Условия осуществления содействия в предоставлении недвижимости в пользование
1. Термины и определения
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Арендатор — физическое лицо, желающее заключить договор аренды (или договор найма) с Собственником в отношении Объекта;
Договор — договор об осуществлении Содействия и исполнении Поручения, заключенный между Собственником и Яндексом в порядке, предусмотренном настоящими Условиями;
Документ/Документы — договор аренды (найма) Объекта, опись имущества и иной документ, который формируется и подписывается или может быть сформирован и подписан Собственником и Арендатором с использованием Сервиса;
Заявление — оферта Собственника Яндексу заключить Договор, предоставленная в порядке, предусмотренном Условиями;
Личный кабинет — термин используется в значении, указанном в Условиях использования сервиса «Яндекс.Аренда».
Объект — объект недвижимого имущества (жилое / нежилое помещение), которое Собственник желает предоставить Арендатору во временное владение и пользование, в отношении которого Яндекс осуществляет Содействие;
Обеспечительный платеж — термин используется в значении, указанном в соответствующем договоре аренды (найма), заключенном в результате использования Сервиса.
Отчетный период исполнения Поручения — период времени, исчисляемый с первого числа календарного месяца по последнее число соответствующего календарного месяца включительно. Первый Отчетный период исполнения Поручения начинается в день заключения Договора и оканчивается в последний день месяца заключения Договора включительно. Последний Отчетный месяц исполнения Поручения начинается в первый день месяца прекращения Договора и оканчивается в день прекращения Договора включительно;
Поручение — поручение Собственника Яндексу, предусмотренное разделом 4 Условий;
Расчетный период — период, который определяется термином «Расчетный период» соответствующего договора аренды (найма) Объекта, заключенного в результате использования Сервиса. В случае, если договор аренды (найма) Объекта не содержит термина «Расчетный период», для целей Условий под Расчетным периодом понимается соответствующий календарный месяц, исчисляемый со Дня Арендной платы (или с последнего дня месяца в случае, если в месяце отсутствует соответствующий День Арендной платы) текущего месяца до Дня Арендной платы следующего месяца (или до последнего дня месяца в случае, если в месяце отсутствует соответствующий День Арендной платы), за который Арендатор производит оплату арендной платы Собственнику. Последний Расчетный период завершается в последний день действия договора аренды (найма);
Сервис «Яндекс.Аренда» — сервис Яндекс.Аренда, доступный в сети Интернет по адресу: https://arenda.yandex.ru, предоставляющий функциональные возможности, связанные с содействием в предоставлении Объекта во временное владение и пользование;
Собственник — физическое лицо, являющееся собственником Объекта;
Содействие — совокупность технико-информационных действий, совершаемых Яндексом, в целях оказания помощи Собственнику в предоставлении Объекта во временное владение и пользование Арендатору;
Условия использования сервиса «Яндекс.Аренда» — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/lease_termsofuse;
Условия — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/realty_lease_landlord;
Услуги «Яндекс.Аренда» — возмездные услуги, оказываемые Яндексом Арендатору в соответствии с Условиями оказания услуг «Яндекс.Аренда»;
Яндекс — ООО «Яндекс.Вертикали».
1.2. В Условиях также могут быть использованы термины, не приведенные в п. 1.1 Условий. В этом случае толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Условий, Условий использования сервиса «Яндекс.Аренда». В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий, Условий использования сервиса «Яндекс.Аренда» следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на Сервисе, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2. Предмет Договора и порядок его заключения
2.1. Предметом Договора является осуществление Яндексом Содействия, а также исполнение Яндексом Поручения в соответствии с Условиями. В рамках Содействия Яндекс не оказывает каких-либо возмездных услуг, а равно как не гарантирует осуществление Содействия в том или ином объеме. Поручение исполняется в целях обеспечения функционирования Сервиса для Собственника и Арендатора, отдельное вознаграждение за исполнение Поручения не взимается с Собственника.
2.2. Порядок заключения Договора:
2.2.1. Основанием для заключения Договора является предоставление Собственником Заявления в электронном виде посредством интерфейса Сервиса. Заявление является безотзывной офертой о заключении Договора, которая не может быть отозвана в течение 10 (десяти) дней с даты ее получения Яндексом (а в случае, предусмотренном п. 2.2.4 Условий, с даты уточнения информации и/или предоставления дополнительных документов Собственником в порядке, предусмотренном указанным пунктом).
