Отчеты по Целевому звонку

Задача Отчет
Узнать, какие источники трафика привели посетителей, которые позвонили по указанному на сайте номеру телефона Отчет «По источникам трафика»
Оценить качество обработки входящих звонков с сайта Отчет «По колл-центру»
Оценить эффективность целевого номера (на который заменяется ваш внутренний номер) Отчет «По целевым номерам»
Получить сводную информацию о звонках по целевому номеру Отчет «Целевой звонок, детально»
Задача Отчет
Узнать, какие источники трафика привели посетителей, которые позвонили по указанному на сайте номеру телефона Отчет «По источникам трафика»
Оценить качество обработки входящих звонков с сайта Отчет «По колл-центру»
Оценить эффективность целевого номера (на который заменяется ваш внутренний номер) Отчет «По целевым номерам»
Получить сводную информацию о звонках по целевому номеру Отчет «Целевой звонок, детально»

Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Номер не подменяется при переходе из Яндекс.Директа
Номер не подменяется при переходе из другой рекламной системы
Другой вопрос

Проверьте:

  • включена ли опция Добавить метку «_openstat» к ссылкам в настройках рекламных кампаний в Яндекс.Директе;

  • подменяется ли номер, перейдя по объявлению Яндекс.Директа (при переходе из интерфейса Директа номер не подменяется) или с помощью меток.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.


Для корректной работы Целевого звонка нужно, чтобы ссылки на ваш сайт были дополнены определенными метками UTM или OpenStat.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.

При заполнении формы обязательно укажите пример ссылки с меткой.


Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.