Установка, обновление и удаление Телемоста через MSI

С помощью MSI можно установить Телемост на компьютеры с 64-битной Windows 10 или более высокими версиями. Для более старых или 32-битных Windows такой способ установки не подойдёт.

С MSI-файлом системные администраторы могут установить приложение как сразу всем сотрудникам организации, так и выбранным пользователям.

Как установить

Важно: если на одном компьютере несколько учетных записей с установленной из файле .exe программой Телемоста, сначала ее нужно удалить из каждой учетной записи.

Если на компьютере одна учетная запись, то удалять программу Телемоста перед запуском установки через MSI не нужно.

С помощью MSI можно установить Телемост в обычном или тихом режиме:

  1. Скачайте установочный MSI-файл по ссылке.

  2. Запустите командную строку от имени администратора.

  3. Напишите команду msiexec /i "путь к файлу YandexTelemostSetup_9999.msi", а затем допишите через пробел нужные параметры:

    • /qn, чтобы запустить тихую установку без всплывающих окон.

    • ALLUSERS="1" MSIINSTALLPERUSER="", чтобы установить Телемост для всех сотрудников. Если вы запускаете тихую установку, обязательно укажите эти прааметры.

    • SKIP_LAUNCH=1, чтобы не запускать Телемост сразу после установки.

    • NODESKTOPSHORTCUT=1, чтобы не создавать ярлык на рабочем столе. Если не указывать этот параметр, ярлык создастся на рабочих столах всех пользователей.

      Пример команды

      msiexec /i "C:\Downloads\YandexTelemostSetup_9999.msi" /qn ALLUSERS="1" MSIINSTALLPERUSER="" SKIP_LAUNCH=1 — тихая установка для всех пользователей без запуска после установки.

  4. Нажмите клавишу Enter.

Программа установится в папку C:\Program Files\Yandex\YandexTelemost.

Можно ли установить Телемост не всем, а только определенным сотрудникам?

Да. Запустите установщик MSI локально или удаленно в учетных записях тех сотрудников, кто будет пользоваться Телемостом:

  1. Скачайте установочный MSI-файл по ссылке.

  2. Запустите командную строку не от имени администратора. Важно: если запустить командную строку от имени администратора, то Телемост установится для всех учетных записей независимо от того, какие параметры вы укажете.

  3. Напишите команду msiexec /i "путь к файлу YandexTelemostSetup_9999.msi" ALLUSERS=2 MSIINSTALLPERUSER="1", а затем допишите через пробел нужные параметры, например NODESKTOPSHORTCUT=1, чтобы не создавать ярлык на рабочем столе.

  4. Нажмите клавишу Enter.

Телемост установится в папку C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Programs\Yandex\YandexTelemost.

Как обновить

По умолчанию при любом способе установки с помощью файла MSI Телемост обновляется автоматически. Если автообновление по каким-либо причинам не сработало, можно повторно установить программу по инструкции.

Обновлять Телемост вручную не рекомендуется, потому что при этом будут прерваны текущие сессии всех пользователей.

Как удалить

Откройте командную строку, напишите msiexec /x "путь к файлу YandexTelemostSetup_9999.msi" и нажмите клавишу Enter.

Пример команды

msiexec /x "C:\YandexTelemostSetup_9999.msi"

Написать в службу поддержки

Установка без всплывающих окон — сотрудники не увидят процесс на своих экранах.

Следующая