如何在 Yandex Metrica 报表中使用订单数据

由于订单状态与您的计数器的目标转化相关联，您可以像处理 Yandex Metrica 中的其他任何目标一样处理这类目标。

条件：

1. 状态必须与目标相关联：每个订单状态都反映一个特定的处理阶段，并与您想要跟踪的目标相关。

2. 在分析数据和跟踪转化之前，必须创建订单或为订单分配状态：确保所有订单都已正确记录在系统中并具有相应状态。

开始之前，请参见说明。

要了解如何将订单关联到会话，请参见此处。

例如：

来源报表

您可以查看哪些来源和广告系列带来了最多的转化，例如：

• CRM: Order paid
• Qualified lead （您的自定义状态）
• Contract signed 等。

细分

您可以创建细分，例如：

• 已完成 CRM: Order paid 目标的用户
• 带 Spam/fraud 状态的会话
• 至少有一个订单处于 Qualified lead 状态的客户。

如何在 Yandex Direct 中使用订单数据

由于订单状态与目标相关联，您可以在 Yandex Direct 中使用这些目标。 例如，您可以：

• 选择基于订单的目标（如 CRM: Order paid 或您的自定义 Contract signed 目标）作为您的策略的优化目标。

• 在 Yandex Metrica 中基于状态构建细分，并且：

  • 将这些细分排除在广告展示之外。
  • 应用出价调整。
  • 基于它们构建相似受众，以便避开或定向类似用户。
    （例如，与被标记为 Spam 的用户相似的用户，或与已签署合同的客户相似的用户）。

如此一来，您的促销活动将不仅关注站内事件，还会关注对您的业务真正有价值的操作——付费订单和优质潜在客户。

如果尚无订单，请先从未分类的会话开始。 有关更多信息，请参见处理未分类的会话。

功能和限制

• Order management 部分仅显示最近 21 天内可供处理的会话。
• Unsorted sessions 选项卡不会显示已关联订单或已用于创建订单的会话。
• 表格中显示的会话数和订单数是有限的。 如果数据量过大，系统会提示您缩小日期范围。
• 要显示来电和聊天，您需要启用来电跟踪或聊天集成。
• 要显示您网站上完成的 E-commerce 购买，您需要设置 E-commerce 数据交换。
• 要显示联系信息，您必须在计数器设置或会话卡片中启用掩码电话和电子邮件地址收集。
• 通过 API 或文件上传创建的订单和客户也会显示在此部分中，您可以在界面中编辑它们。
• 任何权限不低于 Edit 的人员都可以使用此部分。

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