Какие билеты нельзя купить на сервисе

Следующие виды билетов не продаются на Яндекс Путешествиях, обратитесь за ними в кассу:

  • для инвалидов;
  • для людей с льготами, кроме школьников и воспитанников общеобразовательных учреждений старше 10 лет, а также детей до 10 лет в сопровождении взрослых;
  • на пригородные поезда без выбора места;
  • в дальнее зарубежье, кроме стран СНГ и Прибалтики;
  • в Калининградскую область из других городов России и обратно;
  • на места для пассажиров с детьми и места для матери и ребенка поезда «Сапсан»;
  • на поезда, которые отправляются со станций на территории СНГ меньше чем через сутки, если на них нет электронной регистрации;
  • на поезда, которые отправляются со станции на территории СНГ меньше чем через 15 минут, если в них есть устройства для проверки электронных билетов.
Список стран СНГ
  • Азербайджан
  • Беларусь
  • Казахстан
  • Киргизия
  • Молдавия
  • Таджикистан
  • Узбекистан
Список стран Прибалтики
  • Латвия
  • Литва
  • Эстония

Кроме того, только в кассе можно оформить перевозку багажа и животных.

Важно

На Яндекс Путешествиях нельзя переоформить электронный билет.

Обратиться в службу поддержки



Также вы можете перейти на сервис