Как обновлять данные сети

Вы можете обновлять данные сети вручную или с помощью файлов в форматах XML и CSV.

Добавить в сеть филиал

На странице Организации рядом с названием нужной сети нажмите и выберите Добавить в сеть филиал.
Данные XML-файла должны быть на одном языке. Чтобы выбрать язык XML-файла, укажите нужное значение для lang.
В открывшемся окне выберите филиал из списка и нажмите Включить в сеть.

Также вы можете добавить филиал в карточке сети. Для этого перейдите в раздел Филиалы и нажмите Добавить филиал.

Создать филиал

На странице Организации рядом с названием нужной сети нажмите и выберите Создать филиал.
В открывшемся окне заполните адрес, телефон и время работы филиала.

Также вы можете создать филиал в карточке сети. Для этого перейдите в раздел Филиалы и нажмите Создать филиал.

Редактировать данные о филиалах

В разделе Филиалы можно массово редактировать информацию о филиалах. Для этого:

На странице сети в разделе Филиалы отметьте нужные филиалы или выберите всю сеть.
Нажмите Редактировать и выберите из списка данные, которые хотите изменить.
В открывшемся окне можно добавить или удалить информацию о филиалах. Например, если выбрать Телефон и удалить какой‑либо номер из предложенного списка, он будет удален во всех выбранных филиалах.

Отредактировать фотографии и другие данные можно также в карточке филиала. Для этого:

Перейдите в карточку филиала.
Нажмите Редактировать данные.
Внесите нужные изменения.
Нажмите Сохранить.

Удалить филиал

Перейдите в раздел Филиалы.
Отметьте нужный(‑е) филиал(‑ы).
Нажмите Исключить из сети или Удалить.

Исключить из сети — филиал выйдет из состава сети, закроется в Яндекс Картах, вы потеряете доступ к его карточке.

Удалить — филиал останется в составе сети, закроется в Яндекс Картах, вы потеряете доступ к его карточке.

Если в вашей сети более 30 филиалов, рекомендуем обновлять данные в Яндекс Бизнесе с помощью XML‑файла.

Данные о ваших филиалах будут обновлены на основе информации из файла XML. Новые филиалы будут добавлены в базу и будут отображаться в сервисах с указанными признаками. Карточки филиалов, сведения о которых не добавлены в XML‑файл, будут закрыты.

Шаг 1. Подготовьте XML‑файл

Для каждого филиала должен быть указан свой идентификатор (company‑id) с отдельным набором признаков. Например, идентификатор филиала Х — <company‑id>1234</company‑id>, идентификатор филиала Y — <company‑id>5678</company‑id>.

Чтобы информация о сети компаний была полной, передавайте максимальный набор признаков для каждого филиала сети (в том числе дополнительные признаки).

Требования к файлу

XML‑файл должен быть создан в кодировке UTF‑8.
Стандартный XML‑заголовок должен начинаться с первой строки, с нулевого символа.
Например:
```
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
```
Корневые элементы должны иметь следующий вид:
```
<companies></companies>
```
Данные XML-файла должны быть на одном языке.

Язык файла определяется атрибутом lang.

Все признаки, кроме мультиязычных (см. подробнее п. 5), должны быть на одном языке во всем XML-файле. В каждом признаке информация должна быть только на языке, указанном в атрибуте lang.

