Отключить Яндекс 360 Премиум

Внимание. Если вы подключали Премиум в приложении, отключить тариф можно только в нем. Подробнее см. в Справке приложения Почты (для Android и iOS) или Диска (для Android и iOS).

Чтобы отключить Премиум, отключите его автоматическое продление.

  1. Перейдите на страницу Тарифы Яндекс 360.
  2. Нажмите Отменить напротив нужного тарифа.
  3. Подтвердите отключение.

При этом Премиум продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Когда Премиум закончится, дополнительные возможности будут отключены. Оплаченное место также отключится. Возможно, из-за этого Диск окажется переполнен.

Семейный Премиум может отключить только администратор семейного аккаунта.

Если вы отключили Премиум по ошибке, можно возобновить действие тарифа.

Вернуть деньги за Яндекс 360 Премиум

Если вы подключили Премиум по ошибке, то в течение пяти дней после оплаты вы можете оформить заявку на возврат. Для этого напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В сообщении укажите логин и тариф.

Спустя пять дней после оплаты вернуть средства за Премиум не получится, но можно будет отказаться от автопродления — Премиум будет активен до конца оплаченного периода, а затем отключится насовсем.