Условия оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета

Дата публикации: 01 декабря 2025 г.

Дата вступления новой редакции в силу: 01 декабря 2025 г.

Данный документ является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, опубликованного по ссылке https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, и не применяется отдельно от указанного договора.

Содержание:

Приложение №1 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе

Приложение №1.1. Услуги по доставке Товаров Потребителям

Приложение № 1.2 Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Ultima Яндекс Маркет

Приложение №2 Услуги фулфилмента (модель FBY)

Приложение №2.1. Порядок приема Товара на хранение

Приложение №2.2. Общие правила работы

Приложение №2.3. Тарифы

Приложение №2.4. Порядок упаковки и размещение Штрих-кода на Товаре и Отправлениях

Приложение №2.5. Перечень товаров, не принимаемых к хранению

Приложение №2.6. Форма Акта приема-передачи Товара

Приложение №2.7. Форма Акта возврата Товара с хранения

Приложение №2.8. Инвентаризация

Приложение №2.9. Требования по размещению Товарных предложений в разделе Уценка на Сервисе

Приложение №2.10. Услуги «Логистика для партнёра с внешней платформы» (LAAS)

Приложение №3. Услуги доставки (Продажи с фулфилментом магазина - модель FBS).

Приложение №3.1. Перечень товаров, не принимаемых к доставке

Приложение №3.2. Форма Акта приема-передачи Отправлений

Приложение №3.3. Форма Акта возврата Отправления

Приложение №3.4. Особенности организации Услуги по экспресс доставке Товарных предложений для Модели FBS (продажи с фулфилментом магазина)

Приложение №4 Порядок оплаты Товаров Потребителями

Приложение №4.1. Возврат денежных средств. Претензии Потребителей и арбитраж

Приложение №4.2. Услуга организации Оплаты частями для Пользователей

Приложение №5 Порядок и условия возврата Товаров для услуги организации доставки (Приложение № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем

Приложение №5.1. Порядок и условия возврата Товаров для услуги фулфилмент (Приложение № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем

Приложение №6 Организация утилизации Товаров Заказчика

Приложение №7 Организация реализации Товаров Заказчика (модель FBS)

Приложение № 1

Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе

1. Условия оказания Услуг

1.1. Услуги по настоящему Приложению оказываются в отношении Товаров, помещенных Заказчиком на Склад в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, а также в отношении Товаров, хранящихся на складе и/или в магазине Заказчика в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

1.2. На Маркетплейсе Яндекс Маркета Пользователям предоставляется возможность заказать у Исполнителя доставку товаров, предлагаемых заказчиками в соответствующих Товарных предложениях. Пользователям предоставляется возможность заключить договор купли-продажи соответствующего Товара Заказчика посредством оформления заказа (далее по тексту Приложения — Заказ) на Сервисе.

1.3. Отбор Товарных предложений для показа на Сервисе осуществляется в соответствии с установленными Исполнителем критериями релевантности.

1.4. Товарные предложения Заказчика могут быть показаны на Сервисе Яндекс Маркет на местах показа, определенных Исполнителем по собственному усмотрению и/или указанных в документе «Общие условия оказания услуг Яндекс Маркет», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/market_general.

1.5. При размещении Товарных предложений Заказчика на Сервисе Пользователям предоставляется возможность осуществить Заказ Товаров (в том числе осуществить Заказ одновременно нескольких товаров разных заказчиков) и оплатить их непосредственно на Сервисе либо при получении.

1.6. Доставку Товаров, заказ которых осуществляет Пользователь на Сервисе, организует и осуществляет Исполнитель от своего имени. При этом Исполнитель несет ответственность перед Пользователем за надлежащее исполнение обязательств по организации доставки Товаров Заказчика в рамках заключенного Пользователем с Заказчиком на Сервисе договора купли-продажи Товаров, если иное не указано в Договоре и Приложениях к нему.

1.7. Информация о Заказчике предоставляется Потребителю в форме оформления Заказа на Сервисе, а также направляется Пользователю в сообщении, подтверждающем оформление на Сервисе Заказа, в рамках которого Пользователь приобретает Товары Заказчика.

1.8. Передача данных о Товарных предложениях, подлежащих размещению на Сервисе, осуществляется Заказчиком в порядке и соблюдением требований, указанных в документах: «Требования к товарным предложениям, формату и методу передачи данных», опубликованном по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_offer_requirements/, «Требования к изображению товара, опубликованном по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/assortment/fields/images.html#main. В случае несоответствия Товарного предложения указанным требованиям, оно может быть недоступно на Сервисе.

Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю на условиях неисключительной лицензии право использования переданного Заказчиком Исполнителю Контента, на территории всех стран мира в течение всего срока действия исключительного права на Контент (либо в случае расторжения или прекращения Договора - до момента получения Исполнителем уведомления об отзыве лицензии от Заказчика) следующими способами: воспроизведение Контента в память ЭВМ; распространение Контента; переработка; доведение Контента до всеобщего сведения; предоставление права использования Контента третьим лицам на условиях сублицензии; использование Контента в рекламных целях в соответствии с п.1.8.1. настоящего Приложения.

1.8.1. Заказчик разрешает использовать Контент на условиях п.1.8. настоящего Приложения в рекламных целях, в том числе включать Контент в состав рекламных материалов, направленных на продвижение услуг и продуктов Исполнителя, в том числе путем включения в сложное или составное произведение. Впоследствии рекламные материалы с включенным Контентом могут использоваться следующими способами: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, публичное исполнение, сообщение по кабелю или в эфир.

1.9. При размещении Товарных предложений, а также информации о Заказчике на Сервисе могут применяться отдельные условия, правила и ограничения по размещению и отображению Товарных предложений и информации о Заказчике, опубликованные по ссылке: https://yandex.ru/support/marketplace/.

Заказчик обязан соблюдать указанные правила и ограничения. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без уведомления Заказчика изменять условия, правила и ограничения по размещению Товарных предложений на Сервисе.

1.10. Взаимодействие Сторон в рамках настоящего Приложения осуществляется с использованием Личного кабинета.

1.11. Заказчику может быть предоставлена возможность самостоятельно формировать Карточки товара с использованием Личного кабинета, в том числе загружать Контент на Сервис и формировать описание Товара, а также добавлять иную необходимую информацию. Составление таких Карточек товаров осуществляется в соответствии с правилами и ограничениями, доступными в разделе «Справка» по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/add-items/requirements.html. В случае выявление созданных Заказчиком Карточек товаров, идентичных тем, что уже имеются на Сервисе, Исполнитель вправе по своему усмотрению снять такие Карточки товаров с размещения либо объединить их с ранее размещенными Карточками товаров.

1.12. С 1 апреля 2022 года Заказчик при наличии соответствующего функционала в Личном кабинете вправе формировать товарное предложение с использованием кванта. Квант – количество товара, кратно которого Пользователь может оформить заказ на Сервисе. При заказе Пользователем кванта (нескольких квантов) товара аналогичные товары сверх кванта (нескольких квантов) от двух единиц в рамках количества кванта считаются как новый дополнительный квант. В случае, если по причине отсутствия у Заказчика необходимого количества товаров количество товаров в заказе меньше, чем квант, такие товары считаются как полный квант.

2. Стоимость услуг

2.1. Стоимость предусмотренных настоящим Приложением услуг исчисляется в рублях РФ в процентах от общей стоимости Товаров Заказчика в каждом Заказе, оформленном Пользователем на Сервисе.

2.2. Расчет стоимости услуг по настоящему Приложению производится следующим образом и в следующем порядке:

2.2.1. Процентная ставка, применяемая к стоимости Товара соответствующей категории в рамках Модели FBS в соответствии с таблицей, опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table (в зависимости от использования (оформления) Заказчиком Услуги организации экспресс доставки, предусмотренной Приложением № 3.4 Условий оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в отношении соответствующего Товара процентная ставка указана в столбце «Процентная ставка для расчета стоимости услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (за исключением случаев использования (оформления) Заказчиком Услуги организации экспресс доставки в отношении соответствующего Товара)» или «Процентная ставка для расчета стоимости услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в случае использования (оформления) Заказчиком Услуги организации экспресс доставки в отношении соответствующего Товара», или в рамках Модели FBY в соответствии с таблицей, опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table, (указана в столбце «Процентная ставка для расчета стоимости услуг Исполнителя, предусмотренных Приложением № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), умножается на стоимость соответствующего ей Товара с учетом скидок, предоставленных в рамках стимулирующих мероприятий Заказчика, но без учета скидок, предоставленных согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement/ru/), включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики). При наличии в заказе Товаров Заказчика одного наименования округлению и включению в расчет согласно п. 2.2.2 подлежит суммарная стоимость Товаров Заказчика одного наименования в Заказе;

В случае применения дополнительного функционала «Умное предложение» стоимость услуг по настоящему Приложению в отношении Товара Заказчика в Заказе увеличивается на 80% от разницы между ценой Товара/Продукта цифрового контента, указанной Заказчиком в Личном кабинете, и ценой продажи Товара / Продукта цифрового контента без учета скидок, предоставленных Пользователям Заказчиком в рамках акций, указанных в документе по ссылке https://yandex.ru/legal/settlement/.

Если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг в соответствии с настоящим разделом Договора взымается с Заказчика за каждый отдельный квант.

2.2.1.1. Стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе рассчитывается согласно Процентным ставкам для расчета стоимости услуг и вознаграждения Исполнителя, размещенным по адресу https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table с учетом Тарифа при несвоевременной отгрузке или Тарифа при отмене по вине Заказчика (далее – Повышающий тариф)а, указанного в пп. а) п.2.2.1.1., применяющегося при:

несоблюдении Заказчиком срока отгрузки Отправления Исполнителю;
несоблюдении Заказчиком срока отгрузки Отправления Исполнителю, приведшего к отмене Заказа Пользователем;
отмене Заказа по вине Заказчика.

а) Повышающий тариф для расчета стоимости Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе:

Значение Индекса качества	Повышающий тариф при отмене Заказа по вине Заказчика	Повышающий тариф при несоблюдении срока отгрузки Отправления (в том числе приведшего к отмене Заказа Пользователем)
		Календарные дни просрочки
		1	2	3	4	5 и более
98-100	0%	0%	0%	0%	0%	0%
95-97	50%	10%	20%	40%	80%	100%
80-94	75%	15%	30%	60%	100%	100%
0-79	100%	25%	50%	100%	100%	100%

b) При отмене Заказа по вине Заказчика или несоблюдении Заказчиком срока отгрузки Отправления, приведшего к отмене Заказа Пользователем стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, с учетом Повышающего тарифа, определяется по формуле:

С = К*(А*В)

При значении Индекса качества от 0 до 97, показатель С не может быть менее 150 руб. и более 5000 руб. включительно, том числе НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ.

При несоблюдении Заказчиком срока отгрузки Отправлений Исполнителю или Подрядчику Исполнителя для дальнейшей доставки Пользователямстоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, определяется по формуле:

С = А*В + К*(А*В)

При значении Индекса качества от 0 до 97, показатель K * (A * B) не может быть менее 50 руб. и более 2000 руб. включительно, в том числе НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ.

С - стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе с учетом Повышающего тарифа;

А - Процентная ставка для расчета стоимости Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, указанная в документе, опубликованном по адресу: https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table;

В - стоимость соответствующего Товара Заказчика в Заказе, включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики);

К – Повышающий тариф, указанный в в пп.а) пп.2.2.1.1.

с) Начисление стоимости Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе при несоблюдении сроков отгрузки Отправлений Исполнителю или подрядчику Исполнителя для дальнейшей доставки Пользователям, осуществляется в момент присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю).

Начисление стоимости Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе при отмене Заказа по вине Заказчика или несоблюдении Заказчиком срока отгрузки Отправления, приведшего к отмене Заказа Пользователем осуществляется в момент присвоения Заказу статуса «Cancelled» (Отменен).

В случае, если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуги в соответствии с настоящим пунктом взымается с Заказчика за каждый отдельный квант.

2.2.1.1.1. Под виной Заказчика при отмене Заказа Стороны понимают следующие нарушения , допущенные Заказчиком:

заказанного Потребителем товара нет в наличии или он оказался поврежден;
Заказчик принял заказ, но не отгрузил его;
Заказчик не подтвердил принятие заказа или отклонил его в момент подтверждения через API;
Заказчик не передал статус Готов к отгрузке (READY_TO_SHIP — для API);
Заказчик отгрузил заказ с ярлыком, который не считывается или не относится к конкретному заказу;
иные действия Заказчика, нарушающие правила размещения товаров на Сервисе.

2.2.2. К полученным в соответствии с п. 2.2.1 произведениям (с учетом округления) по каждому Товару Заказчика в Заказе применяется скидка в соответствии с Условиями по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement).

Полученные результаты (с учетом округления) по каждому Товару Заказчика в Заказе суммируются (после применения Скидки в соответствии с Условиями https://yandex.ru/legal/settlement).

2.2.3. Рассчитанная в соответствии с п. 2.2.2 сумма стоимости услуг в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленными Пользователями на Сервисе, в течение Отчетного периода.

2.2.3.1. Для повышения лояльности Заказчика к Сервису, стимулирования размещения Товарных предложений на Сервисе и приобретения услуги Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на Услугу по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, при возврате Товара/Отправления Потребителем по причинам, не связанным с виной Заказчика (далее - Скидка за лояльность к Сервису). Скидка за лояльность к Сервису предоставляется Заказчику в Отчетном периоде, в котором Потребитель осуществил возврат Товара/Отправления и с 01 апреля 2024 года также при условии, что Товар/Отправление приняты Исполнителем на Складе, в размере стоимости Услуг по размещению, оказанных Исполнителем в отношении такого Товара/Отправления.

Если Товарное предложение было сформировано в квантах, то случае возврата Товаров Скидка за лояльность к Сервису предоставляется Исполнителем в размере стоимости Услуг по размещению, оказанных Исполнителем в отношении такого кванта.

2.2.4. Полученная в соответствии с п. 2.2.3 и пп.2.2.3.1 сумма составляет стоимость услуг по настоящему Приложению, оказанных заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ. Итоговая стоимость Услуг, оказанных Заказчику в Отчетном периоде, указывается в Акте с учетом скидки на услугу размещения. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

2.3. Списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по каждому Заказу, оформленному на Сервисе, осуществляется в момент передачи Товара (Товаров) в Потребителю и/или присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю). Статус Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, доступен в детализированном отчете по данным статистики Личном кабинете. Если иное не указано в п. 2.3.1 настоящего Приложения, в случае, если Потребитель не принял один или несколько Товаров Заказчика при получении (то есть такие Товары не были переданы Потребителю), то стоимость таких Товаров (которые не были приняты Потребителем) не участвует в расчете стоимости Услуг по настоящему Приложению.

2.3.1. При этом в случае, если Потребитель отказался принять Товар Заказчика по причине, связанной с ненадлежащим качеством Товара либо недостоверной информацией о Товаре, предоставленной Заказчиком, списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по соответствующему Заказу, оформленному на Сервисе, применительно к данному Товару осуществляется по окончании Отчетного периода, в котором произошло указанное выше событие независимо от того, был ли присвоен Заказу статус «Delivered» (Передан Потребителю).

2.4. В случае заказа Заказчиком Услуг по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Яндекс Маркет для внешней рекламы расчет стоимости услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, производится следующим образом и в следующем порядке (в исключение п. 2.2 настоящего Приложения):

2.4.1. Процентная ставка в размере 5 % умножается на стоимость Товара в Заказе, оформленном Пользователем на Сервисе в результате перехода и нахождения на уникальной ссылке, предоставленной Исполнителем и размещенной на внешних рекламных площадках. Стоимость Товара в Заказе определяется с учетом скидок, предоставленных в рамках стимулирующих мероприятий Заказчика, но без учета скидок, предоставленных согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement/ru), включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики).

2.4.2. Рассчитанная в соответствии с п. 2.4.1 сумма стоимости услуг в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленными Пользователями на Сервисе, в течение Отчетного периода.

2.4.3. Полученная в соответствии с п. 2.4.2 сумма составляет стоимость услуг по настоящему Приложению, оказанных заказчику за Отчетный период. Рассчитанная в указанном выше порядке стоимость услуг включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

2.4.4. Указанный порядок применяется только по отношению к Товарам, которые были добавлены в Заказ Пользователем при оформлении Заказа на Сервисе в результате перехода и нахождения на уникальной ссылке, предоставленной Исполнителем и размещенной на внешних рекламных площадках.

В случае если Пользователь перешел с уникальной ссылки на другую страницу Сервиса, то при добавлении им в Заказ Товаров будут применяться общие условия расчета стоимости Услуг, предусмотренные п. 2.2 настоящего Приложения.

2.4.5 В отношении Услуг Исполнителя за Заказы, оформленные Пользователем на условиях п.2.4.1, применяются Повышающие тарифы, установленные п.2.2.1.1. настоящего Приложения.

2.5. В период с 01.04.2025 г. по 31.12.2027 г., размер процентной ставки, определяемой в соответствии с таблицами, опубликованными по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table и https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table, равен 5 % при выполнении любого из указанных в настоящем пункте условий:

Пользователь оформил Заказ на Сервисе через витрину магазина Заказчика (Shop in Shop). Учет и отслеживание оформления Заказа через витрину магазина Заказчика осуществляется самостоятельно Исполнителем;
Пользователь оформил и получил повторный Заказ в магазине Заказчика (имеющим витрину магазина), будучи подписчиком магазина Заказчика в момент оформления повторного заказа. Повторным заказом считается заказ, оформленный в течение 6 календарных месяцев начиная со следующей календарной даты после даты получения предыдущего заказа Пользователя и полученный Пользователем. Наличие и проверка статуса подписчика магазина определяется самостоятельно Исполнителем.
Пользователь оформил Заказ на Сервисе в магазине Заказчика (имеющим витрину магазина) в результате перехода и нахождения по уникальной ссылке, предоставленной Исполнителем и размещенной на внешних рекламных площадках. Условия Договора, регулирующие порядок оказания услуг по предоставлению уникальной ссылки на страницу Заказчика на Сервисе Яндекс Маркет для внешней рекламы, в данном случае применения не подлежат.

В случае невыполнения вышеуказанных условий, подлежат применению процентные ставки, указанные в таблицах, опубликованных по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table и https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table и стоимость услуг, указанная в п. 2.4 настоящего Приложения.

Иные условия и порядок расчета стоимости услуг по настоящему Приложению, указанные в п. 2.2 Приложения, остаются без изменения.

2.6. Стоимость Услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договоры купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, составляет 1 (один) рубль за Товар для Товаров, оформленных Пользователем через нерекламный поисковый трафик с кнопки "Купить" в поисковой выдаче ООО «Яндекс», при наличии соответствующего функционала.

Приложение № 1.1

Услуги по доставке Товаров Потребителям

1. Услуги по настоящему Приложению оказываются в отношении Товаров, помещенных Заказчиком на Склад в порядке и на условиях, предусмотренных Приложениями № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, а также в отношении Товаров, хранящихся на складе и/или в магазине Заказчика в порядке и на условиях, предусмотренных Приложениями № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

2. Услуги по доставке Товаров включают в себя последний этап доставки Товара Потребителю, когда осуществляется прямая доставка Товара с последнего склада/сортировочного центра (СЦ) /пункта выдачи заказов (ПВЗ) до конечного Потребителя, без остановки в промежуточных логистических центрах. Услуги по доставке Товаров оказываются в рамках населенных пунктов в отношении Товаров модели FBY согласно Приложению №2 и в отношении Товаров модели FBS Приложения №3 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

3. Стоимость услуг по доставке Товаров Потребителям в рамках Договора и Приложения №2 Модель FBY и Приложения №3 Модель FBS к условиям оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета составляет 5% от стоимости Товара, но не более 1000 руб. независимо от его габаритов.

3.1. В случае отказа Потребителя от Товара до его получения, неполучения Потребителем Товара и/или отмены Заказа по вине Исполнителя стоимость услуг по доставке такого Товара до Потребителя отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе за Отчетный период.

При этом, в случае отказа Потребителя от Товара до его получения, неполучения Потребителем Товара и/или отмены Заказа по вине Заказчика, Исполнитель вправе начислить и потребовать оплаты стоимости Услуг по доставке Товаров Потребителям в соответствии с тарифами, указанными в п. 3.

4. Услуги по доставке Товаров/Отправлений в населенный пункт Потребителя, в том числе перемещение внутри населённого пункта для последующей доставки Потребителю, в отношении каждого Товара, на который Потребителем оформлен Заказ, подлежат оплате согласно п.5 этого Приложения.

5. Стоимость услуг по доставке Товаров в населенный пункт Потребителя рассчитывается в соответствии показателями из Таблицы 1, исходя из объемного веса или массы Товара в килограммах. Расчет стоимости услуги по доставке Товара в населенный пункт Потребителя производится, исходя из большего значения одного из этих показателей.

Объемный вес Товара рассчитывается по формуле:

Объемный вес (кг)= (длина основания (см) х ширина основания (см) х высота коробки (см) / 5000 (постоянная производная из средней плотности Товара).

Таблица 1.

Объемный вес или масса Товара, кг (от и до)	Стоимость услуги по доставке Товара в населенный пункт Потребителя
Менее 0,199	100 руб.
0,2 – 0,499	115 руб.
0,5 – 0,999	135 руб.
1 – 1,999	180 руб.
2 – 3,999	270 руб.
4 – 5,999	410 руб.
6 – 7,999	550 руб.
8 – 9,999	680 руб.
10 – 11,999	820 руб.
12 – 14,999	1000 руб.
15 – 19,999	1250 руб.
20 – 24,999	1600 руб.
25 – 29,999	1950 руб.
30 – 34,999	2250 руб.
35 – 49,999	2750 руб.
50 – 99,999	3500 руб.
100 и более	4000 руб.

6. В случае отказа Потребителя от Товара/Заказа с Отправлением до его получения, неполучения Потребителем Товара/Заказа с Отправлением и/или отмены Заказа, а также в случае возврата Товара/Отправления Потребителем стоимость услуг по доставке Товара в населенный пункт Потребителя, тарифицируется согласно п. 5 и считается оказанной в момент приемки Товара/Отправления на Складе для модели FBY, готовности к выдаче / выдачи Отправления Заказчику с СЦ/ПВЗ Исполнителя для модели FBS, а стоимость услуги по доставке Товара в сортировочный центр/на склад Исполнителя тарифицируется согласно п.3 этого Приложения и считается оказанной в момент присвоения Заказу статуса «CANCELLED_IN_DELIVERY».

Если отказ Потребителя от Товара до его получения, неполучение Потребителем Товара и/или отмена Заказа, а также в случае возврата Товара/Отправления Потребителем произошли по причине, связанной с виной Заказчика, Исполнитель вправе начислить и потребовать оплаты стоимости услуг по доставке Товаров в населенный пункт Потребителя согласно тарифам, указанными в п.5, а стоимости услуги по доставке Товара в сортировочный центр/на склад Исполнителя согласно п.3 этого Приложения.

7. В отношении одного Товара в Заказе могут оказываться Услуги по доставке Товаров Потребителю и Услуги по доставке Товаров в населенный пункт Потребителя.

8. Начисление стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по каждому Товару/Отправлению в Заказе, осуществляется в момент передачи Товара/Отправления Потребителю и/или присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю) , если иное прямо не предусмотрено условиями Приложения. Статус Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, доступен в детализированном отчете по данным статистики Личном кабинете.

8.1. При этом, если Потребитель отказался принять Товар Заказчика по причине, связанной с ненадлежащим качеством Товара либо недостоверной информацией о Товаре, предоставленной Заказчиком, Исполнитель вправе начислить и потребовать оплаты стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по соответствующему Заказу, применительно к данному Товару/Отправлению по окончании Отчетного периода, в котором произошло указанное выше событие независимо от того, был ли присвоен Заказу статус «Delivered» (Передан Потребителю).

9. Если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг, предусмотренных этим Приложением, рассчитывается в зависимости от суммарного объемного веса или удельного веса в килограммах всех товаров в кванте и рассчитывается за каждый отдельный квант.

10. Тарифы на Услуги по доставке Товаров Потребителям и по доставке Товаров в населенный пункт Потребителя включают НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

Приложение № 1.2 «Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров из раздела Ultima Яндекс Маркет»

1.1. С 02.10.2024 г. в рамках Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, предусмотренных Приложением №1, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность размещать Товарные предложения в разделе Ultima Яндекс Маркет при условии соответствия требованиям указанного раздела, размещенным по адресу https://yandex.ru/support2/marketplace/ru/marketing/ultima.

1.2. Стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе («Услуга по размещению») при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет, рассчитывается в размере, предусмотренном Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/fby_marketplace_services_rate_table/ (Модель FBY) и Процентными ставками, размещенными по адресу https://yandex.ru/legal/marketplace_services_rate_table, (Модель FBS), увеличенными (каждая из указанных Процентных ставок) на 1,5%, от стоимости каждого Товара Ultima Яндекс Маркет, доставленного Потребителю (Заказу с Товаром Ultima Яндекс Маркет присвоен статус Delivered).

1.2.1. При условии начала размещения Заказчиком Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет в период до 31.12.2024 г. включительно, первые 4 месяца с даты первого включения ассортимента Заказчика в раздел Ultima Яндекс Маркет, условие об увеличении Процентных ставок для расчета стоимости Услуги по размещению при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет на 1,5% от стоимости каждого Товара Ultima Яндекс Маркет, доставленного Потребителю (Заказу с Товаром присвоен статус Delivered), не применяется, и в течение 1 календарного месяца в случае первого размещения Заказчиком Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет в январе 2025 г.

1.2.2. Стоимость Услуги по размещению при размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет рассчитывается по правилам и в порядке, предусмотренном разделом 2 Приложения № 1 к Договору (с учетом п.1.2 настоящего Приложения).

1.3. Стоимость Услуги по размещению при Размещении Товарных предложений в разделе Ultima Яндекс Маркет включает:

1.3.1. при наличии соответствующей технической возможности в Личном кабинете Заказчику может быть доступна возможность создания или изменения Контента Заказчика Исполнителем по запросу Заказчика.

Заказчик самостоятельно принимает решение о размещении Контента и размещает его на Сервисе.

1.3.2. предоставление специальной защитной бирки для Товаров Ultima Яндекс Маркет;

1.3.3. переупаковка Отправлений с Товаром Ultima Яндекс Маркет в специальную брендированную упаковку Ultima Яндекс Маркет, кроме случаев экспресс доставки согласно условиям Приложения 3.4., когда Заказчик самостоятельно упаковывает Отправления с Товаром Ultima Яндекс Маркет в специальную брендированную упаковку Ultima Яндекс Маркет, предоставленную Исполнителем.

1.3.4. стоимость защитных и упаковочных материалов, указанных в п.1.3. Приложения, входит в стоимость Услуги по размещению.

1.4. Если Заказ Потребителя состоит из нескольких Товаров Ultima Яндекс Маркет, стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма стоимости Услуг в отношении каждого Товара Ultima Яндекс Маркет.

1.5. Если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, Заказчик оплачивает стоимость Услуги размещения за каждый отдельный квант Товаров Ultima Яндекс Маркет.

2. Условия оказания Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в отношении Товаров Ultima Яндекс Маркет

2.1. Если Товар Заказчика соответствует критериям, указанным в п.1.1. Условий, такой Товар размещается в разделе Сервиса Ultima Яндекс Маркет и ему присваивается статус Товар Ultima Яндекс Маркет. Заказчик вправе исключить Товар из раздела Ultima Яндекс Маркет способами, доступными на Сервисе.

2.2. Заказчик соглашается с тем, что срок возврата и обмена Товара Ultima Яндекс Маркет надлежащего качества составляет 28 календарных дней с момента доставки Товара Ultima Яндекс Маркет (Заказу с Товаром Ultima Яндекс Маркет присвоен статус “Delivered”).

2.3. Заказчик обязуется соблюдать требования Исполнителя к упаковке Товаров, размещенные по адресу: https://yandex.ru/support2/marketplace/ru/marketing/ultima, в том числе, закреплять специальную защитную бирку на каждом Товаре Ultima Яндекс Маркет, который Заказчик передает на Склад (Модель FBY) или Субподрядчику (Модель FBS). Указанные требования применяются совместно с другими требованиями к упаковке Товаров/Отправлений, установленных Договором.

Исполнитель вправе не принимать претензии Заказчика относительного состояния и качества Товаров, возвращаемых Потребителем, при нарушении Заказчиком требований данного пункта Условий.

Исполнитель вправе не принимать на Склад Товар Ultima Яндекс Маркет или Отправление с Товаром Ultima Яндекс Маркет для дальнейшей доставки Пользователям при нарушении Заказчиком требований данного пункта Условий.

3. Во всём, что не урегулировано Приложением №1.2., применяются положения Условий оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, если иное прямо не предусмотрено Приложением №1.2 или Условиями оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Приложение № 2 Модель FBY (продажи с фулфилментом Яндекса)

Услуги фулфилмента

1. Условия оказания Услуг

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующий комплекс услуг («Услуги фулфилмента):

1.1.1. Организация приема Товаров и их размещения на Складе;

1.1.2. организация складского хранения Товаров на условиях, установленных настоящим Приложением, возврат Товаров Заказчику по его требованию. Порядок приема Товара Складским оператором на хранение, а также его возврата, описан в Приложении 2.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

1.1.3. складская обработка Товаров. Под складской обработкой Товаров Стороны понимают производимые Исполнителем за счет Заказчика переборку, обеспечение размещения специализированной наклейки, содержащей уникальный код (штрих код) на Товаре (далее по тексту — «Штрих-код»), упаковку, расфасовку, отбраковку, подборку Товаров для формирования Отправления, комплектование и прочие операции с Товаром. При этом при возврате Отправления Заказчику, последний не вправе предъявлять претензии связанные с размещенным на Товарах Штрих-кодах.

1.1.4. обработка Отправлений, невостребованных Потребителями и помещаемых на Склад;

1.1.5. подготовка сопроводительной документации, необходимой для доставки Отправления Потребителю в зависимости от выбранного им способа доставки.

1.1.6. передача Отправлений Доставщику.

1.1.7. комплектация и упаковка Товаров различной категории в Отправление.

1.1.8. организация транспортировки и экспедирования возвратов Отправлений.

1.1.9. прием и обработка возвратов Отправлений/частичных возвратов Отправлений.

1.1.10. розыск Отправлений в случае их утери после передачи для отправки.

1.1.11. иные услуги, предусмотренные настоящим Приложением, а также Приложениями №№ 2.1 — 2.5 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

1.1.12. поставка (организация приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя в том числе, расположенный в регионе, отличном от региона Склада, на который помещены Товары Заказчика или региона Заказчика в соответствии с тарифами, указанными в Таблице 1.3. «Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

1.1.13. обратная поставка (организация перемещения и приема) Товаров, помещенных Исполнителем на Складе Исполнителя в регионе, отличном от региона Склада, на который помещены Товары или региона Заказчика, для последующего обратного получения Заказчиком в соответствии с тарифами, указанными в Таблице 1.5. Приложения 2.3.

1.1.14. нанесение знака маркировки.

1.2. Услуги, предусмотренные п. 1.1.1, 1.1.2., 1.1.12, 1.1.13 и 1.1.14 настоящего Приложения оказываются на основании заявок Заказчика, оформленных через Личный кабинет (Заявка). Полученные таким образом Заявки имеют полную юридическую силу и рассматриваются как поданные в письменной форме. При этом:

1.2.1. Заявка может быть оформлена Заказчиком только в отношении тех Товаров (и в том количестве), только на те Склады и через те Транзитные склады, которые были предварительно согласованы Исполнителем с Заказчиком. Такое согласование может быть осуществлено любым из способов, указанных в п. 5.1 — 5.2 Договора.

1.2.2. Стороны договорились о том, что Исполнитель вправе по своему усмотрению определять перечень Товаров (и их количество), которые могут быть переданы Заказчиком на Склад, а также перечень Складов, куда могут быть переданы Заказчиком предварительно согласованные Сторонами Товары, для целей оказания Услуг в рамках Договора, а также перечень Транзитный складов, через которые может осуществляться поставка.

1.2.3. Если Исполнитель не принимает Товары на выбранном Заказчиком Складе или Транзитном складе, информация об этом указывается в Личном кабинете. В этом случае Заказчик вправе выбрать другой Склад или Транзитный склад, куда могут быть переданы предварительно согласованные Сторонами Товары для целей оказания Услуг в рамках Договора.

1.2.4. Исполнитель вправе не принимать от Заказчика Заявки на передачу Товара на Склад, в отношении категорий Товаров, которые не были реализованы и хранятся на Складе Исполнителя более 30 календарных дней.

1.2.5. Требования к сроку годности (сроку службы) Товара на момент помещения его Заказчиком на Склад:

Общий срок годности (службы) Товара	Подлежит приемке при поставке на Склад с остаточным сроком не менее от общего срока годности (службы), в %
До 7 мес. включительно	60%
От 8 до 12 мес.	50%
более 12 мес.	40%

1.2.6. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных п. 1.2.1 — 1.2.5 настоящего Приложения Исполнитель вправе отказать Заказчику в приемке на Склад соответствующих Товаров и вернуть их Заказчику за счет последнего. Все расходы, понесенные Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком условий, предусмотренных п. 1.2.1 — 1.2.5 настоящего Приложения, подлежат возмещению Заказчиком в трехдневный срок с даты предъявления Исполнителем соответствующего требования.

1.2.7. Заказчик обязан заполнять размещенные в Личном кабинете Заказчика формы документов/таблиц, в которых определяются характеристики Товаров, а также иные данные, имеющие значение для оказания Исполнителем услуг по Договору.

1.2.8. Услуга, указанная в п. 1.1.12. Приложения, считается оказанной Исполнителем по окончании вторичной приемки Товара на Складе Исполнителя.

1.2.9. Услуга нанесения знака маркировки оказывается на основании заявки Заказчика в следующем порядке:

a) Стороны согласовывают в Личном кабинете перечень Товаров, помещенных на Склад, в отношении которых Исполнитель оказывает услугу. Минимальное количество Товаров, в отношении которых Исполнитель оказывает услугу составляет 10 единиц.

b) Заказчик в течение 30 календарных дней с даты согласования перечня Товаров направляет Исполнителю через Личный кабинет идентификационные знаки в формате, согласованном Сторонами в Личном кабинете.

c) Если Товары, в отношении которых Исполнитель оказывает услугу, находятся на Складе Исполнителя, Заказчик оформляет заявку на оказание услуги по комплектации единицы Товара в заказе для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) согласно тарифу, указанному в Таблице 1.1. Приложения 2.3.

d) Исполнитель оказывает услугу нанесения маркировки согласно тарифу, указанному в Таблице 1.6. Приложения 2.3., в течение 72 часов с момента получения идентификационных знаков от Заказчика. Оказание услуги возможно только при условии снятия товара с ответственного хранения и повторной приемки на хранение.

e) Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги в случае нарушения Заказчиком срока предоставления идентификационных знаков.

f) Товары, на которые Заказчик не предоставил идентификационные знаки в течение установленного срока, признаются товарами ненадлежащего качества в значении Приложения 6 с момента согласования перечня Товаров, в отношении которых Заказчик не исполнил обязательство предоставить идентификационные знаки.

1.3. Реализация Товаров на Сервисе прекращается в случае, если оставшийся срок годности (службы) Товара менее чем 10% от общего срока годности (службы).

1.4. Заказчик передает Товар непосредственно Складскому оператору Склада или Субподрядчику Транзитного склада, выбранного Заказчиком в Личном кабинете в рамках его функциональных возможностей и с учетом ограничений, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

1.5. Заказчик оформляет Заявки на передачу Товара на Склад в Личном кабинете. Информация в Заявке должна содержать сведения о дате и времени поставки Товара, количестве Товара, его специфических свойствах и качествах, а также иную информацию, предусмотренную Заявкой и существенную для безопасного хранения Товара на Складе.

Заказчик вправе изменить состав, дату и время поставки не позднее 24 часов до запланированной даты поставки.

1.6. Заказчик обязан в применимых случаях вложить в упаковку передаваемого Исполнителю/Складскому оператору Товара гарантийный талон, инструкцию, а также иную документацию, которая должна быть передана Потребителю при доставке Товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

1.7. Заявка на услуги, предусмотренные п. 1.1.3 — 1.1.11 настоящего Приложения, в отношении соответствующих Товаров считается автоматически оформленной в момент осуществления Пользователем на Сервисе Заказа, в котором имеются Товары Заказчика (т.е. в момент Заключения Потребителем договора купли-продажи с Заказчиком на Сервисе).

1.7.1. В случае доступности соответствующего функционала при оформлении Потребителем Заказа на Сервисе, Потребитель вправе осуществить примерку вещей, входящих в состав доставленного Заказа из категории одежды, обуви и аксессуары, при этом риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи ему Заказа в том числе и для примерки.

1.7.2. Потребителю предоставляется возможность при получении Заказа с Товарами из категории одежды, обуви и аксессуары (в случае доставки его курьером или в брендированный пункт выдачи заказов Яндекс Маркет) отказаться, как от одного или нескольких Товаров в Заказе (частичный выкуп), так и от всего Заказа. При этом услуга предоставления Пользователю примерки и частичного выкупа Товаров из категории Фэшн дополнительно не тарифицируется и включена в стоимость услуги по доставке Товаров Потребителям согласно п.2. Приложения № 1.1.

При наличии функциональности Заказчику может быть представлена возможность отследить в Личном кабинете изменение состава Заказа, его стоимости, в случае частичного выкупа Заказа Потребителем.

1.8. Заявка на возврат Товаров оформляется Заказчиком в Личном кабинете. Вывоз Товаров, на которые оформлена Заявка на возврат, осуществляется Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Приложения со следующих Складов:

1.8.1. Вывоз Товаров, которые не были реализованы на Сервисе, осуществляется со Склада, на который были помещены Товары, если иное не предусмотрено условиями Договора, функциональными возможностями Личного кабинета и/или согласованно Сторонами дополнительно.

1.8.2. Вывоз Товаров, возвращенных Потребителем, в том числе ввиду ненадлежащего качества, осуществляется Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Приложения со Склада, указанного в п. 1 Таблицы «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/, если иное не предусмотрено условиями Договора, функциональными возможностями Личного кабинета и/или согласованно Сторонами дополнительно.

1.8.3. Отправления, от которых Потребитель отказался после получения, возвращаются на Склад в течение срока, равного сроку прямой доставки Отправления со Склада Исполнителя до Потребителя + 15 рабочих дней. Срок возврата рассчитывается от даты возврата Заказа Потребителем в пункт выдачи заказов или передачи курьеру.

1.9. Исполнитель обязуется:

1.9.1. принимать все возможные меры для обеспечения сохранности переданных Товаров;

1.9.2. обеспечить готовность Товаров к выдаче/отгрузке для дальнейшей доставки Потребителю или передаче Доставщику;

1.9.3. обеспечивать наличие свободных складских помещений необходимых для размещения согласованного количества Товара. Размер площадей, необходимых для размещения Товара, определяется в соответствии с Приложением № 2.2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

1.9.4. осуществлять прием Товара, включая разгрузку, проверку целостности упаковки Товара и наличие необходимых товаросопроводительных документов, выполнять размещение Товара для хранения на Складе в соответствии с режимом работы Склада. Приемка Товара на хранение производится Складским оператором на основании Заявок исключительно от Отправителей, указанных в Заявке;

Разгрузка Товара на Транзитном складе (ПВЗ) осуществляется силами Заказчика. Субподрядчик осуществляет первичную приемку Товара и поверяет целостность упаковки Товара и наличие необходимых товаросопроводительных документов в соответствии с режимом работы Транзитного склада. Субподрядчик принимает Товар исключительно от Отправителей, указанных в Заявке. Вторичная приемка производится на Складе Исполнителя;

1.9.5. оказывать Услуги по формированию Отправлений из Товара, размещенного на Складе, в соответствии с требованиями и порядком подготовки (формирования) Отправлений, изложенным в Приложении № 2.4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

1.9.6. осуществлять упаковку/переупаковку, обеспечить размещение Штрих-кода на Товаре и Отправлении в случаях, предусмотренных Договором;

1.9.7. осуществлять формирование и комплектование Отправлений, включающих в себя несколько Товаров (в том числе от разных заказчиков), направляемых одному Потребителю по одному адресу;

1.9.8. предоставлять Заказчику информацию о Товаре (о количестве единиц учета и состоянии, статусе), имеющемся в наличии на Складе в Личном кабинете Заказчика;

1.9.9. при обнаружении при приемке Товара недостатков/дефектов, либо повреждений уведомить о выявленном факте Заказчика;

1.9.10. незамедлительно сообщать Заказчику в Личном кабинете о наступлении следующих событий:

о любом различии в количестве реально полученных учетных единиц с количеством, указанном в сопроводительном документе на Товар;
о повреждении, уничтожении или утере Товара во время хранения;

1.9.11. обеспечить размещение Штрих-кода на Товаре, а также другую информацию, необходимую для доставки Отправления;

1.9.12. обеспечить принятие Складским оператором и Субподрядчиком всех необходимых мер для обеспечения сохранности переданных на хранение Товаров, в частности, обеспечение установленных законодательством мер пожарной безопасности, обеспечение мер безопасности от промышленного затопления.

1.9.13. Товары категории одежда, обувь и аксессуары выделять в отдельный Заказ с отдельным номером. Общее количество Товаров в Заказе для категории одежда, обувь и аксессуары не должно превышать количество, определяемое Исполнителем и отображаемое на Сервисе.