Актуальные значения lang вы найдете в схеме XML. Чтобы добавить другие языки, обратитесь в службу поддержки.
Признаки name, name‑other, address, country, address‑add, working‑time могут быть мультиязычными. Это значит, что в одном XML-файле вы можете использовать этот признак со значениями на нескольких языках. Для каждого нового языка указывайте признак со своим атрибутом lang на отдельной строке.
Пример
<address lang="ru">город Екатеринбург, просп. Ленина, 101, а</address> <address lang="en">Ekaterinburg, prosp. Lenina, 101, a</address>
Актуальные значения lang вы найдете в схеме XML. Чтобы добавить другие языки, обратитесь в службу поддержки.
Для описания филиалов используйте признаки company, которые размещаются внутри корневого признака. Количество признаков company может быть произвольным.
Каждое свойство филиала оборачивайте в отдельный признак.
Основные и дополнительные признаки должны быть расположены так же, как в примере. Передавать можно только эти признаки.
Для каждого филиала обязательно должны быть указаны company‑id, name, address , rubric‑id, working‑time, url, actualization‑date, coordinates и phone.
Чтобы пользователи могли уточнить информацию о вашей компании, укажите телефон в признаке phone.
Если для одного свойства есть несколько значений (например телефонов), передавайте несколько признаков с одинаковыми именами.
В данных не должно быть HTML‑признаков. В стандарте XML недопустимы символы с ASCII‑кодами в диапазоне значений от 0 до 31 в текстовых полях. Исключениями являются значения 9 (табуляция), 10 (перевод строки), 13 (возврат каретки). Также по стандарту XML нужно заменять символ & на &.

Дополнительные признаки

Через XML‑файл вы можете передавать дополнительные признаки для вашей сети или филиала. Например, указать, есть ли возле вашего торгового центра парковка или в какой валюте можно получить деньги в вашем банкомате.

Чтобы получить XML‑файл со списком возможных признаков для вашего вида деятельности:

На странице сети перейдите в раздел Филиалы.
В блоке Управление филиалами выберите Файл.
Нажмите Выгрузить данные → Выгрузить признаки.

Если есть вопросы по выгрузке файла с дополнительными признаками, напишите нам.

Пример файла

Как посмотреть описание признака

Чтобы открыть описание, нажмите на название любого подсвеченного признака.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<companies>
  <company>
    <company-id>770704034</company-id>
    <name lang="ru">Якорь</name>
    <shortname lang="ru">Якорь</shortname>
    <address lang="ru">город Екатеринбург, просп. Ленина, 101, а</address>
    <country lang="ru">Россия</country>
    <address-add lang="ru">ТЦ Ромашка, 2 этаж, офис 203</address-add>
    <phone>
      <number>+7 (343) 375-13-99</number>
      <ext>555</ext>
      <info>секретарь</info>
      <type>phone</type>
    </phone>
    <phone>
      <type>phone</type>
      <number>+7 (800) 200-23-45</number>
      <info/>
    </phone>
    <email>info@yakor-anapa.ru</email>
    <url>http://www.yakor-anapa.ru</url>
    <add-url>http://www.yakoranapa.ru</add-url>
    <info-page>http://www.test.ru/yakor-anapa</info-page>
    <working-time lang="ru">ежедн. 10:00-21:00</working-time>
    <rubric-id>184106414</rubric-id>
    <rubric-id>184106394</rubric-id>
    <actualization-date>1511724300</actualization-date>
    <photos gallery-url="http://test.ru/yakor-anapa/gallery">
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/11_b.jpg" alt="Ресторан отеля" 
      type="interior"></photo>
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/19_b.jpg">
        <tag>EXTERIOR</tag>
      </photo>
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/25_b.jpg"></photo>
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/26_b.jpg"></photo>
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/17_b.jpg"></photo>
      <photo url="http://test.ru/yakor-anapa/drink1.jpg" alt="Коктейль в баре отеля">
        <tag>FOOD</tag>
      </photo>
    </photos>
    <feature-boolean name="internet" value="1"/>
    <feature-enum-single name="star" value="five"/>
    <feature-numeric-single name="room_number" value="15"/>
    <feature-enum-multiple name="hotel_type" value="art_hotel"/>
    <feature-numeric-multiple name="license_number" value="004555"/>
    <feature-in-units-single name="minimum_order" unit="money" unit-value="rub" value="300"/>
    <feature-in-units-multiple name="ats_by_type" unit="apartment_type" unit-value="single" value="200"/>
    <feature-range-single name="number_seats_banquet_hall" from="15" to="20"/>
    <feature-range-multiple name="tickets" unit="money" unit-value="rub" from="100" to="150"/>
    <feature-range-in-units-single name="price_1_min" unit="money" unit-value="rub" from="7" to="10"/>
    <feature-range-in-units-multiple name="tea" unit="money" unit-value="rub" from="100" to="300"/>
    <feature-text-single value="Yakor_free_wi-fi" name="ssid"/>
  </company>
  <company>
    <company-id>7707040070</company-id>
    <name lang="ru">Якорьбанк</name>
    <shortname lang="ru">Якорьбанк</shortname>
    <name-other lang="ru">Якорьбанк, платёжное устройство</name-other>
    <address lang="ru">Россия, Республика Татарстан, Зеленодольский район, село Нурлаты, улица Гагарина, 46</address>
    <phone>
      <ext/><type>phone</type>
      <number>+7 (800) 999-99-90</number>
      <info/>
    </phone>
    <url>http://www.yakorbank.ru/</url>
    <working-time lang="ru">будни 8:30-18:00, сб 9:00-14:30</working-time>
    <rubric-id>184106974</rubric-id>
    <actualization-date>23.09.2019</actualization-date>
    <coordinates>
      <lon>48.295532</lon>
      <lat>55.616051</lat>
    </coordinates>
  </company>
</companies>

