Условия размещения. Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 14.07.2021 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/directory_conditions

Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://yandex.ru/legal/directory_conditions.

Дата размещения: 02.04.2021

Дата вступления в силу: 02.04.2021

Обязательным условием оказания ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») услуги «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике» является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе (далее — «Условия»), а также условий оферты на оказание услуг https://yandex.ru/legal/oferta_geo (далее — «Оферта»).

1. Определения:

Сервис «Яндекс.Карты» — означает все веб-сайты, размещенные в сети Интернет по адресу: http://maps.yandex.xx, а также программу для мобильных устройств, правообладателем которой является Яндекс или его аффилированные лица, и право использования на которую предоставляется Пользователям на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/maps_mobile_agreement.

Карточка организации — блок на Сервисе «Яндекс.Карты», содержащий информацию об организации, включая: название организация, адрес, сайт и социальные сети, время работы, вид деятельности и иную информацию. При этом под Карточкой организации Заказчика понимается Карточка организации, в отношении которой Заказчиком приобретается Услуга.

Метка — метка на карте Сервиса «Яндекс.Карты» с привязкой к точке местности, соответствующей адресу организации, указанному в Карточке организации.

Реклама — рекламные материалы Заказчика, которые могут размещаться в Карточке организации и / или иных местах размещения, указанных в п. 2.5 (если применимо), и направлены на привлечение внимания к товарам (в том числе работам, услугам, результатам интеллектуальной деятельности, мероприятиям, средствам индивидуализации организации и (или) товаров, работ, услуг) организации, в отношении которой приобретаются Услуги, в том числе, но не ограничиваясь указанным:

  • логотип организации,
  • изображение в заголовке Карточки организации,
  • информацию об акции,
  • до 10 предложений товаров/услуг в прокручивающейся ленте.

Возможность использовать все типы рекламных материалов, перечисленных выше, не гарантируется и зависит от категории и вида деятельности Карточки организации.

Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике»/ Услуги — услуга Яндекса, связанная с показом Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций в соответствии с настоящими Условиями, а также с размещением Рекламы Заказчика в Карточке организации Заказчика и / или иных местах размещения, указанных в п. 2.5 (если применимо).

Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике» недоступна для категории «Автозаправочные станции» («АЗС»).

Личный кабинет — часть программы для ЭВМ Яндекса (веб-интерфейса), обеспечивающая удаленное взаимодействия Яндекса и Заказчика в рамках Договора, доступная Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.

Договор — договор возмездного оказания Услуг сторонами которого являются Яндекс и Заказчик.

Пользователь — лицо, заключившее Договор на оказание Услуг с Яндексом.

Целевой клиент — это пользователь, совершивший Целевое действие.

Целевое действие — это совершение пользователем одного из следующих действий:

а) клик по номеру телефона, указанного в Карточке организации,

б) построение маршрута до адреса, указанного в карточке организации,

в) просмотр входов в организацию, указанную в Карточке организации,

г) клик по кнопке действия в Карточке организации,

д) клик по кнопке поделиться в Карточке организации,

е) добавление организации в избранное,

ж) клик по кнопке заказа такси из Карточки организации,

з) просмотр панорамы, размещенной в Карточке организации.

Для целей Условий обозначение «xx», используемое в доменных именах, указанных в настоящем документе, означает любую доменную зону верхнего или второго уровня, в которой Яндекс осуществляет администрирование домена с указанным именем.

Заказчиком Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с п. 2.1, 2.3. и 2.5. настоящих Условий одновременно, могут быть только те заказчики, с которыми у Яндекса заключен договор возмездного оказания услуг, предполагающий предоставление поощрительных выплат (премий).

2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

2.1. В рамках оказания Услуги Яндекс осуществляет показ Карточки организации Заказчика в поисковой выдаче Сервиса Яндекс.Карты (в том числе на сайтах третьих лиц, использующих сервис «API Яндекс.Карты», на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса «API Яндекс.Карты»» (https://yandex.ru/legal/maps_api)) (далее — «Сервисы») на более высокой позиции по отношению к другим Карточкам организаций по запросам, совпадающим с видами деятельности организации, указанными в Карточке организации Справочника организаций (http://yandex.ru/sprav) (Географический регион карточки организации) ** и отображением особой Метки на карте.

2.2. Для Карточек организаций, признанных Сервисом Яндекс.Карты связанными***, дополнительно действует следующее правило: в результатах поиска Сервиса Яндекс.Карты над карточками организаций, в отношении которых Яндексом не оказывается Услуга, может быть размещено до трех Карточек организаций, признанных связанными, и в отношении которых оказывается Услуга.

2.3. Внутри Карточки организации Заказчика, в отношении которой оказывается Услуга, может размещаться Реклама. При этом Реклама может показываться только внутри Карточки организации Заказчика, которая в соответствии с правилами, указанными в п. 2.1 Условий, показана на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций.

2.4. Метка отображается на карте с привязкой к точке местности, соответствующей адресу организации (или одного из обособленных структурных подразделений организации), указанному в карточке организации Справочника организаций (yandex.ru/sprav) (Географический регион карточки организации)*.

