Условия оказания услуг на сервисе Auto.ru

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 23.07.2019 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor

Дата публикации: 28 июня 2019 г.

Дата вступления в силу: 01 июля 2019 г.

Настоящие условия являются официальным предложением ООО «Яндекс.Вертикали» (далее по тексту «Авто.ру») и содержат все существенные условия оказания технических услуг, предусмотренных настоящим документом в отношении Объявлений Клиентов на сервисе Auto.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Для целей настоящего документа приведенные ниже термины имеют следующие значения:

Сервис — означает Сайт Auto.ru и прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств), предоставляющие возможность подбора транспортных средств по параметрам, выбранным Пользователем, а также поиска объявлений по тематикам, указанным на Сервисе.

Сайт Auto.ru / Auto.ru — сайты, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

Услуга (Услуги) — возмездные технические услуги Авто.ру, оказываемые Заказчику в порядке и в соответствии с положениями, предусмотренными настоящими Условиями.

Условия — настоящий документ, опубликованный по адресу https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor.

Акцепт Условий (Акцепт) — полное и безоговорочное принятие Заказчиком Условий, в соответствии с п. 6.5 Условий.

Договор — возмездный договор оказания Услуг между Заказчиком и Авто.ру, который заключается посредством Акцепта Условий.

Auto.ru — информационные ресурсы Авто.ру, размещенные в сети Интернет по адресам в домене auto.ru.

Заказчик/Клиент — лицо, осуществившее Акцепт Условий.

Статус «Официальный дилер» — технический параметр, присваиваемый Заказчику и подтверждаемый автопроизводителем транспортного средства (транспортных средств) либо Дистрибьютором. Для присвоения статуса «Официальный дилер» Заказчику необходимо предоставить Авто.ру письмо по электронной почте от автопроизводителя или Дистрибьютора о подтверждении реализации Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя на территории Российской Федерации. Авто.ру оставляет за собой право изменить присвоенный Заказчику статус «Официальный дилер» на статус «Дилер» в случае поступления от автопроизводителя или Дистрибьютора информации о том, что автопроизводитель или Дистрибьютор не подтверждают реализацию Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя. Авто.ру вправе самостоятельно присвоить статус «Официальный дилер» Заказчику на основании информации, полученной от автопроизводителя либо Дистрибьютора по электронной почте, либо информации, размещенной в сети Интернет на сайте автопроизводителя либо Дистрибьютора. Статус «Официальный дилер» не используется в терминах действующего законодательства, не связан с каким-либо созвучным или сходным термином, используемым в действующем законодательстве.

Статус «Дилер» — технический параметр, присваиваемый Заказчику, которому не присвоен статус «Официальный дилер».

Дистрибьютор — лицо, указанное на сайте автопроизводителя транспортного средства в качестве его официального представителя на территории Российской Федерации, либо иным образом обозначенное автопроизводителем в качестве его представителя на территории Российской Федерации.

Личный кабинет Заказчика — программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Авто.ру в рамках оказания Услуг, который содержит информацию о Заказчике, Объявлениях, размещаемых Заказчиком, Тарифе, выбранном и оплаченном Заказчиком, контактные данные Заказчика, включая данные технического абонентского телефонного номера Авто.ру, устанавливаемого автоматически и используемого для переадресации звонка Пользователя Заказчику, а также документы, предоставленные Заказчиком согласно п. 3.2.3 Условий, и иную информацию в отношении Услуг, доступный Заказчику после выполнения действий, указанных в п. 3.3 Условий, посредством авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на Сайте Auto.ru.

Тариф — стоимость Услуг за 24 (двадцать четыре) часа в отношении либо выбранного Заказчиком количества Объявлений для размещения, либо в отношении одного Объявления Заказчиков (при оказании услуги «Листинг») согласно прайс-листу (https://auto.ru/dealer/#cost). Конкретные ограничения в размещении Объявлений указаны в прайс листе (https://auto.ru/dealer/#cost). Максимальное количество Объявлений для размещения в рамках определённого Тарифа определяется Авто.ру в одностороннем порядке. Для целей определения местонахождения Заказчика определяется на основании данных предоставленных Заказчиком при регистрации и заполнении формы «Стать клиентом» на https://auto.ru/dealer/#become-client.

Объявления — размещенные на Сервисе данные о продаваемых Заказчиком транспортных средствах, (новых и бывших в употреблении), предоставленные Заказчиком, в порядке, предусмотренным настоящими Условиями, включающие данные о транспортном средстве, комментарии, изображения, контактные данные Заказчика и прочие элементы. При этом Объявления могут размещаться только в регионе, указанном Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика, за исключением случая использования Заказчиком функционала «Города доставки». Показ Объявлений осуществляется с учетом настроек фильтрации. На странице результатов поиска в подразделе «Новые» раздела «Легковые» по умолчанию включена настройка фильтрации «Официальные дилеры», при которой может не осуществляться показ Объявлений Заказчиков, которым не присвоен статус «Официальный дилер». При этом соответствующая заказанная и оплаченная Услуга считается оказанной в полном объеме даже в случаях, когда Объявление, в отношении которого приобретена та или иная Услуга, не отображалось в подразделе «Новые» раздела «Легковые» при включенной настройке фильтрации «Официальные дилеры».

Пользователи — посетители Сервиса.

Группа Объявлений — совокупность Объявлений о продаже новых транспортных средств, сформированная автоматически по общим характеристикам транспортного средства (марке, модели, комплектации, и/или иным характеристикам).

Услуга «Листинг» — техническая услуга Авто.ру по размещению Объявлений Заказчика на Сервисе. В отношении Объявлений в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сервиса Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославская область, г. Тула и Тульская область, в рамках Услуги «Листинг» на таких Объявлениях также размещается кнопка «Обменять на мой авто», при нажатии на которую Пользователю предоставляется возможность направить Заказчику в отношении такого Объявления Заявку на трейд-ин. Указанный в предыдущем предложении функционал может быть временно недоступен.

Услуга «Спецпредложение» — техническая услуга Авто.ру, связанная с показом Объявления Заказчика, размещаемого в рамках Услуги «Листинг», в отдельном блоке «Спецпредложения» на Главной странице Сайта Auto.ru, а также Главной странице раздела «Легковые» Сайта Auto.ru, на страницах Auto.ru, релевантных размещаемым в Объявлении маркам транспортных средств (вкладки «Объявления» и «Каталог»). При этом название блока (к примеру, «Спецпредложения в Москве») зависит от региона показа Объявления, определяемого по IP адресу Пользователя, либо выбранному Пользователем в настройках Сайта Auto.ru в сети интернет географическому региону в качестве региона местонахождения. Максимальное количество Объявлений, одновременно показывающихся Пользователям в блоке «Спецпредложения», пять (остальные Объявления, показываемые в блоке «Спецпредложения», могут быть просмотрены Пользователем с использованием кнопок прокрутки). Показ Объявлений автоматически ротируется. Блок «Спецпредложения» не показывается на страницах Сайта Auto.ru, оптимизированных для мобильных устройств, и в прикладных программах.