2.2.2. Форма и объем сведений для указания в Заявлении определяется Яндексом в интерфейсе Сервиса. Вместе с Заявлением Собственник направляет в Яндекс скан-копии документов, если их направление предусмотрено интерфейсом Сервиса.
2.2.3. Яндекс в течение 10 (десяти) дней с даты получения Заявления и предусмотренных в интерфейсе Сервиса документов рассматривает их и, в случае принятия решения об акцепте, уведомляет Собственника об акцепте Заявления посредством размещения в интерфейсе Сервиса соответствующей информации («Квартира принята в работу»). Договор считается заключенным Сторонами с даты размещения Яндексом уведомления об акцепте Заявления, независимо от фактического ознакомления с данным уведомлением Собственника. Размещение Яндексом указанного уведомления признается акцептом оферты Собственника о заключении Договора Яндексом. Собственник обязан самостоятельно ежедневно отслеживать наличие уведомления об акцепте посредством интерфейса Сервиса (в т.ч. осуществлять авторизацию с использованием учетной записи, под которой он был авторизован при подаче Заявления) и самостоятельно несет риски, связанные с неисполнением указанной обязанности.
2.2.4. Яндекс до акцепта вправе запросить уточнение информации (в том числе запросить дополнительную информацию и/или фотографии) и/или запросить скан-копии дополнительных документов, направив соответствующий запрос по адресу электронной почты, номеру телефона (в т.ч. с помощью мессенджеров), указанному в Заявлении, посредством интерфейса Сервиса, иными способами. Стороны рассматривают уточнение информации и/или предоставление дополнительных документов Собственником в качестве нового предложения Собственника заключить Договор (новой оферты) с учетом уточненной информации и/или предоставленных дополнительных документов, в том числе для целей исчисления срока, предусмотренного п. 2.2.3 Договора.
2.3. Яндекс вправе осуществлять обработку персональных данных Собственника на условиях, указанных в Политике конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential) и Условиях использования сервиса Яндекс.Аренда, в целях рассмотрения Заявления Собственника, заключения и последующего исполнения Договора (в случае его заключения).
2.4. Собственник выражает Яндексу свое согласие на использование фотографий и иных результатов интеллектуальной деятельности, которые Собственник предоставляет Яндексу в рамках заключения и исполнения Договора (далее – «РИД»), без ограничения по сроку и на территории всего мира любыми не противоречащими применимому законодательству способами, в том числе воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, включение в состав сложных объектов, публичный показ, публичное исполнение, создание и использование в составе рекламных материалов, с правом неограниченного предоставления такого права третьим лицам (без необходимости получать дополнительное согласие Собственника), без указания имен авторов и/или Собственника.
2.5. Предоставляя Яндексу РИД в рамках заключения и исполнения Договора и согласие на использование РИД согласно п. 2.4. Договора, Собственник гарантирует, что является правообладателем таких РИД и не нарушает каких-либо прав третьих лиц, в том числе исключительных или иных прав на такие РИД. Если применимо, Собственником получены все необходимые согласия на предоставление РИД Яндексу, а также их дальнейшее использование в порядке предоставленного Собственником согласия в рамках п. 2.4. Договора.
2.6. В случае если РИД, предоставленный Собственником, явился основанием для возникновения споров или предъявления претензий третьих лиц и/или привлечения к ответственности со стороны государственных органов, Собственник обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов.
3. Условия осуществления Содействия
3.1. В рамках осуществления Содействия Яндекс может (вправе) осуществлять следующие действия:
3.1.1. Оказывать помощь в подготовке и размещении объявления о предоставлении Объекта во временное владение и пользование на сервисе (сервисах) размещения объявлений о предоставлении недвижимости в пользование, при условии получения Яндексом необходимой информации. Яндекс самостоятельно определяет сервис (сервисы) размещения объявлений о предоставлении недвижимости в пользование для размещения объявления о предоставлении Объекта во временное владение и пользование.
Яндекс не отвечает за любые действия владельцев/администраторов указанных сервисов в отношении объявлений, в т.ч. за размещение, не размещение, отказ от размещения, изменение, удаление объявлений, а также за последствия предоставления Собственником информации Яндексу для формирования объявления.
