Рекламодателям

Условия оказания рекламных услуг

Общие условия оказания услуг «Яндекс Маркет»

Общие условия оказания услуг Яндекс Маркет

Данный документ является действующим, если расположен по адресу https://yandex.ru/legal/market_general.

Дата размещения: 31 августа 2022 г.

Дата вступления в силу: 31 августа 2022 г.

Обязательным условием оказания Яндексом Услуг «Яндекс Маркет» является принятие и соблюдение Заказчиком требований и положений, изложенных в настоящем документе «Общие условия оказания услуг Яндекс Маркет» (далее — «Общие условия»). Настоящие Общие условия являются неотъемлемой частью Оферты на оказание услуг Яндекс Маркет, размещенной в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_market (Оферта).

Определения

Кликабельность (CTR — Click-Through Rate) — соотношение количества Кликов к количеству Показов.

Ставка/Цена на Клик (ставка) — цена Клика, установленная Заказчиком и/или Яндексом.

Результаты поиска — все показываемые пользователям страницы информационных ресурсов (сайты) в сети Интернет или в прикладных программах (в том числе в программах для мобильных устройств), содержащие (отображающие) список (-ки) отобранных поисковой системой ссылок на документы и/или ресурсы сети Интернет и/или Материалы, соответствующие поисковому запросу пользователя.

Карточка товара — страница Сервиса Яндекс Маркет, содержащая описание (характеристики) товара.

Микрокарточка товара — баннер с изображением, наименованием товара, указанным диапазоном цен на указанный товар, иной информацией о товаре, включающий ссылку, переадресующую Пользователя на Карточку товара. Микрокарточка товара может показываться на страницах результатов поиска Сервиса Яндекс Маркет, в блоке над результатами поиска на страницах Сервиса Яндекс.Поиск, а также других страницах интернет-ресурсов Яндекса.

Карточка предложения магазина — страница Сервиса Яндекс Маркет, содержащая товарное предложение Заказчика в виде баннера, который может включать изображение, иную информацию (наименование товара, наименование магазина Заказчика и т.п.), Ссылку, переадресующую Пользователя к информационному ресурсу (сайту) в сети Интернет (сайт Заказчика/магазин Заказчика), адрес (URL) которого указан Заказчиком (Ссылка на сайт Заказчика может отсутствовать в случае когда осуществляется показ Локального товарного предложения (баннера) Пользователю, чье местонахождение не совпадает с Регионом пользователя). На странице с Карточкой предложения магазина могут также содержаться отдельные составные части (уменьшенные изображения), относящиеся к другим Материалам, в том числе Материалам, предоставленным другими заказчиками.

Локальное товарное предложение — товарное предложения Заказчика, чье местонахождение совпадает с Регионом пользователя.

Регион пользователя — предполагаемый географический регион нахождения пользователя, определенный Яндексом в автоматическом режиме, или регион местонахождения, установленный пользователем самостоятельно на сайте Яндекса.

Региональное товарное предложение — товарное предложение Заказчика, для которого им указаны географические регионы (страны, города, районы) доставки отличные от его местонахождения.

Материалы — совокупность предоставляемых Заказчиком Товарных предложений (Товарных предложений «Онлайн» и Товарных предложений «Офлайн»), информационно-справочных материалов, содержащих сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже товаров, предлагаемых в магазине Заказчика потенциальным покупателям в текущий период, информацию о нахождении точек продаж Заказчика, изображения, описания и иные сведения о товарных предложениях и магазине.

Товарное предложение «Онлайн» — предложение товара, заказ/приобретение которых пользователь может осуществить на сайте магазина Заказчика.

Товарное предложение «Офлайн» — предложение товара, которые пользователь может приобрести в розничной точке продажи Заказчика.

1. Места размещения

Материалы, предоставленные Заказчиком, могут быть показаны на Местах размещения, указанных в настоящем разделе Общих условий.

Места размещения для Товарных предложений, в отношении которых не предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе, не включают в себя прикладную программу (программу для мобильных устройств) «Яндекс Маркет».

1.1. Места размещения — на результатах поиска:

на сервисе Яндекс.Картинки — до 5 Товарных предложений;

На сервисе Яндекс.Картинки в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе Яндекс Маркет.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на сервисе Яндекс.Картинки ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе Яндекс Маркет.

1.2. Места размещения — карточка товара на Сервисе Яндекс Маркет:

1.2.1. Блок «Предложения магазинов» (кроме категорий с особыми условиями размещения*) — до 6 Товарных предложений «Онлайн» в разделах «Описание», «Характеристики», «Отзывы», «Обзоры», «Обсуждения» карточки товара на Сервисе Яндекс Маркет. Наименование блока «Предложения магазинов» может не показываться.

1.2.2. Блок «Предложения магазинов» в категориях с особыми условиями размещения* — все товарные предложения «Онлайн». Наименование блока «Предложения магазинов» может не показываться.

