История

В этом году мир охватила пандемия коронавируса. Люди учились жить в условиях карантина, а врачи работали днём и ночью. Чтобы поддержать медиков и тех, кто попал в сложную ситуацию, Яндекс запустил проект «Помощь рядом». Команда проекта организовала поездки врачей к пациентам, доставку продуктов нуждающимся, бесплатное тестирование на коронавирус. Помочь проекту мог любой желающий, сделав пожертвование. Кроме того, ещё в начале пандемии Яндекс запустил индекс самоизоляции — он показывал, много ли людей на улице и стоит ли выходить из дома.

Яндекс активно развивал сервисы доставки, в том числе из-за режима самоизоляции. Компания запустила «доставку по клику», когда заказанный товар привозят сначала на склад Яндекс.Лавки, а потом доставляют человеку за 15-20 минут — в удобный для него момент. В Яндекс.Такси появилась доставка небольших посылок, а в Яндекс.Еде — робот-курьер Яндекс.Ровер. Он доставлял людям еду из ресторанов в Иннополисе и деловом квартале «Белая площадь» в Москве.

В 2020-м Яндекс сделал большой шаг в развитии поиска. Компания запустила технологию анализа текста на основе нейросетей-трансформеров, которые прекрасно решают задачи в области обработки естественного языка, но требуют огромного количества вычислительных ресурсов. Благодаря этой технологии Яндекс стал гораздо лучше оценивать смысловую связь между запросами и содержанием документов в интернете — настолько, что этот запуск можно считать крупнейшим событием в поиске за последние десять лет. Новая технология получила название YATI.

В экосистему Яндекса вернулся Маркет — один из старейших сервисов для поиска и сравнения товаров. К нему присоединился маркетплейс, и Маркет стал единой площадкой для выбора и покупки товаров, где можно найти всё что угодно — от продуктов до бытовой техники.