Яндекс самостоятельно формирует проект объявления на основании данных об Объекте, предоставленных Собственником, а также имеющихся у Яндекса. В целях формирования объявления Яндекс вправе осуществить фотосъемку Объекта, а Собственник обязуется предоставить для этого доступ Яндексу в Объект в согласованное с Яндексом время и на необходимый Яндексу срок.
Исключительные права на фотографии, созданные при проведении съемки Объекта принадлежат Яндексу, Собственник не приобретает права на указанные фотографии. Яндекс вправе размещать на фотографиях элементы технических средств защиты произведений от копирования (водные знаки) в утвержденном им виде. Собственник не вправе повторно использовать фотографии, а также предпринимать меры по устранению технических средств защиты произведений от копирования без согласия Яндекса.
Яндекс вправе использовать фотографии по своему усмотрению, в частности, в любых материалах, используемых для продвижения Сервиса и иных сервисов Яндекса, его аффилированных лиц.
3.1.2. Привлекать Арендаторов для заключения Собственником с ними договора аренды (найма) Объекта. Способ привлечения Арендаторов Яндекс определяет самостоятельно. Яндекс при привлечении Арендаторов прилагает усилия для учета критериев Арендаторов, озвученных Собственником, однако привлечение Арендаторов, соответствующим каким-либо критериям, а равно в каком-либо объеме Яндексом не гарантируется.
3.1.3. При необходимости осуществлять показ Объекта Арендаторам в целях заключения Собственником договора аренды (найма) Объекта.
При этом Яндекс самостоятельно определяет Арендаторов, которым осуществляется показ Объекта, способ показа и необходимость в показе. Показ Объекта осуществляется только в месте и в сроки, предварительно согласованные с Яндексом, при наличии технической возможности осуществления показа.
В случае передачи Собственником Яндексу комплекта ключей комплект ключей возвращается непосредственно Собственнику либо передается Арендатору, данные о котором указаны в скан-копии договора аренды (найма) Объекта, предоставленных Собственником Яндексу. Передача осуществляется по месту нахождения Объекта по предварительной заявке, направленной Яндексу. При этом Собственник, Арендатор обязаны письменно либо в порядке, определенном в п. 3.1.3.1. Условий (в случае наличия технической возможности в Сервисе «Яндекс.Аренда»), подтвердить передачу/получение/возврат комплекта ключей Яндексу. Собственник соглашается с тем, что при возврате/передаче комплекта ключей Собственнику либо Арендатору, данные о котором указаны в скан-копии договора аренды (найма) Объекта, направленной Собственником Яндексу, Яндекс не несет никакой ответственности за последствия возврата/передачи комплекта ключей указанным лицам.
3.1.3.1. Передача/получение/возврат комплекта ключей может быть подтверждены в том числе, но не ограничиваясь, путем направления смс-сообщения Собственнику с 4-х значным цифровым кодом, отправку которого инициирует Яндекс через Сервис «Яндекс.Аренда». Для подтверждения факта передачи/получения/возврата Собственник должен сообщить Яндексу полученный в смс-сообщении код, успешная верификация которого в Сервисе «Яндекс.Аренда» подтверждает факт передачи/получения/возврата комплекта ключей (в зависимости от фактически совершаемого действия). Смс-сообщение с кодом для подтверждения может быть отправлено только на номер мобильного телефона, указанный в Личном кабинете Собственника.
3.1.4. Предоставить Собственнику образец договора аренды (найма) Объекта. Яндекс не несет ответственность за последствия заключения договора на условиях, определенных в образце договора, Собственник и Арендатор самостоятельно принимают решение об условиях заключаемого ими договора аренды (найма) Объекта.
3.1.5. После заключения Собственником и Арендатором договора аренды (найма) Объекта содействовать коммуникации и обмену информацией с Арендатором по вопросам, связанным с арендой (наймом) Объекта;
3.1.6. Осуществлять иные действия.
