Условия использования сервиса «Яндекс.Аренда»

1. Общие положения

1.1. Термины

Сервис — сервис Яндекс.Аренда, доступный в сети Интернет по адресу: https://arenda.yandex.ru;

Сервис Яндекс.Недвижимость — сервис, доступный по адресу https://realty.yandex.ru и на иных доступных платформах, предоставляемый Яндексом на условиях, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_termsofuse;

Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали», ОГРН 5157746192742, Адрес: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3А06;

Условия — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse;

Пользователь — физическое лицо, достигшее дееспособности, использующее сервис в качестве Собственника или Арендатора;

Собственник — Пользователь Сервиса, физическое лицо, являющееся собственником Объекта;

Арендатор — Пользователь, физическое лицо, желающее заключить договор аренды (или договор найма) с Собственником в отношении Объекта;

Объект — объект недвижимого имущества (жилое / нежилое помещение), которое Собственник желает предоставить во временное владение и пользование;

Анкета — форма, заполняемая и направляемая Арендатором при регистрации в Сервисе;

Заявление — предложение Собственника Яндексу заключить договор об осуществлении содействия и исполнении поручения в соответствии с Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord, направляемое Собственником при регистрации в Сервисе;

Услуги — возмездные услуги, предусмотренные Условиями оказания услуг Яндекс.Аренда, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant;

Менеджер — лицо, уполномоченное Яндексом на взаимодействие с Пользователем от имени Сервиса для помощи в реализации функциональных возможностей Сервиса и оказания Услуг;

Личный кабинет — раздел в Сервисе, содержащий информацию о Пользователе, включая заполняемые им ранее Анкеты/Заявления, статус заявок, иные сведения, связанные с использованием функциональности Сервиса Пользователем.

1.2. Настоящие Условия представляют собой предложение Яндекса Пользователям использовать Сервис на изложенных ниже условиях.

1.3. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):

  • Пользовательским Соглашением, размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;
  • Лицензией на использование поисковой системы Яндекса, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/termsofuse;
  • Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).

Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.5. Яндекс вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить настоящие Условия, а ООО «ЯНДЕКС» вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов.

Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.

1.6. В случае если в настоящие Условия или Регулирующие документы были внесены изменения в порядке, предусмотренном п. 1.5. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.7. Яндекс вправе направлять Пользователю информационные сообщения. Яндекс также вправе направлять Пользователю сообщения рекламного характера при условии получения согласия способом, соответствующим требованиям законодательства, либо при условии, что Пользователь не отказался от получения сообщений рекламного характера в отношении соответствующего сервиса (при регистрации, либо позднее с использованием соответствующей функциональности).

Пользователь выражает согласие Яндексу на оповещение других Пользователей Сервиса о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, а также иной активности, совершенной им в рамках Сервиса.

2. Общие условия регистрации и использования Сервиса

2.1. Сервис предлагает Пользователям:

- для Собственников: возможность направления Заявления в целях заключения договора об осуществлении содействия и исполнении поручения в соответствии с Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord;

- для Арендаторов: возможность заполнения Анкеты в целях обеспечения содействия Арендатору в заключении договора аренды (найма) Объекта, а также в целях заключения Арендатором с Яндексом договора об оказании Услуг в соответствии с Условиями оказания услуг «Яндекс.Аренда», опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant;

- иные функциональные возможности, связанные с оказанием содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта в случае принятия Анкеты/Заявления.

2.2. Функциональность Сервиса может быть доступна Пользователю после прохождения им процедуры регистрации в сервисах Яндекса, согласно условиям, указанным в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules), либо после авторизации в Сервисе с использованием ранее зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов Яндекса.

Любой Пользователь вправе иметь только одну учетную запись в Сервисе. В случае нарушения Пользователем данного правила, Яндекс вправе заблокировать учетные записи Пользователя или ограничить функциональные возможности использования Пользователем Сервиса.

2.3. Для начала использования Сервиса, Пользователю авторизованному в соответствии с п.2.2. Условий необходимо пройти процедуру регистрации Личного кабинета в Сервисе для подачи заявки в Сервис путем направления Анкеты/Заявления.

2.4. Регистрируясь в Сервисе в порядке п.2.3. Условий, а также сообщая информацию Менеджеру, Пользователь гарантирует что:

2.4.1. сообщаемая им информация является достоверной, точной, полной и актуальной;

2.4.2. Пользователь обладает всеми необходимыми правами для передачи данных Яндексу, а именно: обладает достаточной степенью правоспособности для выражения согласия на обработку персональных данных, а также заручился всеми необходимыми согласиями третьих лиц, в случае, если передаваемая Пользователем информация содержит персональные данные третьих лиц;

2.4.3. Пользователь обладает всеми правами в отношении загружаемых им материалов и осознает, что данные материалы могут быть размещены в общем доступе;

2.4.4. согласен с условиями обработки данных, указанных в п. 2.5. настоящих условий.

