Условия использования раздела «Продажа» сервиса «Яндекс.Недвижимость»

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 26.03.2024 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.ru/legal/real_estate_termsofuse.

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия использования раздела «Продажа» сервиса «Яндекс.Недвижимость» (далее — «Условия») представляют собой предложение ООО «Фаст Хоум» (далее — «Яндекс») пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использовать раздел «Продажа» сервиса «Яндекс.Недвижимость», доступный по адресу: https://realty.ya.ru/prodat-kvartiru (далее — «Сервис») на изложенных ниже Условиях.

1.2. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, Условиями оказания услуг по поиску покупателя недвижимости, размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/real_estate_services, а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):

• Пользовательским Соглашением, размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/rules;
• Лицензией на использование поисковой системы Яндекса, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/termsofuse;
• Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential (далее вместе именуются — «Регулирующие документы»).

Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Яндекс вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить настоящие Условия и Условия оказания услуг по поиску покупателя, а ООО “Яндекс“ вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить условия Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещается по адресу: https://yandex.ru/legal/real_estate_termsofuse. Риск неознакомления с новой редакцией Условий и Регулирующих документов несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новой редакцией.

1.5. В случае если в настоящие Условия или Регулирующие документы были внесены изменения в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера, информационных сообщений в целях предоставления Сервиса, а также новостей о Сервисе. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, а также новостей о Сервисе, следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.

Пользователь соглашается с тем, что Яндекс собирает, хранит и совершает иные действия по обработке персональной информации Пользователя для целей осуществления обратной связи с Пользователем, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя.

2. Использование Сервиса

2.1. Сервис предлагает Пользователю возможность направления заявки на поиск покупателя на предлагаемый к продаже объект недвижимости либо по поиску цессионария для заключения договора об уступке прав требований по договору участия в долевом строительстве и прав участника долевого строительства на объект долевого строительства (далее – «Заявка на продажу квартиры» или «Заявка»). Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое их развитие и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.

В случае, если сведения, указанные в Заявке, содержат персональные данные Пользователя и/или третьих лиц (включая информацию о собственнике объекта недвижимости), Пользователь даёт согласие на обработку своей персональной информации в составе Заявки, либо гарантирует, что получил надлежащее согласие у третьих лиц на обработку их персональной информации в рамках использования Сервиса.

2.2. Для направления Заявки Пользователю необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учётной записи сервисов Яндекса.

2.3. Взаимодействие с Пользователем может осуществляться через операторов службы поддержки Сервиса в ходе проводимого ими телефонного разговора с Пользователем.

Осуществляя передачу информации в ходе разговора с оператором службы поддержки, а также направляя Заявку посредством заполнения формы в Сервисе, Пользователь выражает согласие Яндексу на обработку предоставленной им персональной информации в соответствии с настоящими Условиями.

Яндекс не гарантирует фактический подбор покупателя, осуществление обратной связи, актуальность предложения и т.д.

2.4. Оставляя заявку на звонок на Сервисе или иных интернет-сайтах, Пользователь выражает свое согласие на запись Яндексом разговора и номера телефона, с которого совершен вызов, а также на передачу данных партнеру Яндекса, предоставляющему технические возможности для реализации настоящей функции.

3. Ограничение ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Яндекс не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или его отдельных компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям Пользователя, не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

3.2. Яндекс не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или убытки, причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или его отдельных компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

3.3. Яндекс также вправе запрашивать у Пользователя, направившего Заявку, сведения и/или документы, подтверждающие достоверность информации, указанной в Заявке.

Направляя сведения и/или документы, запрошенные в рамках проведения проверки, Пользователь выражает согласие на обработку персональной информации, содержащейся в направляемых сведениях и/или документах на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential) для указанных в настоящем пункте целей.

3.4. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя без указания причин, в том числе при неоднократном или грубом нарушении настоящих Условий, Соглашения или Регулирующих документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Права на все объекты, составляющие дизайн Сервиса в целом и отдельных его элементов, на программное обеспечение Сервиса, принадлежат Яндексу. Права на объекты, включенные в Сервис (текстовый, визуальный, аудио/видео контент и др.), принадлежат его законным правообладателям. За нарушение исключительных прав Яндекса и (или) правообладателей контента или третьих лиц, Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования. При этом любое копирование данных Сервиса, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, их воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, условиями использования других сервисов Яндекса или Регулирующими документами.

4.3. Яндекс вправе до заключения договора с Пользователем на Условиях оказания услуг по поиску покупателя недвижимости осуществить фото- и/или видеосъемку объекта недвижимости, в отношении которого Пользователь обратился в рамках предоставления Сервиса. Исключительные права на фотографии и видео, созданные при проведении съемки объекта недвижимости, принадлежат Яндексу, Пользователь не приобретает права на указанные фотографии. Яндекс вправе размещать на фотографиях элементы технических средств защиты произведений от копирования (водные знаки) в утвержденном им виде. Пользователь не вправе использовать фотографии, а также предпринимать меры по устранению технических средств защиты произведений от копирования без согласия Яндекса.

Яндекс вправе использовать фотографии по своему усмотрению, в частности, в любых материалах, используемых для продвижения сервисов Яндекса, его аффилированных лиц и партнеров.

В случае заключения между Пользователем и Яндексом договора на Условиях оказания услуг по поиску покупателя недвижимости использование фотографий и видео, созданных при проведении съемки объекта недвижимости, регулируется Условиями оказания услуг по поиску покупателя недвижимости.

5. Иные положения

5.1. В случаях, предусмотренных законодательством, при расчетах в сети Интернет кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Заявке на продажу квартиры, направляемую в соответствии с Условиями оказания услуг по поиску покупателя недвижимости, если иное не согласовано Яндексом и Пользователем отдельно.

5.2. По вопросам и претензиям, связанным с использованием или невозможностью использования Сервиса, а также с возможным нарушением законодательства (за исключением случаев, определенных п. 5.3. Условий) и/или прав третьих лиц в Сервисе, Пользователь может направить свое обращение через форму обратной связи по адресу: fast-home@yandex-team.ru.

5.3. Любые требования и претензии Пользователей касательно оказания услуг и выполнения поручения на основании договора, заключенного между Пользователем и Яндексом на Условиях оказания услуг по поиску покупателя недвижимости, текст которых размещен в сети Интернет по адресу, (далее – «Договор») в том числе заявления/уведомления, связанные с изменением, расторжением Договора, отказом от Договора (далее – «Обращения») направляются в письменном виде на бумажном носителе в ООО «Фаст Хоум» по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2.

Для оперативного рассмотрения Обращений Яндексом необходимо указывать следующие данные: фамилию, имя, отчество Пользователя, с которым Яндексом заключен Договор; адрес электронной почты и номер телефона, которые были указаны в Заявке на продажу квартиры.

ООО «Фаст Хоум», ОГРН 1237700572526

Адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2

тел. +7 (495) 739-7000, факс +7(495) 739-7070

Дата публикации 4 декабря 2023 г.