2.5. В рамках оказания Услуг Реклама может быть показана на местах размещения, указанных в документе «Правила показа», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/direct_display_rules. При этом показываемая на указанных местах размещения Реклама может быть сформирована автоматически с использованием предоставленных Заказчиком материалов, включающих также данные (изображения и информацию) содержащиеся в Карточке организации, в том числе, но не ограничиваясь указанным, ссылку на сайт в сети Интернет, информацию об оказываемых организацией услугах, контактные данные, режим работы организации (далее — Материалы). Заказчик несет ответственность за соответствие сформированной в указанном порядке Рекламы требованиям законодательства, в том числе, требованиям законодательства о рекламе, и гарантирует, что представленные Заказчиком Материалы не нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.

2.6. Заказчик обязан удалить либо изменить Материалы, указанные в Карточке организации, если такие Материалы противоречат требованиям законодательства, в том числе нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, либо, если использование таких Материалов в порядке, указанном в п. 2.5 Условий, приведет к нарушению законодательства о рекламе или нарушению прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.

2.7. Заказчик выражает свое согласие на использование Яндексом Рекламы, размещаемой в рамках настоящего Договора, включая содержащиеся в ней результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством РФ, на территории всего мира в течение срока действия исключительного права на них, в собственной рекламе Яндекса, рекламе Услуги «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике», маркетинговых, информационных и иных целях. Вознаграждение в соответствии с настоящим пунктом не взимается. Заказчик подтверждает, что обладает соответствующими правами на Рекламу и полномочиями для предоставления Яндексу указанных прав на использование размещенной Рекламы.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМЕ:

Реклама должна соответствовать требованиям действующего законодательства, а также требованиям Яндекса, изложенным в документе «Требования к рекламным материалам» (https://yandex.ru/legal/general_adv_rules) и в документе «Правила размещения» (https://yandex.ru/support/business-priority/moderation/moderation.html), размещенным в открытом доступе в сети Интернет, а также в Личном кабинете Заказчика.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:

4.1. Минимальный и максимальный сроки Услуги для одной Карточки организации с привязкой к одной точке местности (карточке организации) установлен в следующем размере:

  • Минимальный срок — 90 дней;

  • Максимальный срок — 360 дней.

Услугу можно приобрести на следующие периоды: 90, 180, 360 дней.

4.2. При приобретении Услуги в соответствии с п. 5.2 Условий Реклама размещается внутри всех связанных Карточек организаций Заказчика, для которых приобретена Услуга (с соблюдением порядка, предусмотренного п. 2.3 Условий).

5. Стоимость Услуги:

Стоимость Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с настоящими Условиями, отображается в рублях в веб-интерфейсе при заказе Услуги и определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из рубрики организации, места расположения организации, срока оказания Услуги, признания Карточки организации связанной, стоимости Целевого клиента, а также прогнозируемого Яндексом потенциального количества Целевых клиентов. Итоговая стоимость услуг отражается в актах об оказанных услугах.

5.1. Стоимость Услуги включает в себя стоимость показа Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций в соответствии с п. 2.1 Условий, а также стоимость показа Рекламы в соответствии с п. 2.3. Условий и/или стоимость показа Рекламы в соответствии с п. 2.5 Условий (если применимо). Стоимость Услуги, оказываемой в соответствии с п. 2.1. и 2.3. настоящих Условий не зависит от количества показов Карточки организации на более высокой позиции в соответствии с п. 2.1 Условий, а также от наличия Рекламы в Карточке организации в соответствии с п. 2.3. Условий, в отношении которой оказывается Услуга (то есть при отказе Заказчика от размещения Рекламы в Карточке организации стоимость Услуг в отношении Карточки организации не изменяется).

5.2. Заказчику может быть предоставлена рассрочка на оплату Услуги (далее — «Рассрочка») при одновременном соблюдении следующих условий:

5.2.1. Между Яндексом и Заказчиком не заключен договор, содержащим условий о выплате премий (поощрительных выплат).

5.2.2. Заказчик приобретает Услугу для Карточки организации, которые не признаны связанными.

5.2.3. Заказчик приобретает Услугу для рекламной кампании, в отношении которой Яндексом ранее оказывалась Услуга.

5.3. Предоставление Рассрочки является правом, а не обязанностью Яндекса.

5.4. В случае предоставления Рассрочки Заказчик обязуется ежемесячно на условиях предоплаты оплачивать выставленный Яндексом счет за оказание Услуги в сумме, равной стоимости приобретенной Заказчиком Услуги за один месяц.

5.5. Оплата Услуги на условиях Рассрочки может осуществляться в автоматическом режиме при наличии денежных средств на такую оплату на балансе счета Заказчика в Личном кабинете.

5.6. В случае предоставления Заказчику Рассрочки дополнительные скидки, в том числе по промокодам или указанные в Таблице 1 п. 6 настоящих Условий, не предоставляются.

5.7. В случае отсутствия оплаты Услуги, в порядке п. 5.4. настоящих Условий, Яндекс вправе приостановить оказание Услуги.

