Пользовательское соглашение сервиса Яндекс.Инвестиции

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Сервис Яндекс.Инвестиции, Сервис – означает веб-сайт в сети «Интернет» по адресу https://invest.yandex.ru (либо по иному адресу на домене yandex.ru, определяемому Яндексом), с помощью которого Пользователь имеет возможность осуществлять обмен информацией между Пользователем и Брокером в целях заключения, исполнения, прекращения договора об оказании Услуг Брокера. С помощью Сервиса Пользователю может быть доступен иной функционал, как предусмотренный настоящим Пользовательским соглашением, так и не предусмотренный им;

Пользователь – физическое лицо, посетитель Сервиса;

Клиент – Пользователь, заключивший с Брокером посредством Сервиса договор об оказании Услуг Брокера;

Брокер – Банк ВТБ (публичное акционерное общество) (ОГРН: 1027739609391), оказывающий Услуги Брокера на основании заключаемого между Брокером и Пользователем договора об оказании Услуг Брокера. Данные о Брокере размещаются Брокером на своем сайте в сети «Интернет»: https://www.vtb.ru;

Яндекс – ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193);

Услуги Брокера – брокерские и депозитарные услуги на рынке ценных бумаг, оказываемые Брокером Пользователю, заключившему с Брокером посредством Сервиса договор об оказании Услуг Брокера (Клиенту);

SMS – короткое текстовое сообщение, направляемое на абонентский номер Пользователя в целях идентификации Пользователя Брокером, заключения Брокером с Пользователем договора об оказании Услуг Брокера. SMS также может направляться в целях подтверждения волеизъявления Пользователя на совершение отдельных действий с помощью Сервиса, в иных целях, связанных с использованием Сервиса;

Пользовательское соглашение – настоящий документ, размещаемый в сети «Интернет» по адресу, указанному в п. 2.3 Пользовательского соглашения.

1.2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1 Пользовательского соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение является дополнением к Пользовательскому соглашению сервисов Яндекса относительно порядка использования Сервиса. Во всем, что не предусмотрено настоящим Пользовательским соглашением, отношения между Яндексом и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), и Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).

2.2. Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение Яндекса Пользователю использовать Сервис. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящее Пользовательское соглашение, а также условия всех указанных выше документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

2.3. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети «Интернет» по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. Действующая редакция Пользовательского соглашения всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse.

2.4. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящее Пользовательское соглашение, в порядке, предусмотренном п. 2.3. Пользовательского соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

3. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

3.1. Сервис предлагает Пользователю возможность осуществлять обмен информацией с Брокером в целях заключения, исполнения, прекращения договора об оказании Услуг Брокера, а также пользоваться иным функционалом Сервиса, если таковой предусмотрен на Сервисе.

3.2. Отношения между Пользователем/Клиентом и Брокером, связанные с оказанием Услуг Брокера, регулируются договором об оказании Услуг Брокера, заключение которого возможно посредством Сервиса. Яндекс не является участником таких отношений и стороной такого договора.

3.3. С помощью Сервиса Пользователю может быть предоставлена возможность обмена информацией с Брокером для идентификации Брокером Пользователя в соответствии с требованиями, предусмотренными Федеральным законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ. При этом идентификация Пользователя осуществляется непосредственно Брокером, Яндекс не осуществляет идентификацию Пользователя, не является представителем Пользователя и/или Брокера для целей идентификации, в том числе представителем клиента или поверенным брокера.

3.4. В целях подтверждения волеизъявления Пользователя/Клиента на предоставление Брокеру информации для целей идентификации, на заключение договора об оказании Услуг Брокера, на совершение иных отдельных действий на Сервисе Пользователю/Клиенту может направляться SMS на абонентский номер, указанный Пользователем/Клиентом на Сервисе, с кодом подтверждения, ввод которого в интерфейсе Сервиса рассматривается как соответствующее волеизъявление Пользователя/Клиента.

