Привязка телефонных номеров

Привяжите номер телефона к Яндекс ID, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. В настройках Яндекс ID можно привязать один телефонный номер, и он будет защищенным: на этот номер будут приходить уведомления безопасности, а еще с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.

Защищенный номер также используется для подтверждения входа на Яндекс.

  1. Привязать номер телефона
  2. Поменять номер телефона
  3. Удалить номер телефона

На странице Телефонные номера может отображаться несколько номеров, если на другом сервисе Яндекса вы указали номер телефона, отличный от основного. Как дополнительный, например, может отображаться номер телефона, указанный для получения предложений со скидками от Маркета.

Привязать номер телефона

К каждому аккаунту привязывается только один защищенный номер. При необходимости в дальнейшем его можно будет сменить.

Чтобы добавить номер:

  1. Перейдите на страницу Телефонные номера .

  2. Введите номер телефона в международном формате и нажмите кнопку Далее. Яндекс отправит вам сообщение с кодом подтверждения.

    Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.

    Рекомендуемый формат номера:

  3. В открывшемся окне введите полученный код подтверждения — так вы докажете, что этот номер телефона принадлежит именно вам. Чтобы доказать, что этот аккаунт ваш, ниже кода подтверждения введите пароль от аккаунта .

  4. Нажмите кнопку Далее.

    Если полученный код и пароль введены верно, телефонный номер сразу привяжется к вашему Яндекс ID.

Поменять номер телефона

Примечание. Если вы потеряли SIM-карту или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.

Чтобы изменить защищенный номер:

  1. Перейдите на страницу Телефонные номера .

  2. Нажмите на поле с защищенным номером телефона, а затем выберите Заменить на новый.

  3. Если старый номер вам недоступен, выберите Нет доступа к номеру. В этом случае номер изменится только через 14 дней.

  4. Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Далее.

    Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона. Также уведомление и код придут на старый номер, если вы указали, что он вам доступен. Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.

    Важно. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс автоматически отвяжет его от первого аккаунта, который вы зарегистрировали. На почтовый ящик этого аккаунта будет отправлено письмо с уведомлением.

  5. Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить.

    • Если оба кода введены верно, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.

    • Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через 14 дней. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .

Удалить номер телефона

Важно. При удалении номера телефона проверьте, что указали в Яндекс ID настоящие имя и фамилию. Это поможет избежать проблем, если понадобится восстановить доступ к аккаунту.

Номер телефона стоит удалять, только если он больше вам не принадлежит.

  1. Перейдите на страницу Телефонные номера .

  2. Нажмите на поле с защищенным номером телефона, а затем на кнопку Удалить. Если для защиты аккаунта не добавлен контрольный вопрос, сначала добавьте его.

    Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код. Вы также получите уведомления на все адреса почты, привязанные к вашему Яндекс ID.

  3. Если номер вам недоступен, выберите Нет доступа к номеру. В этом случае номер удалится только через 14 дней.

  4. Введите полученный код , если удаляемый номер вам доступен, а затем — пароль от аккаунта. После этого нажмите кнопку Далее.

    • Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.

    • Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через 14 дней. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.

      Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице Телефонные номера .

Если вы не нажали кнопку Далее, удаление номера автоматически отменится через 14 дней.