--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.64.0 alternate: - https://www.yandex.ru/support/kit/ru/programs.md - href: https://www.yandex.ru/support/kit/ru/programs.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://www.yandex.ru/support/kit/ru/llms.txt?revision=r21824088 rel: describedby --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://www.yandex.ru/support/kit/ru/llms.txt?revision=r21824088 # Программы для эффективного старта Платформа Яндекс KITᵝ бесплатная. Если хотите расти быстрее, подключайте программу: инвестируйте в Директ от 50 тыс. ₽, а мы поможем с настройкой, развитием магазина и анализом эффективности кампаний. Дополнительно начислим соинвестиции к вашему бюджету, чтобы размещение в Директе было выгоднее. #| || **Базовая** | **Оптимальная** | **Премиум** || || [+100 000 ₽](*100) Соинвестиции от Яндекса в первый месяц | [+400 000 ₽](*400) Соинвестиции от Яндекса в первый месяц | [+1 000 000 ₽](*1000) Соинвестиции от Яндекса в первый месяц || || ![](./_images/yes.svg) Техническая поддержка ![](./_images/yes.svg) Интеграции и модули платформы ![](./_images/yes.svg) Помощь в настройке и запуске кампаний в Яндекс Директе ![](./_images/yes.svg) [Подключение персонального менеджера](*men) {% cut "Подробные условия" %} Программа расчитана на 90 дней. #| || Первые 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 50 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 100 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 150 тыс. ₽** +200% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 60 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 90 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 150 тыс. ₽** +150% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 75 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 75 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 150 тыс. ₽** +100% || |# {% endcut %} | ![](./_images/yes.svg) Все опции **Базовой программы** ![](./_images/plus-program.svg) Помощь дизайнеров в оформлении витрины интернет-магазина на базе вашего контент ![](./_images/plus-program.svg) Помощь специалистов в настройке триггерных коммуникаций и SEO-продвижения ![](./_images/plus-program.svg) Доступ к тестированию новинок {% cut "Подробные условия" %} Программа расчитана на 90 дней. #| || Первые 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 200 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 400 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 600 тыс. ₽** +200% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 240 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 360 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 600 тыс. ₽** +150% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 300 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 300 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 600 тыс. ₽** +100% || |# {% endcut %} | ![](./_images/yes.svg) Все опции **Оптимальной программы** ![](./_images/plus-program.svg) Индивидуальная кастомизация витрины с учетом особенностей бизнеса {% cut "Подробные условия" %} Программа расчитана на 90 дней. #| || Первые 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 500 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 1 млн. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 1.5 млн. ₽** +200% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 600 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 900 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 1.5 млн. ₽** +150% || |# #| || Следующие 30 календарных дней || || Ваш бюджет — от 750 тыс. ₽ || || Бонус от Яндекса — от 750 тыс. ₽ || || Итоговый бюджет — **от 1.5 млн. ₽** +100% || |# {% endcut %} || |# ## Отслеживание прогресса {#progress} Отслеживайте прогресс расходов по программам соинвестирования на главной странице личного кабинета Яндекс KITᵝ: ![](./_images/progress.png) #### 1. Название программы Ваша программа соинвестирования с указанием процента по бюджету. #### 2. Прогресс расходов в Яндекс Директе Прогресс рассчитывается с даты подключения к программе. Период участия разделен на три последовательных отрезка по 30 календарных дней: первые 30 дней, вторые 30 дней, третьи 30 дней. В каждом периоде расходы в Яндекс Директе (3) сравниваются с установленным для его программы порогом. Порог включает в себя минимальный