Вопросы по настройке и работе

Как попасть в настройки Punto Switcher?

После установки Punto в вашей строке меню появится значок ⌘. Нажмите его и выберите пункт Настройки.

Как отключить звуки Punto Switcher?

Чтобы полностью отключить звуковое оформление событий, в меню программы снимите флажок Использовать звуковые эффекты.

Выборочно отключить звуковые эффекты можно в меню Настройки → вкладка Звуки.

При работе Punto Switcher периодически возникает ошибка. Что делать?

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Punto для Mac OS X. Проверить наличие обновлений можно в настройках программы (меню Настройки → вкладка Обновления) или на нашем сайте.

Если ошибка возникает в последней версии Punto, опишите действия, которые приводят к ошибке, в форме обратной связи.

Я набираю текст на иностранном языке, например, на французском, немецком или украинском. Punto Switcher иногда правильно переключает раскладку, а иногда не переключает совсем. Почему?

Сейчас Punto умеет корректно переключать раскладку между русским и английским языками. Мы работаем над поддержкой корректного распознавания других языков, в том числе украинского. Но о конкретных сроках выхода «многоязычной» версии программы говорить пока рано.

При исправлении слова неожиданно переключается раскладка. Как этого избежать?

Это происходит, потому что программа воспринимает символы, которые вы дописали, переместив курсор курсорными клавишами (стрелками) или мышью, как новое слово.

Чтобы избежать переключения раскладки в таких случаях, войдите в настройки программы и включите опции курсорные клавиши (стрелки): меню Настройки → вкладка Основные → блок Не переключать раскладку, если была нажата клавиша.

Теперь после нажатия этих клавиш при исправлении слова раскладка переключаться не будет. Однако если вы переместили курсор мышью, программа будет воспринимать исправления как новое слово, и раскладка может переключаться.

Мне не нравится, что Punto Switcher часто исправляет сокращения или аббревиатуры, которые я использую. Что с этим можно сделать?

Это происходит потому, что такие сокращения отсутствуют в словаре программы. Занесите их в словарь (меню Настройки → вкладка Правила).

Переключение раскладки происходит не всегда или не исправляется первая буква. Почему?

Возможно, это конфликт с другими программами. Пожалуйста, как можно подробнее опишите проблему в форме обратной связи.

Можно ли использовать Punto Switcher в многопользовательском режиме?

К сожалению, не существует многопользовательской версии программы. Punto Switcher предназначен
для работы на компьютере с одним пользователем.

Что делать, если мой пароль — русское слово в английской раскладке?

Сейчас вы можете отключать автопереключение перед вводом пароля: в меню программы снимать флажок Переключать раскладку автоматически либо использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt.

Написать в службу поддержки
Предыдущая
Следующая