Оферта на оказание услуг «Яндекс Еда»

В указанную версию документа были внесены изменения 14.12.2023 г. Актуальная версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_eda.

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Яндекс.Еда» (далее — Яндекс) Партнеру заключить Договор на оказание услуг «Яндекс Еда» на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 8 Оферты;

Страница Партнера — веб-страница, размещенная в сети «Интернет», ссылку на которую Партнеру предоставляет Яндекс при обращении Партнера с намерением заключить Договор, содержащая (включая, но не ограничиваясь):

• анкету для указания данных о Партнере (наименование Партнера, ОГРН, ИНН, место нахождения (юридический адрес), фактическое место приготовления и/или реализации Товара, адрес электронной почты Партнера, контактные данные Партнера, ставку НДС, применяемую Партнером при реализации Товаров и/или Доставки, время приема Партнером Заказов, иные данные о Партнере);
• кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу), нажатие на которую Партнер осуществляет при совершении Акцепта Оферты в соответствии с п. 8.1. Оферты;
• условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора в случае наличия в Оферте соответствующей отсылки к Странице Партнера.

API — интерфейс взаимодействия Сторон, позволяющий Сторонам обмениваться информацией, необходимой для исполнения настоящего Договора. Требования к интерфейсу взаимодействия, условия использования интерфейса взаимодействия, перечень передаваемой информации Стороны согласовывают перед началом использования API по электронной почте.

Программа «Яндекс Еда Партнёры» — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционной системе Android или iOS, а также веб-версия - https://vendor.eda.yandex/auth, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, передавать Материалы, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты, доступная Партнеру после авторизации с использованием логина и пароля Партнера, которые предоставляются Яндексом Партнеру после заключения Договора и/или по запросу Партнера по электронной почте.

Данные статистики — данные об оказании Услуг и исполнении Поручения, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг Яндекс Еда, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг Яндекс Еда и исполнению Поручения;

Договор — возмездный договор между Партнером и Яндекс на оказание Услуг Яндекс Еда, который заключается посредством Акцепта Оферты;

Партнер — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление и/или реализацию (куплю-продажу) Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а в случаях, предусмотренных Офертой, осуществляющее(ий) также Доставку Пользователям Сервиса, осуществившее(ий) Акцепт Оферты и являющееся(ийся) заказчиком Услуг Яндекс Еда по заключенному Договору. Для целей настоящего документа и иных документов, ссылки на которые содержатся в настоящем документе, понятия «Ресторан» и «Магазин» тождественны понятию «Партнер»;

Материалы — предоставляемые Партнером информационные материалы, содержащие предложение (оферту) Пользователям Сервиса о приготовлении и/или реализации Товара, информацию о таком Товаре, о Партнере, а также иную информацию, связанную с приготовлением и/или реализацией Товара, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством и/или Офертой, а в случае, предусмотренном п. 3.10 Оферты, содержащие также предложение (оферту) Пользователям Сервиса об осуществлении Доставки, информацию об оказании данной услуги, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством и/или Офертой. Материалы также могут содержать иную согласованную Сторонами информацию о Партнере, Товарах и/или Доставке, предоставляемую Партнером. Материалы Партнера не должны содержать предложения о реализации продукции, реализация которой запрещена или ограничена законодательством РФ, в том числе запрещена или ограничена реализация дистанционным способом.

Материалы в любом случае должны содержать: наименование, фотографию в готовом виде, вес (в граммах), описание, категорию, цену (в рублях; включая НДС, если применимо), время приготовления Товара, время, через которое Пользователь должен прибыть в ресторан или магазин Партнера для получения Товара, если Партнер предлагает возможность самовывоза Товара Пользователем, а в случае, если Доставка осуществляется Партнером, — время приготовления и Доставки Товара до Пользователя, стоимость Доставки (в рублях; включая НДС, если применимо). В случае, предусмотренном п. 6.3.12 оферты, Материалы также должны содержать применяемую в отношении каждого Товара ставку НДС. В случае указания Партнером в Материалах минимальной суммы одного Заказа такая сумма не должна включать стоимость Доставки (т.е. должна учитывать только минимальную стоимость Товаров в Заказе).

В целях привлечения новых Пользователей Сервиса, увеличения объемов оформленных Заказов на Сервисе, увеличения лояльности Пользователей к Сервису, а также предоставления Пользователям Сервиса возможности оформления Заказа Товаров и Доставки у Партнеров на выгодных условиях, Яндекс может устанавливать максимальный тариф для стоимости Доставки до Пользователя, а также устанавливать ограничения в установлении минимальной суммы одного Заказа и минимальной стоимости одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки.

Максимальный тариф стоимости Доставки, а также допустимая минимальная сумма одного Заказа, в том числе минимальная сумма одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки, доводится до сведения Партнера посредством электронной почты и/или программы «Яндекс Еда Партнёры» и/или иным доступным способом.

Фотография Товара в готовом виде должна содержать только изображение одного Товара, не должна содержать посторонних надписей («водяных знаков»), рекламы. Яндекс оставляет за собой право отклонить фотографию Товара в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям, либо имеет дефекты.

Категория Товара должна отражать действительную характеристику Товара, не должна содержать посторонних слов или характеристик, не имеющих прямого отношения к Товару. Яндекс оставляет за собой право отклонить предоставленную Партнером категорию в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям. Иные требования могут быть также предусмотрены в том числе по адресу в сети Интернет: https://yandex.ru/promo/photo/rules;

Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс Еда», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/oferta_eda.

Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении Яндекс Еда и/или Пользовательском соглашении Delivery Club, с целью осуществить Заказ Товара и Доставки;

Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex.ru), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса или его аффилированных лиц (включая сервис Delivery Club), предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении Яндекс Еда или Пользовательском соглашении Delivery Club. По тексту Договора Сервис Яндекс Еда и сервис Delivery Club употребляются под общим термином – Сервис, если иное прямо не указано в Договоре. Понятие Сервиса Delivery Club содержится в Пользовательском соглашении Delivery Club;

Услуги Яндекс Еда, Услуги — услуги Яндекса, связанные с размещением Материалов на Сервисе (услуги, предусмотренные п. 2.2 Оферты);

Поручение — поручение Партнера Яндексу, предусмотренное разделом 4 Оферты;

Поручительство — поручительство Яндекса перед Партнером за оплату Пользователем стоимости Товара, предусмотренное разделом 5 Оферты;

Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Партнером, и в случае осуществления Доставки Партнером договор доставки данного Товара с Партнером на условиях, указанных в Пользовательском соглашении и определенных Партнером и в Материалах;

Товар — товары, являющиеся предметом договора купли-продажи и/или договора на приготовление, заключаемого между Пользователем и Партнером посредством оформления Пользователем Заказа на Сервисе. При упоминании в Оферте или иных документах, указанных в п. 3.1 Оферты, Товара имеется в виду как один Товар, так и несколько Товаров, если иное не следует из Оферты или соответствующего документа. Все взаимоотношения, связанные с реализацией (куплей-продажей) и/или приготовлением Товаров, в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе, возникают непосредственно между Партнером и Пользователем;

Доставка — услуга доставки Товара, Заказ которого Пользователь оформил на Сервисе, до Пользователя. Заключение с Пользователем договора о доставке осуществляет Доставщик, либо, в случае осуществления Доставки Партнером, — Партнер;

Доставщик — лицо, осуществляющее Доставку Товара, Заказ которого оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления Доставки Товара Партнером). Информация о Доставщиках приведена в Пользовательском соглашении;

Пользовательское соглашение — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/termsofuse_eda;

Пользовательское соглашение Delivery Club — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/term_of_use_dc;

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Партнеру Услуг Яндекс Еда на условиях Оферты, а также исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных разделами 4 (Поручение) и 5 (Поручительство) Оферты.

