Условия использования сервиса «Яндекс.Объявления»

1. Общие условия

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали», зарегистрированное по адресу: 115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 3А08;

Пользователь — пользователь сети «Интернет», использующий функциональные возможности Сервиса, входящие в него Программы и Базы Данных и/или их отдельные функции;

Сервис — сервис Яндекс.Объявления, доступный по адресу https://o.yandex.ru и на иных ресурсах, в приложениях и сервисах Яндекса, его партнеров и аффилированных лиц, предоставляющих доступ к Базе данных через Программу, иной функциональности сервиса Яндекс.Объявления и/или его отдельным функциям;

Условия — настоящие Условия использования сервиса «Яндекс.Объявления», опубликованные по адресу https://yandex.ru/legal/classified_termsofuse;

Регулирующие документы — документы, указанные в п. 1.3. настоящих Условий;

Объявление — опубликованное Пользователем сообщение в Сервисе, адресованное неопределенному кругу лиц, с предложением о совершении сделки в отношении описанного в сообщении Товара (включая возможную продажу/покупку Товара, аренду, дарение, прокат и т.д.), поиска или предложений вариантов трудоустройства на условиях, указанных в таком сообщении, а также включенный в него Контент и иная информация по усмотрению Пользователя;

Товар — предмет, в отношении которого Пользователем размещается Объявление. Под Товаром настоящие Условия также понимают работы и услуги, оказание которых предлагает или запрашивает Пользователь, а также вакансии, предлагаемые трудоустройство или сообщения о поиске работы Пользователем;

Контент — любые фото-, текстовые материалы, загружаемые Пользователем в Сервис или автоматические переносимые им в Сервис (в частности на основании п. 2.4 Условий);

База данных — база данных «Яндекс.Объявления», представляющая собой совокупность Объявлений, систематизированных таким образом, что эти Объявления могут быть найдены и обработаны с помощью ЭВМ. Исключительное право на Базу данных принадлежит Яндексу;

Программа — программа для ЭВМ «Яндекс.Объявления», представляющая собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств, в целях получения определенного результата, предоставляющая возможность использовать Базу данных. Частью Программы является интерфейс Программы, посредством которого Пользователь получает доступ к Сервису, Базе данных, персональной информации Пользователя и иной информации.

1.2. Яндекс предлагает Пользователю использовать Сервис, предоставляемый на настоящих Условиях и условиях Регулирующих документов.

1.3. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами:

• Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules);
• Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.5. Настоящие Условия, равно как и указанные выше документы, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новые редакции Условий и Регулирующих документов вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным в пункте 1.1. и 1.3. настоящих Условий соответственно, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий и Регулирующих документов. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новыми редакциями.

1.6. В случае если были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия или Регулирующие документы в порядке, предусмотренном п. 1.5. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.7. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера. Используя Сервис, Пользователь может дать свое согласие на получение рекламных сообщений. Сообщения могут быть направлены Пользователю посредством электронной почты (по адресу, указанному Пользователем в Сервисе и/или адресу почтового ящика учетной записи Пользователя), специального раздела уведомлений в Сервисе, а также быстрых электронных сообщений в Сервисе (пушей).

Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

Сервис и привлекаемые им сотрудники вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Сервисе.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователям бесплатную функциональную возможность размещения Объявлений в Сервисе путем их добавления в Базу данных с помощью Программы, поиска и просмотра Объявлений, добавления Объявлений в раздел «Избранное», а также иные функциональные возможности, предусмотренные Сервисом.

2.2. Часть функционала Сервиса может быть доступна Пользователю при прохождении им процедуры регистрации на сервисах группы компаний Яндекса, согласно условиям, указанным в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), либо авторизации в Сервисе с использованием ранее зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов группы компаний Яндекса.

Пользователю также может быть предложена авторизация с использованием учетной записи сервисов третьих лиц, поддерживающих интеграцию с Сервисом. Используя учетную запись сервисов третьих лиц, Пользователь выражает согласие на обработку Яндексом представленной им в учетной записи информации на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential) в целях использования функциональности Сервиса.

