Мессенджер
Что такое Мессенджер
Яндекс.Мессенджер придуман специально для общения с друзьями и знакомыми. Здесь можно вести переписку с друзьями и коллегами, обсуждать срочные дела с семьей, а местные новости с соседями по Району или, например, связаться с организацией (на Маркете, Картах и в результатах поиска). Все чаты — и с людьми, и с организациями — собираются в единый список.
В Мессенджере вы можете:
- Писать знакомым текстовые и голосовые сообщения. Голосовые сообщения распознаются автоматически.
- Создавать групповые чаты.
- Общаться с голосовым помощником Алисой, которая может проложить маршрут, включить музыку, найти информацию в интернете или просто поболтать с вами.
- Подписываться на новостные и информационные каналы.
Чаты
Откройте Мессенджер, нажав в боковой панели значок . Чтобы закрыть панель Мессенджера, нажмите левой кнопкой мыши в любом месте экрана за пределами панели.
- Нажмите значок
.
- Из вашего списка контактов выберите человека, которому хотите отправить сообщение. При необходимости используйте поиск по имени или логину.
- Отправьте сообщение.
- Нажмите значок
.
- Нажмите Новый групповой чат.
- Введите название и описание чата. Добавьте изображение, которое будет отображаться в списке чатов слева от названия.
- Нажмите Далее.
- Выберите участников в списке ваших контактов. При необходимости используйте поиск по имени или логину.Примечание. Чтобы добавить участников после создания чата, в правом верхнем углу нажмите .
- Нажмите Создать чат.
- Отправьте сообщение.
- Нажмите на нужный чат правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Закрепить чат.
- Откройте нужный чат.
- В правом верхнем углу нажмите.
- Откройте нужный чат.
- В правом верхнем углу нажмите.
- Откройте нужный чат.
- В правом верхнем углу нажмите.
Сообщения
- Выберите нужный чат.
- Отправьте сообщение:
- С клавиатуры. Наберите сообщение.
- Голосом. Нажмите значок
.
- Файлом. Нажмите значок
и выберите файл на компьютере.
- Нажмите значок
.
- Задайте вопрос:
- С клавиатуры. Наберите сообщение.
- Голосом. Нажмите значок
.
- Нажмите
. Запись прекратится, но сообщение не отправится автоматически: после записи его можно прослушать, отправить или удалить.
- Нажмите
. Сообщение отправится сразу.
- Убедитесь, что смартфон или компьютер подключен к интернету. Например, попробуйте открыть сайт yandex.ru. Если доступа нет, перезагрузите роутер или обратитесь к оператору связи.
- Выйдите из Мессенджера, а затем зайдите снова.
- Проверьте в настройках компьютера, что браузеру разрешен доступ к микрофону.
- Откройте нужный чат.
- В правом верхнем углу нажмите значок
.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Ответить.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Редактировать.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Удалить.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Переслать.
- Выберите чат, куда хотите переслать сообщение.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Добавить в сохранённые.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Закрепить сообщение или Скопировать текст.
- Нажмите на нужное сообщение правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите Сделать важным.
- Откройте нужный чат.
- Справа вверху нажмите.
В Мессенджере можно обмениваться голосовыми сообщениями. Собеседник получает аудиофайл и автоматически распознанное текстовое сообщение. Распознаются сообщения на русском языке не длиннее 10 минут.
Чтобы начать запись сообщения, нажмите значок и продиктуйте его.
Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.
Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок и наберите текст.
Каналы
Каналы в Мессенджере позволяют авторам делиться контентом с другими пользователями. В канале, в отличие от групповых чатов, сообщения публикует только автор. Вы можете подписываться на интересные каналы, просматривать публикации, реагировать с помощью эмодзи и делиться информацией с друзьями.
- Откройте нужный канал:
- через поиск, введя название канала в поле поиска;
- из подборки Популярные каналы под списком ваших чатов;
- по прямой ссылке на канал.
- Под сообщениями нажмите Подписаться на канал.
- Откройте нужный канал.
- Под сообщениями нажмите Поделиться каналом.
- Выберите из адресной книги компьютера друзей, которым хотите рассказать о канале.
- Откройте нужный канал.
- В правом верхнем углу нажмите.
- Нажмите значок
.
- Нажмите Новый канал.
- Введите название и описание канала. Добавьте изображение, которое будет отображаться в списке каналов слева от названия.
- Если хотите, чтобы канал можно было найти не только по прямой ссылке, но и через поиск Мессенджера, включите опцию Публичный канал. Все сообщения в публичных каналах проходят модерацию.
- Нажмите Создать канал.
Подробно работа авторов с каналами описана в Справке Мессенджера.
Заблокировать пользователя
- В списке чатов нажмите на чат с человеком, которого хотите заблокировать.
- Еще раз нажмите на имя человека на экране чата.
- Нажмите Заблокировать и подтвердите намерения.
- Нажмите на имя человека, которого хотите заблокировать.
- Еще раз нажмите на имя человека на экране чата.
- Нажмите Заблокировать и подтвердите намерения.
- В списке чатов выберете чат, на который хотите отправить жалобу.
- Еще раз нажмите на название чата (название канала или имя человека) на экране чата.
- Нажмите Пожаловаться и выберите тему жалобы.
Чтобы просмотреть список заблокированных пользователей, нажмите
.Чтобы разблокировать пользователя, напротив имени пользователя нажмите кнопку Разблокировать.
Вы можете пожаловаться на человека, чат или канал, который отправляет спам или неуместный на ваш взгляд материал.
Пожаловаться на человека, чат или канал из списка чатов:
Поиск в Мессенджере
Поиск в Мессенджере позволяет искать людей, сообщения, чаты и каналы. Просто начните вводить запрос в поисковую строку.
- Чтобы найти человека, введите его имя или логин. Найденные пользователи отобразятся в блоке Чаты под полем поиска.
- Чтобы найти сообщение, введите его отрывок. Найденные сообщения отобразятся в блоке Сообщения.
- Чтобы найти чат или канал, введите его название. Найденные чаты и каналы отобразятся в блоке Чаты.
Настройки
- В правом верхнем углу нажмите значок
.
- Укажите, кто может выполнять (все пользователи, только ваши контакты или никто) следующие действия:
- Создавать личный чат с вами.
- Добавлять вас в чаты и каналы.
- Звонить вам через Мессенджер.
- Видеть, что вы в сети.
- Найти вас в Мессенджере.
- Откройте нужный чат или канал.
- В правом верхнем углу нажмите.
- В правом верхнем углу нажмите значок
.
- Нажмите Настройки уведомлений.
- Отключите опции Уведомления Яндекс.Мессенджера и Показывать текст уведомления Яндекс.Мессенджера.
- Посмотреть заблокированные контакты и снять блокировку.
- Изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту на Яндексе.
Ограничьте круг людей, с которыми вы хотите общаться через Мессенджер:
Разрешите или запретите посылать уведомления:
В правом верхнем углу нажмите значок .
Вы можете: