Условия подписки Яндекс Плюс

Выберите подходящую страну.

Select a relevant country.

Условия подписки Яндекс Плюс

Дата размещения: 11.03.2025

Дата вступления в силу: 11.03.2025

Подписка Яндекс Плюс — это предоставление Пользователю и не более чем трем добавленным им Членам его семьи возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Контенту аудио и аудиовизуальных произведений для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет», описание которого приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Сервис «Яндекс Музыка» — сервис, доступный по адресу: https://music.yandex.kz или http://music.yandex.com, через приложение для компьютера или через мобильное приложение «Яндекс Музыка», право использования которого предоставляется от ТОО Funtech (БИН 231040003211), на условиях, определенных документом «Лицензионное соглашение на использование программ «Яндекс Музыка» (https://yandex.ru/legal/music_mobile_agreement) и документом «Условия использования сервиса Яндекс Музыка» (https://yandex.ru/legal/music_termsofuse), где доступны фонограммы, тексты музыкальных произведений, обложки музыкальных альбомов, а также иные материалы.

Сервис «Кинопоиск» — сервис для просмотра контента, подробная информация о котором доступна по адресу: http://hd.kinopoisk.ru/ru-kz, который предоставляется ТОО Funtech (БИН 231040003211), право использования которого предоставляется на условиях, определенных документом «Лицензионное соглашение на использование программы Кинопоиск для мобильных устройств» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_mobile_agreement?lang=kk), документом «Лицензионное соглашение на использование программы КиноПоиск для устройств с поддержкой технологии SmartTV» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_mobile_agreement_smarttv?lang=kk) и документом «Условия использования сервиса Кинопоиск и просмотра платного контента» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_vod_kz).

Контент — совокупность аудио и аудиовизуальных произведений, описаний, произведений, графических изображений в режиме потоковой передачи и/или путем загрузки на устройства пользователя через сеть Интернет, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет» с помощью Сервиса «Кинопоиск», в том числе с помощью сервисов аффилированных лиц (если применимо), и/или совокупность музыкальных произведений (фонограмм) с текстом или без текста, электронных текстов музыкальных произведений, графических изображений обложек музыкальных альбомов, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки для просмотра и/или прослушивания через сеть "Интернет" с помощью Сервиса «Яндекс Музыка», в зависимости от места нахождения Пользователя

В рамках Контента доступны без дополнительной оплаты просмотр без рекламы фильмов, сериалов и мультфильмов, указанных на странице https://www.kinopoisk.kz/watch/subscription и прослушивание Контента в Сервисе “Яндекс Музыка”.

Просмотр без рекламы не распространяется на рекламу, которая распространяется на каналах, доступных к просмотру на Сервисе “Кинопоиск”, в составе телепрограмм и телепередач без изменений по сравнению с наземным эфирным, спутниковым, кабельным вещанием, включая случаи замены такой рекламы вещателем и/или уполномоченной организацией, а также на рекламу, демонстрируемую в разделе Сервиса «Спорт».

На Сервисе “Кинопоиск” также может осуществляться демонстрация роликов, информирующих Пользователя о Контенте (в том числе о его доступности и об условиях его доступности) на Сервисе “Кинопоиск”.

В единицах Контента, доступных на Сервисе “Кинопоиск”, может содержаться информация о товарах, и/или услугах, работах, средствах индивидуализации, изготовителе или продавце товаров (услуг/работ), органично интегрированная в такие единицы Контента.

В связи с ограничениям, установленным правообладателем Контента, в случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без взимания оплаты за Подписку, для доступа к Контенту каналов СЕТАНТА СПОРТС 1 (SETANTA SPORTS 1), СЕТАНТА СПОРТС 2 (SETANTA SPORTS 2), SETANTA QAZAQSTAN в рамках Сервиса «Кинопоиск», Пользователю может быть предложено сократить срок предоставления доступа к Подписке без взимания оплаты за Подписку.

Прослушивание без рекламы Контента в Сервисе «Яндекс Музыка» не распространяется на собственную рекламу сервиса Яндекс Музыка и 3-х лиц, аффилированных с ТОО Funtech, а также рекламу, которая может содержаться в подкастах.

Пользователь — пользователь сети Интернет, имеющий IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящегося к Республики Казахстан, которому предоставляется доступ к Контенту в рамках Подписки, или который является Членом семьи Пользователя (как этот термин определен ниже).

Член семьи Пользователя — лицо, совместно проживающее с Пользователем, являющееся его родственником и имеющее IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящийся к Республике Казахстан.

Подписка Плюс с Амедиатекой — предоставление возможности Пользователю и не более, чем добавленным им трем Членам семьи за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, а также онлайн-сервису «Амедиатека» (далее — «Сервис Амедиатека»). Доступ к Сервису Амедиатека предоставляется ООО «А сериал», ОГРН 1117746215201, адрес: 115088, Российская Федерация, г. Москва, ул. Новоостаповская, дом 5, стр. 3. Оформляя Подписку Плюс с Амедиатекой Пользователь соглашается с условиями Пользовательского соглашения Амедиатека, размещенного по адресу: https://www.amediateka.ru/tos (далее — «Пользовательское соглашение Амедиатека»). Для просмотра в рамках подписки Плюс с Амедиатекой доступны не все произведения Сервиса Амедиатека.

Подписки/Подписка — Подписка Яндекс Плюс, Подписка Плюс с Амедиатекой.

Период подписки — указанный в Личном кабинете период времени (например, месяц или год), на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.

Период подписки, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.

Период подписки, равный трем месяцам, составляет девяносто календарных дней.

Период подписки, равный году, составляет триста шестьдесят дней.

Яндекс — ТОО FUNTECH (БИН 231040003211, адрес местонахождения: 050059, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 11/1).

