Проверка счетчика

Обучающее видео. Проверка наличия и установки счетчика.

Посмотреть видео

Обучающее видео. Проверка наличия и установки счетчика.

Посмотреть видео
Чтобы самостоятельно проверить, правильно ли установлен код счетчика, выполните следующее:
  1. В адресной строке браузера добавьте к адресу страницы параметр _ym_debug=1 и загрузите страницу.
    http://example.com/?_ym_debug=1

  2. Вызовите консоль браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J (⌥ + ⌘ + J для семейства операционных систем Apple).

    Если код установлен правильно, в консоли вы увидите номер вашего счетчика и данные, которые отправляет код.

    Если в качестве значения Params указано undefined, значит вы не передаете параметры визитов. При этом счетчик работает корректно.

  3. Если информации в консоли нет, обратите внимание на следующие причины:
    • Счетчик не установлен на сайт. Например, CMS внесла изменения в код счетчика. Следует переустановить счетчик или обратиться в службу поддержки вашей CMS.
    • Счетчик установлен неправильно.

    • Работу счетчика Яндекс.Метрики на сайте блокируют другие скрипты. Проверить это можно в консоли браузера.

    • Счетчик заблокирован расширением Adblock Plus.
    • Домен mc.yandex.ru заблокирован в файле hosts вашей ОС.

    Чтобы решить проблему, обратитесь к сотруднику, который отвечает за поддержку сайта.

  4. Если данные в консоли есть, но отчеты не отображаются, проверьте настройки счетчика на вкладке Фильтры:

    • если указаны слишком жесткие фильтры, удалите ненужные;
    • если задан фильтр Не учитывать мои визиты, попробуйте перейти на сайт в режиме браузера «инкогнито».