Файл можно проверить:

С помощью валидатора Вебмастера. Выберите схему валидации документа — Бизнес и источник XML‑данных для валидации — файл, ссылку или текст.
Самостоятельно на своем компьютере с помощью схемы (XML Schema Definition).

Шаг 2. Загрузите файл на свой сайт

Загрузите файл на свой сайт по обновляемой ссылке. Данные должны быть доступны по протоколу HTTP или HTTPS.

Шаг 3. Укажите ссылку на файл в Яндекс Бизнесе

На странице сети перейдите в раздел Филиалы.
В блоке Управление филиалами выберите Файл.
Добавьте ссылку на подготовленный файл, выберите тип XML и нажмите Проверить. Проверка файла может занять несколько часов.
Если проверка файла прошла успешно, нажмите кнопку Опубликовать. В открывшемся окне проверьте изменения в филиалах. На карте может быть показано до 50 филиалов с изменениями. Нажмите Все верно, начать загрузку в базу. Данные из файла пройдут модерацию и будут загружены в базу Яндекс Бизнеса. При большом объеме данных загрузка может занять несколько суток.

Если в результате проверки файла будут обнаружены ошибки, вы увидите сообщение об этом. Исправьте ошибки и снова отправьте файл на проверку.

Чтобы посмотреть изменения в филиалах, загруженные в базу Яндекс Бизнеса из файла, нажмите История загрузок. Кнопка будет доступна спустя сутки после первой загрузки.

Новые филиалы и другие изменения будут доступны в Яндекс Картах в течение нескольких дней.

Формат CSV ― текстовый формат, предназначенный для представления табличных данных. Первая строка содержит названия столбцов, а следующие строки ― сами данные. Содержимое столбцов отделяется друг от друга запятой.

Данные в файле должны быть в кодировке UTF‑8.

Вы можете скачать пример CSV‑файла.

Чтобы просмотреть пример в LibreOffice, импортируйте текст: выберите кодировку UTF‑8, разделитель ― запятая, разделитель текста ― двойные кавычки.

Чтобы просмотреть пример в Excel, откройте через меню Данные → Получение внешних данных → Из текста. Выберите кодировку UTF‑8, разделитель —запятая, ограничитель строк — двойные кавычки.

Шаг 1. Подготовьте CSV‑файл

Чтобы настроить автоматическое ежедневное обновление данных о ваших филиалах, подготовьте файл в формате CSV. Данные должны быть в кодировке UTF‑8.