 

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Условия») устанавливает правила и условия предоставления Пользователям Подписок.

1.2. Оформив Подписку, Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь обязан прекратить Подписку в Личном кабинете.

Члены семьи Пользователя, совершившие действия, направленные на получение доступа к Контенту в рамках Подписки, к аудиовизуальным произведениям, онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, либо воспользовавшиеся Привилегиями (в случае предоставления им такой возможности), считаются принявшими Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Члена семьи Пользователя с положениями указанных документов, Член семьи Пользователя обязан прекратить использование Подписки.

Для целей Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) Яндекса (его аффилированных лиц), которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после его авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах Яндекса (его аффилированных лиц).

Пользователь Подписки также имеет возможность воспользоваться дополнительными маркетинговыми предложениями, описание которых приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list (далее — «Привилегии»), в соответствии с правилами, указанными в Условиях.

1.3. Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены Яндексом с предварительным уведомлением Пользователя. Новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

1.4. В случае, если Яндексом были внесены какие-либо изменения в Условия и/или документы, на которые ссылаются Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку в Личном кабинете. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на получение удаленного доступа к Контенту в рамках Подписки (и/или использование любой Привилегии) и/или доступа к аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, после вступления в силу новой редакции Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий и документов, на которые ссылаются Условия.

1.5. Пользователю может быть предоставлен доступ к использованию Привилегий, в зависимости от места нахождения Пользователя и в соответствии с перечнем Привилегий, указанным по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list. Пользователю могут быть доступны иные привилегии, указанные в Личном кабинете, на условиях, описанных в Личном кабинете. Удаленный доступ к Контенту предоставляется Пользователю на территории Республики Казахстан, а также может быть предоставлен на иных территориях, определенных правообладателями Контента. При этом Пользователь настоящим признает и соглашается с тем, что доступность Контента может варьироваться в зависимости от территории и может время от времени меняться по техническим причинам и/или иным ограничениям, в том числе, например, ограничениям, установленным правообладателями Контента. Яндекс не гарантирует возможность доступа к каким-либо конкретным единицам Контента.

1.6. Оформив Подписку Пользователь:

1.6.1. подтверждает, что он является физическим лицом, достигшим возраста восемнадцати лет (для Пользователей, имеющих IP- адреса электронных устройств (или прокси-серверов) в сети Интернет, по сведениям Яндекса относящиеся к Республике Казахстан);

1.6.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использования сервисов Яндекса (его аффилированных лиц) и при оформлении Подписки, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками и неточностями в предоставленной персональной информации;

1.6.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.6.4. подтверждает, что он полностью ознакомился с Политикой конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/?lang=kk);

1.6.5. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательских соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules/?lang=kk) или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении;

1.6.6. подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:

1.7. В рамках Подписки Яндекс Плюс, доступ к Контенту, аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, может быть предоставлен не более чем на 10 устройствах Пользователя и Членов семьи Пользователя. Одновременное воспроизведение аудио, как и аудиовизуальных, произведений возможно не более чем на 5 устройствах Пользователя и Членов семьи Пользователя.

1.8. Яндекс вправе в целях повышения привлекательности для Пользователей Подписки, Дополнительной опции предлагать Пользователям оформить Подписку, Дополнительную опцию на специальных условиях согласно правилам акции https://yandex.ru/legal/plus_generalrules.

1.9. На некоторых ресурсах и/или материалах, а также при приобретении Подписки Яндекс Плюс у третьих лиц (в т.ч. у операторов связи), наименование Подписки может отличаться.

1.10. Добавляя в Подписку Членов семьи Пользователя, Пользователь, оформивший Подписку, гарантирует, что добавляемые им Члены семьи Пользователя достигли возраста, необходимого для получения доступа к тому или иному Контенту в рамках Подписки, использования Привилегий, иных возможностей Подписки, а также ознакомлены с Условиями.

1.11. Оформляя Подписку, Владелец Семейного аккаунта выражает свое согласие с тем, что Пользователи, добавленные им в Семейный аккаунт, не имеющие активную Подписку и наиболее длительно находящиеся в таком Семейном аккаунте, становятся Членами семьи Пользователя для целей Подписки и также получают доступ к Контенту в рамках Подписки (не более трёх Пользователей). Владелец Семейного аккаунта обязуется ознакомить таких добавленных в Семейный аккаунт Пользователей с настоящими Условиями.

 

2. Подписка

2.1. Возможность оформить Подписку, а также возможность доступа к Контенту, аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, и использованию Привилегий, доступна только Пользователю, авторизованному на сервисах Яндекса в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules/?lang=kk), а также пользовательскими соглашениями отдельных сервисов Яндекса (его аффилированных лиц, а также третьих лиц — партнеров), указанных на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, а также в Личном кабинете.

2.1.1. Возможность оформить Подписку недоступна Пользователю, являющемуся участником Семейного аккаунта на условиях, указанных в документе https://yandex.ru/legal/rules/?lang=kk, если он при этом не является лицом, инициировавшим создание Семейного аккаунта (Владельцем Семейного аккаунта).

Пользователь не может добавить в Подписку Членов семьи Пользователя до тех пор, пока состоит в Семейном аккаунте, где он не является Владельцем Семейного аккаунта.

Кроме того, Пользователь не может добавить в Подписку Пользователей, являющихся Членами семьи Пользователя в рамках другой Подписки.

2.2. Для доступа к Контенту и/или аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, и/или отдельным Привилегиям в рамках Подписки может потребоваться внесение дополнительной информации в Личном кабинете. Пользователь обязан внести недостающую информацию, либо ему может быть отказано в предоставлении удаленного доступа к соответствующему Контенту и/или аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой и/или Привилегий в рамках Подписки.

