Условия размещения. Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике
Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://yandex.ru/legal/directory_conditions.
Дата размещения: 29.05.2020
Дата вступления в силу: 29.05.2020
Обязательным условием оказания ООО «ЯНДЕКС» (далее — «Яндекс») услуги «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике» является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе (далее — «Условия»).
1. Определения:
Сервис «Яндекс.Карты» — означает все веб-сайты, размещенные в сети Интернет по адресу: http://maps.yandex.xx, а также программу для мобильных устройств, правообладателем которой является Яндекс или его аффилированные лица, и право использования на которую предоставляется Пользователям на условиях Лицензионного соглашения, размещенного в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/maps_mobile_agreement.
Карточка организации — блок на Сервисе «Яндекс.Карты», содержащий информацию об организации, включая: название организация, адрес, сайт и социальные сети, время работы, вид деятельности и иную информацию. При этом под Карточкой организации Заказчика понимается Карточка организации, в отношении которой Заказчиком приобретается Услуга.
Метка — метка на карте Сервиса «Яндекс.Карты» с привязкой к точке местности, соответствующей адресу организации, указанному в Карточке организации.
Реклама — рекламные материалы Заказчика, которые могут размещаться в Карточке организации и направлены на привлечение внимания к товарам (в том числе работам, услугам, результатам интеллектуальной деятельности, мероприятиям, средствам индивидуализации организации и (или) товаров, работ, услуг) организации, в отношении которой приобретаются Услуги, в том числе, но не ограничиваясь указанным:
- логотип организации,
- изображение в заголовке Карточки организации,
- информацию об акции,
- до 10 предложений товаров/услуг в прокручивающейся ленте.
Возможность использовать все типы рекламных материалов, перечисленных выше, не гарантируется и зависит от категории и вида деятельности Карточки организации.
Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике»/ Услуги — услуга Яндекса, связанная с показом Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций в соответствии с настоящими Условиями, а также с размещением Рекламы Заказчика в Карточке организации Заказчика (если применимо).
Услуга «Приоритетное размещение в Яндекс.Справочнике» недоступна для категории «Автозаправочные станции» («АЗС»).
Личный кабинет — часть программы для ЭВМ Яндекса (веб-интерфейса), обеспечивающая удаленное взаимодействия Яндекса и Заказчика в рамках Договора, доступная Заказчику после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на сайте Яндекса, через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) или API.
Договор — договор возмездного оказания Услуг сторонами которого являются Яндекс и Заказчик.
Пользователь — лицо, заключившее Договор на оказание Услуг с Яндексом.
Целевой клиент — это пользователь, совершивший Целевое действие.
Целевое действие — это совершение пользователем одного из следующих действий:
а) клик по номеру телефона, указанного в Карточке организации,
б) построение маршрута до адреса, указанного в карточке организации,
в) просмотр входов в организацию, указанную в Карточке организации,
г) клик по кнопке действия в Карточке организации,
д) клик по кнопке поделиться в Карточке организации,
е) добавление организации в избранное,
ж) клик по кнопке заказа такси из Карточки организации,
з) просмотр панорамы, размещенной в Карточке организации.
Для целей Условий обозначение «xx», используемое в доменных именах, указанных в настоящем документе, означает любую доменную зону верхнего или второго уровня, в которой Яндекс осуществляет администрирование домена с указанным именем.
2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
2.1. В рамках оказания Услуги Яндекс осуществляет показ Карточки организации Заказчика в поисковой выдаче Сервиса Яндекс.Карты (в том числе на сайтах третьих лиц, использующих сервис «API Яндекс.Карты», на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса «API Яндекс.Карты»» (https://yandex.ru/legal/maps_api)) (далее — «Сервисы») на более высокой позиции по отношению к другим Карточкам организаций по запросам, совпадающим с видами деятельности организации, указанными в Карточке организации Справочника организаций (yandex.ru/sprav) (Географический регион карточки организации) ** и отображением особой Метки на карте.
