Оплата

  1. Плательщик
  2. Расчет стоимости услуг за месяц
    1. Приблизительная стоимость
    2. Точная стоимость
    3. Если за месяц ничего не изменилось
  3. Пополнение баланса
    1. Автоматическое
    2. Ручное
  4. Задолженность по оплате

После того как вы указали свои реквизиты и внесли средства на счет, на странице Оплата и тариф отобразится ваш баланс и рекомендации по его пополнению. Плата по тарифу Яндекс 360 для бизнеса и за дополнительные услуги списывается с баланса автоматически. Пополнять баланс при помощи банковской карты может только плательщик.

Рекомендуемая к пополнению сумма рассчитывается по тарифу в зависимости от количества сотрудников организации на текущий момент и подключенных дополнительных услуг.

Плательщик

Оплачивать услуги банковской картой может только один пользователь в организации — плательщик. Плательщиком становится администратор, который первым совершил такой платеж.

Если организация зарегистрирована как юридическое лицо или ИП и у нее указан ИНН, остальные администраторы смогут получать счета и оплачивать их. Если вы подключили Яндекс 360 для бизнеса как физическое лицо, доступа к оплате счета не будет и оплатить услуги картой сможет только плательщик.

Чтобы изменить плательщика, обратитесь в службу поддержки.

Расчет стоимости услуг за месяц

Плата за месяц складывается из стоимости тарифа Яндекс 360 для бизнеса и дополнительных подключенных услуг, например дополнительного места на Диске для отдельных сотрудников.

Плата по тарифу зависит от количества сотрудников, которые состоят в организации, и времени подключения к сервису.

Плата за дополнительное место на Диске зависит от количества сотрудников, которым оно подключено, фактического времени подключения и выбранного объема дополнительного места на Диске.

В течение месяца число сотрудников и набор подключенных дополнительных услуг могут изменяться — чтобы учесть это, стоимость рассчитывается посекундно. Вы платите только за время фактического подключения сотрудников к сервису и дополнительным услугам.

Внимание. При расчете количества сотрудников, которые были подключены в течение месяца, также учитываются и заблокированные сотрудники.

Приблизительная стоимость

  • Тариф «Оптимальный» — 559 ₽ за пользователя в месяц.
  • Пакет места «+ 1 ТБ» — 1500 ₽ за сотрудника в месяц — стоимость подключения дополнительного места на Диске, зависит от выбранного объема.
  • Часть месяца N — доля времени в течение месяца, когда сотрудник был подключен к сервису.
  • Часть месяца M — доля времени в течение месяца, когда сотруднику было подключено дополнительное место на Диске.
  • Платеж за сотрудника — тариф, умноженный на часть месяца, когда сотрудник был подключен к сервису.

Тогда счет — это сумма платежей за всех сотрудников и оплата за дополнительное место:

Счет = Тариф × Часть месяца 1 + ... + Тариф × Часть месяца N + Пакет места × Часть месяца 1 + ... + Пакет места × Часть месяца M

Например, в организации всего два сотрудника. Первый сотрудник был подключен к сервису и дополнительному месту на Диске «+ 1 ТБ» весь месяц. Второй сотрудник был подключен полмесяца только к сервису.

Счет = 559 ₽ × 1 + 559 ₽ × 0,5 + 1500 ₽ × 1= 559 ₽ + 279,5 ₽ + 1500 ₽ = 2338,5 ₽

Точная стоимость

  • Тариф «Оптимальный» — 559 ₽ за пользователя в месяц.
  • Пакет места «+ 1 ТБ» — 1500 ₽ за сотрудника в месяц — стоимость подключения дополнительного места на Диске, зависит от выбранного объема.
  • Общее время — количество секунд в месяце:
    Общее время = Кол-во дней в месяце × Кол-во секунд в сутках
  • Время подключения сотрудника N — суммарное время в течение месяца, когда сотрудник N был подключен к сервису.
  • Время подключения к пакету M — суммарное время в течение месяца, когда сотруднику M было подключено дополнительное место на Диске.
  • Платеж за сотрудника — время подключения сотрудника, умноженное на стоимость секунды подключения:
    Платеж за сотрудника = Время подключения сотрудника × Тариф / Общее время