Отдельные функции Сервиса могут быть доступны Пользователю, не прошедшему процедуру авторизации.

2.3. Сервис предоставляет возможность размещения Объявлений в Сервисе через непосредственное взаимодействие с интерфейсом Программы, а также посредством автоматической загрузки Объявлений в Сервис на основе предоставленных Пользователем файлов, включающих полное содержание публикуемого Объявления (фиды). Требования к техническим характеристикам файлов-фидов, а также инструкции по их формированию и загрузке опубликованы по адресу: https://yandex.ru/support/o-desktop/price-list-requirements.html.

Требования настоящих Условий полностью применимы к содержанию фидов, загружаемых в Сервис.

2.4. Объявления в Сервисе и/или сообщения Пользователя могут сопровождаться специальными бейджами, отражающими специальные признаки, присвоенные Пользователю, Объявлениям или Товарам (далее - Бейдж).

Содержание Бейджа несет справочный характер и не свидетельствует о каких-либо утверждениях, заверениях или гарантиях со стороны Яндекса. Яндекс вправе по своему усмотрению отменить присвоение конкретных Бейджей или Бейджей в целом.

Размещение некоторых Бейджей может быть обязательным и не подлежать исключению по просьбе Пользователей.

Для целей присвоения Бейджа Яндекс вправе производить обработку Персональной информации Пользователей в соответствии с положениями п. 6.1. настоящих Условий.

2.5. Сервис предоставляет авторизованному Пользователю функциональную возможность направления сообщений другому Пользователю Сервиса, разместившему Объявление, а также обмена сообщениями между Пользователями в ходе обсуждения условий реализации Товара.

Данная функция обеспечивается посредством встраиваемых в Сервис функциональных возможностей сервиса Яндекс.Мессенджер, предоставляемых на условиях, опубликованных по адресу https://yandex.ru/legal/messenger_termsofuse с учетом положений настоящих Условий.

В целях осуществления контроля за соблюдением настоящих Условий, а также в рамках выполнения требований законодательства и Регулирующих документов, ООО «ЯНДЕКС» осуществляет хранение истории взаимодействия между Пользователями посредством соответствующих функции Сервиса. Доступ Яндекса и привлекаемых им лиц к такой истории возможен в указанный целях, а также по запросу участников взаимодействия и в случаях, установленных в законе.

3. Правила Сервиса. Размещение информации в Сервисе

3.1. Сервис предоставляет авторизованному Пользователю функциональную возможность добавления в Базу данных и опубликования в Сервисе Объявления, содержащего сведения, указанные Пользователем о себе, Товарах в отношении которых предлагается заключить сделку, условиях сделки, а также относимый к сути Объявления Контент.

3.2. При использовании Сервиса запрещено осуществлять следующие действия:

3.2.1. размещать в Сервисе Объявления в отношении Товаров, список которых опубликован на странице по адресу: https://yandex.ru/support/o-desktop/forbidden-items.html.

3.2.2. размещать в Сервисе Объявления Пользователям, не обладающим правом на совершение сделок, предлагаемых в Объявлении (не обладающим достаточной правоспособностью, лицензией на занятие определенным видом деятельности, правами в отношении Товара и т.д.);

3.2.3. размещать в Объявлении недостоверную, неполную, незаконную, неактуальную информацию о себе или о Товаре, в том числе заведомо недостоверную цену и иные характеристики Товара, его категорию, адрес и контактные данные Пользователя и т.д.;

3.2.4. использовать Сервис с целью причинить вред третьим лицам, введения Пользователей в заблуждение относительно личности автора Объявления, его отношения к третьим лицам и организациям, характеристик Товара, условий совершения сделки, осуществления мошеннической и иной незаконной деятельности в Сервисе;

3.2.5. перепоручать, перепродавать, выполнять функцию агента, агрегатора товаров и услуг, производить обмен заказов, полученных посредством Объявлений, размещенных в Сервисе, как на возмездной, так и на безвозмездной основе;

