Como encontrar o número da tag

Você pode encontrar o número da tag:

  • Na página Minhas tags

    1. Acesse o Yandex Metrica e a página Minhas tags.
    2. Encontre o nome da tag desejada na lista. O número da tag é especificado ao lado da URL do site.

  • Nas configurações da tag

    1. Acesse o Yandex Metrica e a página Minhas tags.

    2. Clique em ao lado da tag que você precisa.

    3. O número é especificado na aba Tag.

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Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:

  • A tag está instalada de maneira incorreta. Por exemplo, o CMS modificou o código da tag. Reinstale a tag ou entre em contato com o serviço de suporte do seu CMS.
  • Scripts inoperantes estão impedindo que a tag Yandex Metrica funcione no site. Isso pode ser verificado no console do navegador.
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Observe, por gentileza, que nossa equipe de suporte jamais iniciará uma chamada com você. Se alguém ligar para você e se apresentar como a equipe de suporte do Yandex Metrica, não siga as instruções dessa pessoa.

Isso significa que as informações estão sendo transmitidas para o Yandex Metrica. No entanto, os dados podem não estar sendo exibidos nos relatórios por algum dos seguintes motivos:

  • Os dados são enviados com um número diferente para uma tag.
  • A aba Filtros das configurações da tag está definida com filtros excessivamente restritivos. Remova filtros desnecessários.
  • A aba Filtros das configurações da tag está com o filtro Não contabilizar minhas sessões habilitado. Isso significa que a tag não registra as suas próprias sessões. Tente acessar o site com o navegador no modo "anônimo".
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