2.2. Услуги Яндекс Еда включают в себя:

2.2.1. размещение Яндексом Материалов Партнера на Сервисе, при этом, по согласованию между Сторонами размещение материалов может осуществляться как на всем Сервисе в целом, так и на отдельных его частях;

2.2.2. предоставление Яндексом Партнеру функционала, позволяющего Пользователю оформить Заказ Товаров (а в случае осуществления Доставки Партнером оформить также Заказ Доставки) непосредственно на Сервисе;

2.2.3. предоставление Яндексом Партнеру функционала, позволяющего Партнеру заключить договор доставки Товара с Доставщиком в случаях и на условиях, предусмотренных п. 3.12 Оферты;

2.2.4. предоставление Яндексом Партнеру функционала, позволяющего Доставщику заключить договор о приготовлении и/или поставке Товара с Партнером в случаях и на условиях, предусмотренных п. 3.13 Оферты;

2.2.5. услуги по продвижению Товаров Партнера, в рамках которых Яндекс обеспечивает предоставление Доставщиком скидки на Доставку Товара, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе, в случаях и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением.

2.2.6. предоставление Яндексом Партнеру возможности использования Сервиса «Витрина сайтов» на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/vitrina_saitov_termsofuse.

2.3. Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания маркетинговых услуг в рамках программы «Яндекс.Плюс Кэшбэк», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_plus_for_restaurants.

2.4. Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания расширенного пакета маркетинговых услуг по продвижению Товаров Партнера на Сервисе», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_marketing_rasshirenyi_paket.

2.5 Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания услуг, связанных с использованием Сервиса Чек», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_QR_service.

2.6. Яндекс вправе оказывать Партнеру дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия Подписки Яндекс Еда для Партнеров», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/podpiska_eda.

2.7. Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания услуг по размещению Материалов в разделе Ultima Яндекс Еда», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/eda_ultima

2.8 Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания услуги Умная Цена», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/umnaya_cena.

2.9. Оказание Яндексом дополнительных услуг, предусмотренных п.2.2.6-2.2.8, может быть недоступно при оказании Услуг Яндекс Еда на сервисе Delivery Club.

3. Условия оказания услуг

3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг Яндекс Еда, исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, является принятие и соблюдение Партнером, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте, Пользовательском соглашении Яндекс Еда и Пользовательском соглашении Delivery Club, а также в документе «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/rules.

3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Яндекс приступает к оказанию Партнеру Услуг Яндекс Еда, а также исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Партнером следующих условий:

3.2.1. Партнер предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора;

3.2.2. Партнер осуществил Акцепт Оферты;

Но в любом случае не ранее даты размещения Яндексом на Странице Партнера соответствующего уведомления о начале оказания Услуг Яндекс Еда или направления уведомления о начале оказания Услуг Яндекс Еда по электронной почте.

В отношении размещения Материалов на сервисе Delivery Club в рамках оказания Услуг Яндекс Еда, срок начала такого размещения определяется Яндексом самостоятельно.

3.3. Партнер самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их Яндексу одним из следующих способов (в зависимости от способа, доступного на Сервисе, в момент предоставления отдельных Материалов):

3.3.1. Направляет по электронной почте в формате *.XLS файла, ссылку на фотографию Товаров;

3.3.2. Направляет ссылку на сайт Партнера в сети Интернет, содержащий Материалы. В указанном случае Яндекс предварительно направляет Партнеру по электронной почте Материалы, содержащиеся на указанном сайте (при этом для идентификации фотографий Товара может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Товара). В случае, если Партнер в течение 2 часов с момента направления Яндексом указанных данных не сообщит Яндексу по электронной почте о своем несогласии с размещением Материалов, направленных Яндексом по электронной почте, Материалы считаются предоставленными Партнером в том виде, в каком они были направлены Яндексом Партнеру по электронной почте.

3.3.3. Направляет посредством API.

3.3.4. Посредством программы «Яндекс Еда Партнёры».

3.4. Яндекс вправе предложить Партнеру внести изменения в Материалы, направив соответствующее уведомление по электронной почте или посредством Программы «Яндекс Еда для Партнеров» (при ее наличии) с указанием на суть изменений. При этом для идентификации фотографий Товара может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Товара. В случае, если Партнер в течение 2 часов с момента направления указанного уведомления не сообщит Яндексу по электронной почте о несогласии с указанными изменениями, указанные изменения считаются внесенными Партнером в Материалы.

3.5. Партнер самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения форму.

3.6. В случае если Материалы предоставлены Партнером с нарушением правил и требований Договора, Яндекс вправе отказать в размещении таких Материалов, приостановить или прекратить оказание Услуг Яндекс Еда в отношении таких Материалов.

3.7. Места размещения Материалов на Сервисе определяются Яндексом самостоятельно, с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса.

Также Стороны согласовали, что Яндекс вправе самостоятельно, не меняя содержания Материалов, редактировать оформление Материалов, включая, но не ограничиваясь, изменять шрифт текстов в составе Материалов, заменять заглавные буквы на строчные, исправлять опечатки, менять знаки препинания и т.д.

3.8. Партнер самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Приложению «Яндекс Еда Партнёры». Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с помощью Приложения «Яндекс Еда Партнёры» с использованием логина и пароля Партнера, считаются осуществленными Партнером. Партнер самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Партнера.

3.9. Партнер признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг Яндекс Еда, подтверждения выполнения Поручения, а равно определения момента начала и периода оказания Услуг Яндекс Еда и исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, используются исключительно Данные статистики Яндекса.

3.10. В случае осуществления Доставки Партнером Партнер при заполнении анкеты на Странице Партнера должен выбрать опцию «Партнер осуществляет доставку», а также предоставить Яндексу по электронной почте информацию о географической зоне осуществления Партнером Доставки Товара. Яндекс имеет право изменить предложенные им географические зоны осуществления Доставок в случае наличия у Яндекса оснований полагать, что указанные Партнером зоны Доставок могут ввести Пользователя в заблуждение.

3.10.1. В случае если Партнер намерен размещать Материалы на Сервисе с предложением Пользователям осуществить Заказ Товара на условиях самовывоза из ресторана или магазина Партнера, Яндекс направляет Партнеру ссылку на веб-страницу Яндекса с условиями определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иными условиями Договора в части самовывоза, при заполнении которой Партнер обязан указать время, через которое Пользователь должен прибыть в ресторан или магазин Партнера для получения Товара, а также контактный номер Партнера для Пользователя (если стоимость Услуг Яндекс Еда не была подтверждена на Странице Партнера).

3.11. Размещение Яндексом Материалов Партнера, в рамках которых Доставку Товара осуществляет Партнер, может осуществляться после направления Яндексом соответствующего подтверждения Партнеру по электронной почте. При этом Яндекс самостоятельно определяет, осуществляется ли при размещении Материалов показ Пользователю предложения Партнера осуществить Доставку, или нет, с учетом выбранного Пользователем адреса Доставки Товара на Сервисе, доступности осуществления Доставки Доставщиком, географической зоны осуществления Партнером Доставки Товара, а также иных обстоятельств.

