Информация про перенос событий и возврат билетов в марте 2024

Планируется ли компенсация покупателям, которые приобрели билеты на концерт группы “Пикник” в Крокус Сити Холл 22 марта?
Мы оформляем полный возврат денег за билеты на концерт группы “Пикник” в Крокус Сити Холл. Деньги автоматически вернутся к вам на карту до конца марта.
Что будет с уже купленными билетами на мероприятия, которые отменили?
Денежные средства за билеты на мероприятия 23-24 марта можно вернуть. Для этого необходимо оформить заявку.
Как будет осуществлен возврат билетов?
Если вы хотите вернуть билеты на события, пожалуйста, оформите заявку.

Вот несколько подсказок, которые могут понадобиться:

  • Номер заказа указан на странице «Мои билеты» или в заголовке письма с билетами на почте.
  • Телефон или почта должны быть от аккаунта, с которого был куплен билет.
Что будет с будущими мероприятиями после 24 марта, на которые уже куплены билеты?
Следите за объявлениями органов государственной власти и организаторов. Мы обязательно проинформируем вас об интересующих событиях, как только получим всю информацию.
Как я узнаю о том, что мероприятие, на которое я купил билеты, перенесено?
Сейчас мы работаем с организаторами и мы обязательно проинформируем вас об интересующих событиях, как только получим информацию. Следите за обновлениями на нашем сайте.
Примечание. Если вы являетесь организатором события, на которое наш сервис продавал билеты, свяжитесь, пожалуйста, с нами, чтобы обсудить условия проведения мероприятий и реализации билетов – bizdev_afisha@yandex-team.ru