* Категории с особыми условиями размещения приведены в разделе «Специальные типы предложений» документа, содержащего требования к Прайс-листу, опубликованном на странице https://yandex.ru/support/partnermarket/export/special-offers.html.

1.2.3. На карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов в карточке товара ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.3. Места размещения:

1.3.1. Страницы «Цены» на Сервисе Яндекс Маркет — все Товарные предложения «Онлайн».

1.3.1.1. На странице «Цены» на Сервисе Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае, если количество мест размещения Материалов на странице «Цены» ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.3.2. Блок «Товарное предложение по умолчанию» — 1 Товарное предложение:

на карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет — месторасположения на странице определяется по усмотрению Яндекса;
в разделах «Характеристики», «Цены», «Карта», «Отзывы», «Обзоры», «Обсуждения», на странице «Средняя цена» карточки товара на Сервисе Яндекс Маркет, на специальной странице с изображением товара — месторасположения на странице определяется по усмотрению Яндекса.

В блоке «Товарное предложение по умолчанию» размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае, если отсутствуют Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе, то в блоке «Товарное предложение по умолчанию» размещаются и иные Материалы.

Показ блока «Товарное предложение по умолчанию» не гарантируется и осуществляется по усмотрению Яндекса.

1.3.3. Блок «Комплект Товарных предложений» — комплект, состоящий из основного Товарного предложения товара, размещенного на карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет, и других Товарных предложениях одного Заказчика:

на карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет — месторасположения на странице определяется по усмотрению Яндекса.

В блоке «Комплект Товарных предложений» размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае, если отсутствуют Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе, то в блоке «Комплект Товарных предложений» размещаются и иные Материалы.

Показ блока «Комплект Товарных предложений» не гарантируется и осуществляется по усмотрению Яндекса.

1.3.4. Блок «Приоритетное размещение» — места размещения:

на карточке товара на Сервисе Яндекс Маркет — месторасположения на странице определяется по усмотрению Яндекса.
программа для ЭВМ «Советник Яндекс Маркета» («Яндекс.Советник»); месторасположение на странице определяется по усмотрению Яндекса.
на главной странице сервиса Яндекс Поиск; месторасположение на странице определяется по усмотрению Яндекса.
на главной странице поискового приложения «Яндекс»; месторасположение на странице определяется по усмотрению Яндекса.

Показ блока «Приоритетное размещение» и показ на любом месте размещения блока «Приоритетное размещение» не гарантируется и осуществляется по усмотрению Яндекса.

В блоке «Приоритетное размещение» размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.4. Места размещения:

1.4.1. страницы результатов поиска на Сервисе Яндекс Маркет — все Товарные предложения «Онлайн».

На страницах результатов поиска на Сервисе Яндекс Маркет могут размещаться Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.4.2. Блок «Популярные предложения» - места размещения:

На странице результатов поиска на Сервисе Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами.

В блоке «Популярные предложения» размещаются только Материалы, соответствующие следующим критериям одновременно:

содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе;
также содержащие Товарные предложения, на которые Заказчик назначил Ставку в рамках Услуги по продвижению на Сервисе Яндекс Маркет.

Месторасположение блока «Популярные предложения» на странице определяется по усмотрению Яндекса.

Показ блока «Популярные предложения» не гарантируется и осуществляется по усмотрению Яндекса. Наименование блока «Популярные предложения» может не показываться.

1.5. Места размещения:

страницы Сервиса Яндекс Маркет, не перечисленные в п.п. 1.1-1.4 — все Товарные предложения.

На страницах Сервиса Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, могут размещаться Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на страницах Сервиса Яндекс Маркет ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.6. Места размещения:

1.6.1. блок «карточная товарная врезка» на страницах Сервиса Яндекс.Поиск.

1.6.2. блок «поисковая товарная врезка» на страницах Сервиса Яндекс.Поиск.

1.6.3. В блоках «карточная товарная врезка» и «поисковая товарная врезка» размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе. При этом в случае если отсутствуют Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе, то в блоках «карточная товарная врезка» и «поисковая товарная врезка» размещаются и иные Материалы.

Показ блоков «карточная товарная врезка» и «поисковая товарная врезка» не гарантируется и осуществляется по усмотрению Яндекса.

1.7. Места размещения:

страницы «Магазины», «Посмотреть на карте» Сервиса Яндекс Маркет — все Товарные предложения с привязкой к точке местности на карте, соответствующей адресу нахождения розничной точки продажи товара и/или точки самовывоза товара.

На страницах «Магазины», «Посмотреть на карте» Сервиса Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на страницах «Магазины», «Посмотреть на карте» Сервиса Яндекс Маркет ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.8. Места размещения:

Карточка предложения магазина — одно товарное предложение «Онлайн» (баннер) Заказчика.