4. Условия исполнения Поручения
4.1. Яндекс по поручению Собственника обязуется от своего имени, но за счет Собственника принимать безналичные платежи от привлеченного Яндексом в рамках осуществления Содействия Арендатора, с которым Собственником заключен договор аренды (найма) Объекта, в качестве (1) платы за пользование Объектом по такому договору, (2) возмещения Арендатором расходов Собственника по оплате коммунальных и иных услуг, оплата которых предусмотрена Собственником и Арендатором в договоре аренды (найма) Объекта, (3) оплаты Арендатором неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, если такая неустойка предусмотрена соответствующим договором аренды (найма) Объекта; (4) Обеспечительного платежа, если такой платеж предусмотрен соответствующим договором аренды (найма) Объекта; содействовать Собственнику в рассмотрении обращений Арендатора в любой форме о его несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Собственника, а также перечислять Арендатору денежные средства, подлежащие возврату в соответствии с Условиями.
4.2. Яндекс исполняет Поручение в отношении только тех Арендаторов, которые заключили с Яндексом договор об оказании Услуг «Яндекс.Аренда». Яндекс исполняет Поручение в отношении платы за пользование Объектом при условии внесения Арендатором одновременно арендной платы и стоимости Услуг «Яндекс.Аренда», Поручение в отношении возмещения расходов по оплате коммунальных и иных услуг, а также неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, Обеспечительного платежа – при условии внесения Арендатором соответствующей суммы, а также при наличии в договоре аренды (найма) Объекта, заключенном между Арендатором и Собственником, условия о возмещении расходов по оплате коммунальных и иных услуг Арендатором, условия о выплате неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, оплаты Обеспечительного платежа соответственно.
4.3. Перечисление денежных средств (1) за пользование Объектом, возмещения Арендатором расходов Собственника по оплате коммунальных и иных услуг, оплата которых предусмотрена Собственником и Арендатором в договоре аренды (найма) Объекта, полученных Яндексом от Арендатора, осуществляется Яндексом безналичным переводом по реквизитам банковской карты Собственника, реквизиты которой Собственник указал в интерфейсе Сервиса, в следующем порядке:
– за первый Расчетный период по договору аренды (найма) Объекта: в течение 5 рабочих дней с даты начала первого Расчетного периода, при условии поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса;
– за второй и последующие Расчетные периоды по договору аренды (найма) Объекта: не позднее 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса, но в любом случае не ранее предусмотренного договором аренды (найма) Объекта Дня Арендной платы (а если такой день приходится на число, отсутствующее в текущем месяце, то не ранее последнего числа текущего месяца) – для Поручения в отношении платы за пользование Объектом; не ранее предусмотренного договором аренды (найма) Объекта дня возмещения Арендатором расходов по оплате коммунальных и иных услуг (а если такой день приходится на число, отсутствующее в текущем месяце, то не ранее последнего числа текущего месяца) – для Поручения в отношении возмещения расходов по оплате коммунальных и иных услуг.
(2) в размере неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта в течение 5 рабочих дней с даты поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса.
Перечисление денежных средств в размере суммы Обеспечительного платежа, полученных Яндексом от Арендатора, осуществляется Яндексом безналичным переводом по реквизитам банковской карты Собственника, реквизиты которой Собственник указал в интерфейсе Сервиса, в течение 5 рабочих дней с даты, когда Яндексу стало известно о факте подписания описи имущества, предусмотренной договором аренды (найма) Объекта, с помощью ЭП либо собственноручно.
Для целей исполнения Поручения под подписанием описи имущества понимается как ее подписание Собственником и Арендатором, так и согласование описи имущества в случае отсутствия возражений от ее подписания, заявленных Арендатором в определенный договором аренды (найма) Объекта срок.
В случае, если у Яндекса отсутствует информация о подписании описи имущества, Собственник обязан сообщить Яндексу о ее подписании с приложением скан-копии подписанной описи имущества, что является для Яндекса достаточным основанием для исполнения Поручения в части Обеспечительного платежа.
В случаях, когда опись не подписана либо у Яндекса отсутствует информация о ее подписании, а по информации Яндекса соответствующий договор аренды (найма) Объекта расторгнут по любому основанию, Яндекс осуществляет перечисление денежных средств в сумме Обеспечительного платежа, полученного Яндексом от Арендатора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты расторжения договора аренды (найма) Объекта либо с даты, когда о таком расторжении стало известно Яндексу (в зависимости от того, какое событие наступит позднее).
