MX-запись

MX-запись указывает на сервер, принимающий почту для вашего домена. Чтобы вашу почту обрабатывал сервер Яндекса, нужно создать MX-запись, указывающую на этот сервер.

Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, MX-запись будет настроена автоматически.

Добавить MX-запись

Общая инструкция по настройке MX-записи

  1. Войдите в панель управления доменом (зоной DNS) на сайте компании, которая предоставляет вам DNS-хостинг.

  2. Удалите существующие MX-записи.

  3. Создайте новую MX-запись со следующими значениями полей (в разных панелях управления названия полей могут различаться):

    • Значение — mx.yandex.net.

      Точка в конце имени сервера обязательна, если ваша панель управления не добавляет ее по умолчанию.

    • Приоритет — 10

      Если приоритет со значением 10 не предусмотрен в панели управления, укажите любой другой отличный от нуля приоритет.

    • Имя поддомена (или Хост) — @

      В некоторых панелях управления вместо символа @ нужно указать имя вашего домена (например, example.org.). Если вам не удается указать ни @, ни имя домена, оставьте это поле пустым.

      Если это поле отсутствует в панели управления, можно его не указывать.

    • Если требуется заполнить поле TTL, укажите 21600.

  4. Подождите, пока изменения вступят в силу. Может потребоваться до 72 часов, чтобы DNS-серверы в интернете обменялись данными о новых DNS-записях.

    Чтобы обновить статус, в Яндекс 360 для бизнеса перейдите на страницу Домены, затем нажмите Подтвердить домен рядом с нужным доменом и нажмите кнопку Проверить. Статус изменится, если данные на стороне DNS-хостинга уже обновились.

Инструкции по настройке MX-записи у некоторых хостинг-провайдеров

reg.ru

  1. Откройте страницу https://www.reg.ru/ и войдите в ваш аккаунт.

  2. Нажмите кнопку с вашим логином и выберите Домены и услуги.

  3. Нажмите ссылку с именем нужного домена. Откроется страница Управление.

  4. Выберите DNS-серверы и управление зоной.

  5. Удалите существующие MX-записи.

  6. Добавьте новую MX-запись со следующими значениями полей:

    • Subdomain — @

    • Mail Server — mx.yandex.net.

    • Priority — 10

  7. Подождите, пока изменения вступят в силу. Может потребоваться до 72 часов, чтобы DNS-серверы в интернете обменялись данными о новых DNS-записях.

    Чтобы обновить статус, в Яндекс 360 для бизнеса перейдите на страницу Домены, затем нажмите Подтвердить домен рядом с нужным доменом и нажмите кнопку Проверить. Статус изменится, если данные на стороне DNS-хостинга уже обновились.

masterhost.ru

  1. Откройте страницу https://cp.masterhost.ru и войдите в ваш аккаунт.

  2. На панели справа выберите DNS-зоны.

  3. Нажмите ссылку с именем нужного домена. Откроется страница Просмотр DNS-зоны.

  4. Добавьте новую MX-запись со следующими значениями полей:

    • имя — @

    • тип — MX

    • MX preference — 10

    • значение (IP/host.) — mx.yandex.net.

sweb.ru

  1. Откройте страницу https://mcp.sweb.ru/ и войдите в ваш аккаунт.

  2. В разделе Управление хостингом нажмите ссылку DNS.

  3. В выпадающем списке выберите нужный домен.

  4. Добавьте новую MX-запись со следующими значениями полей:

    • Приоритет — 10

    • Значение — mx.yandex.net.

beget.com

  1. Откройте страницу https://cp.beget.com/ и войдите в ваш аккаунт.

  2. Нажмите ссылку DNS.

  3. В выпадающем списке выберите нужный домен.

  4. В нижней части страницы найдите строку с нужным доменом и нажмите на значок . DNS-записи домена станут доступными для редактирования.

  5. Добавьте новую MX-запись со следующими значениями полей:

    • preference — 10

    • exchange — mx.yandex.net.

Собственные инструкции провайдеров по настройке DNS-записей:

Проверить, правильно ли настроена MX-запись

Чтобы избежать проблем с отправкой или получением почты, проверьте правильность настройки DNS-записей. Это можно сделать, например, с помощью сервиса https://www.digwebinterface.com или другой dig-утилиты.

  1. Откройте страницу https://www.digwebinterface.com.

  2. В поле Hostnames or IP addresses укажите имя вашего домена, например example.org.

  3. В поле Type выберите MX и нажмите кнопку Dig.

Ответ должен иметь вид:

example.org.  20755 IN MX 10 mx.yandex.net.

Если сервер не отвечает на запрос, ответ не совпадает с нужным или в ответе присутствуют лишние записи, значит, MX-запись настроена некорректно. Настройте ее по инструкции.

Внимание

Прежде чем повторно проверять DNS-записи, подождите 72 часа. За это время DNS-серверы в интернете обновят данные о записях.

Написать в службу поддержки