2.3. Оформив Подписку, Пользователь, приобретающий Подписку, заключает с Яндексом договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом. По Договору Яндекс обязуется предоставлять Пользователю удаленный доступ через сеть Интернет к Контенту и/или аудиовизуальным произведениям и/или онлайн-сервисам, доступным в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, и Привилегиям на Период подписки, а Пользователь обязуется оплачивать стоимость Подписки (за исключением случаев, указанных в п. 4.7 Условий) независимо от того, было ли Пользователем затребовано соответствующее исполнение по договору (использовал ли Пользователь сервисы, предоставляемые в рамках Подписки, фактически).

2.4. Размеры платы за Подписку, подлежащие перечислению Пользователем, приобретшим Подписку, на счет Яндекса, указаны в Личном кабинете. При этом, если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается за каждый Период Подписки, определенный Пользователем, приобретшим Подписку, при оформлении Подписки.

2.5. Внесение платы за Подписку производится Пользователем, приобретающим Подписку, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и дальнейшей возможности оплаты Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету (Привязанная карта). Для целей настоящих Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Яндекс вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой из привязанных карт.

Для подтверждения действительности Привязанной карты Яндексом может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в пределах 2 500 (две тысячи пятьсот) тенге, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю, приобретшему Подписку. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 Условий.

При оплате Подписки Пользователем, в валюте отличной от тенге, Дайрект Курсус Технолоджи Л.Л.Си (Регистрационный номер: 1802868) является получателем платежа, так как действует по поручению Яндекса и уполномочено им от своего имени, но за счет Яндекса принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

При оплате Подписки Пользователем картой российского банка, вне зависимости от валюты платежа, ООО «Яндекс Плюс» (ОГРН 1227700549042) является получателем платежа, так как действует по поручению Яндекса и уполномочено им от своего имени, но за счет Яндекса принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

2.6. Удаленный доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки на сервере Яндекса при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Яндекса (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете).

Обязательства Яндекса по предоставлению Пользователю удаленного доступа к Подписке считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Яндекса в Период подписки.

2.7. В рамках Подписки Пользователю также доступны предоставляемые Яндексом либо третьими лицами (партнерами) Контент и/или Привилегии. Доступ к Контенту и/или Привилегиям предоставляется Пользователю Яндексом или партнерами по требованию, то есть в связи с использованием Пользователем сервисов, услуг, доступов и т.п., предусмотренных в документе «Яндекс Плюс. Привилегии», при выполнении условий, предусмотренных на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, либо в Личном кабинете.

2.8. При оформлении Подписки Пользователь, приобретающий Подписку, соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, Яндекс вправе в порядке предоплаты взимать установленную Яндексом на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя, приобретшего Подписку, от продления Подписки на следующий Период подписки.

В случае, если Пользователь желает отключить продление Подписки на следующий Период подписки с использованием Баллов, накопленных в соответствии с Правилами программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty) (в случае, если ранее Пользователю была предоставлена такая возможность в отношении соответствующего вида Подписки), ему необходимо обратиться в службу поддержки через форму https://plus.yandex.kz/action/feedbak_kz.

2.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь, приобретший Подписку, вправе отказаться от продления Подписки на следующий Период подписки, в Личном кабинете. В таком случае Подписка (а именно, удаленный доступ Пользователя к Контенту и Привилегиям) прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Яндексом в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным Условиями.

В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату Подписки, Яндекс вправе это считать отказом Пользователя от Подписки с даты получения Яндексом от банка Пользователя соответствующего запроса.

2.10. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки, Яндекс вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке до момента списания абонентской платы с Привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Яндекс вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного Периода.

В случае отсутствия достаточной суммы для оплаты Подписки Пользователь даёт согласие на списание Баллов, накопленных в соответствии с Правилами программы лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк» (https://yandex.ru/legal/plus_loyalty), в целях получения Скидки на стоимость Подписки.

2.10.1. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки с Периодом подписки год, но достаточной для подключения Подписки с Периодом подписки месяц, Пользователь даёт согласие на то, что Яндекс вправе подключить Подписку с Периодом подписки месяц по стоимости, указанной в Личном кабинете. При этом, действующая Подписка с Периодом подписки год приостанавливается.

В случае, если по истечении Подписки с Периодом подписки месяц, суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки с Периодом подписки год достаточно, то действие Подписки с Периодом подписки месяц прекращается, а Подписка с Периодом подписки год возобновляется. В обратном случае, Подписка с Периодом подписки месяц продлевается.

В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки даже с Периодом подписки месяц, Стороны руководствуются условиями п.2.10 Условий.

2.11. Пользователь, приобретающий Подписку, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

  • ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
  • активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующими способами: автоматически при совершении первого платежа;
  • нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.

2.12. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу при использовании сервисов Яндекса и в рамках Подписки (в т.ч., при предоставлении доступа к Контенту и/или при использовании Привилегий), в том числе при оформлении и оплате Подписки, может быть передана Яндексом партнерам программы Привилегий для целей исполнения партнерами перед Пользователями обязательств в рамках программы Привилегий, а также третьим лицам, привлеченным Яндексом для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями. Пользователь соглашается с тем, что Яндекс вправе хранить персональную информацию Пользователя не менее трех лет с даты окончания Периода подписки.

2.13. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступного Контента и Привилегий, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, а также в условиях предоставления привилегий на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, в Личном кабинете, в предварительных уведомлениях, которые вступают в силу с даты внесения соответствующего изменения в Личном кабинете (если иная дата вступления в силу изменения не указана в Личном кабинете), либо на указанных страницах, либо в предварительном уведомлении.

