Завести билеты в продажу

Откройте раздел Цены в меню слева. На начальном экране отображается режим схемы зала, в нем можно завести в продажу сидячие места. Чтобы добавить входные билеты, перейдите в режим списка секторов, нажав на переключатель в правом верхнем углу. В режим схемы можно вернуться нажав на кнопку в переключателе.

В режиме схемы места размечены в соответствии с возможностью добавить их в накладную. Места с серой заливкой можно расценить и добавить в накладную. Места с цветной заливкой уже расценены и недоступны — они сгруппированы по цвету в зависимости от цены.

Разметка мест и возможные действия с ними в накладной:

Разметка

Статус места

Действия

Не расценено

Назначить цену и вывести в продажу

Расценено или выведено в продажу

Вывести в продажу или из продажи

Забронировано, в абонементе, выдано агенту или продано

Недоступно для взаимодействия

Оформить приходную накладную

  1. Нажмите значок на левой панели.

  2. Выберите Приходная. При необходимости настройте доступность билетов агентам и шаблон:

    1. На вкладке Шаблоны выберите нужный шаблон в поле Шаблон билета — обязателен при продаже в кассе или оформлении пригласительных.
    2. На вкладке Агенты выберите из выпадающего списка агентов, которым будет доступна или запрещена передача мест этой накладной. Если не выбрать конкретных агентов, места передадутся по всем шлюзам, подключенным к кабинету.
    3. Определите время запуска билетов в продажу:

    • Включите чекбокс Отложенный вывод в продажу и выберите нужную дату, если запуск билетов необходимо выполнить позже.
    • Если билеты должны попасть в продажу сразу, нажмите Сохранить без активации чекбокса — накладная будет создана в часовом поясе вашей организации.

  3. На схеме зала выделите места, которым вы хотели бы назначить цену.
    Вы можете расценивать только места с черной обводкой . Места с серой заливкой недоступны для выделения — они используются в другой накладной, выданы агенту или уже проданы.

    Совет

    Если к событию привязана распоясовка, выберите галочкой пояс в блоке Места в накладной → По распоясовке, чтобы выделить все места в поясе в 1 клик.

    В режиме распоясовки можно расценивать только места с цветной обводкой . Места закрашенные цветом недоступны для выделения — они используются в другой накладной, выданы агенту или уже проданы.

    Скриншот

  4. В левом верхнем углу нажмите Назначить цену, чтобы указать цену билетов для выбранных мест. Для каждой новой цены вы можете выбрать цвет заливки и обводки, который будет использоваться для группировки мест на схеме.

    Примечание

    Выбранные цвета будут видны только на полной схеме у вас в системе. На схеме в виджете для группировки мест используются стандартные цвета.

  5. Завершите работу с накладной:

    • Накладная с отложенным выводом в продажу останется в статусе В ожидании и переведется в продажу в заданное время самостоятельно (переводить ее В работу не нужно).
    • Накладную, запускающую билеты сразу, нужно отправить в работу — для этого нажмите Ввод → Отправить в работу.

Статус накладной изменится на В работе. Когда вы переключитесь на конкретную накладную, в таблице вы увидите места, выведенные в продажу в этой накладной.

Чтобы открыть накладную в виде отчета и распечатать ее, нажмите на статус накладной и далее на кнопку .

Разметка мест и возможные действия с ними в накладной:

Разметка

Статус места

Действия

Не расценено

Назначить цену и вывести в продажу

Расценено или выведено в продажу в этой накладной

Недоступно для взаимодействия

Расценено или выведено в продажу в другой накладной, забронировано, в абонементе, выдано агенту

Недоступно для взаимодействия
Использовать шаблон:

Если на разных событиях у вас часто повторяется одна и та же распоясовка (одни и те же места в тех же секторах стоят одинаково), используйте шаблон накладной.

Создать шаблон накладной

  1. На вкладке Цены нажмите значок на левой панели.

  2. Выберите Приходная.

  3. Укажите места и их цену.

  4. После расценки мест на левой панели нажмите Ввод → Сохранить как шаблон.

  5. Введите название шаблона.

  6. Нажмите Сохранить.