3.5. Яндекс не оказывает Пользователю/Клиенту платных услуг в связи с использованием Сервиса, не осуществляет расчетов с Пользователем/Клиентом за Услуги Брокера, не оказывает Пользователю/Клиенту Услуг Брокера, консультационных услуг (в т.ч. не осуществляет инвестиционное консультирование), услуг по привлечению инвестиций, по содействию в инвестировании, не осуществляет категоризацию Пользователей/Клиентов, не является профессиональным участником рынка ценных бумаг, представителем, поверенным Брокера, инвестиционным советником, организатором торгов, оператором инвестиционной платформы. Информация, размещаемая на Сервисе, не является и не должна рассматриваться ни при каких обстоятельствах как индивидуальная инвестиционная рекомендация. Сервис не является и не должен ни при каких условиях рассматриваться как программа для предоставления индивидуальных инвестиционных рекомендаций. Информация на Сервисе в отношении ценных бумаг, иностранной валюты, финансовых инструментов не является офертой.

3.6. Пользователь/Клиент обязан самостоятельно изучать и оценивать правовые, экономические и иные последствия своих действий/бездействия в отношении ценных бумаг, производных инструментов, иных активов, а также иных действий/бездействия, связанных прямо или косвенно с использованием Сервиса, и принимать решения о совершении/несовершении действий основываясь исключительно на собственном опыте, знаниях и анализе. Информация в отношении ценных бумаг, производных инструментов, иных активов, размещаемая на Сервисе, приводится исключительно в справочно-информационных и/или маркетинговых целях, не является результатом профессионального и квалифицированного исследования и не может, в связи с этим, являться основанием для принятия Пользователем/Клиентом каких-либо решений и/или совершения действий/бездействия.

Яндекс может получать плату от третьих лиц за размещение на Сервисе информации об отдельных ценных бумагах, производных финансовых инструментах или иных активах, а равно как за размещение иной информации. Пользователь/Клиент обязан учитывать это при принятии решений в отношении своих действий/бездействия на Сервисе.

3.7. Сервис не предназначен для его использования за пределами территории Российской Федерации, а также для его использования (в т.ч. и на территории Российской Федерации) гражданами и резидентами Европейского союза и/или Европейской Экономической Зоны.

3.8. Некоторые функции Сервиса могут быть доступны только при регистрации и авторизации Пользователя с использованием учетной записи сервисов Яндекса. Некоторые типы учетных записей сервисов Яндекса (например, когда учетная запись предоставляется Пользователю третьим лицом-администратором) могут быть ограничены для использования на Сервисе. Доступ к Сервису может быть обусловлен необходимостью совершения Пользователем дополнительных действий (предварительным направлением заявки в Яндекс и т.п.).

3.9. Доведение до Пользователя/Клиента и раскрытие информации в связи с оказанием Услуг Брокера в случаях, предусмотренных законодательством, осуществляется Брокером самостоятельно.

3.10. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя/Клиента к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении требований Пользовательского соглашения и/или документов, указанных в нем, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований Пользовательского соглашения и документов, указанных в нем, а также требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

3.11. Пользователь/Клиент понимает и осознает, что учетная запись может быть заблокирована или с ее помощью может быть ограничена возможность использования Сервиса также в случае нарушения Пользователем/Клиентом условий использования иных сервисов Яндекса, доступ к которым осуществляется с помощью данной учетной записи. В таком случае доступ Пользователя/Клиента к Сервису также может оказаться невозможен.

3.12. Пользователь/Клиент обязан обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля, используемого для доступа к Сервису, обязан исключить возможность доступа третьих лиц к указанным логину и паролю, а также к абонентскому номеру, указанному Пользователем/Клиентом на Сервисе. В случае, если к логину и паролю могли получить доступ третьи лица, Пользователь/Клиент обязуется незамедлительно сменить пароль, используемый для доступа к Сервису (если это невозможно – сообщить о возможном получении доступа к логину и паролю третьими лицами Яндексу способами, указанными в п. 4.1 Пользовательского соглашения), а также незамедлительно сообщить способами, указанными в п. 4.1 Пользовательского соглашения, о возможном получении доступа третьих лиц к указанному им на Сервисе абонентскому номеру.

