Правила программы «Купоны»

Дата размещения: 04 октября 2021 г.

Дата вступления в силу: 04 октября 2021 г.

1. Термины

  • Купон — функциональность Сервиса, предоставляющая Пользователю возможность получить Скидку на Сервисе в размере и на условиях, указанных Яндексом и доведенных до Пользователя на Сервисе с помощью такой функциональности. Предоставление Купонов возможно в порядке и случаях, предусмотренных Правилами. Купон является единицей, характеризующей активность Пользователя в приобретении товаров, продуктов цифрового контента и услуг Яндекса.
  • Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на стоимость услуг по организации доставки Товара, и/или на стоимость Товара Продавца, и/или на стоимость Продукта цифрового контента Продавца при оформлении Пользователем Заказа на Сервисе в соответствии с Правилами использования сервиса «Яндекс.Маркет», опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/market_termsofuse, (далее — Заказ) и использовании Купона. Вид предоставляемой Скидки, размер и условия ее предоставления приводятся в описании соответствующего Купона.
  • Программа «Маркет Купоны», Программа — программа лояльности, проводимая Яндексом, направленная на увеличение активности Пользователей в приобретении товаров, продуктов цифрового контента и услуг Яндекса. Условия Программы определяются в соответствии с Правилами.
  • Продавец — лицо, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товара / договор оказания услуг / лицензионный договор / иной договор, определенный Продавцом, осуществляя Заказ. Продавцом может являться Яндекс либо третье лицо. Данные о Продавце доступны Пользователю, осуществляющему Заказ, в форме оформления Заказа на Сервисе.
  • Маркетплейс Яндекс.Маркета (Сервис) — все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://market.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Заказчика или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к базе данных Яндекс.Маркет, за исключением мобильного приложения «Яндекс.Цены». База данных представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах, продуктах цифрового контента, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров, продуктов цифрового контента.
  • Карта «Маркет Купоны» — виртуальная накопительная карта, используемая для получения и использования Пользователем Купонов. Карта «Купоны» формируется Яндексом для Пользователя автоматически. В качестве идентификатора Карты «Купоны» используется учетная запись Пользователя на Маркетплейсе Яндекс.Маркета.
  • Правила — настоящий документ, опубликованный по ссылке https://yandex.ru/legal/coupon.
  • Яндекс — ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193).

2. В рамках проведения Программы Яндекс может осуществлять предоставление Пользователю Купонов за активность Пользователя в приобретении товаров, продуктов цифрового контента и услуг Яндекса, осуществляемую Пользователем на Сервисе или с использованием Сервиса. При этом Яндекс самостоятельно определяет перечень случаев предоставления Купонов Пользователям, а также вид и условия использования предоставляемых Купонов.

3. Для получения и использования Пользователем Купонов используется Карта «Купоны». Карта «Купоны» используется путем авторизации на Сервисе под учетной записью, идентифицирующей соответствующую Карту «Купоны».

4. Информация о Купонах которые может использовать Пользователь, описание Купонов размещаются на Сервисе в разделе «Купоны». При использовании Купона Пользователю предоставляется Скидка в размере и на условиях, приведенных в описании соответствующего Купона. Описание Купона также может доводиться Яндексом до Пользователя иными способами (в том числе в электронном сообщении, иных разделах Сервиса, иных сайтах Яндекса и/или его партнеров).

5. Использование Купона, предоставление Скидки при использовании Купона может быть ограничено и/или обусловлено определенными условиями. К таким условиям, помимо указанных в настоящих Правилах, могут относиться в частности следующие условия:

  • ограниченный период времени, в течение которого может быть использован Купон, по истечении которого он считается недействительным;
  • максимальный процент от стоимости Товара, Продукта цифрового контента, стоимости услуги по организации доставки Товара/Продукта цифрового контента, и/или общей суммы Заказа, на который может быть предоставлена Скидка;
  • категория Товаров, Продуктов цифрового контента, при заказе которых может быть использован Купон. Кроме того, Яндексом может быть предусмотрен перечень Товаров и Продуктов цифрового контента, в отношении которых не могут быть использованы Купоны. Указанный перечень размещается по ссылке: https://yandex.ru/support/market/promo/bonus.html. Указанный перечень может изменяться Яндексом в одностороннем порядке путем размещения измененного перечня по указанной ссылке, без отдельного уведомления об этом Пользователя;
  • возможность использования Купона и получения Скидки только при первом Заказе, оформленном Пользователем на Сервисе с использованием учетной записи Пользователя.

6. Для получения Скидки Пользователь должен использовать Купон с помощью интерфейса Сервиса при оформлении Заказа, в соответствии с условиями, приведенными в описании соответствующего Купона.

7. Стоимость одного Товара, Продукта цифрового контента с учетом Скидки не может быть менее 1 рубля, независимо от размера Скидки, указанной в описании Купона.

8. В отношении одного Заказа может быть использовано несколько Купонов в случае, если такая возможность доступна в интерфейсе оформления Заказа на Сервисе для Пользователя, и если иное не предусмотрено описанием соответствующих Купонов.

8.1. В случае если у пользователя имеется несколько Купонов, которые могут быть применены к Товару, Продукту цифрового контента одновременно, и указанные Купоны выражены в процентах от стоимости соответствующих Товаров, Продуктов цифрового контента, сначала подлежит применению Купон, предоставляющий право на получение большей скидки (в процентном значении). При этом скидка, рассчитываемая при применении последующих Купонов, определяется исходя из стоимости Товара/Продукта цифрового контента, полученной при применении предыдущего Купона.

