Яндекс Плюс Кешбэк. Условия начисления, использования и списания баллов
Выберите подходящую страну.
Select a relevant country.
Яндекс Плюс Кешбэк. Условия начисления, использования и списания баллов
(далее – «Условия»)
В настоящем документе используются термины и определения в значении, предусмотренном документом «Правила программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк», размещенным в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/plus_loyalty.
1. Условия начисления Баллов
1.1. Баллы начисляются в количестве, порядке и на условиях, предусмотренных Таблицей 1 настоящих Условий, с учетом иных положений Условий и Правил:
Таблица 1: Начисление Баллов на территории Республики Узбекистан
| Сервис | Действия, за которые начисляются Баллы | Количество Баллов (из расчета 1 Балл = 1 сум стоимости) | Дополнительные условия начисления Баллов |
|---|---|---|---|
| 1. Яндекс.Такси (Yandex Go) | При каждом размещении посредством мобильного приложения Yandex Go запроса на перевозку пассажиров и багажа по тарифам: «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Электро» с выбором безналичного способа оплаты через приложение | Баллы начисляются в соответствии с правилами акции "Баллы за поездки через приложение Yandex Go" (https://yandex.ru/legal/uz_ball_go. ) | |
| 2.Мобильное приложение «Yandex Eats», мобильное приложение Yandex Go - разделы «Еда», «Магазины» | При выполнении Пользователем персональных целей, связанных с приобретением пищевой и/или непищевой продукции и напитков, доступных к оплате в ресторанах, магазинах в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделах «Еда», «Магазины» за исключением алкогольной и табачной продукции (далее – Персональные цели). | Информация о количестве Баллов, подлежащих Начислению при выполнении Пользователем Персональных целей, сроке выполнения Персональных целей, указывается в интерфейсе Сервиса Yandex Eats, в мобильном приложении Yandex Go - разделы «Еда», «Магазины», а также на странице в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz
| Для активации начисления Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. |
| 3. Мобильное приложение Яндекс Go – раздел «Лавка», мобильное приложение «YandexEats» - раздел «Лавка» | Пищевая и/или непищевая продукция (товары), доступная к покупке в сервисе «Яндекс.Лавка»: в мобильном приложении Яндекс Go - раздел «Лавка», мобильном приложении YandexEats – раздел «Лавка» | Информация о количестве Баллов, подлежащих начислению при покупке конкретных товаров, указывается в интерфейсе мобильного приложения Яндекс Go - раздел «Яндекс.Лавка», мобильного приложения Яндекс.Еда – раздел «Лавка» при оформлении Покупки. Баллы начисляются только при покупке товаров, участвующих в Программе, для которых размещена соответствующая пометка. | Баллы начисляются только в случае, если оплата Покупки осуществляется Пользователем в безналичном порядке. Баллы не начисляются при покупке табачной продукции (в том числе стиков, систем нагревания табака и пр.), алкогольной продукции (в том числе пиво, безалкогольное пиво, алкогольное мороженое и пр.), заменителей грудного молока, энергетиков |
| 4. Сервис Market Yandex Go, доступный в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Определяются согласно правилам акции, размещенным по адресу: https://yandex.uz/legal/uz_ball_market | Определяются согласно правилам акции, размещенным по адресу: https://yandex.uz/legal/uz_ball_market | Баллы начисляются в течение 30 дней после того, как первый заказ Товаров перешел в статус «доставлен». Баллы начисляются только при покупке Товаров, участвующих в Программе, для которых размещена соответствующая пометка. |
| Сервис | Действия, за которые начисляются Баллы | Количество Баллов (из расчета 1 Балл = 1 сум стоимости) | Дополнительные условия начисления Баллов |
|---|---|---|---|
| 1. Яндекс.Такси (Yandex Go) | При каждом размещении посредством мобильного приложения Yandex Go запроса на перевозку пассажиров и багажа по тарифам: «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Электро» с выбором безналичного способа оплаты через приложение | Баллы начисляются в соответствии с правилами акции "Баллы за поездки через приложение Yandex Go" (https://yandex.ru/legal/uz_ball_go. ) | |