2.14. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня Привилегий в рамках Подписки, Контента (в том числе перечня аудиовизуальных произведений и/или онлайн-сервисов, доступных в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой), не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку. Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта предоставления удаленного доступа к Подписке, отдельный Контент и/или аудиовизуальные произведения и/или онлайн-сервисы и/или Привилегии могут быть недоступны в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный Яндексом в автоматическом режиме). Некоторый Контент и/или аудиовизуальные произведения и/или онлайн-сервисы и/или Привилегии могут быть недоступны Пользователям в соответствии с условиями документов, регламентирующих их использование (в том числе документов, регламентирующих использование сервисов Яндекса и сервисов партнеров программы Яндекс Плюс. Привилегии, в рамках которых предоставляются Контент и Привилегии). Указанные обстоятельства не являются основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку.

2.15. Пользователю, оформившему Подписку в соответствии с Условиями (за исключением случаев оформления Подписки в сторах или у операторов связи), может быть доступна функциональная возможность по приостановке («заморозке») Подписки на срок не менее чем 7 (семь) календарных дней и не чаще одного раза в шесть месяцев. После истечения срока приостановки Подписки Подписка возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода Подписки с условием автоматического её продления в соответствии с п.2.9 Условий.

2.16. В случае оформления Подписки через стор или у оператора связи, отношения между Пользователем и Яндексом в части внесения Платы за Подписку, возможного Периода подписки, отказа или продления Подписки, условий предоставления бесплатного Периода подписки регулируются настоящими Условиями, если иное не указано в документах сторов или операторов связи, с которыми соглашается Пользователь при оформлении Подписки.

2.17. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка (за исключением Подписок, оформленных через операторов связи или через магазины мобильных приложений), то при оформлении более широкой по содержанию Подписки течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления.

2.17.1. В случае, если у Пользователя имеется Подписка, предоставляемая без взимания оплаты, но с условием платного продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного периода, и при этом Пользователь во время действия такого бесплатного периода (в том числе, если Подписка приостановлена в соответствии с правилами п. 2.15 Условий) оформляет иную Подписку, Яндекс вправе досрочно прекратить доступ Пользователя к бесплатному периоду первой оформленной им Подписки без её дальнейшего продления.

2.18. Некоторые Подписки могут быть доступны для оформления только в рамках определённого Периода подписки (месяц, три месяца или год), а также могут быть недоступны для оформления через магазин мобильных приложений и/или операторов связи. Также по техническим причинам включение возможности приобретения Подписки Пользователями может производиться Яндексом поэтапно.

 

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке (Контенту и/или Привилегиям) или ограничить доступ Пользователя к Подписке (Контенту и/или Привилегиям) (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием Личного кабинета или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящих Условий, законодательства Республики Казхастан, а также если предоставление Подписок нарушает применимое к группе компаний Яндекса законодательство. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем настоящих Условий сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период подписки не подлежит пересчету/возврату.

3.2. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений одним из следующих способов (по выбору Яндекса): путем размещения новой редакции Условий по адресу https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете/ в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям посредством сети «Интернет» или по телекоммуникационным каналам связи. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода Подписки на момент внесения соответствующих изменений.

3.3. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах Яндекса. Яндекс вправе использовать для идентификации Пользователя и иные данные, в том числе данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

3.4. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Подписки третьим лицам. Яндекс также оставляет за собой право отказывать Пользователю в переносе Подписки в другой Личный кабинет Пользователя в случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки.

3.5. Пользователь обязуется не злоупотреблять предоставленным ему удаленным доступом к Контенту, к Привилегиям, в рамках Подписки, в том числе не совершать действия, направленные на использование Контента и указанных Привилегий в интересах третьих лиц.

3.6. Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования соответствующих сервисов и предоставления Подписки.

3.7. Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Пользователь, совершая действия, направленные на получение удаленного доступа к Контенту и/или Привилегиям в рамках Подписки тем самым подтверждает свое согласие с настоящими Условиями.

Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке Плюс с Амедиатекой без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки Плюс с Амедиатекой, Пользователь, совершая действия, направленные на получение удаленного доступа к Сервису Амедиатека или любой его функции, и/или к Контенту и/или Привилегиям в рамках Подписки Плюс с Амедиатекой, также подтверждает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения Амедиатека.

Не может быть предоставлена Пользователю возможность доступа к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки при условии привязки банковской карты в случае привязки одной и той же банковской карты более чем один раз (даже если эта банковская карта привязана к различным учетным записям). Кроме того, Яндекс оставляет за собой право по своему усмотрению отказывать в доступе к Подписке без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки в случае привязки виртуальной или предоплаченной банковской карты.

В случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке без взимания оплаты за Подписку , но с условием платного продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного Периода подписки, Пользователь может отказаться от продления Подписки путём обращения в службу поддержки через форму обратной связи по адресу: https://plus.yandex.kz/action/feedbak_kz, либо в Личном кабинете, но такая возможность может быть доступна по истечении трёх дней с момента предоставления доступа к Подписке без взимания оплаты.

3.8. Яндекс предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса «Яндекс Музыка», Сервиса «Кинопоиска» и сервисов Яндекса (его аффилированных лиц), в рамках которых предоставляется удаленный доступ к Контенту и предоставляются Привилегии. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе указанных сервисов и согласен с тем, что у Яндекса отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Яндексу мер ответственности.

3.9. Яндекс не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователем и партнерами программы Яндекс Плюс Контент и Привилегии в рамках Подписок, за исключением случаев, когда такие споры вызваны нарушениями Яндексом своих обязательств в рамках договоров с партнерами.

