Автоматический счетчик Метрики

  1. Сбор статистики
  2. Вопросы и ответы

Если вы заметили в списке счетчиков Метрики незнакомый счетчик, который вы не создавали, это может быть автоматический счетчик.

Автоматический счетчик создается, если:
Как правило, в списке автоматический счетчик называется стандартно, например:
  • Счетчик для Турбо-страниц Директа — Turbo Pages <произвольный набор символов>.
  • Счетчик, связанный со Справочником — <Название вашей организации> - <Адрес организации, если указан в Справочнике>.

В списке счетчиков для них отображается красный статус. Редактирование такого счетчика запрещено, есть доступ только на просмотр. Правила выдачи доступа другим пользователям различаются для каждого сервиса.

Сбор статистики

Автоматический счетчик устанавливается на сервисах Яндекса и собирает только определенный набор данных.

Тип собираемых данных Где посмотреть статистику Примечание
Данные, связанные с размещенными в Справочнике кампаниями:
  • статистика по звонкам из Директа;
  • информация о целевых событиях на Яндексе.

Отчеты группы «Звонки» — статистика по звонкам из Директа.

Отчет «Целевые события на Яндексе» и Отчет «Конверсии» — информация о целевых событиях на Яндексе.

Автоматический счетчик не регистрирует поведение посетителей. Поэтому не следует смотреть на нем связанные с этим метрики: глубина просмотра, показатель отказов, время на сайте и пр.
Статистика по Турбо-страницам, созданным в Директе Стандартные отчеты

Вопросы и ответы

Можно удалить автоматический счетчик из списка?

Если вы удалите счетчик из списка, то потеряете доступ к собранной им статистике. Чтобы снова получить доступ, нужно будет обратиться в службу поддержки. Поэтому рекомендуем не удалять счетчик.

Можно установить автоматический счетчик на свой сайт?

Не рекомендуем ставить этот счетчик на сайт, так как у вас не будет доступа на его редактирование. Поэтому статистика будет собираться некорректно.

Почему у счетчика красный статус?

Для таких счетчиков статус не является актуальным. Это связано с особенностями установки счетчиков на сервисы Яндекса. Вы можете не обращать внимания на статус счетчика.

Можно ли изменить название счетчика?

Нет. Название счетчика генерируется автоматически.

Что такое цель «Клик на позвонить» в настройках счетчика?

С помощью этой цели Метрика отслеживает нажатие на номер телефона в карточке организации, а также нажатие на значок в мобильной версии всех сервисов, передающих данные в счетчик организации.

Как поправить цели в настройках счетчика?

Цели автоматического счетчика изменить невозможно.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.