Лицензионное соглашение на предоставление прав использования программы «Яндекс Почта»

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное соглашение представляет собой предложение ООО «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс) пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использования путем удаленного доступа программы Яндекс Почта, веб-версия которой (Запись в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 13555 от 20.05.2022) доступна по адресу: https://mail.yandex.ru, а также посредством приложения Яндекс Почта для устройств системы Android (Запись в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 6863 от 16.07.2020) и IOS Запись в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных № 6862 от 16.07.2020) и программных продуктов для браузеров (далее — «Программа»).

1.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Лицензионным соглашением, отношения между Яндексом и Пользователем в связи с использованием Программы регулируются следующими документами (далее — Регулирующие документы):

• Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, опубликованным по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;
• Политикой конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential;
• Лицензионным соглашением на предоставление прав использования программы Яндекс Диск, опубликованным по адресу: https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse.

1.3. Для использования прав доступа к веб-версии Программы Пользователь вправе воспользоваться программой для ЭВМ «Яндекс Почта», а для использования прав доступа к Программе через мобильные устройства — программой «Яндекс Почта» для мобильных устройств (далее — «Программы»). Использование Программ регламентировано Лицензионным соглашением на использование настольного программного обеспечения Яндекса https://yandex.ru/legal/desktop_software_agreement и Лицензионным соглашением на использование приложения «Яндекс Почта» для мобильных устройств https://yandex.ru/legal/mail_mobile_agreement.

1.4. Начиная использовать Программу/ее отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящее Лицензионное соглашение на условиях простой неисключительной лицензии, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь не вправе использовать Программу.

1.5. Настоящее Лицензионное соглашение и Регулирующие документы могут быть изменены Яндексом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Лицензионного соглашения и Регулирующих документов вступает в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным в настоящем пункте и в п. 1.3. Лицензионного соглашения.

Действующая редакция Лицензионного соглашения находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse. Пользователь самостоятельно несет риск неознакомления с новой редакцией Лицензионного соглашения и Регулирующих документов. Продолжая использовать Программу после изменения Лицензионного соглашения или Регулирующих документов, Пользователь считается согласным с их новой редакцией.

В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящее Лицензионное соглашение в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программы.

1.6. Используя Программу, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Программы или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

2. Доступ к Программе. Использование Программы. Отдельные функциональные возможности Программы

2.1. Для начала использования Программы Пользователь должен пройти процедуру регистрации в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse), в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, логин которой применяется в Программе в качестве адресного имени для электронного почтового ящика в формате login@yandex.ru (далее — Почтовый ящик).

Для целей адресации к Почтовому ящику может быть применимо указание иной доменной зоны в составе адреса Почтового ящика (включая, но не ограничиваясь: com, kz, by и др.). Пользователь имеет возможность использования номера телефона, привязанного к учетной записи Пользователя, в качестве логина в адресе Почтового ящика, задав специальные настойки в Программе.

2.2. Программа предлагает Пользователю использовать функции Программы в объеме, зависящем от заданных Пользователем настроек, избираемых целей и возможностей Программы, включая функции создания, оформления, изменения, отправки и получения электронных писем с использованием Почтового ящика, и совершение иных действий, предусмотренных Программой.

2.3. Пользователь вправе осуществлять использование Почтового ящика с момента регистрации учетной записи и до момента ее удаления, либо ограничения доступа к Почтовому ящику/ограничения действия учетной записи Пользователя по усмотрению Яндекса.

Содержимое Почтового ящика может подлежать архивированию, если Пользователь не пользовался им более 24 месяцев. В течение 6 месяцев после создания архива Пользователь имеет возможность осуществить доступ к Почтовому ящику и его содержанию путем авторизации в Программе и, следуя представленным Программой инструкциям, продолжить использование Почтового ящика. Если Пользователь не осуществил доступ к Почтовому ящику после его архивирования, Почтовый ящик может быть удален.

2.4. Хранение файлов, приложенных к корреспонденции, полученной/отправленной с использованием Почтового ящика, осуществляется на условиях Программы Яндекс Диск, доступных по адресу: https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse.

При превышении Пользователем лимита доступного объема памяти дискового хранилища Программы Яндекс Диск, функции Программы могут быть ограничены, в частности, может быть приостановлено направление, прием корреспонденции с файловыми приложениями, объем которых превышает объем свободного места на дисковом хранилище Пользователя в Программе Яндекс Диск.