Тогда счет — это сумма платежей за всех сотрудников и оплата за дополнительное место:

Счет = ((Время подключения сотрудника 1 + ... + Время подключения сотрудника N) × Тариф + (Время подключения к Пакету 1 + ... + Время подключения к Пакету M) × Пакет места) / Общее время

Например, в организации всего два сотрудника. В отчетном месяце 30 дней. Первый сотрудник был подключен к сервису и дополнительному месту на Диске «+ 1 ТБ» весь месяц (2592000 секунд). Второй сотрудник был подключен полмесяца (1296000 секунд) только к сервису .

Счет = ((2592000 + 1296000) × 559 ₽ + (2592000 × 1500 ₽)) / (30 × 86400) = 2338,5 ₽

Если за месяц ничего не изменилось

Когда вы пользуетесь Яндекс 360 для бизнеса уже не первый месяц, а состав сотрудников и подключенное им дополнительное место на Диске не меняется, вычислить общую стоимость можно по более простой формуле:

Счет = Тариф × Количество сотрудников + Пакет места × Количество сотрудников

Например, в организации с тарифом «Оптимальный» (559 ₽ за пользователя в месяц) пятнадцать сотрудников. Они были подключены к Яндекс 360 для бизнеса с самого начала месяца и никто из них не покидал организацию. Из них двум сотрудникам было подключено дополнительное место на Диске объемом «+ 1 ТБ». Дополнительное место не отключалось и не менялось в течение месяца.

Счет = 559 ₽ × 15 + 1500 ₽ × 2 = 11 385 ₽

Пополнение баланса

Нужно регулярно пополнять свой баланс, чтобы избежать появления задолженности. Вы можете настроить автопополнение, либо делать это вручную.

Автоматическое

С автопополнением можно не беспокоиться о том, чтобы пополнять баланс вовремя. Когда на балансе не будет хватать средств для оплаты, они спишутся с основной карты организации.

Примечание. Настроить автопополнение может только плательщик.
Подключить

Автопополнение подключается автоматически, когда вы пополняете баланс вручную. Карта, которую вы выбрали для оплаты, становится основной.

Вы также можете подключить его самостоятельно — в блоке Автопополнение под суммой баланса нажмите  → Возобновить и выберите способ оплаты.
Отключить
Отключить автопополнение можно в любой момент — для этого в блоке Автопополнение нажмите  → Приостановить.

Ручное

Если автопополнение отключено и вы вовремя не внесете средства для оплаты тарифа, он отключится.

Чтобы пополнить баланс вручную:

  1. Нажмите кнопку Пополнить напротив суммы баланса.
  2. Введите сумму, которую хотите внести.
  3. Выберите способ оплаты:
    Банковской картой

    Нажмите Оплатить картой, введите данные платежной карты и нажмите Оплатить.

    Ограничение. Пополнять баланс с помощью банковской карты может только плательщик. К оплате принимаются карты банков РФ. Чтобы оплатить услуги из другой страны, используйте карту платежного сервиса ЮMoney.
    По счету

    Нажмите Скачать счёт, а затем оплатите стоимость услуг по реквизитам в отделении вашего банка или через интернет-банк.

    Ограничение. Если вы не являетесь юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем с ИНН и подключили Яндекс 360 для бизнеса как физическое лицо, то возможности скачать счёт не будет. Оплатить услуги банковской картой сможет плательщик.

Как только вы пополните баланс, к выбранной для оплаты карте подключится автопополнение.

Задолженность по оплате

Когда на балансе закончатся средства, в верхней части экрана появится уведомление о задолженности с возможностью ее быстрого погашения. Тариф отключится автоматически: в сервисах Яндекс 360 появится реклама, станет меньше места на Диске и писем в Рассылках, отключится архив писем.

Из-за этого объем загруженных файлов у пользователей может превысить доступное место на Диске. В таком случае операции с файлами на Диске будут ограничены. Если не исправить ситуацию, через 44 дня Диск будет полностью заблокирован.