Добавить билеты из шаблона

  1. Добавьте приходную накладную.

  2. Нажмите Ввод → Загрузить из шаблона.

  3. Выберите шаблон.

  4. Убедитесь, что вся билетная информация введена верно. Когда вы отправите билеты в продажу, вернуть их можно будет только через возвратную накладную. Чтобы билеты начали продаваться, нажмите Ввод → Отправить в работу.

  1. Нажмите значок на левой панели.

  2. Выберите Приходная. При необходимости настройте доступность билетов агентам и шаблон:

    1. На вкладке Шаблоны выберите нужный шаблон в поле Шаблон билета — обязателен при продаже в кассе или оформлении пригласительных.

    2. На вкладке Агенты выберите из выпадающего списка агентов, которым будет доступна или запрещена передача мест этой накладной. Если не выбрать конкретных агентов, места передадутся по всем шлюзам, подключенным к кабинету.

    3. Определите время запуска билетов в продажу:

      • Включите чекбокс Отложенный вывод в продажу и выберите нужную дату, если запуск билетов необходимо выполнить позже.
      • Если билеты должны попасть в продажу сразу, нажмите Сохранить без активации чекбокса — накладная будет создана в часовом поясе вашей организации.

      Новая накладная появится в списке накладных слева в статусе Ввод.

  3. Нажмите на название сектора, куда необходимо добавить билеты.

  4. Кликните на значок рядом с сектором и введите количество билетов.

  5. Нажмите на кнопку Выбрать цену и укажите цену билетов. Сохраненную цену можно использовать повторно.

  6. Кликните на , чтобы сохранить расцененные билеты.

  7. Если в этот же сектор нужно добавить дополнительные билеты по другой цене, нажмите на рядом с названием сектора, если по этой же цене — на в строке нужной с ценой.

  8. Если в накладную заводятся и сидячие места, вернитесь к списку секторов по заголовку Входные сектора. Также в режим схемы зала можно перейти нажав на переключатель в правом верхнем углу.

  9. Нажмите на название сектора в блоке Сидячие сектора — если в секторе нет доступных мест (на вводе, уже в продаже или у агента), он отобразится серым цветом. Название сектора с доступными местами указано черным.


    Н

  10. На схеме сектора выделите места, которые нужно расценить. Вы можете расценивать только места с черной обводкой — . Места с серой заливкой недоступны для выделения — они используются в другой накладной, выданы агенту или уже проданы.

  11. В левом верхнем углу нажмите Назначить цену, чтобы указать цену билетов для выбранных мест. Для каждой новой цены вы можете выбрать цвет заливки и обводки, который будет использоваться для группировки мест на схеме.

  12. Проверьте итоговые данные и завершите работу с накладной:

    • Накладная с отложенным выводом в продажу останется в статусе В ожидании и переведется в продажу в заданное время самостоятельно (переводить ее В работу не нужно).
    • Накладную, запускающую билеты сразу, нужно отправить в работу — для этого нажмите Ввод → Отправить в работу.

Статус накладной изменится на В работе. Когда вы переключитесь на конкретную накладную, в таблице вы увидите места, выведенные в продажу в этой накладной.

Чтобы открыть накладную в виде отчета и распечатать ее, нажмите на статус накладной и далее на кнопку .

Разметка мест и возможные действия с ними в накладной:

Разметка

Статус места

Действия

Не расценено

Назначить цену и вывести в продажу

Расценено или выведено в продажу в этой накладной

Недоступно для взаимодействия

Расценено или выведено в продажу в другой накладной, забронировано, в абонементе, выдано агенту

Недоступно для взаимодействия
Отредактировать приходную накладную

Накладная редактируется только в статусе Ввод, если она не отправлялась в работу:

  • Если она не отправлялась в работу, выделите неверно расцененные места и нажмите Убрать цену или Назначить цену, чтобы присвоить новую.
  • Если накладная отправлялась в работу, в нее можно добавить только новые билеты. Места, отправленные в продажу, получится вывести только через возвратную накладную.