1.10. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика вывезти со Склада Товары, которые не были реализованы Заказчиком на Сервисе в течение исчисляемого с момента передачи Товаров на Склад срока, указанного в Личном кабинете.

1.10.1. Заказчик обязуется не позднее даты окончания каждого Отчетного периода (календарного месяца, в котором истек срок, предусмотренный выше) оформить Заявку на возврат со Склада таких Товаров и осуществить не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты окончания указанного выше Отчетного периода вывоз со Склада за свой счет соответствующих Товаров. В случае нарушения указанного срока Заказчик оплачивает Исполнителю по его письменному требованию неустойку в размере 0,1% от Объявленной ценности соответствующих Товаров за каждый день просрочки.

1.10.2. Вместо действий, описанных в п. 1.10 и 1.10.1 выше, Исполнитель вправе с согласия Заказчика предпринять меры, направленные на стимулирование реализации соответствующих Товаров (скидки, акции на указанный Товар и т.п.).

1.11. Исполнитель вправе, для целей оказания Услуг в рамках настоящего Договора, по своему усмотрению, в любое время и за свой счет, без согласия Заказчика, осуществлять перемещение Товаров между Складами и/или на иные склады, не предусмотренные настоящими Договором. Информацию о перемещениях Товара между складами доступна Заказчику в Личном кабинете.

1.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без уведомления Заказчика изменять перечень и количество Складов и Транзитных складов, а также перечень доступных Заказчику опций, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

1.13. Заказчик вправе оформить заявку на Услуги, указанные в п. 1.1.12. настоящего Приложения, и поместить Товары на выбранный в Личном кабинете Склад через Транзитный склад, выбранный Заказчиком в Личном кабинете в рамках его функциональных возможностей и с учетом ограничений, указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses, а в отношении Услуги поставки через Транзитный склад, в случае поставки на ПВЗ, также в Личном кабинете.

1.14. Вывоз Товара со Склада Исполнителя производится Заказчиком своими силами и за свой счет в течение 7 (семи) календарных дней с момента появления в Личном кабинете статуса «Готов к выдаче».

2. Стоимость Услуг

2.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Приложению, определяется в соответствии с тарифами, указанными в приложении №2.1 и Приложении № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета с учетом условий (при наличии таковых), указанных в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

3. Порядок приема, обработки и выдачи Товаров

3.1. Приемка и выдача Товара, а также оказание Заказчику иных Услуг, предусмотренных настоящим Договором, производится в порядке, установленном приложениями №№ 2.1 — 2.8 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

4. Ответственность Сторон

4.1. За нарушение обязательств по настоящему Приложению Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором, в том числе настоящим Приложением.

4.2. Исполнитель отвечает перед Заказчиком:

4.2.1. За причинение Заказчику материального ущерба, в связи с утратой, недостачей или повреждением Товаров в течение срока действия Договора.

Исключение составляют случаи, когда утрата, недостача или повреждение произошли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, либо из-за свойств Товара, о которых Исполнитель, принимая Товар, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности Заказчика, а также в отношение Товаров, с нарушением требований к сроку годности, установленных пп. 1.2.5. данного Приложения 2.

4.2.2. За утрату Товаров, находящихся на Складе Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченных Товаров на следующих условиях:

4.2.2.1. Товар был по крайней мере в 1 Заказе: в размере стоимости Товара в последнем из доставленных Заказов с учетом скидок Заказчика в рамках стимулирующих мероприятий Заказчика, но без учета скидок, предоставленных согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement/ru), включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики).

4.2.2.2. Заказов на Товар не было: в размере стоимости Товара, указанной на Сервисе, с учетом скидок Заказчика в рамках стимулирующих мероприятий Заказчика, но без учета скидок, предоставленных согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement/ru), включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики). Если такая стоимость будет выше Объявленной ценности размер компенсации определяется исходя из Объявленной ценности.

При отсутствии цены в Карточке товара Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченных Товаров в размере Объявленной ценности, зафиксированной в Акте первичной приемки, составленном на дату последней приемки указанного Товара (если иное не согласовано Сторонами).

4.2.2.3. При получении запроса Исполнителя Заказчик обязан предоставить документы, подтверждающие Объявленную ценность Товара. К таким документам относятся документы, подтверждающие закупочную (т.е. действительную) цену Товара, или затраты на производство Товара, если Заказчик является производителем Товара.

4.2.2.4. При отказе Заказчика предоставить документы размер компенсации определяется исходя из стоимости аналогичного товара из последнего Заказа, совершенного на Сервисе без учета скидок, предоставленных согласно Условиям по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий ([https://yandex.ru/legal/settlement/ru\](https://yandex.ru/legal/settlement/ru\)), включая все применимые налоги (полученный результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики).

4.2.2.5. Основанием для возмещения Исполнителем утраты Товара является претензия Заказчика, составленная с учетом требований Исполнителя к её форме.

4.2.3. За повреждение Товаров Исполнитель возмещает Заказчику документально подтвержденный реальный ущерб размер которого определяется согласно документу «Матрица компенсаций, порядок удовлетворения претензии за поврежденный Товар/Отправление», размещенному по адресу: https://yandex.ru/legal/compensation, на основании претензии Заказчика. Срок предъявления претензии составляет:

a) в отношении повреждений, выявленных по результатам вторичной приемки на Складе: не позднее: 1 рабочего дня с даты составления Акта о расхождениях, доступного Заказчику в Личном кабинете;

b) в отношении повреждений, выявленных после получения Товара со Склада: в течение 72 часов с момента получения Товара со Склада.

В случае выявления факта несоблюдения требований к упаковке, предусмотренных п.6.24 Договора, Исполнитель вправе отказать в возмещении ущерба.

В случае удовлетворения претензии Исполнитель начисляет Заказчику компенсацию в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика об удовлетворении претензии. При этом выплата компенсации производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления компенсации дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику компенсации может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

4.2.4. За утрату Товаров, переданных Исполнителем Доставщику, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Товара на следующих условиях:

4.2.4.1. В случае утраты Товара Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Товара в размере стоимости Товара в Заказе до вычета скидок, предоставленных Потребителю в рамках совместных акций, как этот термин определен в Условиях по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement). Эта стоимость Товара зафиксирована в Заказе Потребителя и указана в Личном кабинете Заказчика.

4.2.4.2. В течение 40 календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2025 г. по 31.01.2026 г в течение 70 календарных дней, Исполнитель организовывает возврат Товара на Склад или проводит розыск Товара.

4.2.4.3. Если в течение срока, указанного в п.4.2.4.2, Товар не будет найден, Заказу в течение 7 рабочих дней будет присвоен статус «Отправлен на компенсацию».

4.2.4.4. Возмещение за утраченный Товар в Заказе начисляется Исполнителем Заказчику в течение 7 рабочих дней с момента изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отправлен на компенсацию». При этом выплата возмещения производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления возмещения дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику возмещения может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

4.2.4.5. Возмещение стоимости утраченных Товаров в Заказе может быть выплачено Исполнителем без согласия Заказчика, в т.ч. в отсутствии претензии, направленной Заказчиком. Документальным подтверждением произведенных выплат является отражение суммы возмещений в Отчете об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по договору на оказание услуг маркетплейса Яндекс Маркета.

4.2.4.6. Если Исполнитель в течение 180 календарных дней с даты присвоения статуса Заказу «Отправлен на компенсацию» найдет утраченный в Заказе Товар и возвратит его на Склад (т.е. Заказу будет присвоен статус «Принят на склад»), Исполнитель удерживает стоимость ранее выплаченного Заказчику возмещения за утраченный Товар из стоимости подлежащих перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement/). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

Оказание услуг в отношении найденных Товаров осуществляется в соответствии с положениями Условий оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/).

Документальным подтверждением произведенного удержания является отражение удержания в Отчете по платежам, являющимся детализацией Отчета об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по договору на оказание услуг маркетплейса Яндекс Маркета.

Исполнитель вправе дополнительно уведомить Заказчика о произведенном удержании путем отправки соответствующего уведомления в Личном кабинете. При этом, Стороны вправе дополнительно связаться друг с другом посредством Личного кабинета для уточнения причин удержания.

Факт отражения удержания в Отчете по платежам считается надлежащим уведомлением Заказчика о произведенном удержании. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на произведенное удержание в течение 15 календарных дней с надлежащего уведомления.

4.2.5. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Товара и результатами замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1500 рублей за каждый SKU Товара, в рамках которого было выявлено отклонение.

Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенный штраф в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.

4.2.6. Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1 000 руб. за каждый выявленный факт размещения Карточки Товара с товарами, указанными в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 2.5. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Повторная отгрузка запрещенного к хранению Товара является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.

4.2.7. Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.

4.2.8. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в п. 4.2.5, 4.2.6, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

В случае, когда Исполнитель согласен с мотивированными письменными возражениями Заказчика по поводу наложенного штрафа, и такое согласие приходится на периоды, следующие за периодом удержания штрафа, возврат ранее удержанных штрафных санкций производится Исполнителем в порядке, предусмотренном Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement).

4.2.9. Стороны принимают и соглашаются, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работоспособность и качество переданного Потребителю Товара, поступившего к Исполнителю в неповрежденной заводской упаковке/упаковке Заказчика, на которой отсутствуют следы ее вскрытия. Заказчик принимает на себя обязательство самостоятельно и за свой счет (если иное не предусмотрено Договором) урегулировать все претензии Потребителей, связанные с предъявлением ими претензий в рамках законодательства о защите прав потребителей.

4.2.10. Исполнитель обязуется возместить Заказчику убытки в сумме реального ущерба и компенсировать все документально подтвержденные расходы, вызванные неправильным заполнением Исполнителем документов, формируемых Исполнителем в рамках настоящего Договора для целей передачи Товара в составе Отправления Доставщику или Потребителю, в том числе в связи с указанием в вышеуказанных документах Исполнителем данных, не совпадающих с данными о Товаре и Заказчике, переданными Заказчиком.

4.2.11. Ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Товаров в составе Отправлений несет Исполнитель.

4.2.12. В случае утраты или гибели Товара до его доставки Потребителю, услуги, связанные с комплектацией и обработкой такого Товара, считаются оказанными ненадлежащим образом и оплате не подлежат.

4.2.13. Объявленная ценность не может превышать действительную стоимости Товара, подтвержденную соответствующими документами. Указание Заказчиком суммы Объявленной ценности, превышающей действительную стоимость Товара, является существенным нарушением условий Договора и в случае неоднократного совершения указанного действия является основанием для одностороннего отказа Исполнителя от Договора во внесудебном порядке.

Если стоимость одной единицы передаваемого Товара, указанного в Заявке, превышает 100 000 рублей, передача такого Товара согласовывается Сторонами дополнительно по электронной почте.

4.3. Основанием для применения к Исполнителю штрафных санкций или возмещения Исполнителем реального ущерба по настоящему Приложению является претензия Заказчика, составленная с учетом требований Исполнителя к её форме, за исключением случаев, указанных в п. 4.2.4. настоящего Приложения. При этом в претензии от Заказчика обязательно должна быть указана стоимость утраченного/ недостающего Товара и/или сумма, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара, а также приложены копии документов, подтверждающих действительную стоимость утраченного/недостающего Товара (договор, счет, документ об оплате, счет-фактура, товарная накладная, товарный чек, где указана цена Товара) и/или копии документов, подтверждающих сумму, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара.

4.4. Заказчик несет ответственность за повреждение/гибель имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Заказчиком Товаров, передача которых запрещена в соответствии с условиями Договора.

4.5. В случае неоднократного (более одного раза в Отчетном периоде) нарушения Заказчиком требований п. 1.2.4 настоящего Приложения, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 10% от стоимости Товаров по Заявкам, по которым при передаче Товаров на Склад выявлены нарушения, предусмотренные п. 1.2.4 настоящего Приложения. Штраф уплачивается Заказчиком на основании письменного требования Исполнителя.

4.6. Исполнитель не несет ответственности за повреждение или утрату Товаров, возникших до момента их передачи Заказчиком.

4.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:

если неисполнение /ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, маркировке на таре (упаковке), сроков и т.д.
если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, за исключением случаев нарушения действующего законодательства со стороны Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг.

4.7.1. Исполнитель не несет ответственности за повреждение или утрату Товаров из категории одежда, обувь и аксессуары, возникших вследствие их примерки, и последующего возврата Потребителем.

4.8. Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами, в том числе перед Потребителями за качество доставляемых Товаров, или по другим обязательствам, взятым на себя Заказчиком, при условии, что ухудшение качества Товара не было вызвано ненадлежащими условиями хранения, обработки или транспортировки Товара Исполнителем.

4.9. Заказчик обязуется предоставлять ответы на запросы службы поддержки Сервиса, направленные с адресов электронной почты с доменным именем @yandex-team.ru и/или @market.yandex.ru либо в Личном кабинете, в течение 48 часов ответным сообщением.

4.9.1. Ответ Заказчика, направленный в порядке настоящего пункта должен содержать однозначные выводы о принятом Заказчиком решении по существу запроса. Нарушение такого условия приравнивается к отсутствию ответа за запрос.

4.9.2. В случае пропуска Заказчиком указанного в настоящем пункте срока, Исполнитель вправе самостоятельно принять решение в отношении требования Потребителя, без возможности обжалования такого решения Заказчиком.

Приложение № 2.1

I. Порядок приема Товара на хранение

1. Приемка Товара производится Складским оператором на Складе (или Субподрядчиком на Транзитном складе), выбранном Заказчиком в соответствии с п. 1.4. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета исключительно от Отправителя, указанного в Заявке. Складской оператор (или Субподрядчик), указанный в таблице, опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/ или в Личном кабинете, является надлежащим образом уполномоченным представителем Исполнителя на приемку Товара в рамках Договора и подписание документов о приемке.

1.1. Заявка Заказчика на поставку Товаров на Склад, через Транзитный склад (ПВЗ) аннулируется по истечению 14 календарных дней от планируемой даты поставки Товара, если в указанную в Заявке дату Заказчик и/или представитель Заказчика не явились для передачи Товара Складскому оператору (или Субподрядчику).

1.2. Общие требования к Товарам, их виду, упаковке и порядку размещения в коробе предусмотрены п. 6.24 Договора.

1.2.1. Запрещается размещать Товары в коробах или на палете с нарушением знаков манипуляции, товарных признаков или объективной логики.

2. Приемка Товара на хранение осуществляется в два этапа: 1) первичная приемка Товаров по грузовым местам (палеты или короба) и 2) вторичная приемка Товаров с разбором грузовых мест, сортировкой и обеспечением размещения Штрих-кода на Товарах для последующего его хранения в соответствии с Заявкой Заказчика.

2.1. При передаче Заказчиком товара, подлежащего обязательной маркировке, на Склад Заказчик обязуется передавать товары, имеющие идентификационные знаки с кодами маркировки, введенными в оборот в ГИС МТ, владельцем которых является Заказчик, в соответствии с требованиями законодательства РФ и соблюдением следующего порядка:

2.1.1. Заказчик направляет Исполнителю уведомление о передаче маркированного Товара (в формате универсального передаточного документа с указанием вида сделки: 4 – товары переданы от комитента (принципала) комиссионеру (агенту, действующему от собственного имени для дальнейшей реализации) (далее -УПД (с функцией ДОП), в порядке, предусмотренным законом, с указанием наименования, количества отгружаемых Товаров и кодами маркировки каждой единицы товара. Указание кода сделки 4 не меняет условий поставки Товара: Исполнитель не является комиссионером (агентом, действующим от собственного имени в целях дальнейшей реализации Товара), а Заказчик не является принципалом. Указание кода сделки 4 связано с исполнением Сторонами обязанностей по соблюдению правил маркировки товаров средствами идентификации и особенностях внедрения государственной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке, предусмотренных законодательством. Оформление УПД (с функцией ДОП) не отменяет необходимость оформления документов, предусмотренных п.3 и п.4 настоящего Приложения.

Если Заказчик реализует Товар в групповой упаковке, объединяющей несколько Товаров, Заказчик обязан передать Исполнителю код групповой упаковки (КИГУ).

Исполнитель вправе отказать в приемке немаркированного Товара, либо Товара с нечитаемой маркировкой, с неуникальным кодом маркировки, если его номенклатура будет определена как «подлежащий маркировке», если Заказчик нарушает обязательства, предусмотренные подпунктом 2.1.1. настоящего Приложения.

Исполнитель вправе признать Товары, на которые нанесены коды маркировки, выведенные из оборота, промаркированные кодами маркировки, владельцем которых Заказчик не является, а также Товары, реализуемые в групповых упаковках без КИГУ, Товарами ненадлежащего качества (браком). В отношении таких товаров наступают последствия, предусмотренные Приложением 6 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета с момента завершения вторичной приемки Товара на Складе и после подписания УПД (с функцией ДОП) в отношении Товаров, поставленных без нарушения условий п. 2.1. настоящего Приложения.

2.1.2. По результатам вторичной приемки Товара, подлежащего обязательной маркировке, Исполнитель проверяет коды маркировки такого Товара в системе мониторинга. При отсутствии расхождений Исполнитель подписывает УПД (с функцией ДОП) усиленной ЭЦП и направляет его в систему мониторинга, после чего Товары становятся доступными для заказа Пользователями.

При обнаружении расхождений Исполнитель отклоняет УПД (с функцией ДОП), информируя Заказчика о фактически принятом по итогам вторичной приемки Товаре. При этом Исполнитель вправе не размещать на Сервисе Товары, поставленные с расхождениями до получения УПД на фактически принятый Товар. Заказчик формирует УПД (с функцией ДОП) на фактически принятый Исполнителем Товар в срок не позднее 3 календарных дней с момента получения уведомления о расхождениях, подписывает и направляет Исполнителю, после чего Исполнитель подписывает документ и направляет его в систему мониторинга. Подписание УПД (с функцией ДОП) Исполнителем отражает факт передачи Товара от одного участника оборота другому.

При нарушении Заказчиком, установленного данным подпунктом порядка предоставления и подписания документов на Товары, если Заказчик не устранит такие нарушения в течение 5 календарных дней с момента получения уведомления Исполнителя об устранении нарушений, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оформлении новых Заявок на организацию складского хранения.

Излишки Товаров, незаявленные к поставке, Исполнитель складирует и по грузовым местам (палетам и/или коробкам) в отдельном месте на Складе, и уведомляет об этом Заказчика.

Заказчик обязуется осуществить своими силами и за свой счет вывоз Товаров, поставленных с нарушением порядка предоставления и подписания документов, со Склада в порядке, предусмотренном Приложением 6 за исключением случаев, когда Исполнитель оказывает услугу нанесение знака маркировки в отношении Товаров, согласованных Сторонами в Личном кабинете. В отношении таких Товаров вывоз Товара Заказчиком не производится.

3. Первичная приемка Товара производится на основании Акта приема-передачи Товара, оформленного Заказчиком по форме, приведенной в Приложении № 2.6 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В подтверждение приемки Товаров Складской оператор (или Субподрядчик) подписывает и проставляет печать в Акте приема-передаче Товара, подготовленном Отправителем в виде «Принято N мест без пересчета вложимого». Акт приема-передачи Товара оформляется и подписывается Заказчиком в 3 экземплярах. В случае, когда Заказчик не использует печать, совместно с Актом приема-передачи Товара он предоставляет Исполнителю информационное письмо об отсутствии печати в свободной форме. В случае, если Акт приема-передачи подписывается представителем Заказчика в момент передачи товара Исполнителю, ему необходимо предъявить Исполнителю оригинал или копию доверенности на право подписания передаточных документов.

3.1. При наличии соответствующего функционала в Личном кабинете, Первичная приемка Товара производится на основании электронных Актов приема-передачи Товара (ЭАПП) путем подписания простой электронной подписью (ПЭП) в порядке, предусмотренном Договором. Заказчик может отказаться от использования ЭАПП, направив обращение в службу поддержки.

Для формирования ЭАПП Товара Заказчик должен применить соответствующие настройки в Личном кабинете. Получение копии такого документа на бумажном носителе, в формате pdf, доступно Заказчику в Личном кабинете.

Заказчик проверяет содержание ЭАПП Товара и, подписывая ЭАПП Товара с использованием ПЭП, таким образом подтверждает соответствие перечня Товара в ЭАПП, перечню Товара, указанному Заказчиком в Заявке. ЭАПП должен быть подписан Заказчиком до поставки Товара на Склад Исполнителя.

В подтверждение первичной приемки Товара Исполнитель подписывает ЭАПП с использованием ПЭП. Вторичной приемка Товара оформляется в порядке, предусмотренном п.4 настоящего Приложения.

3.2. Заказчик или третьи лица по указанию Заказчика (Отправители), осуществляющие передачу Товаров Складскому оператору (или Субподрядчику), обязаны предъявить Исполнителю/Складскому оператору/Субподрядчику следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;
передаточный документ, в котором должны содержаться данные о передаваемом Товаре.

3.3. При первичной приемке Товара Исполнитель/Складской оператор/Субподрядчик выполняет следующие операции:

приемка Товара по количеству грузовых мест (палеты или короба) согласно сопроводительным документам. Палеты и короба относятся к невозвратной таре;
осмотр на наличие внешних повреждений тары (упаковки);
проверка соблюдения правил перевозки, обеспечивающих предохранение Товара от повреждения и порчи (укладка груза, температурный режим);
замер весогабаритных характеристик (длина, ширина, высота, вес) Товара.

3.4. Наличие внешних повреждений упаковки и расхождение по количеству грузовых мест фиксируется в передаточном документе, на основании которого производится передача Товара на Склад. Субподрядчик вправе отказать в приемке Товаров в рамках приемки Товаров на Транзитном складе (ПВЗ), при несоответствии габаритов тарной упаковки допустимым, а также при её повреждении или загрязнении.

3.5. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Товара и результатами замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика, Стороны признают фактическими и действительными весогабаритными характеристиками Товара результаты замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика. Исполнитель в целях расчета тарифов за оказываемые Услуги использует весогабаритные характеристики Товара, полученные исходя из результатов замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика.

Исполнитель вправе в любое время осуществить выборочный замер весогабаритных характеристик (длина, ширина, высота, вес) Товара, размещенного на Складе.

Заказчик вправе предъявлять претензии к результатам замера Исполнителя /Складского оператора/Субподрядчика не позднее 30 календарных с момента направления Заказчику информации о фактических и действительных весогабаритных характеристиках Товара. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на претензию Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.

В случае удовлетворения претензии Заказчика, Исполнитель обязуется пересчитать начисленные исходя из результатов замеров тарифы и использовать весогабаритные характеристики Отправления/Товаров, заявленные изначально Заказчиком.

4. Вторичная приемка производится:

4.1. не позднее 48 часов с момента передачи Заказчиком Товара Складскому оператору на Складе;

4.1.1. не позднее 72 часов с момента получения Исполнителем идентификационных знаков в рамках Услуги нанесения знака маркировки;

4.2. не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента передачи Заказчиком Товара Субподрядчику на Транзитном складе.

Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за внутритарную недостачу Товара, принятого Исполнителем в грузовом месте (палете/коробе) с неповрежденной заводской упаковкой/упаковкой Отправителя Товаров.

4.3. В ходе вторичной приемки Исполнитель/Складской оператор проверяет соответствие количества, наименования и артикула переданных Товаров данным о Товаре, указанным в Заявке, а также проверяет наличие повреждений внешней упаковки Товара, проверяет маркировку Товара, и, при необходимости, осуществляет обработку, обеспечивает размещение Штрих-кода на Товаре и/или упаковку Товара. Если иное не предусмотрено настоящим пунктом, по результатам вторичной приемки (после отражения поступления Товаров в информационной системе Складского оператора) формируется Акт вторичной приемки и Акт о расхождениях. Указанные акты, сформированные в формате pdf, доступны для скачивания в Личном кабинете. По требованию Заказчика ему также может быть направлена копия подписанного Исполнителем Акта вторичной приемки и Акта о расхождениях по электронной почте. Если расхождений не выявлено, то Акт о расхождениях не формируется.

Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения по результатам вторичной приемки в течение 1 (одного) рабочего дня с даты появления в Личном кабинете информации о результатах вторичной приемки. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно вторичной приемки не принимаются.

4.4. Вторичная приемка производится без присутствия представителя Заказчика и сопровождается видеофиксацией процесса приемки. В случае выявления при вторичной приемке расхождений (по количеству, артикулам, наименованиям и т.д.) между фактически поступившими Товарами и Товарами, указанными в Заказе, а также в случае обнаружения видимых внешних повреждений, иных проявлений нарушения целостности или качества упаковки Товара, или товара, не удовлетворяющего требованиям к сроку годности из п.1.2.5 приложения №2, товары без средств идентификации такие расхождения и повреждения фиксируются Исполнителем в одностороннем Акте о расхождениях. Текст Акта о расхождениях/повреждениях направляется Заказчику по электронной почте. По требованию Заказчика Исполнитель направляет подписанный Исполнителем Акт о расхождениях Заказчику по почте. Дополнительно обнаруженные внешние видимые повреждения упаковки, а также иные проявления нарушения её целостности или качества упаковки Товара фиксируются посредством фотосъемки. Материалы фото- и видеофиксации могут быть предоставлены Заказчику по запросу.

Данный Товар складируется по грузовым местам (палетам и/или коробкам) в отдельном месте и находится там в таком состоянии до письменного распоряжения Заказчика. Нахождение таких товаров на Складе оплачивается Заказчиком по требованию Исполнителя в соответствии с тарифами, указанными в Приложении № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, если иное не предусмотрено Договором.

4.5. При осуществлении вторичной приемки Товара на Складе Исполнитель не проверяет качество поступившего Товара, его работоспособность, и не вскрывает упаковку Товара, находящегося в заводской упаковке или упаковке Отправителя, проверяя исключительно заводскую упаковку Товара или упаковку Отправителя на предмет ее целостности и отсутствия следов вскрытия.

4.5.1. При осуществлении вторичной приемки Исполнитель проверяет соблюдение Заказчиком требований, предусмотренных п. 6.24 Договора. В случае выявления нарушений указанных требований Исполнитель информирует Заказчика о таких нарушениях в Личном кабинете с предоставлением материалов фотофиксации нарушений. Материалы видеофиксации могут быть предоставлены Заказчику по запросу.

Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 40 рублей за каждый Товар, упакованный в нарушение требований Договора, на следующий день после выявления нарушения. Заказчик уведомляется о начисленном штрафе посредством Личного кабинета.

Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенный штраф в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты наложения штрафа.

Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента их получения.

4.5.2. Обязанность Заказчика по уплате штрафа, указанного в п. 4.5.1 Приложения 2.1, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

4.6. В случае если во время вторичной приемки выявлены излишки Товаров, Исполнитель вправе, при наличии технической возможности, идентифицировать излишки Товаров и отразить поступление излишков Товаров в информационной системе Складского оператора, принять излишки Товаров в соответствии с условиями настоящего Приложения для последующего оказания Услуг в отношении таких Товаров в соответствии с Приложение № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. При этом Стороны договорились, что:

излишки по Товарам, которые были указаны в Заказе, отражаются в акте вторичной приемки и Акте о расхождениях;
излишки по Товарам, которые не были указаны в Заказе, но были идентифицированы Исполнителем, принимаются по дополнительному передаточному документу, формируемому Исполнителем в одностороннем порядке, при этом Объявленной стоимостью таких излишков признается стоимость, зафиксированная в Акте первичной приемки аналогичного Товара Заказчика из последней поставки. На основании дополнительного передаточного документа Исполнитель составляет Акт вторичной приемки излишков Товаров. Дополнительный передаточный документ, а также Акт вторичной приемки излишков Товаров в формате pdf могут быть доступны Заказчику для скачивания в Личном кабинете.

В случае если во время вторичной приемки выявлены излишки Товаров, которые не удалось идентифицировать (неопознанные излишки) Исполнитель вправе уведомить об этом Заказчика в течение 48 часов и отразить поступление таких излишков Товаров в Личном кабинете Заказчика. Излишки, которые не удалось идентифицировать, отражаются в Акте о расхождениях, формируемому Исполнителем в одностороннем порядке;

Заказчик вправе принять решение о допоставке Исполнителю всех или части ранее выявленных при вторичной приёмке не идентифицированных излишков путем создания заявки в Личном кабинете. Если Заказчик в течение 14 календарных дней предоставляет Исполнителю информацию необходимую для идентификации таких Товаров, Исполнитель при наличии технической возможности осуществляет приёмку Товаров в соответствии с условиями настоящего Приложения для последующего оказания Услуг в отношении таких Товаров в соответствии с Приложением № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

При допоставке ранее выявленных при вторичной приёмке не идентифицированных излишков Исполнителем формируются Акт приёма передачи, Акт изъятия аномальной тары, Акт вторичной приёмки и Акт о расхождениях вторичной приёмки в одностороннем порядке.

В случае, если в процессе допоставки Исполнителем будут выявлены Товары, которые не удалось идентифицировать, Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика в Личном кабинете, а также имеет право не принимать такой Товар.

4.6.1. Помимо тарифа за Услугу обработки единицы Товара (приемка, комплектация и упаковка, материалы, отгрузка в службу доставки), предусмотренного Приложением № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, дополнительно оплачивается Заказчиком прием и хранение излишков Товаров согласно тарифу, указанному в таблице 1.4. Приложения № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

4.6.2. Неидентифицированные Товары складируются по тарным местам в отдельном месте и находятся там в таком состоянии до письменного распоряжения Заказчика или до даты их утилизации в соответствии с Приложением № 6.

Хранение неидентифицированных Товаров оплачивается Заказчиком в соответствии с тарифами, указанными в таблице 1.4. Приложения № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, до момента идентификации Товаров и отражения поступления идентифицированных Товаров в информационной системе Складского оператора, и/или вывоза неидентифицированных Товаров, и/или до даты их утилизации в соответствии с Приложением № 6.

Под идентификацией Стороны понимают оформление Заказчиком новой Заявки и передаточного документа по форме, приведенной в Приложении № 2.6 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в соответствии с которыми Исполнитель осуществляет приемку Товаров. В случае приема Товаров в соответствии с настоящим пунктом и выявления излишков Товаров, положения п. 4.6.1. настоящего Приложения применяются к указанным излишкам Товаров, при этом Объявленной стоимостью таких излишков признается стоимость, указанная в передаточном документе Заказчика.

4.6.3. Стороны договорились, что тарификация услуги хранения неидентифицированных Товаров в соответствии с п. 4.6.2. настоящего Приложения производится ежемесячно, при этом Исполнитель по своему усмотрению оставляет за собой право считать первым Отчетным периодом для тарификации услуги хранения неидентифицированных Товаров период с момента поступления Товаров на склад до момента идентификации таких Товаров или вывоза таких Товаров Заказчиком, или окончания месяца, следующего за месяцем поступления таких Товаров на Склад Исполнителя в зависимости от того, какое из перечисленных событий наступит раньше.

4.7. Исполнитель несет риски случайной гибели и/или повреждения Товара с момента приема товара от Отправителя, за исключением ответственности за повреждения Товара, которые произошли до момента доставки Товара на Склад и не могли быть выявлены Исполнителем/Складским оператором до начала вторичной приемки, при условии целостности внешней упаковки палет (коробов) в момент первичной приемки Товара.

4.8. Перечень Товаров, не принимаемых к хранению, либо Товаров со специальными условиями хранения определяется в Приложении № 2.5 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В случае, если в процессе оказания Услуг Исполнителем будет установлено, что Товар, принадлежащий Заказчику, входит в вышеуказанный перечень, Исполнитель обязуется уведомить об этом Заказчика, а также имеет право не принимать такой Товар на хранение без наложения каких-либо пеней и штрафов за это. Нахождение таких товаров на Складе оплачивается Заказчиком в соответствии с тарифами, указанными в Приложении № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, если иное не предусмотрено Договором.

4.9. При передаче Товара на хранение Заказчик обязан обеспечить Исполнителя необходимой информацией о характере Товара, его свойствах, а также о порядке обращения с ним, мерах предосторожности и условиях хранения.

4.10. При поступлении Товара в контейнере с нарушенной пломбой Складским оператором в присутствии Заказчика (Отправителя) производится за счет Заказчика сплошная проверка количества и качества Товара, находящегося в контейнере. Проверка количества и качества Товара в этом случае не является собственно приемкой Товара.

4.11. Если контейнер (баки, бочки, другие емкости для жидкостей) имеют течь или Товар испорчен, то Складской оператор и Заказчик (Отправитель) составляют технический акт. Исполнитель при этом не несет ответственности за простой автотранспорта Отправителя.

4.12. Если Товар передается на Склад на некондиционных деревянных поддонах, Исполнитель/Складской оператор вправе за счет Заказчика предоставить качественные поддоны (палеты) Заказчику, произвести переборку Товара, перекладывая Товар с некондиционных поддонов на качественные, и только после этого разместить Товар на стеллажах. В этом случае Товары подлежат переборке и запалечиванию (укладке на палеты и упаковке палет). Некондиционными считаются следующие поддоны: грязные; с признаками посторонних запахов, что может повлечь ухудшение качества материальных ценностей, находящихся на Складе; сломанные, если их нельзя отремонтировать без снятия с них Товаров; отличные от размера 1,2м х 0,8м х 1,8м; сделанные из недостаточно прочных материалов или материалов недостаточной толщины, что может привести к нарушению техники безопасности на Складе.

4.13. При обнаружении в транспортном средстве при разгрузке: грязи, влаги, сырости, масла, посторонних запахов, признаков наличия грызунов или насекомых, повреждения или отсутствия пломб, иных проявлений нарушения целостности груза или качества упаковки тарного места, Исполнитель действует согласно представленной Заказчиком процедуре (указаниям). Если таковая процедура (указания) немедленно не предоставлена Заказчиком Исполнителю, Исполнитель вправе действовать по своему усмотрению. При этом Исполнитель имеет право самостоятельно принимать решение об отнесении того или иного Товара, поступившего на Cклад, к категории «брак» (некачественный Товар), информируя об этом Заказчика. В случае необходимости перевода такого Товара из категории «брак» в другие категории соответствующее решение принимается Заказчиком по результатам осмотра Товара.

4.14. Каждая поступающая на Склад палета (короб) должна быть снабжена информационным листом, содержащим следующие данные: номер палеты (короба), название Заказчика, номер Заявки.

4.15. В случае отсутствия информационного листа, Исполнитель/Складской оператор уведомляет об этом Заказчика. Заказчик в течение четырех рабочих часов принимает решение о возможном прибытии на Склад и проведении работ по снабжению информационными листами палет (коробов), о чем уведомляет Исполнителя.

4.16. В целях снабжения палет (коробов) информационными листами Исполнитель вправе за счет Заказчика провести следующие работы:

разборка палет по коробам, тарным единицам;
определение внутритарного содержимого без поштучного пересчета внутритарного содержимого;
поштучный пересчет внутритарного содержимого — только по согласованию с Заказчиком;
упаковка тарных единиц, коробок на палеты;
упаковка палет пленкой;
снабжение палет (коробов) информационными листами.

4.17. При приемке Товара, поступившего в исправной таре (упаковке) при отсутствии внешних (видимых) повреждений и на заводских палетах внутри-коробочная проверка Товара Исполнителем/Складским оператором не производится и в дальнейшем Исполнитель не несет ответственности за внутри-коробочную недостачу или повреждение Товара.

Приемка Товара на заводских палетах в исправной таре (упаковке) при отсутствии внешних (видимых) повреждений с внутрикоробочной проверкой осуществляется Исполнителем только по требованию Заказчика и за его счет.

При приемке на хранение Товара, загруженного в навал на автотранспорт Отправителя, Исполнитель за счет Заказчика ведет 100% переборку и/или упаковку Товара с укладкой Товара на палеты. Исполнитель при этом не несет ответственности за простой автотранспорта Отправителя.

Исполнитель не несет ответственности за брак и/или недостачу Товара — выявленные:

при осмотре Товара и/или пересчете во время выгрузки Товара;
при принятии Товара в ненарушенной заводской таре/упаковке (клей, скотч, термоусадочная пленка).
при обнаружении заводского брака, Товара, поступившего с внешней (видимыми) повреждениями и/или в неисправной таре (упаковке), и/или загруженного в навал;
произошедшие по вине транспортной компании при перевозке, за исключением случаев, когда перевозка Товара осуществлялась в целях перемещения Товара между складами;
за допустимые товарные потери (т.е. потери, на которые устанавливаются нормы естественной убыли — предельные величины потерь массы или объема Товара под воздействием естественной убыли (усушка, утруска и др.))

4.18. Исполнитель не несет ответственности за брак и/или недостачу Товара, поступившего на заводских палетах (коробах) в исправной таре (упаковке), при отсутствии внешних (видимых) повреждений, принятого без внутрипалетного и/или внутритарного, и/или внутри-коробочного пересчета.

4.19. Каждая учетная единица Товара должна иметь Штрих-код.

4.20. Исполнитель несет ответственность за брак, произошедший по вине Исполнителя, при осуществлении погрузо-разгрузочных работ, перемещения Товара на Складе и/или перемещения Товара между складами.

4.21. Кроме того, при выявлении в какой-либо момент потери Товаров по неустановленным причинам в период их нахождения под контролем Исполнителя, Заказчик окажет Исполнителю содействие на основании обоснованного запроса Исполнителя в целях установления местонахождения потерь или выявления причин, по которым таковые возникли. Стороны будут совместно выявлять любые расхождения между системами учета запасов. Во избежание разночтений, в отсутствие очевидной ошибки, данные системы Исполнителя/Складского оператора в отношении Товаров, хранящихся на Складе в какой-либо момент, будут являться определяющими.

Если Заказчик признает Товары как непригодные к продаже (невозможность восстановления товарного вида), то такой Товар признается погибшим и возмещение его стоимости производится в размере, определенном в соответствии с Приложением № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

В случае совпадения штрих-кода товара и штрих-кода, нанесенного на мастер-упаковку данного товара (короб. спайку, ящик и т.п.), Исполнитель не несет ответственности за возникшие вследствие этого любые ошибки комплектации, пересорты, недостачи и излишки.

4.22. При поставке Товаров Заказчиком — палеты с Товаром в кузове автомобиля должны быть установлены в один ярус.

4.23. Порядок использования ПЭП и подписания ЭАПП Товара:

4.23.1. Заказчик предоставляет Исполнителю в Личном кабинете информацию о лице, уполномоченном Заказчиком на подписание документов согласно п.4.24, позволяющую достоверно идентифицировать личность такого представителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступа такого уполномоченного представителю к функционалу Личного кабинета, позволяющему подписывать документы, а также конфиденциальность идентификатора ПЭП и его защиту от несанкционированного доступа и использования третьими лицами.

4.23.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Заказчику вследствие нарушения Заказчиком конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированного доступа к нему третьих лиц. Если Заказчик не уведомил Исполнителя о нарушении конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированном доступе к нему третьих лиц, электронные документы, подписанные с использованием идентификатора ПЭП Заказчика, считаются подписанными Заказчиком.

4.23.3. Подпись состоит из зашифрованного хеша от даты и времени подписания, а также из комбинации уникальных числовых, буквенных, символьных или комбинированных кодов, сформированных из идентификатора ПЭП (логина), данных о лице, которое подписывает ЭАПП, и данных о товаре (его наименование, ИНН, ФИО уполномоченного представителя Заказчика, номер поставки, количество и тип грузомест).

4.23.4. Порядок подписания ЭАПП: до поставки Товара на Склад Исполнителя Заказчик заходит в Личный кабинет с использованием идентификатора ПЭП, проверяет информацию в ЭАПП, в том числе об отгружаемых Товарах, и, если сведения указаны без ошибок, нажимает кнопку «Завершить» («подписать», «согласовано», «подтвердить» или иной аналогичной по смыслу), тем самым подтверждая ознакомление и согласие Заказчика с ЭАПП.

После активации указанной кнопки ЭАПП считается подписанным ПЭП Заказчика, что сопровождается записью в системном журнале (базе данных Исполнителя) о времени совершения действия. При этом в ЭАПП отобразится подпись в виде уникальной строки из букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9-ти, подтверждая, что формулировки документа не были изменены после его подписания (формирования подписи), а так же фиксирует подписавшее лицо (аккаунт с которого осуществили подпись).

4.23.5. Стороны признают, что электронные документы, подписанные с помощью идентификатора ПЭП с использованием Личного кабинета и при активации гипертекстовых элементов, считаются подписанными Сторонами и приравниваются по юридической силе к документам, составленным на бумажном носителе и подписанным собственноручной подписью.

II. Выдача Товаров с хранения

1. Выдача Товаров с хранения осуществляется Заказчику или третьему лицу на основании Заказа (Заявки) на выдачу Товаров или отгрузку Отправлений, сформированных из Товаров на Складе с учетом положений п. 1.8. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Товары упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара и условиям транспортировки. В случае если возвращаемый Товар упаковывается в палеты или запечатанные короба, получатель Товара принимает Товар по количеству грузовых мест без вскрытия и проверки вложимого.

Заказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется Заказчиком посредством выбора соответствующих доступных даты и времени в календаре в Личном кабинете Заказчика.
В случае если указанный Заказ (Заявка) на возврат Товара не может быть исполнен Исполнителем на выбранном Заказчиком Складе, Заказчик информируется об это посредством Личного кабинета, где будет указан порядок дальнейших действий Заказчика, необходимых для осуществления Заказа (Заявки) на возврат.
Заказ (Заявка) на возврат, которая содержит, в том числе Товар, перемещенный в соответствии с п. 1.11. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, оформляется не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты возврата Товара Заказчику на Складе.