| 2.Мобильное приложение «Yandex Eats», мобильное приложение Yandex Go - разделы «Еда», «Магазины» | При выполнении Пользователем персональных целей, связанных с приобретением пищевой и/или непищевой продукции и напитков, доступных к оплате в ресторанах, магазинах в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделах «Еда», «Магазины» за исключением алкогольной и табачной продукции (далее – Персональные цели). | Информация о количестве Баллов, подлежащих Начислению при выполнении Пользователем Персональных целей, сроке выполнения Персональных целей, указывается в интерфейсе Сервиса Yandex Eats, в мобильном приложении Yandex Go - разделы «Еда», «Магазины», а также на странице в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/project/eda/persceli_uz
| Для активации начисления Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. |
| 3. Мобильное приложение Яндекс Go – раздел «Лавка», мобильное приложение «YandexEats» - раздел «Лавка» | Пищевая и/или непищевая продукция (товары), доступная к покупке в сервисе «Яндекс.Лавка»: в мобильном приложении Яндекс Go - раздел «Лавка», мобильном приложении YandexEats – раздел «Лавка» | Информация о количестве Баллов, подлежащих начислению при покупке конкретных товаров, указывается в интерфейсе мобильного приложения Яндекс Go - раздел «Яндекс.Лавка», мобильного приложения Яндекс.Еда – раздел «Лавка» при оформлении Покупки. Баллы начисляются только при покупке товаров, участвующих в Программе, для которых размещена соответствующая пометка. | Баллы начисляются только в случае, если оплата Покупки осуществляется Пользователем в безналичном порядке. Баллы не начисляются при покупке табачной продукции (в том числе стиков, систем нагревания табака и пр.), алкогольной продукции (в том числе пиво, безалкогольное пиво, алкогольное мороженое и пр.), заменителей грудного молока, энергетиков |
| 4. Сервис Market Yandex Go, доступный в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Определяются согласно правилам акции, размещенным по адресу: https://yandex.uz/legal/uz_ball_market | Определяются согласно правилам акции, размещенным по адресу: https://yandex.uz/legal/uz_ball_market | Баллы начисляются в течение 30 дней после того, как первый заказ Товаров перешел в статус «доставлен». Баллы начисляются только при покупке Товаров, участвующих в Программе, для которых размещена соответствующая пометка. |
1.2. Иные условия начисления Баллов, помимо указанных в Таблице 1 Условий могут быть также предусмотрены и доведены до Пользователя в интерфейсе соответствующего Сервиса.
1.3. Начисление Баллов возможно только при наличии активной Подписки и Авторизации Пользователя с использованием Учетной записи. Баллы начисляются только на ту Карту, которая привязана к Учетной записи, под которой Пользователь был Авторизован в момент Покупки.
1.4. При определении количества Баллов, подлежащих начислению, в качестве стоимости, от которой рассчитывается количество Баллов, подлежащих начислению, учитывается только стоимость, которая была оплачена Пользователем денежными средствами (не учитывается сумма скидки, предоставленной Пользователю в связи с проведением маркетинговой акции, использованием промокода, либо по иным основаниям), если иное не предусмотрено Таблицей 1 Условий.
1.5. Баллы не начисляются при приобретении Товара со скидкой, предоставляемой при использовании Баллов. В некоторых случаях, в рамках эксперимента при приобретении Товара со Скидкой, предоставляемой при использовании Баллов, Пользователю могут начисляться Баллы в размере, указанном в условиях проведения эксперимента и/или в интерфейсе Сервиса.
1.6. Если иное не предусмотрено Таблицей 1, баллы начисляются в течение 7 (рабочих) дней с момента Покупки.
1.7. Начисленные Баллы не могут быть переданы третьим лицам, а также не могут быть перенесены с Карты, привязанной к одной Учетной записи, на Карту, привязанную к другой Учетной записи.
1.8. В исключительных случаях по усмотрению Яндекса Пользователю могут быть начислены ранее использованные для получения Скидки Баллы.