При этом, в результатах поиска Сервиса Яндекс.Карты над Карточками организаций, в отношении которых Яндексом не оказывается Услуга, одновременно может быть показано до десяти Карточек организаций, в отношении которых оказывается Услуга (далее — Приоритетный блок показа)*.
Общее количество Карточек организации, в отношении которых оказывается Услуга, ротирующихся над карточками организаций, в отношении которых Яндексом не оказывается Услуга, не ограничено. Карточки организаций, в отношении которых оказывается Услуга, но которые не попали в Приоритетный блок показа, могут отображаться в результатах поиска Сервиса Яндекс.Карты вместе с карточками организаций, в отношении которых Яндексом не оказывается Услуга, с сохранением особой Метки на карте.
2.2. Для Карточек организаций, признанных Сервисом Яндекс.Карты связанными***, дополнительно действует следующее правило: в результатах поиска Сервиса Яндекс.Карты над карточками организаций, в отношении которых Яндексом не оказывается Услуга, может быть размещено до трех Карточек организаций, признанных связанными, и в отношении которых оказывается Услуга.
2.3. Внутри Карточки организации Заказчика, в отношении которой оказывается Услуга, может размещаться Реклама. При этом Реклама может показываться только внутри Карточки организации Заказчика, которая в соответствии с правилами, указанными в п. 2.1 Условий, показана на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций.
2.4. Метка отображается на карте с привязкой к точке местности, соответствующей адресу организации (или одного из обособленных структурных подразделений организации), указанному в карточке организации Справочника организаций (yandex.ru/sprav) (Географический регион карточки организации)*.
2.5. Реклама может быть показана на местах размещения, указанных в документе «Правила показа», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/direct_display_rules. При этом показываемая на указанных местах размещения Реклама может быть сформирована автоматически с использованием предоставленных Заказчиком материалов, включающих также данные (изображения и информацию) содержащиеся в Карточке организации, в том числе, но не ограничиваясь указанным, ссылку на сайт в сети Интернет, информацию об оказываемых организацией услугах, контактные данные, режим работы организации (далее — Материалы). Заказчик несет ответственность за соответствие сформированной в указанном порядке Рекламы требованиям законодательства, в том числе, требованиям законодательства о рекламе, и гарантирует, что представленные Заказчиком Материалы не нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
2.6. Заказчик обязан удалить либо изменить Материалы, указанные в Карточке организации, если такие Материалы противоречат требованиям законодательства, в том числе нарушают права третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, либо, если использование таких Материалов в порядке, указанном в п. 2.5 Условий, приведет к нарушению законодательства о рекламе или нарушению прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМЕ:
Реклама должна соответствовать требованиям действующего законодательства, а также требованиям Яндекса, изложенным в документе «Требования к рекламным материалам» (https://yandex.ru/legal/general_adv_rules) и в документе «Правила размещения» (https://yandex.ru/support/sprav/favored-placement/moderation.html), размещенным в открытом доступе в сети Интернет, а также в Личном кабинете Заказчика.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ:
4.1. Минимальный и максимальный сроки Услуги для одной Карточки организации с привязкой к одной точке местности (карточке организации) установлен в следующем размере:
Минимальный срок — 90 дней;
Максимальный срок — 360 дней.
Услугу можно приобрести на следующие периоды: 90, 180, 360 дней.
4.2. При приобретении Услуги в соответствии с п. 5.2 Условий Реклама размещается внутри всех связанных Карточек организаций Заказчика, для которых приобретена Услуга (с соблюдением порядка, предусмотренного п. 2.3 Условий).
5. Стоимость Услуги:
Стоимость Услуги, оказываемой Яндексом в соответствии с настоящими Условиями, отображается в рублях в веб-интерфейсе при заказе Услуги и определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса, исходя из рубрики организации, места расположения организации, срока оказания Услуги, признания Карточки организации связанной, стоимости Целевого клиента, а также прогнозируемого Яндексом потенциального количества Целевых клиентов. Итоговая стоимость услуг отражается в актах об оказанных услугах.