2. Выдача (возврат) Заказчику Товара, принятого Исполнителем на обслуживание, осуществляется на основании документов, оформленных Исполнителем по форме, приведенной в Приложении № 2.7 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, формируемым на каждую Заявку на возврат.

3. Возврат Товара с хранения, в виде сформированного Отправления, производится в следующем порядке:

передача сформированных и упакованных Отправлений лицу, указанному в Заявке, означает возврат Товаров, составляющих данные Отправления, со складского хранения и оформляется соответствующим передаточным документом. В документе, подтверждающем выдачу Отправления должны быть зафиксированы ФИО получателя (представителя Заказчика или привлеченного им лица) и реквизиты его доверенности. Подтверждением выдачи Отправления является подпись лица, фактически получающего Отправление со Склада, один из экземпляров которого остается у Складского оператора. Составление дополнительного акта возврата Товара с хранения при отгрузке его в виде Отправления не требуется.
учитывая, что Товары возвращаются Заказчику или лицу, указанному Заказчиком, в виде сформированных Отправлений, и проверить содержимое упаковки Отправлений в момент отгрузки Отправлений может не представляться возможным, приемка Отправлений осуществляется Заказчиком или лицом, указанным Заказчиком в Заявке, по количеству мест с визуальной проверкой (при наличии возможности) целостности упаковки Отправлений и ее соответствия требованиям Заказчика.

4. Подача автотранспорта Заказчика под загрузку осуществляется по времени, указанному в Заявке.

5. Исполнитель не несет ответственности за простои автотранспорта Заказчика, прибывшего с нарушением указанного в Заявке времени.

6. Выдача Товара производится представителю Заказчика (получателя), имеющего оригинал или копию доверенности на получение Товара/Отправления, оформленной по форме М2. Заказчик подписывает акт возврата Товара с хранения по форме, приведенной в Приложении № 2.7 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета в момент получения Товара/Отправления, или признает подпись третьего лица, уполномоченного должным образом Заказчиком. Данное условие является необходимым для признания Товара возвращенным с хранения Заказчику).

6.1. Если получателем Отправления является привлеченное Заказчиком третье лицо (например, служба доставки), то помимо доверенности по форме М2, оформленной от имени Заказчика на такое третье лицо, получатель должен предъявить также копию доверенности по форме М2, оформленную от имени такого третьего лица на физическое лицо, непосредственно осуществляющее получение Отправления.

6.2. Информация о количественных и качественных результатах расхождений по результатам приемки Отправления должна быть заявлена не позднее 72 часов с момента выдачи Отправления. Информация направляется в виде претензии с приложением Акта о выявленных расхождениях по форме ТОРГ-2. При этом Исполнитель вправе направить на Склад своего представителя для подтверждения указанных расхождений. При нарушении указанного срока предъявления претензии Отправление считается возвращенным Заказчику в количестве, указанном в Акте возврата Товара с хранения. Исполнитель рассматривает претензию в течение 35 календарных дней с момента получения.

7. Заказчик обязуется не позднее даты окончания каждого календарного квартала в течение срока действия Договора оформлять Заявку на возврат со Склада и осуществлять не позднее последнего дня соответствующего календарного квартала вывоз со Склада за свой счет следующих Товаров:

с истекшим сроком годности (службы);
со сроком годности (службы) менее предела, указанного в п. 1.3 Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;
ненадлежащего качества, в том числе возвращенных Потребителями.

В случае нарушения указанного срока Заказчик оплачивает Исполнителю по его письменному требованию неустойку в размере 0,1% от Объявленной ценности соответствующих Товаров за каждый день просрочки.

8. Порядок фиксации операций и предоставления фото или видеоматериалов, по основным процессам, связанным с приемкой Товаров, исполнением Заявок и отгрузкой Товаров и Отправлений.

Выгрузка Товаров, первичная приёмка — предоставляется выгрузка Товаров (палет, коробов) и перемещение в зону приёмки, или буфер приёмки.

Вторичная приёмка Товаров — предоставляется фото или видео приемки Товаров на станции вторичной приемки. Распаковка палет, коробов должна производиться непосредственно у станции приемки, в зоне видимости камер. Все операции с Товаром, связанные с распознаванием, оценкой качества и приемкой, должны производиться непосредственно на рабочей станции, или в зоне оптовой приемки, в зоне видимости камер.

Комплектация и упаковка Товаров в Отправление — предоставляется фото или видео непосредственно с рабочей станции комплектации и упаковки Товаров (для стандартных Товаров). Для Товаров крупногабаритных (сумма 3-х измерений более 150 см и, или вес более 30 кг) и крупногабаритных заказов (суммарный объём Товаров в Отправлении более 0,17 м. куб. и/или более 30 Товаров в заказе) предоставляется общий вид станций упаковки крупногабаритных Товаров.

Отгрузка Отправлений — предоставляется фото или видеоматериалов Товара/Отправления с конвейера при прохождении станции взвешивания и измерения габаритов. В случае необходимости, может быть предоставлено фото или видео общего плана рукава сортировки и процесса укладки Товаров, Отправления на палету на отгрузку в службу доставки. Видео предоставляется с просмотром непосредственно на складской площадке.

Все вышеуказанные фото или видеоматериалов могут быть предоставлены Исполнителем не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня поставки соответствующих Товаров.

Примеры типичных обращений и формат предоставляемых фото или видеоматериалов:

Инцидент	Тип предоставляемого материала	Способ предоставления	Примечание
Несогласие с результатами приемки	Если поставка принималась на участке оптовой приемки (в поставке от 3-х артикулов, артикулы отсортированы, каждый в отдельных грузовых местах): фото или видео разгрузки палет, коробов, общий вид зоны оптовой приемки. Во всех остальных случаях предоставляется видео разгрузки палет, коробов, вскрытие каждого места на рабочей станции.	Файлообменник, просмотр непосредственно на складской площадке (при значительных объемах видеоматериалов)	Необходима информация от Заказчика о Штрих-коде грузового места, в котором были проблемные Товары (палета, короб) и его внешний вид на фото или видеофайле
Брак Товара в составе Отправления	Стандартный Товар — фото или видео упаковки Отправления на станциях упаковки и передачу на отгрузку. отгрузку. При возникновении брака (п. 4.7 Приложения № 2.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета) предоставление фото или видео обязательно.	Файлообменник	Необходим номер заказа, отправления
	Крупногабаритный Товар — фото или видео с общим видом станции упаковки, общий вид сформированного Отправления.	Крупногабаритный Товар — видео с общим видом станции упаковки, общий вид сформированного Отправления. Файлообменник	Необходим номер Отправления
Недостача в отгрузке в службу доставки	Стандартный Товар — фото или видео Товаров с конвейера при прохождении станции взвешивания и измерения габаритов. В случае необходимости, может быть предоставлено видео общего плана рукава сортировки и процесса укладки Товаров, Отправления на отгрузку в службу доставки	Файлообменник, видео общего плана рукава предоставляется с просмотром непосредственно на складской площадке.
	Крупногабаритный товар — фото или видео общего вида Товаров в зоне отгрузки. В случае необходимости, может быть предоставлено видео общего плана рукава сортировки и процесса укладки Товаров, Отправления на отгрузку в службу доставки	Файлообменник, видео общего плана рукава предоставляется с просмотром непосредственно на складской площадке.

Приложение № 2.2

Общие правила работы

1. Перечень Складов, Складских операторов, Транзитных складов, Субподрядчиков, режимы работы указанных складов (включая ПВЗ, доступные в рамках Услуги поставка через Транзитный склад, предполагающей первичную приемку Товаров в ПВЗ), и иная информация, указаны в Таблице «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

1.1. Исполнитель принимает на обслуживание Товары и осуществляет их складирование на Складах, указанных в Таблице 1.1. «Перечень Складов и Складских операторов» и Таблице 1.2. «Перечень Транзитных складов и Субподрядчиков», опубликованных по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/ в соответствии с п. 1.4. Приложения № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

2. Порядок размещения Заявок на оказание услуг

Заявки на оказание Услуг оформляются в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

3. Разгрузка/погрузка транспортных средств на Складе (Транзитном складе)

3.1. Правила разгрузки/погрузки (погрузо-разгрузочные работы, далее в приложении ПРР) Товара определяются настоящим Приложением. Заказчик или лица, указанные Заказчиком в качестве Отправителей, обязаны руководствоваться данным Приложением при сдаче/приемке Товара, а также проведении ПРР.

3.2. Время прибытия транспортного средства (далее в приложении — ТС) на Склад (Транзитный склад) под разгрузку указывается Заказчиком в Заявке. В случае отклонения фактического времени прибытия ТС от заявленного времени более чем на 1 час Исполнитель/Складской оператор/Субподрядчик имеет право осуществить приемку Товара, доставленного с нарушением согласованного временного интервала, в любое свободное время работы Склада/Транзитного склада (ПВЗ) без наложения на него за это каких-либо штрафов, пени и т.п. в случае противоречия указаний и инструкций условиям Договора.

3.3. Время прибытия фиксируется в электронной системе регистрации ТС водителем Отправителя, после фактического заезда ТС на территорию складского комплекса. Время убытия фиксируется по окончанию оформления документов.

3.4. ТС и экспедиторы, прибывшие без Заявки Заказчика, на территорию не допускаются.

3.5. Заказ на передачу Товара на хранение поступает не позднее 13.00 (по МСК) дня, предшествующего дню прибытия автотранспортных средств.

С Заявкой Исполнителю/Складскому оператору/Субподрядчику предоставляются следующие документы:

копия паспорта безопасности химического вещества (если необходимо);
сертификаты качества, декларации соответствия и тому подобные документы на Товар.

Данные документы могут быть переданы в электронной или бумажной форме.

3.6. Заказчик обязан согласовать с Исполнителем возможность приемки на Складе/Транзитном складе ПВЗ) Товара, имеющего класс опасности. Предоставление паспорта безопасности продукта — обязательно.

Жидкости и /или твердые вещества, имеющий класс опасности, в поврежденной или коррозированной упаковке (таре) на Склад (Транзитный склад) не принимаются.

3.7. Автотранспорт Отправителя должен приходить в исправном состоянии, с размером объема кузова и тоннажностью, соответствующему объёму и весу загружаемого/отгружаемого Товара, грузовая площадка кузова должна иметь ровный пол, конструкция кузова должна быть заводской, без выступающих: штырей, болтов, гвоздей, уголков и прочих предметов, мешающих проведению погрузо-разгрузочных работ, а так же для предотвращения возможности порчи Товара и возникновения несчастных случаев при погрузо-разгрузочных работах внутри кузова.

4. Резервация хранения, зоны подборки и собранного товара, брак, поддоны

4.1. Товар хранится на европалетах (0,8х1,2 метра), максимальная высота палеты под хранение — 1,8 метра. Максимальная масса одного грузового пакета (палет) не должна превышать 400 килограммов.

4.2. Палеты, превышающие данные габаритные размеры и вес, поступившие на Склад, подлежат переборке силами Исполнителя и за счет Заказчика.

4.3. В случае размещения негабаритного Товара по согласованию Сторон без переборки, оценка занимаемой площади и объёма осуществляется из расчета размещения на этой площади количества евростандартных палет размеров 0,8х1,2 высотой 1,8 метра.

5. Формирование и отгрузка Отправления

5.1. Исполнитель размещает Штрих-код и упаковку Отправления в соответствии с требованиями Договора.

5.2. По завершению формирования и упаковки Отправлений Исполнитель обязан распределить Отправления по Доставщикам.

5.3. Исполнитель может дополнительно взвешивать, проверять габариты Отправлений. Исполнитель за отдельную оплату также оказывает услуги по вложению в упаковку Отправлений необходимой сопроводительной документации к Товару от Заказчика. Исполнитель обеспечивает печать и вложение в Отправления Описи вложений. Опись вложений содержит в себе перечень Товаров, информацию о сроках и порядке возврата Товара.

5.4. Заказчик имеет право заявить Претензии Исполнителю в течение 3 (трех) месяцев с даты доставки Товара Потребителю/плановой даты доставки Заказа, соответственно.

5.5. Исполнитель при получении вышеуказанных претензий от Заказчика обязан:

при недостаче Товаров и/или Отправлений, если данная недостача произошла по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, компенсировать Заказчику стоимость утраченных Товаров, содержащихся в Отправлении в порядке, предусмотренном Договором.
если порча Товара, содержащегося в Отправлении, вызвана обстоятельствами, за которые отвечает Исполнитель, он компенсирует Заказчику стоимость поврежденных / некачественных Товаров, содержащихся в Отправлении, в порядке, предусмотренном Договором. Исполнитель вправе отказать в такой компенсации в случае выявления факта несоблюдения требований к упаковке, предусмотренных п.6.24 Договора.

6. Правила поведения водителя-экспедитора Отправителя на Складе (Транзитном складе)

6.1. При прибытии на Склад (Транзитный склад), водитель-экспедитор регистрируется в электронной системе Складского оператора.

6.2. Водитель-экспедитор должен выполнять указания ответственного лица Склада (Транзитного склада) по вопросам передвижения и стоянки машины на территории Склада (Транзитного склада).

6.3. На территории Склада (Транзитного склада) и прилегающей к Складу (Транзитному складу) территории запрещается

передвигаться по территории Склада (Транзитного склада) без представителя Склада (Транзитного склада),
курить (курить разрешается только в строго отведенном месте),
производить ремонт ТС,
переливать (заправка) ГСМ,
перегружать Товар с машины на машину без согласования с ответственным лицом Склада (Транзитного склада).

6.4. В случае причинения ущерба Складу (Транзитному складу) /инвентарю Складского оператора/Субподрядчика (повреждение ворот при маневре, либо иное повреждение), нанесенное водителем, ответственность и возмещение ущерба несет Заказчик. При возникновении инцидента составляется акт повреждения.

6.5. В случае нарушения данных правил водителем-экспедитором, составляется акт о нарушении, данный водитель-экспедитор выдворяется с территории Склада (Транзитного склада), а претензии в адрес Исполнителя по вынужденному простою автомашины не принимаются. Лица в состоянии алкогольного опьянения на территорию Склада (Транзитного склада) не допускаются.

7. Правила приема и обработки возвратных Отправлений.

7.1. Обработка возвратных Отправлений, от которых при получении отказался Потребитель в связи с ненадлежащим качеством Товара (в т.ч. некомплектные Товары осуществляется на Складе, на который возможна доставка возвратных Отправлений в соответствии с Таблицей «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/:

7.1.1. Исполнитель информирует Заказчика о:

полученных Товарах,
их состоянии,
типе повреждений/недостатков;
в случае наличия заявления Потребителя — о его существовании посредством сканирования.

7.1.2. После этого Исполнитель ожидает от Заказчика создания Заявки на отгрузку указанных Товаров со Склада, на котором осуществляется обработка возвратных Отправлений в соответствии с п. 7.1. настоящего Приложения.

7.2. В случае отказа Потребителя от Товара при его получении в связи с ненадлежащим качеством Товара (если выявленные недостатки не могли быть обнаружены Исполнителем при приемке Товара и не связаны с ненадлежащим оказанием услуг исполнителем по Договору), Заказчик обязуется вывезти такой Товар со Склада в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления Исполнителя. В случае нарушения указанного срока Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в отношении такого Товара по приведенным Приложении № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета тарифам.

8. Правила приема и обработки невостребованных Отправлений.

8.1. Обработка невостребованных Отправлений, т.е. Отправлений, которые Потребитель не принял или не получил/отказался от получения, осуществляется на ближайшем к месту нахождения Потребителя Складе, на который возможна доставка таких Отправлений в соответствии с Таблицей «Перечень Складов и Складских операторов», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses:

8.1.1. Исполнитель информирует Заказчика о:

невыкупленных Товарах,
состоянии Товаров,
адресе Склада, на который помещены Товары Заказчика,
дате их поступления на Склад.

8.2. Стоимость услуг по доставке невостребованного Отправления до Потребителя, в том числе если Отправление не было востребовано Потребителем по вине Исполнителя, определяется согласно п.3.1. Приложения 1.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

8.3. При поступлении на Склад невостребованного Отправления (Товар не был принят/получен Потребителем) автоматически формируется Заявка на Услуги фулфилмента ( обработка Отправлений, невостребованных Потребителями и помещаемых на Склад; организация складского хранения Товаров).

Приложение № 2.3

Тарифы на Услуги фулфилмента, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении.

Стоимость Услуги за обработку единицу Товара (приемка, комплектация и упаковка, материалы, отгрузка в службу доставки) отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуги по доставке Товаров в населенный пункт Потребителя.

Таблица 1.1.

Габариты, стоимость и вес Товара	Ед. измерения	Тариф за комплектацию единицы Товара в заказе для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада)	Тариф за обработку Заказа с Товаром при возврате Товара Потребителем, отказе или неполучении Заказа Потребителем
Товар суммой трёх измерений до 150 см, весом до 25 кг	шт.	36 руб.	15 руб.
Товар суммой трёх измерений от 150 см и/или весом от 25 кг	шт.	350 руб.	15 руб.

Если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг в соответствии с тарифами, указанными в таблице 1.1 рассчитывается за каждый отдельный квант.

Тарифы на Услуги хранения, включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, если иное прямо не указано в настоящем Приложении и определяется исходя из Оборачиваемости каждого SKU Товара за Отчетный период.

1. Стоимость Услуги хранения за Отчётный период определятся по формуле:

K = S * D * Т, где

К – стоимость Услуги хранения каждого SKU Товара за Отчетный период;

S – (здесь и далее) среднемесячный объем каждого SKU Товара на Складах в литрах за Отчетный период;

D – (здесь и далее) количество дней в Отчетном периоде;

Т – тариф, определяемый согласно Таблицам 1.2. и 1.2.1 данного приложения.

Рассчитанная в соответствии с п. 1 стоимость Услуги хранения в отношении SKU Товара суммируется с аналогично рассчитанными суммами по другим SKU Товара, находящимся на Складе Исполнителя в течение Отчетного периода.

2. Оборачиваемость каждого SKU Товара на Складе – показатель в днях, служащий для определения стоимости Услуги хранения за Отчетный период, который рассчитывается по формуле:

О = S / A, где

О – Оборачиваемость каждого SKU Товара на Складе за Отчетный период в днях;

A – среднемесячный объем каждого проданного SKU Товара (Заказу с Товаром присвоен статус «Delivered») Товаров каждого SKU в литрах за Отчетный период.

3. Среднемесячный объем Товаров каждого SKU определяется по формуле:

S = (V1+ V2+ V3+…+ Vn) / D, где

(V1+ V2+ V3+…+ Vn) – это объем Товаров каждого SKU, помещенных на Склад Исполнителя на конец каждого дня для Отчетного периода в литрах;

4. Среднемесячный объем каждого проданного SKU Товара (Заказу с Товаром присвоен статус «Delivered») Товаров каждого SKU в литрах за Отчетный период определяется по формуле:

А = (Q1+Q2+Q3+…+Qn) / D, где

Q1,Q2,Q3,…Qn – это объем каждого проданного SKU Товара в литрах за каждый день Отчетного периода (Заказу с Товаром присвоен статус «Delivered»).

5. Объем Товара в литрах определяется по формуле: объем (л) = длина основания (мм) х ширина основания (мм) х высота коробки (мм). При расчете произведения каждый из указанных параметров округляется в большую сторону до целого значения.

Для расчета объема Товара Исполнитель использует данные, указанные в отчете по оборачиваемости в Личном кабинете Заказчика. Параметры указаны с учетом габаритов упаковки товара.

При расчете оборачиваемости не учитываются следующие виды товаров:

неидентифицированные товары;
товары сезонного характера при условии их хранения на Складе Исполнителя в течение срока, о котором Исполнитель уведомит Заказчика в Личном кабинете. Информация в Личном кабинете Заказчика будет также содержать перечень товаров или категорий товаров, которые Исполнитель относит к сезонным, а также иную информацию, о которой Исполнитель посчитает необходимым уведомить Заказчика при организации хранения сезонных товаров*.

*Стоимость хранения сезонных товаров отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе за Отчетный период.

Для первой партии Товаров каждого SKU, переданной на Склад Исполнителя, первые 90 дней хранения не тарифицируются.

Для первой партии Товаров каждого SKU суммой трёх измерений от 200 см и/или весом от 25 кг, переданной на Склад Исполнителя Товар, первые 30 дней хранения не тарифицируются.

Если Заказчик не хранил Товары с определенным SKU на Складах Исполнителя непрерывно в течение 30 дней, то переданная Исполнителю партия Товара с таким SKU будет считаться первой партией.

Исполнитель вправе не принимать на Склад Товары с SKU, оборачиваемость которых превышает максимально допустимое значение, указанное в Личном кабинете при оформлении заявки на поставку Товаров на Склад.

Таблица 1.2.

Оборачиваемость в днях	Товары Категории Одежда, обувь и аксессуары	Товары остальных Категорий
До 120*	-	-
От 121 до 180	-*	0,75 руб./литр
От 181 до 300	0,25 руб./литр	1 руб./литр
От 301 до 450	0,5 руб./л.	1,25 руб./л.
От 451	0,75 руб./литр	1,75 руб./литр

*Отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе за Отчетный период.

Для категорий Товаров, указанных в Таблице 1.3. стоимость Услуги хранения отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе в течение периода, указанного в соответствующей таблице:

Таблица 1.3.

Период	Категория
01.09.2025 – 31.12.2025	Все товары - Товары для дома - Интерьер - Глобусы - Глобус-бары
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Автомобильный ксенон - Комплектующие к ксенону - Биксеноновые линзы
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Автомобильный ксенон - Комплектующие к ксенону - Блоки розжига
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Комплектующие и аксессуары для робототехники
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Иглы - Игольницы
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Инструменты для скрапбукинга
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Наборы для создания украшений
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Наборы для шитья
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Мулине и нитки для вышивания
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Полицейские и шпионы
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Кукольный театр
	Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Фиксаторы и наконечники для шнурков для обуви
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Автомобильный ксенон - Комплектующие к ксенону - Прочие комплектующие
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Квадрокоптеры
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Детские кухни и бытовая техника
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Мебель для кукол
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Коляски для кукол
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Транспорт для кукол
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие коврики
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные спортивные игры - Аксессуары для спортивных настольных игр
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Заготовки для скрапбукинга
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Снежкобластеры
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Комплектующие для радиоуправляемых игрушек
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Игрушки развивающие
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Подсветка
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Сноубординг - Ботинки
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Наборы для вязания
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Валяние - Наборы для валяния из шерсти
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Сборные модели - Модели игрушечные сборные
	Все товары - Товары для дома - Интерьер - Глобусы - Глобусы интерьерные
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Роботы и трансформеры - Трансформеры игрушечные
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Погоны и нашивки
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Карты, салфетки, бумага - Декупажные карты
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Конструкторы - Мини-фигурки для конструкторов
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Шнуры
	Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Сушилки и формодержатели - Сушилки для обуви
	Все товары - Авто - Аксессуары и оборудование - Обогреватели двигателя и салона - Отопители автономные для автомобилей
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Бумага для скрапбукинга
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игровые наборы и фигурки - Фигурки-сюрпризы
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Фурнитура для шитья - Фурнитура для одежды
	Все товары - Авто - Аксессуары и оборудование - Обогреватели двигателя и салона - Комплектующие обогревателя для автомобиля
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Фары - Проблесковые маячки
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Детские музыкальные инструменты
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Фары - Дневные ходовые огни
	Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Электрический теплый пол - Нагревательные маты для тёплого пола
	Все товары - Авто - Аксессуары и оборудование - Обогреватели двигателя и салона - Комплекты для обогрева руля
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Портновские манекены - Манекены портновские
	Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Электрический теплый пол - Греющий кабель для тёплого пола
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Неваляшки
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Детские компьютеры - Планшеты игрушечные
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские треки и авторалли
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Автомобильный ксенон - Комплекты ксенона
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Аксессуары - Инструменты для моделирования
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Кукольные домики
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Конструкторы - Детали для конструкторов
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пуговицы и кнопки - Кнопки для шитья
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Фары - Фонари автомобильные
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Пряжа - Шнур, шпагат для вязания
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Наборы для декупажа - Наборы для декупажа
	Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Иглы - Нитевдеватели
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Фары - Фары автомобильные
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Техника космическая игрушечная
	Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Фары - Запчасти для фонарей и фар автомобиля
	Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские железные дороги - Игрушечные железные дороги - Поезда игрушечные
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Защита обуви от износа
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Куклы и пупсы - Пупсы
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Сноубординг - Крепления
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Украшения для скрапбукинга
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Электрический теплый пол - Плёночный пол инфракрасный
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Инструменты для шитья и вышивания - Инструменты для шитья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Техника военная игрушечная
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Играем в салон красоты
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Детские компьютеры - Игры электронные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Диапроекторы и диафильмы - Диапроекторы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские парковки и гаражи - Гаражи игрушечные для трека
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушки на радиоуправлении
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Оружие водное игрушечное
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Одежда для кукол - Обувь для кукол
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Воски для творчества
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Фурнитура для шитья - Фурнитура для шитья
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Сноубординг - Сноуборды - Сплитборды
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Сноубординг - Сноуборды - Сноускейты
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Сноубординг - Сноуборды - Сноуборды
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Косметика и чистящие средства - Средства для ухода за обувью
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Молнии и замки - Пуллеры для застёжки-молнии
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Технические ленты и тесьма - Лента для шитья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Детские компьютеры - Детские компьютеры
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Канва и наборы для вышивания - Наборы для вышивания
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Электрический теплый пол - Тёплый пол стержневой
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Шкатулки для рукоделия - Органайзеры для рукоделия
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Молнии и замки - Бегунки для застёжки-молнии
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские железные дороги - Аксессуары для игрушечных железных дорог - Рельсы для игрушечной железной дороги
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Игрушки подвесные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Подвески декоративные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Оружие игрушечное
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Сборные модели - Детали для сборной игрушечной модели
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Ткани, кожа и замша - Мех для рукоделия
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пяльцы, станки, рамки - Станки для вышивания
Все товары - Детские товары - Товары для школы - Глобусы - Теллурии
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Греющий кабель - Готовые комплекты греющего кабеля
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Ткани, кожа и замша - Утеплитель швейный
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Погремушки-прорезыватели
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Алмазная мозаика - Инструменты для алмазной мозаики
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Валяние - Шерсть для валяния
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Игрушечная еда и посуда
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Иглы - Булавки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Роботы и трансформеры - Роботы игрушечные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Доспехи игрушечные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Боеприпасы игрушечные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Аксессуары для игрушечного оружия
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Фурнитура для украшений
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Нитки для шитья
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Нитки для вышивания
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Аксессуары для ниток
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные игры - Наборы для фокусов
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные игры - Аксессуары для настольных игр
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Мягкие игрушки - Мягкие игрушки интерактивные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Мягкие игрушки - Мягкие игрушки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Валяние - Фетр
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Валяние - Аксессуары для валяния из шерсти
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Иглы - Футляры для швейных игл
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Сборные модели - Румбоксы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Иглы - Иглы швейные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пяльцы, станки, рамки - Рамки для оформления вышивки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пяльцы, станки, рамки - Аксессуары для пяльцев
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Головоломки - Головоломки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игровые наборы и фигурки - Фигурки игрушечные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Аксессуары - Материалы для моделирования
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Аксессуары - Аксессуары для моделирования
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские железные дороги - Игрушечные железные дороги - Железные дороги игрушечные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Инструменты для создания украшений
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пяльцы, станки, рамки - Пяльцы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Квиллинг - Инструменты для квиллинга
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Целлюлоза для изготовления бумаги
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Плёнки-оверлеи
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Альбомы для скрапбукинга
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игровые наборы и фигурки - Наборы игровые с фигуркой
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игровые наборы и фигурки - Волчки и арены
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Нить для бисероплетения
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Каталки и качалки - Качалки-каталки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские наборы инструментов
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Конструкторы - Конструкторы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Мулине
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Игровые коврики - Коврики-пазлы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Бусины
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Слингобусы
Все товары - Авто - Аксессуары и оборудование - Обогреватели двигателя и салона - Тепловентиляторы автомобильные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Ткани, кожа и замша - Кожа для рукоделия
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Машинки игрушечные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Пасты для творчества
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Лаки для творчества
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Клеи для творчества
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Жидкости матирующие для декупажа
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Шнуровка
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Центры развивающие
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Сортеры
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Пирамидки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Игрушки заводные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Бизиборды
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские парковки и гаражи - Парковки игрушечные для трека
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Каталки и качалки - Каталки-толокары
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Игровые коврики - Коврики игровые
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Транспорт воздушный игрушечный
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Мотоциклы игрушечные
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Ткани, кожа и замша - Ткань
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Портновские манекены - Аксессуары для портновского манекена
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Пряжа - Нить вязальная
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Электрический теплый пол - Мобильный теплый пол
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Комфортеры
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пуговицы и кнопки - Люверсы для шитья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Погремушки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Прочая игрушечная техника
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Нить декоративная
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Куклы и пупсы - Куклы-торсы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Диапроекторы и диафильмы - Диафильмы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Спицы - Спицы для вязания
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Спицы - Аксессуары для спиц
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Инструменты для шитья и вышивания - Аксессуары для цветотипирования
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Игрушки для ванной
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные спортивные игры - Настольные игры спортивные
Все товары - Досуг и развлечения - Игры для компаний - Настольные игры для взрослых - Игры настольные для взрослых
Все товары - Досуг и развлечения - Игры для компаний - Настольные игры для взрослых - Дополнения к настольной игре для взрослых
Все товары - Досуг и развлечения - Игры для компаний - Настольные игры для взрослых - Аксессуары к настольным играм для взрослых
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Наборы для декупажа - Поталь для декупажа
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Сушилки и формодержатели - Колодки для растяжки обуви
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Фурнитура для украшений - Бисер
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Технические ленты и тесьма - Тесьма для шитья
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Изготовление кукол и игрушек - Наборы для изготовления игрушек
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Красители для творчества
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Технические ленты и тесьма - Стропа для шитья
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Фурнитура для шитья - Фурнитура для сумок
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Декоративные элементы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Юлы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Мягкие игрушки - Одежда для мягкой игрушки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Каталки и качалки - Качалки детские
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Щетки и ложки - Аксессуары для чистки обуви
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Книжки-игрушки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Технические ленты и тесьма - Резинка бельевая
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Канва и наборы для вышивания - Канва для вышивания
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Косметика и чистящие средства - Растяжители для обуви
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Инструменты для вязания и плетения
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Аксессуары для кукол
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Столики развивающие
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Пряжа - Пряжа для вязания
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Эпоксидные смолы для творчества
Все товары - Детские товары - Товары для школы - Глобусы - Глобусы
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Изготовление кукол и игрушек - Аксессуары для изготовления игрушек
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Играем в магазин
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Вязание - Крючки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Нитки-резинки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Наборы швейные
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные игры - Настольные игры
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Канва и наборы для вышивания - Схемы для вышивания
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Греющий кабель - Аксессуары и комплектующие для греющего кабеля
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Фурнитура для шитья - Фурнитура для белья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечное оружие и бластеры - Снежколепы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Транспорт общественный игрушечный
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Инструменты для шитья и вышивания - Инструменты для работы с кожей
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Солдатики
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Чехлы защитные на обувь
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Устройства зарядные для стелек
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Стельки
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Техника строительная игрушечная
Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Электрический теплый пол и терморегуляторы - Терморегуляторы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Игры - Настольные игры - Дополнения к настольной игре
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Кнопки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Шкатулки для рукоделия - Шкатулки для рукоделия
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Молнии и замки - Застёжки-молнии
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Комплектующие и аксессуары для квадрокоптеров
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Лак и клей для декупажа - Морилка для творчества
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Щетки и ложки - Ложки для обуви
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Карточки для скрапбукинга
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пуговицы и кнопки - Наборы фурнитуры для шитья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Головоломки - Аксессуары для головоломок
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Декупаж - Карты, салфетки, бумага - Трансферы для декупажа
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Шнурки для обуви
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Дуги развивающие
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Аксессуары - Средства для моделирования
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Наборы для скрапбукинга
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские железные дороги - Аксессуары для игрушечных железных дорог - Аксессуары для игрушечной железной дороги
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Развивающие и обучающие игрушки - Диапроекторы и диафильмы - Аксессуары для детского проектора
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Косметика и чистящие средства - Наборы для ухода за обувью
Все товары - Авто - Запчасти - Автосвет - Лампы для автомобилей
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Мобили
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Каталки и качалки - Аксессуары для детской каталки
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Стельки и шнурки - Аксессуары для обуви
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Техника водная игрушечная
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Скрапбукинг - Бумага и наборы для скрапбукинга - Калька декоративная
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пуговицы и кнопки - Клёпки для шитья
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Одежда для кукол - Одежда для кукол
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Сборные модели и аксессуары - Сборные модели - Миниатюры сборной игрушечной модели
Все товары - Товары для дома - Хозяйственные товары - Аксессуары для ухода за обувью - Сушилки и формодержатели - Формодержатели для хранения обуви
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Пуговицы и кнопки - Пуговицы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Развивающие игрушки - Кубики развивающие
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Алмазная мозаика - Алмазные мозаики
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Детские парковки и гаражи - Аксессуары для игрушечного трека
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Рукоделие - Шитье и вышивание - Нитки, мулине, шнуры - Шнур для шитья
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Квиллинг - Наборы для квиллинга
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Каталки и качалки - Игрушки-каталки
Все товары - Детские товары - Хобби и творчество - Хобби - Квиллинг - Бумага для квиллинга
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для мальчиков - Игрушечные машинки и техника - Наборы игрушечных машинок
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Куклы и пупсы - Куклы
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для девочек - Играем в доктора
Все товары - Детские товары - Игрушки и игры - Для детей до 3 лет - Погремушки, подвески, прорезыватели - Прорезыватели для зубов
01.08.2025 – 31.12.2025	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Елочные украшения
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Гирлянды для елки
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Венки рождественские
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Гирлянды хвойные
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Шары со снегом
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Мешки для подарков
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Снег искусственный
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Дождики для ёлки
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Фонари новогодние
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Электрогирлянды - Аксессуары для электрогирлянды
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Светильники новогодние
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Мишура
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Аксессуары для ёлки
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Адвент-календари без наполнения
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Электрогирлянды - Электрогирлянды
	Все товары - Товары для дома - Товары для праздников - Новогодние товары - Новогодний декор - Новогодний декор
01.10.2025 – 31.12.2025	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Тарелки для сервировки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Соусники
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Сахарницы
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Подставки сервировочные
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Накидки для хамона
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Молочники
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Маслёнки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Крышки для подачи блюд
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Креманки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Корзинки сервировочные
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Скатерти
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Салфетки для сервировки стола
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Комплекты столового текстиля
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Зажимы для скатерти
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Гибкие стекла
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Дорожки на стол
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Наборы для сервировки
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Полотенца - Полотенца
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Пододеяльники
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Тарелки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Рюмки и стопки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Ведёрки для льда
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Покрывала
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Горные лыжи - Палки
	Все товары - Товары для дома - Интерьер - Статуэтки и фигурки
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Горные лыжи - Горные лыжи
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Горные лыжи - Ботинки
	Все товары - Товары для дома - Интерьер - Декоративные свечи
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Маски и сумки - Сумки и чехлы
	Все товары - Товары для дома - Освещение - Настольные лампы и светильники
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Одеяла - Комплекты одеяло и подушки
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Полотенца - Полотенца кухонные
	Все товары - Компьютерная техника - Компьютеры - Настольные компьютеры
	Все товары - Электроника - Игровые приставки и аксессуары - Игровые приставки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Миски сервировочные
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Лыжероллеры - Колёса для лыжероллеров
	Все товары - Электроника - Портативная техника - Системы Умный дом - Реле для умного дома
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Аксессуары для сервировки
	Все товары - Электроника - Портативная техника - VR-очки - Очки дополненной реальности MR
	Все товары - Электроника - Портативная техника - VR-очки - Очки дополненной реальности AR
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Кувшины и графины
	Все товары - Электроника - Игровые приставки и аксессуары - Игры для приставок и ПК - Видеоигры
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Сервизы - Кофейные пары
	Все товары - Электроника - Портативная техника - Умные колонки - Аксессуары и запчасти для умной колонки
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Лыжероллеры - Платформы лыжероллерные
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Ботинки - Ботинки для лыжероллеров
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Коньки - Коньки хоккейные
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Подушки - Подушки анатомические
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Термосы
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Кружки и чашки
	Все товары - Электроника - Портативная техника - VR-очки - Очки виртуальной реальности
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Бокалы и стаканы
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Мармиты сервировочные
	Все товары - Строительство и ремонт - Отопление и вентиляция - Тепловые пушки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Супницы сервировочные
	Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Наволочки - Наперники для подушки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Менажницы
	Все товары - Электроника - Портативная техника - Умные колонки - Умные колонки
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Лопатки для торта
	Все товары - Электроника - Портативная техника - VR-очки - VR-очки для смартфона
	Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Салфетницы
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Лыжероллеры - Лыжероллеры
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Палки - Палки для лыжероллеров
	Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Палки - Палки для беговых лыж
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Беговые лыжи - Лыжи беговые
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Маски и сумки - Маски - Очки горнолыжные
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Маски и сумки - Маски - Маски горнолыжные и сноубордические
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Маски и сумки - Маски - Линзы для горнолыжных масок
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Маски и сумки - Маски - Вставки для горнолыжных масок
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Беговые лыжи - Лыжи охотничьи
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Щипцы для сахара
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Пледы
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Коньки - Коньки фигурные
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Коньки - Коньки конькобежные
Все товары - Электроника - Фото и видеокамеры - Фотоаппараты моментальной печати
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Салфетки-нагрудники
Все товары - Электроника - Портативная техника - Умные колонки - Умные дисплеи
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Крепления - Крепления для лыжероллеров
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Термокувшины
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Конверты для столовых приборов
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Лыжероллеры - Брызговики для лыжероллеров
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Этажерки сервировочные
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Аксессуары для термосов и термокружек
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Термокружки
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Комплекты с покрывалом
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Палки - Палки для охотничьих лыж
Все товары - Товары для дома - Освещение - Светодиодные ленты - Модули светодиодные
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Свечи светодиодные
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Принадлежности для суши - Бутылки для саке
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Наборы столовых приборов
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Ложки
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Беговые лыжи - Мини-лыжи
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Ножи столовые
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Крепления - Крепления для охотничьих лыж
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Подушки - Подушки ортопедические
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Подушки - Подушки для детей
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Подушки - Подушки
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Комплекты
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Термокастрюли
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Простыни - Фиксаторы для простыни
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Конфетницы
Все товары - Авто - Противоугонные устройства - Автосигнализации
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Одеяла - Одеяла
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Принадлежности для суши - Принадлежности для суши
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Коньки - Коньки раздвижные ледовые
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Лыжероллеры - Чехлы для лыжероллеров
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Термобутылки
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Пледы-пончо
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Наволочки - Наволочки для подушки
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Балдахины для взрослых
Все товары - Электроника - Портативная техника - Системы Умный дом - Шлюзы умного дома
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Крепления - Крепления для беговых лыж
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Светильники декоративные
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Сервизы - Сервизы
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Принадлежности для суши - Блюда для сервировки суши
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Полотенца - Полотенца детские
Все товары - Товары для дома - Освещение - Лампочки
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Вилки столовые
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Принадлежности для суши - Наборы для приготовления роллов
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Подносы
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Сервизы - Наборы тарелок
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Салатники сервировочные
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Корзины для фруктов и конфет
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Вазы сервировочные
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Блюда и салатники - Блюда
Все товары - Товары для дома - Освещение - Светодиодные ленты - Ленты светодиодные
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Диско-шары
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Сервизы - Чашки с блюдцем
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Принадлежности для суши - Палочки для еды
Все товары - Электроника - Игровые приставки и аксессуары - Игры для приставок и ПК - Видеоигры в электронном формате
Все товары - Электроника - Портативная техника - Системы Умный дом - Комплекты умного дома
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Беговые лыжи - Ботинки - Ботинки для беговых лыж
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Столовые приборы - Приборы столовые для сервировки
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Ночники-проекторы
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Термосы и термокружки - Наборы с термосом
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Солевые лампы
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Ночники
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Коньки - Ботинки конькобежные
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Пледы и покрывала - Пледы с рукавами
Все товары - Спорт и отдых - Зимние виды спорта - Горные лыжи - Крепления
Все товары - Товары для дома - Посуда и кухонные принадлежности - Сервировка стола - Предметы сервировки - Чаши для сервировки
Все товары - Товары для дома - Освещение - Ночники и декоративные светильники - Плазменные шары
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Одеяла - Фиксаторы для одеяла
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Постельное белье - Простыни - Простыни
Все товары - Товары для дома - Текстиль - Скатерти и салфетки - Салфетки сервировочные

Если на дату вступления в силу тарифов, указанных в Таблицах 1.2. и 1.3. Приложения № 2.3., на Складе Исполнителя хранятся Товары Заказчика, которые подпадают под действие указанных тарифов, такие тарифы применяются к Товарам Заказчика в соответствии с условиями, указанными в Таблицах 1.2. и 1.3. Приложения № 2.3.

Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя по соответствующему маршруту указаны в Таблице 1.3. «Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

При перемещении Товаров через Транзитный Склад Исполнителя (Софьино) на Склады в Софьино Стороны понимают все Склады и Транзитный склад, находящиеся в селе Софьино/сельском поселении Софьинское, опубликованные по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/index.html, кроме Склада возвратов и невыкупленных заказов. Тарифы за поставку на указанные склады одинаковые и установлены в Таблице 1.3. «Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/.