3.10. Все вопросы и претензии, связанные с Договором, должны направляться в службу поддержки Яндекса посредством страницы: https://plus.yandex.kz/action/feedbak_kz

Пользователь также вправе обратиться за защитой своих нарушенных прав и законных интересов в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (официальный сайт: https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp?lang=ru) и/или к субъектам досудебного урегулирования споров (https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/documents/details/102899?directionId=1259&lang=ru) и/или в суд.

3.11. Яндекс вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с настоящими Условиями.

3.12. К настоящим Условиям и всем отношениям, связанным с Подпиской подлежит применению право Республики Казахстан и любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Условий, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Яндекса.

3.13. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем Подписки кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете.

 

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/19022025

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01122024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/28112024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/24072024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/26062024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/10042024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01042024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01122023

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/27112023

Условия подписки Яндекс Плюс (иные страны СНГ, Грузия, Монголия)

(далее — «Условия»)

 

Дата размещения: 11.03.2025г.

Дата вступления в силу: 11.03.2025г.

 

Термины

Подписка Яндекс Плюс — это предоставление Пользователю возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получать удаленный доступ к Контенту, аудио и аудиовизуальных произведений для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет», описание которого приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

Подписка Плюс Мульти — предоставление возможности Пользователю и не более чем добавленным им трём Членам его семьи за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, доступному по Подписке Яндекс Плюс. Подписка Плюс Мульти может быть недоступна в некоторых странах.

Подписка Плюс Мульти с Амедиатекой — предоставление возможности Пользователю и не более чем добавленным им трём Членам его семьи за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, а также к аудиовизуальным произведениям онлайн-сервиса «Амедиатека» (далее — «Сервис Амедиатека»). Доступ к Сервису Амедиатека предоставляется ООО «А сериал», ОГРН 1117746215201, адрес: 115088, Российская Федерация, г. Москва, ул. Новоостаповская, дом 5, стр. 3. Подписка Плюс Мульти с Амедиатекой может быть доступна к оформлению и/или приобретению только Пользователям, имеющим IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети «Интернет», по сведениям Яндекса относящийся к следующим странам: Азербайджанская Республика, Республика Армения, Республика Таджикистан, Туркменистан. Оформляя Подписку Плюс Мульти с Амедиатекой Пользователь соглашается с условиями Пользовательского соглашения Амедиатека, размещенного по адресу: https://www.amediateka.ru/tos (далее — «Пользовательское соглашение Амедиатека»). Для просмотра в рамках Подписки Плюс Мульти с Амедиатекой доступны не все произведения Сервиса Амедиатека.

Сервис «Яндекс Музыка» — сервис, доступный по адресу: https://music.yandex.kz или https://music.yandex.com, через приложение для компьютера или через мобильное приложение «Яндекс Музыка», право использования которого предоставляется от ТОО Funtech (БИН 231040003211), на условиях, определенных документом «Лицензионное соглашение на использование программ «Яндекс Музыка» (https://yandex.ru/legal/music_mobile_agreement) и документом «Условия использования сервиса Яндекс Музыка» (https://yandex.ru/legal/music_termsofuse), где доступны фонограммы, тексты музыкальных произведений, обложки музыкальных альбомов, а также иные материалы.

Сервис «Кинопоиск» — сервис для просмотра контента, подробная информация о котором доступна по адресу: http://hd.kinopoisk.ru/ru-kz право использования которого предоставляется от ТОО Funtech (БИН 231040003211), на условиях, определенных документом «Лицензионное соглашение на использование программы Кинопоиск для мобильных устройств» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_mobile_agreement), документом «Лицензионное соглашение на использование программы Кинопоиск для устройств с поддержкой технологии SmartTV» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_mobile_agreement_smarttv) и документом «Условия использования сервиса Кинопоиск и просмотра платного контента» (https://yandex.ru/legal/kinopoisk_vod_kz).

Контент — совокупность аудио и аудиовизуальных произведений, описаний произведений, графических изображений в режиме потоковой передачи и/или путём загрузки на устройства пользователя через сеть «Интернет», а также иных материалов, доступных в рамках Подписки Яндекс Плюс для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет» с помощью Сервиса «Кинопоиск», в том числе с помощью сервисов аффилированных лиц (если применимо), и/или совокупность музыкальных произведений (фонограмм) с текстом или без текста, электронных текстов музыкальных произведений, графических изображений обложек музыкальных альбомов, а также иных материалов, доступных в рамках Подписки Яндекс Плюс для просмотра и/или прослушивания через сеть «Интернет» с помощью Сервиса «Яндекс Музыка», в зависимости от места нахождения Пользователя.

В рамках Контента доступны без дополнительной оплаты просмотр без рекламы фильмов, сериалов и мультфильмов, указанных на странице https://www.kinopoisk.kz/watch/subscription и прослушивание Контента в Сервисе "Яндекс Музыка".

Просмотр без рекламы не распространяется на рекламу, которая распространяется на каналах, доступных к просмотру на Сервисе "Кинопоиск", в составе телепрограмм и телепередач без изменений по сравнению с наземным эфирным, спутниковым, кабельным вещанием, включая случаи замены такой рекламы вещателем и/или уполномоченной организацией, а также на рекламу, демонстрируемую в разделе Сервиса «Спорт».

На Сервисе "Кинопоиск" также может осуществляться демонстрация роликов, информирующих Пользователя о Контенте (в том числе о его доступности и об условиях его доступности) на Сервисе "Кинопоиск".

В единицах Контента, доступных на Сервисе "Кинопоиск", может содержаться информация о товарах, и/или услугах, работах, средствах индивидуализации, изготовителе или продавце товаров (услуг/работ), органично интегрированная в такие единицы Контента.