5.1. Стоимость Услуги включает в себя стоимость показа Карточки организации Заказчика на более высокой позиции по отношению к другим карточкам организаций в соответствии с п. 2.1 Условий, стоимость показа Рекламы в соответствии с п. 2.5. Условий, а также стоимость показа Рекламы в соответствии с п. 2.3 Условий и не зависит от количества показов Карточки организации на более высокой позиции в соответствии с п. 2.1 Условий, а также от наличия Рекламы в Карточке организации, в отношении которой оказывается Услуга (то есть при отказе Заказчика от размещения Рекламы в Карточке организации стоимость Услуг в отношении Карточки организации не изменяется).
5.2. Заказчику может быть предоставлена рассрочка на оплату Услуги (далее — «Рассрочка») при одновременном соблюдении следующих условий:
5.2.1. Между Яндексом и Заказчиком не заключен договор, содержащим условий о выплате премий (поощрительных выплат).
5.2.2. Заказчик приобретает Услугу для Карточки организации, признанных связанными с менее чем 14 организациями.
5.2.3. Заказчик приобретает Услугу на срок 360 дней для рекламной кампании, в отношении которой Яндексом ранее оказывалась Услуга.
5.3. Предоставление Рассрочки является правом, а не обязанностью Яндекса.
5.4. В случае предоставления Рассрочки Заказчик обязуется ежемесячно на условиях предоплаты оплачивать выставленный Яндексом счет за оказание Услуги в сумме, равной стоимости приобретенной Заказчиком Услуги за один месяц.
5.5. Оплата Услуги на условиях Рассрочки может осуществляться в автоматическом режиме при наличии денежных средств на такую оплату на балансе счета Заказчика в Личном кабинете.
5.6. В случае предоставления Заказчику Рассрочки дополнительные скидки, в том числе по промокодам, не предоставляются.
5.7. В случае отсутствия оплаты Услуги, в порядке п. 5.4. настоящих Условий, Яндекс вправе приостановить оказание Услуги.
5.8. При изменении в Карточке организации количества организаций, признанных связанными, в отношении которой Заказчиком приобреталась Услуга и в отношении которой предоставлена Рассрочка, стоимость Услуги пересчитывается в соответствии с такими изменениями.
5.9. Оплата Услуг является акцептом настоящих Условий и означает полное согласие Заказчика с Условиями и положениями Договора.
5.10. Услуга начинает оказываться Яндексом либо с даты оплаты Услуги и запуска (размещения) рекламной кампании Заказчиком путем активации (нажатия) соответствующей кнопки в веб-интерфейсе личного кабинета Заказчика, либо автоматически на 15-й (пятнадцатый) день с даты оплаты Услуги и создания рекламной кампании, либо автоматически на 15-й (пятнадцатый) день с даты оплаты Услуги и остановки по предварительному согласованию с Заказчиком рекламной кампании (паузы рекламной кампании) Яндексом.
6. Скидки:
Скидка предоставляется Заказчикам Услуги и зависит от разового объема приобретаемой заказчиком Услуги во временном выражении (Таблица 1) или от количества организаций, признанных связанными (Таблица 2).
Таблица 1
Продолжительность (дни) оказания Услуг для одной Карточки организации | Скидка |
180 | 12,5 % |
360 | 25 % |
Продолжительность (дни) оказания Услуг для одной Карточки организации | Скидка |
180 | 12,5 % |
360 | 25 % |
Таблица 2
Количество организаций, признанных связанными | Скидка |
50 и более | 5 % |
100 и более | 10 % |
Количество организаций, признанных связанными | Скидка |
50 и более | 5 % |
100 и более | 10 % |
Скидки, предусмотренные Таблицами 1 и 2, могут суммироваться.