В срок до 31 декабря 2025 г. включительно, если функциональностью Личного кабинета Заказчику предоставлена возможность оформить единую заявку на поставку (организацию приема и перемещения) Товаров с Транзитного склада одновременно на 2 и более Склада, стоимость услуги поставки (организации приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на каждый Склад составляет 50% от Тарифа, указанного в Таблице 1.3. «Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/, при условии, что поставка принята на 2 и более Складах.

Для расчета стоимости услуг Исполнителя в соответствии с Таблицей 1.3. «Тарифы за поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя», опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/, под грузовым местом Товара понимается сформированные по выбору Заказчика палета и/или короб.

Таблица 1.4.

№	Тариф за обработку единицы излишка Товара при приёмке на Складе, уплачиваемый Заказчиком сверх тарифа, установленного таб. 1.1. Приложения № 2.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.	Тариф за хранение неидентифицированных Товаров на Складе в день за одно тарное место
1	150 руб.	150 руб.

Таблица 1.5.

№	Маршрут обратной поставки (организации приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя*	Тариф за обратную поставку (организацию приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя по соответствующему маршруту с учетом ограничений указанных в таблице, опубликованной по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ**
1	Екатеринбург — Москва (Софьино)*	300 руб. за короб
2	Шушары/Парголово — Москва (Софьино)*	300 руб. за короб
3	Ростов-на-Дону — Москва (Софьино)*	300 руб. за короб
4	Ростов-на-Дону КГТ — Краснодар*	300 руб. за короб
5	Самара — Москва (Софьино)*	300 руб. за короб
6	Самара — Казань*	300 руб. за короб
7	Самара — Уфа*	300 руб. за короб
8	Москва (Софьино, кроме КГТ) — Шушары/Парголово*	300 руб. за короб
9	Москва (Софьино) — Ростов-на-Дону*	300 руб. за короб
10	Москва (Софьино) – Краснодар*	300 руб. за короб
11	Екатеринбург – Краснодар*	300 руб. за короб
12	Екатеринбург – Нижний Новгород*	300 руб. за короб
13	Екатеринбург – Санкт-Петербург (Бугры)*	300 руб. за короб
14	Екатеринбург – Санкт-Петербург (Троицкий)*	300 руб. за короб
15	Самара – Краснодар*	300 руб. за короб
16	Самара – Нижний Новгород*	300 руб. за короб
17	Самара – Санкт-Петербург (Бугры)*	300 руб. за короб
18	Самара – Санкт-Петербург (Троицкий)*	300 руб. за короб
19	Санкт-Петербург – Краснодар*	300 руб. за короб
20	Санкт-Петербург – Нижний Новгород*	300 руб. за короб
21	Ростов-на-Дону – Нижний Новгород*	300 руб. за короб
22	Ростов-на-Дону – Санкт-Петербург (Бугры)*	300 руб. за короб
23	Ростов-на-Дону – Санкт-Петербург (Троицкий)*	300 руб. за короб
24	Москва – Нижний Новгород*	300 руб. за короб
25	Москва – Санкт-Петербург (Бугры)*	300 руб. за короб
26	Москва – Санкт-Петербург (Троицкий)*	300 руб. за короб
27	Москва – Екатеринбург*	300 руб. за короб
28	Москва – Самара*	300 руб. за короб

При перемещении Товаров через Склад/сортировочный центр Исполнителя (Софьино) Стороны понимают все Склады и сортировочный центр, находящиеся по адресу нахождения в селе Софьино/сельском поселении Софьинское, опубликованные по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses/index.html. Тарифы за поставку на указанные склады одинаковые и установлены в Таблице 1.5 настоящего Приложения, перемещения между указанными Складами отдельно не тарифицируются.

* Услуга доступна при наличии соответствующей информации и функционала в личном кабинете Заказчика.

** В период с 01 июня 2024 г. по 30 ноября 2025 г. включительно стоимость услуги обратной поставки отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуги поставки (организации приема и перемещения) Товаров через Транзитный склад на Склад Исполнителя.

Таблица 1.6.*

Тариф за нанесение знака маркировки

29 руб. за каждую единицу Товара

*Первый Отчетный период составляет срок с даты начала оказания Услуги по 30 сентября 2024 г.

Приложение № 2.4

Порядок упаковки и размещение Штрих-кода на Товаре и Отправлениях

1.1. Отправления с товарным вложением упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара, условиям транспортировки, доставки и продолжительности пути, исключающей возможность повреждения Товара при обычных условиях его обработки, транспортировки и доставки, доступа к Товару без нарушения целостности упаковки.

На каждом Отправлении Исполнителем размещается Штрих-код.

1.2. Исполнитель обеспечивает печать и вложение в Отправления Описи вложений.

Опись вложений содержит перечень Товаров, информацию о сроках и порядке возврата Товара.

Помимо формирования и вложения в Отправление Описи, Исполнитель обеспечивает вложение в Отправление необходимой сопроводительной документации к Товару, переданной Отправителем.

Приложение № 2.5

Перечень товаров, не принимаемых к хранению

Огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие вещества, классифицируемые, как опасный груз, животные и растения, биологические материалы, денежные знаки Российской Федерации, иностранная валюта, ценные бумаги, акцизные марки, а также драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия, их содержащие, а также иные товары, в отношении которых Исполнитель не имеет возможности, включая техническую, оказывать Услуги, в том числе временно, и о которых будет сообщать Заказчику средствами, доступными на Сервисе. Заказчик обязан соблюдать указанные ограничения с момент получения информации о введении ограничений.

Приложение № 2.6

ФОРМА

Акт приема-передачи Товара №

«__» ___________ 202 г.

Отправитель: ________________________________

Заказчик: ________________________________________________

Исполнитель: __________________

Складской оператор/Субподрядчик: ______________________________________

Настоящий акт составлен о том, что в указанную выше дату (дата приема Товаров) Отправитель передал, а Исполнитель в лице Складского Оператора/Субподрядчика принял следующие Товары, подлежащие передаче Получателю:

№	Товары			Объявленная ценность,руб/шт.	Объявленная ценность, руб. всего	Кол-во мест, шт.
№	SKU	Название товара	Кол-во, шт.	Объявленная ценность,руб/шт.	Объявленная ценность, руб. всего	Кол-во мест, шт.
1
2
3
4
5
6
7
			Итого:

Отправления передал (Заказчик/Отправитель):

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

Отправления принял (Исполнитель/Складской оператор/Субподрядчик):

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 2.7

ФОРМА

Акт возврата Товара с хранения №

«__» ___________ 202 г.

Получатель (Заказчик): ________________________________

Исполнитель: ________________________________

Складской оператор: ________________________________

Настоящий акт составлен о том, что в указанную выше дату (дата возврата Товаров) Исполнитель в лице Складского Оператора передал, а Получатель (заказчик) принял следующие Товары:

№	Товары				Объявленная ценность, руб/шт.	Объявленная ценность, руб	Кол-во мест, шт.
№	SKU	Название товара	SKU на Яндексе	Кол-во, шт.	Объявленная ценность, руб/шт.	Объявленная ценность, руб	Кол-во мест, шт.
1
2
3
4
5
6
7
8

Отправления передал (Исполнитель/Складской оператор):

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

Отправления принял (Получатель/Заказчик):

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 2.8

Инвентаризация

1. Инвентаризация может проводиться в форме полной плановой инвентаризации (по всей номенклатуре Товара) и внеплановой инвентаризации (по отдельным товарным позициям-артикулам).

2. Полная плановая инвентаризация производится по усмотрению Исполнителя не реже 2 раз в год. Исполнитель уведомляет Заказчика о датах проведения такой инвентаризации любым из способов, предусмотренных п. 5.1 и 5.2 Договора.

2.1. Исполнитель уведомляет Заказчика о результатах проведения полной плановой инвентаризации любым из способов, предусмотренных п. 5 Договора.

2.2. Проведение инвентаризации, а также оформление ее результатов осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

2.3. По запросу, который Заказчик может направить любым из способов, предусмотренных п. 5.1. и 5.2. Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику инвентаризационные ведомости.

3. Внеплановая инвентаризация проводится по инициативе Заказчика не чаще 1 раза в год на основании заявки Заказчика в связи с проведением аудиторской проверки Заказчика. Внеплановая инвентаризация не проводится в месяцы проведения полной плановой инвентаризации

3.1. Требования к заявке на внеплановую инвентаризацию:

a) Заказчик направляет заявку в Личном кабинете не позднее 1 календарного месяца до предполагаемой даты проведения внеплановой инвентаризации. Даты и время проведения внеплановой инвентаризации утверждает Исполнитель и сообщает о них Заказчику в Личном кабинете.

b) Заказчик указывает в заявке не более 5 товарных позиций (артикулов) Товара.

c) Заказчик указывает в заявке не более 1 представителя. По согласованию с Исполнителем количество участников со стороны Заказчика может быть увеличено до 3 человек.

d) Заказчик обязуется обеспечить соблюдение своими представителями требований безопасности и правил поведения на инвентаризационной территории.

3.2. По запросу, который Заказчик может направить любым из способов, предусмотренных п. 5.1. и 5.2. Договора Исполнитель предоставляет Заказчику информационное письмо об итогах проведения внеплановой инвентаризации.

4. В случае любых расхождений, выявленных в результате проведения полной плановой инвентаризации, Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензию в течение 3 календарных месяцев с даты её завершения.

4.1. В случае любых расхождений, выявленных в результате проведения внеплановой инвентаризации, Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензию в течение 3 календарных месяцев с даты завершения следующей полной плановой инвентаризации.

5. Срок рассмотрения претензий о расхождениях, выявленных по итогам инвентаризации, либо при расторжении Договора, составляет 35 рабочих дней с момента получения претензии, если иные сроки дополнительно не согласованы Сторонами способами, предусмотренными п.5.1. и.5.2. Договора.

5.1. Срок начисления Исполнителем компенсации Заказчику составляет 10 рабочих дней. При этом выплата компенсации производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления компенсации дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику компенсации может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков перечисления денежных средств, произошедшее в случае несвоевременного предоставления Заказчиком информации, которая необходима Исполнителю для осуществления расчетов, либо в результате сообщения Заказчиком недостоверных реквизитов, блокировки банковского счета Заказчика, приостановки деятельности банка Заказчика или по иным причинам, находящимся вне контроля Исполнителя.

Приложение № 2.9

Требования по размещению Товарных предложений в разделе Уценка на Сервисе

1. Услуги по настоящему Приложению оказываются в отношении уценённых и/или б/у Товаров (далее — «Товар»), хранящихся на складе и/или в магазине Заказчика в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, а также в отношении Товаров, хранящихся на складе и/или в магазине Заказчика в порядке и на условиях, предусмотренных Приложением № 3 и Приложением № 3.4. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Для целей настоящего пункта термин б/у Товары и Уценённый товар используются в значении, определенном Договором на оказание услуг по размещению Товарных предложений и предоставлению функционала по заключению договоров и/или предварительному бронированию Товаров на Сервисе, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/common_market_service_agreement, а так же классифицируются по типу и состоянию, как это определённо в разделе "Справка" по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/assortment/restrictions/used-goods.html#used-goods__how-to-start.

2. Заказчик обязуется передавать Исполнителю Товар, соответствующий требованиям, указанным в Приложении № 1. Вместе с Товаром Заказчик обязан передать техническую документацию, гарантийный талон, заводскую коробку и комплект, а при отсутствии уведомить об этом Исполнителя в момент приёма-передачи Товара.

Исполнитель не несет ответственность по сделкам (договорам купли-продажи/договорам оказания услуг, лицензионным договорам, иным договорам), заключенным Заказчиком с Потребителями, в рамках исполнения Заказчиком заключенных с Потребителями договоров.

При необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика Акт проверки качества Товара, выданный сервисным центром, а также фото и/или видеосъёмку проверки качества и/или предпродажный осмотр Товара, качество которой позволяет идентифицировать Товар и его состояние, в случае не предоставления таких материалов Заказчиком, Исполнитель не принимает претензии Заказчика относительного состояния и качества Товаров возвращаемых Потребителем.

Исполнитель вправе осуществлять контрольную закупку в отношении Товаров Заказчика с целью соблюдения условий, предусмотренных настоящим Приложением.

3. В отношении Товара Заказчик устанавливает гарантийный срок с момента передачи товара Потребителю, в течение которого Потребитель вправе обратиться к Заказчику в случае обнаружения в Товаре недостатков, не заявленных Заказчиком. В части условий и срока гарантии Заказчик руководствуется информацией размещённой по ссылке

https://yandex.ru/support/marketplace/assortment/restrictions/used-goods.html#used-goods__requirements

Составление Карточек товаров осуществляется в соответствии с правилами и ограничениями, доступными в разделе «Справка» по ссылке

https://yandex.ru/support/marketplace/assortment/restrictions/used-goods.html#used-goods__how-to-start.

4. Заказчик гарантирует, что все Товары прошли предпродажную подготовку, не прошедшие проверку качества/предпродажную подготовку Товары, могут быть не приняты Исполнителем.

Приложение 2.10

Услуги «Логистика для партнёра с внешней платформы» (LAAS)

1. Термины и определения

1.1. В Приложении используются следующие дополнительные термины:

Внешняя площадка — интернет-сайт, маркетплейс, онлайн-магазин или иная электронная торговая площадка, не являющаяся Сервисом, на которой Заказчик самостоятельно размещает Товары, получает заказы от Покупателей и передаёт Исполнителю для оказания услуг, предусмотренных Приложением 2.10 Условий оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета («Условия»).

Заказ с Внешней площадки — заказ на Товар, размещённый Покупателем на Внешней площадке, обработка, хранение, сборка, доставка и возврат, если применимо, которого осуществляется Исполнителем Покупателю или непосредственно Заказчику, согласно условиям Приложения.

Отгрузка на Внешнюю площадку – самостоятельные действия Заказчика по перемещению Товаров со склада Исполнителя на склад Внешней площадки.

Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ с Внешней площадки на товар Заказчика.

1.2. Остальные термины и определения применяются в значении, установленном Договором и иными Приложениями к нему.

2. Предмет

2.1. В рамках Приложения Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги в отношении товаров Заказчика при наличии информации, необходимой для оказания соответствующей услуги:

Наименование услуги	Способ обмена данным
Приёмка товаров	Личный кабинет
Фулфилмент. Хранение единицы товара	Личный кабинет
Фулфилмент. Обработка единицы Товара	Личный кабинет или API
Фулфилмент. Обработка излишков при приёмке товаров	Личный кабинет
Доставка Товара	API
Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада)	Личный кабинет
Услуги по организации утилизации Товаров	Личный кабинет

2.2. Обмен информацией:

2.2.1. Для доставки Заказа с Внешней площадки Покупателю Заказчик передаёт следующую информацию о Заказе с Внешней площадки по API:

a) адрес доставки;

b) дата получения (с учетом доступности временных слотов);

c) номер телефона получателя;

d) сведения об SKU товаров и их количество;

e) сведения о формате упаковки;

f) иная информация, необходимая для оказания Услуг, согласно информации в системе API.

2.2.2. Для выполнения заявки на Отгрузку на Внешнюю площадку (или иной, доступной в Личном кабинете и аналогичной по смыслу) Заказчик передаёт следующую информацию в Личном кабинете:

a) наименование и количество SKU;

b) дата получения (с учетом доступности временных слотов);

c) грузополучатель;

d) площадка реализации;

e) формат упаковки;

f) иная информация, необходимая для оказания Услуги согласно сведениям в Личном кабинете.

2.2.3. Для вывоза товаров со Склада в рамках Услуги Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) Заказчик передаёт следующую информацию в Личном кабинете:

a) наименование и количество SKU;

a) дата получения (с учетом доступности временных слотов);

b) грузополучатель;

c) иная информация, необходимая для оказания Услуги согласно сведениям в Личном кабинете.

2.3. В рамках услуг, предусмотренных Приложением, Исполнитель не оказывает Услугу по размещению Товарных предложений Заказчика на Сервисе и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе, и не выполняет Поручение.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Порядок приема, хранения, обработки, комплектации и выдачи товаров определяется согласно приложениям 2.1 – 2.8 Условий.

3.2. Порядок оказания Услуги Доставки товаров Покупателю определяется согласно Приложению 1.1 Условий, если иное не предусмотрено Приложением 2.10.

Исполнитель определяет дату и время доставки Заказа с Внешней площадки Покупателю, исходя из информации, полученной от Заказчика и с учетом графика работы Доставщика, и передаёт эти сведения Заказчику в Личном кабинете или по API. В случае изменения даты и/или времени доставки Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в разумные сроки.

3.3. Утилизация Товаров осуществляется в порядке, предусмотренном Приложением 6 Условий.

3.4. Исполнитель вправе изменить срок оказания Услуг или отказать в оказании Услуг, если информация, предоставленная согласно п. 2.2 Приложения 2.10, предоставлена несвоевременно или в ненадлежащем виде.

3.5. По выбору Заказчика и в случае наличия у Исполнителя необходимого количества указанного Заказчиком типа упаковки, упаковка может быть: брендированной, небрендированной, транспортной.

4. Стоимость услуг

4.1. Стоимость услуг, предусмотренных Приложением, включает НДС по ставке, предусмотренной законодательством.

Порядок приемки услуг в рамках Приложения 2.10. осуществляется согласно разделу 3 Договора.

Заказчик оплачивает стоимость оказанных в Отчетном периоде услуг ежемесячно в течение 15 календарных дней с даты формирования Акта за соответствующий Отчетный период. Для своевременного учета оплаты Заказчиком услуг при формировании платежного поручения на оплату услуг Заказчик обязан указать в нем номер лицевого счета, указанный в Акте, выставленном в порядке п. 3.1. Договора.

Заказчик считается исполнившим обязательство по оплате услуг с момента зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

В случае одновременного заказа иных услуг, предусмотренных Договором, порядок оплаты услуг, оказываемых согласно Приложению 2.10, определяется с учетом п. 4.6 Договора.

4.2. Стоимость услуги Приемки товаров на Складе складывается из стоимости услуги на этапах первичной и вторичной приемки:

Стоимость услуги Приемки товаров на Складе на этапе первичной приемки:

Тип транспортной упаковки	Тариф / шт.
Приемка грузомест (паллета)	33,5 руб.
Приемка грузомест (короб)	4,3 руб.

Стоимость услуги Приемки товаров на Складе на этапе вторичной приемки:

Габариты*	Тариф / шт.
Сумма трех сторон не более 45 см Верхняя граница самой длинной стороны товара не более 15 см Вес товара не более 7 кг	17,9 руб.
Сумма трех сторон более 45 см, но не более 69 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 15 см, но не более 25 см Вес товара не более 7 кг	22,8 руб.
Сумма трех сторон более 69 см, но не более 119 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 25 см, но не более 46 см Вес товара не более 7 кг	27,1 руб.
Сумма трех сторон более 119 см, но не более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 46 см, но не более 70 см Вес товара не более 15 кг	30,0 руб.
Сумма трех сторон более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 70 см Вес товара более 15 кг	33,8 руб.

* Если параметры габаритов товара относятся к разным тарифам, то применяется наибольший тариф, к которому относится хотя бы один габарит товара.

Услуга приемки товаров считается оказанной с момента завершения вторичной приемки на Складе.

4.3. Стоимость услуги Фулфилмент. Обработка излишков при приемке товаров отдельно не тарифицируется и входит в стоимость услуги Приемки товаров.

4.4. Стоимость услуги Фулфилмент. Хранение единицы товара составляет 60,0 руб. за м³/день. Объём товара в кубических метрах (м³) рассчитывается ежедневно по состоянию на конец дня по следующей формуле:

V=L×W×H,

где:

V — объём в м³

L — длина предмета (в метрах);

W — ширина предмета (в метрах);

H — высота предмета (в метрах).

4.5. Стоимость услуги Фулфилмент. Обработка единицы товара определяется следующим образом:

При Отгрузке на Внешнюю площадку
Габариты**	Тариф / шт.
Сумма трех сторон не более 45 см Верхняя граница самой длинной стороны товара не более 15 см Вес товара не более 7 кг	20,3 руб.
Сумма трех сторон более 45 см, но не более 69 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 15 см, но не более 25 см Вес товара не более 7 кг	25,0 руб.
Сумма трех сторон более 69 см, но не более 119 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 25 см, но не более 46 см Вес товара не более 7 кг	28,9 руб.
Сумма трех сторон более 119 см, но не более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 46 см, но не более 70 см Вес товара не более 15 кг	34,8 руб.
Сумма трех сторон более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 70 см Вес товара более 15 кг	46,8 руб.

При доставке Заказа с Внешней площадки Покупателю
Габариты**	Тариф / шт.
Сумма трех сторон не более 45 см Верхняя граница самой длинной стороны товара не более 15 см Вес товара не более 7 кг	35,2 руб.
Сумма трех сторон более 45 см, но не более 69 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 15 см, но не более 25 см Вес товара не более 7 кг	43,1 руб.
Сумма трех сторон более 69 см, но не более 119 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 25 см, но не более 46 см Вес товара не более 7 кг	46,2 руб.
Сумма трех сторон более 119 см, но не более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 46 см, но не более 70 см Вес товара не более 15 кг	49,8 руб.
Сумма трех сторон более 170 см Верхняя граница самой длинной стороны товара более 70 см Вес товара более 15 кг	54,0 руб.

** Если параметры габаритов товара относятся к разным тарифам, то применяется наибольший тариф, к которому относится хотя бы один габарит товара.

Начисление стоимости услуги Фулфилмент. Обработка единицы товара осуществляется в момент отгрузки Товара со Склада.

4.5.1. В случае отмены/неполучения Заказа с Внешней площадки по вине Исполнителя Исполнитель предоставляет Заказчику скидку на стоимость услуги Фулфилмент. Обработка единицы товара в отношении такого товара из Заказа с Внешней площадки в Отчетном периоде, в котором заказу присвоен статус «Отменен», в размере стоимости оказанной Исполнителем услуги Фулфилмент. Обработка единицы товара в отношении такого товара.

4.6. Стоимость услуги Фулфилмент. Комплектация заказа для самовывоза Заказчиком (возврат Товара Заказчику со Склада) определяется следующим образом:

Габариты	Тариф / шт
Сумма 3-х измерений до 149,99 см и вес до 25 кг.	36 руб.
Сумма 3-х измерений от 150 см или вес от 25 кг.	350 руб.

Начисление стоимости услуги Комплектации заказа для самовывоза Заказчиком осуществляется в момент передачи Товара Заказчику.

4.7. Стоимость услуги Доставки Товаров Покупателям определяется исходя из объемного веса всех товаров в Заказе с Внешней площадки, способа и региона доставки.

Объемный вес товара рассчитывается по формуле:

Объемный вес (кг)= (длина основания (см) х ширина основания (см) х высота коробки (см) / 5000 (постоянная производная из средней плотности Товара):

Доставка до пунктов выдачи и постаматов
Регион Покупателя***	Не более 0,8 кг	От 0,8 кг, но не более 2,8 кг	От 2,8 кг, но не более 5,6 кг	От 5,6 кг, но не более 18,8 кг	От 18,8 кг
Москва и Московская область	144 руб.	180 руб.	264 руб.	486 руб.	570 руб.
Санкт-Петербург и Ленинградская область	180 руб.	222 руб.	312 руб.	564 руб.	714 руб.
Алтайский край	222 руб.	294 руб.	456 руб.	930 руб.	1296 руб.
Астраханская область	156 руб.	186 руб.	264 руб.	474 руб.	600 руб.
Белгородская область	210 руб.	264 руб.	390 руб.	684 руб.	822 руб.
Брянская область	192 руб.	228 руб.	330 руб.	570 руб.	678 руб.
Владимирская область	186 руб.	228 руб.	318 руб.	558 руб.	672 руб.
Волгоградская область	192 руб.	240 руб.	348 руб.	678 руб.	924 руб.
Вологодская область	186 руб.	222 руб.	318 руб.	570 руб.	702 руб.
Воронежская область	180 руб.	216 руб.	300 руб.	504 руб.	588 руб.
Ивановская область	180 руб.	216 руб.	312 руб.	558 руб.	714 руб.
Калужская область	180 руб.	216 руб.	306 руб.	522 руб.	624 руб.
Карачаево-Черкесская Республика	210 руб.	264 руб.	372 руб.	690 руб.	888 руб.
Кемеровская область	234 руб.	312 руб.	474 руб.	948 руб.	1302 руб.
Кировская область	198 руб.	252 руб.	378 руб.	684 руб.	858 руб.
Костромская область	204 руб.	246 руб.	348 руб.	606 руб.	726 руб.
Краснодарский край	198 руб.	246 руб.	360 руб.	660 руб.	846 руб.
Красноярский край	222 руб.	294 руб.	462 руб.	942 руб.	1320 руб.
Курганская область	228 руб.	294 руб.	420 руб.	834 руб.	1128 руб.
Курская область	204 руб.	252 руб.	384 руб.	690 руб.	846 руб.
Липецкая область	192 руб.	234 руб.	354 руб.	600 руб.	684 руб.
Нижегородская область	186 руб.	222 руб.	306 руб.	534 руб.	648 руб.
Новгородская область	204 руб.	246 руб.	342 руб.	618 руб.	774 руб.
Новосибирская область	210 руб.	288 руб.	414 руб.	912 руб.	1362 руб.
Омская область	210 руб.	276 руб.	414 руб.	846 руб.	1200 руб.
Оренбургская область	210 руб.	270 руб.	396 руб.	738 руб.	948 руб.
Орловская область	192 руб.	228 руб.	324 руб.	564 руб.	678 руб.
Пензенская область	186 руб.	234 руб.	342 руб.	648 руб.	858 руб.
Пермский край	204 руб.	264 руб.	384 руб.	750 руб.	1026 руб.
Псковская область	186 руб.	228 руб.	324 руб.	576 руб.	720 руб.
Республика Адыгея	204 руб.	252 руб.	354 руб.	648 руб.	822 руб.
Республика Башкортостан	192 руб.	246 руб.	360 руб.	702 руб.	948 руб.
Республика Марий Эл	198 руб.	246 руб.	366 руб.	648 руб.	792 руб.
Республика Мордовия	204 руб.	258 руб.	366 руб.	678 руб.	876 руб.
Республика Татарстан	186 руб.	228 руб.	330 руб.	600 руб.	756 руб.
Ростовская область	192 руб.	234 руб.	324 руб.	594 руб.	774 руб.
Рязанская область	174 руб.	210 руб.	300 руб.	510 руб.	606 руб.
Самарская область	186 руб.	228 руб.	324 руб.	618 руб.	816 руб.
Саратовская область	198 руб.	252 руб.	360 руб.	660 руб.	846 руб.
Свердловская область	192 руб.	246 руб.	348 руб.	726 руб.	1050 руб.
Смоленская область	186 руб.	228 руб.	324 руб.	576 руб.	720 руб.
Ставропольский край	210 руб.	258 руб.	372 руб.	702 руб.	924 руб.
Тамбовская область	204 руб.	252 руб.	378 руб.	636 руб.	726 руб.
Тверская область	174 руб.	210 руб.	294 руб.	498 руб.	582 руб.
Томская область	210 руб.	288 руб.	444 руб.	900 руб.	1260 руб.
Тульская область	186 руб.	216 руб.	312 руб.	522 руб.	606 руб.
Тюменская область	192 руб.	246 руб.	360 руб.	708 руб.	990 руб.
Удмуртская Республика	192 руб.	246 руб.	372 руб.	660 руб.	822 руб.
Ульяновская область	186 руб.	234 руб.	330 руб.	624 руб.	816 руб.
Челябинская область	192 руб.	246 руб.	348 руб.	684 руб.	942 руб.
Чувашская Республика	192 руб.	240 руб.	366 руб.	642 руб.	786 руб.
Ярославская область	186 руб.	228 руб.	318 руб.	558 руб.	678 руб.

Доставка Доставщиком (до двери Потребителя)
Регион Покупателя***	Не более 0,8 кг	От 0,8 кг, но не более 2,8 кг	От 2,8 кг, но не более 5,6 кг	От 5,6 кг, но не более 18,8 кг	От 18,8 кг, но не более 21,7 кг	От 21,7 кг, но не более 198,6 кг	От 198,6 кг
Москва и Московская область	348 руб.	420 руб.	540 руб.	780 руб.	1116 руб.	1500 руб.	2850 руб.
Санкт-Петербург и Ленинградская область	384 руб.	474 руб.	618 руб.	918 руб.	1356 руб.	1920 руб.	3816 руб.
Алтайский край	402 руб.	510 руб.	666 руб.	1056 руб.	1710 руб.	2748 руб.	5982 руб.
Астраханская область	546 руб.	702 руб.	990 руб.	1440 руб.	2070 руб.	2742 руб.	5166 руб.
Белгородская область	384 руб.	462 руб.	612 руб.	894 руб.	1308 руб.	1806 руб.	3522 руб.
Брянская область	384 руб.	468 руб.	618 руб.	894 руб.	1296 руб.	1764 руб.	3396 руб.
Владимирская область	396 руб.	486 руб.	648 руб.	942 руб.	1368 руб.	1854 руб.	3564 руб.
Волгоградская область	396 руб.	498 руб.	648 руб.	990 руб.	1530 руб.	2304 руб.	4806 руб.
Вологодская область	426 руб.	528 руб.	714 руб.	1044 руб.	1518 руб.	2076 руб.	4008 руб.
Воронежская область	372 руб.	450 руб.	588 руб.	846 руб.	1206 руб.	1608 руб.	3036 руб.
Ивановская область	354 руб.	426 руб.	552 руб.	816 руб.	1218 руб.	1752 руб.	3522 руб.
Калужская область	360 руб.	432 руб.	564 руб.	816 руб.	1176 руб.	1608 руб.	3090 руб.
Карачаево-Черкесская Республика	468 руб.	594 руб.	810 руб.	1206 руб.	1788 руб.	2514 руб.	4980 руб.
Кемеровская область	426 руб.	540 руб.	714 руб.	1116 руб.	1776 руб.	2784 руб.	5970 руб.
Кировская область	384 руб.	468 руб.	612 руб.	912 руб.	1362 руб.	1950 руб.	3912 руб.
Костромская область	402 руб.	492 руб.	654 руб.	954 руб.	1380 руб.	1872 руб.	3600 руб.
Краснодарский край	420 руб.	528 руб.	708 руб.	1050 руб.	1566 руб.	2226 руб.	4452 руб.
Красноярский край	378 руб.	474 руб.	600 руб.	972 руб.	1596 руб.	2628 руб.	5808 руб.
Курганская область	528 руб.	690 руб.	954 руб.	1440 руб.	2190 руб.	3180 руб.	6468 руб.
Курская область	354 руб.	432 руб.	552 руб.	816 руб.	1218 руб.	1746 руб.	3498 руб.
Липецкая область	402 руб.	492 руб.	654 руб.	942 руб.	1338 руб.	1752 руб.	3270 руб.
Нижегородская область	432 руб.	540 руб.	726 руб.	1056 руб.	1524 руб.	2046 руб.	3894 руб.
Новгородская область	570 руб.	738 руб.	1038 руб.	1518 руб.	2190 руб.	2910 руб.	5508 руб.
Новосибирская область	534 руб.	702 руб.	960 руб.	1512 руб.	2412 руб.	3762 руб.	8058 руб.
Омская область	372 руб.	468 руб.	594 руб.	954 руб.	1554 руб.	2538 руб.	5580 руб.
Оренбургская область	450 руб.	570 руб.	768 руб.	1146 руб.	1710 руб.	2442 руб.	4896 руб.
Орловская область	420 руб.	522 руб.	708 руб.	1020 руб.	1470 руб.	1974 руб.	3750 руб.
Пензенская область	402 руб.	498 руб.	654 руб.	990 руб.	1506 руб.	2214 руб.	4542 руб.
Пермский край	414 руб.	522 руб.	684 руб.	1050 руб.	1638 руб.	2490 руб.	5220 руб.
Псковская область	402 руб.	498 руб.	660 руб.	966 руб.	1422 руб.	1974 руб.	3870 руб.
Республика Адыгея	492 руб.	624 руб.	858 руб.	1266 руб.	1854 руб.	2562 руб.	4992 руб.
Республика Башкортостан	372 руб.	456 руб.	588 руб.	906 руб.	1416 руб.	2178 руб.	4596 руб.
Республика Марий Эл	492 руб.	618 руб.	858 руб.	1248 руб.	1806 руб.	2424 руб.	4620 руб.
Республика Мордовия	540 руб.	696 руб.	966 руб.	1434 руб.	2112 руб.	2910 руб.	5676 руб.
Республика Татарстан	414 руб.	510 руб.	678 руб.	1002 руб.	1476 руб.	2064 руб.	4062 руб.
Ростовская область	474 руб.	600 руб.	816 руб.	1206 руб.	1782 руб.	2478 руб.	4872 руб.
Рязанская область	360 руб.	438 руб.	570 руб.	816 руб.	1176 руб.	1590 руб.	3030 руб.
Самарская область	378 руб.	468 руб.	612 руб.	918 руб.	1398 руб.	2064 руб.	4242 руб.
Саратовская область	366 руб.	450 руб.	582 руб.	870 руб.	1314 руб.	1920 руб.	3912 руб.
Свердловская область	444 руб.	570 руб.	762 руб.	1188 руб.	1866 руб.	2868 руб.	6078 руб.
Смоленская область	402 руб.	498 руб.	660 руб.	966 руб.	1422 руб.	1974 руб.	3870 руб.
Ставропольский край	444 руб.	558 руб.	756 руб.	1128 руб.	1704 руб.	2454 руб.	4956 руб.
Тамбовская область	498 руб.	630 руб.	876 руб.	1260 руб.	1776 руб.	2280 руб.	4176 руб.
Тверская область	348 руб.	414 руб.	540 руб.	768 руб.	1104 руб.	1488 руб.	2832 руб.
Томская область	348 руб.	432 руб.	546 руб.	876 руб.	1452 руб.	2418 руб.	5376 руб.
Тульская область	372 руб.	450 руб.	600 руб.	858 руб.	1218 руб.	1620 руб.	3042 руб.
Тюменская область	366 руб.	450 руб.	576 руб.	894 руб.	1422 руб.	2238 руб.	4806 руб.
Удмуртская Республика	426 руб.	528 руб.	714 руб.	1050 руб.	1542 руб.	2142 руб.	4194 руб.
Ульяновская область	348 руб.	420 руб.	540 руб.	810 руб.	1248 руб.	1866 руб.	3870 руб.
Челябинская область	408 руб.	516 руб.	678 руб.	1038 руб.	1602 руб.	2406 руб.	5016 руб.
Чувашская Республика	402 руб.	498 руб.	660 руб.	972 руб.	1416 руб.	1956 руб.	3804 руб.
Ярославская область	420 руб.	522 руб.	702 руб.	1014 руб.	1470 руб.	1986 руб.	3798 руб.

***Согласно информации в Личном кабинете о доступности услуги в регионе получателя

4.8. Стоимость услуги утилизации Товаров определяется согласно Приложению 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

5. Ответственность Сторон

5.1. Исполнитель оказывает услуги по хранению, обработке, сборке и доставке Заказов с Внешних площадок / Отгрузок на Внешнюю площадку исходя из информации, предоставленной Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной, неполной либо некорректной информации.

5.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество, ассортимент, потребительские свойства и иные характеристики Товара, а также за соответствие Товара требованиям законодательства, включая требования маркировки, таможенного и налогового регулирования, кроме случаев, прямо предусмотренных законом и Договором.

5.3. Ответственность за ошибки Исполнителя при обработке и сборке Заказа с Внешней площадки / Отгрузке на Внешнюю площадку, возникшие в результате предоставления Заказчиком некорректных данных (артикулы, SKU, количество, характеристики Товара), несёт Заказчик.

5.4. В случае неисполнения Заказчиком обязанности по своевременному вывозу Товаров в течение 15 календарных дней с момента оформления Заявки на возврат, Исполнитель не несёт ответственности за утилизацию таких Товаров, осуществлённую в порядке, предусмотренном Приложением 6 Условий.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за:

a) несвоевременную обработку и доставку Заказов с Внешней площадки / Отгрузку на Внешнюю площадку из-за сбоев интеграции, возникших не по вине Исполнителя;

b) качество Товара, несоответствие описанию или нарушение сроков доставки по вине Заказчика или Внешней площадки;

c) утрату Товара из-за неправильной маркировки, неполных данных или нарушений Заказчиком условий поставки.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан:

a) своевременно предоставлять достоверные данные о Заказах с Внешних площадок/Отгрузке на Внешнюю площадку;

b) обеспечить надлежащую упаковку, маркировку и соответствие товаров обязательным требованиям законодательства;

c) самостоятельно урегулировать претензии Покупателей, связанные с качеством товаров, нарушением сроков доставки по вине Заказчика или Внешней площадки, а также иные претензии, не связанные непосредственно с оказанием услуг Исполнителем;

d) обеспечить наличие на Складе достаточного количества брендированной упаковки, необходимой для упаковки Заказов с Внешней площадки/Отгрузок на Внешнюю площадку, и своевременно пополнять её запасы. Сверка остатков брендированной упаковки Заказчика Сторонами не производится, Заказчик самостоятельно осуществляет контроль и учет за ее расходованием.

В случае отсутствия у Исполнителя брендированной упаковки на момент сборки Заказа с Внешней площадки / Отгрузки на Внешнюю площадку, Исполнитель вправе упаковать такой Заказ в стандартную (небрендированную) упаковку. Такая замена упаковки не считается нарушением Исполнителем условий Договора.

6.2. Заказчик не вправе передавать на хранение Товары, запрещённые к обороту на территории РФ, Товары, предусмотренные Приложением 2.5 Условий, а также Товары, не соответствующие требованиям маркировки и иным обязательным требованиям законодательства.

6.3. Заказчик вправе отменить выполнение Заказа с Внешней площадки / Отгрузки на Внешнюю площадку при изменении сроков доставки Исполнителем без применения санкций и штрафов к Исполнителю. При этом услуги, оказанные Заказчику на момент такой отмены, будут считаться оказанным в полном объеме и надлежащем качестве и подлежать оплате.

7. Претензии

7.1. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за причинение Заказчику материального ущерба, в связи с утратой, недостачей или повреждением товаров в течение срока действия Договора.

Исключение составляют случаи, когда утрата, недостача или повреждение произошли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, либо из-за свойств товара, о которых Исполнитель, принимая Товар, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности Заказчика, а также в отношение Товаров с нарушением требований к сроку годности, установленных п. 1.2.5. Приложения 2.

7.2. За утрату товаров, находящихся на Складе, а также в процессе доставки Заказа с Внешней площадки, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость товара, исходя из его Объявленной ценности и только на основании документов Заказчика, подтверждающих закупочную (т.е. действительную) стоимость товара или затраты на его производство, если Заказчик является производителем товара.

7.3. Основанием для возмещения стоимости утраченного или поврежденного товара является претензия Заказчика, составленная с учетом требований Исполнителя к её форме.

7.4. За повреждение товаров на Складе, а также в процессе доставки Заказа с Внешней площадки Исполнитель несет ответственность в размере и на условиях, предусмотренных Приложением 2 Условий.

7.5. При заказе услуги Фулфилмент. Обработка единицы товара, направленной в Личном кабинете, срок предъявления претензии в связи с расхождениями в количестве товаров составляет 15 календарных дней с момента получения товаров со Склада.

7.6. Для возврата Покупателем товара из Заказа с Внешней площадки на Склад Исполнителя Заказчик обязан по API предоставить Исполнителю номер Заказа, фотографии возвращаемого товара (в том числе предоставленные Заказчику Покупателем), а также причину возврата товара. Заказчик предоставляет указанную информацию до фактического возврата Покупателем товара.

7.7. В случае возникновения между Сторонами в процессе оказания услуг спора в отношение состояние товара, Исполнитель вправе запросить у Заказчика Акт проверки качества Товара, выданный сервисным центром, а также фото и/или видеосъёмку проверки качества, качество которой позволяет идентифицировать товар и его состояние, а также номер заказа, при оказании услуг в отношение Заказа с Внешней площадки.

В случае не предоставления таких материалов, Исполнитель не принимает претензии Заказчика относительного состояния и качества товаров.

7.8. В случае нарушения Заказчиком требований к упаковке, предусмотренных п.6.24 Договора, Исполнитель вправе отказать в возмещении ущерба.

7.9. В случае удовлетворения претензии Исполнитель выплачивает Заказчику компенсацию в течение 10 рабочих дней с момента уведомления Заказчика об удовлетворении претензии. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику компенсации может быть исполнено путем одностороннего зачета встречных однородных требований.

7.10. Во всем, что не предусмотрено условиями Приложения 2.10, Стороны руководствуются Приложениями 2 – 2.8.

Приложение № 3 Модель FBS (продажи с фулфилментом магазина)

«Услуги организации доставки»

1. Условия оказания Услуг

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующий комплекс услуг:

1.1.1. организация забора Отправлений при условии доступности функциональности в Личном кабинете и согласно параметрами, указанным по адресу: https://support-marketplace.docs-ext.yandex-team.ru/ru/orders/fbs/settings/shipment?revision=3e6a5845779a09d24f6aa7fcebd2570a6414fdf0;

1.1.2. обработка Отправлений;

1.1.3. организация возвратов Отправлений/частичных возвратов Отправлений;

1.1.4. розыск Отправлений в случае их утери после передачи для доставки Потребителю;

1.1.5. предоставление материалов для размещения Штрих-кода и упаковки Отправлений;

1.1.6. хранение возвратных Отправлений на сортировочном центре и/или ПВЗ, если это предусмотрено условиями настоящего Приложения.

