Бонусная программа Директа

Бонусная программа Директа позволяет клиентам из России, Казахстана и Беларуси вернуть часть расходов на рекламу в виде бонусов. 1 бонус равен 1 рублю (1 BYN и 1 KZT).

Узнать, участие в каких акциях поощряется бонусами, можно в кабинете бонусной программы.

Бонусы можно потратить только на размещение рекламы в Директе. Оплачивайте ими любые типы рекламных кампаний на вашем аккаунте.

Как активировать бонусы

Бонусы можно активировать в течение трех месяцев с момента начисления. Для бонусов, заработанных до 1 марта 2023 г., срок активации — 31 мая 2023 г.

Накопленные бонусы зачисляются на счет автоматически при положительном балансе. Это происходит ежемесячно до 10 числа.

Бонусы не активируются при оплате по счету с отсрочкой платежа, счет должен быть предоплатным или можно произвести зачисление с кредитной линии. Для активации бонусов выставите и оплатите счет — достаточно на 300 рублей (30 BYN и 5 000 KZT) без учета НДС.

Какая максимальная сумма бонусов доступна для автозачисления?

Максимальное количество бонусов, которое может быть зачислено на счет автоматически, рассчитывается по формуле 9999 × Остаток на счете. Например, если на счете осталось 100 рублей, автоматически зачислится не более 999 900 бонусов.

При этом сумма единовременного зачисления не может превышать 3 000 000 рублей (250 000 BYN и 50 000 000 KZT). Если вы накопили больше бонусов, необходимо выставить и оплатить счет, с которым зачислится оставшаяся сумма бонусов, но не более 3 000 000 рублей.

Кабинет бонусной программы

Чтобы перейти в кабинет бонусной программы, под логином нажмите на сумму. В открывшемся окне нажмите Бонусная программа или на синее после с незачисленными бонусами.

Если на логине уже были зачислены бонусы, в кабинете бонусной программы будет доступен текущий остаток бонусов и история начислений. В случае отсутствия бонусной статистики будет отображена только информация о текущих акциях.

Бонусы, ожидающие зачисления

Сумма бонусов, заработанных за предыдущий период с учетом всех акций. Данные обновляются ежемесячно до 10 числа. Чтобы активировать бонусы и начать использовать их для оплаты рекламных кампаний, пополните счет до указанного срока.

Расходование бонусов за период

Расходы за прошлый месяц отображаются в бонусном кабинете.

Где посмотреть историю списаний бонусных средств за каждый месяц?

Ежемесячно на указанную в личном кабинете электронную почту приходит письмо с информацией о потраченных за предыдущий месяц бонусах. Проверьте ее актуальность, чтобы вовремя получить письмо.

История начислений бонусов

Чтобы посмотреть, сколько бонусов начислено за предыдущие периоды, нажмите История начислений. Данные в отчете доступны в срезах:

  • по периодам;

  • по акциям.

Если вам требуется выгрузить данные истории, нажмите Скачать CSV.

Ограничения

  • Сумма бонусов за использование одного инструмента не может превышать 1 000 000 рублей (10 000 000 KZT и 60 000 BYN) за один календарный месяц.

  • Единовременно может быть зачислено не больше 3 000 000 рублей (250 000 BYN и 50 000 000 KZT) бонусами. Если вы накопили больше бонусов, необходимо выставить и оплатить новый счет, с которым зачислится оставшаяся сумма бонусов, но не более 3 000 000 рублей.

  • Отложить использование бонусов нельзя — все доступные бонусы будут активированы при ближайшей оплате счета.

  • Перенос бонусов на другой логин или возврат в денежном эквиваленте невозможен.

Остались вопросы?

Внимание

Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

Написать в WhatsApp

Написать в чат

Позвонить

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Регионы России: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Узбекистан: +998 71 205-58-05

Казахстан: +7 727 313-28-05

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код

Написать письмо