3.2.6. использовать Сервис с целью загрузки, размещения, передачи, распространения не разрешенной специальным образом рекламной информации, маркетинговой рассылки, спама, «писем счастья», материалов содержащих вирусы или другие вредоносные компьютерные коды, файлы или программы, производить множественную публикацию Объявлений одинакового/схожего содержания, реализовывать при помощи функций Сервиса мошеннические схемы, а также использовать Сервис исключительно для перенаправления Пользователей на страницы других сайтов;

3.2.7. размещать в Сервисе Объявления, не содержащие существенные условия предлагаемой сделки, а также содержащие не релевантный сути Объявления Контент и информацию и/или не относимые к тематике и целям предоставления Сервиса;

3.2.8. размещать в Сервисе Объявления, содержащие информацию или Контент, который является незаконным, вредоносным, нецензурным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц или неопределённого круга лиц (в том числе, но не ограничиваясь, заимствованные без получения согласия правообладателя материалы, в том числе фотографии, тексты и др.), пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, призывает (запрашивает в качестве услуги) к совершению незаконных действий иных Пользователей, нарушает права граждан на частную жизнь, угрожает публичному порядку;

3.2.9. размещать персональную информацию других лиц, а также использовать персональную информацию других Пользователей, каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации, в целях извлечения выгоды и в любых иных целях, не соответствующих нормальным целям использования Сервиса;

3.2.10. иным образом нарушать требования настоящих Условий и Регулирующих документов, а также применимого законодательства.

3.3. Размещая в Сервисе Объявление, Пользователь гарантирует, что:

3.3.1. является лицом, обладающим правом размещать информацию с предложениями о заключении сделки в отношении Товара;

3.3.2. указывает в Объявлении достоверную, полную, законную, актуальную информацию о себе и о Товаре;

3.3.3. обладает всеми правами в отношении Товара, а также публикуемого Контента;

3.3.4. содержание Объявления не затрагивает права и интересы третьих лиц, не нарушает требования законодательства и настоящих Условий.

3.4. Яндекс оставляет за собой право в любой момент по своему усмотрению или на основании поступившей жалобы проводить проверку Объявлений. В рамках проведения проверки Яндекс вправе потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих указанные в п. 3.3. заверения Пользователя и соблюдение им требований п. 3.2.

В качестве подтверждающих документов, в том числе, могут быть запрошены документы, удостоверяющие личность Пользователя, документы, подтверждающие его права в отношении Товара и/или Контента, право на занятие определенной деятельностью и т.д.

Предоставленные данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

3.5. В случае выявления нарушений или угрозы нарушений положений настоящих Условий, неточной, неполной, недостоверной информации в Объявлении, Яндекс вправе по своему усмотрению исправить или исключить информацию, указанную в Объявлении и/или Контент или полностью снять с публикации Объявление. В случае несогласия с внесенными в Объявление исправлениями Пользователь должен самостоятельно снять Объявление с публикации, в ином случае он считается принявшим правки.

Яндекс оставляет за собой право без предупреждения и по своему усмотрению отказать в размещении в Сервисе Объявления, удалить из Базы данных любое Объявление, Контент, иную информацию, опубликованную в Сервисе, и/или ограничить доступ Пользователя к Сервису или отдельным его функциям, в том числе, в случае, если действия Пользователя, содержание Объявления, размещенного Контента или иной информации противоречит законодательству Российской Федерации, настоящим Условиям, а также иным требованиям Сервиса к публикуемым материалам.

3.6. Размещая в Сервисе Объявление, Пользователь соглашается с тем, что предоставленные им сведения, включая контактные данные, изображение и имя Пользователя, указанные им в настройках учетной записи, Контент будут доступны неограниченному кругу лиц на территории всего мира.

Яндекс не гарантирует, что такие сведения могут быть использованы третьими лицами исключительно в целях обращения по вопросам размещенного в Сервисе Объявления, а также не несет ответственности за действия третьих лиц по копированию и обработке предоставленной Пользователем информации в целях, не связанных с использованием Сервиса.