1.2. Заявка на Услуги, предусмотренные п. 1.1.1 и 1.1.5 настоящего Приложения, в отношении соответствующих Отправлений считается автоматически оформленной в момент осуществления Пользователем Заказа на Сервисе, в котором имеются Товары Заказчика (т.е. в момент Заключения Потребителем договора купли-продажи с Заказчиком на Сервисе). Полученные таким образом Заявки имеют полную юридическую силу и рассматриваются как поданные в письменной форме. Информация в рамках Заявок на Услуги передается Сторонами посредством электронного обмена, в том числе API.

1.3. Заказчик обязан заполнять размещенные в Личном кабинете Заказчика формы документов/таблиц, в которых определяются характеристики Отправлений, а также иные данные, имеющие значение для оказания Исполнителем услуг по Договору и/или передавать Исполнителю указанную информацию посредством Личного кабинета, в том числе API.

1.4. Стороны договорились, что Отправления передаются Заказчиком непосредственно Доставщику, указанному Исполнителем.

1.5. Исполнитель обязуется:

1.5.1. оказывать Услуги в соответствии с Заявками, согласованными Сторонами в порядке, предусмотренном настоящим Приложением;

1.5.2. принимать все возможные меры для обеспечения сохранности переданных Отправлений;

1.5.3. осуществлять прием Отправлений, проверку целостности упаковки Отправлений и наличие необходимых товаросопроводительных документов;

1.5.4. сообщать Заказчику о повреждении, уничтожении или недостаче Отправлений во время доставки Потребителю;

1.5.5. передать Заказчику в согласованном Сторонами порядке материалы для размещения Штрих-кода и упаковки Отправлений.

1.6. Заказчик обязуется:

1.6.1. осуществлять формирование и комплектование Отправлений согласно Заказам на Сервисе соответствующих Пользователей в соответствии с требованиями настоящего Приложения;

1.6.2. обеспечить готовность Отправлений к передаче Доставщику для дальнейшей доставки Потребителю в срок, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета, обеспечить отгрузку Товаров в Сортировочный центр, в соответствии с графиком согласованном в Личном кабинете (при не соблюдении указанного графика, Товары могут быть не приняты);

1.6.3. осуществлять упаковку/переупаковку, размещение Штрих-кода на Отправлении в случае, получения уведомления от Исполнителя в соответствии с п. 1.5.4. настоящего Приложения;

1.6.4. осуществлять передачу Отправлений Доставщику по акту приема-передачи, установленному в Приложении № 3.2. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

1.6.5. осуществлять прием Отправлений от Доставщика по форме акта возврата Отправлений, установленного в Приложение № 3.3. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

1.6.6. предоставлять Исполнителю информацию о Товарах (о количестве единиц учета и состоянии, статусе), имеющихся в наличии на Складе и/или магазине Заказчика посредством Личного кабинета;

1.6.7. в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сервисе информации об ассортименте, розничных ценах и другой информации о Товарах, предусмотренной законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации и своевременно обновлять указанную информацию.

1.6.8. обеспечить маркировку Отправлений Штрих-кодом, а также другую информацию, необходимую для доставки Отправления Потребителю в соответствии с требованиями, изложенным в настоящем Приложении;

1.6.9. предоставлять Исполнителю информацию о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, о порядке обращения с ним, мерах предосторожности, условиях транспортировки и хранения Отправлений;

1.6.10. осуществлять погрузку Отправлений в автотранспорт Доставщика;

1.6.11. Заказчик обязуется не предоставлять к отправке Отправления с Товарами, запрещенными к пересылке действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь, перечисленные в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

1.6.12. Исполнитель вправе ограничить показ Товарных предложений, приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в следующих случаях (перечень не является исчерпывающим):

1.6.12.1. Если Исполнитель придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер по результатам проверки, проведенной Исполнителем в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Заказчике, содержащегося/содержащихся, в частности:

в отзывах Пользователей/Потребителей;
в формах обратной связи на страницах Справки;
в ответах Пользователей/Потребителей на системные уведомления от Сервиса;
в обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков.

1.6.12.2. В случае существенного нарушения в определении статусов соответствующих Заказов, в соответствии с https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/reference/put-campaigns-id-orders-id-status-docpage/.

1.6.12.3. В случае кардинального изменения цены Товара как в большую, так и в меньшую сторону.

1.6.12.4. В случае несоответствия индекса качества партнёра требованиям, указанным по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/quality-score.html, или если общее количество Заказов недостаточно для расчета индекса качества партнёра.

1.6.12.5. В случае, если методы, описанные в разделе для подключения к программному интерфейсу Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage), работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право без уведомления по собственному усмотрению прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи, без объяснения причин, в том числе, в случае нарушения Заказчиком требований настоящих Условий.

1.6.13. В случае, если в течение 7 календарных дней доля Отправлений Заказчика, осуществлённых с опозданием относительно графика, установленного в Личном кабинете, составляет 20% и более от общего количества запланированных Отправлений за указанный период, Исполнитель вправе приостановить Заказчику возможность самостоятельного изменения графика отгрузок в Личном кабинете и/или перенести сроки отгрузки не более чем на среднее количество дней опоздания за последние 7 дней. Указанная приостановка/перенос действует до устранения Заказчиком причин задержек и его обращения в службу поддержки Исполнителя. Возобновление доступа к изменению графика производится после проверки выполнения Заказчиком своих обязательств по Договору.

1.7. В случае нарушения Заказчиком обязательств, закрепленных в пункте 1.6. настоящего Приложения, Исполнитель не несет ответственности за утрату, порчу Отправлений, нарушение сроков Заказов.

1.8 В случае выбора Заказчиком услуги организации возвратов Отправлений/частичных возвратов Отправлений, Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:

Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного отправления.
При этом Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного отправления курьерской службой .

В случае изменения вышеуказанных данных, Заказчик обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения посредством Личного кабинета, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим пунктом Исполнитель не несет ответственности за нарушения прав Потребителя связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Отправлений.

В случае недостоверности предоставленных данных или несоблюдения положений настоящего пункта, решение о возврате денежных средств Потребителю принимается Исполнителем самостоятельно, руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», без возможности обжалования Заказчиком.

1.9. Заказчик обязуется выполнять накладываемые на него требования, закрепленные и утвержденные Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”.

1.10. При передаче Заказчиком Отправления с товаром, подлежащим обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Исполнителя и/или службу доставки, Заказчик обязуется передавать товары, имеющие идентификационные знаки с кодами маркировки, введенными в оборот в ГИС МТ, собственником которых является Заказчик, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”.

1.11. При передаче Отправления с товаром, подлежащим обязательной маркировке, в сортировочный центр, склад Исполнителя и/или службу доставки, Заказчик также обязуется передавать Исполнителю коды идентификации посредством API или Личного кабинета, для их указания при расчетах с Потребителями. В случае не предоставления кодов идентификации по отгруженным товарам, подлежащим обязательной маркировке или предоставления недостоверных кодов, Исполнитель вправе отменить такой заказ, без какой-либо компенсации, а Заказчик обязуется выплатить неустойку размере 100% от стоимости заказа, а также компенсировать Исполнителю все убытки, в том числе связанные с получением Исполнителем штрафа за отсутствие в чеке такого указанного кода.

1.12. Заказчик обязан выводить товары, подлежащие обязательной маркировке, из оборота при передаче Отправления с товаром в сортировочный центр, склад Исполнителя и/или службу доставки для доставки конечному потребителю.

1.13. Исполнитель вправе не подтверждать приемку Отправления с товаром, подлежащим обязательной маркировке, в случае если код идентификации, указанный Заказчиком, имеет некорректный формат и не прошёл валидацию в ГИС МТ, в частности, если его длина превышает установленные системой требования и/или код не может быть корректно обработан в рамках функционала Исполнителя. Отсутствие подтверждения приемки со стороны Исполнителя влечёт невозможность передачи Отправления в доставку и отказ в его принятии. Обязательства Заказчика по обеспечению корректности и действительности кодов маркировки считаются неисполненными, что влечёт ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. Стоимость Услуг

2.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Приложению, рассчитывается в соответствии с следующими тарифами:

2.1.1. Стоимость услуги по организации забора Отправлений при доставке на сортировочный центр определяется исходя из ежедневного объема заказов Товаров Заказчика, оформленных на Сервисе, включает НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ и представляет собой сумму следующих показателей:

Таблица 1.

Количество заказов	1-10 заказов	11-50 заказов	51-200 заказов	200 и более заказов
Тариф за забор (вне зависимости от количества заборов за календарный день)	500 руб.	350 руб.	150 руб.	Отдельно не тарифицируется включено в стоимость услуги по доставке Отправлений Потребителям

Таблица 2.

Товар суммой трёх измерений до 150 см, весом до 25 кг	25 руб. за Отправление, независимо от количества Товаров
Товар суммой трёх измерений от 150 см и/или весом от 25 кг	10 руб. за каждый кг объемного веса каждого Товара в Отправлении. При этом расчет стоимости услуги производится, исходя из большего значения (объемного веса или массы Товара в килограммах.

2.1.2. Услуга по обработке в сортировочном центре (при доставке Отправлений в СЦ силами Исполнителя) отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуги по организации забора Отправлений.

2.1.3. Стоимость Услуги по обработке в логистических центрах Исполнителя при доставке Отправлений силами Заказчика определяется в отношении каждого Заказа с Отправлениями Заказчика исходя из местонахождения логистического центра Исполнителя:

Стоимость Услуги в рублях, включая НДС**	Логистический центр*
30	ПВЗ Москвы и Московской области, принимающий от 1 до 40 Заказов в день включительно
30	ПВЗ любого региона РФ, кроме Москвы и Московской области, принимающий от 1 до 80 Заказов в день включительно
20	СЦ Москвы и Московской области, принимающий от 1 до 80 Заказов в день включительно
10	СЦ Москвы и Московской области, принимающий более 50 Заказов, упакованных в паллеты, в день
10	СЦ любого региона РФ, кроме Москвы и Московской области
11	СЦ любого региона, принимающий крупногабаритные Отправления согласно параметрам, указанным в Личном кабинете

*С учетом ограничений, указанных в Личном кабинете.

**С 01.10.2025 отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.

2.1.4. В случае отказа Потребителя от Товара/Отправления до его получения, неполучения Потребителем Товара/Отправления и/или отмены Заказа, а также в случае возврата Товара/Отправления Потребителем стоимость услуги по обработке Отправления в СЦ/ПВЗ составляет 15 руб. за одно Отправление, включая НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ.

2.2. В случае отказа Потребителя от Заказа до его получения, невыкупа Заказа Потребителем, и при возврате такого Заказа на СЦ/ПВЗ/, хранение каждого такого Заказа в течение первых 5 дней с момента его поступления на СЦ/ПВЗ/ включено в стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.

Хранение такого Заказа тарифицируется по ставке 15 рублей за каждый календарный день хранения, включая НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ, начиная с 6-го календарного дня хранения, за исключением дня забора Заказа Заказчиком из СЦ/ПВЗ.

2.2.1. При возврате Потребителем Товара в предусмотренных Законом «О защите прав потребителей» случаях на СЦ/ПВЗ, хранение каждого такого Заказа в течение первых 5 дней с момента его поступления на СЦ/ПВЗ включено в стоимость Услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.

Хранение каждого такого Заказа тарифицируется по ставке 15 рублей за каждый календарный день хранения, включая НДС по ставке, предусмотренной законодательством РФ, начиная с 6го календарного дня хранения, за исключением дня забора Заказа Заказчиком из СЦ/ПВЗ.

2.3. В случае отказа Потребителя от Отправления до его получения, неполучения Потребителем Отправления или отмены Заказа, а также в случае возврата Отправления Потребителем стоимость Услуг по доставке Отправления, от Потребителя до СЦ/ПВЗ определяется согласно п.6.4. Приложения 1.1. данных Условий.

2.4. Исполнитель вправе изменять указанные в разделе 2 настоящего Приложения тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Исполнителем Заказчику по адресу, электронной почты, указанному в Заявлении (п.2.4 Договора) или в Личном кабинете. Новые тарифы вступают в силу с даты их публикации по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement и применяются ко всем Заявкам на услуги, оказываемые согласно данному Приложению, оформляемым после опубликования новых цен по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement. При этом не подлежит изменению стоимость Услуг по Заявкам, согласованным Сторонами до момента вступления в силу новых цен (если иные условия вступления в силу новых цен не будут дополнительно установлены Исполнителем при публикации изменений на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement

2.5. В случае несогласия с измененными ценами, указанными на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты merchant@market.yandex.ru либо менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым в сроки, указанные в п. 9.4 Договора.

2.6. Заявка на возврат Отправлений оформляется Заказчиком в Личном кабинете.

Вывоз Отправлений, на которые оформлена заявка на возврат («Заявка на возврат»), осуществляется Заказчиком из сортировочного центра /ПВЗ /возвратного склада, который указан в Личном кабинете при формировании отчёта о невыкупленных Отправлениях. Полный «Перечень Складов и Складских операторов», опубликован по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses, если иное не предусмотрено условиями Договора, функциональными возможностями Личного кабинета и/или согласовано Сторонами дополнительно.

2.6.1. Возврат невыкупленных Отправлений из ПВЗ осуществляется непосредственно в ПВЗ в его рабочие часы, без оформления Заявки на возврат Товара в Личном кабинете.

2.7 Исполнитель вправе, для целей оказания Услуг в рамках Договора, по своему усмотрению, в любое время и за свой счет, без согласия Заказчика, осуществлять перемещение Отправлений между Складами и/или Сортировочными центрами, не предусмотренные настоящими Договором. Информация о перемещениях Отправлений доступна Заказчику в Личном кабинете.

2.8. Выдача Отправлений с хранения осуществляется Заказчику или третьему лицу на основании Заявки на возврат, сформированной с учетом положений п. 2.6. Приложения № 3 к Договору. При доступности соответствующей функциональности в Личном кабинете Заказчик вправе сформировать перечень Отправлений, доступных к вывозу из сортировочного центра /ПВЗ /возвратного склада, в формате QR-кода. Такой электронный перечень будет содержать информацию обо всех Отправлениях, возвращенных Потребителями, которые Заказчик может получить из сортировочного центра /ПВЗ /возвратного склада на дату визита в сортировочный центр /ПВЗ /возвратный склад. Отправления упаковываются в упаковку, соответствующую их характеру и условиям транспортировки. Если возвращаемое Отправление упаковывается в палеты или запечатанные короба, получатель принимает Отправления по количеству грузовых мест без вскрытия и проверки вложенного.

2.9. Заявка на возврат, оформляется Заказчиком посредством выбора соответствующих доступных даты и времени в календаре в Личном кабинете Заказчика. Заказчик вправе изменить или отменить дату и время Заявки на возврат, при условии, что такие изменения были сделаны не позднее, чем за 48 часов до первоначальной даты Заявки на возврат.

2.10. Если Заявка на возврат Товара не может быть исполнена Исполнителем на выбранном Заказчиком Складе и/или Сортировочном центре, Исполнитель информирует об этом Заказчика в Личном кабинете, указывая порядок дальнейших действий Заказчика, необходимых для осуществления возврата.

2.11. Заявка на возврат оформляется не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до предполагаемой даты возврата Товара Заказчику на Складе и/или Сортировочном центре.

2.12. Выдача (возврат) Заказчику Отправления, принятого Исполнителем на хранение согласно п.2.2, осуществляется на основании Акта приёма-передачи.

2.12.1. Выдача (возврат) Заказчику или третьему лицу Отправления, принятого Исполнителем на хранение, производится представителю Заказчика, имеющему оригинал или копию доверенности на получение Отправлений, оформленной по форме М2; оригинал документа, удостоверяющего личность представителя Заказчика; а в случае, если Заказчик не использует в своей деятельности печать – при дополнительном предъявлении копии письма о том, что Заказчик работает без печати.

2.13. Порядок выдачи (возврата) Заказчику Товара предусмотрен Разделом II пп. 6.1. – 6.2. Приложения 2.1.

3. Интеграция. Тестовый заказ. Доступ к Сервису.

3.1. Заказчик в течение 10 рабочих дней с даты заключения Договора обязан выполнить необходимые первоначальные настройки в Личном кабинете в соответствии с условиями, указанными на странице https://tech.yandex.ru/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage.

3.2. Дополнительно к условиям, указанным в п. 3.1. Условий, для целей взаимодействия с Сервисом Заказчик обязан осуществить интеграцию посредством API Сервиса в соответствии с правилами, указанными на странице https://tech.yandex.ru/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage.

3.3. Тестовые заказы.

3.3.1. После выполнения Заказчиком условий, указанных в п. 3.1. и 3.2. настоящего Приложения, Заказчик вправе создавать в Личном кабинете на странице «Работа с тестовыми заказами» тестовые заказы и отслеживать корректность работы с Заказами посредством имитации типичных сценариев пользователя (через API, либо через Личный кабинет) в соответствии с условиями, указанными на странице https://yandex.ru/support/marketplace/. Стоимость Услуг в рамках тестовых заказов не тарифицируется.

4. Порядок приема и возврата Отправлений

4.1. Прием Отправлений осуществляется Доставщиком ежедневно в соответствии с временным интервалом, согласованным Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета. В случае отсутствия Заявки на услуги, оформленной в соответствии с п. 1.2. Приложения, Исполнитель не организует прибытие Доставщика к Заказчику для Приема Отправления.

4.2. Исполнитель обеспечивает приемку Отправлений и подачу автотранспорта Доставщика под загрузку в соответствии с Заявкой по адресу и временной интервал, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета.

4.3. Заказчик обеспечивает передачу Отправлений, а именно: доступ транспортного средства Доставщика к месту приемки Отправлений (не далее 10 метров от места приемки), а также погрузку собственными силами Отправлений в транспортное средство Доставщика. В случае нахождения места приемки Отправлений в зоне платной парковки, расходы, связанные с оплатой парковки транспортного средства Доставщика, лежат на Заказчике.

4.4. Доставщик должен прибыть к Заказчику для приемки Отправления в согласованное время. Доставщик при необходимости уведомляет Заказчика о своем прибытии.

4.5. Заказчик обязан подготовить Отправление к передаче Доставщику к временному интервалу, согласованному Сторонами и выполнить передачу Отправления в срок, согласованный Сторонами посредством электронной почты и/или Личного кабинета. В случае, если передача Отправления Доставщику не была выполнена в согласованный период времени по причинам, зависящим от Заказчика, Доставщик имеет право покинуть место передачи Отправления, либо срок для передачи Отправления может быть продлен по согласованию Сторон.

4.6. Заказчик обязан в применимых случаях вложить в упаковку передаваемого Доставщику Отправления гарантийный талон, инструкцию, а также иную документацию, которая должна быть передана Потребителю при доставке Товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

4.7. Приемка Отправления производится Доставщиком исключительно от Заказчика, указанного в Заявке. Доставщик, указанный Исполнителем в Личном кабинете Заказчика и/или в уведомлении, направленном по электронной почте Заказчика, является надлежащим образом уполномоченным представителем Исполнителя на приемку Отправлений в рамках Договора и подписание документов о приемке Отправлений.

4.8. В соответствии с условиями настоящего Приложения прием Отправлений осуществляется по общему количеству грузовых мест Отправлений либо палет, в случае если Отправления сформированы в палеты с соблюдением следующего порядка*:

*При доставке Отправлений в Сортировочный центр/ПВЗ силами Исполнителя приемка Отправлений Доставщиком осуществляется исключительно по палетам. При доставке Отправлений в Сортировочный центр/ПВЗ силами Исполнителя Акт приема-передачи формируется Заказчиком в трех экземплярах.

4.8.1. Приемка по общему количеству грузовых мест Отправлений:

осуществляется без перечета Товаров, вложенных в Отправления, и производится на основании приемопередаточных документов, оформленных Заказчиком по форме, указанной в Приложении № 3.2. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В подтверждение приемки Отправлений Доставщик подписывает и проставляет печать в акте приема-передачи, подготовленном Заказчиком и содержащего в себе следующую информацию: наименование Доставщика, Заказчика, дату приема Отправления, количество грузовых мест Отправлений, Объявленную ценность Отправления, номер Отправления, а также иную согласованную сторонами информацию. Два экземпляра (один для Заказчика, один для Исполнителя) Акта приема-передачи, подтверждающие получение Доставщиком Отправления с подписью Доставщика, остаются у Заказчика, один экземпляр Акта приема-передачи хранится у Доставщика. Указанный Акт приема-передачи формируется Заказчиком в трёх экземплярах. Заказчик передает Исполнителю экземпляры подписанных Актов приема-передачи Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным. Фактическое количество принятых грузовых мест Отправлений отражается в приемопередаточных документах.

4.8.2. Приемка по общему количеству грузовых мест Отправлений, сформированных в палеты (далее — палеты):

осуществляется без перечета Отправлений, сформированных в палеты, и производится на основании приемопередаточных документов, оформленных Заказчиком по форме, указанной в Приложении № 3.2. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В подтверждение приемки палет Доставщик подписывает и проставляет печать в акте приема-передачи, подготовленном Заказчиком и содержащего в себе следующую информацию: наименование Доставщика, Заказчика, дату приема палет, количество палет, Объявленную ценность Отправлений, сформированных в палеты, номера палет, а также иную согласованную сторонами информацию. Два экземпляра (один для Заказчика, один для Исполнителя) Акта приема-передачи, подтверждающие получение Доставщиком палет с подписью Доставщика, остается у Заказчика, один экземпляр Акта приема-передачи хранится у Доставщика. Указанный Акт приема-передачи формируется Заказчиком в трёх экземплярах. Заказчик передает Исполнителю экземпляры подписанных Актов приема-передачи Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным. Фактическое количество принятых палет отражается в приемопередаточных документах. В случае обнаружения Исполнителем в ходе приемки заказов на Складе расхождений по количеству Отправлений, отсутствия Ярлыка Отправления, повреждения упаковки, а также выявления иных несоответствий Исполнитель направляет выявленные расхождения посредством электронной почты в виде эл. письма или уведомления в Личном кабинете, а также в формате одностороннего акта расхождений. Такое информирование безоговорочно принимается Заказчиком как надлежаще оформленный документ, подтверждающий выявленные Доставщиком расхождения по количеству Отправлений.

4.8.3. При доставке Отправлений в Сортировочный центр и при доставке Отправлений в ПВЗ силами Заказчика, приемка Отправлений Исполнителем по общему количеству грузовых мест Отправлений, в том числе, сформированных в паллеты, производится на основании электронных Актов приема-передачи Отправлений (ЭАПП) путем подписания простой электронной подписью (ПЭП) в порядке, предусмотренном п.4.19 настоящего Приложения. Условия отгрузки регулируются настройкой в личном кабинете.

Для формирования ЭАПП Отправлений Заказчик должен применить соответствующие настройки в Личном кабинете. Получение копии такого документа на бумажном носителе, в формате pdf, доступно Заказчику в Личном кабинете.

Заказчик проверяет содержание ЭАПП Отправлений и, подписывая ЭАПП Отправлений с использованием ПЭП, таким образом подтверждает соответствие перечня Отправлений в ЭАПП, перечню Отправлений, указанному Заказчиком в Заявке.

В подтверждение приемки Отправлений Исполнитель также подписывает ЭАПП с использованием ПЭП. В случае обнаружения Исполнителем в ходе приемки Отправлений на Складе Исполнителя расхождений по количеству Отправлений, а также при отсутствии Ярлыка Отправления, повреждения упаковки, выявления иных несоответствий, Исполнитель формирует односторонний Акт об установленных расхождениях, доступный Заказчику в Личном кабинете. Исполнитель также направляет Заказчику информацию о выявленных расхождениях в виде электронного письма. Такое информирование безоговорочно принимается Заказчиком как надлежаще оформленный документ, подтверждающий выявленные Исполнителем расхождения по количеству и качеству Отправлений.

В случае, когда при приемке Отправлений по общему количеству грузовых мест, Исполнитель обнаружит отсутствие подписанного Заказчиком ЭАПП, Исполнитель вправе в одностороннем порядке сформировать и подписать ЭАПП. Заказчик вправе в течение 24 часов с момента подписания Исполнителем одностороннего ЭАПП предоставить свои мотивированные возражения в отношении представленного ему ЭАПП на соответствующие Отправления, по истечение указанного срока ЭАПП считается подписанным Заказчиком без замечаний, а Отправления считаются переданными Исполнителем на условиях ЭАПП. В случае обнаружения Исполнителем в ходе приемки Отправлений расхождений по количеству Отправлений, выявления иных несоответствий, Исполнитель формирует односторонний Акт об установленных расхождениях, доступный Заказчику в Личном кабинете. Такое информирование безоговорочно принимается Заказчиком как надлежаще оформленный документ, подтверждающий выявленные Исполнителем расхождения по количеству и качеству Отправлений.

4.9. При приеме Отправлений сотрудник Доставщика, уполномоченный на получение Отправления, обязан предъявить Заказчику копию доверенности на право получения Отправления от имени Доставщика, а также документ, удостоверяющий личность. Заказчик обязан выполнить проверку указанных документов и убедиться в наличии у сотрудника Доставщика соответствующих полномочий. В противном случае все риски в связи с передачей Отправления неуполномоченному лицу несет Заказчик.

4.10. При приемке Отправления (или палет) Доставщик вправе осуществить предварительную проверку соответствия упаковки/Штрих-кода Отправления (или палет), требованиям установленным настоящим Приложением, и отказаться от приемки Отправления (или палет) при несоответствии упаковки/Штрих-кода указанным требованиям, о чем делается соответствующая запись в Акте приема-передачи Отправления (или грузовых мест (палет)), который подписывается Доставщиком и Заказчиком.

4.11. Заказчик, осуществляющий передачу Отправлений Доставщику, обязан предъявить Доставщику следующие документы:

документ, удостоверяющий личность;
передаточный документ, в котором должны содержаться данные о передаваемых Отправлениях.

4.12. При приемке Отправлений Доставщик выполняет следующие операции:

принимает Отправления по количеству Отправлений или палет согласно приемопередаточным документам;
осматривает Отправления (или палеты) на наличие внешних повреждений упаковки;
проверяет Отправления (или палеты) на наличие необходимого Штрих-кода;
проверяет соблюдения правил упаковки, обеспечивающих предохранение Отправлений от повреждения и порчи.

4.13. Наличие внешних повреждений упаковки и расхождение по количеству Отправлений (или палет) фиксируется в передаточном документе, на основании которого производится передача Отправлений.

4.14. При осуществлении приемки Отправлений Доставщик ни при каких условиях не вскрывает упаковку Отправлений (или палет), не проверяет качество, работоспособность и количество Товара, вложенного в Отправление, количество Отправлений, сформированных в палеты, проверяя исключительно упаковку Отправления (или палет) на предмет ее целостности и отсутствия внешних повреждений.

4.15. Исполнитель/Доставщик несет риски случайной гибели и/или повреждения Товаров, вложенных в Отправления с момента приема от Заказчика при условии соблюдения Заказчиком условий по надлежащей упаковке Отправлений.

4.16. Перечень Товаров, не принимаемых к доставке, указан в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В случае, если в процессе оказания Услуг Исполнителем/Доставщиком будет установлено, что Товар, вложенный в Отправление, входит в вышеуказанный перечень, Исполнитель/Доставщик обязуется уведомить об этом Заказчика, а также имеет право отказаться от приемки такого Отправления и не осуществлять его доставку Потребителю.

4.17. При передаче Отправлений Заказчик обязан обеспечить Исполнителя/Доставщика необходимой полной и достоверной информацией о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, а также о порядке обращения с ним, мерах предосторожности и условиях хранения.

4.18. В случае нарушения Заказчиком любых положений порядка приема Отправлений по настоящему Приложению Исполнитель/Доставщик вправе отказать Заказчику в приемке Отправлений. Все расходы, понесенные Исполнителем в связи с нарушением Заказчиком указанных условий, в том числе по претензиям Потребителей, подлежат возмещению Заказчиком в трехдневный срок с даты предъявления Исполнителем соответствующего требования.

4.19. Порядок использования ПЭП и подписания ЭАПП:

4.19.1. Заказчик предоставляет Исполнителю в Личном кабинете информацию о лице, уполномоченном Заказчиком на подписание документов согласно п.4.19., позволяющую достоверно идентифицировать личность такого представителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступа такого уполномоченного представителя к функционалу Личного кабинета, позволяющему подписывать документы, а также конфиденциальность идентификатора ПЭП и его защиту от несанкционированного доступа и использования третьими лицами.

4.19.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Заказчику вследствие нарушения Заказчиком конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированного доступа к нему третьих лиц. Если Заказчик не уведомил Исполнителя о нарушении конфиденциальности идентификатора ПЭП и несанкционированном доступе к нему третьих лиц, электронные документы, подписанные с использованием идентификатора ПЭП Заказчика, считаются подписанными Заказчиком.

4.19.3. Зашифрованная подпись Заказчика состоит из даты и времени подписания, а также из комбинации уникальных числовых, буквенных, символьных или комбинированных кодов, сформированных из идентификатора ПЭП (логина Заказчика) и данных о Заказчике ( наименование, ИНН и ФИО уполномоченного представителя Заказчика).

4.19.4. Порядок подписания ЭАПП: при передаче Отправлений Исполнителю Заказчик заходит в Личный кабинет с использованием идентификатора ПЭП, проверяет информацию в ЭАПП, в том числе об отгружаемых Отправлениях, и, если сведения указаны без ошибок, нажимает кнопку «Завершить» («подписать», «согласовано», «подтвердить» или иной аналогичной по смыслу), тем самым подтверждая ознакомление и согласие Заказчика с ЭАПП.

После активации указанной кнопки ЭАПП считается подписанным ПЭП Заказчика, что сопровождается записью в системном журнале (базе данных Исполнителя) о времени совершения действия. При этом в ЭАПП отобразится зашифрованная надпись позволяющая идентифицировать Заказчика и его уполномоченного представителя. ПЭП Исполнителя отображается аналогичным образом.

4.19.5. Стороны признают, что электронные документы, подписанные с помощью идентификатора ПЭП с использованием Личного кабинета и при активации гипертекстовых элементов, считаются подписанными Сторонами и приравниваются по юридической силе к документам, составленным на бумажном носителе и подписанным собственноручной подписью.

4.20. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Отправления/Товаров и результатами замера Исполнителя более чем на 30%, Стороны признают фактическими и действительными весогабаритными характеристиками Отправления/Товаров результаты замера Исполнителя. Исполнитель в целях расчета тарифов за оказываемые Услуги использует весогабаритные характеристики Отправления/Товаров, полученные исходя из результатов замера Исполнителя.

Исполнитель вправе в любое время осуществить выборочный замер весогабаритных характеристик (длина, ширина, высота, вес) Отправления/Товара, размещенного на сортировочном центре, складе Исполнителя.

Заказчик вправе предъявлять претензии к результатам замера Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные п. 7.7 настоящего Приложения.

5. Порядок упаковки и размещения Штрих-кода на Отправлениях

5.1. Отправления, должны быть упакованы до приезда службы доставки и упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара, условиям транспортировки, доставки и продолжительности пути, исключающей возможность повреждения Товара при обычных условиях его обработки, транспортировки и доставки, доступа к Товару без нарушения целостности упаковки в соответствии с условиями, опубликованными на странице https://yandex.ru/support/marketplace/.

5.2. Отправления, сформированные в грузовые места, не должны превышать ограничения по габаритам и допустимому весу, опубликованными на странице https://yandex.ru/support/marketplace/.

5.3. Короб должен позволять разместить все товары из заказа, с учетом знаков манипуляций и особенностей Товаров. Перед размещением товаров в коробе Отправления, необходимо произвести осмотр Товара, проверку комплектности и качества Товара (по внешним признакам), проверку отсутствия повреждений потребительской упаковки Товара, наличия необходимой информации о Товаре и его изготовителе и т.д.

5.4. Общие требования к Товарам, их виду, упаковке и порядку размещения в коробе Отправления приведены в п. 6.24 Договора.

5.4.1. Служба доставки имеет право отказаться от доставки и вернуть заказы на склад возврата, если:

Заказы были упакованы не в соответствии с требованиями, указанными в п. 5.4. настоящего Приложения, и не пригодны к дальнейшей транспортировке;
Если имеется доступ к вложению Заказа;
Если присутствует явное повреждение вложения (течь, характерный стук, звон, повреждение упаковки самим вложением изнутри).

5.4.2. Общие требования к формированию палет опубликованы на странице https://yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/pallet.html, а также в п. 5.4.2.1. настоящего Приложения.

5.4.2.1. Формирование палет:

Заказы должны быть сформированы в палетоместо, замотаны стрейч пленкой без доступа к вложению и Заказам, высотой не более 1.8 м, допускается передача возвратов в мешках, а также россыпью до 2х куб.м;
Служба доставки имеет право отказаться от забора Заказов со склада в случае, если груз не пригоден для транспортировки или большая часть груза повреждена.

5.5. Запрещается размещать Товары в Отправлении и/или Отправления на палете с нарушением знаков манипуляции, товарных признаков или объективной логики.

5.6. В случае несоответствия нанесенной на Отправление наклейки (ярлыка) требованиям Договора, Исполнитель/Доставщик вправе отказаться от приёмки Отправления и/или вернуть Заказчику Отправление в соответствии с условиями настоящего Приложения.

5.7. Если Потребитель заявил соответствующее требование, вместе с Товаром Заказчик обязан передать Потребителю требуемые в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации надлежащим образом заверенные копии сертификатов соответствия и/или деклараций о соответствии и/или свидетельств о регистрации на Товары или иные документы, обязательные для предоставления Потребителю в силу закона.

5.8. Заказчик обязуется соблюдать следующие требования к формированию грузовых мест (палет):

каждое грузовое место (палета) должно быть обеспечено размещенным ярлыком с указанием перечня (Отправлений) и количества Отправлений в грузовом месте (палете);
Отправления в грузовом месте (палете) должны быть упакованы во внешнюю упаковку (короба), которая при нормальных условиях транспортировки обеспечит сохранность Отправлений от повреждений при перевозке различными видами транспорта. Отправления в коробах должны быть уложены и закреплены на палетах. При нарушении данного требования Исполнитель не несет ответственности за Товар, который был поврежден при транспортировке из-за недостаточной прочности внешней упаковки и/или недостаточном закреплении на палетах.

5.9. При несоблюдении вышеуказанных требований к упаковке и размещению ярлыка на Отправлениях Доставщик имеет право не принимать такие Отправления или применять к Заказчику соответствующие санкции, предусмотренные Договором.

6. Общие условия доставки Отправлений

6.1. Доставка Отправлений осуществляется Доставщиков в сроки, согласованные с Пользователем при оформлении Заказа на Сервисе.

6.2. Общие условия оказания услуг по Товарным предложениям из категории одежда, обувь, аксессуары (Категория Фэшн / Fashion)

6.2.1. В случае доступности соответствующего функционала при оформлении Потребителем Заказа на Сервисе, Потребитель вправе осуществить примерку вещей входящих в состав доставленного Заказа из категории одежды, обуви и аксессуары исключительно в пунктах выдачи заказов, при этом риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи ему Заказа в том числе и для примерки.

6.2.2. Потребителю предоставляется возможность при получении Заказа с Товарами из категории одежды, обуви и аксессуары в брендированном пункте выдачи заказов Яндекс Маркет отказаться, как от одного или нескольких Товаров в Заказе (частичный выкуп), так и от всего Заказа. При этом услуга предоставления Пользователю примерки и частичного выкупа Товаров из категории Фэшн дополнительно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.

6.2.3. При наличии функциональности Заказчику может быть представлена возможность отследить в Личном кабинете изменение состава Заказа, его стоимости, в случае частичного выкупа Заказа Потребителем.

6.2.4. Товары категории одежда, обувь и аксессуары выделять в отдельный Заказ с отдельным номером. Общее количество Товаров в Заказе для категории одежда, обувь и аксессуары не должно превышать количество, определяемое Исполнителем и отображаемое на Сервисе.

6.2.5. Заказчик обязуется передавать Исполнителю по каждому Товару код EAN (стандарт штрихкода, предназначенный для кодирования идентификатора товара и производителя) или UPC (универсальный код товара). В случае не предоставления кодов EAN или UPC по отгруженным товарам или предоставления недостоверных кодов, Исполнитель вправе отменить такой заказ, без какой-либо компенсации.

6.2.6. Товары, не прошедшие обработку/предпродажную подготовку после примерки Потребителем, считаются бывшими в употреблении и не могут быть включены в Заказ, а также реализованы вновь на Сервисе.

6.2.7. Исполнитель не несет ответственности по Договору за убытки, связанные с повреждением (порчи) товара Заказчика по вине Потребителя.

6.3. Исполнитель обязуется обеспечить наличие документального подтверждения передачи Отправления Потребителю. Доставщик вправе при доставке Отправлений по своему усмотрению оформлять передачу доставленных Отправлений Потребителям (Получателям) — физическим лицам с помощью документов в бумажной форме (накладные, реестры доставки, акты приема-передачи и т.п.).

6.4. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика предоставлять копию документа, подтверждающего вручение Отправления Потребителю.

6.5. Доставка Товара Потребителю осуществляется Доставщиком в соответствии с выбранным Пользователем способом при оформлении Заказа:

в пункты выдачи Заказов (ПВЗ);
в автоматизированные устройства выдачи Заказов (Постоматы);
курьерская доставка до двери, либо до первой пропускной системы, пункта охраны, иных территорий с ограниченным доступом, если доступ к двери невозможен Исполнитель не несет ответственность за невозможность вручения Товара Потребителю на территории с ограниченным доступом, если Потребитель не обеспечил соответствующий доступ;
в почтовое отделение.

6.6. Передача Отправления Потребителю осуществляется в течение 20 (Двадцати) минут с момента извещения Получателя Доставщиком о прибытии по адресу, указанному в Заказе. По истечении указанного периода времени Доставщик вправе покинуть адрес доставки Отправления. В указанном случае услуга по доставке Отправления считается оказанной надлежащим образом и подлежит оплате Заказчиком в полном объеме.

6.7. Отказ Потребителя принять и оплатить Отправление при вручении признается Сторонами как отказ Потребителя от заключения договора купли-продажи товара с Заказчиком, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика посредством Личного кабинета не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты доставки. Передача Потребителю только части Товаров, вложенных в Отправление невозможна.

6.8. При условии, что отказ Потребителя от принятия доставленного Отправления не был связан с недостачей, повреждением и/или утратой Товаров, вложенных в Отправление, возникшими вследствие ненадлежащего оказания Исполнителем услуг по доставке Отправления, стоимость Услуг по данной Заявке пересмотру не подлежит и должна быть оплачена Заказчиком в полном размере.

6.9. В случае, если Потребитель отказался от приема Товаров после вскрытия упаковки Отправления, Доставщик упаковывает непринятое Получателем Товары таким образом, чтобы исключить доступ к ним. Упаковка и размещение Штрих-кода на возвращаемом Отправлении производится в соответствии с требованиями, установленными настоящим Приложением.

6.10. В случае возврата статус Отправления отразится в Личном кабинете в соответствующем Заказе.

6.11. Недоставленные, неполученные и отказные Отправления.

6.11.1. Отправления, не доставленные Потребителю в установленный в Заказе срок по следующим причинам: отсутствие Потребителя, отказ Потребителя от получения Отправления, неявка Потребителя в ПВЗ/Постомат/Почтовое отделение, а также по иным причинам, приведшим к отказу Потребителя от Заказа до его получения, возвращаются Доставщиком в течение срока, равному сроку прямой доставки Отправления до Потребителя + 15 рабочих дней:

• если для доставки Потребителю Отправления были переданы в сортировочный центр/ПВЗ, находящийся в Москве или в Московской области, - в сортировочный центр, ПВЗ расположенный в Москве или Московской области и определяемый по усмотрению Исполнителя. Отправление хранится в сортировочном центре/ПВЗ, указанном в Личном кабинете, в течение 5 календарных дней с даты его поступления.

Если Заказчик не осуществит забор возвратных Отправлений в течение 5 календарных дней, Отправление перемещается Исполнителем на возвратный склад, информация о месте нахождения которого доступна в Личном кабинете, откуда Заказчик может вывести возвратные Отправления.

Информация о месте нахождения возвратного Отправления на каждом из этапов хранения доводится до сведения Заказчика в Личном кабинете. На Возвратном складе указанные Отправления хранятся 10 календарных дней с даты их поступления.

• если для доставки Потребителю Отправления были переданы в логистический центр/ПВЗ, находящийся за пределами г. Москвы или в Московской области, - в логистический центр/ПВЗ, расположенный за пределами г. Москвы или Московской области и определяемый по усмотрению Исполнителя. Отправление хранится в логистическом центре/ПВЗ, указанном в Личном кабинете, в течение 15 календарных дней с даты его поступления, а в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 – в течение 10 календарных дней с даты поступления. Если Заказчик не осуществит забор возвратных Отправлений в течение указанного срока, Отправление перемещается Исполнителем на возвратный склад для утилизации.

• во всех остальных случаях – в сортировочный центр/ПВЗ, информация о месте нахождения которого доводится до сведения Заказчика в Личном кабинете.

Если Заказчик не забрал Товары из категории «Шины и диски», «Шины и диски-Грузовые шины», «Шины и диски-Камеры и ободные ленты», «Шины и диски-Мотошины», «Шины и диски-Шины» , входящие в Отправление в течение 5 календарных дней с момента их доставки в логистический центр/ПВЗ, данные Товары из Отправления подлежат утилизации на 6-ой день хранения в логистическом центре/ПВЗ.

Срок возврата рассчитывается от даты отмены Заказа или даты окончания срока хранения Отправления для Пользователя.