5.8. При изменении в Карточке организации количества организаций, признанных связанными, в отношении которой Заказчиком приобреталась Услуга и в отношении которой предоставлена Рассрочка, стоимость Услуги пересчитывается в соответствии с такими изменениями.

5.9. Оплата Услуг является акцептом настоящих Условий и означает полное согласие Заказчика с Условиями и положениями Договора.

5.10. Услуга начинает оказываться Яндексом либо с даты оплаты Услуги и запуска (размещения) рекламной кампании Заказчиком путем активации (нажатия) соответствующей кнопки в веб-интерфейсе личного кабинета Заказчика, либо автоматически на 15-й (пятнадцатый) день с даты оплаты Услуги и создания рекламной кампании, либо автоматически на 15-й (пятнадцатый) день с даты оплаты Услуги и остановки по предварительному согласованию с Заказчиком рекламной кампании (паузы рекламной кампании) Яндексом.

5.11. В случае, когда Заказчику была предоставлена скидка в соответствии с разделом 6 настоящих Условий, а Услуги оказаны не в полном объеме не по вине Яндекса (в частности, при досрочном расторжении Договора по инициативе Заказчиком или в связи с нарушением Заказчиком условий Договора, при отказе Заказчика от Услуг не по причине нарушения Яндексом условий Договора), Яндекс вправе отменить предоставленную Заказчику скидку, при этом стоимостью Услуг рассчитывается по действующим на момент оплаты Услуги ценам.

6. Скидки:

Скидка предоставляется Заказчикам Услуги и зависит от разового объема приобретаемой заказчиком Услуги во временном выражении (Таблица 1) или от количества организаций, признанных связанными (Таблица 2).

Таблица 1

Продолжительность (дни) оказания Услуг для одной Карточки организации Скидка
180 12,5 %
360 25 %

 

Таблица 2

Количество организаций, признанных связанными Скидка
50 и более 5 %
100 и более 10 %

Скидки, предусмотренные Таблицами 1 и 2, могут суммироваться.

 

7. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества Сервиса «Яндекс.Карты» и оказываемых Услуг, а также разработки новых предложений для Заказчиков проводить эксперименты, в рамках которых могут быть изменены, включая, но не ограничиваясь, место отображения Карточки организации, в отношении которой оказывается Услуга, а также внешний вид особой Метки, которой сопровождается такая Карточка организации, а также иные условия отображения Карточки организации, расчет стоимости Услуги / скидки. Информация о факте проведения таких экспериментов доступна Заказчику при письменном обращении в службу с указанием причины обращения и номера рекламной кампании.

8. Яндекс сохраняет за собой право в любое время по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в настоящий документ и/или отменять Условия. В случае внесения изменений в Условия Яндексом, такие изменения вступают в силу в момент размещения измененного текста Условий в Интернете на странице https://yandex.ru/legal/rules), а также Условий использования сервиса Яндекс.Карты (https://yandex.ru/legal/directory_conditions), если при размещении не указывается иная дата вступления таких изменений в силу.

9. Заказчик подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Условия, влекут за собой внесение таких изменений в Договор на оказание Услуги, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с изменениями в настоящие Условия.

10. Карточка организации, в отношении которой оказывается Услуга, может быть показана в колдунщике (колдунщик: https://yandex.ru/support/search/search-wizards/addresses.xml#addresses) с сопровождением особой Меткой на карте.

11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в Яндекс ID (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Заказчик был авторизирован при оплате.

При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Яндексом Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Яндексом, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Яндексом от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.

_____________________________

*На страницах Сервисов, оптимизированных для мобильных устройств, Реклама может не показываться либо максимальное число может быть менее значения, установленного для карточек организации, указанного в п.2.1. Условий. Место показа Рекламы на страницах Сервисов, оптимизированных для мобильных устройств, может отличаться от места показа Рекламы, предусмотренного в настоящих Условиях.

** Размещение Карточки организации на Сервисе «Яндекс.Карты» не является предметом настоящих Условий. Карточка организации размещается на Сервисе «Яндекс.Карты» на условиях Пользовательского соглашения сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), а также Условий использования сервиса Яндекс.Карты (https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse).

*** Карточки организаций (более 2-х) признаются Сервисом Яндекс.Карты связанными в случае, если организации (обособленные структурные подразделения организации), указанные в карточках имеют одинаковые название (без учета организационно-правовой формы и вида деятельности) и для организаций установлен единый вид деятельности из предусмотренных в разделе «Рубрикатор видов деятельности» Справочника организаций (yandex.ru/sprav).

Кроме того, должно быть соблюдено одно из следующих условий:

1. В карточках организаций указан одинаковый домен в адресе сайта организации.

2. Карточки организаций содержат в ряду других один одинаковый телефонный номер.

 

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/31032021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/22122020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/02122020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/24112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/09072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/09072020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/29052020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03042020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/31032020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/25022020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/05112019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/18102019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/06032019.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/23042018.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/01032018.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03102017.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/29062017.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/20062017.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/31032017.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/16032017.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062016.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062016.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/15032016.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/15072015.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/01062015.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/08042015.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03122014.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/07082014.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/04102013.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/17122012.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/20092011.