Как управлять умными устройствами

В приложении Дом с Алисой

  1. Откройте приложение  Дом с Алисой. Убедитесь, что вы используете аккаунт, связанный с аккаунтом производителя устройства.
  2. Нажмите на устройство и управляйте им.
Особенности

Кроме того, на экране управления устройством могут отображаться текущие показания его датчиков. Например, кондиционер может сообщать о температуре вокруг, а увлажнитель — о влажности воздуха и уровне воды в своем баке. Показатели датчиков помогут вам выбрать правильный режим работы и не забыть вовремя обслужить устройство.

Поддерживаемые датчики перечислены в документации о навыках Алисы.

С помощью Алисы

  1. Позовите Алису и попросите выполнить нужное действие с устройством: включить или выключить, поменять цвет или яркость, перевести в другой режим работы и т. д. Чтобы посмотреть список поддерживаемых команд нажмите на устройство в приложении  Дом с Алисой. Доступные команды отображаются на вкладке Голосовые команды. Команды можно выполнять с задержкой или в определенное время.
  2. Чтобы включить или выключить устройство, достаточно просто сказать его название — оно сменит свое состояние на противоположное: включится, если сейчас выключено, и наоборот.

Узнать состояние устройства

Вы можете узнать у Алисы, включено или выключено умное устройство, в каком режиме оно работает, а также что показывают его датчики.

Просто спросите — и голосовой помощник опросит нужное устройство и скажет его текущий статус или показатель. Подробнее читайте в разделе Как узнать состояние устройства с помощью Алисы.

Решение проблем

Если не получается управлять умным устройством, убедитесь, что выполняются следующие условия:

Умное устройство и приложение с Алисой привязаны к одному аккаунту

Для управления умным устройством нужен аккаунт на Яндексе, поэтому управлять без авторизации (например, через наушники или часы) не получится.

На устройстве или в приложении  Дом с Алисой войдите в аккаунт, который связан с аккаунтом производителя.

Включена синхронизация в Яндекс Браузере

Если вы хотите отправлять команды через Алису в Яндекс Браузере, включите в нем синхронизацию.

Команды относятся к конкретной устройству или устройствам

Если вы хотите изменить настройки только одного устройства, уточните в команде его название, если управляете несколькими — назовите дом, комнату или группу, к которой относится команда.

Их можно не уточнять, тогда Алиса применит команду к той комнате, где стоит умная колонка, — например, команда «Алиса, открой шторы» сделает светлее только в текущей комнате.

Если колонка не привязана к комнате или в комнате с ней нет нужного устройства, настройки изменятся во всем доме. Это же произойдет, если вы отдадите команду не через колонку, а через другое устройство или приложение с Алисой.

Все имеющиеся датчики отображаются в приложении

Если в вашем умном устройстве установлен один из этих датчиков, но показания в приложении не отображаются, попробуйте добавить устройство заново:

  1. В приложения  Дом с Алисой нажмите  → Устройство умного дома и выберите производителя умного устройства.
  2. Нажмите Обновить список устройств.

Если это не помогло, обратитесь к производителю устройства — он должен добавить поддержку встроенных датчиков в свой навык для умного дома.

Служба поддержки