6.11.2. Отправления, от которых Потребитель отказался после получения, возвращаются Заказчику Доставщиком в течение срока, равного сроку прямой доставки Отправления до Потребителя + 15 рабочих дней. Срок возврата рассчитывается от даты возврата Заказа Потребителем в пункт выдачи заказов или передачи курьеру.

6.11.3. Если Потребитель отказался от приема Отправления в связи с нарушением плановой даты доставки по вине Исполнителя (Доставщика), услуги, связанные с доставкой Отправления, считаются оказанными Исполнителем ненадлежащим образом и оплате не подлежат.

6.11.4. Возврат Отправлений Заказчику осуществляется на основании документов, оформленных Доставщиком по форме, приведенной в Приложении № 3.3. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, формируемых для каждого возвращаемого Отправления. Акт возврата Отправлений оформляется Доставщиком в трех экземплярах, два из которых остаются у Заказчика. Заказчик передает Исполнителю его экземпляры подписанных Актов возврата Отправлений за отчетный месяц не позднее 10-го числа следующего за отчетным.

6.11.5. Возврат Отправлений Заказчику Доставщиком производится в следующем порядке: передача Отправлений оформляется соответствующим передаточным документом, в котором указываются ФИО получателя (представителя Заказчика или привлеченного им лица) и реквизиты его доверенности. Подтверждением Возврата Отправления является подпись лица, фактически получающего Отправление, один из экземпляров которого остается у Доставщика.

6.11.6. Приемка Отправлений осуществляется Заказчиком, по количеству Отправлений с визуальной проверкой целостности упаковки Отправлений.

6.11.7. Возврат Отправлений производится представителю Заказчика, имеющему оригинал или копию доверенности на получение Отправления. Заказчик подписывает акт возврата Отправления по форме, приведенной в Приложении № 3.3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

6.11.8. Если получателем Отправления является привлеченное Заказчиком третье лицо (например, служба доставки), то помимо доверенности, оформленной от имени Заказчика на такое третье лицо, получатель должен предъявить также доверенность, оформленную от имени такого третьего лица на физическое лицо, непосредственно осуществляющее получение Отправления.

6.12. Заказчик вправе предъявлять претензии к Отправлениям (в том числе по качеству и количеству), заявленным к возврату в Акте приема-передачи, не позднее 48 часов с момента получения Отправления по Акту приема-передачи.

6.13. Отправления, возвращенные на сортировочный центр или возвратный склад Заказчика принимаются Заказчиком по количеству мест без сверки номеров соответствия Заказов Отправлениям.

6.13.1. Сотрудник сортировочного центра или возвратного склада Заказчика производит визуальный осмотр каждого Отправления и совместно с водителем-экспедитором Службы доставки / представителем Исполнителя осуществляют вскрытие упаковки и проверку целостности/комплектности вложения Отправления при наличии:

cкотча Службы доставки
cтороннего скотча
следов вскрытия
замятий
вмятин
намокания
других внешних повреждений упаковки.

6.13.2. При наличии замечаний к Отправления, составляется двусторонний Акт о выявленных расхождении\коммерческий акт с фиксацией характера повреждения упаковки и Отправления. Короба без внешних повреждений откладываются в сторону, не вскрываются.

6.13.3. Стороны согласовали, следующее время нахождения водителя-экспедитора Службы доставки / представителя Исполнителя на складе Заказчика:

до 400 кг (2 м3) – 20 минут
до 1500 кг (7,5 м3) – 30 минут
до 5000 кг (25 м3) – 60 минут
свыше 5000 кг (25м3) – 120 минут

При этом Стороны согласовали, что по соглашению Сторон указанные сроки могут быть изменены. В любом случае, проверке подлежат только вскрытые или поврежденные Отправления, целые Отправления не вскрываются.

6.13.4. Если количество мест Отправления не соответствует количеству мест, указанному в Акте приема-передачи, Сторонами в Акте приема-передачи указывается фактическое поступившее количество мест.

6.13.5. Последующая сверка Отправлений и Заказов по номерам в соответствии с Актом приема-передачи проводится на складе Заказчика в течение 24 часов с момента подписания Акта приема-передачи строго под камерами видео наблюдения:

при наличии расхождений по количеству мест, выявленных при совместном пересчете, номера Заказов с не поступившими Отправлениями вместе с копией Акта приема-передачи передаются в службу поддержки по электронной почте и/или через Личный кабинет.
при наличии пересорта, Заказчик проинформирует поддержку о расхождении с указанием номера Заказа, который не поступил и номера Заказа, который поступил вместо заявленного в Акте приема-передачи, приложив фото всех маркировок Заказа

6.13.6. Претензии по внутреннему бою\повреждению Отправлений внутри целой упаковки (т.е. по Отправлениям, которые не отражены в Акте о расхождениях) не принимаются и рассмотрению не подлежат.

6.13.7. Претензии по подменам\кражам внутри целой упаковки (т.е. по Отправлениям, которые не отражены в Акте о расхождениях) рассматриваются индивидуально. Для их рассмотрения со стороны Заказчика необходимо предоставить:

6.13.7.1. Видео сборки Отправления (комплектация Заказа, его полная финальная упаковка и маркировка).

6.13.7.2. Вес Отправления перед отгрузкой в Службу доставки (предоставляется по запросу Службы доставки).

6.13.7.3. Вес Отправления перед его вскрытием (предоставляется по запросу Службы доставки).

6.13.7.4. Видео нахождения Отправления в зоне приемки (предоставляется по запросу Службы доставки).

6.13.7.5. Видео вскрытия Отправления, на котором будет видно, что Отправление до этого не было вскрыто, то есть видны все стороны упаковки Отправления.

При этом Стороны согласовали, если ценный груз не был упакован в соответствии с требованиями https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/rules.html , претензия будет отклонена по причине нарушения требований к упаковке ценного груза.

6.13.8. Претензии по Отправлениям, по которым были выявлены замечания при двусторонней передаче предъявляются в течение 1 (одного) месяца, при условии предоставления Акта о расхождениях, а также других документов и материалов, предусмотренных Договором

7. Ответственность Сторон

7.1. За нарушение обязательств по настоящему Приложению Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором, в том числе настоящим Приложением.

7.2. Исполнитель отвечает перед Заказчиком:

7.2.1. За причинение Заказчику материального ущерба, в связи с утратой, недостачей или повреждением Отправлений с момента принятия Отправления от Заказчика и до момента передачи Потребителю или возврата Заказчику. Исключение составляют случаи, когда утрата, недостача или повреждение произошли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, либо из-за свойств Товара, вложенного в Отправление, о которых Исполнитель, принимая Отправление, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности Заказчика.

7.2.2. За утрату Отправления Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Отправления в порядке, установленном п.7.13 настоящего Приложения за исключением следующих случаев утраты:

a) в отношении невыкупленных Отправлений на основании письменной претензии Заказчика, предъявленной с учётом требований Исполнителя к формату претензии. Срок предъявления претензии: 3 месяца с плановой даты доставки Отправления Пользователю;

b) в отношении возвратных Отправлений, если Потребитель оформил заявку на возврат на основании письменной претензии Заказчика, предъявленной с учтём требований Исполнителя к формату претензии. Срок предъявления претензии: 3 месяца с момента оформления Потребителем заявки на возврат.

Возмещение стоимости Отправлений, указанных в абз. а) и b), производится в размере Объявленной ценности (стоимости Товарных вложений в заказе до вычета всех скидок, предоставленных Потребителю на Условиях по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement)).

7.2.3. Стороны принимают и соглашаются, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работоспособность и качество переданного Потребителю Товара, поступившего к Исполнителю в Отправлении с неповрежденной упаковкой, на которой отсутствуют следы вскрытия. Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет (если иное не предусмотрено Договором) урегулировать любые предъявляемые Потребителями претензии.

7.2.4. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки в сумме реального ущерба и компенсировать все документально подтвержденные расходы, вызванные неправильным заполнением/формированием Заказчиком документов, необходимых для передачи Отправления Доставщику, в том числе в связи ошибками в данных о Товаре, вложенном в Отправление, и Заказчике.

7.2.5. Ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Отправлений несет Исполнитель.

7.2.6. В случае утраты Отправления/части Отправления, переданного Заказчиком Доставщику до доставки Потребителю или его возврата Заказчику, услуги, связанные с доставкой Отправления, считаются оказанными ненадлежащим образом и оплате не подлежат.

7.3. За повреждение Отправлений/Товаров в Отправлении Исполнитель возмещает Заказчику документально подтвержденный реальный ущерб, размер которого определяется согласно документу «Матрица компенсаций, порядок удовлетворения претензии за поврежденный Товар/Отправление», размещенному по адресу: https://yandex.ru/legal/compensation, на основании претензии Заказчика, составленной с учтём требований Исполнителя к формату претензии. Срок предъявления претензии в отношении невыкупленных и возвратных Отправлений: в течение 48 часов с даты оформления Акта возврата Отправлений.

При необходимости Исполнитель вправе запросить у Заказчика фото и/или видеосъёмку упаковки Товара, качество которых позволяет идентифицировать Товар и его состояние, в случае непредоставления таких материалов Заказчиком, Исполнитель не принимает соответствующие претензии Заказчика относительного состояния и качества Товаров.

В случае выявления факта несоблюдения требований к упаковке, предусмотренных п. 6.24 Договора, Исполнитель вправе отказать в компенсации ущерба.

7.4. Заказчик несет ответственность за повреждение/гибель имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Заказчиком Товаров, вложенных в Отправление, передача которых запрещена в соответствии с условиями Договора или законодательством Российской Федерации.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за повреждение или утрату Отправлений и Товаров, вложенных в такое Отправление, возникших до момента их передачи Заказчиком Доставщику.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:

если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, Штрих-коду, сроков и т.д.
если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, за исключением случаев нарушения действующего законодательства со стороны Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг.
за недостачу ценных Товаров внутри Отправления, упакованного без использования материалов, указанных в п.5.4 настоящего Приложения.
за повреждение упаковки Отправления свойствами перевозимого Товара (жидкие, опасные, Товары с острыми краями).
за внутри тарную недостачу или порчу вложения Отправления при условии сохранения целостности внешней упаковки.
за передачу Доставщику отмененных на момент передачи Отправлений.
за отгруженные Доставщику Отправления, которые не были переданы по API на дату их фактической передачи, даже при их наличии в Акте приема-передачи.
за отгруженные Отправления с вложением, запрещенным к пересылке действующим законодательством Российской Федерации и Приложением №3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, их сохранность и доставку.
в случае нарушения Заказчиком обязанностей, перечисленных в пункте 1.6 данного Приложения.

7.7. В случае выявления Исполнителем отклонений между заявленными Заказчиком весогабаритными характеристиками Отправления и результатами замера Исполнителя более чем на 30%, Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1500 рублей за каждое Отправление, в рамках которого было выявлено отклонение.

Заказчик вправе предъявить мотивированные письменные возражения на наложенные штрафы в течение 30 календарных дней с даты наложения штрафа. Исполнитель обязан рассмотреть и направить ответ на возражения Заказчику в течение 35 (тридцати пяти) рабочих дней с момента её получения.

7.8. Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 1 000 руб. за каждый выявленный факт размещения Карточки Товара с товарами, с указанными в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 30 000 руб. за каждый выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 3.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета;

Исполнитель вправе начислить Заказчику штраф в размере 250 000 руб., за повторный выявленный факт отгрузки в адрес Исполнителя товара, указанного в Приложении № 3.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Повторная отгрузка указанного в Приложении № 3.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета товара является существенным нарушением условий Договора и является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.

7.9. Обязанность Заказчика по уплате штрафов, указанных в п. 7.7 и 7.8, прекращается путем удержания Исполнителем суммы штрафа при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

7.10. Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами, в том числе перед Потребителями за качество доставляемых Товаров, вложенных в Отправление, или по другим обязательствам, взятым на себя Заказчиком, при условии, что ухудшение качества Товара, вложенного в Отправление, не было вызвано ненадлежащими условиями хранения или транспортировки Отправления Исполнителем.

7.11. При отказе или уклонении Заказчика от передачи Отправления Доставщику по причинам, независящим от Исполнителя/Доставщика, Заказчик несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения договора купли-продажи Товара, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Потребителем Исполнителю, в связи с изменением/отменой Заказа. Передача Заказчиком Отправления несоответствующего Заказу Потребителя, с нарушением иных требований настоящего Приложения признается Сторонами отказом Заказчика от передачи Отправления соответствующего Заказу Потребителя.

7.12. Заказчик, отказавшийся от передачи Отправления Доставщику по причинам, независящим от Исполнителя/Доставщика, обязан оплатить Исполнителю стоимость услуг в соответствии с Договором и настоящим Приложением, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов/пени), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему претензий, исков, предписаний в связи с нарушением законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации, а также административных штрафов.

7.13. Возмещение стоимости утраченных в процессе доставки Товаров в Отправлениях Потребителю, производится с учетом следующего:

7.13.1 В случае утраты Отправления Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного Отправления в размере стоимости Товарных вложений в заказе до вычета скидок, предоставленных Потребителю в рамках совместных акций, как этот термин определен в Условиях по предоставлению Скидки на Услугу по размещению Товарных предложений и Премий (https://yandex.ru/legal/settlement). Эта стоимость Товарных вложений зафиксирована в Заказе Потребителя и указана в Личном кабинете Заказчика.

7.13.2. В течение 40 (сорока) календарных дней с момента отмены Заказа и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отменен», а в период с 01.11.2025 г. по 31.01.2026 г в течение 70 (семидесяти) календарных дней, Исполнитель проводит возврат или розыск Отправления.

7.13.3. В течение 7 (семи) рабочих дней после окончания срока, указанного в п.7.13.2 Отправление не будет найдено, Заказу будет присвоен статус «Отправлен на компенсацию».

7.13.4. В течение 7 (семи) рабочих дней с момента изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Отправлен на компенсацию» Исполнитель производит начисление возмещения. При этом выплата возмещения производится Исполнителем вместе с перечислением денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, в ближайшую после начисления возмещения дату согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете. Обязательство Исполнителя по выплате Заказчику возмещения может быть исполнено путем зачета встречных однородных требований в соответствии с Приложением №4 к настоящим Условиям оказания услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

7.13.5. Возмещение стоимости утраченных Товаров в Отправлении может быть выплачено в отсутствии претензии Заказчика. Документальным подтверждением произведенных выплат является отражение суммы возмещений в Отчете об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по договору на оказание услуг маркетплейса Яндекс Маркета.

7.13.6 Если Исполнитель в течение 180 календарных дней с даты присвоения статуса Заказу «Отправлен на компенсацию» найдет утраченный в Отправлении Товар и возвратит его Заказчику (т.е. Заказу будет присвоен статус «Выдан»), Исполнитель удерживает стоимость ранее выплаченного Заказчику возмещения за утраченный Товар из стоимости подлежащих перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement), Приложением № 2 условий оказания Услуг Яндекс Маркет (https://yandex.ru/legal/cpa_service_agreement). В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

7.14 Заказчик обязуется предоставлять ответы на запросы службы поддержки Сервиса, направленные с адресов электронной почты с доменным именем @yandex-team.ru и/или @market.yandex.ru либо в Личном кабинете, в течение 48 часов с момента получения ответным сообщением.

7.14.1 Ответ Заказчика должен содержать однозначные выводы о принятом Заказчиком решении по существу запроса. Нарушение такого условия приравнивается к отсутствию ответа за запрос.

7.14.2 В случае пропуска Заказчиком указанного в настоящем пункте срока, Исполнитель вправе самостоятельно принять решение в отношении требования Потребителя, без возможности обжалования такого решения Заказчиком.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Приложения, урегулируются в соответствии с положениями Договора.

Приложение № 3.1.

1. Перечень товаров, не принимаемых к доставке

Отправления с Вложением, запрещенным к пересылке действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь: Отправления, содержащие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия, наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, горючие, легковоспламеняющиеся, опасные вещества и материалы и другие вещества, классифицируемые, как опасный груз, животные и растения, биологические материалы, денежные знаки Российской Федерации, иностранная валюта, ценные бумаги, акцизные марки, а также Отправления, содержащие драгоценные металлы, драгоценные камни, документы, удостоверяющие личность, а также Отправления, требующие особых условий хранения и перевозки, в том числе соблюдения определенного температурного режима.

В спорных случаях, а также случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы, подтверждающие характер и свойства Вложения, содержащегося в Отравлении: заверенные копии сертификатов, лицензий, гарантийные письма и другие документы.

В случае, если в процессе оказания услуг Исполнителем будет установлено, что Вложение, принадлежащее Заказчику, входит в перечень Вложений, запрещенных к отправке, Исполнитель вправе прекратить доставку такого Отправления, вернуть его отправителю, проинформировав об этом Заказчика. При этом Заказчик обязан оплатить Исполнителю стоимость доставки всего Отправления, а также дополнительные расходы за возврат, хранение такого Отправления. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ за вред, причиненный сотрудникам и имуществу Исполнителя, а также третьих лиц, возникший вследствие пересылки отправления, содержащего предметы и вещества, запрещенные к пересылке.

Заказчик гарантирует, что Вложение, принадлежащее Заказчику, (как полностью, так и любая его часть) не имеет грифов секретности и не содержит информацию ограниченного доступа.

Приложение № 3.2.

ФОРМА

Акт приема-передачи Отправлений №____

«___» ___________ 2019 г.

Заказчик: ________________________________

Исполнитель (Доставщик): ________________________________

Настоящий акт составлен о том, что в указанную выше дату (дата приема Отправлений) Отправитель передал, а Исполнитель (Доставщик) принял следующие Отправления:

№	№ Отправления в системе Заказчика	№ Отправления в системе Исполнителя	Объявленная ценность, руб.	Вес, кг.	Кол-во мест, шт.







		Итого

Отправления передал (Заказчик):

(реквизиты доверенности представителя

Заказчика)

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

Отправления принял (Исполнитель/Доставщик):

(реквизиты доверенности представителя

Исполнителя/Доставщика)

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 3.3.

ФОРМА

Акт возврата Отправления

«___» ___________ 2019 г.

Заказчик: ________________________________

Исполнитель (Доставщик): ________________________________

Настоящий акт составлен о том, что в указанную выше дату (дата приема Отправлений) Исполнитель (Доставщик) передал, а Получатель (заказчик) принял следующие Отправления:

№	№ Отправления в системе Заказчика	№ Отправления в системе Исполнителя	Объявленная ценность, руб.	Вес, кг.	Кол-во мест, шт.







		Итого

Отправления передал (Исполнитель/Доставщик):

(реквизиты доверенности представителя

Исполнителя/Доставщика)

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

Отправления принял (Заказчик):

(реквизиты доверенности представителя

Заказчика)

_________________()

(подпись) (расшифровка)

МП

КОНЕЦ ФОРМЫ

Приложение № 3.4

Особенности организации Услуги по экспресс доставке Товарных предложений для Модели FBS (продажи с фулфилментом магазина)

1.Условия оказания Услуг по организации экспресс доставки

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующий комплекс услуг («Услуги организации экспресс доставки»):

1.1.1. организация приема (забора) Отправлений;

1.1.2. организация доставки Отправлений;

1.1.3. организация возвратов Отправлений;

1.1.4. розыск Отправлений в случае их утери после передачи для доставки Потребителю;

1.1.5. предоставление материалов для размещения Штрих-кода;

1.5. Исполнитель обязуется:

1.5.2. принимать все возможные меры для обеспечения сохранности переданных Отправлений;

1.5.4. сообщать Заказчику о повреждении, уничтожении или недостаче Отправлений во время доставки Потребителю;

1.5.5. передать Заказчику в согласованном Сторонами порядке материалы для размещения Штрих-кода

1.6. Заказчик обязуется:

1.6.2. обеспечить готовность Отправлений к передаче Доставщику для дальнейшей доставки Потребителю согласно индивидуальному графику отгрузки. Заказ должен быть готов в течение 30 минут после начала интервала отгрузки. Если заказ не будет готов к отгрузке в течение 30 минут, это повлияет на индекс качества. В течение следующих 30 минут заказ будет автоматически отменен, индекс качества будет понижен снова, при этом вознаграждение Исполнителю будет начислено согласно тарифу указанному в п.2.1;

1.6.4. осуществлять передачу Отправлений Доставщику по номеру заказа, коду подтверждения Отправления. По факту передачи Отправления будет отражен соответствующий статус в Личном кабинете.

1.6.5. осуществлять прием Отправлений от Доставщика по номеру заказа, коду подтверждения Отправления. По факту передачи Отправления будет отражен соответствующий статус в Личном кабинете.

1.6.10. Заказчик обязуется не предоставлять к отправке Отправления с Товарами, запрещенными к пересылке действующим законодательством РФ, в том числе, но не ограничиваясь, перечисленные в Приложение № 3.1. к Договору.

1.6.11. Исполнитель вправе ограничить показ Товарных предложений, приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке в следующих случаях (перечень не является исчерпывающим):

1.6.11.1. Если Исполнитель придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер по результатам проверки, проведенной Исполнителем в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Заказчике, содержащегося/содержащихся, в частности:

в отзывах Пользователей/Потребителей;
в формах обратной связи на страницах Справки;
в ответах Пользователей/Потребителей на системные уведомления от Сервиса;
в обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков.

1.6.11.2. В случае существенного нарушения в определении статусов соответствующих Заказов, в соответствии с https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/reference/put-campaigns-id-orders-id-status-docpage.

1.6.11.3. В случае кардинального изменения цены Товара как в большую, так и в меньшую сторону.

1.6.11.4. В случае несоответствия индекса качества партнёра требованиям, указанным по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/quality-score.html, или если общее количество Заказов недостаточно для расчета индекса качества партнёра.

1.6.11.5. В случае, если методы, описанные в разделе для подключения к программному интерфейсу Маркетплейса Яндекс Маркета

(https://yandex.ru/dev/market/partner-marketplace-cd/doc/dg/concepts/about-docpage),

работают некорректно и приводят к нестабильной работе API со стороны Заказчика, Исполнитель имеет право без уведомления по собственному усмотрению прекратить или приостановить доступ Заказчика к Сервису или к отдельным его функциям с использованием его учетной записи, без объяснения причин, в том числе, в случае нарушения Заказчиком требований настоящих Условий.

1.8. Заказчик также обязуется при заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю через Личный кабинет следующую информацию:

Полный почтовый адрес, включая почтовый индекс, название организации, ФИО номер телефона и адрес электронной почты контактного лица для отправки Потребителем возвратного отправления.
При этом, Заказчик также вправе предоставить телефонный номер и адрес электронной почты контактного лица для предоставления Потребителю возможности отправки возвратного отправления курьерской службой.

В случае изменения вышеуказанных данных Заказчик обязуется самостоятельно внести соответствующие изменения посредством Личного кабинета, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их изменения. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных настоящим пунктом Исполнитель не несет ответственности за нарушения прав Потребителя, связанных с некорректной отправкой и/или утерей возвратных Отправлений.

1.10. При передаче Заказчиком Отправления с товаром, подлежащим обязательной маркировке, Доставщику, Заказчик обязуется передавать товары, имеющие идентификационные знаки с кодами маркировки, введенными в оборот в ГИС МТ, собственником которых является Заказчик, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26 апреля 2019 г. № 515 “О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров”.

1.11. При передаче Отправления с товаром, подлежащим обязательной маркировке, Доставщику, Заказчик также обязуется передавать Исполнителю коды идентификации посредством API или Личного кабинета, для их указания при расчетах с Потребителями. В случае не предоставления кодов идентификации по отгруженным товарам, подлежащим обязательной маркировке или предоставления недостоверных кодов, Исполнитель вправе отменить такой заказ, без какой-либо компенсации, а Заказчик обязуется выплатить неустойку размере 100% от стоимости заказа, а также компенсировать Исполнителю все убытки, в том числе связанные с получением Исполнителем штрафа за отсутствие в чеке такого указанного кода.

1.12. Заказчик обязан выводить товары, подлежащие обязательной маркировке, из оборота при передаче Отправления с товаром Доставщику для доставки конечному потребителю.

2. Стоимость Услуг

2.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Приложению, рассчитывается по следующему тарифу:

Таблица 1.

№	Габариты и вес Товара	Стоимость услуг по доставке Товаров Потребителям в рамках настоящего Договора и Приложения №3.4, включая НДС
1	Товар суммой 3-х измерений до 210 см, вес до 20 кг.	8 % от стоимости Товара, но не менее 100 руб. и не более 1500 руб.
2	Товар суммой 3-х измерений от 210 см* и/или весом от 20 кг*.	1500 руб.

*при наличии технической возможности

Если Товарное предложение сформировано Заказчиком в квантах, стоимость услуг в соответствии с тарифами, указанными в Таблице 1 взымается за каждый отдельный квант.

2.1.1. В случае отказа Потребителя от Товара до его получения, неполучения Потребителем Товара и/или отмены Заказа по вине Исполнителя стоимость услуг по доставке такого Товара до Потребителя и обратно на место его забора Исполнителем для доставки отдельно не тарифицируется и включена в стоимость Услуг по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению функционала, позволяющего Пользователю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе.

2.2. Исполнитель вправе изменять указанные в п.2.1. настоящего Приложения тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Исполнителем Заказчику по адресу, электронной почты, указанному в Заявлении (п.2.4 Договора) или в Личном кабинете. Новые тарифы вступают в силу с даты их публикации по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement и применяются ко всем Заявкам на услуги организации доставки, оформляемым после опубликования новых цен по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement. При этом не подлежит изменению стоимость Услуг по Заявкам, согласованным Сторонами до момента вступления в силу новых цен (если иные условия вступления в силу новых цен не будут дополнительно установлены Исполнителем при публикации изменений на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement.

2.3. В случае несогласия с измененными ценами, указанными на странице https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement, Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты merchant@market.yandex.ru либо менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым в сроки, указанные в п. 9.4 Договора.

2.4. В случае отказа Потребителя от Заказа до его получения, невыкупа Заказа или возврата Товара из Заказа стоимость Услуги по обработке в сортировочном центре, Услуги хранение невыкупленных заказов в сортировочном центре и Услуги доставки Отправления от Потребителя до Сортировочного центра/ПВЗ определяется согласно стоимости соответствующих услуг, установленной Приложением 3 Условий.

3. Порядок приема и возврата Отправлений

3.1. Доставщик принимает Отправления ежедневно в соответствии с временным интервалом, согласованным Сторонами по электронной почте или в Личном кабинете.

3.2. Исполнитель обеспечивает приемку Отправлений и/или подачу автотранспорта Доставщика под загрузку в соответствии с Заявкой по адресу и во временной интервал, согласованный Сторонами по электронной почте и/или Личного кабинета.

3.3. Доставщик прибывает к Заказчику для приемки Отправления в согласованное время и при необходимости уведомляет Заказчика о своем прибытии.

3.4. Заказчик обеспечивает подготовку Отправлений к отгрузке в течение 30 минут с момента получения уведомления о новом Заказе.

3.5. Заказчик обязан в применимых случаях вложить в упаковку передаваемого Доставщику Отправления гарантийный талон, инструкцию, а также иную документацию, которая должна быть передана Потребителю при доставке Товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

3.6. После направления Заявки и определения посредством Личного кабинета Доставщика, предоставляющего услугу по экспресс доставке Отправлений, Заказчик посредством Личного кабинета переводит заказ в статус «Готов к отгрузке», после чего Исполнитель организовывает прибытие Доставщика для забора Заказа у Заказчика, информация о котором отслеживается Заказчиком самостоятельно посредством Личного кабинета.

3.7. При передаче Отправления Доставщику, Заказчик сверяет названный Доставщиком номер Заказа с номер оформленного Пользователем Заказа, и в случае совпадения, передает Отправление Доставщику для доставки Потребителю.

3.8. При передаче Отправления Доставщику Заказчик выполняет следующие действия:

выражает согласие в настройках Личного кабинета на формирование Электронного Акта приёма-передачи, вследствие чего в информации о Заказе будет сформирован и доступен код подтверждения Отправления;
сверяет номер Заказа с соответствующим Заказом для передачи Доставщику;
удостоверяет код подтверждения Отправления, названный Доставщиком;
после удостоверения кода подтверждения Отправления, названного Доставщиком, передаёт Отправление Доставщику.

3.9. При приемке Отправлений Доставщик выполняет следующие действия:

сверяет названный Заказчиком номер Заказа с соответствующим Заказом;
принимает Отправления по количеству Отправлений;
осматривает Отправления на наличие внешних повреждений упаковки;
проверяет Отправления на наличие необходимого Штрих-кода;
сообщает Заказчику код подтверждения Отправления;
забирает Отправление у Заказчика.

При приемке Отправления Доставщик вправе осуществить предварительную проверку соответствия упаковки/Штрих-кода Отправления требованиям установленным настоящим Приложением и https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/orders-express.html.

3.10. При осуществлении приемки Отправлений Доставщик ни при каких условиях не вскрывает упаковку Отправлений, не проверяет качество, работоспособность и количество Товара, вложенного в Отправление, проверяя исключительно упаковку Отправления на предмет ее целостности и отсутствия внешних повреждений.

3.11. Исполнитель/Доставщик несет риски случайной гибели и/или повреждения Товаров, вложенных в Отправления с момента приема от Заказчика при условии соблюдения Заказчиком условий по надлежащей упаковке Отправлений.

3.12. Доставщик может обеспечивать страхование грузов и посылок (Заказов) и/или своей ответственности за их повреждение/гибель/утрату на период осуществления экспресс доставки. Условия договоров страхования могут быть отменены/изменены Доставщиком в одностороннем порядке. Исполнитель вправе запрашивать у Доставщика информацию о наличии и условиях такой страховки.

3.13. Перечень Товаров, не принимаемых к экспресс доставке, указан в п.3.15 Настоящего Приложения и в Приложении № 3.1. к Договору. В случае, если в процессе оказания Услуг Исполнителем/Доставщиком будет установлено, что Товар, вложенный в Отправление, входит в вышеуказанный перечень, Исполнитель/Доставщик обязуется уведомить об этом Заказчика, а также имеет право отказаться от приемки такого Отправления и не осуществлять его доставку Потребителю.

3.14. При передаче Отправлений Заказчик обязан обеспечить Исполнителя/Доставщика необходимой полной и достоверной информацией о характере Товара, вложенного в Отправление, его свойствах, а также о порядке обращения с ним, мерах предосторожности и условиях хранения.

3.15. Не подлежат экспресс доставке:

крупногабаритные Заказы, измерения которых (за исключением специально оговоренных случаев) по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышают 220, 150 и 150 см; длинномерных Заказов, длина которых свыше 150 см; вес передаваемых Заказов не может превышать 120кг, если иное не установлено при оформлении Заказчиком Заявки на Услуги.
крупногабаритные Отправления, переданные Исполнителю или Доставщику менее, чем за 60 минут до наступления следующих временных интервалов по Московскому времени: 10:00 – 14:00, 14:00 – 18:00, 18:00 – 22:00, если иные временные интервалы, не указаны в Личном кабинете Заказчика.
Заказы, требующие для перевозки специально оборудованные транспортные средства, включая пищевые продукты
хрупкие предметы без специальной упаковки
товары, указанные в Приложении № 3.1. к настоящему Договору.

4. Порядок упаковки и размещения Штрих -кода на Отправлениях

4.1. Отправления, должны быть упакованы до приезда службы доставки и упаковываются в упаковку, соответствующую характеру Товара, условиям транспортировки, доставки и продолжительности пути, исключающей возможность повреждения Товара при обычных условиях его обработки, транспортировки и доставки, доступа к Товару без нарушения целостности упаковки в соответствии с условиями, опубликованными на странице https://yandex.ru/support/marketplace.

4.2. Короб должен позволять разместить все товары из заказа, с учетом знаков манипуляций и особенностей Товаров. Перед размещением товаров в коробе Отправления, необходимо произвести осмотр Товара, проверку комплектности и качества Товара (по внешним признакам), проверку отсутствия повреждений потребительской упаковки Товара, наличия необходимой информации о Товаре и его изготовителе и т.д.

4.3. Общие требования к Товарам, их виду, упаковке и порядку размещения в коробе Отправления приведены в п. 6.24 Договора.

4.3.1. Доставщик имеет право отказаться от доставки, если:

заказы были упакованы не в соответствии с требованиями, указанными в п. 4.3. настоящего Приложения, и не пригодны к дальнейшей транспортировке;
если имеется доступ к вложению Заказа;
если присутствует явное повреждение вложения (течь, характерный стук, звон, повреждение упаковки самим вложением изнутри).

4.4. Для размещения Штрих-кода на Отправлении используется наклейка (ярлык), которая необходима для дальнейшей доставки Отправления Доставщиком Потребителю.

4.5. Каждое Отправление, передаваемое Доставщику для доставки, маркируется особой наклейкой (ярлыком), распечатываемой Заказчиком в соответствии с требованиями Исполнителя, указанными на странице https://yandex.ru/support/marketplace/delivered-by-marketplace/marking.html, и содержащей уникальный код Отправления (штрих код), а также другую согласованную сторонами информацию, необходимую для оказания Услуг и доставки Отправления Потребителю с соблюдением условий, указанных на странице https://yandex.ru/support/marketplace/orders/fbs/marking.html, а также следующих условий:

4.6. Наклейка (ярлык) распечатывается на специальной самоклеющейся бумаге формата А6, обеспечивающей надежное сцепление наклейки и материала упаковки Отправления при температурах от — 40 до + 40 по Цельсию.

4.7. В случае несоответствия нанесенной на Отправление наклейки (ярлыка) требованиям п. 4.5. настоящего Приложения, Исполнитель/Доставщик вправе отказаться от приёмки Отправления и/или вернуть Заказчику Отправление в соответствии с условиями настоящего Приложения.

4.8. Если Потребитель заявил соответствующее требование, вместе с Товаром Заказчик обязан передать Потребителю требуемые в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации надлежащим образом заверенные копии сертификатов соответствия и/или деклараций о соответствии и/или свидетельств о регистрации на Товары или иные документы, обязательные для предоставления Потребителю в силу закона.

4.9. При несоблюдении вышеуказанных требований к упаковке и размещению ярлыка на Отправлениях Доставщик имеет право не принимать такие Отправления или применять к Заказчику соответствующие санкции, предусмотренные Договором.

5. Общие условия доставки Отправлений

5.1. Настоящим Стороны определили порядок и условия оказания Исполнителем услуг по организации доставки отправлений, оказываемой Доставщиком по Заявкам через Сервис. Полученные таким образом Заявки рассматриваются Сторонами как поданные в письменной форме. Информация в рамках Заявок на Услуги передается Сторонами посредством электронного обмена (с использованием Личного кабинета).

5.2. Основанием для оказания услуг по организации экспресс доставки Отправлений является соответствующая Заявка на Услуги, размещенный уполномоченным представителем Заказчика в Личном кабинете.

5.3. При размещении Заявки Заказчик обязуется предоставить Исполнителю полную, точную и достоверную информацию об Отправлении и условиях его доставки, а также иную информацию, необходимую для передачи Исполнителем Доставщику в целях надлежащего оказания услуг по доставке отправлений. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику в случаях: передачи отправления к доставке без предоставления полной, точной и достоверной информации о его содержании, особых свойствах, требующих специальных условий или мер предосторожности при доставке отправления, недостатков тары (упаковки) Отправления, которые не могли быть замечены при наружном осмотре во время приема отправления к доставке.

5.4. Списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по каждому Заказу, оформленному на Сервисе, осуществляется в момент передачи Заказов Потребителю и/или присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю), а также при отсутствии претензий Потребителя в течение 3 (трех) часов. Статус Заказа, в котором имеются Товары Заказчика, доступен в детализированном отчете по данным статистики в Личном кабинете. Если иное не указано в п. 5.4.1. настоящего Приложения в случае, если Потребитель при получении отказался принять Заказ Заказчика, такой Заказ не участвует в расчете стоимости Услуг по настоящему Договору.

5.4.1. При этом в случае, если Потребитель отказался принять Отправление по причине, связанной с ненадлежащим качеством Товара либо недостоверной информацией о Товаре, предоставленной Заказчиком, списание (начисление) стоимости оказанных по настоящему Приложению услуг по соответствующему Заказу, оформленному на Сервисе, применительно к данному Отправлению осуществляется согласно пункту 2.1. настоящего Приложения.

5.5. Если Доставщик прибыл по адресу доставки Заказа, а Потребитель отказывается принять Заказ или уклоняется от его получения, в том числе не выходит на связь более 15 минут, Исполнитель информирует Заказчика о невозможности доставить Заказ в Личном кабинете.

5.6. Отказ Потребителя принять Отправление при вручении признается Сторонами как отказ Потребителя от заключения договора купли-продажи товара с Заказчиком. Передача Потребителю только части Товаров, вложенных в Отправление невозможна.

5.7. При условии, что отказ Потребителя от принятия доставленного Отправления не был связан с недостачей, повреждением и/или утратой Товаров, вложенных в Отправление, возникшими вследствие ненадлежащего оказания Исполнителем услуг по доставке Отправления, стоимость Услуг по данной Заявке пересмотру не подлежит и должна быть оплачена Заказчиком в полном размере.

5.8. В случае возврата, статус Отправления отразится в Личном кабинете в соответствующем Заказе.

5.9. Невыкупленные и возвратные Отправления.

5.9.1. Отправления, не доставленные Потребителю в установленный в Заказе срок, а также возращенные Потребителем, Исполнитель возвращает Заказчику в течение 7 рабочих дней с момента, соответственно, передачи Заказчиком Отправления Доставщику или получения Исполнителем возвращенного Заказа от Потребителя.

Возврат Отправления Заказчику осуществляется Исполнителем одним из следующих способов (в зависимости от настроек, выбранных Заказчиком в Личном кабинете):

А) Возврат Отправления в ближайший к складу Заказчика ПВЗ/Сортировочный центр, информация о котором доступна Заказчику в Личном кабинете, откуда Заказчик осуществляет самовывоз Отправления.

Заказчик может в любое время выбрать другой ПВЗ/Сортировочный центр из перечня доступных в Личном кабинете.

Б) Возврат Отправления Исполнителем/Доставщиком на склад Заказчика, данные о котором Заказчик указал в Личном кабинете. (Положения настоящего абзаца вступают в силу с 25 августа 2025 г.).

5.9.1.1. В случае осуществления возврата Отправления путем самовывоза его из ПВЗ/Сортировочного центра Заказчик может забрать Отправления в указанном в Личном кабинете ПВЗ/Сортировочного центра в его рабочие часы, без оформления Заявки на возврат Товара в Личном кабинете.

В случае осуществления возврата Отправления путем его доставки Исполнителем/Доставщиком на склад Заказчика, Заказчик принимает такое Отправление от Исполнителя/Доставщика в порядке, предусмотренном настоящим Приложением. В случае, если Исполнитель/Доставщик не смог передать Отправление Заказчику по обстоятельствам, за которые Исполнитель/Доставщик не отвечает, Отправление поступает в ПВЗ/Сортировочный центр, информация о котором доступна Заказчику в Личном кабинете, откуда Заказчик может осуществить самовывоз Отправления. В таком случае Заказчик не может выбрать другой ПВЗ/Сортировочный центр для самовывоза Отправления. При этом Доставщик/Исполнитель считается исполнившим обязанность по доставке Заказчику Отправления на склад Заказчика надлежащим образом с момента последней неудачной попытки такой доставки. Стоимость услуги хранения таких Отправлений в ПВЗ/Сортировочном центре определяется согласно стоимости соответствующей услуги, установленной Приложением 3 Условий. (Положения настоящего абзаца вступают в силу с 25 августа 2025 г.).

5.9.1.2. Если Заказчик не забрал Отправления из ПВЗ/Сортировочного центра, расположенных в пределах г. Москвы и Московской области, в течение 5 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр, Исполнитель перемещает Отправления на Возвратный склад. Невыкупленное и возвратное Отправление, поступающее на Возвратный склад, подлежит утилизации на 11 календарный день хранения на Возвратном складе или реализации в порядке, предусмотренном Приложением №7 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Если Заказчик не забрал Отправления из ПВЗ/Сортировочного центра, расположенных за пределами г. Москвы и Московской области, в течение 15 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр, Отправление подлежит утилизации на 16-й день хранения или реализации в порядке, предусмотренном Приложением №7 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. В период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026, если Заказчик не забрал Отправления из ПВЗ/Сортировочного центра, расположенных за пределами г. Москвы и Московской области, в течение 10 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр, Отправление подлежит утилизации на 11-ой календарный день хранения в порядке, предусмотренном Приложением №7 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Если Заказчик не забрал Товары из категории «Шины и диски», «Шины и диски-Грузовые шины», «Шины и диски-Камеры и ободные ленты», «Шины и диски-Мотошины», «Шины и диски-Шины» , входящие в Отправление в течение 5 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр, данные Товары из Отправления подлежат утилизации на 6-ой день хранения в ПВЗ/Сортировочном центре или реализации в порядке, предусмотренном Приложением №7 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

5.9.1.3. Если Заказчик не забрал Отправления из ПВЗ/Сортировочного центра, расположенных в пределах г. Москвы и Московской области, в течение 5 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр, Исполнитель перемещает Отправления на Возвратный склад.

Заказчик оформляет Заявку на возврат Отправлений в Личном кабинете. Заказчик вывозит Отправления, на которые оформлена Заявка на возврат, с Возвратного склада, указанного в Личном кабинете. Полный «Перечень Складов и Складских операторов», опубликован по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_services_warehouses если иное не предусмотрено условиями Договора, функциональными возможностями Личного кабинета и/или согласованно Сторонами дополнительно.