Услуга «Поднятие в поиске» — техническая услуга, связанная:

• для Объявлений о продаже бывших в употреблении транспортных средств: с показом Объявления Заказчика в поисковой выдаче подразделов «Все» и «С пробегом» раздела «Легковые» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации/Группам Объявлений согласно параметрам, выбранным Пользователем. Услуга «Поднятие в поиске» оказывается только при выбранном Пользователем принципе отображения Объявлений «Показать списком»;
• для Объявлений о продаже новых транспортных средств: с одновременным показом Объявления Заказчика на странице Группы Объявлений Сайта Auto.ru, в которую включено соответствующее Объявление Заказчика, на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям, включенным в такую Группу Объявлений, выделением такого Объявления Заказчика значком «Рекомендованное предложение» на странице Группы Объявлений Сайта Auto.ru, а также с приоритизацией такой Группы Объявлений в поисковой выдаче раздела «Легковые» Сайта Auto.ru.

Оказание услуги «Поднятие в поиске» не гарантируется на страницах Сайта Auto.ru, оптимизированных для мобильных устройств, и в прикладных программах. Срок оказания данной услуги — 24 (двадцать четыре) часа для всех Объявлений не зависимо от того, попали ли они в число показываемых Объявлений согласно выбранным Пользователем параметрам или нет.

При заказе услуги «Поднятие в поиске» Заказчику может быть доступна техническая настройка «Автостратегии», при использовании которой Объявление Заказчика при применении настройки поднимается на первую страницу поисковой выдачи при поиске по марке и модели транспортного средства, либо при поиске по марке, модели и поколению транспортного средства (по выбору Заказчика) с настройками поиска «Кроме битых» и «Только с фото» в регионе Заказчика, а также при выборе сортировки результатов поиска «По актуальности».

При этом в течение срока применения настройки «Автостратегии» Объявление Заказчика ежедневно поднимается на первую страницу поисковой выдачи не более выбранного Заказчиком количества раз.

При этом остальные Объявления Заказчика, в отношении которых Заказчиком не применена техническая настройка «Автостратегии», показываются на общих условиях оказания услуги «Поднятие в поиске».

В случае, если в Кошельке Заказчика окажется недостаточно денежных средств для оказания Услуги «Поднятие в поиске», то оказание данной услуги с настройкой «Автостратегии» будет продолжено на указанных выше условиях после поступления денежных средств, достаточных для оказания такой Услуги на банковский счет Авто.ру. Настройка «Автостратегии» в указанном случае не отключается автоматически.

Услуга «Премиум объявление» — техническая услуга, оказываемая в отношении Объявлений Заказчиков, и связанная с:

• одновременным показом Объявления Клиента на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, а также возможностью размещения Объявлений с отображением нескольких изображений транспортного средства, примечаний, контактных данных и иной дополнительной информации на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, — в подразделах «Все» и «С пробегом» раздела «Легковые». В указанном случае данная Услуга оказывается только при выбранном Пользователем принципе отображения Объявлений «Показать списком». Максимальное количество показанных на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям/Информации Объявлений на конкретной странице результатов поиска на Сайте Auto.ru — три;

• показом Объявления Клиента в отдельном блоке справа от результатов поиска на странице результатов поиска согласно параметрам, выбранным Пользователем, — в подразделе «Новые» раздела «Легковые». Максимальное количество Объявлений, показанных в указанном блоке, три.

• Показ Объявлений автоматически ротируется. Услуга оказывается в отношении Объявлений, размещаемых на Сайте Auto.ru, кроме подраздела «Спецтехника» (https://special.auto.ru) раздела «Коммерческие» (https://auto.ru/legkie-gruzoviki/all).

Услуга «Приоритет» — техническая услуга, предоставляемая Заказчику, разместившему информацию о станциях технического обслуживания транспортных средств (СТО), в результате оказания которой:

• такая информация о СТО Заказчика показывается на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru (https://auto.ru/autoservice) на более высокой позиции по отношению к информации об иных СТО, в отношении которых данная услуга не оказывается, а также
• метка, содержащая указанную информацию на карте в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru, выделяется специальным изображением.

Порядковое место информации о СТО, в отношении которых оказывается Услуга, на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru определяется случайно. Максимальное количество СТО, одновременно показанных на странице результатов поиска в разделе «Автосервисы» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к информации об иных СТО, не ограничено.

Услуга «Стикеры быстрой продажи» — возмездная техническая услуга, предоставляющая Заказчику возможность добавления к своим Объявлениям стикера (баннера) (из имеющихся в Личном кабинете Заказчика, например, «Тонировка», «Кондиционер» и т.п., или составленных Заказчиком самостоятельно. При этом максимальная длина такого стикера — 25 символов, включая пробелы и знаки препинания) в разделах «Легковые» («Новые» или «С пробегом»), «Мото», «Коммерческие» Сайта Auto.ru. Максимальное количество добавленных стикеров на одно Объявление — три. Срок оказания данной услуги в отношении одного добавленного стикера (баннера) — 1 сутки. Услуга доступна при наличии технической возможности её оказания.

Услуга «Платное размещение» — техническая услуга для размещения более 10 Объявлений Заказчика о продаже бывших в употреблении запчастей в разделе «Запчасти» Сайта Auto.ru.

Данная услуга оказывается при условии наличия денежных средств на балансе Кошелька Заказчика для оказания указанной услуги в течение последующих суток.

Услуга «Приоритетное размещение» — техническая услуга, связанная с показом Объявления Заказчика о продаже бывших в употреблении запчастей в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к Объявлениям о продаже бывших в употреблении запчастей, в отношении которых не заказана данная услуга и по отношению к объявлениям о продаже новых запчастей, в отношении которых заказана Услуга «Оплата за клики», со ставкой за Клик меньше 0,5% от стоимости запчасти в Объявлении. На ранжирование Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Приоритетное размещение», относительно Объявлений, в отношении которых заказана Услуга «Оплата за клики» со ставкой за Клик равной или выше 0,5% от стоимости запчасти в Объявлении, а также между собой, влияет наличие соответствующей запчасти, указанной в Объявлении, в регионе Пользователя, полнота переданной Заказчиком информации в Объявлении при размещении, иные критерии. Срок оказания Услуги «Приоритетное размещение» — 7 календарных дней. Услуга оказывается только в случае, если Заказчик при ее заказе выбрал Объявления, в отношении которых заказывается Услуга «Приоритетное размещение», в количестве не менее, чем 50% от выбранной квоты согласно прайс-листу (https://auto.ru/parts/for_parts_sellers).