В течение срока действия Поручения Яндекс перечисляет безналичным переводом по реквизитам банковской карты Собственника денежные средства в сумме произведенных Арендатором Яндексу в пользу Собственника платежей в качестве платы за пользование Объектом, возмещения расходов по оплате коммунальных и иных услуг, определенных Арендатором и Собственником в договоре аренды (найма) Объекта, суммы неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Арендатору. Обязанность Яндекса по перечислению денежных средств считается исполненной в момент поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Собственника.
В случае указания Собственником в интерфейсе Сервиса реквизитов одновременно двух и более банковских карт Собственник обязан удалить реквизиты второй и следующих карт в интерфейсе, чтобы остались указаны реквизиты только одной банковской карты, которые будут использоваться для перечисления денежных средств. До выполнения данной обязанности реквизиты банковской карты не считаются предоставленными Собственником.
4.3.1. При технической невозможности использования Яндексом для выполнения Поручения реквизитов банковской карты и/или на усмотрение Яндекса он вправе запросить посредством Сервиса и/или посредством мессенджера (по номеру телефона +7 (495) 969-59-17 через WhatsApp, по адресу @yandex_arenda_supbot через Telegram) указать реквизиты банковского счета в интерфейсе Сервиса. В данном случае Яндекс осуществляет перечисление арендной платы, сумму расходов по оплате коммунальных и иных услуг по договору аренды (найма) Объекта и иных платежей, в отношении которых Яндекс исполняет Поручение, по указанным реквизитам не позднее 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса или с момента получения Яндексом указанного сообщения Собственника (если сумма арендной платы, сумму расходов по оплате коммунальных и иных услуг, неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта уже принята Яндексом от Арендатора), но в любом случае не ранее предусмотренного договором аренды (найма) Объекта Дня Арендной платы (а если такой день приходится на число, отсутствующее в текущем месяце, то не ранее последнего числа текущего месяца) - для Поручения в отношении платы за пользование Объектом; не ранее предусмотренного договором аренды (найма) Объекта дня возмещения Арендатором расходов по оплате коммунальных и иных услуг (а если такой день приходится на число, отсутствующее в текущем месяце, то не ранее последнего числа текущего месяца) – для Поручения в отношении возмещения расходов по оплате коммунальных и иных услуг; не ранее получения Яндексом денежных средств в размере неустойки – для Поручения в отношении оплаты неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта; не ранее наступления событий, наступление которых определено в п. 4.3. Условий, -- для Поручения в отношении суммы Обеспечительного платежа. Перечисление при выполнении указанных условий осуществляется в отношении арендной платы, расходов по оплате коммунальных и иных услуг, суммы неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, суммы Обеспечительного платежа уже принятых и еще не перечисленных Собственнику, либо суммы арендной платы, сумма расходов по оплате коммунальных и иных услуг, либо суммы неустойки в случае досрочного отказа Арендатора от договора аренды (найма) Объекта, суммы Обеспечительного платежа, которые будут приняты Яндексом при ближайшем платеже от Арендатора; для перечисления по реквизитам банковского счета последующих платежей Яндекс обязан направлять отдельное сообщение о невозможности перечисления по реквизитам банковской карты.
4.3.2. При этом если Собственник указал в интерфейсе Сервиса как реквизиты банковской карты, так и реквизиты банковского счета, то Яндекс осуществляет перечисление денежных средств по реквизитам банковской карты. При этом Яндекс не обязан, но вправе по своему усмотрению осуществить перечисление указанных денежных средств по реквизитам банковского счета в том числе в случае, если указаны реквизиты банковской карты.
4.3.3. Перечисление денежных средств не осуществляется до:
- указания Собственником в интерфейсе Сервиса реквизитов банковской карты или
- указания Собственником в интерфейсе Сервиса реквизитов банковского счета при условии запроса Яндекса реквизитов банковской карты в порядке, определенном п. 4.3.1. Условий.
4.4. Поручение прекращается после 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения договора аренды (найма) Объекта, заключенного между Собственником и Арендатором, а равно как при прекращении договора об оказании Услуг «Яндекс.Аренда», заключенного между Арендатором и Яндексом.
4.5. Поручение исполняется Яндексом на следующей территории: Российская Федерация.
