Правила размещения сертификатов в сервисе Яндекс.Справочник

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 16.06.2021 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/coupons_rules.

Настоящий документ представляет собой правила размещения сертификатов в сервисе Яндекс.Справочник (далее – Правила).

1. Общие положения:

1.1. Сервис Яндекс.Справочник, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (далее – Яндекс), доступный пользователям сети «Интернет» (далее – Пользователь) по адресу https://yandex.ru/sprav, а также в составе сервиса Яндекс.Карты (https://yandex.ru/maps), в составе других сервисов и приложений Яндекса (далее – Сервис Яндекс.Справочник) и Сервис Яндекс.Клиенты (далее - Сервис) предлагает лицам, осуществляющим администрирование карточки организации в Сервисе (далее – Владелец Карточки Организации) возможность использовать функцию Сервиса, позволяющую создавать, размещать сертификаты для их приобретения Пользователями, а также возможности управления реализацией данными сертификатами в Личном кабинете Сервиса (далее также – Функция).

Под сертификатом понимается специальное предложение Владельца Карточки Организации (самой Организации), обращенное к неограниченному кругу лиц (если в условиях использования сертификата не указано иное), оказать держателю сертификата услуги/реализовать товары на специальных условиях, равно как сам документ, содержащий уникальный буквенный/цифровой/комбинированный код, предоставляемый Пользователю при приобретении (получении) сертификата (далее - Сертификат).

Настоящие Правила распространяют свое действие на использование Функции лицом, осуществляющим действия в Сервисе согласно Условиям использования сервиса Яндекс.Клиенты (https://yandex.ru/legal/clients_termsofuse).

1.2. К регулированию отношений по использованию Функции также применимы следующие документы (далее – Регулирующие документы):

Начиная использовать Функцию, Владелец Карточки Организации принимает условия настоящих Правил, а также условия Регулирующих документов без оговорок и исключений.

1.3. В Правилах могут быть использованы термины, не определенные в настоящем документе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстами Регулирующих документов. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимым законодательством, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1.4. Настоящие Правила и условия Регулирующих документов могут быть изменены Яндексом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/coupons_rules.

2. Условия размещения Сертификатов в Сервисе

2.1. Авторизуясь в Личном кабинете сервиса Яндекс.Справочник и начиная использовать Сервис, Владелец Карточки Организации имеет возможность самостоятельно создать Сертификат, указав определенные им существенные условия реализации и использования Сертификата Пользователем.

Для создания Сертификата Владельцу Карточки Организации необходимо подключить возможность произведения оплаты стоимости услуг/товаров, которые Пользователь сможет реализовать с помощью Сертификата посредством сервиса Яндекс.Оплата, предоставляемого в соответствии с условиями, опубликованными в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/pay_service_agreement (далее – Условия Яндекс.Оплаты). Стоимость услуг, определяемая в порядке, предусмотренном п. 6.1 Условий Яндекс.Оплаты, включает вознаграждение за использование Функции, которое составляет 1 рубль.

2.2. Яндекс не является стороной отношений между Владельцем Карточки Организации и Пользователем по поводу продажи и активации Сертификатов, а также последующей реализации товаров/услуг/работ Владельца Карточки Организации (Организации).

2.3. Владелец Карточки Организации самостоятельно и без привлечения Яндекса:

2.3.1. определяет и разрабатывает правила действия, продажи и активации Сертификатов и доносит эту информацию до Пользователей до момента приобретения ими Сертификата;

2.3.2. определяет и указывает стоимость услуг/товаров, которые Пользователь сможет реализовать с помощью Сертификата, включая необходимые налоги и сборы.

2.3.3. принимает оплату от Пользователей за приобретение Сертификата;

2.3.4. ведет учет приобретенных, использованных (активированных) Сертификатов;

2.3.5. осуществляет коммуникацию с Пользователями по вопросам условий реализации, использования Сертификата, а также оказываемых услуг и реализуемых товаров Владельцем Карточки Организации (Организацией);

2.3.6. принимает Сертификат к погашению и оказывает держателю Сертификата услуги/реализует товары согласно условиям, обозначенным при реализации Сертификата;

2.3.7. урегулирует претензии Пользователей и держателей Сертификата, связанные с использованием Сертификата и с предоставлением Владельцем Карточки Организации (Организацией) услуг/работ либо продажей товаров Пользователям.