Клик — обращение Пользователя по ссылке, включенной в Объявление о продаже запчастей Заказчиком при его размещении

(а) на сайт Заказчика, либо

(б) на страницу такого Объявления на Сервисе (в случае, если Заказчик не включил в Объявление ссылку на сайт Заказчика).

Услуга «Оплата за клики» — техническая услуга по размещению Объявлений Заказчика о продаже новых запчастей в разделе «Запчасти» Сервиса.

В рамках оказания данной услуги место показа Объявления Заказчика, в отношении которого оказывается данная услуга, в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru определяется с учетом установленной Заказчиком ставки за Клик, полноты переданной Заказчиком информации в Объявлении (включая, но не ограничиваясь, наличия в Объявлении фотографии, номера, названия бренда запчасти), наличия соответствующей запчасти, указанной в Объявлении, в регионе Пользователя согласно параметрам, выбранным Пользователем.

В случае применения Пользователем настроек фильтрации «Все» в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru Объявления Заказчика, в отношении которых оказывается Услуга «Оплата за клики», ставка за Клик в отношении которых установлена Заказчиком 0,5 % и более, показываются на более высокой позиции по отношению к другим Объявлениям о продаже запчастей, в отношении которых не оказывается Услуга «Приоритетное размещение».

Услуга «Оплата за клики» оказывается при условии, что баланс Кошелька Заказчика превышает среднюю суточную стоимость Услуги «Оплата за клики», определяемую за предшествующие 7 календарных дней, либо в случае, если в течение предшествующих 7 календарных дней отсутствовали Клики, при условии, что баланс Кошелька Заказчика превышает 1000 рублей 00 копеек. В случае, если баланс Кошелька Заказчика окажется менее указанного выше, Услуга «Оплата за клики» прекращает оказываться.

Услуга «Поднятие в поиске раздела Запчасти» — техническая услуга, связанная с показом Объявления Заказчика в поисковой выдаче раздела «Запчасти» Сайта Auto.ru на более высокой позиции по отношению к остальной Информации, размещенной в разделе «Запчасти» Сайта Auto.ru, согласно параметрам, выбранным Пользователем. Услуга «Поднятие в поиске раздела Запчасти» оказывается только в отношении Информации, размещаемой в разделе «Запчасти», а также только при выбранном Пользователем принципе отображения Информации «Показать списком». Услуга «Поднятие в поиске раздела Запчасти» оказывается только в отношении Объявлений, размещенных Заказчиком с помощью прайс-листа (https://yandex.ru/support/autoru-legal/price-list-parts.html); услуга не оказывается в отношении Объявлений в категориях (подкатегориях), указываемых на странице https://auto.ru/parts/prices, в отношении которых Заказчик не предоставил фотографию товара. Срок оказания данной услуги — 24 (двадцать четыре) часа для всей Информации не зависимо от того, попала ли она в число показываемой согласно выбранным Пользователем параметрам или нет. При этом минимальный срок доступный для заказа данной услуги — 30 (тридцать) календарных дней.

Услуга «Проверка VIN» — техническая услуга, связанная с поиском объявлений о продаже транспортных средств, размещенных Пользователями на Сервисе (как активных, так и неактивных на момент заказа Услуги «Проверка VIN») по указанному Заказчиком при заказе данной Услуги VIN-номеру. Результатом оказания Услуги «Проверка VIN» является предоставление Заказчику перечня ссылок на объявления о продаже транспортных средств, размещенных Пользователями на Сервисе, для которых указан соответствующий VIN-номер, либо сообщение о том, что такие объявления на Сервисе не найдены. В случае, если объявления с соответствующим VIN-номером на Сервисе не найдены, стоимость Услуги не пересчитывается, и данное обстоятельство не является основанием для отказа от оплаты или возврата стоимости Услуги. В рамках Услуги поиск осуществляется только по таким объявлениям, для которых указан VIN-номер транспортного средства. Авто.ру не несет ответственность за актуальность и соответствие действительности VIN-номера, указанного для соответствующего объявлений.

После оформления заказа Услуги «Проверка VIN» Заказчик имеет возможность с помощью Личного кабинета Заказчика в рамках оказания Услуги направлять запросы на поиск объявлений на Сервисе с VIN-номером, указанным Заказчиком при заказе Услуги, в течение 90 дней с даты заказа Услуги. При этом Заказчик не вправе злоупотреблять своим правом на отправление указанных запросов, Авто.ру вправе без отдельного уведомления Заказчика в одностороннем порядке установить техническое ограничение на количество и (или) периодичность таких запросов, а равно как отказать в обработке соответствующего запроса, если частое направление Заказчиком запросов создает угрозу работоспособности Сервиса, либо создает повышенную нагрузку на Сервис.

Услуга «Заявки на Trade-In» — техническая услуга, связанная с размещением в Объявлении Заказчика (в подразделе «Новые» и/или «С пробегом» раздела «Легковые» Сервиса) кнопки «Обменять на мой авто», при нажатии на которую Пользователю предоставляется возможность направить Заказчику в отношении такого Объявления Заявку на трейд-ин. При этом в случае нахождения Заказчика в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославская область, г. Тула и Тульская область заказ Услуги «Заявки на Trade-In» доступен только в отношении Объявлений, размещаемых в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» Сервиса. Заказ данной Услуги может быть временно недоступен для Заказчиков.

Лицо, дублирующее Заказчика — лицо, отличное от Заказчика, вне зависимости от его организационно-правовой формы, предлагающее аналогичный или сходный перечень транспортных средств и (или) имеющее идентичные реквизиты (местонахождения автосалонов, номера контактных телефонов, адреса электронной почты и т.п.) с Заказчиком.

Пользовательское соглашение сайта «AUTO.RU» — документ, выложенный в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://auto.ru/pages/terms_of_service.

Кошелёк (лицевой счет) — это уникальный идентификатор Заказчика, который используется для единого суммарного учета осуществленных Заказчиком заказов Услуг, информации о платежах за Услуги. Кошелёк создается автоматически при первом внесении денежных средств Заказчиком на Кошелёк и указывается в Личном кабинете Заказчика. Кошелёк носит технологический характер и не имеет статуса расчетного или банковского счета.

Звонок — телефонный звонок, совершённый Пользователем на подменный телефонный номер, установленный автоматически в Личном кабинете Заказчика.

Валидный Звонок — расчетная величина, учитываемая при определении стоимости оказанной Услуги «Листинг» в подразделе «Новые» раздела «Легковые» в отношении Объявлений Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославская область, г. Тула и Тульская область. Валидным Звонком является Звонок, отвечающий в следующему условию:

• Длительность совершённого Звонка (разговора Заказчика (представителя Заказчика) с Пользователем или телефонного соединения) составляет 30 секунд (60 секунд для Звонка, совершенного с помощью функции «Форма обратного звонка») и более.

При этом Звонки, повторно совершённые Пользователем на подменный телефонный номер в течение четырнадцати календарных дней, валидными не считаются и не учитываются для целей определения стоимости оказанных Услуг.