Прослушивание без рекламы Контента в Сервисе «Яндекс Музыка» не распространяется на собственную рекламу Сервиса "Яндекс Музыка" и 3-х лиц, аффилированных с ООО «ЯНДЕКС», а также рекламу, которая может содержаться в подкастах.

Пользователь — пользователь сети «Интернет», на момент оформления и/или приобретения Подписки имеющий IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети «Интернет», по сведениям Яндекса относящийся к одной из следующих стран: Республика Молдова, Республика Армения, Азербайджанская Республика, Грузия, Киргизская Республика, Республика Таджикистан, Монголия, Туркменистан который приобрёл и/или оформил соответствующую Подписку, или который является Членом семьи Пользователя (как этот термин определен ниже), оформившего Семейную подписку или Дополнительную опцию «Семейная подписка».

Член семьи Пользователя — лицо, совместно проживающее с Пользователем, являющееся его родственником и имеющее IP-адрес электронного устройства (или прокси-сервера) в сети «Интернет», по сведениям Яндекса аналогичный IP-адресу электронного устройства (или прокси-сервера) в сети «Интернет» Пользователя при оформлении им Подписки. Возможность добавления Членов семьи Пользователя зависит от места нахождения Пользователя, определяемого по IP-адресу электронных устройств (или прокси-серверов) в сети «Интернет», и указана на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list.

Подписки/Подписка — Подписка Яндекс Плюс, Подписка Плюс Мульти, Подписка Плюс Мульти с Амедиатекой.

Семейная подписка — Подписка Плюс Мульти, Подписка Плюс Мульти с Амедиатекой.

Дополнительная опция — предоставление возможности Пользователю за плату в течение ограниченного промежутка времени получать доступ к возможностям соответствующей Дополнительной опции, указанным на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_opzii_list (далее — «Возможности Дополнительной опции»), в соответствии с правилами, указанными в Условиях.

Период подписки — указанный в Личном кабинете период времени, на который оформляется Подписка или Дополнительная опция и установлена соответствующая плата.

Период подписки, равный месяцу, составляет 30 (тридцать) календарных дней.

Период подписки, равный трём месяцам, составляет 90 (девяносто) календарных дней.

Период подписки, равный году, составляет 360 (триста шестьдесят дней).

Яндекс — ТОО FUNTECH (БИН 231040003211, адрес местонахождения: 050059, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Аль-Фараби, дом 11/1).

 

1. Общие положения

1.1. Условия устанавливают правила и условия предоставления Пользователям Подписок, Дополнительных опций.

1.2. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь считается принявшим Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов Пользователь обязан прекратить Подписку и/или отказаться от Дополнительной опции в Личном кабинете.

Члены семьи Пользователя, воспользовавшиеся Семейной подпиской, Привилегиями или Дополнительными опциями (в случае предоставления им такой возможности), считаются принявшими Условия, а также положения всех документов, на которые ссылаются Условия, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Члена семьи Пользователя с положениями указанных документов Член семьи Пользователя обязан прекратить использование Семейной подписки, Привилегий, Дополнительной опции.

Для целей Условий под Личным кабинетом понимается учетная запись Пользователя на сервисах (включая мобильные приложения) Яндекса (его аффилированных лиц), которая содержит информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием Пользователем указанных сервисов, доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах Яндекса (его аффилированных лиц).

Пользователь Подписки также имеет возможность воспользоваться дополнительными маркетинговыми предложениями, описание которых приведено на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list (далее — «Привилегии»), в соответствии с правилами, указанными в Условиях. Пользователю могут быть доступны иные привилегии, указанные в Личном кабинете, на условиях, описанных в Личном кабинете.

1.3. Условия, а также документы, на которые ссылаются Условия, могут быть изменены Яндексом с предварительным уведомлением Пользователя. Новая редакция Условий, а также документов, на которые ссылаются Условия, вступает в силу с момента ее размещения в сети «Интернет» по указанному в настоящем пункте адресу (либо адресу, на который ссылаются Условия), если иное не предусмотрено новой редакцией Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия. Действующая редакция Условий всегда находится на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions.

1.4. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в Условия и/или документы, на которые ссылаются Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить Подписку и/или отказаться от Дополнительной опции в Личном кабинете. В любом случае совершение Пользователем действий, направленных на использование Подписки, Привилегии, Дополнительной опции после вступления в силу новой редакции Условий и/или документов, на которые ссылаются Условия, является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Условий и документов, на которые ссылаются Условия.

1.5. Пользователю может быть предоставлен доступ к использованию Привилегий в зависимости от места нахождения Пользователя и в соответствии с перечнем Привилегий, указанным по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list.

Удаленный доступ к Контенту по Подписке Яндекс Плюс предоставляется Пользователю на территории Республики Туркмения, Республики Молдова, Республики Армения, Азербайджанской Республики, Грузии, Киргизской Республики, Республики Таджикистан, Монголии, Республики Узбекистан, а также может быть предоставлен на иных территориях, определенных правообладателями Контента, с учетом ограничений, предусмотренных в п. 1.7. и п. 1.8. Условий, и возможности добавления Членов семьи Пользователя, указанной на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list.

Пользователь настоящим признает и соглашается с тем, что доступность Контента, аудио и аудиовизуальных произведений в рамках соответствующих Подписок, может варьироваться в зависимости от территории и может время от времени меняться по техническим причинам и/или иным ограничениям, в том числе, например, ограничениям, установленным правообладателями Контента, аудио и аудиовизуальных произведений. Яндекс не гарантирует возможность доступа к каким-либо конкретным единицам Контента, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующих Подписок.

