Онлайн-платежи

Для онлайн-оплаты нужно указать в форме:

• номер карты;
• имя держателя (не во всех случаях);
• срок действия карты: месяц и год;
• код CVC/CVV.

Эти данные не хранятся на сайте продавца, а передаются платежной системе. Система выполняет авторизацию пользователя и проверяет средства на счете либо лимит по кредитной карте.

Большинство банков используют двухфакторную аутентификацию с помощью технологии 3-D Secure . Перед операцией банк высылает клиенту SMS или push-уведомление с кодом. Если ввести неверный код — транзакция прервется. На картах одних банков 3-D Secure подключена по умолчанию, для других ее нужно активировать.

Интернет-угрозы

• Не платите онлайн в сетях Wi-Fi с общим доступом. Там гораздо больше мошенников и хакеров.
• Убедитесь, что соединение защищено: в адресной строке отображается значок безопасности в виде закрытого замка. Если вместо сайта появилось предупреждение о мошеннической странице, ничего не платите и закройте страницу.
• Включите защиту браузера, например защищенный режим системы Protect в Яндекс Браузере или расширение Kaspersky Protection.
• Установите на устройство антивирус.

Безопасные платежи

• Делайте покупки только на проверенных сайтах, которые поддерживают технологию 3-D Secure (подтверждение платежа с помощью кода).
• Устанавливайте только официальные приложения интернет-банков. Не скачивайте файлы с расширениями .ipa и .apk с файлообменников.
• Храните карты в проверенных и надежных браузерах, сервисах, приложениях.
• Защищайте платежи с помощью Touch ID или Face ID.
• Не регистрируйтесь в интернет-магазинах через аккаунты социальных сетей. Мошенники собирают в соцсетях персональную информацию, часто взламывают страницы.
• В интернет-банке настройте уведомления об операциях. Так вы вовремя заметите мошеннические действия.
• Не привязывайте к интернет-магазину основную карту. Заведите отдельную карту для платежей онлайн, привязывайте ее к магазинам и установите для нее лимит операций.

Платежные данные

• Проверяйте сумму платежа на странице, где вводите данные карты.
• Вводите в форме оплаты только сведения, необходимые для платежа (номер карты, имя держателя, срок действия, код).
• Когда приходят SMS и push-уведомления с кодом, проверяйте отправителя и сумму. Будьте внимательны, чтобы не стать жертвой телефонного или сетевого мошенничества.
• Никому не сообщайте коды и пароли из уведомлений. Сотрудники банка и иных легальных организаций никогда не просят сообщить им код или пароль, так делают только мошенники.

Срочно свяжитесь с банком: позвоните по официальному номеру или напишите в чат в приложении. Заблокируйте карту или счет. В течение 24 часов заявите, что деньги списали без вашего согласия.