Вопрос об умном доме или устройстве

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть идея, как улучшить умный дом Яндекса, сообщите нам.

Пожалуйста, будьте готовы сообщить:
Идентификатор своего устройства
Чтобы узнать его, в приложении Дом с Алисой выберите устройство и нажмите Об устройстве.
Логин в приложении Дом с Алисой
Он отображается на экране, когда вы нажимаете значок меню .

Написать в чат поддержки

Связаться со службой поддержки можно круглосуточно, написав в чат поддержки Яндекс Станции и Умного дома.

Написать нам письмо

Также можно позвонить в колл-центр

Связаться со службой поддержки можно ежедневно с 07:00 до 24:00 по московскому времени по телефону 8 800 600-78-11. Звонок по России бесплатный.