1.6. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь:

1.6.1. подтверждает, что он является дееспособным физическим лицом в соответствии с личным законом Пользователя;

1.6.2. гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации и использовании сервисов Яндекса (его аффилированных лиц) и при оформлении Подписки и/или Дополнительной опции, принимает на себя всю ответственность за ее точность, полноту и достоверность. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации;

1.6.3. подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с Условиями, а также тот факт, что ему понятны положения Условий и документов, на которые Условия ссылаются;

1.6.4. предоставляет свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules) или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении;

1.6.5. подтверждает свое согласие с правилами и условиями, предусмотренными документами:

1.7. В рамках Подписки Яндекс Плюс доступ к Контенту может быть предоставлен не более чем на 2 устройствах Пользователя. Одновременное воспроизведение Контента возможно не более чем на 1 устройстве Пользователя.

При этом, если в течение Периода Подписки Яндекс Плюс Пользователь привязал в Личном кабинете большее количество устройств, чем предусмотрено в п.1.7. Условий, Яндекс вправе это считать согласием Пользователя на подключение соответственно Подписки Плюс Мульти начиная со следующего неоплаченного Периода подписки по стоимости, указанной в Личном кабинете Пользователя и/или в уведомлении Пользователю о превышении количества устройств.

1.8. В рамках Семейной подписки, а также Дополнительной опции «Семейная подписка» доступ к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям может быть предоставлен не более чем на 10 устройствах Пользователя и Членов семьи Пользователя. Одновременное воспроизведение Контента, аудио и аудиовизуальных произведений возможно не более чем на 5 устройствах Пользователя и Членов семьи Пользователя.

1.9. Яндекс вправе в целях повышения привлекательности для Пользователей Подписки, Дополнительной опции предлагать Пользователям оформить Подписку, Дополнительную опцию на специальных условиях согласно правилам акции https://yandex.ru/legal/plus_generalrules.

1.10. На некоторых ресурсах и/или материалах, а также при приобретении Подписки у третьих лиц (в т.ч. у операторов связи), наименование Подписки может отличаться.

1.11. Добавляя в Подписку Членов семьи Пользователя, Пользователь, оформивший Подписку, гарантирует, что добавляемые им Члены семьи Пользователя достигли возраста, необходимого для получения доступа к тому или иному Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки, к Возможностям Дополнительных опций, для использования Привилегий, иных возможностей, а также ознакомлены с Условиями.

1.12. Оформляя Подписку, Пользователь соглашается, Привилегии могут предоставляться с учётом ограничений по регионам, указанных на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list.

1.13. Оформляя Подписку, лицо, инициировавшее создание Семейного аккаунта («Владелец Семейного аккаунта») выражает свое согласие с тем, что Пользователи, добавленные им в Семейный аккаунт, не имеющие активную Подписку и наиболее длительно находящиеся в таком Семейном аккаунте, становятся Членами семьи Пользователя для целей Подписки (не более трёх Пользователей) и также получают доступ к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки. Владелец Семейного аккаунта обязуется ознакомить таких добавленных в Семейный аккаунт Членов семьи Пользователя с Условиями и документами, на которые ссылаются Условия.

 

2. Подписка и Дополнительные опции

2.1. Возможность оформить Подписку и/или Дополнительную опцию, а также возможность доступа к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки , и использованию Привилегий, доступна только Пользователю, авторизованному на сервисах Яндекса в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (https://yandex.ru/legal/rules, а также пользовательскими соглашениями отдельных сервисов Яндекса (его аффилированных лиц, а также третьих лиц — партнеров), указанных на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, а также в Личном кабинете.

2.1.1. Возможность оформить Подписку и/или Дополнительную опцию недоступна Пользователю, являющемуся участником Семейного аккаунта на условиях, указанных в документе https://yandex.ru/legal/rules, если он при этом не является Владельцем Семейного аккаунта, при оплате с помощью Семейной карты.

Под Семейной картой в целях Условий понимается банковская карта, привязанная к учетной записи Владельца Семейного аккаунта, на условиях и в порядке, предусмотренном документами https://yandex.ru/legal/rules и https://yandex.ru/legal/bank_card.

Возможность оформить Дополнительную опцию может быть доступна Пользователю, оформившему Подписку, а также Пользователю, являющемуся добавленным Членом семьи Пользователя с активной Подпиской, за исключением случаев, предусмотренных в Условиях.

Недоступно оформление Дополнительной опции к Детскому аккаунту (в значении, указанном в документе https://yandex.ru/legal/id_termsofuse) Пользователя или Члена семьи Пользователя.

Если Дополнительная опция, предполагающая предоставление её возможностей всем Членам семьи Пользователя, уже оформлена Пользователем или одним из Членов семьи Пользователя, то оформление такой Дополнительной опции недоступно Пользователю или остальным Членам семьи Пользователя.

Пользователь не может добавить в Семейную подписку или в Дополнительную опцию «Семейная подписка» Членов семьи Пользователя до тех пор, пока состоит в Семейном аккаунте, где он не является Владельцем Семейного аккаунта.

Кроме того, Пользователь не может добавить в Семейную подписку или в Дополнительную опцию «Семейная подписка» Пользователей, являющихся Членами семьи Пользователя в рамках другой Семейной подписки или Дополнительной опции «Семейная подписка».

2.2. Для доступа к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям, доступным в рамках соответствующей Подписки, и/или отдельным Привилегиям, и/или Дополнительным опциям может потребоваться внесение дополнительной информации в Личном кабинете. Пользователь обязан внести недостающую информацию, либо ему может быть отказано в предоставлении удаленного доступа к соответствующему Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям, доступным в рамках соответствующей Подписки, и/или Привилегий, и/или Дополнительной опции.