2.4. Владелец Карточки Организации обязан:

2.4.1. использовать Функцию в соответствии с настоящими Правилами, Регулирующими документами и требованиями закона;

2.4.2. донести до Пользователя полные условия приобретения и использования Сертификатов, их стоимость, срок действия, стоимость товаров и услуг Владельца Карточки Организации (Организации) при предъявлении Сертификата, иные значимые при оказании услуг и реализации товаров условия;

2.4.3. оказать Пользователю услуги/ выполнить работы качественно либо реализовать товар надлежащего качества по соответствующему Сертификату. Не требовать от Пользователей дополнительной оплаты услуг/работ/товаров, реализуемых по Сертификату, если условиями Сертификата не предусмотрено иное. Не допускать дискриминации Пользователей, приобретших Сертификаты по сравнению с иным своими клиентами;

2.4.4. в случае предъявления Яндексу претензий, связанных с реализацией или использованием Сертификата, или с предоставлением Владельцем Карточки Организации (Организацией) услуг/работ либо продажей товаров, урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет и возместить убытки, понесенные Яндексом в связи с предъявлением данных претензий, в полном объеме;

2.4.5. обрабатывать персональные данные Пользователей, полученные в ходе приобретения ими Сертификата в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, в том числе ограничивать обработку данных Пользователя исключительно целями, указанными в согласии Пользователя на обработку его персональных данных, без возможности передачи данных Пользователя третьим лицам за исключением случаев, прямо установленных законодательством РФ;

2.4.6. самостоятельно и без привлечения Яндекса нести ответственность в случае выявления нарушений законодательства о персональных данных в связи с приобретением и/или использованием Пользователями Сертификатов;

2.5. Владелец Карточки Организации гарантирует, что размещаемые им при создании Сертификатов в рамках использования Функции материалы и информация, включающие в себя результаты интеллектуальной деятельности (в том числе фотографии, изображения, рисунки и т.п.), не содержат нарушений прав третьих лиц.

В случае предъявления Яндексу претензий и/или заявлений третьих лиц, связанных с использованием указанных выше материалов или информации, Владелец Карточки Организации обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет и возместить убытки, понесенные Яндексом в связи с предъявлением таких претензий или заявлений, в полном объеме.

2.6. При использовании Функции запрещено:

2.6.1. размещать материалы, запрещенные к распространению применимым законодательством, нарушающие права и интересы третьих лиц и Яндекса;

2.6.2. размещать Сертификаты, условия реализации и использования которых нарушают требования применимого законодательства, права и интересы третьих лиц и Яндекса;

2.6.3. размещать Сертификаты, предлагающие оказание услуг/реализацию товаров в нарушение требований применимого законодательства, в том числе (но не ограничиваясь) при отсутствии у Владельца Карточки Организации (Организации) специального разрешения на оказание услуг/реализацию товаров, если такое разрешение необходимо, а также реализацию услуг/товаров, запрещенных/ограниченных в обороте, реализацию контрафактных товаров и т.д.;

2.6.4. вводить Пользователя в заблуждение относительно условий приобретения и использования Сертификатов;

2.6.5. изменять условия использования Сертификата после его приобретения Пользователем.

2.7. Яндекс имеет право:

2.7.1. Временно приостановить возможность использования Функции и/или отдельных ее составляющих по техническим, технологическим или иным причинам до устранения таких причин.

2.7.2. Приостановить возможность использования Функции для Владельца Карточки Организации и уведомить его об этом в случаях нарушения им Правил, в том числе, но не ограничиваясь, при получении Яндексом жалоб со стороны Пользователей о недобросовестном поведении при реализации Сертификатов, некачественном оказании/выполнении Владельцем Карточки Организации услуг/работ и/или продаже некачественного товара при предъявлении Сертификата и т.д.

2.7.3. Осуществлять проверку информации и корректности ее заполнения при создании Владельцем Карточки Организации Сертификата.

2.7.4. Отказать Владельцу Карточки Организации в размещении Сертификата по своему усмотрению без указания причин.

2.7.5. Любые предоставленные Владельцем Карточки Организации материалы при использовании им Функции, могут быть доступны для всех Пользователей сервиса Яндекс.Справочник и в иных сервисах, приложениях, продуктах Яндекса, а также в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах Яндекса в сети Интернет для привлечения внимания других Пользователей к Сервису Яндекс.Справочник в целом или к иным приложениям и сервисам Яндекса, без необходимости получения специального разрешения от Владельца Карточки Организации.

3. Ответственность

3.1. Функция предоставляется Яндексом «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие Функции целям и ожиданиям Владельца Карточки Организации, бесперебойную и безошибочную работу Функции в целом и отдельных его компонентов.

3.2. Яндекс не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Владельца Карточки Организации и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Яндекс предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

3.3. Яндекс не несет ответственности за какую-либо часть работ/услуг/товаров, выполняемых/ реализуемых Владельцем Карточки Организации, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Правил Владельцем Карточки Организации.

3.4. Яндекс не несет ответственности перед Пользователями за несвоевременное и некачественное предоставление товаров и/или услуг/работ Владельцем Карточки Организации, а также за несоблюдение Владельцем Карточки Организации требований действующего законодательства Российской Федерации и Правил.

3.5. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Правил, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий.

3.6. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Функции, должны направляться через форму обратной связи по адресу: https://yandex.ru/support/business-priority/troubleshooting/favplacement.html.

4. Реквизиты Яндекса

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС»

ОГРН 1027700229193; ИНН 7736207543; КПП 997750001

Адрес места нахождения: Российская Федерация, 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16

Дата публикации: 31.08.2020 г.