Яндекс может использовать функцию подмены номера телефона, указанного в Объявлении, для защиты контактных данных Пользователя от их использования неопределенным кругом лиц в целях, не связанных с использованием Сервиса. Пользователь может инициировать связь по указанному в Сервисе подменному номеру телефона.

Размещая контактные данные, а также инициируя вызов по указанным данным, Пользователь выражает свое согласие на запись Яндексом разговора и номера телефона, с которого совершен вызов. Записи могут быть использованы в целях контроля качества работы Сервиса, в целях развития и совершенствования Сервиса или его отдельных функций, а также осуществления контроля соблюдения требований Условий, рассмотрения жалоб Пользователей.

3.7. В случае наличия обоснованных предположений о возможном нарушении законодательства, прав и интересов третьих лиц размещенным в Сервисе Объявлением, Пользователь может направить жалобу на содержание Объявления, воспользовавшись формой обратной связи, доступной по адресу: help@o.yandex.ru. На основании поступивших жалоб Яндекс вправе принять соответствующие меры для устранения нарушения.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Совокупность Объявлений, представленных в Сервисе, формирует Базу данных, доступ и оперирование элементами которой (включая поиск, добавление и расположение Объявлений в Базе данных, их копирование, воспроизведение, извлечение и т.д.), осуществляется с помощью Программы.

Яндекс понес существенные финансовые, материальные, организационные и иные затраты для создания Базы Данных и является обладателем исключительного права изготовителя Базы данных (ст. 1334 ГК РФ).

4.2. Права на Базу Данных, Программу, дизайн Сервиса в целом и отдельные его элементы, принадлежат Яндексу.

Яндекс на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю право использования Базы данных путем добавления и извлечения из Базы данных Объявлений и их последующего использования, а также предоставляет Пользователю право использования Программы путем применения Программы по функциональному назначению в целях получения доступа к Базе данных, а также в целях внесения изменений в содержание Базы данных путем создания, редактирования, управления Объявлениями, их добавления в Базу данных и размещения на Сервисе.

4.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования, указанных выше объектов.

Любое использование Базы данных и Программы, кроме разрешенного в настоящих Условиях, или в случае явно выраженного согласия Яндекса на такое использование, без предварительного письменного разрешения Яндекса, категорически запрещено. В том числе подлежат запрету следующие действия:

• изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программе, создавать производные произведения с использованием Программы, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы, любых компонентов Программы и прочих данных;
• воспроизводить и распространять Базу данных и Программу в коммерческих целях (в том числе за плату);
• осуществлять извлечение элементов Базы Данных с использованием автоматических средств копирования данных;
• распространять Базу данных/Программу в виде, отличном от того, в котором он её получил;
• изменять и/или удалять наименование Базы данных и Программы, знак охраны авторского права (copyright notice) или иные указания на Яндекс.

4.4. Размещая в Сервисе Объявление, Пользователь соглашается на его добавление в Базу данных, а также автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет Яндексу неисключительное право на использование Объявления и включенного в его содержание Контента на территории всего мира без ограничения срока по усмотрению Яндекса, в том числе но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение Объявления/Контента (частично или полностью) любыми законными способами, а также на использование путем сообщения в эфир и по кабелю.

Размещая Объявление в Сервисе, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления Яндексу указанного выше неисключительного права на использование Объявления и включенного в его содержание Контента. При таком использовании Яндекс имеет право использовать Объявление/Контент как с указанием имени Пользователя, так и без.

Содержание Объявления может быть использовано Яндексом и/или его аффилированными лицами, в том числе в рекламных или маркетинговых материалах для привлечения внимания других пользователей к Объявлению, Сервису в целом или к иным приложениям и сервисам Яндекса и его аффилированных лиц.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функциональных возможностей, в том числе, Программы. В частности, Яндекс вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.

Яндекс не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сервиса, в том числе, за убытки, связанные с принятием каких-либо решений и действий, основанных на информации, размещенной в Сервисе.