1.9. В случае, если по правилам, предусмотренным выше в настоящем разделе, за совершение Покупки количество подлежащих начислению Баллов составляет дробное значение, то оно округляется по математическим правилам в большую или меньшую сторону (до целого количества Баллов; одна вторая округляется в большую сторону). В случае, если по правилам, предусмотренным выше в настоящем разделе, за совершение Покупки количество подлежащих начислению Баллов составляет значение меньше одной второй, то Баллы за такую Покупку не начисляются. Дробный остаток в результате округления или в случае, когда количество подлежащих начислению Баллов составляет значение меньше одной второй, не учитывается при расчете количества Баллов за иные Покупки. В случае начисления Баллов в рамках Сервиса Yandex.Taxi (Yandex Go), количество Баллов, подлежащих начислению всегда кратно десяти, при этом округление происходит всегда в большую сторону, за исключением случаев, когда количество подлежащих начислению Баллов составляет значение меньше одной второй, тогда Баллы за такую Покупку не начисляются.
2. Условия использования и списания Баллов
2.1. Пользователь может использовать Баллы для получения Скидки на стоимость Товаров, приобретаемых с помощью Сервиса, в порядке и на условиях, предусмотренных Таблицей 2 настоящих Условий, с учетом иных положений Условий и Правил:
Таблица 2 Использование Баллов на территории Республики Узбекистан
| № | Сервис | Товар, в отношении которого может быть предоставлена Скидка | Дополнительные условия получения Скидки |
|---|---|---|---|
| 1. | Яндекс.Такси (Yandex Go) | Услуга партнеров сервиса по перевозке пассажиров и багажа такси, заказ которых доступен при использовании Сервиса Яндекс.Такси (Yandex Go) через мобильное приложение Yandex Go в тарифах «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Электро», «Premier» при безналичной оплате | Минимальная стоимость Товара (каждой единицы Товара) с учетом Скидки, оплачиваемая Пользователем денежными средствами, должна быть не менее 1000 сум. Получение Скидки доступно только в размере кратном 500 баллам. |
| 2. | Мобильное приложение Yandex Eats, мобильное приложение Яндекс Go - раздел «Еда». | Пищевая и/или непищевая продукция и напитки, доступные к оплате в ресторанах, магазинах в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделе «Еда», за исключением алкогольной и табачной продукции. Услуга партнеров Сервиса по доставке заказанных товаров. Сервисный сбор. Скидка может быть предоставлена только при безналичной оплате Товара в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделе «Еда»в момент совершения заказа. Баллы для получения Скидки могут быть использованы в отношении стоимости Товара, доставки и сервисного сбора. | Стоимость Товара после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. Стоимость услуги партнера по доставке после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. Стоимость Сервисного сбора после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. |
| 3. | Мобильное приложение Яндекс Go - раздел «Лавка», мобильное приложение YandexEats – раздел «Лавка» | Пищевая и/или непищевая продукция (товары), доступная к покупке в сервисе «Яндекс.Лавка»: в мобильном приложении Яндекс Go – раздел «Лавка», мобильном приложении YandexEats – раздел «Лавка». Скидка не предоставляется на стоимость доставки Товаров, а также при покупке табачной продукции (в том числе стиков, систем нагревания табака и пр.), алкогольной продукции (в том числе пива, безалкогольного пива, алкогольного мороженого и пр.), заменителей грудного молока, энергетиков. | Минимальная стоимость каждой единицы Товара с учетом Скидки, оплачиваемая денежными средствами должна быть не менее 10 сумм. Для активации списания Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. Скидка предоставляется только при безналичной оплате. |
| 4 | Сервис Market Yandex Go, доступный в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Товары, предлагаемые к приобретению на сайте Сервисе Market Yandex Go, в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Минимальная стоимость каждой единицы Товара в Заказе с учетом Скидки, оплачиваемая денежными средствами, должна быть не менее 1000 сумм. Для активации списания Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. Баллы могут быть использованы для получения Скидки на Товар только при безналичной оплате привязанной картой через функционал Сервиса на сайте или в мобильном приложение Yandex Go. Баллы не могут быть использованы при других способах (в том числе в ПВЗ или в Сплит). Баллы могут быть использованы только для получения Скидки на Товары, в отношении которых в интерфейсе Сервиса Market Yandex Go размещена соответствующая пометка. Баллы не могут быть использованы для получения Скидки на Товары, реализация которых посредством Сервиса Market Yandex Go запрещена (см. перечень по адресу: https://yandex.uz/support/market-yandex-go/partner/ru/introduction/restrictions). Скидка не применяется к стоимости доставки. |