Заявка на трейд-ин — заявка Пользователя, адресованная Заказчику, на предоставление транспортного средства Пользователя в счет стоимости транспортного средства, указанного в Объявлении, которое такой Пользователь желает приобрести. В результате направления Пользователем Заявки на трейд-ин инициируется вызов номер телефона Заказчика, указанный в Личном кабинете Заказчика, и, в случае установления соединения, инициируется переадресация такого вызова на номер телефона, указанный Пользователем при направлении Заявки на трейд-ин. При этом установление соединения не гарантируется. Информация о направленных Заявках на трейд-ин отображается в Личном кабинете Заказчика, в составе указанной информации приводится номер телефона, указанный Пользователем при направлении Заявки на трейд-ин.

Количество направленных Заявок на трейд-ин учитывается при определении стоимости Услуги «Заявки на Trade-In» в случае ее заказа Заказчиком, а также при определении стоимости Услуги «Листинг», оказываемой в подразделе «Новые» раздела «Легковые» Сервиса в отношении Объявлений Заказчиков, находящихся в г. Москве и Московской области, в г. Санкт-Петербург и Ленинградской области, г. Екатеринбург и Свердловской области, г. Челябинске и Челябинской области, г. Воронеж и Воронежской области, г. Ярославль и Ярославская область, г. Тула и Тульская область, при размещении на таких Объявлениях кнопки «Обменять на мой авто».

Услуга «Турбо-продажа» — комплекс технических услуг в отношении Объявления Заказчика, состоящий из:

• Услуги «Спецпредложение», оказываемой в течение 7 календарных дней с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»;
• Услуги «Премиум объявление», оказываемой в течение 7 календарных дней с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»;
• Услуги «Поднятие в поиске», оказываемой на 2-ой и 5-ый календарный день с даты заказа Услуги «Турбо-продажа»[1].

Данные статистики — данные систем автоматизированного учета информации Авто.ру, которые в том числе могут содержать сведения о стоимости Услуг, иные сведения, относящиеся к размещению Рекламных материалов, в электронном виде.

Форма обратного звонка — это функция обратного вызова по телефонному номеру Заказчика или по подменному телефонному номеру (в зависимости от того, что технически доступно), позволяющая создать заявку на обратный звонок со стороны Заказчика. Указанный функционал доступен автоматически.

«Города доставки» – функционал Сайта Auto.ru, в рамках которого Заказчик имеет возможность указать в отношении Объявления, размещаемого в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» или разделе «Коммерческие» Сервиса, информацию о возможности доставки транспортного средства в регион/регионы, отличающийся/отличающиеся от региона, указанного Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика, в результате чего возможен показ Объявлений в регионе/регионах, в который/которые возможна доставка транспортного средства. При этом отображение информации о возможности доставки транспортного средства может быть недоступно в случае, если Пользователем не выбран регион.

1.2. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий и/или текстом Пользовательского соглашения сайта «AUTO.RU» и/или текстом документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в указанных документах следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — действующим законодательством, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является оказание Авто.ру Заказчику Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Обязательным условием оказания Авто.ру Услуг Заказчику в соответствии с настоящими Условиями является признание, соблюдение и применение сторонами требований и положений, изложенных в Пользовательском соглашении сайта «AUTO.RU».

3.2. Авто.ру приступает к оказанию Услуг только при условии совокупного выполнения Заказчиком следующих условий:

3.2.1. Заказчик зарегистрировался на https://auto.ru/dealer/#become-client, заполнив форму «Стать клиентом» с указанием соответствующих действительности и подлинных данных (не применимо для Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти»);

3.2.2. Заказчик ознакомился и согласился с текстом Условий, поставив «галочку» и нажав кнопку «Я соглашаюсь с Условиями оказания услуг» в конце формы «Стать клиентом» (не применимо для Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти»);

3.2.3. Заказчик активировал Личный кабинет Заказчика путем загрузки сканированных копий документов, указанных на странице https://auto.ru/dealer/#become-client, а также совершения иных требуемых действий в Личном кабинете Заказчика, нажав на кнопку «Отправить заявку на активацию кабинета» (не применимо для Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти»);

3.2.4. в отношении Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти»

3.2.4.1. Заказчик направил Авто.ру запрос о технической возможности оказания данной услуги по электронной почте по адресу accounting@yandex-team.ru.

3.2.4.2. Авто.ру в течение 5 (пяти) рабочих дней подтвердил наличие технической возможности оказания данной услуги на условиях эксперимента на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете Заказчика.

3.2.5. Заказчик совершил Акцепт Условий;

3.2.6. денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве предоплаты Услуг согласно выбранному Заказчиком Тарифу, поступили на банковский счет Авто.ру.

3.3. После совершения Заказчиком действий по активации Личного кабинета Заказчика, предусмотренных п. 3.2.3. Условий, при условии предоставления Заказчиком полных и достаточных сведений, Авто.ру выставляет Заказчику счет на Услуги в порядке, предусмотренном п. 6.1. Условий, а для целей оказания Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти» Авто.ру выставляет Заказчику счет на услугу в порядке, предусмотренном п. 6.1.2. Условий.

3.4. Заказчик (представитель Заказчика) самостоятельно осуществляет подготовку и редактирование Объявлений, в том числе составление/изменение Объявлений с учетом всех требований, определенных Условиями, а также требований указанных в Личном кабинете Заказчика, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

3.5. Объявления предоставляются Заказчиком следующими способами:

3.5.1. Посредством добавления Объявления через форму «Добавить Объявление», доступную в Личном кабинете Заказчика при выполнении Заказчиком требований пп. 3.2.4. и 3.2.5. Условий после авторизации в качестве Клиента Auto.ru путем ввода логина и пароля Заказчика, либо

3.5.2. Посредством загрузки Объявления (Объявлений) с помощью XML файла в разделе «Прайс листы» Личного кабинета Заказчика. Требования, предъявляемые к формату и содержанию такого XML файла содержатся в Личном кабинете Заказчика. В случае если Заказчик в нарушение указанных требований не заполнил основные поля XML файла Объявление размещено не будет.

3.6. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных Сервисом возможностей приведение информации в готовую для распространения форму в виде Объявления, и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Объявлений / Информации, в отношении которой оказывается Услуга «Поднятие в поиске в разделе Запчасти», всем требованиям действующего законодательства.

3.7. Авто.ру вправе осуществлять проверку Объявлений, включая корректность их заполнения, а также на соответствие требованиям Договора (Условий) на условиях, изложенных в Пользовательском соглашении сайта «AUTO.RU».