3.12. При наличии одновременно следующих обстоятельств:

3.12.1. Пользователь, оформивший Заказ Товара и Доставки на Сервисе, отказался от принятия Товара в связи с ненадлежащим качеством Товара и/или в связи с несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем;

3.12.2. Пользователь посредством обращения в Яндекс способом, предусмотренным Пользовательским соглашением, потребовал предоставления ему Товара надлежащего качества и/или соответствующего Заказу, оформленному Пользователем;

3.12.3. ненадлежащее качество Товара и/или несоответствие Товара Заказу, оформленному Пользователем, произошло не по вине Доставщика;

Партнер обеспечивает предоставление Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе осуществляет повторное приготовление Товара, если Товар подлежит приготовлению. Для осуществления доставки Товара в рамках функционала, предусмотренного п. 2.2.3 Оферты, Яндекс направляет Доставщику, а также Партнеру по электронной почте, с помощью API или с помощью Приложения «Яндекс Еда Партнёры», информацию о заключении Партнером с Доставщиком договора доставки Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, до Пользователя. Доставка Товара до Пользователя по указанному договору, заключенному между Партнером и Доставщиком, осуществляется на тех же условиях, на которых Пользователем был оформлен Заказ Доставки, за исключением стоимости доставки, которая установлена Доставщиком в размере 250 рублей (включая НДС) за доставку одного Заказа. Оплата Партнером доставки по указанному договору осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его заключения.

3.13. При наличии одновременно следующих обстоятельств:

3.13.1. Пользователь, оформивший Заказ Товара и Доставки на Сервисе, отказался от принятия Товара в связи с ненадлежащим качеством Товара и/или в связи с несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем;

3.13.2. Пользователь посредством обращения в Яндекс способом, предусмотренным Пользовательским соглашением, потребовал предоставления ему Товара надлежащего качества и/или соответствующего Заказу, оформленному Пользователем;

3.13.3. ненадлежащее качество Товара и/или несоответствие Товара Заказу, оформленному Пользователем, произошло по вине Доставщика;

В рамках функционала, предусмотренного п. 2.2.4 Оферты, Яндекс направляет Партнеру по электронной почте, с помощью API или с помощью Программы «Яндекс Еда Партнёры», а также Доставщику информацию о заключении Доставщиком с Партнером договора приготовления и/или поставки Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем. В результате направления указанной информации между Доставщиком и Партнером заключается указанный договор. Повторное приготовление и/или поставка Товара Доставщику по указанному договору, заключенному между Доставщиком и Партнером, осуществляется на тех же условиях, на которых Пользователем был оформлен Заказ Товара, при этом оплата Доставщиком повторного приготовлении и/или поставки Товара по указанному договору осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его заключения.

При этом Яндекс, действуя как агент Доставщика по договору с Доставщиком, осуществляет оплату повторного приготовления и/или поставки Товара от имени и за счет Доставщика по реквизитам Партнера, указанным Партнером в анкете на Странице Партнера, в указанный выше срок.

3.14. Факт наличия или отсутствия вины Доставщика в случаях, предусмотренных пп. 3.12, 3.13 Оферты, устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Партнера и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом решение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Партнером.

Комплектность Заказа при передаче Партнером Доставщику должна быть проверена Партнером, Партнер не может передавать Доставщику некомплектный Заказ.

Пункты 3.12, 3.13 Оферты не применяются в случае, если при оформлении Заказа Пользователем Доставка заказана у Партнера.

3.15. При оформлении Пользователем Заказа на Сервисе Яндекс осуществляет направление Партнеру посредством Программы «Яндекс Еда Партнёры» или API следующую информацию об оформленном Заказе:

3.15.1. Перечень Товаров, Заказ которых оформил Пользователь;

3.15.2. Номер Заказа;

3.15.3. Общую стоимость Заказа (в случае, если Доставку Товаров осуществляет Партнер — отдельно стоимость Товаров и стоимость Доставки);

3.15.4. В случае, если Доставку Товаров осуществляет Партнер, адрес Доставки, указанный Пользователем при оформлении Заказа, а также номер телефона, при звонке на который осуществляется переадресация на номер телефона, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

3.16. Партнер после получения указанной в п. 3.15 Оферты информации о Заказе направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс Еда Партнёры» или API, подтверждение принятия Заказа. Указанное подтверждение может быть также осуществлено иными способами, согласованными с Яндексом. Для целей расчета стоимости Услуг Заказ считается оформленным после получения Яндексом подтверждения принятия Заказа Партнером, либо при наличии иных обстоятельств, однозначно свидетельствующих о том, что Партнер приступил к выполнению Заказа, оформленного Пользователем.

Партнер соглашается, что до получения Яндексом указанного подтверждения Яндекс может направить Партнеру информацию об отмене Заказа по каким-либо причинам (в т.ч., но не ограничиваясь, в случае ошибочного оформления Заказа); в указанном случае Заказ не считается оформленным.

3.17. В случае, если Доставка осуществляется Партнером, то не позднее 1 часа после осуществления Доставки Партнер направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс Еда Партнёры» или API информацию о том, что Доставка Товара выполнена.

3.18. В целях оказания Услуг Яндекс вправе предоставить Партнеру во временное владение и пользование на период исполнения Договора планшет (планшеты) с установленной Программой «Яндекс Еда Партнёры» либо для установки и использования Программы «Яндекс Еда Партнёры». Предоставление планшета (планшетов) в указанном случае может быть осуществлено только в отношении Партнеров, находящихся в городе Москва и городе Санкт-Петербург и на основании акта, составляемого по форме Яндекса. В указанном акте Стороны согласовывают иные условия получения, использования и возврата планшета (планшетов) Партнером. Стоимость временного пользования планшетами включена в общую стоимость Услуг Яндекс Еда, если иное не согласовано Сторонами в отдельном порядке.

3.19. Яндекс вправе оказывать по запросу Партнера дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания дополнительных услуг «Яндекс Еда», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/services_eda.

4. Условия исполнения Поручения

4.1. Не вступая в противоречие с условиями заключенного между Сторонами Договора, Стороны зафиксировали условия агентского поручения Партнера и порядок его исполнения Яндексом. При этом Стороны пришли к соглашению, что в целях исполнения принятых на себя по договору обязательств Яндекс вправе перепоручать исполнение Поручения третьим лицам в том объеме прав и обязанностей, которые возложены на сам Яндекс в связи с исполнением Поручения.

4.2. Яндекс по поручению Партнера обязуется за вознаграждение:

4.2.1. от своего имени, но за счет Партнера принимать безналичные платежи Пользователей за Товар (а в случае осуществления Доставки Партнером, также за Доставку), а также иные дополнительные платежи.

4.2.2. от своего имени, но за счет Партнера принимать наличные платежи Пользователей за Товар (за исключением случая осуществления Доставки Товара Партнером или самовывоза Пользователем из Партнера). Для исполнения поручения, предусмотренного настоящим пунктом, Яндекс привлекает Доставщика, осуществляющего Доставку Товара (оказывающего Пользователю услугу Доставки Товара) до Пользователя. При этом в случае, если Доставщик для осуществления Доставки привлекает третье лицо, то Доставщик привлекает такое третье лицо для исполнения поручения, предусмотренного настоящим пунктом.

4.2.3. в случае заключения договора между Партнером и Доставщиком, предусмотренного п. 3.12 Оферты, от имени и за счет Партнера оплатить Доставщику стоимость доставки Товара до Пользователя по такому договору.