Признак	Описание
`name`	Название филиала. Указывается без кавычек, с учетом регистра. Обязательный признак.
`country`	Страна. Указывайте название страны полностью, без сокращений. Обязательный признак.
`address`	Полный адрес местонахождения филиала, с точностью до номера дома. Обязательный признак.
`address-add`	Дополнение к адресу.
`phone`	Номер телефона с кодом страны и населенного пункта. Если номеров несколько, отделяйте их друг от друга точкой с запятой (;). Обязательный признак.
`rubric-id`	Идентификатор вида деятельности, к которому относится данный филиал. Если видов деятельности несколько, указывайте их через запятую. У каждого филиала может быть до трех видов деятельности, но хотя бы один из них должен совпадать с видом деятельности сети. Обязательный признак.
`url`	Общий сайт сети. Указывается в нижнем регистре, полностью, включая http:// или https://. Обязательный признак.
`add-url`	Дополнительный сайт сети (например ссылки на страницы в социальных сетях).
`working-time`	Часы работы. Выходные и нерабочие дни не указываются. Обязательный признак.
`lat`	Географическая широта местоположения филиала. В качестве разделителя целой и дробной части используйте точку.
`lon`	Географическая долгота местоположения филиала. В качестве разделителя целой и дробной части используйте точку.


Признак	Описание
`name`	Название филиала. Указывается без кавычек, с учетом регистра. Обязательный признак.
`country`	Страна. Указывайте название страны полностью, без сокращений. Обязательный признак.
`address`	Полный адрес местонахождения филиала, с точностью до номера дома. Обязательный признак.
`address-add`	Дополнение к адресу.
`phone`	Номер телефона с кодом страны и населенного пункта. Если номеров несколько, отделяйте их друг от друга точкой с запятой (;). Обязательный признак.
`rubric-id`	Идентификатор вида деятельности, к которому относится данный филиал. Если видов деятельности несколько, указывайте их через запятую. У каждого филиала может быть до трех видов деятельности, но хотя бы один из них должен совпадать с видом деятельности сети. Обязательный признак.
`url`	Общий сайт сети. Указывается в нижнем регистре, полностью, включая http:// или https://. Обязательный признак.
`add-url`	Дополнительный сайт сети (например ссылки на страницы в социальных сетях).
`working-time`	Часы работы. Выходные и нерабочие дни не указываются. Обязательный признак.
`lat`	Географическая широта местоположения филиала. В качестве разделителя целой и дробной части используйте точку.
`lon`	Географическая долгота местоположения филиала. В качестве разделителя целой и дробной части используйте точку.

Шаг 2. Загрузите файл на сайт

Загрузите файл на свой сайт по обновляемой ссылке. Данные должны быть доступны по протоколу HTTP или HTTPS.

Шаг 3. Укажите ссылку на файл в Яндекс Бизнесе

На странице сети перейдите в раздел Филиалы.
В блоке Управление филиалами выберите Файл.
Добавьте ссылку на подготовленный файл, выберите тип CSV и нажмите Проверить. Проверка файла может занять несколько часов.
Если проверка файла прошла успешно, нажмите кнопку Опубликовать. В открывшемся окне проверьте изменения в филиалах. На карте может быть показано до 50 филиалов с изменениями. Нажмите Все верно, начать загрузку в базу. Данные из файла пройдут модерацию и будут загружены в базу Яндекс Бизнеса. При большом объеме данных загрузка может занять несколько суток.

Если в результате проверки файла будут обнаружены ошибки, вы увидите сообщение об этом. Исправьте ошибки и снова отправьте файл на проверку.

Чтобы посмотреть изменения в филиалах, загруженные в базу Яндекс Бизнеса из файла, нажмите История загрузок. Кнопка будет доступна через сутки после первой загрузки.

Для однократного обновления данных сохраните файл в формате CSV или XSLX и передайте с помощью формы. Укажите в сообщении актуальную электронную почту и телефон вашей компании. Если у нас возникнут вопросы по загруженному файлу, мы свяжемся с вами.

Новые данные появятся в Яндекс Картах в течение нескольких дней после загрузки правильно оформленного файла.


Онлайн-помощник	Обратная связь