Блог Денег

Запрос денег — удобная функция приложения Яндекс.Денег

Из мобильного приложения Яндекс.Денег можно попросить другого человека прислать вам денег. Разбираемся, как и зачем это делать.

Как запрашивать деньги

  • В приложении откройте в раздел «Переводы» → «Запросить деньги» → «Новый запрос».
  • Назовите запрос так, чтобы и вам, и получателю было понятно, о чём речь (например, «за пиццу в пятницу») — и сумму к оплате. 
  • Приложение сформирует ссылку для оплаты — её можно отправить по e-mail, в мессенджере, соцсетях или смс. 
  • По ссылке открывается форма оплаты с уже заполненной суммой и номером кошелька. Заплатить можно из кошелька или карточкой любого банка. Вам поступит сумма за вычетом комиссии — 0,5% за платеж из кошелька, 2% — за платеж картой.  
  • В истории запросов отразится, что долг оплачен. 

Когда может пригодиться запрос денег

В семье есть детсадовец или школьник, вы состоите в родительском комитете и постоянно собираете на праздники, подарки, поездки в театр и музей. Запрос упростит задачу — напомнит всем родителям о сборе и даст возможность перекинуть деньги в пару кликов. Вы можете прислать отдельный запрос каждому родителю, а можете кинуть ссылку в общий родительский чат. Один запрос можно оплачивать несколько раз. 

На собрании жильцов кипят страсти, чужаки постоянно паркуются во дворе — большинством голосов решили собрать деньги и установить шлагбаум. Вас назначили казначеем. Наверняка, не все запомнили, сколько и куда сдавать. Рассылаете соседям запрос на обговоренную сумму. 

Съездили в супермаркет, закупились на шашлыки для целой компании, оплатили общий счёт в кафе или заказали в офис пиццу на свои кровные. Помогите друзьям и коллегам скинуться.

Бывший муж забыл прислать алименты. Освежите ему память.

Сосед месяц назад занял пять тысяч «всего на неделю». Намекните ему, что пора — запросите денег.

Нет нашего приложения? Скачайте для iOS или Android.

62 комментария
"Бывший муж забыл прислать алименты. Освежите ему память." Сильно)))
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса10 октября 2018, 14:31
za4еmpеrm,
спасибо ;)
Андрей Лазорев,
Вообще не за что. Ваш блог просто с удовольствием читать можно - юморной слог, приятно так написано всё.

Вы бы как-то это в массы пустили... Ну к тем, у кого реально есть деньги.
Обновлено 10 октября 2018, 14:41
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса10 октября 2018, 14:50
za4еmpеrm,
нам очень приятно! ❤️
Артем Юхименко
4 февраля 2019, 06:40
za4еmpеrm,
есть способ лучше напомнить - судебные приставы))
Эх, Яндекс, спасибо, но лучше бы вы биржу сделали, например, как exchanger у Вебмани. Или депозиты.
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса10 октября 2018, 15:08
Тарас,
мы Yammi сделали: https://yammi.io/ :)
Яндекс.Деньги,
знаю, но он только для граждан РФ(
Нужно собрать с 10 человек по 100 рублей, но так как комиссия с получателя, то нужно собирать как минимум по 102 рубля, но если переведут с кошелька то останутся лишние деньги, если по 100 то своими доложить. 🤔
Ну или добавили бы галку с кого брать комиссию с получателя или отправителя.
А так проще написать номер кошелька и сумму, тогда комиссия с отправителя и тогда уже пусть сами решают как им выгоднее переводить, а я получу именно столько сколько нужно.
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса10 октября 2018, 14:33
Uladzimir,
передадим коллегам вашу идею, спасибо!
Так и военкомат начнет слать запросы, потому что у мужчин какой долг? Долг служить Родине
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса10 октября 2018, 15:08
im3703737,
а что, идея!
Анатолий Кузьмич
11 октября 2018, 15:42
Жители США смогут оплачивать мои запросы со своих карт? или только СНГ ?
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса11 октября 2018, 16:54
Анатолий Кузьмич,
к сожалению, нет :( Подходящие карты для пополнения кошелька найдёте тут.
Приставы лучше освежают память забывчивому мужу)))) 
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса24 октября 2018, 11:47
historydow,
когда в ход идет тяжелая артиллерия 😂
Айдар Низамутдинов
24 октября 2018, 21:02
Здравствуйте сейчас оплатил камисии от сбербанка Яндекс деньги а мне ни чего не поступило куда обращаться
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса25 октября 2018, 12:36
Айдар Низамутдинов,
пришлите, пожалуйста, копию чека/квитанции платежа нам в поддержку, чтобы мы все проверили.
ООтлично
Kak mojna sabirad dengi
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса4 ноября 2018, 15:28
zavlonebotov,
есть разные способы - в помощи рассказывали о них :)
zagidat.abdulgalimova
4 ноября 2018, 20:57
здравствуйте  я не могу  сваи деньги не куда отправьт 
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса6 ноября 2018, 10:34
zagidat.abdulgalimova,
пришлите, пожалуйста, копию вашего паспорта нам в поддержку - обязательно во всем разберемся.
У меня с телефона яндекс деньги изчезли.как востановить?

Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса24 декабря 2018, 15:07
larisabuzaeba1958,
пожалуйста, напишите нам об этом через форму — проверим детали и примем меры. 
Здравствуйте.
Владелец кошелька 410016890534433 просит вас отправить деньги.
студия звукозаписи для рэп музыки
№ SBT6wwOfuNw.190102.
Помогите!
К оплате
3000 руб.
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса7 января 2019, 13:56
nikita123tihonov,
что случилось? 
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли вообще удалить или редактировать запрос денег?