В Карточке предложения магазина в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, размещаются Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов в Карточке предложения магазина ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.9. Товарные предложения, которые могут быть показаны на Местах размещения, указанных в п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.7, также могут показываться в виджетах Яндекса на сайтах партнеров (https://yandex.ru/support/market-distr/widgets.html), далее — Виджеты, а также на сайтах и/или в программах, принадлежащих Яндексу и/или третьим лицам и использующих сервис «Контентный API Яндекс Маркет» (https://yandex.ru/legal/market_api_content) с соблюдением условий показа Материалов (включая цены), предусмотренных настоящим документом для соответствующих Мест размещения, указанных в п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.7. При этом количество и выборка (без изменения предусмотренных сервисом «Контентный API Яндекс Маркет» методов сортировки) Товарных предложений, показываемых на страницах сайтов, использующих сервис «Контентный API Яндекс Маркет» (https://yandex.ru/legal/market_api_content), могут отличаться от предусмотренного п. 1.2, 1.3, 1.4, 1.5, 1.7.

1.10. Отдельные составные части Материалов (изображения, описания товара, цена или диапазон цен и т.п.), предоставленных Заказчиком, могут показываться в Микрокарточке товара, Карточке предложения магазина, на Карточке товара и в иных материалах сервиса Яндекс Маркет, в том числе размещаемых на других интернет-ресурсах, а также на отдельных страницах сервиса Яндекс.Поиск применительно к сайту Заказчика.

1.11. Места размещения:

Страницы «Подборка и/или обзоры товаров» Сервиса Яндекс Маркет.

На страницах «Подборка и/или обзоры товаров» Сервиса Яндекс Маркет в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, могут размещаться Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на страницах «Подборка и/или обзоры товаров» Сервиса Яндекс Маркет ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

1.12. Места размещения:

Страница превью картинки (окно просмотра изображения) на сервисе Яндекс.Картинки.

На страницах превью картинки на сервисе Яндекс.Картинки в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, могут размещаться Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе Яндекс Маркет.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на страницах превью картинки на сервисе Яндекс.Картинки ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе Яндекс Маркет.

1.13. Места размещения:

Программа для ЭВМ «Советник Яндекс Маркета» («Яндекс.Советник») и иные программы для ЭВМ, включая мобильные приложения Яндекса и/или его аффилированных лиц.

На указанных местах размещения, за исключением программы для ЭВМ «Советник Яндекс Маркета» («Яндекс.Советник») в отдельном блоке, находящемся над остальными Материалами, могут размещаться Материалы, содержащие Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

При этом в случае если количество мест размещения Материалов на указанных местах размещения ограничено, то размещается только блок с Материалами, содержащими Товарные предложения, помеченные кнопкой «В корзину», «Купить» или иной аналогичной кнопкой и в отношении которых предоставляется возможность оформления заказа на Сервисе.

2. Условия показа Материалов

2.1. Показ Товарных предложений на Местах размещения, указанных в п.п. 1.1, 1.4, 1.6, 1.7 осуществляется при условии наличия в соответствующем поисковом запросе пользователя слова/словосочетания (далее — «Ключевое слово»), используемого в наименовании Товарного предложения или в наименовании категории товаров Базы данных «Яндекс Маркет», к которой относится данное Товарное предложение. На Местах размещения, указанных в п. 1.1, 1.6, осуществляется показ только Локальных и Региональных товарных предложений.

2.1.1. Показ товарных предложений в соответствии с п. 2.1 Общих условий может осуществляться также в случаях, когда вместо указанного в п. 2.1 слова/словосочетания используется его синоним, разговорный аналог, аналог на другом языке (в том числе воспроизведенный с помощью транслитерации), иная интерпретация данного слова/словосочетания, заданная Яндексом).

2.2. Отбор Товарных предложений для показа на Местах размещения, указанных в п. 1.1, осуществляется в порядке убывания Кликабельности.

2.3. Отбор Товарных предложений для Показа на Местах размещения, указанных в п.п. 1.2.2 и определение порядкового места осуществляется в порядке убывания Кликабельности. Отбор Товарных предложений для Показа на Местах размещения, указанных в п. 1.6.2, и определение порядкового места осуществляется в порядке убывания Кликабельности с учетом релевантности Товарного предложения.

2.3.1. Показ Товарных предложений на Местах размещения, указанных в п. 1.6.2 осуществляется в следующем порядке: слева направо осуществляется показ отобранных Товарных предложений в порядке убывания Кликабельности с учетом релевантности Товарных предложений. Показ Товарных предложений на Местах размещения, указанных в п. 1.6.2, осуществляется при условии наличия в Товарном предложении изображения товара.

2.4. Отбор Товарных предложений для показа на Местах размещения, указанных в п. 1.6.1 и определение порядкового места осуществляется в следующем порядке:

2.4.1. Сначала отбираются Товарные предложения с наивысшим показателем CPM, на который влияют Цена на Клик CTR.

2.5. Отоб