3.8. Принятие к размещению и/или подтверждение Авто.ру возможности размещения какого-либо Объявления и/или каких-либо изменений в Объявлениях ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение Авто.ру права Заказчика и/или предоставление Авто.ру Заказчику права на какое-либо использование в таком Объявлении, в том числе изображений, объектов интеллектуальной собственности третьих лиц. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Объявления и его соответствие требованиям законодательства РФ Заказчик несет самостоятельно в соответствии с условиями раздела 8 Условий.

3.9. Внешний вид (формат, размеры и иные параметры) Объявления должен соответствовать параметрам, определенным Сервисом и указанным непосредственно в форме размещения Объявления.

3.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в отношении Объявлений с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика на Сайте Auto.ru. Авто.ру не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

3.11. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для целей их использования в предпринимательской деятельности и не предназначены для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.12. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

3.13. При оказании Услуг с использованием подменного телефонного номера оператором связи осуществляется переадресация звонков на телефонный номер, указанный Заказчиком в Личном кабинете.

3.14. Заказчик признает, что в целях заключенного Договора, в частности, для определения стоимости оказанных Услуг, в том числе количества совершённых Звонков, включая количество Валидных Звонков, используются исключительно данные автоматизированной системы учета Авто.ру (Данные статистики Авто.ру). Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением стоимости оказанных Авто.ру по Договору Услуг являются данные статистики Авто.ру, доступные Заказчику в Личном кабинете.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АВТО.РУ

4.1. Авто.ру обязан:

4.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с Договором, заключенным в соответствии с Условиями.

4.1.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность доступа Заказчика (представителя Заказчика) в Личный кабинет Заказчика (Интерфейс) с использованием логина и пароля Заказчика (представителя Заказчика), при этом Авто.ру не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Заказчика с информацией, размещённой в Личном кабинете Заказчика по причинам, не зависящим от Авто.ру.

4.1.3. Обеспечить конфиденциальность в отношении Заказчика (представителя Заказчика) в соответствии с условиями Пользовательского соглашения сайта «AUTO.RU», в том числе посредством предоставления доступа в Личный кабинет Заказчика только по вводу логина и пароля Заказчика.

4.1.4. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Заказчиком при регистрации на Auto.ru, не распространяется на случаи использования Авто.ру таких данных в целях выставления Заказчику счетов на оказание Услуг, счетов-фактур и оформления актов об оказанных услугах. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Заказчиком (представителем Заказчика).

4.2. Авто.ру имеет право:

4.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

4.2.2. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором и с Пользовательским соглашением сайта «AUTO.RU».

4.2.3. Удалить Объявление, если оно нарушает требования, установленные Пользовательским соглашением сайта «AUTO.RU».

4.2.4. В случае, если Заказчик не является резидентом (налоговым / валютным резидентом) РФ, Авто.ру вправе не приступать к оказанию Услуг до момента получения Авто.ру документов, подтверждающих фактическое присутствие Заказчика за пределами РФ.

4.2.5. Приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор (-ы) с Заказчиком в одностороннем порядке в случае, если:

4.2.5.1. стоимость Услуг, оказанных Авто.ру по Договору, заключенному на условиях предварительной оплаты, стала равной или превысила сумму, перечисленную Заказчиком на банковский счет Авто.ру в качестве предоплаты за оказание Услуг;

4.2.5.2. Заказчик имеет задолженность по оплате Услуг Авто.ру, в частности нарушил срок оплаты Услуг, оказанных Заказчику по Договору, заключенному на условиях отсрочки платежа.

4.2.6. В случае предоставления Заказчиком в целях присвоения ему статуса «Официальный дилер» письма по электронной почте от автопроизводителя или Дистрибьютора о подтверждении реализации Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя обратиться к автопроизводителю или Дистрибьютору для подтверждения таким лицом верности информации, указанной в письме.

4.2.7. изменить присвоенный Заказчику статус «Официальный дилер» на «Дилер» в случае поступления от автопроизводителя или Дистрибьютора информации о том, что автопроизводитель или Дистрибьютор не подтверждают реализацию Заказчиком автомобилей соответствующего автопроизводителя.

4.2.8. самостоятельно присвоить статус «Официальный дилер» Заказчику на основании информации, полученной от автопроизводителя либо Дистрибьютора по электронной почте, либо информации, размещенной в сети Интернет на сайте автопроизводителя либо Дистрибьютора.

4.2.9. В целях установления достоверности сведений, указываемых в Объявлениях, осуществлять очную проверку наличия транспортного средства (далее — Проверка), Объявление о продаже которого размещено Заказчиком на Auto.ru, а также оригинала (или ксеро- или фотокопий) паспорта транспортного средства (далее — ПТС). Проверка может проводиться как по инициативе Авто.ру (далее — Плановая проверка), так и в связи с поступлением в отношении Заказчика и/или его Объявлений жалоб от третьих лиц, либо в связи с изменением Заказчиком в Личном кабинете Заказчика данных о месте нахождения автосалонов Заказчика (далее — Внеплановая проверка). Плановая проверка осуществляется не чаще 1 раза в месяц. В рамках одной Проверки может проверяться несколько Объявлений Заказчика. Проверка осуществляется без предварительного предупреждения Заказчика.

В ходе Проверки Авто.ру осуществляется проверка:

• наличия транспортного средства, Объявление о продаже которого размещено Заказчиком на Auto.ru;
• соответствия сведений о годе выпуска, цены, VIN-номера, иных сведений, указанных в Объявлении, действительности;
• иных сведений, указанных в Объявлении.

В ходе Проверки Заказчик обязан обеспечить доступ представителю Авто.ру к транспортному средству и предоставить для ознакомления ПТС, включить зажигание транспортного средства для проверки показаний одометра, а также предоставить возможность фотофиксации транспортного средства, ПТС и VIN-номера транспортного средства. Заказчик дает согласие Авто.ру на фото-, видео- и аудиофиксацию хода Проверки, а также транспортного средства (включая, но не ограничиваясь, VIN-номеров на элементах транспортного средства, салона, показаний одометра) и ПТС.

В случае отказа представителю Авто.ру в допуске к транспортному средству и предоставления для ознакомления ПТС при проведении Проверки, либо в случае, если в результате Проверки выявлено несоответствие сведений, указанных в Объявлении, действительности, то информация о Заказчике на Сайте Auto.ru, а также его Объявления по усмотрению Авто.ру могут быть заморожены или удалены согласно Пользовательскому соглашению сайта «AUTO.RU».

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Не злоупотреблять предоставленными Заказчику техническими возможностями по Договору.

5.1.2. Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности системы в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц, иное нарушение законодательства.

5.1.3. Оплатить Услуги Авто.ру по Договору в установленные в Условиях (Договоре) сроки и порядке.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. На доступ в Личный кабинет в установленном порядке.