2.5. Направляя Анкету/Заявление, а также сообщая информацию Менеджеру, Пользователь выражает согласие на обработку передаваемой им персональной информации (включая персональные данные) ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193), ООО «Яндекс.Вертикали» (ОГРН:5157746192742) на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential), а также на передачу данных партнеру Сервиса ООО «Авторапорт» (ОГРН: 1177746384089) и другим лицам, привлекаемым Яндексом в связи с предоставлением Сервиса и оказания Услуг.

Яндекс (а также привлекаемые им при необходимости лица) могут использовать полученные данные, в том числе, для следующих целей:

  • для осуществления обратной связи с Пользователями по вопросам направления Анкеты/Заявления, уточнения данных, а также для информирования при дальнейшем использовании Сервиса и оказании Услуг;
  • для размещения данных (касающихся Объекта и условий заключения договора аренда\наймы) в составе объявления в общем доступе в Сервисе, Сервисе Яндекс.Недвижимость и на иных площадках по договоренности с Пользователем;
  • для заполнения документов и договоров, заключаемых Пользователями с использованием Сервиса;
  • для отображения данных Пользователя в Личном кабинете Пользователя;
  • для осуществления проверки указанных данных на достоверность и Пользователя на благонадежность;
  • для иных целей, непосредственно связанных с использованием Сервиса, осуществлением содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта и оказанием Услуг.

Направляя Анкету/Заявление, Пользователь соглашается с тем, что Яндекс вправе осуществлять обработку данных с целью проверки достоверности указанных данных и благонадежности Пользователей. В частности, Яндекс может:

  • получать дополнительную информацию о Пользователе/Объекте с использованием открытых источников информации и публичных реестров;
  • привлекать третьих лиц для осуществления проверки данных с использованием доступных им источников и реестров.

Яндекс вправе передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам в случае, если это необходимо для целей использования Сервиса, осуществления содействия в заключении договора аренды (найма) Объекта и/или оказания Услуг. В частности, данные могут быть переданы иным Пользователям – потенциальным Арендаторам или Собственникам Объекта для оценки возможностей заключения договора аренды/найма.

2.6. После рассмотрения Анкеты/Заявления, поступившей от Пользователя, Яндекс принимает решение относительно возможности принятия Анкеты/Заявления Пользователя к рассмотрению, их одобрения, либо об отказе от их рассмотрения/одобрения. Яндекс вправе не сообщать причины отказа в рассмотрении/одобрении Анкеты/Заявления Пользователя.

При отсутствии необходимой информации для принятия соответствующего решения Яндекс вправе запросить дополнительные сведения, не указанные в Анкете/Заявлении, либо сведения, подтверждающие информацию, указанную в Анкете/Заявлении.

Количество Анкет/Заявлений, поданных Пользователем за один период времени может быть ограничено.

2.7. Пользователь может получать информацию, связанную с рассмотрением Анкеты/Заявления, ходом заключения и исполнения договора на оказание Услуг через Личный кабинет.

Пользователь осведомлен и соглашается с тем, что извещение, направленное посредством Личного кабинета, является надлежащим в рамках настоящих Условий. Пользователь обязуется регулярно проверять содержание Личного кабинета и самостоятельно несет риски, связанные с несвоевременным получением извещений от Сервиса.

В соответствии с положениями ч. ст. 160 ГК РФ и ч. 2 ст. 6 ФЗ «Об электронной подписи», электронные документы, подписанные с применением электронной подписи Пользователя, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

3. Условия регистрации и использования Сервиса Собственником

3.1. Собственник, желающий заключить договор аренды (найма) в отношении Объекта с Пользователем Сервиса, направляет Заявление в Сервис в соответствии с требованиями раздела 2 настоящих Условий и требованиями Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованных по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord.

Помимо персональной информации Собственник предоставляет информацию о существенных характеристиках Объекта, фото Объекта, а также желаемые условия договора аренды (найма) (ежемесячный платеж, срок, требования к Арендатору и т.д.).

Данные, сообщенные Собственником в Заявлении, могут быть уточнены в ходе обратной связи с Менеджером.

3.2. Рассмотрение Заявления и заключение договора об осуществлении содействия и исполнении поручения регулируется Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование, опубликованными по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord.

4. Условия регистрации и использования Сервиса Арендатором

4.1. Арендатор, желающий заключить договор аренды (найма) с Пользователем Сервиса в отношении подобранного им Объекта, направляет Анкету в Сервис в соответствии с требованиями раздела 2 настоящих Условий.

У Арендатора может быть запрошена информация относительно целей заключения договора аренды, состав проживаемых, персональная информация и др.

Данные, сообщенные Арендатором в Анкете, могут быть уточнены в ходе обратной связи с Менеджером.

Анкета Арендатора сохраняется в Личном кабинете. Арендатор имеет возможность вносить изменения в Анкету путем ее редактирования в Личном кабинете (функция может подлежать ограничению на период рассмотрения Анкеты или передачи ее Собственнику).

