Бонусная программа Директа

  1. Как получить бонусы
  2. Как активировать бонусы
  3. Кабинет бонусной программы
  4. Ограничения
  5. Вопросы и ответы

Обучающее видео. Как устроена бонусная программа Директа

Посмотреть видео

Бонусная программа Директа позволяет клиентам из России, Казахстана и Беларуси вернуть часть расходов на рекламу в виде бонусов. 1 бонус равен 1 рублю (1 BYN и 1 KZT).

Как получить бонусы

Бонусы можно получить за размещение рекламы с использованием определенных настроек. Например, сейчас это:

  • товарная кампания — 6% (до 31.10.2022);
  • смарт-баннеры для домена, у которого настроена электронная коммерция в Яндекс Метрике (сама цель при этом не обязательна) — 6%.

Узнать, использование каких настроек в текущем месяце поощряется бонусами, можно в кабинете бонусной программы.

Как активировать бонусы

Размещаю рекламу самостоятельно

Если вы размещаете рекламу самостоятельно, а не через агентство, накопленные бонусы зачисляются на счет автоматически при положительном балансе. Это происходит ежемесячно до 10 числа.

Бонусы не будут зачислены, если на баланс общего счета зачислены деньги по счету с отложенной оплатой. В этом случае выставите и оплатите предоплатный счет на сумму от 300 рублей (30 BYN и 5 000 KZT) без учета НДС.

Бонусы не активируются при оплате по счету с отсрочкой платежа.

Максимальная сумма бонусов

Максимальное количество бонусов, которое может быть зачислено на счет автоматически, рассчитывается по формуле 9999 × Остаток на счете. Например, если на счете осталось 100 рублей, автоматически зачислится не более 999 900 бонусов.

При этом сумма единовременного зачисления не может превышать 3 000 000 рублей (250 000 BYN и 50 000 000 KZT). Если вы накопили больше бонусов, необходимо выставить и оплатить счет, с которым зачислится оставшаяся сумма бонусов, но не более 3 000 000 рублей.

Размещаю рекламу через агентство

Если вы размещаете рекламу через агентство, для активации бонусов выставите и оплатите счет — достаточно на 300 рублей (30 BYN и 5 000 KZT) без учета НДС. Счет должен быть предоплатным или можно произвести зачисление с кредитной линии. Бонусы не активируются при оплате по счету с отсрочкой платежа.

Кабинет бонусной программы

Чтобы перейти в кабинет бонусной программы, откройте меню Инструменты → Бонусная программа.

В случае отсутствия бонусной статистики в кабинете бонусной программы будет отображена только информация о текущих акциях. Если на логине уже были зачислены бонусы, в кабинете бонусной программы будет доступна история зачислений.

Бонусы, ожидающие зачисления

Сумма бонусов, заработанных за предыдущий период с учетом всех акций. Данные обновляются ежемесячно до 10 числа. Пополните счет, чтобы активировать бонусы и начать использовать их для оплаты рекламных кампаний.

История начислений бонусов

Чтобы посмотреть, сколько бонусов начислено за предыдущие периоды, нажмите История. Данные в отчете доступны в срезах:

  • по периодам;
  • по акциям.

Данные можно выгрузить в формате CSV — нажмите Скачать CSV.

Ограничения

  • Сумма бонусов за использование одного инструмента не может превышать 1 000 000 рублей (10 000 000 KZT и 60 000 BYN) за один календарный месяц.
  • Единовременно может быть зачислено не больше 3 000 000 рублей (250 000 BYN и 50 000 000 KZT) бонусами. Если вы накопили больше бонусов, необходимо выставить и оплатить новый счет, с которым зачислится оставшаяся сумма бонусов, но не более 3 000 000 рублей.
  • Отложить использование бонусов нельзя — все доступные бонусы будут активированы при ближайшей оплате счета.
  • Перенос бонусов на другой логин или возврат в денежном эквиваленте невозможен.

Вопросы и ответы

Где посмотреть остаток бонусов?
Сейчас эта информация недоступна, но мы работаем над этим.
Где посмотреть историю списаний бонусных средств за каждый месяц?
Ежемесячно на указанную в личном кабинете электронную почту приходит письмо с информацией о потраченных за предыдущий месяц бонусах. Проверьте ее актуальность, чтобы вовремя получить письмо.
На что можно потратить бонусы?
Бонусы можно потратить только на размещение рекламы в Директе. Оплачивайте ими любые типы рекламных кампаний на вашем аккаунте.
Какая максимальная сумма бонусов доступна для автозачисления?

Максимальное количество бонусов, которое может быть зачислено на счет автоматически, рассчитывается по формуле 9999 × Остаток на счете. Например, если на счете осталось 100 рублей, автоматически зачислится не более 999 900 бонусов.

При этом сумма единовременного зачисления не может превышать 3 000 000 рублей (250 000 BYN и 50 000 000 KZT). Если вы накопили больше бонусов, необходимо выставить и оплатить счет, с которым зачислится оставшаяся сумма бонусов, но не более 3 000 000 рублей.

Остались вопросы?

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.