Билеты в приложении Яндекс.Электрички

  1. Установить приложение
  2. Билеты на электрички
  3. Билеты на аэроэкспресс
  4. Билеты на экспресс
  5. Вернуть билет

В приложении Яндекс.Электрички можно посмотреть маршруты и расписание электричек, пополнить проездной, купить билет на электричку, аэроэкспресс или экспресс без указания мест.

При покупке билетов в приложении Яндекс.Электрички действуют ограничения:

  • Доступно на устройствах с Android.
  • Через приложение можно купить только билеты за полную стоимость на электрички Москвы и Московской области.

Установить приложение

Скачайте Яндекс.Электрички на странице приложения и установите его.

Приложение доступно для смартфонов и планшетов на платформах iOS 9 и выше, Android 4.0.3 и выше.

Билеты на электрички

Купить билет
  1. Нажмите .
  2. Заполните поля Откуда и Куда.

  3. На вкладке Все дни можно посмотреть полное расписание электричек по выбранному маршруту и настроить уведомления об изменениях в расписании. Чтобы купить билет, уточните день поездки: нажмите Сегодня, Завтра или для выбора определенной даты.

    Примечание. Продажа билетов начинается за 10 суток.
  4. Нажмите Все поезда и выберите Без экспрессов, чтобы в списке остались только электрички.
  5. Нажмите желтую кнопку Купить билет на... внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.

  6. Проверьте маршрут, стоимость билета, адрес электронной почты и нажмите Купить за ... ₽.

  7. Оплатите билет банковской картой.
  8. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены кассовый чек и контрольный купон. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите .

Для поездки вам понадобится только электронный билет. Распечатывать билет не нужно, но обязательно выполните валидацию перед отправлением поезда.

Использовать билет
  1. Откройте приложение Яндекс.Электрички и нажмите .
  2. Нажмите Воспользоваться.
  3. Получите штрихкод для прохода через турникеты:

    Сфотографируйте QR-код на валидаторе турникета. Приложите полученный штрихкод к считывателю и проходите через турникет.


    Сфотографируйте QR-код на валидаторе и проходите в поезд.


  4. На станции назначения приложите штрихкод к считывателю и проходите через турникет.

Если в поезде к вам подошел контролер, откройте приложение и покажите штрихкод на билете.

Билеты на аэроэкспресс

Купить билет
  1. Нажмите . Если покупаете билет впервые, нажмите .
  2. Укажите направление. Аэроэкспрессы ходят по маршрутам:

    • Москва (Павелецкий вокзал) — аэропорт Домодедово и обратно;
    • Москва (Белорусский вокзал) — аэропорт Шереметьево и обратно;
    • Москва (Киевский вокзал) — аэропорт Внуково и обратно.
  3. На вкладке Все дни можно посмотреть полное расписание электричек по выбранному маршруту и настроить уведомления об изменениях в расписании. Чтобы купить билет, уточните день поездки: нажмите Сегодня, Завтра или для выбора определенной даты.
  4. Нажмите желтую кнопку Купить билет на... внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.
  5. Проверьте маршрут, стоимость билета, адрес электронной почты и нажмите Купить за ... ₽.
  6. Оплатите билет банковской картой.
  7. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены билет и кассовый чек. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите .

Подробнее о перевозке пассажиров и багажа можно узнать из Правил проезда на поездах компании «Аэроэкспресс».

Использовать билет

После оплаты билет придет на почту, которую вы указали при покупке, а также появится в приложении в разделе Ваши билеты. Для входа в раздел нажмите .

Чтобы воспользоваться билетом, распечатайте его или откройте в приложении.

Чтобы пройти к поезду, приложите QR-код билета к турникету на станции отправления. Сохраните билет до конца поездки: он понадобится, чтобы пройти через турникет на станции прибытия.

Распечатанный билет

Не меняйте масштаб билета при печати. Не складывайте лист с напечатанным билетом, чтобы не повредить QR-код.

Билет в приложении
Важно. Если вы используете билет на экране смартфона, отключите бесконтактную оплату. Для этого в настройках устройства найдите опцию NFC и выключите ее. Турникеты на станциях принимают бесконтактные платежи, поэтому они могут списать деньги вместо того, чтобы считать билет.

Чтобы увеличить QR-код, нажмите и удерживайте билет.

Билеты на экспресс

Купить билет
  1. Нажмите .
  2. Заполните поля Откуда и Куда.
  3. На вкладке Все дни можно посмотреть полное расписание по выбранному маршруту и настроить уведомления об изменениях в расписании. Чтобы купить билет, уточните день поездки: нажмите Сегодня, Завтра или для выбора определенной даты.
    Примечание. Продажа билетов начинается за 10 суток и заканчивается за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.
  4. Нажмите Все поезда и выберите Только экспрессы.
  5. Нажмите желтую кнопку Купить билет на... внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.
  6. Проверьте маршрут, стоимость билета, адрес электронной почты и нажмите Купить за ... ₽.
    Примечание. Если на выбранный поезд продаются билеты с указанием мест, то для покупки вы будете перенаправлены на сервис Путешествия.
  7. Оплатите билет банковской картой.
  8. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены кассовый чек и контрольный купон. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите .
Использовать билет

Электронная регистрация позволяет не получать билет на бланке в кассе. Достаточно распечатать билет самостоятельно или показать его проводнику на экране смартфона вместе с документом.

Билет с электронной регистрацией

Если вы купили билет с электронной регистрацией и не отменили ее, то для посадки в поезд достаточно показать:

  • документ, на который был оформлен заказ;
  • распечатанный электронный билет или его изображение на экране устройства, например смартфона.
Билет без электронной регистрации

Если электронная регистрация недоступна или вы отменили ее:

  1. Получите билет в кассе или в терминале самообслуживания на территории России. Для этого понадобится номер заказа и документ, на который он был оформлен (например, паспорт).
  2. Покажите проводнику:

    • билет;
    • документ, на который был оформлен заказ.
Примечание. Из-за технических особенностей в билете могут быть заменены некоторые буквы в ФИО пассажира:
  • ъ — на ь;
  • ё — на е.

Вернуть билет

О том, как вернуть билет, читайте в справке приложения Яндекс.Электрички.