5.9.1.4. В срок до 24 августа 2025 г. включительно Отправления, содержащие категории вложений, указанных в п.3.15 данного приложения, и иные, информация о которых доступна Заказчику в Личном кабинете, а также в отношении которых Заказчик выбрал возврат силами Доставщика, Исполнитель возвращает Заказчику согласно пп.5.9.3. данного приложения.

Начиная с 25 августа 2025 г. включительно в случаях, если Отправления содержат категории вложений, перечень которых опубликован по ссылке https://yandex.ru/support/marketplace/ru/orders/express/returns, либо если склад Заказчика по данным системы Исполнителя расположен ближе, чем ПВЗ/Сортировочный центр Исполнителя, невыкупленные Отправления доставляются Исполнителем/Доставщиком напрямую на склад Заказчика без их помещения на ПВЗ/Сортировочный центр, вне зависимости от выбранного Заказчиком способа возврата Отправлений.

5.9.1.5 Исполнитель вправе, для целей оказания Услуг в рамках настоящего Договора, по своему усмотрению, в любое время и за свой счет, без согласия Заказчика, осуществлять перемещение Отправлений, принятых Исполнителем на хранение, между Складами и/или на иные склады, не предусмотренные настоящими Договором. Информацию о перемещении Отправлений доступна Заказчику в Личном кабинете.

5.9.2. Если Потребитель отказался от приема Отправления в связи с нарушением плановой даты доставки по вине Исполнителя (Доставщика), услуги, связанные с доставкой Отправления, считаются оказанными Исполнителем ненадлежащим образом и оплате не подлежат.

5.9.3. Доставщик передает Отправление Заказчику в следующем порядке: Заказчик сообщает Доставщику код подтверждения Отправления, который формируется в Личном кабинете Заказчика. Доставщик проверяет код и при совпадении, передает Отправление Заказчику.

5.9.4. Заказчик принимает Отправления по количеству с визуальной проверкой целостности упаковки Отправлений. При наличии внешних повреждений Заказчик фотографирует их, только потом вскрывает и проверяет вложение. При наличии замечаний к вложению Заказчик вправе направить претензию Исполнителю в Личном кабинете.

5.10. Заказчик вправе предъявить претензию Исполнителю не позднее 48 часов с момента получения Отправления. Одновременно с претензией Заказчик направляет фотофиксацию повреждений и копию Акта приёма-передачи или электронного Акта приема-передачи (при наличии).

6. Ответственность Сторон

6.1. За нарушение обязательств по настоящему Приложению Стороны несут ответственность, предусмотренную Договором, в том числе настоящим Приложением.

6.2. Исполнитель отвечает перед Заказчиком:

6.2.1. За причинение Заказчику материального ущерба, в связи с утратой, недостачей или повреждением Отправлений с момента принятия Отправления от Заказчика и до момента передачи Потребителю или возврата Заказчику. Исключение составляют случаи, когда утрата, недостача или повреждение произошли вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, либо из-за свойств Товара, о которых Исполнитель, принимая Товар, не знал и не должен был знать, либо в результате умысла или грубой неосторожности Заказчика.

6.2.2. За утрату и/или недостачу Отправления — Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного и/или недостающего Отправления при условии обращения в Службу поддержки Яндекс Маркета в течение 7 (Семи) календарных дней с момента плановой даты Доставки, а так же с учетом положений пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2 настоящего Приложения. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 30 (Тридцать) дней.

За утрату и/или недостачу невыкупленного Отправления, возврат которого должен был быть осуществлен по выбору Заказчика и при наличии технической возможности Исполнителя на Пункте выдачи заказов (ПВЗ)/Сортировочном центре/Возвратном складе — Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного и/или недостающего невыкупленного Отправления при условии обращения в Службу поддержки Яндекс Маркета в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента плановой даты Доставки, а так же с учетом положений пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2 настоящего Приложения. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 30 (Тридцать) дней. (Положения настоящего абзаца действуют до 24 августа 2025 г. включительно).

За утрату и/или недостачу невыкупленного или возвратного Отправления, Исполнитель возмещает Заказчику стоимость утраченного и/или недостающего невыкупленного или возвратного Отправления при условии обращения Заказчика в Службу поддержки Яндекс Маркета в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с плановой даты Доставки (для невыкупленных Отправлений) или с даты создания Потребителем заявки на возврат Отправления/Товара из Отправления (для возвратных Отправлений), а также с учетом положений пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2 настоящего Приложения. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 30 (Тридцать) дней. (Положения настоящего абзаца вступают в силу с 25 августа 2025 г.)

6.2.2.1. Исполнитель вправе запросить у Заказчика документы, подтверждающие действительную стоимость Товара, вложенного в Отправление. Объявленная ценность не должна превышать действительной стоимости таких Товара, подтвержденной соответствующими документами. В качестве таких документов могут выступать любые документы Заказчика, подтверждающие закупочную цену Товара или затраты на производство Товара, в случае если Заказчик является производителем Товара.

6.2.2.2. Сумма возмещения не может превышать действительной стоимости Товара, вложенного в Отправление, определяемой согласно п. 6.2.2.1. Указание Заказчиком суммы Объявленной ценности, превышающей действительную стоимость Товара, вложенного в Отправление, является существенным нарушением условий Договора и в случае неоднократного совершения указанного действия является основанием для расторжения Договора по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке.

6.2.2.3. За повреждение Товаров, вложенных в Отправление — Исполнитель возмещает Заказчику документально подтвержденные убытки в размере суммы, на которую понизилась стоимость поврежденных Товаров с учетом положений пп. 6.2.2.1 и 6.2.2.2 настоящего Приложения.

6.2.3. Стороны принимают и соглашаются, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за работоспособность и качество переданного Потребителю Товара, поступившего к Исполнителю в неповрежденной упаковке Отправления, на которой отсутствуют следы ее вскрытия. Заказчик принимает на себя обязательство самостоятельно и за свой счет (если иное не предусмотрено Договором) урегулировать все претензии Потребителей, связанные с предъявлением ими претензий в рамках законодательства о защите прав потребителей.

6.2.4. Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки в сумме реального ущерба и компенсировать все документально подтвержденные расходы, вызванные неправильным заполнением/формированием Заказчиком документов, формируемых Заказчиком в рамках настоящего Договора для целей передачи Отправления Доставщику, в том числе в связи с указанием в вышеуказанных документах данных, не совпадающих с данными о Товаре, вложенном в Отправление и Заказчике.

6.2.5. Ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по доставке Отправлений несет Исполнитель.

6.2.6. В случае утраты, недостачи или повреждения Заказа, переданного Заказчиком Доставщику, услуга экспресс доставки Заказа и организации возврата поврежденного Заказа на склад Заказчика, считаются оказанными ненадлежащим образом. В этом случае стоимость услуг Исполнителя может быть скорректирована, в том числе в месяце, следующем за месяцем оказания услуги или возмещена по претензии.

6.3. Основанием для применения к Исполнителю штрафных санкций или возмещения Исполнителем ущерба по настоящему Приложению является претензия, направленная Заказчиком в сроки, указанные в 6.2.2 настоящего Приложения. При этом в претензии от Заказчика обязательно должна быть указана действительная стоимость утраченного/недостающего Товара и/или сумма, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара, вложенного в Отправление, а также приложены копии документов, подтверждающих действительную стоимость утраченного/недостающего Товара (товарная накладная по форме ТОРГ12, УПД, официальное письмо подтверждение/справку с указанием затрат на производство Товара, в том числе от иностранного производителя) и/или копии документов, подтверждающих сумму, на которую понизилась стоимость поврежденного Товара, вложенного в Отправление.

6.3.1. Исполнитель рассматривает претензии по утрате Заказа, недостаче и подмене Товара в Заказе (Товар отсутствует в Заказе или Товар в Заказе не совпадает с данными Исполнителя о Товаре), возврат которого осуществлён на склад Заказчика, только в случае предоставления Заказчиком Исполнителю:

6.3.1.1. видео сборки Заказа (на видео должно быть видно комплектацию Заказа, состав Заказа, полную финальную упаковку и маркировку, включая номер Заказа, для ценных грузов - пломбу на транспортной упаковке, в случае, когда наличие указанной пломбы предусмотрено производителем Товара);

6.3.1.2. видео, идентифицирующее Доставщика и Заказ, включая номер Заказа, при передаче Доставщику;

6.3.1.3. видео, идентифицирующее Доставщика и Заказ (упаковку и маркировку, включая номер Заказа) при возврате на склад Заказчика;

6.3.1.4. видео вскрытия Заказа, на котором будет видно, что Заказ до этого не был вскрыт, то есть видны все стороны упаковки Заказа, включая маркировку.

6.4. Заказчик несет ответственность за повреждение/гибель имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Заказчиком Товаров, вложенных в Отправление, передача которых запрещена в соответствии с условиями Договора и/или законодательством Российской Федерации

6.5. Исполнитель не несет ответственности за повреждение или утрату Отправлений и Товаров, вложенных в такое Отправление, возникших до момента их передачи Заказчиком Доставщику.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Приложению в любом из нижеперечисленных случаев:

если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком его обязанностей по Договору, в том числе в виде невыполнения требований, предъявляемых к таре, упаковке, Штрих-коду, сроков и т.д.
если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием действий государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц этих органов, за исключением случаев нарушения действующего законодательства со стороны Исполнителя или третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг.
за недостачу ценных Товаров внутри упаковки без использования материалов, указанных в п.4.4 настоящего Приложения.
за случаи повреждения упаковки свойствами перевозимого Товара (жидкие, опасные, Товары с острыми краями).
за внутри тарную недостачу или порчу вложения Отправления при условии сохранения целостности внешней упаковки.
за передачу Доставщику отмененных на момент передачи Отправлений.
за отгруженные Доставщику Отправления, которые не были переданы по API на дату их фактической передачи, даже при их наличии в Акте приема-передачи.
за отгруженные Отправления с Вложением, запрещенным к пересылке действующим законодательством Российской Федерации и Приложением № 3.1. к Договору, их сохранность и Доставку.
в случае нарушения Заказчиком обязанностей, перечисленных в пунктах, раздела 1.6 настоящего Приложения.

6.7. Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами, в том числе перед Потребителями за качество доставляемых Товаров, вложенных в Отправление, или по другим обязательствам, взятым на себя Заказчиком, при условии, что ухудшение качества Товара, вложенного в Отправление, не было вызвано ненадлежащими условиями хранения или транспортировки Отправления Исполнителем.

6.8. При отказе или уклонении Заказчика от передачи Отправления Доставщику по причинам, независящим от Исполнителя/Доставщика, в соответствии с Заказом Потребителя, Заказчик несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения Договора Купли-Продажи Товара, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Потребителем Исполнителю в связи с подобным изменением/отменой Заказа. Передача Заказчиком Отправления не соответствующего Заказу Потребителя, с нарушением иных требований настоящего Приложения признается Сторонами как отказ Заказчика от передачи Отправления соответствующего Заказу Потребителя.

6.9. Заказчик, отказавшийся от передачи Отправления Доставщику по причинам, независящим от Исполнителя/Доставщика, обязан оплатить Исполнителю стоимость услуг в соответствии с Договором и настоящим Приложением, а также возместить Исполнителю документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов/пени), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему претензий, исков, предписаний в связи с нарушением законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации, а также наложения на Исполнителя административных штрафов уполномоченными органами государственной власти РФ.

6.10. Заказчик обязуется предоставлять ответы на запросы службы поддержки Сервиса, направленные с адресов электронной почты с доменным именем @yandex-team.ru и/или @market.yandex.ru либо в Личном кабинете, в течение 48 часов ответным сообщением.

6.10.1 Ответ Заказчика, направленный в порядке настоящего пункта, должен содержать однозначные выводы о принятом Заказчиком решении по существу запроса. Нарушение такого условия приравнивается к отсутствию ответа за запрос.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Приложения, урегулируются в соответствии с положениями Договора.

Приложение № 4

Порядок оплаты Товаров Потребителями

1. Исполнитель в соответствии с п. 2.2 Договора и условиями настоящего Приложения обязуется за вознаграждение совершать по поручению Заказчика (Поручение) от своего имени и за счет Заказчика фактические действия по:

1.1. приему безналичных платежей Потребителей в пользу Заказчика, осуществляемых в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов (п. 2.2.1 Договора и п. 2 настоящего Приложения). Размер и порядок начисления вознаграждения Исполнителя за прием денежных средств Заказчику определяется согласно п. 15.1 настоящего Приложения;

1.2. приему от Потребителей денежных средств за передаваемые Потребителям Отправления, в счет погашения обязательств Потребителей перед Заказчиком по договорам купли-продажи Товаров, заключаемых между Заказчиком и Потребителями (п. 2.2.2 Договора и п. 3 настоящего Приложения). Размер и порядок начисления вознаграждения Исполнителя за прием денежных средств Заказчику определяется согласно п. 15.1 настоящего Приложения;

1.3. перечислению Потребителям денежных средств, возвращаемых Заказчиком Потребителю в случае отказа Потребителя от Договора, возврата Товара, а также в иных случаях, предусмотренных Договором, в том числе Приложениями №№ 4.1., 5, 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Сумма денежных средств, подлежащих перечислению Потребителю в рамках данного поручения определяется в соответствии с Приложениями №№ 4.1., 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета. Перечисление таких сумм осуществляется Исполнителем на реквизиты, указанные Потребителем. Вознаграждение Исполнителя за исполнение Поручения в соответствии с настоящим подпунктом отдельно не тарифицируются и включено в вознаграждение Исполнителя в соответствии с п.1.1 и п.1.2 настоящего Приложения;

1.4. передаче Потребителям Товара без оплаты, с условием об оплате стоимости Товаров в рассрочку, предоставляемой Потребителю Заказчиком. Размер и порядок начисления вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения в соответствии с настоящим пунктом определяются согласно п.1.1 и п.1.5 настоящего Приложения;

1.5. перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов согласно п.1.1 и п.1.2 настоящего Приложения. Размер и порядок начисления вознаграждения Исполнителя за перечисление денежных средств Заказчику определяется согласно п. 15.2 настоящего Приложения.

2. Стороны договорились, что если Потребитель осуществляет Заказ Товаров Заказчика с условием их предварительной оплаты непосредственно на Сервисе (способами, предусмотренными Сервисом), Заказчик поручает Исполнителю принять от Потребителя денежные средства, внесенные Потребителем в качестве оплаты Товаров Заказчика по договору купли-продажи, заключенному Заказчиком с Потребителем на Сервисе, и перечислить Заказчику сумму, соответствующую сумме всех полученных от Потребителей денежных средств в сроки и в порядке, установленном настоящим Приложением. При этом Исполнитель осуществляет прием денежных средств Потребителя от своего имени и за счет Заказчика в порядке, установленном в п.15.1 настоящего Приложения, и перечисляет Заказчику сумму, соответствующую сумме всех полученных от Потребителей денежных средств в сроки и в порядке, установленном п.15.2 настоящего Приложения. Отношения Заказчика и Исполнителя в части исполнения поручения, указанного в пункте 2 настоящего Приложения, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

2.1. Исполнитель не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с п. 2 настоящего Приложения согласно с пп. 1.4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

3. Стороны договорились, что если Потребитель осуществляет Заказ Товаров Заказчика с условием их оплаты при получении, Заказчик поручает Исполнителю принять от Потребителя денежные средства за передаваемое Потребителю Отправление, в счет погашения обязательства Потребителя перед Заказчиком по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Заказчиком и Потребителем. При этом Исполнитель осуществляет от своего имени и за счет Заказчика прием денежных средств от Потребителя в порядке, установленном в п.15.1 настоящего Приложения, и перечисляет Заказчику сумму, соответствующую сумме всех полученных от Потребителей денежных средств в сроки и в порядке, установленном п.15.2 настоящего Приложения. Отношения Заказчика и Исполнителя в части исполнения поручения, указанного в пункте 2 настоящего Приложения, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

3.1. Прием денежных средств Исполнителем в соответствии с п. 3 настоящего Приложения осуществляется исключительно в связи с доставкой Потребителю Отправления в качестве оплаты Товаров, вложенных в Отправление. В соответствии с подпунктом 1 ч. 2 ст. 1 Федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» 103-ФЗ от 03.06.2009 г. положения вышеуказанного закона не применяются к проведению расчетов за доставленное Отправление в рамках Договора. Отношения Заказчика и Исполнителя в части исполнения поручения, указанного в пункте 3 настоящего Приложения, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4. Суммы оплаты, полученные Исполнителем от Потребителей в соответствии с Поручением, подлежат перечислению Исполнителем Заказчику в порядке, установленном в п.6.1 настоящего Приложения, за вычетом сумм, возвращенных/перечисленных Исполнителем Потребителям по поручению Заказчика согласно условиям настоящего Приложения, а также Приложений №№ 4.1., 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

5. Для исполнения Поручения Исполнитель вправе привлекать третьих лиц — субагентов, оставаясь ответственным за действия субагента перед Заказчиком.

6. Денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей в рамках исполнения Поручения, Исполнитель обязан перечислять Заказчику на расчетный счет, указанный Заказчиком в Заявлении (п. 2.4 Договора) либо на счет, указанный в направленном Заказчиком Исполнителю по электронной почте уведомлении (в случае изменения данных об указанном в Заявлении счете Заказчика). Все денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей, перечисляются Заказчику в полном размере без удержаний (если иное не предусмотрено Договором, в том числе настоящим Приложением и Приложениями и №№ 4.1., 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета).

В случае если в результате перехода с Сервиса Заказчик заключил кредитный договор с Кредитной организацией, денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей в рамках исполнения Поручения, Исполнитель перечисляет Заказчику на счет, открытый в связи с заключением кредитного договора с Кредитной организацией и указанный Заказчиком в Личном кабинете, в уведомлении или в уведомлении Кредитной организации.

Моментом перечисления и исполнения обязательства Исполнителя для целей настоящего пункта Договора считается момент списания денежных средств с банковского счета Исполнителя.

6.1. Денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей, перечисляются Заказчику не позднее 5 рабочих дней с даты присвоения Заказу с Товарами Заказчика статуса «Delivered» (Передан Потребителю) в ближайший платежный день и с учетом сроков перечисления денежных средств, установленных пп. 6.1.1.

Если соответствующий платежный день приходится на вторник или четверг, Исполнитель производит выплату в следующий платежный день согласно срокам перечисления денежных средств, выбранным Заказчиком в Личном кабинете.

6.1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность выбрать в Личном кабинете сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей:

6.1.1.1. ежедневно;

6.1.1.2. один раз в неделю;

6.1.1.3. один раз в две недели;

6.1.1.4. один раз в месяц.

6.1.2. В случае если Заказчик не выбрал в Личном кабинете сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, то Исполнитель перечисляет денежные средства, принятые Исполнителем от Потребителей, один раз в месяц в платежный день, указанный в Личном кабинете, с учетом ограничений, указанных в абз.2 п.6.1.1.

6.1.3. Заказчик вправе изменять выбранные в Личном кабинете сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей.

Новые сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, применяются к отношениям Сторон с 04 числа нового Отчетного периода. В случае неоднократного изменения Заказчиком сроков перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, в новом Отчетном периоде начиная с 04 числа нового Отчетного периода применяются те сроки, которые были указаны Заказчиком в Личном кабинете по состоянию на 00:00 04 числа нового Отчетного периода.

Заказчику не предоставляется возможность изменить сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, на текущий Отчетный период, начиная с 00:00 04 числа нового Отчетного периода.

6.1.4. Выбранные Заказчиком в Личном кабинете сроки перечисления денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, влияют на размер вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения по перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей, в соответствии с п.1.5 настоящего Приложения, рассчитываемого в порядке п. 15.2 настоящего Приложения.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за просрочку перечисления денежных средств, принятых от Потребителей, в случае отказа обслуживающего банка Исполнителя перечислять денежные средства на счет, указанный Заказчиком по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. В этом случае Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о вышеуказанных обстоятельствах и направить Заказчику список требований банка, исполнение которых необходимо для возобновления расчетов.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за просрочку перечисления денежных средств, принятых от Потребителей, в случае применения исполнителем санкции, предусмотренной п. 8.2. настоящего Приложения.

7. В случаях, предусмотренных п. 1.2 настоящего Приложения, Исполнитель вправе перечислить Заказчику денежные средства в порядке предоплаты до получения денежных средств на свой расчетный счет, но после получения Заказа Потребителем (т.е. непосредственно после присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю)).

8. При наличии у Заказчика неоплаченных в срок Услуг по Договору, а также вознаграждения Исполнителя за исполнения Поручения по Договору Исполнитель вправе по своему выбору:

8.1. Удержать сумму имеющейся у Заказчика задолженности при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей.

8.2. Приостановить перечисление Заказчику денежных средств, указанных в п. 6. настоящего Приложения, до момента погашения Заказчиком задолженности, при условии, что просрочка оплаты Услуг по Договору, а также вознаграждения Исполнителя за исполнения Поручения по Договору составила более 30 календарных дней с даты формирования соответствующих Актов. Приостановка перечисления денежных средств Заказчику в соответствии с настоящим пунктом не освобождает последнего от обязанности по оплате Исполнителю Услуг по Договору, а также вознаграждения Исполнителя за исполнения Поручения по Договору, и не лишает Исполнителя права применить к Заказчику санкции, предусмотренные разделом 6. Договора.

9. Заказчик и Исполнитель подтверждают свое согласие с тем, что:

9.1. начисляемое согласно пп. 17 настоящего Приложения вознаграждение Исполнителя за выполнение Поручения включает в себя все расходы и издержки Исполнителя по исполнению Поручения, то есть указанные расходы не подлежат дополнительному возмещению Заказчиком;

9.2. учитывая условия, изложенные в п. 9.1 настоящего Приложения, Исполнитель не должен учитывать расходы на исполнение указанного Поручения Заказчика отдельно от своих иных расходов, а также не должен предоставлять Заказчику подтверждение осуществления соответствующих расходов.

10. За несвоевременное перечисление Заказчику денежных средств, полученных Исполнителем в рамках исполнения Поручения согласно п.1.5 настоящего Приложения, Исполнитель по письменному требованию Заказчика обязан выплатить неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки перечисления денежных средств, но не более 10% от суммы, уплата которой просрочена.

Неустойка не подлежит начислению и уплате в случае, если несвоевременное перечисление Заказчику денежных средств, полученных Исполнителем от Потребителей, произошло в результате сообщения Заказчиком недостоверных реквизитов, блокировки банковского счета Заказчика, приостановки деятельности банка Заказчика или по иным причинам, находящимся вне контроля Исполнителя.

11. Возврат денежных средств Потребителю по Заказу, рассмотрение претензий Потребителей к Заказчику касательно Заказов осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Приложением № 4.1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

12. Отчет об исполнении Поручения, о зачете взаимных требований по договору и иных выплатах, который формируется Исполнителем в соответствии с п. 3.1 Договора, включает следующую информацию (в том числе, при наличии таковых):

общую сумму принятых Исполнителем платежей Потребителей в Отчетном периоде;
общую сумму возвращенных в Отчетном периоде Исполнителем Потребителям денежных средств;
сумму, перечисленную Исполнителем на счет Заказчика в Отчетном периоде;
удержанные Исполнителем суммы в связи: с возвратом Потребителям денежных средств в Отчетном периоде; зачетом стоимости оказанных услуг, погашением обеспечительного платежа и иных платежей, подлежащих удержанию Исполнителем в соответствии с настоящим Договором

13. Поручение исполняется Исполнителем на следующей территории: весь мир.

14. За исполнение Поручения (п. 1.1, 1.2 и 1.5. настоящего Приложения) Заказчик обязуется уплачивать Исполнителю вознаграждение в соответствии с настоящим Приложением.

15. Вознаграждение Исполнителя за исполнение Поручения по приему денежных средств и по перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов, исчисляется в следующем порядке:

15.1. Вознаграждение Исполнителя за исполнение поручения по приёму денежных средств Потребителей в пользу Заказчика составляет 0,12 руб., включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, за каждый Товар Заказчика.

Основанием для начисления вознаграждения по соответствующему принятому Исполнителем в пользу Заказчика платежу является:

15.1.1. в случае, предусмотренном в п. 1.1 настоящего Приложения, момент передачи Товаров (в качестве оплаты которых по соответствующему Заказу Исполнителем приняты в пользу Заказчика денежные средства) в службу доставки (то есть в момент присвоения Заказу статуса «Delivery», который отображается в Личном кабинете);

15.1.2. в случае, предусмотренном в п. 1.2 настоящего Приложения, момент передачи Товаров (в качестве оплаты которых по соответствующему Заказу Исполнителем приняты в пользу Заказчика денежные средства) Потребителю и/или присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю), который отображается в Личном кабинете;

15.2 Вознаграждение Исполнителя за исполнение поручения по перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов, согласно п.1.5 настоящего Приложения исчисляется в рублях Российской Федерации в процентах от суммы каждого принятого Исполнителем платежа Потребителя в пользу Заказчика в рамках исполнения Поручения.

Ставка вознаграждения Исполнителя зависит от выбранных Заказчиком в Личном кабинете сроков перечисления денежных средств, полученных Исполнителем от Потребителей, и определяется следующим образом:

Срок перечисления денежных средств	Процентная ставка для расчета размера агентского вознаграждения Исполнителя за выполнение поручения, предусмотренного Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, включая НДС
ежедневно	3.5%
1 раз в неделю	3.0%
1 раз в две недели	2.5%
1 раз в месяц	1.8%

Расчет вознаграждения Исполнителя производится в следующем порядке. Ставка вознаграждения Исполнителя умножается на сумму принятого Исполнителем платежа Потребителя в пользу Заказчика; результат округляется до целых копеек в соответствии с правилами арифметики; рассчитанная сумма вознаграждения суммируется с аналогично рассчитанными суммами вознаграждений по платежам, принятым Исполнителем от Потребителей в пользу Заказчика в течение Отчетного периода. Полученная в итоге данного расчета сумма составляет вознаграждение Исполнителя за Отчетный период по настоящему пункту.

Основанием для начисления вознаграждения за исполнение поручения по перечислению Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в качестве оплаты Товаров Заказчика, входящих в состав оформленных на Сервисе Заказов, является момент присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю), который отображается в Личном кабинете.

15.3. Отказ Потребителя от Товара, оплаченного им в порядке предоплаты на Маркетплейсе Яндекс Маркета (п. 1.1 настоящего Приложения), до момента получения Товара либо непосредственно в момент его получения не является основанием для пересчета начисленного в соответствии с п.15.1 настоящего Приложения вознаграждения Исполнителя за исполнение Поручения.

16. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить ставку вознаграждения, указанную в п. 15.1 и п.15.2 настоящего Приложения, с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до даты такого изменения. Уведомление отправляется Исполнителем Заказчику по адресу электронной почты, указанному в Заявлении (п.2.4 Договора) или в Личном кабинете. Новая ставка вознаграждения вступает в силу с даты ее публикации в Договоре по ссылке https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement.

17. В случае несогласия Заказчика с новой ставкой вознаграждения, Заказчик вправе расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя в сроки, установленные п. 9.4 Договора, посредством отправки данного уведомления на адрес электронной почты merchant@market.yandex.ru либо менеджеру Исполнителя, указанному в Личном кабинете, с адреса электронной почты Заказчика, указанного в Личном кабинете. В указанном случае Договор считается расторгнутым в сроки, указанные в п. 9.4 Договора.

18. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, в порядке, предусмотренном п. 17 настоящего Приложения, подлежат применению положения, предусмотренные п. 9.4 Договора.

19. Выплата вознаграждения Исполнителя осуществляется Заказчиком в порядке перечисления суммы начисленного вознаграждения на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Акта, указанного в п. 3.1 Договора. Выплата сумм, возвращенных/перечисленных Яндекс Маркетом Потребителям (п. 4 настоящего Приложения), может осуществляться в порядке удержания указанной суммы при перечислении сумм оплаты, полученных от Потребителей, либо в порядке перечисления соответствующей суммы на расчетный счет Яндекс Маркета Заказчиком не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты формирования Яндекс Маркетом Отчета, указанного в п. 3.1 Договора.

19.1. В случае если Исполнителем при перечислении денежных средств Заказчику была удержана сумма возвращаемых Потребителям денежных средств, но при этом денежных средств, поступивших Исполнителю от Потребителей, недостаточно для погашения имеющейся у Заказчика задолженности, Заказчик перечисляет сумму такой задолженности на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления Исполнителем счета на оплату суммы указанной задолженности.

19.2. Вместо выставления счета, указанного в п. 19.1 настоящего Приложения, Исполнитель вправе удержать сумму задолженности Заказчика из денежных средств, поступивших в пользу Заказчика от Потребителей в следующих Отчетных периодах.

19.3. Исполнитель вправе удержать сумму задолженности Заказчика по выплате начисленного Исполнителю вознаграждения из денежных средств, поступивших в пользу Заказчика от Потребителей, в том числе в следующих Отчетных периодах.

20. В случае, если денежных средств, поступивших от Потребителей в пользу Заказчика, недостаточно для удержания Исполнителем своего вознаграждения либо для удержания сумм, подлежащих возврату Потребителям, Исполнитель имеет право приостановить исполнение Поручения и исполнение обязательств по Приложению № 1 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета до момента погашения Заказчиком соответствующей задолженности.

21. В случаях, когда суммы денежных средств, оплаченных Заказчиком в соответствии с п. 20 настоящего Приложения, недостаточно для оплаты сумм произведенных Исполнителем возвратов денежных средств Потребителям, Заказчик производит оплату в порядке, предусмотренном п. 19.1 настоящего Приложения.

22. Совершение Исполнителем действий, указанных в п. 4.6 Договора, п.п. 19-20 настоящего Приложения и направленных на получение от Заказчика оплаты оказанных в Отчетном периоде Услуг и вознаграждения за исполнение Поручения, не влияет на стоимость Услуг Исполнителя и на размер вознаграждения за исполнение Поручения, даже если совершение указанных действий влечет невозможность Заказчика получать денежные средства, полученные Исполнителем от Потребителей, в сроки, выбранные Заказчиком в Личном кабинете.

23. Осуществление Исполнителем в соответствии с п. 11 настоящего Приложения возвратов денежных средств Потребителям (как полной оплаченной суммы, так и частично) не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера вознаграждения, подлежащего начислению и оплате Исполнителю согласно п.15.1.

24. Срок действия Поручения равен сроку действия Договора. Прекращение Поручения, в том числе в случае его отмены Заказчиком, влечет за собой расторжение Договора.

25. Стороны договорились, что в случае, если Потребитель осуществляет Заказ Товаров Заказчика с условием оплаты их стоимости в рассрочку, Заказчик поручает Исполнителю:

25.1. Предоставлять функционал оформления Заказа на Сервисе, с использованием которого Заказчик сможет предлагать Потребителям возможность приобретения Товаров по договору купли-продажи с условием оплаты их стоимости в рассрочку, к которому применяются нормы о коммерческом кредите в соответствии со ст. 823 Гражданского кодекса РФ.

25.2. Направить предложение (оферту) от своего имени и за счет Заказчика Обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Т-Финанс» (далее — «МФК») о приобретении прав (требований) Заказчика к Потребителю по оплате Товаров, которые возникнут в будущем на основании договоров купли-продажи в случае, если Потребитель соответствует следующим критериям:

Гражданство	РФ
Возраст	От 18 до 70 лет
Обязательный документ	Паспорт РФ
Регистрация	Постоянная или временная регистрация РФ
Наличие телефонов	Обязательно наличие мобильного телефона

26. Стоимость прав (требований) Заказчика определяется как сумма задолженности по соответствующему договору купли-продажи Товара с условием оплаты его стоимости в рассрочку.

27. Права (требования) Заказчика, уступаемые Исполнителем по поручению Заказчика МФК, переходят в собственность МФК (МФК становится собственником таких прав (требований) после передачи Товара Потребителю, что подтверждается статусом ««Delivered» (Передан Потребителю).

28. Основанием для перечисления Исполнителем денежных средств Заказчику, полученных в результате уступки прав (требований) МФК задолженности по соответствующему договору купли-продажи Товара с условием оплаты его стоимости в рассрочку, является факт получения денежных средств от МФК Исполнителем. При этом Исполнитель вправе перечислить Заказчику денежные средства до получения денежных средств на свой расчетный счет, но после получения Заказа Потребителем (т.е. непосредственно после присвоения Заказу статуса «Delivered» (Передан Потребителю)).

29. Заказчик, посредством поручения Исполнителю в соответствии с п.25 настоящего Приложения, уступает МФК права (требования) на получение всей задолженности (включая сумму начисленных процентов и штрафов в случае просрочки платежей) с Потребителя по каждому договору купли-продажи Товара с условием оплаты его стоимости в рассрочку, при этом к МФК не переходят какие-либо обязанности, связанные с договором купли-продажи.

30.Заказчик настоящим гарантирует, что не будет предпринимать меры по получению с Потребителя исполнения в отношении уступленных МФК прав (требований) по договору купли-продажи Товара с условием оплаты его стоимости в рассрочку.

Приложение № 4.1

Возврат денежных средств. Претензии Потребителей и арбитраж

1. Возврат/обмен Товаров.

1.1. Возврат Товаров надлежащего качества.

1.1.1. В случае отказа Потребителя от приобретенного им товара надлежащего качества до его передачи Потребителю, Заказчик обязуется осуществить возврат уплаченных за Товар денежных средств Потребителю, за исключением случаев, когда товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

1.1.2. В случае, указанном в п. 1.1.1 настоящего Приложения, отказ Потребителя от Товара осуществляется непосредственно в интерфейсе соответствующего Заказа на Сервисе (в личном кабинете Потребителя на Сервисе) либо посредством информирования об этом Исполнителя по телефону, адресу электронной почты Исполнителя либо с использованием формы обратной связи на Сервисе с учетом положений Приложений №№ 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

В случае, указанном в п. 1.1.1 настоящего Приложения, Заказчик обязан вернуть уплаченную Потребителем за Товар денежную сумму в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Потребителем Товара на Склад (с учетом положений Приложений №№ 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета).

1.1.3. В случае отказа Потребителя от приобретенного им Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после передачи Товара, Заказчик обязуется осуществить возврат уплаченных за товар денежных средств Потребителю, за исключением случаев, когда Товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

1.1.4. Возврат Потребителю денежных средств в случаях, предусмотренных п. 1.1 настоящего Приложения, осуществляется в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Приложения.

1.2. Возврат непродовольственных Товаров надлежащего качества.

1.2.1. В случае обращения Потребителя посредством интерфейса соответствующего Заказа на Сервисе с требованием о возврате Товара надлежащего качества (если товар не подошёл или не понравился) в течение 7 (семи) дней с даты вручения Товара Потребителю (не считая дня вручения товара Потребителю) Заказчик обязан принять указанный товар, при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Вернуть Потребителю уплаченные за Товар денежные средства в сроки, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, но в любом случае не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Потребителем Товара на Склад (для услуг фулфилмента) или Заказчику (для услуг организации доставки) (с учетом положений Приложений № 5 и 5.1. условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета).

1.2.2. Возврат Потребителю денежных средств в случаях, предусмотренных п. 1.2 настоящего Приложения, осуществляется в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Приложения.

1.2.3. Возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид.

1.3. Возврат/замена Товара ненадлежащего качества/некомплектного Товара.

1.3.1. В случае передачи Потребителю Товара ненадлежащего качества (в том числе некомплектного товара) Заказчик обязан руководствоваться требованиями, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.

Если предусмотрено функциональностью Личного кабинета, Заказчик вправе запросить у Потребителя спорный товар для проведения экспертизы. Заказчик проводит экспертизу, принимает решение по претензии Потребителя и уведомляет о нем Исполнителя в течение срока, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей. Этот срок в любом случае не может превышать 10 календарных дней с даты получения Заказчиком спорного Товара.

Если недостатки Товара возникли по вине Потребителя, расходы на проведение экспертизы могут быть взысканы с Потребителя в судебном порядке. Расходы на доставку Товара Потребителю после проведения экспертизы в любом случае несет Заказчик.

1.3.2. Возврат Потребителю денежных средств (полностью или частично) в случаях, связанных с продажей Потребителю Товаров ненадлежащего качества (в том числе некомплектного Товара), осуществляется в порядке, предусмотренном п. 2 настоящего Приложения.

2. Порядок возврата денежных средств за Товар ненадлежащего качества или в связи с неполной или неточной информацией о Товаре (Товар ненадлежащего качества).

2.1. При возврате Товара ненадлежащего качества по требованию Потребителя Заказчик возвращает Потребителю стоимость Товара, а также расходы Потребителя на доставку Товара Потребителю (определяется согласно данным Сервиса об указанном Заказе) и возврат Товара на Склад (модель FBY ) или Заказчику (модель FBS) (определяется согласно копии чека на оплату услуг Почты, предоставленному Потребителем).

2.1.1. Заказчик возмещает Исполнителю расходы на доставку Товара ненадлежащего качества Потребителю, если услуга по доставке Товара была бесплатной для Потребителя (согласно данным Сервиса о Заказе) и доставку Товара от Потребителя на Склад (модель FBY) или Заказчику (модель FBS) при возврате крупногабаритных Товаров за счет Исполнителя.

Если при возврате Товара вместо денежной компенсации расходов на доставку Потребитель выбрал начисление Исполнителем Баллов (как этот термин определен в: htps://yandex.ru/legal/plus_loyalty) в сумме, эквивалентной расходам на доставку, Заказчик возмещает Исполнителю денежные средства в размере Баллов, начисленных Потребителю (1 Балл = 1 рубль). Заказчик компенсирует сумму расходов Исполнителя на расчетный счет Исполнителя на основании счета в течение 3 банковских дней с даты выставления счета. Исполнитель вправе удержать указанную сумму при перечислении Заказчику денежных средств Потребителей в рамках Заказов в магазине Заказчика на Сервисе.

2.2. Сумма перечисляемых Исполнителем Потребителю денежных средств, в том числе компенсация суммы обратной пересылки Товара ненадлежащего качества, если Потребитель выбрал способ «Лёгкий возврат Почтой России» за счёт Сервиса, подлежит удержанию при перечислении Заказчику денежных средств Потребителей в рамках Заказов в магазине Заказчика на Сервисе. При невозможности удержания суммы задолженности из денежных средств Потребителей, Заказчик перечисляет её на расчетный счет Исполнителя в течение 3 банковских дней с даты выставления счета на оплату суммы задолженности.

2.3. Если иное не предусмотрено Приложением №4.1., Исполнитель вправе осуществить возврат Потребителю денежных средств за Товар ненадлежащего качества на основании распоряжения (поручения) Заказчика о возврате денежных средств, которое Заказчик должен предоставить в Личном кабинете в течение 48 часов с момента получения информации о требовании Потребителя осуществить возврат Товара.

При нарушении указанного срока, распоряжение (поручение) Заказчика на перечисление Потребителю денежных средств считается предоставленным.

При условии проставления выраженного согласия в Личном кабинете, Заказчик поручает Исполнителю самостоятельно принять решение о возврате денежных средств на счет Потребителя по требованию Потребителя о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, на основании предоставленных Потребителем фото/видео, заключений авторизованного сервисного центра, подтверждающих производственный характер соответствующего недостатка и при признании на усмотрение Исполнителя Товара товаром ненадлежащего качества,, при условии, что стоимость Товара ненадлежащего качества не превышает 2 000 рублей. При этом возврат товара ненадлежащего качества от Потребителя Заказчику/Исполнителю не требуется.

2.4 При заявлении Потребителем требования о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, Исполнитель сообщает Потребителю о необходимости предъявления такого требования Заказчику, кроме случаев, предусмотренных Договором, когда Исполнитель вправе принять решение за Заказчика.

Заказчик вправе оспорить решение Исполнителя в течение 30 календарных дней с даты поступления Товара на Склад в отношении Товаров модели FBY или фактического получения Отправления в отношении Товаров модели FBS, с обязательным предоставлением документального подтверждения неправомерности заявленного Потребителем возврата. Таким подтверждением может быть, помимо прочего, заключение авторизованного сервисного центра, экспертное заключение, видео сборки, упаковки и передачи Отправления для доставки, видео распаковки Товара /Отправления соответствующее требованиям Договора.

2.5 Заказчик вправе направить Исполнителю заявление на удовлетворение требования Потребителя о возврате денежных средств силами Исполнителя за счет Заказчика. Заказчик в этом случае перечисляет сумму расходов Исполнителя на расчетный счет Исполнителя на основании счета Исполнителя в течение 3 банковских дней с даты выставления счета. Исполнитель вправе удержать указанную сумму при перечислении Заказчику денежных средств Потребителей в рамках иных Заказов в магазине Заказчика.

2.5.1. В случае приобретения Пользователем Товара Заказчика на условиях Оплаты частями, который был выбран Заказчиком в Личном кабинете для приобретения Пользователем на условиях Оплаты частями в соответствии с Приложением № 4.2., Заказчик обязуется направить Исполнителю заявление, предусмотренное п.2.5. настоящего Приложения. При наличии оснований Исполнитель удовлетворяет требование Потребителя силами Исполнителя от имени и за счет Заказчика. Сумма расходов Исполнителя подлежит перечислению Заказчиком на расчетный счет Исполнителя на основании счета, выставленного Исполнителем, в течение 3 (трех) банковских дней с даты выставления счета либо указанная сумма может быть удержана Исполнителем при перечислении Заказчику денежных средств Потребителей в рамках иных Заказов Товаров Заказчика, совершенных на Сервисе.

