Условия аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс

Российская Федерация, г. Москва

Дата размещения: 21 декабря 2023 г.

Дата вступления в силу: 21 декабря 2023 г.

1. Общие положения

1.1 Настоящий документ (далее — «Условия») устанавливает правила аренды мобильных устройств с подпиской Яндекс Плюс (далее — «Аренда») для пользователей сети Интернет, имеющих IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера), по сведениям Яндекса относящегося к Российской Федерации, которые являются пользователями мобильного приложения «Яндекс Про: водители и курьеры» и для пользователей сети Интернет, которые являются сотрудниками ООО “ЯНДЕКС” и его аффилированных лиц (далее — «Пользователь»), предоставляемых ООО «Яндекс Плюс», ОГРН 1227700549042, адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2, пом. 4А04. (далее — «Яндекс»).

1.2 Оформив Аренду, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также положения документов, на которые ссылаются настоящие Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

1.3 В рамках Условий доступно оформление Аренды мобильного устройства (: Samsung A34.( (далее — «Устройство»).

Устройство в рамках Аренды предоставляется в соответствующем комплекте поставки, комплектующие части которого для целей настоящих Условий являются неотъемлемой частью Устройства. При возврате Устройства Пользователем в случаях, предусмотренных Условиями, Устройство подлежит возврату со всеми комплектующими. Технические характеристики, цвет Устройства, комплектующие к Устройству указаны на сервисе «Яндекс Маркет», на странице оформления Устройства.

Один Пользователь может иметь одновременно в Аренде только одно Устройство.

1.4 В рамках Аренды, оформляемой на соответствующих ресурсах Яндекса (его аффилированных лиц), Пользователю:

1.4.1 предоставляется подписка Яндекс Плюс на условиях, опубликованных по ссылке: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions;

1.4.2 передается во временное владение и пользование Устройство.

1.5 Пользователь понимает и соглашается с тем, что функционал Устройства ограничен: Устройство пригодно для использования по назначению только при условии:

1.5.1 ежемесячной оплаты Пользователем Аренды;

1.5.2 соблюдения Пользователем настоящих Условий, а также требований документов, на которые ссылаются Условия. В случае несоблюдения указанных выше условий наступают последствия, указанные в п. 3.10. Условий.

1.6 Оформив Аренду, Пользователь:

1.6.1 подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Условиями;

1.6.2 гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц) и при оформлении Аренды, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.6.3 подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с настоящими Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения настоящих Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.6.4 предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules) или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

1.6.5 подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:

1.7 При оформлении Аренды применяются следующие правила:

1.7.1 Если у Пользователя на момент оформления Аренды, действует подписка Яндекс Плюс, то действие подписки Яндекс Плюс автоматически приостанавливается на весь срок Аренды (для случаев, если подписка была оформлена на сайте Яндекс Плюс, либо на странице https://music.yandex.ru или https://www.kinopoisk.ru).

После прекращения Аренды, а также подписки Яндекс Плюс, оформленной в соответствии с п.1.8 Условий, активируется приостановленная подписка на Яндекс Плюс в соответствии с условиями, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Если у Пользователя на момент оформления Аренды действует бесплатный период на подписку Яндекс Плюс, то действие бесплатного периода прекращается.

1.7.2 Если у Пользователя на момент оформления Аренды, действует подписка на Яндекс Плюс, то действие подписки Яндекс Плюс, оформленной в App Store или в Google Play прекращается, только при условии отписки Пользователя от Яндекс Плюс в настройках магазина мобильных приложений.

1.7.3 Если у Пользователя на момент оформления Аренды действует подписка Плюс Больше кино или Плюс с Амедиатекой, то действие Плюс Больше кино или Плюс с Амедиатекой при подключении Аренды не приостанавливается.

1.7.4 Если у Пользователя действует подписка, предусмотренная Условиями подписки Яндекс Плюс (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions), оформленная через операторов связи, то действие такой подписки не приостанавливается.

1.8 Пользователь соглашается с тем, что после прекращения Аренды активируется подписка Яндекс Плюс в соответствии с условиями, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, с оплатой и автоматическим продлением подписки по стоимости, указанной в Личном кабинете Пользователя.

1.9 Для целей настоящих Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) Яндекса (его аффилированных лиц), которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах Яндекса (его аффилированных лиц).

В Условиях могут использоваться иные термины, определенные документом «Условия подписки Яндекс Плюс» (https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions) или документом «Правила использования сервиса Яндекс Маркет» (https://yandex.ru/legal/market_termsofuse).