Кроме того, в случае блокировки в Программе Яндекс Диск по основаниям п. 4.8.2. Лицензионного соглашения на использование Программы Яндекс Диск (https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse) Пользователю могут быть недоступны отдельные функции Программы, связанные с отправлением другим Пользователям приложенных к корреспонденции файлов в размере 25 мб и выше.

2.5. Программа может предоставлять функцию направления автоматических уведомлений Пользователю о предстоящих событиях, в том числе о планируемых перелетах. Действие данной функций носит полностью автоматизированный характер и не подразумевает доступ Яндекса к содержанию Почтового ящика Пользователя. Пользователь может самостоятельно отключить данную функцию в настройках уведомлений.

2.6. Права платного и бесплатного доступа к функциональным возможностям Программы.

2.6.1. На безвозмездной основе Пользователю (физическому лицу) могут предоставляться права доступа, в том числе, к следующим функциональным возможностям:

• использование Пользователями стандартных возможностей Программы;
• стандартные возможности хранения файлов, приложенных к корреспонденции, полученной/отправленной с использованием Почтового ящика в пределах, определенных лицензионным соглашением Программы Яндекс Диск, доступным по адресу: https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse;
• возможность голосового набора сообщения с последующим его преобразованием в текстовый формат, а также возможность звукового воспроизведения полученного в Почтовом ящике сообщения при помощи преобразования текстового сообщения в автоматическую голосовую запись с использованием функций голосового помощника «Алиса», условия использования которого доступны на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/alice_termsofuse

  Яндекс не гарантирует точность, корректность, безошибочность работы функции и рекомендует дополнительно проверять преобразованный текст перед отправкой сообщения и сверять оригинальный текст со звуковым воспроизведением.

• возможность активации функции Программы Яндекс Мессенджер, предоставляемой на условиях Лицензионного соглашения на использование Программы Яндекс Мессенджер, опубликованного по адресу: https://yandex.ru/legal/messenger_termsofuse. Пользователь может задать настройки использования мессенджера и получения посредством него сообщений в интерфейсе Программы Яндекс Мессенджер.
• возможность осуществления доступа к функциональности Программы Яндекс Телемост, позволяющей организовывать и принимать участие в видеоконференцсвязи на условиях Лицензионного соглашения на использование Программы Яндекс Телемост, опубликованного по адресу: https://yandex.ru/legal/telemost_termsofuse.

2.6.2. На платной основе Пользователю предоставляются права доступа к:

• расширенным функциональным возможностям Программы на условиях соответствующего лицензионного соглашения, размещенного по адресу: https://yandex.ru/legal/promail_offer;
• расширенным функциональным возможностям хранения файлов, приложенных к корреспонденции, полученной/отправленной с использованием Почтового ящика на условиях лицензионного соглашения Программы Яндекс Диск, доступным по адресу: https://yandex.ru/legal/disk_termsofuse;
• функциональным возможностям подключения семейного тарифа путем предоставления доступа к Программе участникам Семейного аккаунта Пользователя, созданного в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс ID (https://yandex.ru/legal/id_termsofuse);
• функциональным возможностям опции суммаризации важных входящих писем, подготовленной с использованием технологий искусственного интеллекта (далее – Нейрофильтр).

2.7. Коммерческое использование Программы или ее отдельных элементов не является предметом настоящего Лицензионного соглашения и регулируется условиями, опубликованными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_business.

2.8. Использование Программы может осуществляться в рамках сервиса «Яндекс 360 для бизнеса» («Почта для бизнеса») на условиях пользовательского соглашения, опубликованного по адресу: https://yandex.ru/legal/domain_termsofuse.

2.9. Подключая опцию «Неройфильтр», Пользователь понимает и соглашается, что определение релевантных для Пользователя писем осуществляется с использованием алгоритма Яндекса, позволяющего в автоматическом режиме отфильтровывать письма, на основании действий Пользователя в Почтовом ящике, таких как пометка письма как «важное», прочтение письма, игнорирование письма и другие. Указанные параметры анализируются автоматически, Яндекс не осуществляет доступ к Почтовому ящику Пользователя или содержимому писем.

Пользователь также уведомлен и соглашается, что суммаризация (краткий пересказ) писем, который может быть отображен в разделе «Нейрофильтр с YaGPT» Почтового ящика, осуществляется с применением генеративных технологий Яндекса в соответствии с Условиями их использования, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/yagpt_termsofuse.