5.2. Яндекс не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации и Контента, размещенного в Сервисе, включая их соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за информацию и Контент, размещенный в Сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации/Контента, включая оценку надежности, полноты или полезности, а также их соответствие законодательству.

5.3. Пользователь самостоятельно и всецело несёт все риски и ответственность за соответствие законодательству, содержание, полноту, корректность и достоверность размещенных им Объявлений, Контента и иной информации в Сервисе.

Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных органов власти, поступившие как в адрес Пользователя, так и в адрес Яндекса в связи с нарушением Пользователем настоящих Условий и/или Регулирующих документов, в связи с совершением Пользователем иных противоправных действий при использовании Сервиса, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Яндексом в связи с такими претензиями и исками.

5.4. Яндекс не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемой в рамках Сервиса информации, сообщений и Контента, контроль над ними, и не может гарантировать, что добавленные в Базу данных и размещенные Пользователем в рамках Сервиса информация, сообщения и Контент не нарушают положений настоящих Условий и Регулирующих документов, правовых актов, иных документов. Пользователь признает и соглашается с тем, что Яндекс не обязан просматривать добавленные в Базу данных и размещенные в Сервисе Объявления, информацию, сообщения, Контент любого вида, размещаемые и/или распространяемые посредством Сервиса.

5.5. Яндекс не является участником правоотношений, устанавливаемых между Пользователями по поводу приобретения Товара и согласования условий заключения сделок, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства (за исключением случаев, когда между Яндексом и Пользователем заключены отдельные договоры/соглашения, устанавливающие иные условия), не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей, и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.

Пользователи обязуются самостоятельно улаживать все споры, возникающие в связи с заключением и исполнением сделки, в том числе направлять претензии напрямую в адрес участника такой сделки.

5.6. Яндекс не гарантирует сохранность данных, размещенных в Сервисе в каком-либо объеме и/или в течение какого-либо срока, в том числе в случае изменения данных в связи с развитием или изменением Сервиса.

6. Данные Пользователя. Иные положения

6.1. Информация, предоставленная Пользователем Яндексу при использовании Сервиса, обрабатывается на условиях Политики конфиденциальность, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential с учетом положений настоящих Условий.

Яндекс обрабатывает персональную информацию Пользователя, указанную им в Сервисе (при публикации Объявлений), переданную Яндексу на основании п. 3.4. Условий, а также информацию, полученную от ООО «ЯНДЕКС» и аффилированных ему лиц (лиц, входящих в одну группу компаний с ООО «ЯНДЕКС» (далее – Группа компаний Яндекса)), в том числе данные учетной записи Пользователя, данные пользовательской активности Пользователя в сервисах, предоставляемых Группой компаний Яндекса, данные открытых источников.

Персональная информация Пользователя обрабатывается в целях предоставления функциональности Сервиса, осуществления обратной связи по вопросам, связанным с использованием Сервиса, обеспечения соблюдения требований Условий и Регулирующих документов, а также законных интересов Яндекса и Группы компаний Яндекса, и в иных целях, указанных в настоящих Условиях и Политике конфиденциальности.

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) либо удалить предоставленную им информацию или её часть при наличии соответствующего функционала Сервиса.

6.2. Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования. Доступ к Сервису, использование его функций, Базы данных и Программы осуществляется на бесплатной основе. Отдельные услуги и функциональные возможности Программы могут предоставляться Яндексом на специальных условиях, доводимых до Пользователя при заключении соответствующего договора.

К отношениям, возникающим между Пользователем и Яндексом в рамках настоящих Условий, не применяются нормы о защите прав потребителей ввиду их безвозмездности.

6.3. Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями и Регулирующими документами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящими Условиями, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

6.4. По вопросам и претензиям, связанным с использованием или невозможностью использования Сервиса, а также с возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц в Сервисе Пользователь может направить свое обращение через форму обратной связи по адресу: help@o.yandex.ru.

Дата публикации документа: 4 декабря 2020 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/classified_termsofuse/01122020