2. Оформление Аренды

2.1 Возможность оформить Аренду доступна только Пользователю, авторизованному на сервисах Яндекса в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules). При этом возможность оформить Аренду может быть недоступна для Пользователей в момент обращения на страницу оформления Аренды в связи с отсутствием в наличии соответствующего Устройства, подлежащего передаче во временное владение и пользование в соответствии с п. 1.3. Условий. С учетом ограниченного количества Устройств наиболее активные Пользователи сервисов Яндекса (или его аффилированных лиц) могут получать возможность оформить Аренду в первую очередь.

2.2 Оформив Аренду, Пользователь заключает с Яндексом договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом. По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю доступ к подписке Яндекс Плюс и предоставить Пользователю во временное владение и пользование на неопределенный срок Устройство, а Пользователь обязуется оплачивать стоимость Аренды. Оплата производится ежемесячно в течение Аренды.

2.3 При оформлении Аренды Пользователь выбирает одну из двух опций: «Опция 18 месяцев» или «Опция 24 месяца» (далее совместно и по отдельности – «Опция»). В зависимости от выбранной Опции устанавливается стоимость Аренды на протяжении всей Аренды Устройства, за исключением случая, предусмотренного в п.5.2. Условий. Имеются ограничения, предусмотренные в п.7.11. Условий.

2.4 При оформлении Аренды Пользователь указывает адрес доставки Устройства (в пределах Российской Федерации), данные о получателе. Доставка и забор Устройства осуществляется Яндексом или привлеченными им третьими лицами в указанный при оформлении Аренды срок либо в срок, согласованный с Пользователем.

2.5 Перед принятием Устройства Пользователь обязан проверить состояние Устройства, комплектующих к нему. В случае наличия каких-либо повреждений Устройства, недостатка или повреждения комплектующих Пользователь может отказаться от приемки Устройства непосредственно в момент приемки (если доставка Устройства осуществлена курьером или получение Устройства осуществляется в Пунктах выдачи заказов), либо направить Яндексу фотографии в течение 1 (одного) часа с даты получения Устройства (в случае получения Устройства в постаматах) и оформить возврат Устройства, в соответствии с п.4.1. Условий.

2.6 Стороны пришли к соглашению, что в случае, если Пользователь не отказался от принятия Устройства непосредственно в момент приемки (в случае доставки Устройства курьером или получения Устройства в Пунктах выдачи заказов), либо в течение 1 (одного) часа с даты получения Устройства (в случае получения Устройства в постаматах), не сообщил Яндексу о наличии каких-либо повреждений Устройства и (или) комплектующих и не оформил возврат Устройства, то это означает, что Устройство и комплектующие к нему не имеют повреждений, комплектующие доставлены в полном комплекте, в связи с чем Пользователь не имеет претензий к Яндексу относительно состояния Устройства и комплектующих. Указанное не лишает прав Пользователя в рамках гарантийного обслуживания.

3. Порядок оплаты

3.1. Аренда начинает течь с даты оплаты Пользователем первого месяца Аренды.

3.2. Размер ежемесячной платы за Аренду в течение Аренды, подлежащей перечислению Пользователем на счет Яндекса, указан в Личном кабинете.

3.3. При оформлении Аренды Пользователь поручает Яндексу в течение Аренды ежемесячно в порядке предоплаты взимать установленную Яндексом на день оплаты плату за Аренду до момента окончания Аренды.

3.4. В целях оформления Аренды и дальнейшей возможности оплаты платежей, согласно Условиям, Пользователь привязывает банковскую карту к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта, привязанная к Личному кабинету (в том числе привязанная при оформлении Аренды, до ее оформления либо после ее оформления) считается Привязанной картой. Яндекс вправе списать сумму, составляющую стоимость Аренды и (или) стоимость возврата и (или) сумму, составляющую размер ущерба в соответствии с п.6.2 Условий с любой из Привязанных карт.

3.5. При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

3.6. Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.10 настоящих Условий.

3.7. Пользователь, принимая настоящие Условия, дает Яндексу поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу Яндекса за Аренду и (или) выкуп Устройства, и (или) в качестве компенсации ущерба в соответствии с п.6.2 Условий, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.

Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Аренды по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

3.8. Списание денежных средств начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

  • ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
  • активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
  • нажатия кнопки «Оформить в аренду» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.

3.9. В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием Привязанной карты в оплату Аренды, Яндекс вправе это считать отказом Пользователя от Аренды с даты получения Яндексом от банка соответствующего запроса и применить последствия, предусмотренные п. 3.10 настоящих Условий.