Яндекс не гарантирует отображение писем и/или их суммаризации в разделе «Нейрофильтр с YaGPT», соответствие работы опции «Неройфильтр» ожиданиям Пользователя, точность, достоверность и корректность суммаризации писем и определения степени их релевантности для Пользователя.

3. Ограничения в использовании Программы

3.1. Пользователь самостоятельно определяет порядок и цели использования Программы и несет ответственность за такое использование. Пользователь обязан воздержаться от использования Программы в противоправных целях, в целях получения, направления или размещения информации, нарушающей требования законодательства, а также затрагивающей права и интересы любых третьих лиц.

Пользователь самостоятельно несет ответственность, включая ответственность перед третьим лицами, за действия, совершенные им с использованием функций Программы, а также за соответствие содержания любой информации, полученной или направленной с использованием Программы, требованиям действующего законодательства.

3.2. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием, обработкой, хранением информации, размещенной, получаемой или направляемой посредством Программы, включая оценку надежности, полноты, безопасности, законности или полезности этих данных.

3.3. Яндекс оставляет за собой право (но не обязан) ограничить доступ Пользователя к Программе (или к определенным функциям Программы, если это возможно технологически) с использованием учетной записи Пользователя или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при нарушении Пользователем настоящих Условий и/или Регулирующих документов, а также при наличии угрозы нарушения прав и интересов третьих лиц и/или Яндекса.

3.4. Яндекс оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Программы, и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

4. Ответственность

4.1. Яндекс предпринимает все разумные меры и целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности данных Пользователя в Программе и поддержание работоспособности Программы. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Программы и согласен с тем, что у Яндекса отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Яндексу мер ответственности.

4.2. Яндекс не осуществляет доступ к переписке Пользователей и не отслеживает фактическое содержание информации, получаемой/направляемой Пользователем с использованием функций Программы. Яндекс не предоставляет подтверждений, справок, свидетельствующих о направлении или получении Пользователем корреспонденции, совершении каких-либо действий в Программе, или фиксирующих состояние Почтового Ящика Пользователя в определенный момент времени. Все действия, касающиеся просмотра, изменения, удаления, управления содержимым Почтового ящика осуществляются исключительно Пользователем и по его усмотрению.

Пользователь осознает, что действия по удалению им содержания Почтового ящика, могут привести к полной утрате информации, содержащейся в корреспонденции, без возможности ее восстановления.

4.3. Любую информацию, полученную с использованием Программы, Пользователь использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования данной информации, в том числе за ущерб, который это может причинить устройству Пользователя и хранимым на нем данных, за нарушение прав или любой другой вред, причиненный Пользователю или третьим лицам.

Яндекс не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Пользователем Программы или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.

4.4. Яндекс вправе устанавливать ограничения в использовании Программы для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется Программа и т.д.), в том числе: наличие или отсутствие отдельных функций Программы, срок хранения почтовых сообщений в Программе Яндекс Почта, любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к Программе за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. Яндекс может запретить автоматическое обращение к Программе, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).

Яндекс, в целях защиты оборудования Пользователя и собственного оборудования, вправе ограничить прием любых сообщений и их доставку Пользователю, когда такие сообщения содержат вредоносные программы или код, либо когда автоматические средства фильтрации и антивирусной защиты Яндекса определили наличие таких вредоносных программ или кодов в указанных сообщениях. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Яндекс, в указанных целях, вправе осуществлять анализ и исследование таких вредоносных программ и кодов, содержащихся в указанных сообщениях, а также передавать выявленные сообщения привлекаемым для проведения анализа партнерам - сторонним разработчикам антивирусного программного обеспечения для улучшения качества работы автоматических средств фильтрации и антивирусной защиты Яндекса.

4.5. Вне зависимости от места нахождения Пользователя или его оборудования, ко всем отношениям, связанным с использованием Программы, подлежит применению право Российской Федерации. Любые требования или иски, возникающие из использования Программы, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Яндекса.

4.6. Настоящее Лицензионное соглашение заключается на срок действия исключительного права Правообладателя на Программу и распространяется на использование Программы на территории всего мира, где технологически допускается использование Программы.

4.7. Все вопросы, обращения и претензии, связанные с использованием/ невозможностью использования Программы, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting.html.

Дата публикации: 01.04.2024 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/18102023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/29122022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/30112022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/21062022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/04042022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/21092021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/12042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/28092020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/09092020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/24082020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/12082020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/15062020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/24042020