5.2.2. Менять выбранный Тариф путем совершения одного из следующих действий:

5.2.2.1. направления Авто.ру по адресу accounting@yandex-team.ru или client@auto.ru с адреса Заказчика, указанного в Личном кабинете Заказчика, запроса на смену Тарифа. Смена Тарифа происходит в течение одного рабочего дня с даты получения Авто.ру запроса. Направление запроса о смене Тарифа на другие адреса электронной почты не является достаточным основанием для смены Тарифа или

5.2.2.2. самостоятельно путём нажатия на кнопку «Управление тарифом» в Личном кабинете Заказчика.

5.2.3. Продлевать оказание Услуг в Личном кабинете Заказчика. При этом продление оказания Услуг в соответствии с настоящим пунктом осуществляется посредством Акцепта, согласно п. 6.5. настоящих Условий. Продление оказания Услуг происходит одним из выбранных Заказчиком способов:

5.2.3.1. путём направления Авто.ру по адресу accounting@yandex-team.ru с адреса Заказчика, указанного в Личном кабинете Заказчика соответствующего запроса. Продление оказания Услуг происходит в течение одного рабочего дня с даты получения Авто.ру запроса. Направление запроса о продлении оказания Услуг на другие адреса электронной почты не является достаточным основанием для продления оказания Услуг или

5.2.3.2. путём выставления Авто.ру счета в Личном кабинете Заказчика при нажатии на кнопку «Выставить счет».

5.2.4. Приостановить или прекратить показ Объявления, а также удалить Объявление.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Для целей оказания Услуг Заказчик производит оплату Услуг с зачислением денежных средств на Кошелёк, на основе счета, выставленного при нажатии на кнопку «Пополнить Кошелёк».

6.1.1. При этом, для целей п. 6.1. выше Заказчик может направить по электронной почте на адрес электронной почты Авто.ру accounting@yandex-team.ru письменный запрос (заказ Услуг) на выставление счета на Услугу (Услуги) согласно выбранному Заказчиком Тарифу. В ответ на такое письмо Авто.ру направляет Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете Заказчика, счет, который подлежит оплате на условиях, изложенных в п. 6.1.

6.1.2. Для целей экспериментального оказания Услуги «Поднятие в поиске в разделе Запчасти» Авто.ру направляет Заказчику на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Личном кабинете, счет на данную услугу. Счет подлежит оплате на условиях, изложенных в п. 6.1. выше.

6.2. Стоимость заказанных Услуг зависит от местонахождения Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.2.1., 6.2.2., 6.2.3., 6.2.4. ниже, и определяется согласно прайс-листу, опубликованному в сети Интернет по адресу https://auto.ru/dealer/#cost, и указывается в счете, выставленном Заказчику.

6.2.1. При этом стоимость заказанных Услуг «Листинг» и Услуги «Спецпредложение» в отношении Объявлений, размещаемых в подразделе «С пробегом» раздела «Легковые» Заказчиков, находящихся в городах, а также в группе городов и регионов указанных по адресу https://auto.ru/dealer/#cost, — только в отношении услуги «Листинг», определяется автоматически при заказе Услуги и зависит от стоимости транспортного средства Заказчика, указанной им при размещении Объявления на Сайте Auto.ru, а также от местонахождения Заказчика.

6.2.2. Стоимость заказанных Услуг «Приоритетное размещение», «Платное размещение» зависит от географического региона размещения и количества Объявлений, в отношении которых заказываются данные услуги (квота), и определяется согласно прайс-листу (Тарифу), опубликованному в сети Интернет по адресу https://auto.ru/parts/for_parts_sellers, и указывается в счете, выставленном Заказчику в порядке, предусмотренном п. 6.1.2. Условий.

6.2.3. Стоимость Услуги «Оплата за клики» определяется как произведение ставки за Клик, установленной Заказчиком в Личном кабинете Заказчика (но в любом случае суммы не менее суммы, указанной в Личном кабинете Заказчика), на количество Кликов, совершенных Пользователями. При расчете стоимости Услуги «Оплата за клики» указанное выше произведение округляется до 5 копеек.

Ставка за Клик устанавливается Заказчиком в Личном кабинете Заказчика, в процентном отношении к стоимости запчасти в Объявлении. Заказчик имеет возможность установить общую для всех Объявлений, в отношении которых оказывается Услуга «Оплата за клики», ставку за Клик, либо установить ставку за Клик в отношении отдельных категорий таких Объявлений.

6.2.4. Стоимость Услуги «Проверка VIN» является фиксированной в отношении одного VIN-номера и составляет 200 рублей 00 копеек.

6.2.5. Стоимость Услуг при использовании Заказчиком функционала «Города доставки» определяется согласно прайс листу (https://auto.ru/dealer/#cost) с учетом следующих особенностей:

• стоимость за первые сутки определяется в размере, предусмотренном для региона, указанного Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика;
• стоимость за каждые последующие сутки определяется путем суммирования стоимости услуги для региона, указанного Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика и стоимости услуги для каждого соответствующего региона, информация о возможности доставки транспортного средства в который указана Заказчиком в рамках функциональности «Города доставки»;

• сумма стоимости соответствующей Услуги для региона, указанного Заказчиком в разделе «О салоне» в Личном кабинете Заказчика и стоимости соответствующей Услуги для каждого региона, информация о возможности доставки транспортного средства в который указана Заказчиком в рамках функциональности «Города доставки».

6.3. Авто.ру может изменить стоимость Услуг, указанную в прайс-листе, в любое время в одностороннем порядке. Указанные изменения вступают в силу с момента опубликования по адресу https://auto.ru/dealer/#cost и адресу https://auto.ru/parts/for_parts_sellers.

6.4. Стоимость оказываемых Услуг включает НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ.

6.5. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.

6.6. Заказчик производит Акцепт Условий (полное и безоговорочное принятие Условий) путем оплаты авансового платежа в размере 100% стоимости заказываемых (в том числе продлеваемых) Услуг, указанной в счете, выставленном Авто.ру в порядке, предусмотренным настоящим разделом, в течение 5 (пяти) календарных дней с момента выставления счета.

6.6.1. В случае заключения Договора на условиях отсрочки платежа Акцепт Условий производится Заказчиком путем совершения следующих действий (указанный функционал может быть технически недоступен):

• выражения согласия с заключением Договора с отсрочкой платежа путем проставления галочки напротив кнопки «Отложенный платеж» в Личном кабинете Заказчика;
• выставлением Счета на Услуги, оказываемые с отсрочкой платежа, в порядке, предусмотренном п. 6.1.3. Условий.

6.7. Заказчику при оказании Услуг может быть предоставлена частичная отсрочка оплаты Услуг, оказываемых Авто.ру (далее по тексту — «отсрочка платежа»).

6.7.1. Отсрочка платежа может быть предоставлена по усмотрению Авто.ру Заказчику, если одновременно соблюдаются следующие условия:

• Заказчик является резидентом РФ и постоянным заказчиком Услуг, в частности:
• является Заказчиком Услуг, предусмотренных настоящими Условиями в течение не менее шести месяцев, предшествующих текущей дате;
• Услуги оказывались Авто.ру Заказчику не менее, чем в одном отчётном периоде (один календарный месяц) за последние четыре месяца, предшествующих текущей дате;
• У Заказчика в Личном кабинете активировалась опция «Отложенный платёж», подтверждающая наличие у Заказчика технической возможности на оказание Услуг с отсрочкой платежа.