3.10. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для оплаты стоимости Аренды, отсутствия возможности списать соответствующую сумму с Привязанной карты по любой причине или в иных случаях, предусмотренных Условиями, Яндекс вправе по своему усмотрению деактивировать функционал Устройства и прекратить доступ Пользователя к подписке Яндекс Плюс с даты начала неоплаченного месяца в течение Аренды (или в иной срок) либо сохранить возможность использования Пользователем Устройства и сохранить доступ к подписке Яндекс Плюс до момента списания задолженности с Привязанной карты, устранения иных нарушений, предусмотренных Условиями.

3.11. Доступ к подписке Яндекс Плюс считается предоставленным Пользователю в полном объеме с момента оплаты Пользователем первого месяца Аренды при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Яндекса (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете).

4. Прекращение Аренды. Выкуп Устройства

4.1. Возврат Устройства:

4.1.1 Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае невнесения оплаты в счет стоимости Аренды, в случае, если Пользователь желает в одностороннем порядке отказаться от Аренды, а также в случае, предусмотренном в п.2.5. Условий, Пользователь обязуется оформить возврат Устройства, предоставленного ему в рамках Аренды Яндексу посредством обращения в чат службы поддержки: https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E или посредством направления письма на адрес электронной почты: plus@support.yandex.ru, или иным способом, указанным в Личном кабинете.

4.1.2 При возврате Устройства Пользователь обязуется оплатить задолженность за истекшие неоплаченные месяцы Аренды. При этом совершение Пользователем действий, указанных в настоящем пункте, не является основанием для пересмотра стоимости Аренды за часть оплаченного срока Аренды или возврата денежных средств Пользователю.

4.1.3 Яндекс оставляет за собой право требовать от Пользователя возврата Устройства, предоставленного в рамках Аренды, в случае невнесения Пользователем оплаты в счет стоимости Аренды в соответствии с настоящими Условиями, или в случае нарушения Пользователем иных положений настоящих Условий.

4.1.4 При возврате Устройства Пользователь обязан подготовить Устройство и все комплектующие к нему и передать курьеру.

4.1.5 При возврате Устройства курьер, прибывший за Устройством, имеет право сфотографировать Устройство в момент забора Устройства. При возврате может оформляться акт приема-передачи фиксацией состояния Устройства и комплектующих.

4.2. Выкуп Устройства:

4.2.1 Начиная со второго месяца Аренды, Пользователь вправе досрочно выкупить предоставленное в рамках Аренды Устройство путем внесения выкупной цены Устройства. Выкупная цена Устройства указывается в Личном кабинете Пользователя. Для выкупа Устройства Пользователю необходимо воспользоваться соответствующим функционалом в Личном кабинете

4.2.2 В случае осуществления Пользователем досрочного выкупа Устройства, предоставленного в рамках Аренды, Устройство переходит в собственность Пользователя сразу после внесения выкупной цены. После указанной даты применяются последствия, предусмотренные в п. 1.8. Условий.

5. Внесение изменений

5.1. Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены Яндексом с предварительным уведомлением Пользователя, новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions.

5.2. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменять размер ежемесячного платежа, при этом Пользователь, уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Яндекса): путем размещения информации о новом размере платежа в Личном кабинете, посредством электронной почты, указанной в Личном кабинет. При этом не подлежит изменению размер платежей, внесенных до вступления в силу изменений.

5.3. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в порядке, предусмотренном п.5.1. и 5.2. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он должен прекратить Аренду в соответствии с п.4.1. Условий. Совершение Пользователем действий, направленных на получение доступа к подписке Яндекс Плюс (независимо от фактического использования Устройства для использования отдельных привилегий) после вступления в силу изменений, является подтверждением согласия Пользователя с изменениями.

5.4. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Аренды (стоимость Аренды, иная информация), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия, размер ежемесячного платежа, и документы, на которые есть отсылки в Условиях, на соответствующих страницах либо в предварительных уведомлениях.

6. Ответственность

6.1. Яндекс не несёт ответственности за личную информацию, которую Пользователь не удалил из Устройства перед возвратом Устройства или передачей устройства на гарантийное обслуживание. Пользователю рекомендуется предварительно создать резервные копии файлов и данных, имеющихся в Устройстве.