4.6. Яндекс при исполнении Поручения в соответствии с настоящим разделом Договора не является платежным агентом, банковским платежным агентом. Отношения Яндекса и Собственника в части исполнения Поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».
4.7. В случае получения Яндексом обращений Арендатора в любой форме о несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Собственника, Яндекс оказывает Собственнику содействие в рассмотрении вопроса, относительно которого направлено соответствующее обращение, и по результатам такого рассмотрения вправе принять решение о возврате Арендатору суммы произведенной оплаты в случае, если по мнению Яндекса по имеющейся у него информации такое обращение является обоснованным.
4.8. При рассмотрении обращений Арендатора Яндекс может принять во внимание сведения, сообщенные Арендатором, Собственником, а также иные имеющиеся у Яндекса сведения. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Арендатора, в том числе о полном или частичном возврате Арендатору суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Арендатора.
4.9. В случае полного или частичного возврата Арендатору суммы оплаты, произведенной в пользу Собственника, сумма, подлежащая возврату Арендатору, подлежит возмещению Яндексу Собственником (в частности, может быть удержана в порядке, предусмотренном п. 4.11 Условий, и/или подлежит оплате по требованию Яндекса в течение 10 дней с даты направления Яндексом соответствующего требования).
4.10. В случае несогласия Собственника с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.8. Условий, и/или возмещением суммы, предусмотренной п. 4.9. Условий, Собственник уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 10.2 Условий. В этом случае Яндекс вправе приостановить осуществление Содействия и исполнение Поручения до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.
4.11. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Собственником Яндексу по Договору, из денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.1 Условий. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.
4.12. Яндекс обязуется исполнять Поручение только в отношении Арендаторов, с которыми Собственником заключен договор аренды (найма), соответствующий образцу, предложенному Яндексом в соответствии с п. 3.1.4 Условий, в ином случае Яндекс праве отказаться от исполнения Поручения.
4.13. В рамках исполнения Поручения Яндекс не осуществляет расчеты путем зачета аванса и/или предоплаты, а равно как путем предоставления займов для оплаты товаров, работ, услуг.
4.14. Собственник соглашается с тем, что для подтверждения факта исполнения Поручения могут использоваться данные статистики Яндекса и/или лиц, привлекаемых Яндексом для исполнения Договора (в т.ч. данные систем автоматизированного учета информации Яндекса), которые могут предоставляться Собственнику по запросу по электронной почте. Яндекс не предоставляет никаких гарантий или заверений в отношении таких данных статистики, а также не гарантирует, что они будут доступны Собственнику в постоянном режиме, либо в каком-то конкретном виде или формате.
4.15. По запросу Собственника, направленному на электронную почту Яндекса, Яндекс направляет по электронной почте Собственнику односторонний отчет о выполнении Поручения (далее – «Отчет») в соответствии с фактическим ходом выполнения Поручения за период, указанный Собственником в запросе. Яндекс направляет Собственнику Отчет в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения запроса Собственника по электронной почте. Датой получения Отчета, направленного Яндексом Собственнику по электронной почте, считается следующий рабочий день за днем отправки.
4.16. Поручение считается исполненным Яндексом надлежащим образом за соответствующий Отчетный период исполнения Поручения, если в течение 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетный период исполнения Поручения Яндекс не получил от Собственника мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Собственника по исполнению Поручения не принимаются.
4.17. Размер расходов Собственника по оплате коммунальных и иных услуг определяется Собственником самостоятельно в соответствии с условиями договора аренды (найма) Объекта.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Яндекс обязуется:
5.1.1. Исполнять Поручение в соответствии с настоящими Условиями при соблюдении Собственником настоящих Условий.
5.2. Яндекс имеет право:
5.2.1. Временно приостановить осуществление Содействия и/или исполнение Поручения по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим осуществлению Содействий и/или исполнению Поручения;
5.2.2. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Собственника как в случае нарушения Собственником обязательств, предусмотренных Условиями, в том числе гарантий и заверений Собственника, так и безотносительно факта нарушения Собственником указанных обязательств;
5.2.3. В любой момент потребовать от Собственника подтверждения сведений, предоставленных Яндексу до или после заключения Договора, в том числе запросить в связи с этим подтверждающие документы (как копии, так и оригиналы, по усмотрению Яндекса), непредоставление которых может быть приравнено Яндексом к предоставлению н