6.7.1.2. Заказчик не имеет перед Авто.ру задолженностей по оплате Услуг по какому-либо договору (-ам), заключенному в соответствии с настоящими Условиями, совокупно.

6.7.1.3. Заказчик не является агентством, действующим в интересах и за счет Авто.ру, либо агентством, действующим в интересах и за счет третьих лиц (конечных заказчиков) при приобретении Услуг.

6.7.1.4. Между Заказчиком и Авто.ру не заключен двухсторонний письменный договор на оказание Услуг с условием последующей (полной или частичной) оплаты Услуг по факту их оказания, действующий на текущий момент.

6.7.1.5. Заказчик осуществил Акцепт на условиях отсрочки платежа (п. 6.7. Условий).

6.8. Предложение Авто.ру заключить Договор на условиях отсрочки платежа подтверждается путем предоставления Заказчику возможности выставления Счета с отсрочкой платежа через Личный кабинет Заказчика (активная опция «Отложенный платёж»).

6.9. Отсрочка платежа предоставляется на срок 15 (пятнадцать) календарных дней с момента выставления Счета. В течение указанного срока Заказчик обязуется оплатить стоимость заказанных Услуг в размере 100% (сто процентов) от суммы Счета.

6.10. Если по истечении 15 (пятнадцать) дней с момента выставления Счета с отсрочкой платежа, согласно п. 6.7. настоящих Условий, Заказчик не произвел оплату Счета и в указанный период отсутствует факт оказания Услуг по такому Счету (в частности, Заказчик не начал размещение Объявлений в рамках конкретной Услуги), Авто.ру вправе аннулировать Счет и соответствующий Договор прекращает свое действие.

Для целей настоящего пункта и п. 6.9. срок, исчисляемый в календарных днях, включает нерабочие праздничные дни.

6.11. Отсрочка платежа предоставляется на оплату Услуг, общая стоимость которых (сумма Счета) не превышает суммы, рассчитанной индивидуально для Заказчика в соответствии с его историей заказов и указанной в Личном кабинете Заказчика в качестве условия Договора с отсрочкой платежа, в частности, указывается разрешенный максимальный размер отсроченного платежа.

6.12. При этом не признается надлежащим Акцептом Условий действия, предусмотренные п. 6.6. или п. 6.7. Условий, осуществленные:

6.12.1. лицом, с которым Авто.ру ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Условий и заключенного Договора, а также

6.12.2. лицом, дублирующим Заказчика, с которым Авто.ру ранее был расторгнут Договор, в связи с нарушением им положений Условий

6.12.3. лицом, с которым Авто.ру ранее был заключен Договор на условиях отсрочки платежа, по которому не была выполнена обязанность по оплате услуг в сроки и на условиях, изложенных в настоящем документе.

6.13. Действия, указанные в п. 6.12 не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Авто.ру. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Авто.ру осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг).

6.14. Авто.ру вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Условий в отношении лиц, указанных в п. 6.12 Условий.

6.15. В случае если Заказчик произвел Акцепт Условий в срок, превышающий указанный в п. 6.5 Условий, Авто.ру имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт и приступить к оказанию Услуг, либо отказаться от принятия такого Акцепта, возвратив Заказчику сумму предоплаты по его письменному требованию.

6.16. Стоимость Услуг, оказываемых Заказчику в соответствии с Договором, указывается в выставленном Авто.ру Заказчику на оплату счете, и действительна в течение срока Акцепта, указанного в п. 6.6 Условий.

6.17. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Условий и отношений сторон по оказанию Заказчику Услуг и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями, осуществляющими прием и обслуживание платежа. Сумма вознаграждения, указанная в настоящих Условиях, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих примем и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Заказчиком самостоятельно за свой счет.

6.18. Обязанность Заказчика оплатить Услуги считается исполненной с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Авто.ру.

6.19. В случаях, предусмотренных п. 6.1. Условий, зачисленные денежные средства отображаются в Личном кабинете Заказчика и учитываются для целей оплаты заказанных Услуг по заключенному Договору.

6.19.1. За каждые сутки (период времени, составляющий 24 (двадцать четыре) часа) (полные и неполные) оказания Услуг Авто.ру ежедневно списывает плату за оказанные Услуги с Кошелька Заказчика.

6.19.2. В случае, если на начало календарного дня в Кошельке Заказчика недостаточно денежных средств для оказания Услуг в отношении всех заказов Заказчика в течение указанного календарного дня, Авто.ру автоматически приостанавливает оказание Услуг до момента поступлений денежных средств, достаточных для оказания таких Услуг.

6.20. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке банковским переводом.

6.21. Авто.ру приступает к оказанию Услуг при условии выполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Договором, но не ранее даты поступления всей суммы оплаты на банковский (расчетный) счет Авто.ру.

6.22. Настоящим Стороны договорились, что в случае, если на момент прекращения или расторжения Договора сумма произведенной Заказчиком предоплаты Услуг превышает стоимость фактически оказанных Заказчику по Договору Услуг, то разница между указанными суммами признается внесенной Заказчиком в счет оплаты (предоплаты) услуг Авто.ру в рамках других (в том числе будущих) договоров, за исключением случаев: 1) когда иное прямо предусмотрено настоящими Условиями; 2) когда иное дополнительно согласовано Сторонами при прекращении или расторжении Договора. Настоящее условие остается в силе и действует также после расторжения или прекращения Договора.

6.23. Заказчику может быть предоставлена скидка на Услуги согласно скидочной политике Авто.ру размещенной по адресу https://auto.ru/dealer/#cost.

6.24. Ежемесячно (в последний день отчётного периода) и/или по завершении оказания Услуг по Договору (счету), Авто.ру формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии с объемом фактически оказанных в отчётном периоде Услуг, а также счет-фактуру. Акт и счет-фактура направляются Яндексом Заказчику по почте, указанной Заказчиком в Личном кабинете, с одновременным направлением копии текста Акта и счета-фактуры по электронной почте, указанной Заказчиком в Личном кабинете. Стороны признают, что копия текста Акта, направленная Яндексом Заказчику по электронной почте, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, до момента получения оригинала Акта.

6.25. Услуги считаются оказанными Авто.ру надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Акте объеме, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней по завершении отчётного периода Авто.ру не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ

7.1. Настоящие Условия вступают в силу с даты, указанной в строке «Дата вступления в силу» и действуют до момента отзыва Условий Авто.ру.