6.2. Пользователь несёт ответственность за ущерб, причиненный Устройству. Пользователь согласен с тем, что для определения размера ущерба, нанесенного Устройству и последствий такого ущерба, а также расходов на ремонт и их размеров, Яндексом или привлеченными им лицами производится оценка. Оценка может осуществляться, по выбору Яндекса, посредством оценки ущерба и стоимости ремонта, в том числе, но не ограничиваясь, на основании предварительных заказ-нарядов, предварительных заказов-нарядов, составленных в форме электронного документа, на основании направления на ремонт, акта приема-передачи Устройства, фотографий Устройства, акта, выданного в рамках гарантийного обслуживания.

6.3. В случае если пользователь, в течение 1 (одного) рабочего дня после получения уведомления на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете или посредством функционала Личного кабинета с указанием размера ущерба не направит возражение Яндексу посредством обращения в чат службы поддержки: https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E или посредством направления письма на адрес электронной почты: plus@support.yandex.ru, Пользователь считается согласившимся с заявленным Яндексом размером ущерба, последствиями ущерба и Яндекс вправе списать сумму ущерба с любой из Привязанных карт в соответствии с п. 3.7. Условий.

6.4. Стороны согласовали, что в рамках Условий к нормальному износу не относятся повреждения Устройства, опубликованные по ссылке: https://yandex.ru/legal/device_rent_iznos.

7. Прочие условия. Ограничения

7.1 Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к подписке Яндекс Плюс и/или деактивировать функционал Устройства и/или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящих Условий, в том числе документов, на которые они ссылаются, законодательства Российской Федерации. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем настоящих Условий, сумма уплаченной Пользователем арендной платы за текущий месяц не подлежит пересчету/возврату.

7.2 По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах Яндекса. Яндекс вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе – данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

7.3 В случаях, предусмотренных действующим законодательством, в том числе при оплате Аренды, при возврате денежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, созданный при регистрации в Яндекс ID (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Пользователь был авторизирован при оплате либо на абонентский номер, указанный Пользователем при использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц).

7.4 Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Аренды третьим лицам. Не допускается оформление Аренды для целей, связанных с предпринимательской деятельностью.

7.5 Гарантийный срок на Устройство составляет 1 год. В случае выхода Устройства из строя в течение гарантийного срока, при отсутствии нарушения условий эксплуатации, Пользователь имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание. В остальных случаях, в том числе если неисправность Устройства возникла по вине Пользователя, ремонт осуществляется силами и за счет Пользователя.

7.6 Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу в рамках Аренды, в том числе при оформлении и оплате Аренды, может быть передана Яндексом партнерам программы привилегий Яндекс Плюс для целей исполнения партнерами перед Пользователем обязательств в рамках подписки Яндекс Плюс и партнерам осуществляющим доставку и забор Устройства. Пользователь соглашается с тем, что Яндекс вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее трех лет с даты окончания Аренды.

7.7 Аренда может быть прекращена Яндексом при прекращении подписки Яндекс Плюс, в случаях, предусмотренных в условиях, опубликованных по ссылке https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, либо по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями. В таком случае наступают последствия, предусмотренные п. 3.10. Условий.

7.8 Пользователь принимает и соглашается с тем, что деактивация Устройства в случаях, предусмотренных в Условиях, не является основанием для пересмотра стоимости Аренды за часть оплаченного срока аренды или возврата денежных средств Пользователю. В случае возобновления работы Устройства, предоставленного в рамках Аренды и подписки Яндекс Плюс по истечении одного или нескольких неоплаченных месяцев в течение Аренды, Пользователь обязан оплатить все истекшие неоплаченные месяцы в течение Аренды.

7.9 Обязательства Яндекса по предоставлению Пользователю доступа к подписке Яндекс Плюс считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Яндекса в рамках подписки Яндекс Плюс в течение Аренды.

7.10 По техническим причинам Аренда Устройств с подпиской Яндекс Плюс может быть недоступна в отдельных регионах Российской Федерации.

7.11 При возврате Устройства ранее 18 или 24 месяца, в зависимости от выбранной Опции, по техническим причинам Пользователю может не быть доступно оформление нового Устройства до истечения периода времени оставшегося до окончания срока выбранной Опции.

7.12 В случаях, предусмотренных в Условиях, при отправлении уведомлений на адрес электронной почты или посредством функционала Личного кабинета, уведомления считаются полученным в день их отправления.

7.13 Все вопросы и претензии, связанные с Договором, должны направляться через форму обратной связи посредством обращения в чат службы поддержки: https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E или посредством направления письма на адрес электронной почты: plus@support.yandex.ru.

7.14. Оформление Аренды в соответствии с настоящими Условиями доступно Пользователям до 14.09.2023 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions/14092023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions/24082023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions/05052023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/device_rent_mobile_conditions/03042023