4.3. Выбор способа оплаты (наличным или безналичным платежом) осуществляется Пользователем при оформлении Заказа из вариантов, предложенных на Сервисе.

4.4. Суммы оплаты, полученные Яндексом от Пользователей в соответствии с пп. 4.2.1, 4.2.2 Оферты, подлежат перечислению Яндексом Партнеру за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Пользователям (пп. 4.9 — 4.15 Оферты), сумм, выплаченных Яндексом Доставщику в соответствии с п. 4.2.3 оферты, а также стоимости Услуг Яндекс Еда. Перечисление указанных денежных средств осуществляется Яндексом на банковский счет Партнера, указанный Партнером в анкете на Странице Партнера, в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента получения Яндексом от Пользователей указанных сумм.

4.5. Срок действия Поручения, предусмотренного настоящим разделом Оферты, равен сроку оказания Услуг Яндекс Еда по Договору.

4.6. Поручение исполняется Яндексом на следующей территории: Российская Федерация.

4.7. Вознаграждение за исполнение Поручения включено в стоимость Услуг Яндекс Еда, определяемую в соответствии с Офертой.

4.8. Прием денежных средств Яндексом осуществляется исключительно в связи с тем, что Яндекс посредством оказания Партнеру Услуг Яндекс Еда участвует в реализации Партнером Пользователю Товаров, в оплату которых принимаются денежные средства. При этом прием денежных средств при наличном платеже за Товар осуществляется Доставщиком, привлекаемым Яндексом (либо третьим лицом, привлекаемым Доставщиком, в случае, если Доставщик привлекает такое третье лицо для осуществления Доставки Товара до Пользователя) в связи с доставкой Товара Пользователю.

Яндекс не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с настоящим разделом Оферты согласно пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Отношения Яндекса и Партнера в части исполнения Поручения регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

4.9. Рассмотрение Яндексом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 4.2.1, 4.2.2 Оферты, а также полный и/или частичный возврат Яндексом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 4.2.1, 4.2.2 Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных пп. 4.9 — 4.15 Оферты.

4.10. В случае получения Яндексом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Партнера при оформлении Заказа на Сервисе, Партнер уполномочивает Яндекс рассмотреть соответствующее обращение Пользователя и принять решение о возврате Пользователю суммы произведенной оплаты.

4.11. При рассмотрении обращений Пользователей Яндекс принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения; данные Сервиса, доступные Яндексу, а также информацию, предоставленную Партнером в случае направления Партнеру запроса от Яндекса.

4.12. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя.

4.13. В случае принятия Яндексом решения о полном или частичном возврате Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Партнера с использованием Сервиса, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Яндексу Партнером (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты).

При этом, Партнер, в случае несогласия с удержанной суммой возмещения, вправе обратиться к Яндексу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Отчета по электронной почте, направленного Яндексом в порядке п. 7.10 настоящей Оферты, с заявлением о несогласии с произведенными удержаниями с приложением доказательств, подтверждающих отсутствие вины Партнера, заполнив соответствующую форму в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/promo/eda/edaaccounting или иным способом, о котором Яндекс уведомляет Партнер посредством электронной почты.

В случае удовлетворения заявления Партнера, Яндекс проводит корректировку произведенных удержаний. Яндекс не принимает заявления о несогласии с произведенными удержаниями, подданные позднее вышеуказанного срока.

4.14. Осуществление Яндексом указанных возвратов денежных средств Пользователям не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера агентского вознаграждения, подлежащего начислению и оплате Яндексу.

4.15. В случае несогласия Партнера с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.12. настоящей Оферты и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 4.13. настоящей Оферты, Партнер уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 14.3 Оферты. В этом случае Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс Еда, а также исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу.

4.16. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Партнером Яндексу по Договору, а равно денежные средства в размере задолженности Партнера по любому иному договору, заключенному с Яндексом, из денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с пп. 4.2.1 и 4.2.2 Оферты. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором.

5. Поручительство Яндекса

5.1. Яндекс при оказании Услуг Яндекс Еда обязуется отвечать перед Партнером за исполнение Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара, Заказ которого Пользователь оформил на Сервисе в размере стоимости такого Товара.

5.2. Поручительство, предусмотренное настоящим разделом Оферты, распространяется на обязательство Пользователя по оплате стоимости Товара только при соблюдении одновременно всех нижеперечисленных условий:

5.2.1. при оформлении Заказа Товара Пользователем был выбран способ оплаты наличным платежом;

5.2.2. в случае, предусмотренном п. 3.12 Оферты, Партнер заключил с Доставщиком договор доставки, предусмотренный указанным пунктом Оферты, а также обеспечил предоставление Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе осуществил повторное приготовление Товара, если Товар подлежит приготовлению;

5.2.3. в случае, предусмотренном п. 3.13 Оферты, Партнер заключил с Доставщиком договор о приготовлении и/или поставке Товара, предусмотренный указанным пунктом Оферты, а также осуществил по такому договору приготовление и/или поставку Товара для Пользователя и передал его Доставщику для доставки Пользователю;

5.2.4. при оформлении Заказа Пользователем Доставка Товара заказана у Доставщика;

5.2.5. неисполнение Пользователем обязательства по оплате стоимости Товара не связано с ненадлежащим качеством Товара, несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем, и/или иными претензиями Пользователя к Товару, произошедшими по вине Партнера.

5.3. Факт наличия или отсутствия вины Партнера в случаях, предусмотренных п. 5.2.5 Оферты, устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Партнера и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом решение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Партнером.

5.4. Срок действия Поручительства равен сроку оказания Услуг Яндекс Еда.

5.5. В случае установления факта неисполнения Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара, при соблюдении условий, предусмотренных п. 5.2 Оферты, Яндекс осуществляет оплату Партнеру стоимости Товара за Пользователя, вместе с суммами оплаты, полученными Яндексом от Пользователей в соответствии с пп. 4.2.1, 4.2.2 Оферты, в порядке, предусмотренном п. 4.4 Оферты, в течение 10 календарных дней с момента установления факта неисполнения Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара.

5.6. В случаях, предусмотренных пп. 3.12 и 3.13 Оферты, факт неисполнения Пользователем денежного обязательства по оплате стоимости Товара для целей Поручительства может быть установлен только после доставки Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе повторно приготовленного, если Товар подлежит приготовлению.

5.7. Вознаграждение за Поручительство, указанное в настоящем пункте, включено в стоимость Услуг Яндекс Еда, определяемую в соответствии с Офертой.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Яндекс обязуется:

6.1.1. Оказывать Партнеру Услуги Яндекс Еда, осуществлять исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.

6.1.2. При оказании Услуг по Договору по запросу Партнера направлять Данные статистики по электронной почте, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Партнера с Данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса.

6.1.3. Предоставить Партнеру имеющуюся у Яндекса информацию о Пользователе, оформившем Заказ Товара у Партнера (а в случае осуществления Доставки Партнером также Заказ Доставки у Партнера), в случае обращения такого Пользователя к Партнеру с претензией, обращении такого Пользователя в суд с требованием к Партнеру, связанным с Товаром и/или Доставкой, Заказ которого (которых) оформлен у Партнера, получения Партнером запроса или требования государственного органа, касающегося Товара и/или Доставки, Заказ которого (которых) оформлен у Партнера, не позднее 5 рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Партнера и копии претензии, требования Пользователя и/или запроса или требования государственного органа. Для идентификации Заказа Партнер обязан сообщить номер Заказа, полученный в соответствии с п. 3.15.2 Оферты.