3.13. Используя Сервис, Пользователь/Клиент имеет возможность выразить согласие на получение сообщений рекламного характера от Яндекса. Пользователь вправе отказаться от получения такого рода сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

3.14. Используя Сервис, Пользователь/Клиент соглашается на получение сообщений справочно-информационного характера от Яндекса.

3.15. Пользователь/Клиент даёт Яндексу согласие на обработку персональной информации Пользователя/Клиента, как этот термин определен в Политике конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential), Яндексом для целей предоставления функциональных возможностей Сервиса (исполнения Яндексом обязательств по Пользовательскому соглашению перед Пользователем/Клиентом), включая функцию сохранения сведений, необходимых для заключения Пользователем/Клиентом договора оказания Услуг Брокера, на передачу Яндексом персональной информации Пользователя/Клиента Брокеру и его уполномоченным представителям для дальнейшей обработки такой информации в целях предоставления Пользователю/Клиенту функциональной возможности получения Услуг Брокера с использованием интерфейса Сервиса, для целей законных интересов Яндекс и третьих лиц, для целей предоставления информационной и технической поддержки на Сервисе, равно как и согласие на получение от третьих лиц дополнительной информации в отношении Пользователя/Клиента, необходимой для указанных целей, если получение такой дополнительной информации допустимо законом. Яндекс передаёт лишь ту персональную информацию Пользователя, которая необходима для указанных целей. Настоящее согласие распространяется также на иную информацию, загружаемую, передаваемую, предоставляемую и получаемую Пользователем/Клиентом посредством Сервиса, в части, необходимой и достаточной для достижения указанных целей, включая цели осуществления прав и законных интересов Яндекса, контроля качества предоставляемых третьими лицами услуг Пользователю/Клиенту и Яндексу. В остальном обработка персональной и иной информации Пользователя/Клиента, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности, размещенной в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/confidential.

3.16. Пользователь/Клиент настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю/Клиенту функциональных возможностей Сервиса Яндексу в автоматическом режиме передается следующая информация: тип операционной системы устройства Пользователя/Клиента, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), а также иная техническая информация, не относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю/Клиенту).

3.17. Пользователь/Клиент настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что вся коммуникация по вопросам использования Сервиса может быть записана (включая записи обращений и разговоров) для целей предоставления доступа к Сервису и использования Сервиса, разрешения спорных ситуаций, предоставления информации в государственные и муниципальные органы, контроля качества, защиты прав и интересов Яндекса, Брокера и третьих лиц. Такие записи могут храниться в Яндексе в течение 5 (пяти) лет и передаваться Брокеру по его запросу для тех же целей и для целей оказания Услуг Брокера.

3.18. При присоединении Пользователя посредством интерфейса Сервиса к соглашению, условия которого определены в Регламенте оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО), условиям осуществления депозитарной деятельности Банка ВТБ (ПАО), Пользователь тем самым считается подавшим Заявление-анкету по форме, предусмотренной Приложением № 1 к соглашению об организации электронного документооборота при использовании Сервиса, заключаемого с Яндексом и Брокером, а также предоставившим все согласия, гарантии и подтверждения, предусмотренные указанной формой Заявления-анкеты.

3.19. Пользователю/Клиенту может быть доступна функциональная возможность размещения публикаций, в том числе пожеланий и предложений по улучшению Сервиса, на страницах сайта https://yandexinvest.userecho.com (далее – «Сайт для пожеланий»). Размещая публикации на Сайте для пожеланий, Пользователь / Клиент обязуется соблюдать требования действующего законодательства, Пользовательского соглашения, документов, указанных в п.2.1 настоящего Пользовательского соглашения, Условий предоставления услуг, размещенных по адресу: https://userecho.com/terms-of-service, а также правил, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/support/investments/troubleshooting/rules.html.

4. Прочие условия

4.1. Коммуникация по вопросам использования Сервиса, в т.ч. направление обращений, вопросов Пользователя/Клиента, осуществляется следующими способами:

4.1.1. Путем обращения к Яндексу посредством специальной формы в интерфейсе Сервиса;

4.1.2. Путем обращения к Яндексу по телефону: 8(800)511-73-63;

4.1.3. Путем обращения к Яндексу по электронной почте: investment@support.yandex.ru.

