Условия использования сервиса «API Яндекс.Такси - Диспетчерская»

Настоящие Условия использования сервиса «API Яндекс.Такси - Диспетчерская» (далее — Условия) представляют собой предложение ООО «Яндекс.Такси» (далее — Яндекс) юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям, указанным в п. 2.1 Условий (далее — Пользователь), использовать сервис «API Яндекс.Такси - Диспетчерская» (далее — Сервис API), на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

Сервис API — набор программных инструментов, которые дают возможность взаимодействия с Партнерским веб-интерфейсом сервиса «Яндекс.Такси» (Диспетчерской) и возможность использования функциональности сервиса в приложениях и сервисах Пользователя.

Данные — сведения, поступающие от Сервиса API, предназначенные для показа и передачи Пользователям, включая, но не ограничиваясь: данные Водителей, данные о транспортных средствах, сведения о выполненных Водителями заказах, а также о финансовых взаимоотношениях Партнеров и Водителей.

Сервис для Партнеров (Диспетчерская) — программно-аппаратный комплекс для Партнеров сервиса Яндекс.Такси и/или Яндекс.Доставка, доступ к которому предоставляется Пользователю в рамках действующего договора на оказание услуг по предоставлению доступа к соответствующему сервису.

API-ключ — уникальный код, выдаваемый Пользователю персонально в порядке, установленном Условиями, и позволяющий взаимодействовать с Сервисом API.

В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с терминами Сервисных условий Такси (https://yandex.ru/legal/taxi_offer) и текстом настоящих Условий.

2. Общие положения

2.1. Воспользоваться Сервисом API в качестве Пользователя вправе следующие категории лиц:

  • юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающий Партнерам услуги, связанные с предоставлением внешних сервисов или программных продуктов для организации ведения бизнеса Партнеров, включая ERP-системы (системы автоматизации бизнес-процессов) и иное программное обеспечение (далее - “Интегратор”);
  • Партнер, заключивший с Яндексом договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Яндекс.Такси (в соответствии с условиями, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_offer) или договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Яндекс.Доставка (в соответствии с условиями, размещенными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/delivery_offer) и имеющий намерение использовать Сервис API самостоятельно, не прибегая к услугам третьих лиц, предоставляющих внешние сервисы, в том числе к услугам Интеграторов.

2.2. Для получения доступа к Сервису API Пользователю необходимо заполнить заявку по форме, расположенной по адресу: https://forms.yandex.ru/surveys/13698022.8ac387c3f717757748e5f1cd3207b90321cb1952. Далее Пользователю будет сгенерирован и предоставлен уникальный API-ключ. Яндекс оставляет за собой право отказать Пользователю в предоставлении API-ключа при несоответствии Пользователя критериям, установленным настоящими Условиями.

2.3. Использование Пользователем Сервиса API регулируется настоящими Условиями, Сервисными условиями Такси, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_offer, а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):

(далее вместе именуются – «Регулирующие документы»).

Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

2.4. К настоящим Условиям и отношениям между Яндексом и Пользователем, возникающим в связи с использованием Сервиса API, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2.5. Используя API или намереваясь его использовать, в том числе заполнив заявку по форме, расположенной по адресу: https://forms.yandex.ru/surveys/13698022.8ac387c3f717757748e5f1cd3207b90321cb1952, получив авторизационный ключ или воспользовавшись любой функциональной возможностью API, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Регулирующих документов и обязуется их соблюдать. Использование API на иных условиях, помимо указанных в настоящих Условиях, возможно только по письменному согласованию с Яндексом. В случае несогласия с настоящими Условиями и/или условиями Регулирующих документов Пользователь не вправе использовать API.

3. Условия использования Сервиса API

3.1. Пользователь может получить только один API-ключ для взаимодействия с Сервисом API.

3.2. После получения API-ключа Пользователь самостоятельно несет ответственность за его сохранность и конфиденциальность. В случае получения и использования API ключа третьими лицами ответственность за все совершенные действия и их последствия несет Пользователь.

3.3. Пользователь вправе использовать Сервис API только в целях организации собственных бизнес-процессов и/или оказания услуг Партнерам по их запросу (если Пользователь является Интегратором), а именно: для учета и систематизации информации о расчетах между Партнером и подключенными им исполнителями, для осуществления контроля за использованием автомобилей и иных ресурсов Партнера, а также осуществления иных операционных действий. Использование в иных целях не допускается.

3.4. Пользователь может использовать Сервис API только при соблюдении законодательства страны пребывания по защите персональных данных Водителей и иных лиц, чьи данные содержатся в Диспетчерской.

3.5. Пользователь может использовать Данные, функции и инструменты, полученные при помощи Сервиса API, только в рамках функциональности, предоставляемой Сервисом API.

3.6. При использовании Сервиса API Пользователь не вправе:

3.6.1. Передавать полученный Пользователем API-ключ третьим лицам, в том числе Интеграторам (если Пользователь сам не является Интегратором по смыслу настоящих Условий);

3.6.2. Передавать полученные Данные сторонним лицам, в том числе юридическим лицам, предоставляющим услуги по доступу к иным сервисам, позволяющим размещать запросы на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги и/или предназначенным для автоматизированного приёма и передачи Партнером заказов на перевозку пассажиров и багажа легковым такси и/или иные транспортные услуги.