6.1.4. Предоставить Партнеру информацию о Доставщике, осуществлявшем Доставку Товаров в Заказе, оформленном Пользователем, не позднее 5 рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Партнера.

6.2. Яндекс имеет право:

6.2.1. Временно приостановить оказание Партнеру Услуг Яндекс Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг Яндекс Еда и исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, на время устранения таких причин.

6.2.2. Приостановить оказание Услуг Яндекс Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Партнера в любом из случаев:

6.2.2.1. неоднократного нарушения Партнером условий договоров о приготовлении и/или реализации Товара и/или осуществления Доставки, заключаемых с Пользователями в результате оформления Пользователями Заказа Товаров и Доставки на Сервисе, в том числе необоснованные отмены Заказов, поступивших через Сервис, выдача Заказов вне рамок отдельной очереди при самовывозе Товара Пользователем;

6.2.2.2. не обеспечения предоставления Пользователю Товара надлежащего качества и соответствующего Заказу, оформленному Пользователем, в том числе неосуществление повторного приготовления Товара, если Товар подлежит приготовлению, в случае, предусмотренном п. 3.12 Оферты;

6.2.2.3. Партнер имеет задолженность по оплате услуг Яндекса (в том числе нарушил срок оплаты услуг, оказанных Партнеру по Договору) как по договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между Яндексом и Партнером;

6.2.2.4. если по результатам проверки, проведенной Яндексом в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Партнере, содержащегося/содержащихся, в частности, в отзывах Пользователей; формах обратной связи на Сервисе; ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса; обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков; переписках и претензиях в рамках Заказов, оформленных Пользователями на Сервисе, Яндекс придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер (включая, но не ограничиваясь, систематическое поступление информации о неисполнении или ненадлежащем исполнении Партнером своих обязанностей перед Пользователем в части приготовления и/или реализации Товара, а в случае осуществления Доставки Партнером — также в части осуществления Доставки; своих обязанностей перед Доставщиками в части повторного приготовления и/или реализации Товара в случаях, предусмотренных п. 3.13 Оферты);

6.2.2.5. в случае выявления Яндексом факта выполнения Партнером оформленного Пользователем Заказа без направления Яндексу подтверждения принятия Заказа Партнером в порядке, предусмотренном Офертой, либо в случае выявления факта попытки согласования Партнером с Пользователем выполнения Заказа без направления Яндексу указанного подтверждения;

6.2.2.6. в случаях, указанных в п.6.2.3.2. настоящей Оферты;

6.2.2.7. при неоднократном нарушении Партнером иных обязательств, принятых в соответствии с Договором, а также в случае однократного существенного нарушения Партнером своих обязательств, при котором дальнейшее сотрудничество Яндекс и Партнера невозможно.

6.2.2.8. некорректного и/или грубого обращения с представителями Яндекса в процессе оказания Услуг Яндекс Еда.

6.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия):

6.2.3.1. по проверке соответствия содержания представленных Партнером Материалов требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Материалов требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.

6.2.3.2. по проверке надлежащего и добросовестного выполнения Партнером своих обязательств. Недобросовестным выполнением Партнером своих обязательств считается, в том числе, включая, но не ограничиваясь указанным: недобросовестное использование промокодов Яндекс, использование подложных номеров телефонов и/или электронных адресов для целей заказов, имитация заказов новых пользователей Сервиса и/или иное недобросовестное поведение Партнера и/или сотрудников Партнера. В указанном случае Яндекс будет вправе приостановить оказание Услуг и исполнение Поручения (в том числе перечисление денежных средств), а также в одностороннем порядке уменьшить сумму платежей, причитающихся Партнеру, на сумму неосновательного обогащения и/или сбережения, недобросовестно полученных Партнером.

6.2.4. Вносить изменения в Оферту и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера, в установленном Офертой порядке.

6.2.5. При размещении Материалов на местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса (такими как информация об оценках Партнера/товара, отзывы о магазинах/товарах, информация о товаре, но не ограничиваясь указанным).

6.2.6. В целях исполнения Договора на условиях неисключительной лицензии безвозмездно использовать на территории всего мира, в течение срока действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации и любыми способами (включая, но не ограничиваясь, воспроизведение в неограниченном количестве копий, доведение до всеобщего сведения, переработку, включение в состав составных произведений и/или сложных объектов и дальнейшее неограниченное использование в составе таких произведений и/или сложных объектов) товарные знаки, изображения, иную информацию о Партнере, Товарах и Доставке, в том числе входящую в состав Материалов, размещенную на сайтах Партнера и/или в официальных аккаунтах социальных сетей Партнера, в том числе, но не ограничиваясь, при размещении на Сервисе, иных платформах лиц, входящих в группу Яндекса, и в рекламе Яндекса и группы лиц Яндекса. При этом Яндекс не обязан предоставлять какие-либо отчеты об использовании таких результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации в соответствии с Договором.

6.2.6.1. В случае использования Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, в рекламе Яндекса и компаний группы лиц Яндекса в соответствии с п. 12.3.8 Оферты, Яндекс вправе предварительно согласовать макеты такой рекламы с Партнером, в том числе посредством электронной почты. При согласовании Партнером таких макетов Партнер осуществляет проверку соответствия использования Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, в таких макетах действующему законодательству, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей.

6.2.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе по своему усмотрению проводить маркетинговые и иные мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, а также иные мероприятия, в том числе связанные с обеспечением дополнительных промо-условий, при оформлении Заказа. Яндекс самостоятельно определяет существенные условия таких мероприятий. Проведение мероприятий, указанных в настоящем пункте, осуществляется Яндексом за свой счет, в связи с чем Яндекс обеспечивает поступление в пользу Партнера сумм, полученных от Пользователей (Покупателей) в размере и в порядке, установленном Офертой, с учетом соответствующей компенсации (если необходимо). Для целей Отчета, предусмотренного п. 7.7 Оферты, суммы соответствующих денежных средств считаются включенными в сумму, полученную Яндексом при исполнении Поручения.

6.2.8. Яндекс имеет иные права, предусмотренные настоящей Офертой.

6.3. Партнер обязуется:

6.3.1. Осуществлять предоставление Яндексу Материалов с соблюдением требований, предусмотренных разделом 3 Оферты.

6.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования Яндекса к Материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства, в том числе Федерального Закона «О рекламе», законодательства об интеллектуальной собственности, Федерального закона «О защите конкуренции», Закона «О защите прав потребителей», но не ограничиваясь перечисленным.

6.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям о приготовлении и/или реализации Товаров Партнера (а в случае осуществления Доставки Партнером также об осуществлении Доставки), соблюдать заявленные условия приготовления и/или реализации Товаров (а в случае осуществления Доставки Партнером также условия осуществления Доставки).

6.3.4. Надлежащим образом исполнять договоры, заключаемые с Доставщиком в случаях, предусмотренных пп. 3.12, 3.13 Оферты.

6.3.5. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг Яндекс Еда актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству информации, содержащейся в Материалах.

6.3.6. В случае изменения информации, предоставленной в Материалах, заранее предоставлять Яндексу Материалы с указанием актуальной информации.

6.3.7. По требованию Яндекса в срок, не превышающий 2 календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Товарах, Доставке и/или Партнере, предоставленную Яндексу, в том числе в составе Материалов. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной.