4.2. Сервис предоставляется «как есть», Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса, надежность, качество, скорость работы Сервиса, отсутствие потерь информации, получаемой/передаваемой с помощью Сервиса, ее сохранность, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

4.3. Сервис в целом или отдельный его функционал могут быть ограничены в использовании и/или недоступны. Сервис не может рассматриваться в качестве единственного средства обмена информацией между Пользователем/Клиентом и Брокером в целях исполнения договора об оказании Услуг Брокера, при недоступности Сервиса в целом или отдельного его функционала Пользователь/Клиент обязан использовать иной канал обмена информацией между Пользователем/Клиентом и Брокером в целях исполнения договора об оказании Услуг Брокера, в том числе обратиться напрямую к Брокеру. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя/Клиента в связи с недоступности Сервиса в целом или отдельного его функционала по каким-либо причинам.

В случае, если на Сервисе приводится указание о необходимости обращения Пользователя/Клиента к Брокеру определенным способом для совершения того или иного действия, Пользователь/Клиент обязуются обратиться соответствующим образом к Брокеру для совершения такого действия.

4.4. Яндекс не несет ответственность за последствия несанкционированного доступа третьих лиц к Сервису под учетной записью Пользователя/Клиента, совершения действий от имени Пользователя/Клиента посредством Сервиса, в том числе заключение договора об оказании Услуг Брокера, совершения каких-либо действий в отношении такого договора.

Пользователь/Клиент осознает, что логин и пароль, используемые им для доступа к Сервису, а равно как абонентский номер, указанный Пользователем/Клиентом на Сервисе, могут быть компрометированы, к ним могут получить доступ третьи лица по причинам, связанным с действиями/бездействиями Пользователя/Клиента, третьих лиц, в том числе операторов связи, владельцев сетей связи, средств связи и других лиц, в связи с этим использует Сервис на свой страх и риск, самостоятельно неся возможные негативные последствия получения третьими лицами доступа к логину, паролю и указанному абонентскому номеру.

4.5. Источником информации о Брокере и/или об Услугах Брокера, размещаемой на Сервисе, является Брокер. Яндекс не несет ответственность за полноту, актуальность и достоверность информации о Брокере и/или об Услугах Брокера.

4.6. Пользователь/Клиент самостоятельно несет всю ответственность за достоверность, точность (включая отсутствие ошибок), актуальность и полноту сведений, которые Пользователь/Клиент предоставляет с помощью Сервиса (или исходя из интерфейса Сервиса должен предоставить), а также за наступление у Пользователя/Клиента и/или связанных с ним лиц каких-либо негативных последствий, в том числе финансовых потерь (например, но, не ограничиваясь этим, убытков, косвенных убытков), в связи с недостоверностью, неточностью, неактуальностью, неполнотой этих сведений.

Пользователь/Клиент самостоятельно несет всю ответственность за размещаемую им на Сайте для пожеланий и/или сообщаемую им другим Пользователям/Клиентам или третьим лицам посредством Сайта для пожеланий информацию, в том числе за ее содержание и соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации, за нарушение прав третьих лиц размещением информации (в том числе, но не ограничиваясь, прав автора и/или смежных прав, прав на средства индивидуализации и других охраняемых законом прав). Пользователь/Клиент самостоятельно возмещает любые убытки (в том числе упущенную выгоду, моральный и иной вред), возникшие у других Пользователей/Клиентов, Яндекса или третьих лиц в связи с использованием Сайта для пожеланий.

4.7. Пользователь/Клиент обязуются регулярно проверять информацию, доводимую до него на Сервисе, и самостоятельно несут ответственность за неознакомление/несвоевременное ознакомление с указанной информацией.

4.8. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения договора об оказании Услуг Брокера, а также для совершения иных сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.

Дата публикации: 31.05.2021 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/22042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/28102020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/30062020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/01062020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/21012020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/16122019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/investments_termsofuse/07102019