Как удалить запрс 
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса31 января 2019, 17:06
a.gosdepa,
пока, к сожалению, такой возможности нет, но мы над этим работаем!
Контактный рельс
26 сентября 2019, 14:38
Андрей Лазорев,
Октябрь уже скоро... Запрос же не в вашей базе хранится, просто в приложении.
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса26 сентября 2019, 19:22
Контактный рельс,
вы тоже хотели бы удалить запрос денег, который сами сделали в приложении?
Яндекс.Деньги,
Уже 2020 а вопрос так и не решен =)
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса9 января, 16:52
ekbsazan,
обо всех задачах помним, не переживайте.
Ето конечно в духе времени, но очень не хватает паблик режима, с открытыми транзакциями, и чтобы можно было настраивать режими приватности, для всех видно, кто сколько закинул, или только для тех, кто закинул, или как на данный момент, только для того, кто создал сбор.
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса2 февраля 2019, 18:32
maxshvedov,
спасибо за идею. Передадим ее команде! 
Когда карты лояльности придут в андроид-версию?
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса20 февраля 2019, 08:54
Сергей,
как только придут мы сразу об этом расскажем ;)
Я даже не зарегистрирован на кошельке, но пришёл чей - то запрос о переводе большой суммы денег.
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса23 февраля 2019, 17:38
coonstantinov,
пожалуйста, расскажите об этом поддержке. Примем меры.
Получила сегодня один официальный запрос, второй не совсем (спам со вложенной ссылкой на официальный яндекс запрос). И оба от мошенников =)
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса5 мая 2019, 13:47
BadBadGirl,
к сожалению, мошенники часто подделывают форму и делают рассылку. Главное — не отправлять денег и сразу сообщать об этом поддержке.
nelli.streletskaya
8 мая 2019, 18:17
Добрый день! А есть ли возможность узнать, кто именно отправил платёж? Если ведь сбор общий, как в примере про родительский совет или соседей, то важно понимать кто именно деньги сдал, а кто нет.
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса11 мая 2019, 16:26
nelli.streletskaya,
в этой форме поля для комментариев нет, но отправитель может после сообщить вам, как и когда делал перевод. Вы можете принимать переводы и другими способами, например, приложив визитку кошелька — на ней есть такое поле. Найти ее можно нажав на номер кошелька на сайте, во всплывающем окне появится нужный пункт.
А как удалить запрос
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса11 июня 2019, 13:01
abutrail,
увы, такой возможности сейчас нет — работаем над такой функцией. 
Мой денги
А как можно удалить созданный по случайности запрос, чтобы не висел просто так
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса24 сентября 2019, 10:38
sergeu.matyasov,
сейчас удалить запрос не получится. Работаем над тем, чтобы была такая возможность.
Время Бесценно
24 сентября 2019, 22:12
К сожалению я не смог воспользоваться этой функцией. Пишет "что то не так. Вернитесь позднее" почему так вышло ? Спасибо
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса25 сентября 2019, 09:43
Время Бесценно,
давайте проверим, почему так. Напишите поддержке.
kisa.love.life.gm4il.com
20 октября 2019, 18:31
https://money.yandex.ru/to/4100110744742732
Можно ли запрашивать деньги за рубежом, например из Европы и США? Что бы отправитель просто внёс данные своей карты в форму?
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса28 октября 2019, 07:48
andreygrosukov,
да, пополнить кошелек можно вот с этих карт.
Добрый день! Не могу создать несколько запросов. Один создал и дальше ошибка - "не получилось" попробуйте позже.... Почему так?
Обновлено 30 октября 2019, 18:12
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса31 октября 2019, 22:07
spasolog,
здравствуйте. Наша служба поддержки поможет разобраться. Если уже отправляли запрос, то подскажите его номер, пожалуйста. 
Не могу создать запрос денег: вчера завела кошелёк, прошла идентификацию, но приложение пишет «что-то не так, вернитесь позже» уже второй день. Почему так? 
Андрей Лазорев
Сотрудник Яндекса20 ноября 2019, 11:11
Аня Нови,
давайте посмотрим в чем дело. Пожалуйста, пришлите скриншоты своих действий и номер кошелька нам в поддержку — поможем разобраться. Если уже отправляли запрос в поддержку, пожалуйста, подскажите его номер. Он приходит в автоответе и указан в теме письма.
yana.parkhomenko1488
27 января, 16:41
Добрый день! Скажите. Можно ли как-то сделать,чтобы человек у которого телефон ВООБЩЕ ПРИНЦИПИАЛЬНО без интернета(друг у меня со странностями немного,не удивляйтесь:)) перевёл мне денег дистанционно? Или только если предоставит данные для входа в его кошелёк -единственный путь? Спасибо.
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса28 января, 09:48
yana.parkhomenko1488,
без интернета сделать перевод из кошелька не получится, увы.
Павел Пармон
8 февраля, 02:15
А по какой причине данную функцию могут заблокировать? 
Особенно если ни разу ей не пользовался. 
Потому что вот да, недавно верифицировал кошелёк, и тут говорят, что ваша служба безопасности решила меня этой функции лишить. Спасибо за удобный сервис, так сказать. 
Яндекс.Деньги
Сотрудник Яндекса8 февраля, 17:48
Павел Пармон,
в подобной ситуации детали стоит уточнить по обращению в поддержку. Нашли вашу переписку с коллегами — видим, что они рассказали подробнее в чем дело.