бюджет продавца и средства соинвестирования. Полоса прогресса в течение периода изменяется: * В первые 20 дней периода полоса голубого цвета. * С 21 по 30 день, если расходы остаются ниже необходимого порога, полоса прогресса становится оранжевой. Появляется предупреждение о том, что для выполнения условий программы нужно увеличить расходы в Яндекс Директе. * В первые пять дней второго и третьего 30-дневного периода система продолжает показывать предупреждение, если в предыдущем периоде вы не достигли необходимых расходов. * Если вы выполнили условия и достигли необходимых расходов за период участия, полоса прогресса меняет цвет на зеленый. #### 3. Баланс Директа Состояние счета в Яндекс Директе. Обновляется раз в сутки. ## Частые вопросы {% cut "Как подключить программу?" %} Напишите в [чат поддержки](https://www.yandex.ru/support/kit/ru/feedback.md) — мы поможем подключиться к программе. {% endcut %} {% cut "Как оплачиваются программы?" %} Программы Яндекс KITᵝ не оплачиваются отдельно. Указанные суммы относятся к расходам на продвижение в Яндекс Директе: * Яндекс KITᵝ не списывает плату за продукт и не принимает деньги на своей стороне. * Вы пополняете счет в кабинете Яндекс Директа напрямую. * Бюджет на продвижение вносится ежемесячно. Сумма пополнения должна соответствовать минимальным условиям выбранной программы. Участие в программе — это ваш бюджет на продвижение интернет-магазина на Яндекс KITᵝ. Так, если программа требует бюджета 100 000 рублей до НДС, вам нужно, чтобы на счете в Директе была эта сумма с учетом НДС. Дополнительно вносить 100 000 рублей именно за использование программы не нужно. {% endcut %} {% cut "С какого момента начинается действие программы?" %} Программа начинает действовать с момента, когда вы подтвердили подключение с помощью менеджера. С этого же момента оказываются услуги. Соинвестирование начисляется в течение 1–2 рабочих дней после публикации интернет-магазина и пополнения счета в Директе. {% endcut %} {% cut "Как отключить программу?" %} Сообщите своему менеджеру, что хотите отключить программу. Это можно сделать в любой момент. Оказание дополнительных услуг и соинвестирование прекратятся. Доступ к кабинету Директа и сам интернет-магазин останутся у вас. {% endcut %} {% cut "Что будет, если перестать выполнять требования программы?" %} Программа может быть: * Приостановлена. * Переведена на более низкий уровень. Все условия обговариваются с персональным менеджером. {% endcut %} {% cut "Чем занимается персональный менеджер?" %} Персональный менеджер помогает разобраться со всеми этапами запуска, подскажет, как загрузить товары, настроить интеграции, домен и складские системы. После запуска проверит, правильно ли работает магазин. При обнаружении каких-либо критических ошибок, посоветует, как их устранить. Канал общения вы выбираете сами в зависимости от того, что будет для вас удобнее. Это может быть Telegram-чат, телефон, Zoom или что-то еще. {% endcut %} {% cut "Чем отличаются персональные менеджеры на разных программах?" %} Уровень компетентности персонального менеджера не зависит от программы — при подключении к любой из них вы получите грамотную консультацию и советы, которые помогут при работе с личным кабинетом. {% endcut %} {% cut "Как долго персональный менеджер будет помогать с продвижением?" %} Персональный менеджер будет с вами все то время, пока вы подключены к программе. {% endcut %} {% cut "Сколько стоят услуги персонального менеджера отдельно?" %} Персональный менеджер помогает только в рамках программы, это бесплатно. Вне программы менеджер не работает. {% endcut %} ## Обратиться в службу поддержки [Написать в чат](https://yandex.ru/chat/#/user/6c041b05-07a4-99cc-79be-8670b7aff93d){.button} [Написать письмо](https://www.yandex.ru/support/kit/ru/feedback.md){.button} [Яндекс KITᵝ в Telegram](https://t.me/kityandex_support_bot){.button} [Яндекс KITᵝ в МАКС](https://max.ru/yandex_kit_bot){.button} [*100]: Для компаний, которые тратят от 50 тыс. ₽ в месяц (до НДС в Директе). [*400]: Для компаний, которые тратят от 200 тыс. ₽ в месяц (до НДС в Директе). [*1000]: Для компаний, которые тратят от 500 тыс. ₽ в месяц (до НДС в Директе). [*men]: Поможет на всех этапах запуска интернет-магазина: загрузке товаров, подключении интеграций, коммуникации с партнерами в случае возникновения проблем.