7.2. Авто.ру оставляет за собой право внести изменения в Условия и/или отменить Условия в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Авто.ру изменений в Условия, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Условий по адресу https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Авто.ру ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в рамках оказания Услуг за:

8.1.1. любые действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;

8.1.2. убытки Заказчика и/или третьих лиц не зависимо от того, мог Авто.ру предвидеть возможность таких убытков или нет;

8.1.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг.

8.2. Совокупная ответственность Авто.ру по любому иску или претензии, связанным с оказанием Услуг, ограничивается 10% от суммы соответствующего счета, оплаченного Заказчиком Авто.ру за оказание таких Услуг.

8.3. В течение срока действия Договора Авто.ру предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Авто.ру не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при оказании Услуг. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Условий, Авто.ру не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий согласно Условиям и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

8.4. Авто.ру не несет ответственности, в том числе в части возврата суммы платежа, в случаях, когда Заказчик не обеспечил со своей стороны технологическую и/или техническую возможность для оказания Услуг (полностью или частично). При этом Услуги считаются оказанными согласно п. 6.11. настоящих Условий.

8.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Авто.ру вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Авто.ру таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Авто.ру вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

8.6. Заказчик несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Объявлений, иные действия, осуществляемые им в рамках Договора; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве пользователя Auto.ru, а также сведений, указанных при заполнении Анкеты «Транспорт», и достоверность гарантий и заверений Заказчика, содержащихся в разделе 10 Условий.

8.7. Принимая во внимание условия п.8.6. Условий, Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Объявлений, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Авто.ру в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Заказчиком Объявлений. В случае если содержание, форма и/или размещение Объявлений явилось основанием для предъявления к Авто.ру предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Авто.ру предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать Авто.ру в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Авто.ру вследствие предъявления ему, предписаний в результате размещения Объявлений Заказчика.

9. ФОРС МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, сбои энергоснабжения, суровые погодные условия или подобные явления, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов РФ, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после подписания настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или муниципальных органов и их представителей, препятствующих выполнению условий Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки городской электросети, но не ограничиваясь указанным.

10. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

10.1. Соглашаясь с Условиями и принимая Условия, Заказчик (представитель Заказчика) заверяет Авто.ру и гарантирует Авто.ру, что:

10.1.1. Заказчик указал достоверные персональные данные Заказчика (представителя Заказчика) при регистрации в качестве пользователя услуг Auto.ru, достоверные персональные данные (реквизиты) Заказчика при осуществлении оплаты Услуг, а также достоверные данные о транспортных средствах, в отношении которых оказываются Услуги, включая данные о месте нахождения автосалонов Заказчика;

10.1.2. Заказчик гарантирует, что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение Договора и что оказание Авто.ру Услуг не нарушает права третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Заказчика в рамках Договора;

10.1.3. Заказчик гарантирует, что все сообщения, направленные с указанного в Личном кабинете Заказчика адреса электронной почты Заказчика, считаются отправленными Заказчиком. Заказчик несет полную ответственность за действия третьих лиц, совершенные с использованием указанного адреса электронной почты.

10.2. Заказчик добровольно принимает Условия в полном объеме и безоговорочно, при этом он

10.2.1. полностью ознакомился с Условиями;

10.2.2. полностью понимает предмет Условий;

10.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении Акцепта Условий и оказания Услуг в соответствии с Условиями.

10.3. Заказчик подтверждает, что приобретает Услуги исключительно для целей осуществления предпринимательской деятельности.

10.4. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для осуществления всех действий, предусмотренных Условиями и Договором.

11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Договор может быть расторгнут:

11.1.1. по соглашению Сторон в любое время.

11.1.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.

11.1.3. по инициативе Авто.ру с письменным уведомлением другой Стороны за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты расторжения.

11.1.4. по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями.

12. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Условиями или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если спор между Заказчиком и Авто.ру в отношении Договора не разрешен путем переговоров Сторон, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

12.2. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг согласно Условиям могут направляться одной стороной другой стороне по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон. Электронные адреса Авто.ру accounting@yandex-team.ru, client@auto.ru и classifieds-docs@yandex-team.ru. Авто.ру может также использоваться иной электронный адрес в домене yandex-team.ru. Заказчиком (представителем Заказчика) используется адрес электронной почты пользователя Auto.ru, указанный Заказчиком в Личном кабинете. Уведомление считается доставленным на следующий рабочий дней со дня отправки, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2.2., 5.2.3., 6.1. настоящих Условий. В указанных случаях уведомление (запрос) считается доставленным с момента получения отправляющей стороной извещения почтового сервера получающей стороны о доставке уведомления адресату.

12.2.1. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета и счета-фактуры могут направляться Авто.ру Заказчику в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Авто.ру Заказчику в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Авто.ру Заказчика любым из следующих способов: по электронной почте; факсом; курьером; почтой; посредством отправки Авто.ру Заказчику электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Авто.ру Актов об оказанных услугах, счетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Заказчиком следующих условий:

• Заказчик является абонентом оператора электронного документооборота;
• Заказчик подписал с Авто.ру соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

Авто.ру и Заказчик признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «Авто.ру» или «Исполнитель», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Заказчик».

12.3. Если какое-либо из положений Условий признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое положение должно быть выделено из Условий и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Условиях, при этом остальные положения Условий не меняются и остаются в силе.

12.4. При согласии Заказчика с настоящими Условиями Заказчик также соглашается с документом «Правила программы лояльности «Проверенный дилер», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/autoru_trusted_dealer.

12.5. При пополнении Кошелька в целях оплаты Услуг «Платное размещение», «Приоритетное размещение», «Оплата за клики» в разделе «Запчасти на Авто.ру» на Сервисе минимальная сумма пополнения составляет 500 рублей.

12.6. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги (в т.ч. при пополнении Кошелька в целях оплаты Услуг), при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете Заказчика.

При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Авто.ру Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Авто.ру, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Авто.ру от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.

13. РЕКВИЗИТЫ АВТО.РУ

Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Вертикали»

(ООО «Яндекс.Вертикали»)

Место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06

ОГРН 5157746192742

ИНН 7704340327

КПП 997750001

Наименование банка: ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО

Расчетный счёт: 40702810100001005379

БИК 044525222

Корреспондентский счёт 30101810500000000222

[1] Включительно, т.е. при заказе Услуги «Турбо-продажа» 1 числа месяца Услуга «Поднятие в поиске» будет оказана 2-ого и 5-ого числа месяца.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/19062019.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/31052019.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/29032019.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/11032019.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/10122018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/05122018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/20112018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/15112018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/14092018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/01092018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/03072018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/02072018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/27032018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/01032018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/13022018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/12022018.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/27122017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/27112017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/26102017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/21082017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/31072017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/07072017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/13062017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/27042017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/03022017.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/30122016.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/22122016.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/16122016.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/25102016.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/02092016.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/11092015.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/24082015.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/23072015.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/27052015.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/17042015.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/autoru_cars_dogovor/25022015.