Разметка мест и возможные действия при редактировании накладной:

Разметка

Статус места

Действия

Не расценено

Назначить цену и вывести в продажу

Расценено или выведено в продажу в этой накладной

Недоступно для взаимодействия

Выведено в продажу в другой накладной, забронировано, в абонементе, выдано агенту

Недоступно для взаимодействия

Накладная редактируется только в статусе Ввод, если она не отправлялась в работу:

  • Перейдите в нужный сектор и нажмите значок в строке с ценовой категорией, чтобы удалить билеты. В открывшемся поле введите количество билетов и нажмите кнопку Готово.
  • Перейдите в нужный сектор и нажмите значок в строке с ценовой категорией, чтобы добавить билеты. Укажите количество билетов в открывшемся поле и нажмите кнопку Готово.

Если накладная отправлялась в работу, добавьте нужное количество билетов с помощью новой приходной накладной. Чтобы вывести билеты из продажи, создайте возвратную накладную.

Оформить приходную накладную

  1. Нажмите значок на левой панели.

  2. Выберите Приходная. При необходимости настройте доступность билетов агентам и шаблон:

    1. На вкладке Шаблоны выберите нужный шаблон в поле Шаблон билета — обязателен при продаже в кассе или оформлении пригласительных.

    2. На вкладке Агенты выберите из выпадающего списка агентов, которым будет доступна или запрещена передача мест этой накладной. Если не выбрать конкретных агентов, места передадутся по всем шлюзам, подключенным к кабинету.

    3. Определите время запуска билетов в продажу:

      • Включите чекбокс Отложенный вывод в продажу и выберите нужную дату, если запуск билетов необходимо выполнить позже.
      • Если билеты должны попасть в продажу сразу, нажмите Сохранить без активации чекбокса — накладная будет создана в часовом поясе вашей организации.

      Новая накладная появится в списке накладных слева в статусе Ввод.

  3. Нажмите на в секторе, куда необходимо добавить билеты, и введите их количество.

  4. Нажмите на кнопку Выбрать цену и укажите цену билетов. Сохраненную цену можно использовать повторно.

  5. Кликните на , чтобы сохранить расцененные билеты.

  6. Если в этот же сектор требуется добавить дополнительные билеты по другой цене, нажмите на и заведите их аналогично.

  7. Завершите работу с накладной:

    • Накладная с отложенным выводом в продажу останется в статусе В ожидании и переведется в продажу в заданное время самостоятельно (переводить ее В работу не нужно).
    • Накладную, запускающую билеты сразу, нужно отправить в работу — для этого нажмите Ввод → Отправить в работу.

Статус накладной изменится на В работе. Когда вы переключитесь на конкретную накладную, в таблице отобразятся места, которые были выведены в продажу именно в этой накладной.

Чтобы открыть накладную в виде отчета и распечатать ее, нажмите на статус накладной и далее на кнопку .

Использовать шаблон:

Если на разных событиях у вас часто повторяется одна и та же распоясовка (одни и те же места в тех же секторах стоят одинаково), используйте шаблон накладной.

Создать шаблон накладной

  • На вкладке Цены нажмите значок на левой панели.
  • Выберите Приходная.
  • Укажите количество мест и их цену.
  • После расценки мест на левой панели нажмите Ввод →Сохранить как шаблон.

  • Введите название шаблона.
  • Нажмите Сохранить.

Добавить билеты из шаблона

  • Добавьте приходную накладную.
  • Нажмите Ввод →Загрузить из шаблона.

  • Выберите шаблон из списка.
  • Убедитесь, что вся билетная информация введена верно. Когда вы отправите билеты в продажу, вернуть их можно будет только через возвратную накладную. Чтобы билеты начали продаваться, нажмите Ввод → Отправить в работу.
Отредактировать приходную накладную:

Накладная редактируется только в статусе Ввод:

  • Если она не отправлялась в работу, нажмите на значок в конце строки с неверно расцененными билетами и введите количество билетов для удаления. Если необходимо, заведите билеты по верной цене повторно через .

  • Если накладная отправлялась в работу, в нее можно добавить только новые билеты. Места, отправленные в продажу, получится вывести только через возвратную накладную.

Написать в службу поддержки




Также вы можете перейти на сервис

Предыдущая
С чего начать
Следующая
Вывести билеты из продажи