Отследить переход в социальные сети

Примечание. Цель создается автоматически, если в настройках счетчика включена опция Автоматические цели. Вы можете управлять этой целью также, как и другими автоматическими целями.

Если на вашем сайте размещены ссылки на социальные сети, с помощью Метрики вы можете отслеживать количество переходов по ним.

Для этого в Метрике нужно настроить специальную цель. Вы можете создать ее:
  • Для всех социальных сетей на сайте. Метрика распознает социальные сети по наличию их URL в ссылках. Например:
    <a href="social-network.com"</a>
  • Для определенной социальной сети. Используйте этот способ, например, для отслеживания разных социальных сетей.

    Метрика будет искать <указанный адрес> в ссылках.

Список доступных социальных сетей:

Социальная сеть URL
Instagram* instagram.com, instagram://, l.instagram.com
ВКонтакте vk.me, vk.com, vk://, m.vk.com
Facebook* facebook.com, m.facebook.com
YouTube youtube.com, youtu.be
Twitter twitter.com, t.co
Одноклассники ok.ru, connect.ok.ru, mobile.ok.ru, m.ok.ru
LinkedIn linkedin.com, lnkd.in
Pinterest pinterest.ru, pinterest.com, br.pinterest.com
Мой Мир my.mail.ru
LiveJournal livejournal.com, username.livejournal.com
Чтобы создать цель вручную:
  1. В Метрике перейдите на страницу Цели в левом меню.
  2. Нажмите кнопку Добавить цель.
  3. В поле Название укажите имя создаваемой цели.
  4. Выберите тип цели Переход в соц. сеть.
  5. Выберите, для каких социальных сетей нужно создать цель.
  6. Нажмите кнопку Добавить цель. Созданная цель отобразится в списке целей. Метрика начнет сбор статистики по ней в течение нескольких минут.
  7. Проверить, работает ли цель, можно в отчетах Конверсии или Внешние переходы. В них должны появиться данные. Для проверки нужно выполнить целевое действие на сайте. Если в настройках счетчика задан фильтр Не учитывать мои визиты, проверьте цели на сайте в приватном режиме браузера (например, Инкогнито в Яндекс Браузере).

Достижение цели будет зафиксировано, когда посетитель нажмет на ссылку, которая ведет в социальную сеть. Чтобы посмотреть статистику по цели, используйте Отчет «Конверсии» и добавляйте цель в другие отчеты Метрики.

Ограничения

  • Данный тип цели невозможно использовать в Составной цели.
  • Для каждого счетчика можно задать до 200 целей.
  • Сервис фиксирует достижение посетителем одной и той же цели на одном счетчике не чаще, чем раз в секунду.
  • Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 400 достижений всех целей, созданных для счетчика.
  • При редактировании счетчика или цели накопленная ранее информация не изменяется.
  • Если вы удалите цель, собранная по ней информация не будет доступна в отчетах.
  • Для фиксирования достижения цели нужно, чтобы в коде инициализации счетчика присутствовал параметр trackLinks:true (подробнее см. Параметры инициализации счетчика).

 Написать в чат

Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Цели в Яндекс Метрике работают одинаково для всех источников. Возможно, ни один посетитель из интересующего вас источника еще не достиг цель.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Это может происходить по следующим причинам:
  • В Яндекс Метрике условие цели не охватывает все возможные варианты. Например, цель настроена на посещение страницы с подтверждением заказа, а на сайте еще есть возможность оформить быстрый заказ.
  • У посетителя сайта в браузере установлен плагин, блокирующий работу счетчика.
  • У посетителя подключен антивирус с жесткими настройками приватности.
  • У посетителя низкоскоростное интернет-подключение, из-за которого на целевой странице не загрузился счетчик.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Выберите вопрос, чтобы найти решение.

Цели в Яндекс Метрике работают одинаково для всех источников. Возможно, ни один посетитель из интересующего вас источника еще не достиг цель.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.


Это может происходить по следующим причинам:
  • В Яндекс Метрике условие цели не охватывает все возможные варианты. Например, цель настроена на посещение страницы с подтверждением заказа, а на сайте еще есть возможность оформить быстрый заказ.
  • У посетителя сайта в браузере установлен плагин, блокирующий работу счетчика.
  • У посетителя подключен антивирус с жесткими настройками приватности.
  • У посетителя низкоскоростное интернет-подключение, из-за которого на целевой странице не загрузился счетчик.

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.