| № | Сервис | Товар, в отношении которого может быть предоставлена Скидка | Дополнительные условия получения Скидки |
|---|---|---|---|
| 1. | Яндекс.Такси (Yandex Go) | Услуга партнеров сервиса по перевозке пассажиров и багажа такси, заказ которых доступен при использовании Сервиса Яндекс.Такси (Yandex Go) через мобильное приложение Yandex Go в тарифах «Комфорт», «Комфорт+», «Бизнес», «Электро», «Premier» при безналичной оплате | Минимальная стоимость Товара (каждой единицы Товара) с учетом Скидки, оплачиваемая Пользователем денежными средствами, должна быть не менее 1000 сум. Получение Скидки доступно только в размере кратном 500 баллам. |
| 2. | Мобильное приложение Yandex Eats, мобильное приложение Яндекс Go - раздел «Еда». | Пищевая и/или непищевая продукция и напитки, доступные к оплате в ресторанах, магазинах в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделе «Еда», за исключением алкогольной и табачной продукции. Услуга партнеров Сервиса по доставке заказанных товаров. Сервисный сбор. Скидка может быть предоставлена только при безналичной оплате Товара в мобильном приложении «Yandex Eats», в приложении Yandex Go в разделе «Еда»в момент совершения заказа. Баллы для получения Скидки могут быть использованы в отношении стоимости Товара, доставки и сервисного сбора. | Стоимость Товара после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. Стоимость услуги партнера по доставке после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. Стоимость Сервисного сбора после применения Скидки, оплачиваемая Пользователем путем безналичного расчета, должна составлять не менее 1 000 (одна тысяча) узбекских сум. |
| 3. | Мобильное приложение Яндекс Go - раздел «Лавка», мобильное приложение YandexEats – раздел «Лавка» | Пищевая и/или непищевая продукция (товары), доступная к покупке в сервисе «Яндекс.Лавка»: в мобильном приложении Яндекс Go – раздел «Лавка», мобильном приложении YandexEats – раздел «Лавка». Скидка не предоставляется на стоимость доставки Товаров, а также при покупке табачной продукции (в том числе стиков, систем нагревания табака и пр.), алкогольной продукции (в том числе пива, безалкогольного пива, алкогольного мороженого и пр.), заменителей грудного молока, энергетиков. | Минимальная стоимость каждой единицы Товара с учетом Скидки, оплачиваемая денежными средствами должна быть не менее 10 сумм. Для активации списания Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. Скидка предоставляется только при безналичной оплате. |
| 4 | Сервис Market Yandex Go, доступный в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Товары, предлагаемые к приобретению на сайте Сервисе Market Yandex Go, в специальном разделе «Market» в мобильном приложении Yandex Go и на сайте market.yandex.uz | Минимальная стоимость каждой единицы Товара в Заказе с учетом Скидки, оплачиваемая денежными средствами, должна быть не менее 1000 сумм. Для активации списания Баллов может потребоваться подтверждение участия в Программе. Баллы могут быть использованы для получения Скидки на Товар только при безналичной оплате привязанной картой через функционал Сервиса на сайте или в мобильном приложение Yandex Go. Баллы не могут быть использованы при других способах (в том числе в ПВЗ или в Сплит). Баллы могут быть использованы только для получения Скидки на Товары, в отношении которых в интерфейсе Сервиса Market Yandex Go размещена соответствующая пометка. Баллы не могут быть использованы для получения Скидки на Товары, реализация которых посредством Сервиса Market Yandex Go запрещена (см. перечень по адресу: https://yandex.uz/support/market-yandex-go/partner/ru/introduction/restrictions). Скидка не применяется к стоимости доставки. |
2.2. Иные условия использования Баллов для получения Скидки, помимо указанных в Таблице 2 Условий, могут быть также предусмотрены и доведены до Пользователя в интерфейсе соответствующего Сервиса.
2.3. Использование Баллов для получения Скидки доступно только Пользователю, имеющему активную Подписку Яндекс Плюс для Учетной записи, с использованием которой осуществляется использование Баллов.
2.4. Количество Баллов, используемых для получения Скидки, определяется автоматически алгоритмами Сервиса исходя из максимально возможного размера Скидки в пределах остатка начисленных Баллов и с учетом иных ограничений, установленных в соответствии с Условиями и Правилами. Размер Скидки, которую может получить Пользователь, определяется количеством используемых Баллов, при этом 1 балл соответствует 1 узбекскому суму. В случае, если размер Скидки составляет дробное значение, то оно округляется по математическим правилам в большую или меньшую сторону (до целого значения; одна вторая округляется в большую сторону до одного балла.