6.3.8. Оплатить Услуги Яндекс Еда по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.

6.3.9. Партнер соглашается, что показ предоставленных им Материалов может сопровождаться дополнительными информационными материалами Сервиса Яндекс Еда, в том числе информацией об оценках Партнера/Товара, отзывами о Партнере/Товаре, но не ограничиваясь указанным.

6.3.10. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой (Договором).

6.3.11. Сохранять в тайне и не предоставлять третьим лицам ссылку на Страницу Партнера.

6.3.12. При заполнении анкеты на Странице Партнера указать применяемую Партнером ставку НДС в отношении Товаров и/или Доставки, а также иных дополнительных платежей, а в случае изменения применяемой ставки НДС не позднее, чем за 30 рабочих дней до соответствующего изменения сообщить новую ставку НДС Яндексу по электронной почте. В случае, если Партнер применяет разные ставки НДС в отношении Товаров, то он обязан указать на это при заполнении анкеты на Странице Партнера, а также передавать применяемую в отношении каждого Товара ставку НДС в составе Материалов1.

6.3.13. Не распространять, не публиковать или иным способом не предоставлять некорректную информацию о Сервисе и/или Яндексе (включая, но не ограничиваясь: информацию, содержащую ненормативную лексику, представляющую Сервис и/или Яндекс в негативном свете, иным образом противоречащую этическим и моральным принципам и нормам, принципам добросовестности, добропорядочности, иную информацию, обозначенную (прямо или косвенно) Яндексом как некорректную и не подлежащую распространению Партнером). При этом решение Яндекса при определении некорректности информации имеет приоритетное значение и является обязательным для учета Партнером.

6.3.14. Заполнить анкету на Странице Партнера корректным образом, указав необходимые данные Партнера. После получения электронного письма от Яндекс с просьбой подтвердить данные Партнера, Партнер обязан внимательно проверить и в случае наличия неточностей таких данных, сообщить о них также по электронной почте или иным способом, указанным в соответствующем электронном письме от Яндекса. В случае разночтений между данными анкеты и данными, содержащимися в электронном письме, приоритет будут иметь данные в электронном письме. Партнер несет полную ответственность за последствия, которые возникли и/или могут возникнуть в связи с ошибочным заполнением анкеты, либо некорректностью данных в электронном письме в случае не направления Яндексу информации о неточностях.

6.3.15. Предоставить Яндексу при заключении Договора и поддерживать актуальной следующую достоверную информацию об исполнителе (продавце), который осуществляет приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, в соответствии с законодательством РФ для ее доведения до сведения Пользователей:

• фирменное наименование (наименование),
• место нахождения (адрес),
• режим работы,
• государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

В случае непредоставления указанной информации, Партнер подтверждает Яндексу, что исполнителем (продавцом), осуществляющим приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, в соответствии с законодательством РФ является Партнер (а в случае осуществления Доставки Партнером также исполнителем в отношении Доставки).

6.3.16. Выдавать Заказы Пользователям при самовывозе Товары вне очереди, при этом Товар должен быть доступен к забору не менее 2 часов с момента истечения времени, через которое Пользователь должен прибыть за забором Заказа, размещенного на Сервисе.

6.3.17. В случае невозможности выполнения Заказа в полном объеме, отменить Заказ либо согласовать с Пользователем изменение состава Заказа. Согласование с Пользователем осуществляется Партнером путем звонка Пользователю по номеру телефона, предоставленному Яндексом. В случае невозможности связаться с Пользователем для изменения состава Заказа в течение установленного в Программе «Яндекс Еда Партнёры» времени, Партнер обязан отменить Заказ.

6.3.18. В случае реализации Партнером подакцизного Товара, Партнер обязуется своевременно направлять Яндексу информацию необходимую для формирования признака предмета расчета в кассовом чеке - «подакцизный товар» или «ат».

6.4. Партнер имеет право:

6.4.1. На доступ к Данным статистики в установленном Офертой порядке.

6.4.2. Изменять Материал при условии предоставления Яндексу измененных Материалов способами, предусмотренными п. 3.3 Оферты, как минимум за 5 рабочих дней в порядке, предусмотренном Офертой.

6.4.3. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 7 календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг Яндекс Еда, а также исполнив иные денежные обязательства перед Яндексом, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Партнера.

Примечание 1. В случае указания Партнером ставки НДС 10 % или 20 % в отношении Товаров/Доставки при выборе Пользователем при оформлении Заказа способа оплаты безналичным платежом применяются расчетные ставки НДС 10/110 и 20/120, предусмотренные при предоплате в счет предстоящих поставок товаров/оказания услуг в соответствии с требованиями п. 4 ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации.

7. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов

7.1. Стоимость Услуг Яндекс Еда, оказанных Яндексом по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, в размере, предусмотренном документом, размещенным на Странице Партнера.

7.1.1. Стоимость Услуг Яндекс Еда, определяемая в порядке, предусмотренном п. 7.1 Оферты, включает вознаграждение за исполнение Поручения, а также за Поручительство.

7.2. Отчетный период оказания Услуг Яндекс Еда (далее — «Отчетный период») устанавливается в пределах календарного месяца.

7.3. Оплата Услуг Яндекс Еда производится Партнером в российских рублях в безналичном порядке, в том числе путем удержания Яндексом стоимости Услуг Яндекс Еда в порядке п. 4.16 Оферты.

7.4. Стоимость Услуг Яндекс Еда указывается в Актах об оказанных Услугах.

7.5. Оплата Услуг Яндекс Еда, оказанных в Отчетном периоде Яндексом Партнеру, производится Партнером не позднее 5 рабочих дней с даты формирования Акта об оказанных услугах в случае, если не было произведено удержание Яндексом в соответствии с п. 4.16 Оферты.

7.6. Партнер считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг Яндекс Еда с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Яндекса.

Яндекс считается исполнившем свою обязанность с момента направления Партнеру информации о Заказе.

7.7. Ежемесячно (в последний день отчетного периода) и/или в последний день оказания Услуг по Договору, Яндекс формирует счет-фактуру, односторонний Акт об оказанных услугах, а также односторонний Отчет об исполнении Поручения (далее — «Акт» и «Отчет») в соответствии с объемом фактически оказанных в отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом исполнения Поручения.

7.8. Отчет должен содержать:

7.8.1. общую сумму принятых Яндексом платежей Пользователей в пользу Партнера;

7.8.2. общую сумму выплаченных Яндексом денежных средств Доставщику в соответствии с п. 4.2.3 Оферты;

7.8.3. таблицу с расшифровкой расчетов с Партнером (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Яндексом платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Партнера в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, удержанная Яндексом в счет стоимости Услуг Яндекс Еда в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в размере неустойки согласно п.п. 13.8, 13.9 Оферты и т.д.).

7.9. Услуги Яндекс Еда считаются оказанными Яндексом надлежащим образом и принятыми Партнером в указанном в Акте объеме, а Поручение исполнено Яндексом надлежащем образом в указанном в Отчете объеме по истечении 13 календарных дней по завершении Отчетного периода.

По истечении 13 календарных дней по завершению Отчетного периода претензии Партнера по Акту и/или Отчету, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг Яндекс Еда, а также исполнению Яндексом Поручения не принимаются.

