Подготовка отчетов по расписанию

Метрика может готовить нужный вам отчет по заданному расписанию. Такой отчет можно просматривать:

в интерфейсе Метрики;
в электронной почте.

Кроме этого, отчет может быть подготовлен в фоновом режиме, если на его загрузку в Метрике требуется длительное время.

Заказать отчет может владелец счетчика или пользователь с правами на редактирование счетчика. Если у пользователя есть права только на просмотр настроек счетчика и статистики, он может только просматривать заказанный отчет. Подробно см. в разделе Доступ к счетчику.

Заказ доступен для отчета, на странице которого отображается значок . Вы можете заказать как стандартный отчет, так и отредактированный или сохраненный пользователем.

Получать отчет по расписанию

На странице отчета:

Нажмите значок .
В открывшемся окне заполните поля:
- Название отчета.
- Email получателя. Вы можете указать несколько адресов через запятую.
Выберите расписание, по которому будет подготавливаться отчет:
- ежедневно — отчет будет подготавливаться на протяжении двух месяцев в начале дня;
- раз в неделю — отчет будет подготавливаться на протяжении шести месяцев по понедельникам;
- раз в месяц — отчет будет подготавливаться на протяжении 12 месяцев первого числа каждого месяца.
После выбора одного из вариантов под переключателем отобразится дата завершения периода, в течение которого вы будете получать отчет. Вы можете продлить этот период.
Нажмите кнопку Сохранить расписание. Отчет будет готов через некоторое время.

Получить отчет, если на его загрузку требуется длительное время

В этом случае на странице отчета появится окно с предложением подготовить его в фоновом режиме. Нажмите кнопку Заказать отчет и заполните поля в новом окне. Отчет будет готов через некоторое время.

Просмотреть отчет в интерфейсе Яндек.Метрики или в почте

Когда отчет заказан, но еще не просмотрен, в меню Свои отчеты → Отчеты по расписанию появляется значок . На странице Отчеты по расписанию вы можете найти:

Готовые отчеты — сформированные отчеты. На этой вкладке можно просмотреть отчет, нажав на строку отчета.
Действующие расписания — список отчетов, которые подготавливаются с определенной регулярностью. На этой вкладке вы можете отредактировать электронный адрес, название и расписание подготовки отчета.
Архив расписаний — список регулярных отчетов, период получения которых закончился, а также отчеты, подготовку которых вы отменили. На этой вкладке вы можете возобновить заказ отчета.

Письмо с отчетом содержит отдельно график и таблицу в XLSX-файлах, а также дату завершения подготовки отчета. Вы можете продлить этот период.

Если вы хотите изменить настройки отчета, например, добавить метрику или группировку, перейдите в нужный отчет из раздела Метрики Отчеты и оформите заказ заново с помощью значка .

Продлить или возобновить подготовку отчета

Здесь вы можете возобновить получение отчета, если период его автоматической подготовки уже закончился. Это можно сделать на странице Свои отчеты → Отчеты по расписанию, на вкладке Архив расписаний.

Напротив нужного отчета нажмите значок . Отчет отобразится на вкладке Действующие отчеты.

Продлить

Это можно сделать в письме, которое приходит за некоторое время до даты окончания периода получения отчета, с сообщением о том, что отчет будет подготовлен еще сколько-то раз.

Нажмите кнопку Продлить. Откроется страница с выбором расписания подготовки отчета.

Возобновить

Это можно сделать в письме с сообщением о последнем регулярном отчете.

Нажмите кнопку Продолжить создавать отчёт автоматически. Откроется страница с выбором расписания подготовки отчета.

Отменить подготовку отчета по расписанию

Перейдите на страницу Свои отчеты → Отчеты по расписанию.
На вкладке Действующие расписания в строке нужного отчета нажмите значок .

После этого заказанный отчет перестанет приходить на электронную почту и переместится на вкладку Архив расписаний в Метрике.

В некоторых случаях Метрика может отключить подготовку отчета, например:

Не найден счетчик — счетчик удален. Восстановить счетчик может его владелец.
Не найден владелец счетчика — удален логин пользователя, который создал расписание для данного отчета.
Пользователь потерял права на счетчик — чтобы вернуть права, обратитесь к владельцу счетчика или к пользователю с правами на его редактирование.
Произошла ошибка при обработке параметров отчета — заново создайте отчет и расписание его получения.

При возникновении таких ошибок вы получите сообщение на электронную почту.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.