2.5. Скидка, предоставляемая на условиях Программы при использовании Баллов, суммируется с другими скидками, предоставляемыми в отношении Товаров (в связи с проведением маркетинговой акции, использованием промокода, либо по иным основаниям), за исключением случаев, предусмотренных Условиями, Правилами или в интерфейсе Сервисов. При этом Яндекс вправе самостоятельно определять очередность предоставления скидки (сначала – при использовании Баллов или по иным основаниям).
2.6. При использовании Баллов для получения Скидки с Карты Пользователя списывается количество использованных Баллов.
2.7. Помимо случаев использования Баллов для получения Скидки, Баллы могут быть списаны Яндексом в одностороннем порядке, а равно как Пользователю в одностороннем порядке может быть отказано в использовании Баллов для получения Скидки в следующих случаях:
2.7.1. По истечении 3 лет с момента начисления Баллов;
2.7.2. В случае, если Яндекс выявит обстоятельства, свидетельствующие по мнению Яндекса о злоупотреблении Пользователем предоставленными ему правами и/или недобросовестном поведении Пользователя в целях начисления ему Баллов, в том числе в отношении Баллов, начисленных по основанию, предусмотренному п. 1.8. Условий.
2.7.3. В случае нарушения Пользователем Условий и/или Правил – в отношении всех Баллов, начисленных Пользователю;
2.7.4. В случае отказа Пользователя от участия в Программе, а равно как несогласия Пользователя с Условиями, Правилами и/или документами, предусмотренными п. 3.2 Правил;
2.7.5. По окончании Срока Программы – в отношении всех начисленных Баллов;
2.7.6. В случае полного или частичного возврата денежных средств, внесенных в рамках оплаты Покупки Товара – в отношении Баллов, начисленных за такую Покупку Товара, соразмерно возвращаемой сумме денежных средств.
2.8. Списанные Баллы не могут быть использованы для получения Скидки.
2.9. Баллы не могут быть использованы, Скидка не может быть предоставлена в случае оплаты Товаров не на Сервисе, если иное прямо не предусмотрено Условиями и/или Правилами.
2.10. В случае получения Оператором информации от Партнера о возврате Пользователем Партнеру Товара, в отношении которого совершена Покупка с использованием (Списанием) Баллов, либо об отказе от Покупки, совершенной с использованием (Списанием) Баллов Оператор вправе по своему усмотрению принять решение о возврате на Карту соответствующей суммы ранее Списанных Баллов.
2.11. В случае возврата Пользователем Товара, при Покупке которого были начислены Баллы, или отказа от Покупки, при совершении которой были начислены Баллы, аннулируется сама сумма Баллов, ранее начисленная при приобретении Товара, который был возвращен при отмене Покупки, которая была совершена. При этом, в случае отсутствия на Карте достаточного количества Баллов на момент, когда аннулируется соответствующая сумма ранее начисленных Баллов, остаток начисленных Пользователю Баллов уменьшается на сумму ранее начисленных за такую Покупку Баллов вплоть до отрицательного значения.
2.11.1. В случае если остаток Начисленных Пользователю Баллов на Карте отрицательный, любые Начисленные Пользователю в рамках программы Баллы в первую очередь используются для погашения возникшей на Карте отрицательной разницы суммы Начисленных Баллов.
2.11.2. В случае если Баллы были Начислены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя и/или сбоя в работе программного обеспечения, а также в случае, если Начисление Баллов явилось результатом злоупотребления Пользователем своими правами и возможностями, предоставленными ему Правилами (п. 4.6.2 Правил), Оператор вправе аннулировать соответствующую сумму Начисленных Баллов с применением правил, предусмотренных в том числе п. 2.11 и 2.11.1 Условий.
Дата публикации: 07.04.2025г.
Дата вступления в силу: 07.04.2025г.
Предыдущая версия документа: http://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/12032025
Предыдущая версия документа: http://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/15112024
Предыдущая версия документа: http://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/01102024
Предыдущая версия документа: http://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/21082024
Предыдущая версия документа: http://yandex.ru/legal/plus_loyalty_conditions/07082024