Оформить заказ для юридических лиц

Оформите заказ

1. Забронируйте билеты на Полной схеме или в кассовом приложении.

   Для участников пилотного проекта ДИТ

   При бронировании заказов на события, проходящие на площадках московских госучреждений из списка mos.ru, необходимо заполнять персональные данные посетителей — запросите их у зрителей. Если информации ещё нет, вы можете ввести тестовые данные, а позже изменить их в настройках заказа на вкладке Зрители.

   Для оформления заказов на события, которые приходят по шлюзу, рекомендуем указывать данные посетителей сразу либо менять их в настройках заказа перед продажей билетов. Некоторые билетные системы пока не умеют принимать измененные данные зрителей по шлюзу после продажи билетов.

   Информация о посетителях автоматически передаётся в Единую билетную систему при продаже билетов и обновлении данных.

   Перечень документов, по которым можно приобрести билеты

   • Паспорт гражданина РФ

   • Загранпаспорт РФ

   • Свидетельство о рождении РФ

   • Водительское удостоверение

   • Свидетельство пенсионера

   • Студенческий билет

   • Паспорт иностранного гражданина

   • Вид на жительство

   • Удостоверение беженца

   • Свидетельство о предоставлении временного убежища

2. Найдите забронированный заказ в разделе Клиенты → Заказы личного кабинета.

3. Откройте заказ, нажав на его номер, и перейдите на вкладку Данные.

4. В поле Способ оплаты выберите Платежи юридических лиц и нажмите Сохранить.

   .

   Примечание

   Если нужный способ оплаты не отображается, напишите в службу поддержки.

5. Снова откройте заказ и нажмите кнопку Продать.

6. Откройте заказ повторно и нажмите кнопку Eticket, чтобы получить PDF-файл с билетами. Вы сможете отправить его через почту или распечатать в кассовом приложении на любом принтере.

   Важно

   Установите в настройках приходной накладной:

   • шаблон билета на вкладке Шаблоны — чтобы открылся PDF-файл с билетом, а не пустой лист;
   • галочку Разрешена печать на бланках на вкладке Основное — для печати билетов в кассе.

7. Нажмите на кнопку Бланк в настройках заказа — в новой вкладке откроется документ с данными для оплаты.

   

   Далее юридическое лицо должно провести оплату на ваш расчетный счет.

Обновите данные зрителей (опц.)

Внесите данные посетителей событий, проходящих на площадках из списка mos.ru, если они не были указаны при оформлении заказа.

1. Перейдите в раздел Клиенты → Заказы.

2. Нажмите на номер заказа и откройте вкладку Зрители.

3. Нажмите Обновить напротив нужно билета.

   

4. В открывшемся меню заполните данные зрителя и нажмите Обновить. Информация о посетителях отправится в Единую билетную систему.

   Если заказ был продан с тестовыми данными и вы отправляли такие билеты зрителям, после изменения информации в настройках заказа на шаблоне билета обновится ФИО посетителя. Переотправьте билеты зрителям, чтобы у них не было трудностей при проходе на площадку.