PIN-код

При звонке в отдел клиентского сервиса Яндекс Директа специалисты запрашивают номер кампании и разовый PIN-код. Он действует в течение 15 минут и требуется для каждого нового обращения по телефону. Это нужно для безопасности данных: только вы можете выдать доступ специалисту к вашим кампаниям и только на время звонка.

Для создания PIN-кода в правом верхнем углу страницы нажмите на логин и выберите Получить PIN-код.

Остались вопросы?

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Связаться с нами можно круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 234-24-80 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 739-37-77

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05, доб. 2480

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.