Запрещение показов по IP-адресам

Экспериментируя с настройками рекламной кампании, вы можете ограничить показ рекламы определенным пользователям по IP-адресу. На странице редактирования кампании откройте дополнительные настройки. В кампании «Текстово-графические объявления» перейдите в блок Запрет показов, раздел IP-адреса. Для остальных типов кампаний — в блок Отключение показов по IP-адресам.

Невозможно запретить IP-адреса из частных подсетей (например, 10.x.x.x, 192.168.x.x), так как они предназначены для внутренних сетей компаний и в интернете не используются.

Чтобы определить, с каких IP-адресов заходили пользователи, посмотрите логи сервера, на котором находится ваш сайт. Сделать это можно с помощью специальных программ. О них вы можете узнать у своего провайдера. Тех, кто пришел на ваш сайт из объявлений Директа, можно выделить с помощью дополнительного параметра вида ?from=direct, добавленного к ссылке на сайт, например www.в-космос.рф/index.html?from=direct.

Почему запрещение показов может навредить рекламе

При выдаче IP-адреса есть особенности:

  • При модемном соединении IP-адрес выдается динамически и может измениться при следующем подключении того же пользователя к интернету.

  • Компании и провайдеры часто организуют доступ в интернет через прокси-сервер, и тогда все компьютеры, выходящие в интернет через него, имеют один и тот же IP-адрес.

В обоих случаях за одним и тем же IP-адресом может находиться большое количество не связанных между собой пользователей. Поэтому запрещать показы по IP-адресам не рекомендуется, так как это может привести к снижению количества потенциальных клиентов.

Подозрительные действия с определенного IP-адреса

Мы не рекомендуем запрещать показы по IP-адресу, даже если вы считаете, что с него осуществляется подозрительная активность. Директ отсеет недобросовестные клики и показы с помощью специальной технологии защиты от фрода.

Остались вопросы?

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.