В случае невыполнения Заказчиком установленной в настоящем пункте обязанности и удовлетворения Заказчиком требования Потребителя своими силами, Исполнитель вправе удержать сумму денежных средств, подлежащих возврату по требованию Потребителя, из денежных средств Потребителей в рамках иных Заказов Товаров Заказчика, совершенных на Сервисе.

3. Арбитраж

3.1. Если решение Заказчика по требованиям Потребителя в отношении Товара, приобретенного Потребителем по договору купли-продажи у Заказчика, не удовлетворяет Потребителя, для разрешения претензии Потребителя Исполнитель вправе привлечь к разрешению спора арбитра службы контроля качества Исполнителя (Арбитр).

3.2. Заказчик обязан предоставить Арбитру документы и информацию, касающиеся спорного Товара и Заказа в течение 24 часов с момента получения запроса, либо сообщить срок их предоставления, который в любом случае не должен превышать 48 часов. Непредоставление Заказчиком документов и информации может стать основанием для вынесения Арбитром решения в пользу Потребителя, в частности если Заказчик не доказал отсутствие нарушений договора купли-продажи документами/информацией.

3.3. Срок рассмотрения претензии Арбитром не может превышать срока удовлетворения требований потребителя, установленного законодательством о защите прав Потребителя .

3.4. Арбитр выносит решение , руководствуясь предоставленными сторонами в процессе рассмотрения претензии документами и информацией, а также иной имеющейся у Арбитра информацией по соответствующему Заказу.

3.5. Заказчик обязан исполнить вынесенное Арбитром решение, если решение вынесено в пользу Потребителя.

В случае несогласия Заказчика с решением Арбитра, Заказчик вправе направить возражение Исполнителю на адрес merchant@market.yandex.ru, воспользовавшись формой обратной связи или иным способом обжалования решений Арбитра, доступным на Сервисе, в течение 1 календарного дня с момента вынесения решения Арбитром.

3.6. Участие Арбитра в разрешении разногласий, связанных с исполнением Заказчиком обязательств по договору купли-продажи, заключенному с Потребителем на Сервисе, не наделяет Исполнителя полномочиями удовлетворять требования Потребителя и не лишает Заказчика и Потребителя возможности разрешить спор способами, предусмотренными законодательством.

Удовлетворение требований Потребителя в любом случае возложено на Заказчика, как сторону договора купли-продажи с Потребителем.

3.7. В случае вынесения Арбитром решения в пользу Потребителя, поручение Заказчика на перечисление Потребителю стоимости Товара , а также расходов Потребителя, согласно п. 2.2 Приложения № 4.1., считается предоставленным Исполнителю с момента вынесения решения. Любые споры, которые могут возникнуть между Исполнитель и Заказчиком в связи с решением Арбитра не влияют на действительность поручения на перечисление денежных средств Потребителю. Указанное Поручение выполняется в порядке, предусмотренном Приложением № 4 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Приложение № 4.2

Услуга организации Оплаты частями для Пользователей

1. При наличии технической возможности Исполнитель предоставляет функциональную возможность Сервиса по покупке Товаров Заказчика Пользователями на условиях Оплаты частями (Услуга организации Оплаты частями для Пользователей).

2. Стороны договорились, что в течение срока, установленного Исполнителем в Личном кабинете Заказчика, Товары Заказчика могут быть приобретены Пользователями на условиях Оплаты частями в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Сплит (https://yandex.ru/legal/yandex_split/). При этом стоимость Услуг организации Оплаты частями для Пользователей, оказываемых Заказчику Исполнителем, отдельно не тарифицируется и включается в стоимость Услуг по Договору.

Приложение № 5

Порядок и условия возврата Товаров для услуги организации доставки (Приложение № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем

1. Потребитель оформляет заявление на возврат Товара на странице «Мои заказы» в личном кабинете Потребителя на Сервисе.

2.В случае несоблюдения Заказчиком положений Закона «О защите прав потребителей» Исполнитель вправе самостоятельно принять решения о возврате Потребителю денежных средств, что может повлиять на индекс качества Заказчика.

3. В случае получения Заказчиком требования Потребителя о возврате товара, Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об удовлетворении/отказе в удовлетворении требований Потребителя, в течение 48 часов с момента получения возвратного Отправления, предоставив Исполнителю информацию о дате его поступления и номере Заказа.

4. Исполнитель принимает Товар на ответственное хранение в случаях, предусмотренных Договором, а также при:

отказе Заказчика или невозможности принять возвратное Отправления Потребителя;
отправке возвратного Отправления Потребителем в адрес Исполнителя.

4.1 Если Исполнитель принимает Отправление на ответственное хранение, Заказчик обязуется в течение 48 часов с момента получения уведомления Исполнителя о поступившем возвратном Отправлении рассмотреть требование Потребителя.

5. Исполнитель вправе связаться с Потребителем для выяснения причины возврата, если она неочевидна из заявления Потребителя на возврат.

6. Исполнитель информирует Заказчика через Личный кабинет или с использованием контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора о намерении Потребителя вернуть Товар с указанием причины возврата не позднее 1 рабочего дня, следующего за датой получения Исполнителем заявлении Потребителя на возврат Товара. Исполнитель не передает персональные данные Потребителя в рамках настоящего пункта.

Заказчик обязан в течение 5 календарных дней с даты отправки Исполнителем уведомления принять решение по претензии Потребителя (в том числе решение о проведении экспертизы Товара). О принятом решения Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя через форму обратной связи или на адрес электронной почты: promises@market.yandex.ru.

7. Заказчик вправе проконсультировать Потребителя о порядке использования Товара, а также об иных аспектах, которые послужили основанием для возврата Товара, отправив сообщение для Потребителя средствами, доступными на Сервисе, включая форму обратной связи, адрес электронной почты: promises@market.yandex.ru. Заказчик предоставляет такую консультацию сразу после получения уведомления Исполнителя о намерении Потребителя вернуть Товар, но в любом случае не позднее 1 календарного дня, следующего за днем отправки уведомления о намерении Потребителя вернуть Товар.

8. Исполнитель информирует Потребителя о порядке возврата Товара в Личном кабинете, по телефону или по e-mail (если Потребитель их предоставил). Также информация о порядке возврата Товаров доступна Потребителю в разделе «Справка» на странице https://yandex.ru/support/market/return/terms.html.

9. Потребитель вправе вернуть Товар любыми способами доступными для возврата, предлагаемыми на Сервисе. При возврате крупногабаритных Товаров ненадлежащего качества или в связи с предоставлением ненадлежащей (неполной) информации о Товаре по решению Потребителя Исполнитель или привлеченный им субподрядчик могут осуществить доставку Товара от Потребителя Заказчику. Заказчик обеспечивает оценку качества и/или ремонт Товара по месту нахождения Потребителя/Товара по выбору Потребителя.

10. Потребитель может направить требование о возврате Товара следующими способами:

в форме электронного заявления в формате PDF через Личный Кабинет на Сервисе;
письменную претензию на юридический адрес Заказчика/Исполнителя;
через службу поддержки Исполнителя.

11. Если Потребитель возвращает Товар своими силами, то сообщает Исполнителю и/или Заказчику сведения об отправлении (включая трекинговый номер посылки) и предоставить копию чека за услуги Почты России или другой службы доставки, указанной на Сервисе (при возврате по причинам ненадлежащего качества Товара или неполной информации о нем).

Потребитель в случае самостоятельной отправки возвращаемого Товара информирует Исполнителя и/или Заказчика об отправке Товара (в том числе может сообщить трекинговый номер посылки) и направляет копию чека за услуги Почты России или иной службы доставки, указанной на Сервисе (в случае возврата Товара по причинам, связанным с ненадлежащим качеством Товара либо ненадлежащей (неполной) информации о Товаре). Исполнитель и Заказчик, в зависимости от того, к кому обратился Потребитель и/или направил Товар для возврата, обязуются передавать друг другу информацию о возвращаемых Товарах, стоимости обратной доставки, трек-номер отправления и другую информацию, связанную с возвратом Товара в срок не позднее 1 одного рабочего дня с даты получения информации от Потребителя или Товара.

12. В случае направления Потребителем возвращаемого Товара в адрес Заказчика, последний обязуется получить Товар (независимо от причины возврата Товара, в том числе в случае возврата Товара надлежащего качества). Заказчик вскрывает посылку (при необходимости) и передает в течение 48 часов, с момента получения Заказчиком Товара, Исполнителю (через форму обратной связи) следующую информацию о поступлении Товара:

номер заказа в системе Маркетплейса Яндекс Маркета (если удалось идентифицировать);
ФИО отправителя/заявителя;
наименование Товара;
общее состояние (нарушена ли заводская упаковка, видны ли следы использования, есть ли внешние или иные повреждения);
при возврате Товара ненадлежащего качества фото Товара и потребительской упаковки.
При необходимости Исполнитель запрашивает у Заказчика материалы фиксации состояния возвращенного Потребителем Товара (если возвращается Товар ненадлежащего качества), например, фотографические изображения.

13. Заказчик обязан в течение 10 календарных дней с даты получения Товара, указанного в п. 12 настоящего Приложения, принять решение по заявлению Потребителя о возврате Товара и уплаченных за него денежных средств (в том числе решение о проведении экспертизы в отношении Товара или решение о передаче товара на гарантийный ремонт или иное решение, предусмотренное законодательством о защите прав потребителей, при наличии соответствующих оснований). О принятом решения Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя в письменном виде с указанием основания принятия того или иного решения через форму обратной связи. Решение Заказчика при необходимости направляется Исполнителем Потребителю на следующий рабочий день, после получения решения Заказчика Исполнителем.

Заказчик, при условии проставления выраженного согласия в Личном кабинете, поручает Исполнителю, при обращении Потребителя с требованием о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, на основании предоставленных Потребителем фото/видео, заключений авторизованного сервисного центра, подтверждающих производственный характер соответствующего недостатка и при признании на усмотрение Исполнителя Товара товаром ненадлежащего качества, самостоятельно принимать решение о возврате денежных средств на счет Потребителя, при условии, что стоимость такого товара ненадлежащего качества не превышает 2 000 рублей. При этом возврат товара ненадлежащего качества от Потребителя Заказчику/Исполнителю не требуется.

14. Заказчик обязан в срок, указанный в п. 13 настоящего Приложения уведомить Исполнителя о следующих событиях:

о необходимости проведения экспертизы в отношении Товара, а также сроках и месте проведения экспертизы;
о согласии Потребителя на проведение гарантийного ремонта Товара, сроках и порядке проведения гарантийного ремонта, а также сроках и порядке возврата товара Потребителю;
об установлении неремонтопригодности Товара по результатам проведения экспертизы или иных установленных процедур, а также необходимости возврата денежных средств Потребителю при наличии соответствующих оснований
о любом ином событии, связанном с рассмотрение заявления Потребителя.

15. Заказчик принимает решение по претензии Потребителя и уведомляет о нем Исполнителя в течение срока, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей. Этот срок в любом случае не может превышать 10 календарных дней с даты получения Заказчиком возвращаемого Товара.

При нарушении Заказчиком срока уведомления Исполнителя, Исполнитель вправе за счет Заказчика вернуть денежные средства Потребителю согласно требования законодательства о защите прав потребителя. В этом случае Заказчик компенсирует всю сумму, возвращенную Исполнителем Потребителю, включая расходы, связанные с удовлетворением требований Потребителя.

16. В случае поступления на Склад Исполнителя Отправления с Товаром, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика через Личный кабинет или с использованием иных контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора, чтобы согласовывать условия передачи Товара Заказчику.

Приложение № 5.1.

Порядок и условия возврата Товаров для услуги фулфилмент (Приложение № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета), приобретенных на Сервисе Потребителем

1. Потребитель оформляет заявку на возврат Товара на странице «Мои заказы» в личном кабинете Потребителя на Сервисе. На адрес электронной почты Потребителя, указанный им при оформлении Заказа отправляется бланк заявления на возврат Товара и уплаченных за него денежных средств.

2. Представитель Исполнителя вправе связаться с Потребителем для выяснения причины возврата, если она неочевидна из заполненной Потребителем заявки на возврат, и уточнения недостающей в заявлении информации.

3. Исполнитель информирует Заказчика через Личный кабинет, или с использованием контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора о намерении Потребителя вернуть Товар с указанием причины возврата. Такое уведомление отправляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за датой получения Исполнителем заявки Потребителя на возврат Товара.

4. При необходимости Заказчик вправе проконсультировать Потребителя о порядке использования Товара, а также об иных аспектах, которые послужили основанием для возврата Товара. Такие консультации осуществляются посредством отправки сообщения для Потребителя Заказчиком Исполнителю через форму обратной связи или на адрес электронной почты: promises@market.yandex.ru. Такая консультация предоставляется Заказчиком Потребителю незамедлительно после получения уведомления от Исполнителя о намерении Потребителя вернуть Товар, но в любом случае не позднее календарного дня, следующего за днем отправки Исполнителем Заказчику уведомления о намерении Потребителя вернуть Товар.

5. После отправки Заказчику уведомления о намерении Потребителя вернуть Товар Исполнитель информирует Потребителя о порядке возврата Товара по телефону (при условии доступности Потребителя по данному каналу связи).

6. Возврат Товара может быть осуществлен Потребителем посредством отправки Товара на Склад Почтой России или иными способами, предлагаемыми на Сервисе. При этом в случае возврата Потребителем крупногабаритных Товаров по причинам, связанным с ненадлежащим качеством Товара, предоставлению Потребителю ненадлежащей (неполной) информации о Товаре доставка Товара от Потребителя на Склад может быть осуществлена по желанию Потребителя силами Исполнителя (привлеченного им субподрядчика).

7. По запросу Заказчика, Исполнитель направляет на электронную почту, указанную в Личном Кабинете Заказчика заявление потребителя на возврат Товара. Такое требование Потребителя может быть оформлено в виде:

электронного заявления в формате PDF файла, сформированного потребителем в Личном Кабинете на Сервисе;
заявления на бумажном носителе;
электронного обращения, которое содержит всю необходимую информацию о Потребителе и Товаре, включающую в себя ФИО Потребителя, номер заказа, название Товара/Товаров, а также сведения о причине возврата.

8. Потребитель в случае самостоятельной отправки на Склад возвращаемого Товара информирует Исполнителя об отправке Товара (в том числе может сообщить трекинговый номер посылки) и направляет копию чека за услуги Почты России или иной службы доставки, указанной на Сервисе (в случае возврата Товара по причинам, связанным с ненадлежащим качеством Товара либо ненадлежащей (неполной) информации о Товаре).

9. Складской оператор получает посылку в зоне рекламаций (независимо от причины возврата Товара, в том числе в случае возврата Товара надлежащего качества). Складской оператор вскрывает посылку и передает Исполнителю следующую информацию:

номер заказа (если удалось идентифицировать);
ФИО отправителя;
наименование Товара;
общее состояние (нарушена ли заводская упаковка, видны ли следы использования, есть ли внешние или иные повреждения);
при возврате Товара ненадлежащего качества производится фотосъемка Товара.

10. Исполнитель уведомляет Заказчика о поступлении возвращенного Товара в течение 2 рабочих дней с момента поступления возврата на Склад через Личный кабинет или с использованием контактов, предоставленных Заказчиком в Личном кабинете и при заключении Договора . При необходимости Исполнитель направляет Заказчику материалы фиксации состояния возвращенного пользователем Товара (если возвращается Товар ненадлежащего качества), например, фотографические изображения, сделанные Складским оператором.

11. Заказчик обязан в течение 5 календарных дней с даты отправки Исполнителем уведомления принять решение по претензии Потребителя (в том числе решение о проведении экспертизы Товара). О принятом решения Заказчик незамедлительно уведомляет Исполнителя через форму обратной связи или на адрес электронной почты: promises@market.yandex.ru.

Заказчик, при условии проставления выраженного согласия в Личном кабинете, поручает Исполнителю, при обращении Потребителя с требованием о возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества, на основании предоставленных Потребителем фото/видео, заключений авторизованного сервисного центра, подтверждающих производственный характер соответствующего недостатка и при признании на усмотрение Исполнителя Товара товаром ненадлежащего качества, самостоятельно принимать решение о возврате денежных средств на счет Потребителя, при условии, что стоимость такого товара ненадлежащего качества не превышает 2 000 (две тысячи) рублей. При этом возврат товара ненадлежащего качества от Потребителя Заказчику/Исполнителю не требуется.

12. Заказчик принимает решение по претензии Потребителя и уведомляет о нем Исполнителя в течение срока, предусмотренного законодательством о защите прав потребителей. Этот срок в любом случае не может превышать 10 календарных дней с даты поступления на Склад посылки с возвращенным Потребителем Товаром.

При нарушении Заказчиком срока уведомления Исполнителя, Исполнитель вправе за счет Заказчика вернуть денежные средства Потребителю согласно требованиям законодательства о защите прав потребителя. В этом случае Заказчик компенсирует всю сумму, возвращенную Исполнителем Потребителю, включая расходы, связанные с удовлетворением требований Потребителя

Приложение № 6

Организация утилизации Товаров/Отправлений Заказчика

1. Заказчик обязуется обеспечивать нахождение на Складе Товаров надлежащего качества, соответствующих требованиям к качеству, установленным Договором и Приложениями к нему.

Приемка Товара на хранение осуществляется в соответствии с Приложениями № 2 – 2.8 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

2. В целях Договора и настоящего Приложения указанные ниже группы Товаров и Отправлений не являются Товарами/Отправлениями надлежащего качества:

2.1. Товары ненадлежащего качества (брак), в т.ч. с внешними повреждениями упаковки, на которые нанесены коды маркировки, выведенные из оборота, промаркированные кодами маркировки, владельцем которых Заказчик не является, реализуемые в групповых упаковках, в отношении которых Заказчик не передал Исполнителю КИГУ в порядке, предусмотренном Приложением 2.1. Условий;

2.2. Товары, срок годности (службы) которых истек;

2.3. Неидентифицированные Товары, принятые с нарушением условий поставки и находящиеся на Складе более 30 календарных дней с даты формирования Акта о расхождениях, за исключением случаев идентификации Товаров и отражения поступления идентифицированных Товаров в информационной системе Складского оператора в соответствии с п. 4.6.2 Приложения № 2.1, а также допоставки Товаров в течение 14 последовательных календарных дней с даты формирования Акта о расхождениях.

2.4. Товары, срок годности (службы) которых менее указанного в п. 1.3 Приложения № 2.

2.5. Товары, в отношении которых Заказчик оформил в Личном кабинете Заявку на возврат Товаров, но не вывез их со Склада в течение 15 календарных дней после присвоения таким Товарам статуса «Товары готовы к передаче» в Личном кабинете.

2.6. Товар по модели FBY, которые находится на Складе более 90 календарных дней с даты его поступления туда, независимо от его потребительских свойств и товарного вида;

2.7. Невыкупленные и возвратные Отправления по модели FBS, находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ расположенных за пределами г. Москвы и Московской области более 15 календарных дней с даты их поступления к Исполнителю, независимо от его потребительских свойств и товарного вида и в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 Отправления по модели FBS, находящиеся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных за пределами г. Москвы и Московской области, более 10 календарных дней с даты поступления к Исполнителю, независимо от его потребительских свойств и товарного вида;

2.8. Невыкупленные и возвратные Отправления по модели FBS, находящиеся в сортировочных центрах и/или ПВЗ расположенных в пределах г. Москвы и Московской области более 10 календарных дней с даты их поступления на Возвратный склад, независимо от его потребительских свойств и товарного вида;

2.9. Невыкупленные и возвратные Отправления по модели FBS и FBS-экспресс из категории «Шины и диски», «Шины и диски-Грузовые шины», «Шины и диски-Камеры и ободные ленты», «Шины и диски-Мотошины», «Шины и диски-Шины» находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ более 5 календарных дней с даты их поступления в ПВЗ/Сортировочный центр.

2.10. Невыкупленные и возвратные Отправления по модели FBS-экспресс (Приложение № 3.4), находившиеся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных в г. Москве и Московской области в течение 10 календарных дней с момента их доставки на Возвратный склад. На Возвратный склад указанные Отправления поступают по истечение 5 календарных дней хранения в сортировочных центрах и/или ПВЗ.

2.11. Невыкупленные и возвратные Отправления по модели FBS-экспресс (Приложение № 3.4), находящееся в сортировочных центрах и/или ПВЗ, расположенных за пределами г. Москве и Московской области более15 календарных дней, а в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 более 10 календарных дней с момента их доставки в ПВЗ/Сортировочный центр.

2.12. Товары, Отправления, нарушающие требования законодательства и/или Договора (Приложения 2.5. и 3.1. к Условиям), поставка которых в сортировочный центр, Склад и/или ПВЗ запрещена.

3. В случае обнаружения Исполнителем в сортировочном центре, Складе и/или ПВЗ Товаров/Отправлений, указанных в п. 2 настоящего Приложения, Исполнитель уведомляет Заказчика любым из способов, предусмотренных п.п. 4.1, 4.2 настоящего Приложения, о необходимости вывезти из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ указанные в уведомлении Товары/Отправления, а в отношение Товаров и Отправлений, указанных в п.2.12 – об их утилизации.

4. Порядок уведомления Заказчика:

4.1. О необходимости вывезти из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ Товары, указанные в п. 2.1.-2.6, настоящего Приложения, Исполнитель уведомляет Заказчика путем отправки сообщения о присвоении таким Товарам статуса «Товары готовы к передаче» (или иного, аналогичного по смыслу) в Личном кабинете любым из способов, предусмотренных п.п. 5.1, 5.2 Договора («Уведомление»).

Сообщение о присвоении Товарам, указанным в п.2.1.- 2.6. настоящего Приложения, статуса «Товары готовы к передаче» в Личном кабинете считается надлежащим уведомлением о необходимости осуществить вывоз указанных в сообщении Товаров и влечет последствия, указанные в последующих пунктах настоящего Приложения.

Исполнитель вправе не осуществлять отправку Заказчику каких-либо иных сообщений, в т.ч. об отправке таких Товаров на утилизацию, в отношении Товаров, указанных в п. 2.1-2.6 если Заказчик нарушил обязательство по вывозу таких Товаров со Склада.

4.2. О необходимости вывезти из сортировочного центра и/или ПВЗ Исполнителя Товары и Отправления, указанные в п. 2.7. - 2.11 настоящего Приложения, Исполнитель уведомляет Заказчика путем отправки сообщения о присвоении таким Товарам и Отправлениям статуса «Возвратный̆ заказ готов для передачи» в Личном кабинете любым из способов, предусмотренных п.п. 5.1, 5.2 Договора («Уведомление»).

Сообщение о присвоении Отправлениям, указанным в п. 2.7. - 2.11 настоящего Приложения, статуса «Возвратный̆ заказ готов для передачи» в Личном кабинете считается надлежащим уведомлением о необходимости осуществить вывоз указанных в сообщении Товаров и Отправлений и влечет последствия, указанные в последующих пунктах настоящего Приложения.

Исполнитель вправе не осуществлять отправку Заказчику каких-либо иных сообщений, в т.ч. об отправке таких Отправлений на утилизацию, в отношении Отправлений, указанных в п. 2.7., настоящего Приложения, если Заказчик нарушил обязательство по вывозу таких Товаров и Отправлений из сортировочного центра и/или ПВЗ.

5. Заказчик обязан вывезти указанные в Уведомлении Исполнителя Товары/Отправления - в течение 15 календарных дней, в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в региональные Сортировочные центры и/или ПВЗ согласно п.2.7. 2.11 данного Приложения – в течение 15 календарных дней (а в период с 15 октября 2025 по 31 марта 2026 в течение 10 календарных дней), в отношении Товаров/Оправлений, помещенных в Сортировочные центры и/или ПВЗ, расположенные в г. Москве и Московской области, согласно п. 2.8, 2.10 данного Приложения – в течение 10 календарных дней с даты его получения на Возвратный склад (на Возвратный склад указанные Отправления поступают по истечение 5 календарных дней хранения в сортировочных центрах и/или ПВЗ.), в отношении Товаров/Оправлений, указанных п. 2.9 данного Приложения – в течение 5 календарных дней с даты его получения.

6. Датой получения Заказчиком Уведомления Исполнителя считаются:

в случае отправки заказного письма с уведомлением – дата, указанная в уведомлении о получении письма;
в случае отправки факсимильной связью – дата, зафиксированная в отчете либо на документе, выданная аппаратом связи;
в случае отправки по электронной почте – дата отправки корреспонденции, зафиксированная в электронной почте отправившего;
в случае отправки в Личном кабинете – дата появления информации в Личном кабинете Заказчика, зафиксированная там же;
в случае доставки курьером – отметка о приеме (дата, ФИО должностного лица, принявшего письмо), указанная на бумажных носителях, предоставленных курьером.

7. К хранению Товаров/Отправлений, указанных в п. 2 настоящего Приложения и перечисленных в Уведомлении Исполнителя, применяются тарифы, установленные Приложением № 2.3. и Приложением 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

8. При доступности соответствующего функционала в Личном кабинете Заказчику может быть предоставлена возможность вместо вывоза Товаров / Отправлений заказать услугу по организации утилизации всех или части Товаров/Отправлений, указанных в Уведомлении.

9. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации утилизации Товаров/Отправлений («Услуги по организации утилизации») на основании заявок Заказчика, оформленных через Личный кабинет («Заявка на утилизацию»). Полученные таким образом Заявки на утилизацию имеют полную юридическую силу и рассматриваются как поданные в письменной форме.

9.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услугу по организации утилизации в отношении Товаров, перечисленных в п.п.2.1.-2.3., 2.5., если Заказчик не вывез указанные Товары со Склада в порядке и в сроки, предусмотренные п. 3-5 данного Приложения. Стороны соглашаются с тем, что неисполнение Заказчиком обязанности по вывозу таких Товаров в порядке и сроки, предусмотренном п. 3-5 данного Приложения, является согласием Заказчика с условиями оказания Услуги по организации утилизации и не требует оформления Заявки на утилизацию.

10. Стоимость Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений, оказываемая Исполнителем на основании Заявок на утилизацию составляет:

10.1. для Товаров крупногабаритных (сумма 3-х измерений более 150 см или вес более 25 кг) - 390 рублей, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, за одну единицу Товара,

10.2. для всех остальных Товаров – 39 рублей, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, за одну единицу Товара.

10.3. Стоимость Услуги по организации утилизации, оказываемой в порядке, предусмотренном п.9.1. данного Приложения, составляет 120 рублей, включая НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ, за каждую единицу Товара/Отправления независимо от габаритов.

11. В стоимость Услуг по организации утилизации включен тариф за хранение единицы Товара/Отправления, предусмотренный Приложением № 2.3 или Приложением 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, который перестает отдельно начисляться, начиная с календарного дня, следующего за днем оформления Заказчиком Заявки на утилизацию. До указанной даты к таким Товарам/Отправлениям применяются тарифы за хранение единицы Товара/Отправления, предусмотренные Приложением № 2.3 или Приложением 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Если Заказчиком и/или Исполнителем будет отменена Заявка на оказание Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений, то к таким Товарам/Отправлениям применяются тарифы за хранение единицы Товара/Отправления, предусмотренные Приложением № 2.3 или Приложением 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, на протяжении всего времени нахождения таких Товаров/Отправлений, включая период с момента подачи Заявки на утилизацию до ее отмены.

12. Исполнитель вправе удержать стоимость Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений при перечислении Заказчику денежных средств, принятых Исполнителем от Потребителей в соответствии с Приложением № 4.

В указанном случае взаимные денежные обязательства Сторон прекращаются зачетом встречных однородных требований.

13. Невывоз Заказчиком из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ Товаров/Отправлений, перечисленных в п.п.2.4., 2.6.-2.11. данного Приложения и указанных в Уведомлении, в течение сроков, указанных в п. 5 настоящего приложения, является нарушением Заказчиком Договора и настоящего Приложения.

14. Стороны договорились, что надлежащим подтверждением нарушения Заказчиком обязательств в отношение Товаров/Отправлений, перечисленных в п.п.2.4., 2.6.-2.11. данного Приложения, является невывоз Заказчиком Товаров и неоформление Заявки на утилизацию в течение сроков, указанных в п.5 настоящего Приложения.

15. Если Заказчик в течение сроков, указанных в п.5 настоящего Приложения не осуществил вывоз из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ Товаров/Отправлений, перечисленных в п.п.2.4., 2.6.-2.11. данного Приложения и указанных в Уведомлении, и/или не оформил Заявку на утилизацию в отношение таких Товаров/Отправлений, Исполнитель вправе распорядиться ими по своему усмотрению без перехода права собственности на указанные Товары/Отправления к Исполнителю, в т.ч. утилизировать их (передать в утилизирующую компанию) без получения дополнительных согласий Заказчика.

15.1. При оказании Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений, предусмотренных п. 9 настоящего Приложения и/или при наступлении условий указанных в п.п. 13-15 настоящего Приложения, право собственности на Товары/Отправления принадлежит Заказчику и не переходит к Исполнителю и/или третьим лицам, осуществляющим утилизацию Товаров/Отправлений (утилизирующая компания).

15.2. В случае утилизации Товаров/Отправлений в случаях, предусмотренных данным Приложением риск утраты/порчи Отправления/Товара прекращается у Исполнителя с момента передачи Отправления/Товара утилизирующей компании, выбранной Исполнителем, по Акту приема-передачи, что также подтверждается Актом о списании товаров с ответственного хранения согласно п. 24 данного Приложения или иным аналогичным по содержанию документом, подтверждающим факт передачи Отправления/Товара на утилизацию.

С момента передачи Товаров на утилизацию Заказчик не вправе требовать:

a) передачи (возврата) Товаров в исходном состоянии, в том числе ввиду изменения их физического состояния и перевода утилизирующей компанией в статус «Отходы»

b) выплаты стоимости Товаров, переданных на утилизацию в соответствии с условиями Договора.

15.3. Заказчик согласен с тем, что с даты проведения утилизации право собственности на все сырье, компоненты, вторичные материалы, продукты, отходы, и иные вещи, образовавшиеся в процессе утилизации Товаров, возникает у Утилизирующей компании, которая вправе самостоятельно владеть, пользоваться и распоряжаться ими. Заказчик не будет иметь никаких имущественных прав на полученное в процессе утилизации сырье, компоненты, вторичные материалы, продукты, отходы и иные вещи, образовавшиеся в процессе утилизации.

16. Исполнитель вправе считать нарушением Договора невывоз Заказчиком из сортировочного центра, Склада и/или ПВЗ Товаров/Отправлений, указанных в Уведомлении, в течение сроков, указанных в п. 5 настоящего Приложения, при условии, что в отношение таких Товаров/Отправлений не были оказаны Услуги по организации утилизации Товаров/Отправлений. Исполнитель вправе направить Заказчику требование о выплате штрафа в размере 25 рублей за одну единицу Товара/Отправления, который Заказчик должен выплатить в течение 10 рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

17. Исполнитель вправе удержать штраф за нарушение условий Договора и настоящего Приложения при перечислении Заказчику денежных средств по Договору.

18. При оказании Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений (п. 9 настоящего Приложения) и/или при передаче на утилизацию Товаров/Отправлений (п. 15 настоящего приложения) Исполнитель привлекает третьих лиц.

19. Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не является утилизирующей компанией и/или компанией, осуществляющей сбор отходов, а также не имеет лицензий на осуществление соответствующей деятельности.

19.1. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных п.1 Приложение № 3.1., а также претензий со стороны третьих лиц, Заказчик обязуется возместить Исполнителю убытки в размере реального ущерба, вызванного виновными действиями Заказчика. Убытки, причиненные Исполнителю, рассчитываются путем калькуляции всех затрат (расходов) Исполнителя, которые Исполнитель понес или должен будет понести для восстановления своих нарушенных прав, включая, но не ограничиваясь затратами на самостоятельное устранение Исполнителем последствий нарушения Заказчиком принятых обязательств.

20. Исполнитель вправе запросить, а Заказчик обязуется предоставить дополнительную документацию необходимую при оказании Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений (п. 9 настоящего Приложения) и/или при передаче на утилизацию Товаров/Отправлений (п. 15 настоящего приложения), в том числе и не ограничиваясь, паспорта отходов, лимиты отходов и иную информацию, предусмотренную Федеральным законом «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса Исполнителя.

21. В случае если нарушение Заказчиком п. 20 настоящего Приложения и/или предоставление Заказчиком недостоверной информации о Товаре/Отправлении явилось основанием для предъявления к Исполнителю или привлеченному им третьему лицу претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Товара/Отправления, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Исполнителю убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему или привлеченному им третьему лицу таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Заказчиком.

22. В случае, когда невозможность оказания Исполнителем Услуг по организации утилизации Товаров/Отправлений (п. 9 настоящего Приложения) и/или невозможность передачи на утилизацию Товаров/Отправлений (п. 15 настоящего приложения) возникли по вине Заказчика, последний возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии Исполнителя.

23. В тех случаях, когда передача Товаров/Отправлений в утилизацию стала следствием нарушения Заказчиком условий Договора и настоящего Приложения, единственным документом, подтверждающим списание таких Товаров с ответственного хранения, является Акт списания Товара/Отправления с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. При этом Заказчик вправе запросить, а Исполнитель предоставляет документы, подтверждающие факт утилизации Товаров/Отправлений, указанных в уведомлении Исполнителя, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов.

24. Услуга по организации утилизации считается оказанной в том отчетном периоде, в котором произошла передача Товара/Отправления в утилизирующую компанию. Подтверждением оказания Услуги по организации утилизации является Акт об оказанных услугах, выставленный Исполнителем, и Акт списания товаров с ответственного хранения, доступный для формирования в личном кабинете Заказчика. В качестве дополнительного документального подтверждения факта утилизации Товаров/Отправлений, указанных в Заявке на утилизацию, Исполнитель может предоставить выписку из Акта или Отчета утилизирующей компании с приложением заверенной Исполнителем копии первого и последнего листа указанного документа. Исполнитель предоставляет эти документы, только в случае получения Заказчиком запроса государственных контролирующих органов.

Приложение № 7

Организация реализации Товаров Заказчика (модель FBS)

1. Целью реализации Товаров Заказчика вместо утилизации является повышение лояльности Заказчика к Сервису за счет повышения уровня доходов Заказчика в связи с реализацией Товаров, соответствующих критериям утилизации, вместо их утилизации.

2. Исполнитель вправе по поручению Заказчика осуществить реализацию Товаров Заказчика вместо утилизации при наличии технической возможности и при условии, что срок нахождения Отправления по модели FBS в сортировочном центре и/или ПВЗ Исполнителя превышает сроки, указанные в п. 2.7. Приложения № 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, независимо от потребительских свойств и товарного вида.

3. Если Товары Заказчика соответствуют критериям, указанным в п.2 настоящего Приложения, а также условиям, указанным по адресу: https://yandex.ru/support2/marketplace/ru/orders/returns/realization, Исполнитель вправе переместить Отправления на склад, принять Товары, сформированные Заказчиком в Отправления, и разместить на хранение, реализовать такие Товары на условиях договора поставки, действуя от имени и за счет Заказчика, в следующем порядке:

3.1. осуществить поиск организаций и индивидуальных предпринимателей - потенциальных покупателей Товаров Заказчика;

3.2. провести переговоры с потенциальными покупателями;

3.3. заключить договор с потенциальными покупателями на поставку Товаров от имени Заказчика;

3.4. произвести расчеты с покупателями Товаров Заказчика;

3.5. перечислить Заказчику денежные средства в размере стоимости Товаров, реализованных в течение Отчетного периода, включая НДС, если применимо. Денежные средства, полученные Исполнителем от реализации Товаров, подлежат перечислению на расчетный счет Заказчика в порядке и сроки, предусмотренные Приложением № 4 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, с учетом п. 4.6 Договора.

Сумма вознаграждения составляет 80% от стоимости Товаров, реализованных в течение Отчетного периода, и включает НДС по ставке, установленной действующим законодательством РФ.

4. Исполнитель вправе объединять несколько Товаров в лоты (далее — Лот), если это может способствовать повышению спроса на Товары.

5. Минимальная цена реализации единицы Товара или Лота не может быть менее 10% от цены Товара или суммы цен на Товары, объединенные в Лот, установленных Заказчиком на Сервисе на дату согласования поставки с потенциальным покупателем Товара или Лота, с учетом НДС, предусмотренного законодательством РФ, если применимо, и скидок на Товары Заказчика, установленных по инициативе Заказчика.

6. Заказчик вправе в любое время до появления в Личном кабинете статуса «Проверка перед реализацией» отказаться от реализации Товаров вместо утилизации с использованием инструментов, доступных в Личном кабинете.

7. Заказчик обязуется нести ответственность за соответствие качества Товаров, заявленному в поставке.

8. Заказчик обязуется выступать ответственной стороной, включая случаи досудебного урегулирования и судебные споры, если покупатель предъявляет Исполнителю претензии к качеству Товара.

9. Исполнитель вправе принимать и урегулировать претензии покупателей в отношении Товаров Заказчика от имени Заказчика.

10. При согласовании с потенциальным покупателем цены на Товар /Лот Исполнитель исходит из интересов Заказчика и среднерыночной цены на Товар или аналогичные Товары, а если Товары сформированы в Лот, то среднерыночной цены на каждый Товар, включенный в Лот.

11. Информация об исполнении Поручения по реализации не вывезенных Товаров отражается сводно за Отчетный период в Отчете об исполнении поручения, о зачете взаимных требований и иных выплатах по Договору. Расшифровка реализованных Товаров представлена в Отчете по реализации не вывезенных Товаров в Личном кабинете Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента завершения Отчетного периода.

12. Заказчик обязуется своевременно рассматривать Отчет по реализации не вывезенных Товаров, составленный по форме, определенной Исполнителем, и, при наличии возражений, предоставлять их в письменной форме в течение 5 (пяти) календарных дней с момента его доступности в Личном кабинете. В противном случае Отчет по реализации не вывезенных Товаров считается принятым Заказчиком.

13. Исполнитель формирует и подписывает за Заказчика универсальные передаточные документы (УПД) со статусом 1 или со статусом 2 в зависимости от системы налогообложения Заказчика, указанной им в Личном кабинете, действуя от его имени и по его поручению.

14. Исполнитель нумерует УПД самостоятельно. Заказчик регистрирует УПД со статусом 1 в регистре налогового учета (книге продаж) с тем же номером и датой, информацией о Заказчике (наименование, ИНН, КПП), стоимостью Товара без НДС, ставкой НДС, суммой НДС, стоимостью Товара с НДС, которые указал Исполнитель при формировании УПД со статусом 1 по поручению Заказчика, за тот же налоговый период, в котором был оформлен УПД со статусом 1.

14.1. В случае получения покупателем решений (требований) налоговых органов об отказе в применении налоговых вычетов по НДС вследствие нарушения Заказчиком требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе вследствие нарушения Заказчиком порядка оформления УПД, предусмотренного настоящим пунктом, Заказчик обязуется обеспечить устранение выявленных нарушений (расхождений) или возместить покупателю убытки в размере сумм НДС, уплаченных покупателем на основании указанных решений (требований) налоговых органов. Документальным подтверждением возникновения указанных убытков является заверенное покупателем решение (требование) налоговых органов.

15. В соответствии с п. 13 настоящего Приложения Исполнитель формирует УПД в течение 5 (пяти) календарных дней с даты отгрузки Товара со склада Исполнителя.

16. Исполнитель направляет сформированный за Заказчика УПД в адрес покупателя через систему электронного документооборота или на указанный покупателем в Личном кабинете почтовый адрес, в зависимости от выбранного покупателем формата документооборота.

Подписанный и полученный от покупателя УПД Исполнитель направляет Заказчику через Личный кабинет на Сервисе.

17. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен Заказчику в связи с организацией реализации Товаров Заказчика вместо утилизации, за ущерб, нанесенный Заказчику или его имуществу по вине третьих лиц, за нарушения Заказчиком законов Российской Федерации и за возникшие при этом последствия, за любой вред, причиненный Заказчиком третьим лицам в связи с реализацией Товаров Заказчика вместо утилизации.

18. Если Товары Заказчика не будут реализованы Исполнителем, к таким Товарам применяются положения Приложения № 6 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21112025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21102025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15102025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16092025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15082025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15072025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15042025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/18032025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/14032025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28022025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20022025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022025/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21122024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16122024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/29112024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25112024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15102024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24092024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28062024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30052024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/18042024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/29032024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01012024/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01122023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/22112023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/17112023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30102023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21092023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15082023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/05052023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01052023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20042023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/13042023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/04042023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24032023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/09032023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01032023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/17012023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/10012023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01012023/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/17102022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/05102022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/06052022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/18042022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/08042022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01042022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/10032022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01032022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25022022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21022022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01022022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01012022/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24122021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20122021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28112021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/22112021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/12112021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/10112021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01112021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25102021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16102021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/14102021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25092021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21092021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01092021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/27082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/23082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/21082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/19082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/11082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/10082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/09082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/02082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01082021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30072021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15072021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/06072021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/02072021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01072021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30062021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15062021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/04062021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/31052021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25052021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/14052021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/10052021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30042021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/27042021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/19042021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/08042021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/29032021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/17032021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/05032021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/03032021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01032021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/15012021/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25122020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/23122020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/08122020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/02122020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30112020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24112020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/03112020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/31102020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24102020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20102020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/11102020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25092020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/23092020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/17082020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/08082020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25072020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/26062020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20062020/

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/080632020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01062020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20052020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30042020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20032020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/12032020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28012020/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/09122019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/04112019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/04112019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/01102019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/30082019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/16082019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28062019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/24052019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/14032019/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/28122018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/23102018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/07092018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20082018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/23072018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/25062018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/05062018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/02032018/.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/20022018/.