Партнер вправе направить Яндексу мотивированную претензию в отношении Заказа до конца Отчетного периода, в котором был завершен соответствующий Заказ. В случае признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии до конца Отчетного периода стоимость Услуг Яндекс Еда за указанный Отчетный период может быть пересмотрена Сторонами.

В случае направления мотивированной претензии за 3 рабочих дня до окончания Отчетного периода или по истечении Отчетного периода (но не более 13 дней после истечения соответствующего Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии, Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг Яндекс Еда может быть пересмотрена, в том Отчетном периоде, в котором такая претензия была признана (удовлетворена) Яндексом.

7.10. Стороны согласовали, что Акты, Отчеты направляются Яндексом Партнеру по электронной почте в течение 7 рабочих дней с момента окончания Отчетного периода. При этом оригиналы указанных документов, а также счета-фактуры направляются Яндексом Партнеру почтовым отправлением по адресу для корреспонденции или по фактическому адресу приготовления и/или реализации Товара (в зависимости от того, что было указано Партнером при заполнении анкеты на Странице Партнера), в течение месяца, следующего за Отчетным периодом.

7.11. В случае направления Яндексом Партнеру Актов сверки, Партнер обязан направить Яндексу подписанные Акты сверки, либо мотивированные возражения на такой Акт сверки в срок не позднее 5 рабочих дней с даты получения Акта сверки. В случае неполучения Яндексом подписанного Акта сверки, либо мотивированных возражений на Акт сверки в указанный срок, Яндекс будет вправе приостановить платежи (расчеты) с Партнером вплоть до проведения сверки и подписания соответствующего Акта сверки с Партнером.

8. Акцепт Оферты и заключение Договора

8.1. Партнер может произвести Акцепт Оферты:

а. путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности):

нажатие на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Странице Партнера;

оплата счета на сумму 100 рублей не позднее 5 календарных дней с момента нажатия на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты». Счет для оплаты указанной суммы доступен по ссылке на Странице Партнера. Указанная сумма после оплаты считается внесенной Партнером в счет оплаты Услуг Яндекс Еда, которые будут оказаны Партнеру по Договору.

б. путем нажатия на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Странице Партнера, заполнения и передачи Материалов Партнера Сервису и принятия первого Заказа к исполнению Партнером.

8.2. В случае если Партнер произвел Акцепт Оферты в срок, превышающий указанный в пп. «а» п. 8.1. Оферты, Яндекс имеет право, по своему усмотрению, принять такой Акцепт Оферты и приступить к оказанию Услуг Яндекс Еда и исполнению Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, либо отказаться от принятия такого Акцепта Оферты, возвратив Партнеру сумму, уплаченную Партнером в порядке, предусмотренном пп. «а» п.8.1.2 Оферты.

8.3. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные настоящим разделом Оферты, осуществленные лицом, с которым Яндексом ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты. Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Яндекса. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Яндекс осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта Оферты, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг Яндекс Еда и/или исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты). Яндекс вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.

8.4. При заключении Договора ему присваивается номер, информация о котором направляется Яндексом Партнеру по электронной почте вместе со счетом, указанным в пп. «а» п. 8.1. Оферты.

8.5. Яндекс вправе отказать Партнеру в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Партнер не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным Яндексом. Яндекс вправе не раскрывать Партнеру причины, по которым Яндекс относит Партнер к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности.

9. Срок действия и изменение условий Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

9.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты, информации на Странице Партнера) в сети Интернет по адресу https://yandex.ru/legal/oferta_eda (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов, адресу размещения Страницы Партнера), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

10. Срок действия и изменение Договора

10.1. Акцепт Оферты Партнером, произведенный согласно разделу 8 Оферты, порождает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.

10.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Партнером и действует до момента расторжения Договора.

10.3. Партнер соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Партнером и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Партнера).

10.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

11. Расторжение договора

11.1. Договор может быть расторгнут:

11.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

11.1.2. Яндексом в случае нарушения Партнером условий Договора немедленно с письменным уведомлением Партнера;

11.1.3. Яндексом в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления Партнеру не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты прекращения Договора;

11.1.4. Партнером в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления Яндексу не позднее, чем за 30 календарных дней до даты прекращения Договора;

11.1.5. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой и/или действующим законодательством РФ.

11.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора.

11.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия.

12. Гарантии, заверения об обстоятельствах

12.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных п. 2.2 Офертой, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

12.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав и соответствия Услуг Яндекс Еда конкретным целям Партнера.

12.3. Производя Акцепт Оферты, Партнер (или представитель Партнера, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Партнера) заверяет об обстоятельствах, что:

12.3.1. Партнер (представитель Партнера) указал достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Партнера при заполнении анкеты на Странице Партнера, и достоверные данные, в том числе персональные, Партнера при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

12.3.2. Партнер дает согласие на обработку Яндексом персональных данных, указанных Партнером при регистрации на Сервисе и/или при заключении Договора, в том числе на совершение Яндексом действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.

12.3.3. Партнер (представитель Партнера): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

12.3.4. Партнер (представитель Партнера) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

12.3.5. Материалы соответствуют требованиям применимого законодательства.

12.3.6. Размещение (воспроизведение, показ), иное использование Яндексом Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору, а также Материалы или информация, указанная в п. 6.2.6, (их содержание) не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства.

12.3.7. В отношении Материалов отсутствуют какие-либо обременения, ограничения или иные обстоятельства (включая какие-либо права третьих лиц), которые могли бы воспрепятствовать или ограничивать передачу Материалов Яндексу и/или дальнейшее использование Материалов Яндексом в пределах, разрешенных Договором.

12.3.8. Использование Яндексом Материалов в рамках Договора не требует выплаты третьим лицам вознаграждения со стороны Яндекса.

12.3.9. В случае согласования Партнером в соответствии с п. 6.2.6.1 Оферты макетов рекламы — что использование в таких макетах Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, полностью соответствует действующему законодательству, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей, и не влечет за собой нарушения прав третьих лиц.

12.3.10. Товары, сведения о которых содержатся в представленных Партнером Материалах, законным способом были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации.

12.3.11. Партнер дает согласие Яндексу и Группе лиц Яндекса, которая включает любую компанию, находящуюся под прямым или косвенным контролем Yandex N.V., на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, указанных в п. 6.2.6 Оферты, на территории всего мира на срок действия исключительных прав путем воспроизведения, редактирования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир и по кабелю, ретрансляции, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламе Яндекса и компаний Группы лиц Яндекса.

12.4. Заверения об обстоятельствах, указанные в пункте 12.3 Договора, имеют существенное значение для Яндекса, и Яндекс полагается на них при заключении и исполнении Договора.

12.5. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства.

Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов.

Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.

Положения настоящего пункта являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора.

В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления.

В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта:

Для анонимных сообщений: https://yandex.hotline.b1.ru

Для неанонимных сообщений: stop_corruption@yandex-team.ru

13. Ответственность и ограничение ответственности

13.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

13.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Партнера и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Партнером и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации.

13.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг Яндекс Еда по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение).

13.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

13.5. Партнер несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Договора, иные действия, осуществляемые им в качестве рекламодателя и/или рекламопроизводителя; б) достоверность сведений, указанных им при заполнении анкеты на Странице Партнера, достоверность сведений, указанных в Материалах или информации, указанной в п. 6.2.6 Договора.