4.2. После обработки Анкеты Арендатору сообщается решение по его Анкете в Личном кабинете Сервиса или в ходе обратной связи по контактам, указанным в Анкете.

Менеджер может связаться с Арендатором для разъяснения дальнейших организационных вопросов сотрудничества.

4.3. В случае принятия Яндексом решения о принятии в работу Анкеты Арендатора Яндексом может обеспечиваться содействие в заключении договора аренды (найма) подобранного Арендатором Объекта с Собственником. Осуществление такого содействия регулируется настоящими Условиями и не является частью Услуги.

4.4. При направлении Анкеты Арендатор акцептует Условия оказания услуг «Яндекс.Аренда», опубликованные по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant (в порядке и на условиях, предусмотренных данным документом), в результате чего между сторонами заключается договор об оказании Услуги.

4.5. Сервис предоставляет Арендатору возможность осуществления арендной платы в Личном кабинете. Поступившая арендная плата перечисляется Яндексу, и при соблюдении требований и процедур раздела 4 Условий осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord) перечисляется Яндексом Собственнику.

Проведение платежа осуществляется банком. Арендатор самостоятельно передает необходимые данные для оплаты банку без привлечения Яндекса. Яндекс не имеет доступа к таким данным и не является участником правоотношений между Арендатором и банком по проведению арендной платы.

Яндекс не несет ответственность за бесперебойную работу функции оплаты и не отвечает за ущерб, вызванный недоступностью или невозможностью оплаты, не гарантирует корректность заполнения форм Арендатором, передачу им актуальной, достоверной и точной информации. В случае возникновения каких-либо ошибок, сбоев или невозможности произведения оплаты, Арендатор может обратиться непосредственно к банку по реквизитам, указанным при проведении платежа.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Яндекс не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или его отдельных компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

Яндекс не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или убытки, причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или его отдельных компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5.2. Яндекс не является стороной договора между Пользователями Сервиса, связанных непосредственно с арендой (наймом) Объекта.

Яндекс не несет ответственность за действия сторон по договору аренды (найма) Объекта,

5.3. Яндекс не гарантирует достижение какого-либо определенного результата при использовании Пользователем Сервиса, в частности не гарантирует принятие Анкеты/Заявления Пользователя к рассмотрению, фактический поиск контрагента для заключения договора аренды (найма), соответствие условий договора аренды (найма), состояния Объекта, действий контрагента по договору аренды (найма) ожиданиям Пользователя.

При возникновении споров, урегулирование которых не достигается Арендатором и Собственником в рамках обычной коммуникации, проводимой между данными лицами в Сервисе при посредничестве Яндекса, Арендатор и Собственник обязуются самостоятельно улаживать споры способами и в порядке, избранными ими совместно или каждым в отдельности без привлечения Яндекса.

5.4. Яндекс не несет ответственности за актуальность и достоверность информации, предоставляемой в Сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, включая оценку надежности, полноты или полезности этой информации, а также её соответствие законодательству.

5.5. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, отказать в содействии в поиске потенциального Арендатора Объекта, в заключении договора аренды (найма) подобранного Арендатором Объекта с Собственником без указания причин, в том числе при неоднократном или грубом нарушении настоящих Условий или Регулирующих документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

5.6. Ответственность и основания ограничения ответственности в отношении обеспечения содействия Собственнику в предоставлении Объекта во временное владение и пользование, а также в отношении исполнения поручения, предусмотренного Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование (https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord), регулируется указанными Условиями осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование.

5.7. Ответственность за исполнение обязательств, связанных с оказанием Услуг, регулируется Условиями оказания услуг «Яндекс.Аренда» (https://yandex.ru/legal/realty_lease_tenant).

6. Иные положения

6.1. Права на все объекты, составляющие дизайн Сервиса в целом и отдельных его элементов, на программное обеспечение Сервиса, принадлежат Яндексу. Права на объекты, включенные в Сервис (текстовый, визуальный, аудио/видео контент и др.), принадлежат его законным правообладателям. За нарушение исключительных прав Яндекса и (или) правообладателей контента или третьих лиц, Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Функции Сервиса предоставляются бесплатно. Отдельные Услуги, предлагаемые к оказанию с использованием Сервиса, предоставляются на соответствующих условиях, указанных в п. 4.4. настоящих Условий.

Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования. При этом любое копирование данных Сервиса, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями или Регулирующими документами.

6.3. По вопросам и претензиям, связанным с использованием или невозможностью использования Сервиса, а также с возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц в Сервисе, Пользователь может направить свое обращение через форму обратной связи по адресу: https://forms.yandex.ru/u/60698f113970d09411961cbe.

Вопросы, связанные с оказанием Яндексом Услуг необходимо направлять по адресу: help@arenda.yandex.ru.

Дата публикации документа: 05 июля 2021 г.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse/23062021.

Предыдущая версия документа https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse/19042021.