7. Яндекс вправе периодически в целях повышения качества Сервиса «Яндекс.Карты» и оказываемых Услуг, а также разработки новых предложений для Заказчиков проводить эксперименты, в рамках которых могут быть изменены, включая, но не ограничиваясь, место отображения Карточки организации, в отношении которой оказывается Услуга, а также внешний вид особой Метки, которой сопровождается такая Карточка организации, а также иные условия отображения Карточки организации, расчет стоимости Услуги / скидки. Информация о факте проведения таких экспериментов доступна Заказчику при письменном обращении в службу с указанием причины обращения и номера рекламной кампании.
8. Яндекс сохраняет за собой право в любое время по своему усмотрению вносить изменения и дополнения в настоящий документ и/или отменять Условия. В случае внесения изменений в Условия Яндексом, такие изменения вступают в силу в момент размещения измененного текста Условий в Интернете на странице https://yandex.ru/legal/rules), а также Условий использования сервиса Яндекс.Карты (https://yandex.ru/legal/directory_conditions), если при размещении не указывается иная дата вступления таких изменений в силу.
9. Заказчик подтверждает и соглашается, что изменения, внесенные в Условия, влекут за собой внесение таких изменений в Договор на оказание Услуги, и такие изменения в Договор вступают в силу одновременно с изменениями в настоящие Условия.
10. Карточка организации, в отношении которой оказывается Услуга, может быть показана в колдунщике (колдунщик: https://yandex.ru/support/search/search-wizards/addresses.xml#addresses) с сопровождением особой Меткой на карте.
11. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при осуществлении расчетов за Услуги, при возврате денежных средств, полученных в результате указанных расчетов, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в Яндекс.Паспорте (https://passport.yandex.ru) учетной записи, под которой Заказчик был авторизирован при оплате.
При осуществлении расчетов за Услуги, предусмотренных п. 5.3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ, Заказчик обязан указывать в назначении платежа информацию о номере счета, выставленного Яндексом Заказчику, а также наименование/ФИО Заказчика. В случае неполучения Яндексом, отсутствия, неполноты и/или недостоверности какой-либо из указанной информации расчет считается совершенным только после получения Яндексом от Заказчика полной и достоверной информации о назначении платежа в соответствии с требованиями, указанными в настоящем пункте выше.
_____________________________
*На страницах Сервисов, оптимизированных для мобильных устройств, Реклама может не показываться либо максимальное число может быть менее значения, установленного для карточек организации, указанного в п.2.1. Условий. Место показа Рекламы на страницах Сервисов, оптимизированных для мобильных устройств, может отличаться от места показа Рекламы, предусмотренного в настоящих Условиях.
** Размещение Карточки организации на Сервисе «Яндекс.Карты» не является предметом настоящих Условий. Карточка организации размещается на Сервисе «Яндекс.Карты» на условиях Пользовательского соглашения сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), а также Условий использования сервиса Яндекс.Карты (https://yandex.ru/legal/maps_termsofuse).
*** Карточки организаций (более 2-х) признаются Сервисом Яндекс.Карты связанными в случае, если организации (обособленные структурные подразделения организации), указанные в карточках имеют одинаковые название (без учета организационно-правовой формы и вида деятельности) и для организаций установлен единый вид деятельности из предусмотренных в разделе «Рубрикатор видов деятельности» Справочника организаций (yandex.ru/sprav).
Кроме того, должно быть соблюдено одно из следующих условий:
1. В карточках организаций указан одинаковый домен в адресе сайта организации.
2. Карточки организаций содержат в ряду других один одинаковый телефонный номер.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03042020
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/31032020
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/25022020
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/05112019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/18102019Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062019
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/06032019.Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/23042018.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/01032018.Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03102017.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/29062017.Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/20062017.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/31032017.Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/16032017.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062016.Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/28062016.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/15032016.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/15072015.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/01062015.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/08042015.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/03122014.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/07082014.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/04102013.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/17122012.
Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/directory_conditions/20092011.