Магазин не прошел шесть проверок

Мы стремимся поддерживать высокие стандарты качества и безопасности как для партнеров, так и для пользователей Поиска, поэтому нам важно понять причины возникших сложностей и вместе разобраться в ситуации.

Если единственный фид, который вы добавили, не прошел проверку службы контроля качества 6 раз подряд, это может служить основанием для блокировки магазина в Яндекс Товарах. После устранения ошибки счетчик проверок обнулится.

Магазин не будет заблокирован, если у вас уже есть проверенные службой контроля качества фиды.

Если ваш магазин заблокирован, обратитесь в службу поддержки:

  • В личном кабинете Яндекс Товаров нажмите Написать в поддержку.

    Пример отображения (дизайн может меняться):

  • Напишите в чат службы поддержки Яндекс Товаров.

Написать в чат