8.2. В случае если у пользователя имеется несколько Купонов, которые могут быть применены к Товару, Продукту цифрового контента одновременно, и часть из них выражена в процентах от стоимости соответствующих товаров, продуктов цифрового контента, а часть — в виде точной суммы скидки, то сначала подлежит применению Купон, выраженный в виде точной суммы скидки, а впоследствии — Купон, выраженный в процентах от стоимости Товара, Продукта цифрового контента. При этом скидка, рассчитываемая при применении последующих Купонов, определяется исходя из стоимости Товара/Продукта цифрового контента, полученной при применении предыдущего Купона.

9. Один Купон может быть использован одним Пользователем только один раз, если в описании Купона не указано иное. Купон не может быть передан Пользователем третьим лицам, если иное не предусмотрено функциональностью Сервиса и/или в описании Купона.

10. Маркет Купоны не могут быть использованы для получения Скидки на товары и/или категории товаров, перечень которых указан по ссылке: https://yandex.ru/legal/discount_exceptions.

Для крупногабаритных заказов не работают Маркет Купоны и скидки на бесплатную доставку, они всегда доставляются платно.

11. Скидка (как по использованному, так и по неиспользованному Купону) не выплачивается деньгами. Если сумма Скидки использована при Заказе не полностью, то разница не возвращается деньгами и не может быть использована Пользователем в рамках новых Заказов (остаток суммы Скидки сгорает). В случае отмены по любым причинам Заказа полностью или в части, при оформлении которого Пользователем был использован Купон, а также в случае возврата Товара, Продукта цифрового контента Пользователем использованный Купон не подлежит восстановлению или повторному предоставлению Пользователю, если иное решение не будет принято Яндексом. В случае отмены по любым причинам Заказа, при оформлении которого Пользователю был предоставлен Купон, а также в случае возврата Товара/Продукта цифрового контента, входящего в такой Заказ, Яндекс в одностороннем порядке вправе аннулировать Купон, предоставленный при оформлении указанного Заказа (в указанном случае Купон исключается из раздела «Купоны» на Сервисе).

12. Размер Скидки указывается с учетом всех применимых налогов.

13. Купон не может быть использован для получения Скидки на стоимость услуг по организации доставки крупногабаритных Товаров, отмеченных специальным знаком «Крупногабаритный товар», если иное не предусмотрено в описании Купона.

14. Купон действует на всей территории РФ, если иное не предусмотрено в описании Купона.

15. В целях противодействия недобросовестному использованию Купонов и/или злоупотреблениям при использовании Купонов, Яндекс оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Правилах способы проверки добросовестности использования Купонов, а также отказывать в предоставлении Скидки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Купонов.

16. Использование Купона может быть недоступно по техническим причинам, в том числе в случае необновления Пользователем Приложения до последней доступной версии, и/или по иным причинам.

17. Использование Купона подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Правилами.

18. При рассмотрении обращений, касающихся использования Купона, служба поддержки Яндекса имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта предоставления ему Купона: скриншот страницы с Купоном и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс оставляет за собой право отказать в возможности использования Пользователем Купона для получения Скидки. А также в предоставлении Скидки при использовании Купона.

19. Настоящие Правила являются публичной офертой об участии в Программе, адресованной Пользователям Маркетплейса Яндекс.Маркета. Пользователь совершает акцепт Правил, начиная Пользоваться Маркетплейсом Яндекс.Маркета. Настоящие Правила действуют в течение 30 дней с даты вступления настоящих Правил в силу, указанной в настоящих Правилах. Срок действия настоящих Правил неоднократно продлевается автоматически на 30 дней, если иное не будет указано в настоящих Правилах по ссылке е https://yandex.ru/legal/coupon. Пользователь вправе совершить акцепт настоящих Правил в течение срока действия настоящих Правил.

20. Яндекс вправе вносить изменения в условия и порядок участия в Программе в настоящих Правилах. Информация о внесении таких изменений размещается Яндексом по ссылке: https://yandex.ru/legal/coupon, без отдельного уведомления об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий и порядка участия в Программе по ссылке https://yandex.ru/legal/coupon.

21. Яндекс оставляет за собой право досрочно прекратить и/или изменить условия использования Купона. Информация о досрочном прекращении и/или изменении условий использования Купонов доводится до сведений Пользователя одним из следующих способов:

  • путем указания на Сервисе;
  • путем отправки уведомления Пользователю по электронной почте либо посредством смс-сообщения.

22. В случае выявления Яндексом нарушений Пользователя Правил использования сервиса «Яндекс.Маркет», опубликованных по ссылке: https://yandex.ru/legal/market_termsofuse, и/или недобросовестного использованию Купонов и/или злоупотребления при использовании Купонов, Яндекс оставляет за собой право не предоставлять Купоны и/или отказать в предоставлении Купонов и/или аннулировать ранее предоставленные Купоны. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы и основания для признания действий Пользователя, нарушающими настоящие Правила и вправе не раскрывать указанные сведения третьим лицам.

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/coupon/01092021

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/coupon/15062021

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/coupon/23042021

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/25032021

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/22012021

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/29122020

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/01102020

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/16092020

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/10102019

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/20092019

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/01082019

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/24062019

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/10042019

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/23102018

Предыдущая редакция документа: https://yandex.ru/legal/market_bonus/18102018