3.6.3. Использовать Сервис API или Данные для любых целей, нарушающих настоящие Условия, законодательство РФ или иное применимое законодательство, права и законные интересы третьих лиц, а также интересы Яндекса.

3.7. По запросу Яндекса Пользователь обязуется предоставлять Яндексу сведения об использовании API-ключа, в том числе в отношении Данных, передаваемых посредством Сервиса API. Такие сведения должны предоставляться Пользователем в момент передачи соответствующих Данных и должны соответствовать требованиям, предъявленным Яндексом.

3.7.1. В рамках предоставления указанных сведений Пользователь не вправе передавать заведомо недостоверную или неполную информацию.

3.7.2. В случае непредоставления указанных сведений (в том числе несвоевременного предоставления) или предоставления сведений, не соответствующих заявленным требованиям, Яндекс вправе приостановить или прекратить работу API-ключа или ограничить его функциональность.

3.8. Яндекс оставляет за собой право устанавливать любые лимиты и ограничения на использование API или отдельных его компонентов, включая далее перечисленное, но не ограничиваясь этим: на размеры, объем, число запросов в секунду, количество авторизационных ключей, предоставляемых посредством Сервиса API.

3.9. Яндекс оставляет за собой право изменять/исправлять или обновлять Сервис API в любой момент, без предварительного уведомления Пользователей. При выпуске очередной стабильной версии Яндекс сообщает о её выпуске на веб-страницах Сервиса API. После выпуска новой версии Яндекс не гарантирует стабильность и продолжительность работы устаревшей версии. Пользователь, не согласный использовать обновленную версию Сервиса API, может либо продолжать использовать устаревшую версию Сервиса API, принимая и осознавая возможные риски и последствия, либо прекратить использование Сервиса API.

3.10. Пользователь может самостоятельно прекратить действие полученного API-ключа в интерфейсе партнерского кабинета или обратившись по адресу электронной почты: api-taxi@yandex-team.ru.

4. Отказ от ответственности

4.1. Сервис API (включая Данные и иную информацию, предоставленную с его помощью) предоставляется Яндексом «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие Сервиса API целям и ожиданиям Пользователей, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса API в целом и отдельных его компонентов и/или функций, а также не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность Данных, получаемых с помощью Сервиса API. Яндекс не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю Сервиса API или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса API, отдельных его компонентов и/или функций, а также в результате использования или невозможности использования Данных, получаемых с помощью Сервиса API.

4.2. Пользователь должен самостоятельно оценивать достоверность, надежность, полноту или полезность Данных и самостоятельно несёт все риски, связанные с использованием (невозможностью использования) Сервиса API и Данных, а также ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Сервиса API и Данных, в том числе за то, что действия соответствуют требованиям Законодательства и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии и/или иски третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Сервиса API.

4.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что использование, указание или размещение в Сервисе API любых сведений о каких-либо организациях, предприятиях, лицах, товарах, услугах, в том числе обозначений и/или ссылок в составе Данных и Сервиса API, носит исключительно информационный характер и не является выражением их особой поддержки, одобрения или рекомендаций со стороны Яндекса.

4.4. Все действия, совершенные с использованием авторизационного ключа Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется немедленно уведомить Яндекс о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа и/или о любом нарушении безопасности.

5. Заключительные положения

5.1. Яндекс имеет право без уведомления по собственному усмотрению прекратить или приостановить доступ Пользователя к Сервису API (или к определенным функциям Сервиса API, если это возможно технологически) без объяснения причин, в частности, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и иных Регулирующих документов.

5.2. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса API, должны направляться по адресу электронной почты: api-taxi@yandex-team.ru.

5.3. Яндекс вправе в любое время без уведомления Пользователя изменять текст настоящего Соглашения, Регулирующих документов и/или любые иные условия использования Сервиса API. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_api_partners. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения или Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение использования Сервиса API после изменения условий Соглашения и/или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.

5.4. В отношении использования API-ключей, полученных в соответствии с правилами, установленными предыдущей редакцией Условий, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/taxi_api_partners/04042019 (далее - “неактуальные API-ключи”), устанавливается переходный период:

5.4.1. начиная с 1 июня 2025 г. Пользователи неактуальных API-ключей обязуются предоставлять Яндексу сведения, передача которых установлена п. 3.7 Условий в действующей редакции. В случае непредоставления указанных сведений Яндекс вправе применить все неблагоприятные последствия, указанные в настоящих Условиях;

5.4.2. начиная с 30 августа 2025 г. неактуальные API-ключи прекратят свое действие. Для продолжения использования Сервиса API Пользователю нужно получить новый API-ключ в порядке, указанном в п. 2.2 Условий.

Дата размещения: 25 апреля 2025 г.

Дата вступления в силу версии документа: 25 апреля 2025 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/taxi_api_partners/04042019