13.6. Принимая во внимание условия п.13.5 Оферты, Партнер обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6, в связи с их размещением по Договору, а также использованием способами, предусмотренными п. 12.3.11 Оферты, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Яндексу в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Материалов Партнера или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору, а также использование их способами, предусмотренными п. 12.3.11 Оферты. В случае если содержание, форма и/или размещение Материалов Партнера или информации, указанной в п. 6.2.6, по Договору явилось основанием для предъявления к Яндексу предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Партнер обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания Материалов или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты, содействовать Яндексу в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения Материалов Партнера или информации, указанной в п. 6.2.6 Оферты.

13.7. В случае нарушения Партнером условий Договора, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс Еда и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до момента устранения Партнером допущенных нарушений.

13.8. В случае отказа Пользователя от оплаты Товара и Доставки в связи с ненадлежащим качеством Товара, несоответствием Товара Заказу, оформленному Пользователем и/или иными претензиями Пользователя к Товару, произошедшими по вине Партнера, Яндекс имеет право потребовать от Партнера, а Партнер обязан выплатить Яндексу неустойку в размере стоимости Товара по соответствующему Заказу, оформленному Пользователем (включая все применимые налоги). В указанном случае Партнер обязан выплатить указанную неустойку в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования Яндексом. Яндекс вправе удержать соответствующую сумму неустойки из суммы денежных средств, полученных Яндексом в результате исполнения Поручения в соответствии с п. 4.16 Оферты. Факт наличия или отсутствия вины Партнера устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Партнера и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом мнение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Партнером.

13.9. Партнер несет ответственность за сообщение Яндексу информации о ставке НДС на Товар и/или Доставку, а также за соответствие указанной информации действительности. В случае, если непредоставление или предоставление Партнером недостоверной информации о ставке НДС явилось основанием для возникновения споров или предъявления Яндексу претензий третьих лиц и/или привлечения Яндекса к ответственности со стороны государственных органов, Партнер обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов. Кроме того, Партнер обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся ставки НДС. В случае непредоставления указанной информации Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс Еда и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до получения соответствующей информации и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

13.10. В случае нарушения Партнером обязанности, предусмотренной п. 14.7 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Партнера, а Партнер обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 13.8 Оферты.

13.11. Если отсутствие в кассовом чеке признака предмета расчета в кассовом чеке - «подакцизный товар» или «ат» было вызвано нарушением Партнером требований п. 6.3.18 настоящей Оферты, Партнер обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать такие претензии, либо возместить убытки (включая судебные расходы, суммы наложенных штрафов), причиненные Яндексу в связи с такими претензиями, исками и санкциями, и содействовать Яндексу в урегулировании предписаний государственных органов.

14. Прочие условия

14.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. Если споры между Партнером и Яндексом в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.

14.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Партнере, а также информацию, содержащуюся в Материалах, и информацию, указанную в п. 6.2.6 Оферты), полученную от Партнера в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

14.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Партнера, указанный им при заполнении анкеты на Странице Партнера, с адреса электронной почты Яндекса, указанного в разделе 15 Оферты в случае, если получателем является Партнер, и б) на адрес электронной почты Яндекса, указанный в разделе 15 Оферты, с адреса электронной почты Партнера, указанного им при заполнении анкеты на Странице Партнера; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.3.1. В случае направления Партнером Яндексу уведомления об изменении реквизитов (в том числе банковских) Партнера такие изменения становятся обязательными и влекут для Яндекса гражданско-правовые последствия только после направления Яндексом Партнеру подтверждения получения такого уведомления по электронной почте. В случае неполучения Партнером указанного уведомления от Яндекса Партнер вправе направить соответствующее уведомление Яндексу почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

14.3.2. Уведомления о смене банковских реквизитов может быть направлено Партнером также посредством Программы «Яндекс Еда Партнёры», в случае если такой функционал доступен в Программе «Яндекс Еда Партнёры».

14.4. Стороны согласовали, что Акты об оказанных услугах, счета, Отчеты и счета-фактуры могут направляться Яндексом Партнеру в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011. Иные виды документов могут направляться Яндексом Партнеру в виде электронного документа в указанном выше порядке при условии предварительного уведомления об этом Яндексом Партнера любым из следующих способов: по электронной почте; курьером; почтой; посредством отправки Яндексом Партнеру электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011.

Настоящим Стороны подтверждают и гарантируют, что для целей обмена электронными документами в указанных выше случаях может применяться исключительно квалифицированная электронная подпись и гарантируют соблюдение ими при участии в электронном документообороте всех требований Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ от 06.04.2011 и иного применимого законодательства.

Отправка Яндексом Актов об оказанных услугах, счетов, Отчетов и счетов-фактур указанным выше способом осуществляется только при выполнении Партнером следующих условий:

Партнер является абонентом оператора электронного документооборота;

Партнер подписал с Яндексом соглашение об электронном документообороте, воспользовавшись для указанных целей своим личным кабинетом в системе оператора электронного документооборота.

Яндекс и Партнер признают, что в электронном документе наименование стороны «Продавец» равнозначно наименованию «Яндекс», а наименование «Покупатель» равнозначно наименованию «Партнер».

14.5. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.

14.6. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Партнер и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг Яндекс Еда и исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в форме письменного двухстороннего документа.

14.7. Партнер обязуется сохранять в тайне и считать конфиденциальной информацию о коммерческих условиях Договора (в том числе стоимости Услуг Яндекс Еда), технических особенностях Сервиса и его функционала, а также иную информацию, переданную Яндексом Партнеру, и обозначенную Яндексом как конфиденциальная информация (далее — «Конфиденциальная Информация»), и не раскрывать, не разглашать, не опубликовывать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Яндекса.

14.7.1. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 3 лет с момента окончания срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине.

14.7.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Партнера в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, в том числе информацию о Заказах и стоимости Услуг Яндекс Еда.

14.8. Яндекс, не вступая в противоречие с п.п. 3.12, 3.13, 4.10 Оферты, не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», и не осуществляет рассмотрение и удовлетворение претензий Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества, Заказ которого оформлен Пользователем на Сервисе.

14.9. Партнер не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Яндекса. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Партнера. При этом Яндекс вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Партнера.

14.10. Стороны договорились, что под режимом работы Партнера понимается время приема Партнером Заказов, указанное Партнером в анкете на Странице Партнера, или сообщенное Партнером Яндексу иным способом, предусмотренным Договором.

15. Реквизиты Яндекса

Наименование: ООО «Яндекс.Еда»

Адрес места нахождения: 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3В14

Адрес для уведомлений: 115035, Россия, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 3В14

тел.: + 7 (495) 120-25-07

ОГРН: 1187746035730

ИНН: 9705114405

КПП: 770501001

Банковские реквизиты:

Расчетный счёт: 40702810800000066366 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва

БИК: 044525700

Корреспондентский счёт: 30101810200000000700

Адрес электронной почты: rest@eda.yandex.ru

Дата публикации: 16 марта 2018 г.

Дата публикации и вступления в силу последних изменений: 02 июня 2023 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/07042023

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/14112022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/11102022_2

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/11102022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/12092022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/29042022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/20042022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/02022022

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/12112021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/07072021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/26042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/02042021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/30032021

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/28122020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/30112020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/19082020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/10062020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/06042020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/10032020

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/08072019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/29032019

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/29122018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/27122018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/18122018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/01112018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/20092018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/13092018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/11092018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/23072018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/03072018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/29062018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/09062018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/24052018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/10052018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/27042018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/13042018

Предыдущая версия документа: https://yandex.ru/legal/oferta_eda/16032018