2.3. Оформив Подписку и/или Дополнительную опцию, Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, заключает с Яндексом договор (далее — «Договор») на условиях, предусмотренных настоящим документом (абонентский договор). По Договору Яндекс обязуется предоставить Пользователю удаленный доступ через сеть «Интернет» к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям, доступным в рамках соответствующей Подписки, и Привилегиям на Период подписки, а также к Дополнительной опции на Период подписки, если она была оформлена Пользователем, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки и/или Дополнительной опции (за исключением случаев, указанных в п. 3.7 Условий).

2.4. Размеры плат за Подписку и/или Дополнительную опцию, подлежащие перечислению Пользователем, приобретшим Подписку и/или Дополнительную опцию, на счет Яндекса, указаны в Личном кабинете. При этом, если иное не предусмотрено в Личном кабинете, плата взимается за каждый Период Подписки, определенный Пользователем, приобретшим Подписку, Дополнительную опцию, при оформлении Подписки, Дополнительной опции.

2.5. Внесение платы за Подписку и/или Дополнительную опцию производится Пользователем, приобретающим Подписку и/или Дополнительную опцию, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. В целях оформления Подписки и/или Дополнительной опции и дальнейшей возможности оплаты Подписки и/или Дополнительной опции Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, привязывает свою банковскую карту и/или электронное средство платежа к своему Личному кабинету («Привязанная карта»). Для целей Условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету (в том числе привязанные при оформлении Подписки и/или Дополнительной опции, до её оформления, либо после её оформления) считаются Привязанной картой. Яндекс вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки и/или Дополнительной опции с любой из Привязанных карт.

Для подтверждения действительности Привязанной карты Яндексом может быть осуществлено списание (блокировка) суммы в валюте страны Пользователя в пределах суммы, эквивалентной 2500 (две тысячи пятьсот) тенге, которая в случае успешного прохождения транзакции возвращается Пользователю, приобретшему Подписку и/или Дополнительную опцию. Неуспешная попытка списания указанной суммы может означать невозможность добавления данной Привязанной карты и оформления/оплаты Подписки и/или Дополнительной опции.

При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.

Яндекс оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Яндекса, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.1 Условий.

При оплате Подписки Пользователем, в валюте отличной от тенге, Дайрект Курсус Технолоджи Л.Л.Си (Регистрационный номер: 1802868) является получателем платежа, так как действует по поручению Яндекса и уполномочено им от своего имени, но за счет Яндекса принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

При оплате Подписки Пользователем картой российского банка, вне зависимости от валюты платежа, ООО «Яндекс Плюс» (ОГРН 1227700549042) является получателем платежа, так как действует по поручению Яндекса и уполномочено им от своего имени, но за счет Яндекса принимать от Пользователя денежные средства в счет оплаты Подписки с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей, или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия.

2.6. Удаленный доступ к Подписке, Дополнительной опции считается предоставленным Пользователю на соответствующий Период подписки в полном объеме с момента оплаты Пользователем Подписки, Дополнительной опции на сервере Яндекса при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Яндекса (либо с иного момента в случаях, указанных в Личном кабинете).

Обязательства Яндекса по предоставлению Пользователю удаленного доступа к Подписке, Дополнительной опции считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Яндекса в Период подписки.

2.7. В рамках Подписки Пользователю также доступны предоставляемые Яндексом либо третьими лицами (партнерами) Контент и/или Привилегии. Доступ к Контенту и/или Привилегиям предоставляется Пользователю Яндексом или партнерами по требованию, то есть в связи с использованием Пользователем сервисов, услуг, доступов и т.п., предусмотренных в документе «Яндекс Плюс. Привилегии», при выполнении условий, предусмотренных на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, либо в Личном кабинете.

2.8. При оформлении Подписки, Дополнительной опции Пользователь соглашается с тем, что каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, Дополнительной опции Яндекс вправе в порядке предоплаты взимать установленную Яндексом на день оплаты плату за Подписку, Дополнительную опцию (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя, приобретшего Подписку, Дополнительную опцию от продления Подписки, Дополнительной опции на следующий Период подписки.

2.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка и/или Дополнительная опция по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого соответствующего Периода подписки. Пользователь, приобретший Подписку и/или Дополнительную опцию, вправе отказаться от продления Подписки и/или Дополнительной опции на следующий Период подписки в Личном кабинете. В таком случае Подписка (а именно, удаленный доступ Пользователя к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки и Привилегиям), Дополнительная опция прекращается со дня, следующего за последним днем соответствующего оплаченного Периода подписки. Кроме того, Подписка и/или Дополнительная опция может быть прекращена Яндексом в иных случаях либо по иным основаниям, предусмотренным Условиями.

В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату Подписки, Дополнительной опции, Яндекс вправе это считать отказом Пользователя от Подписки и/или Дополнительной опции с даты получения Яндексом от банка Пользователя соответствующего запроса.

В случае приобретения Пользователем Дополнительной опции при наличии Подписки у Пользователя (в том числе, в случае если Пользователь добавлен в Подписку в качестве Члена семьи Пользователя), Яндекс, в случае отказа Пользователя от Подписки или в случае прекращения действия Подписки по любым причинам у Пользователя, являющегося добавленным Членом семьи Пользователя, вправе считать прекращение Подписки отказом от продления Дополнительной опции и в одностороннем порядке прекратить предоставление Дополнительной опции Пользователю по истечении уже оплаченного Периода подписки на Дополнительную опцию. При возобновлении Подписки у Пользователя или Члена семьи Пользователя до истечения оплаченного Периода подписки на Дополнительную опцию такая Дополнительная опция не подлежит автоматическому продлению.

В случае, если Пользователь желает оформить Дополнительную опцию (за исключением Дополнительной опции «Семейная подписка»), доступную в его регионе, отдельно от Подписки, ему необходимо обратиться в службу поддержки через форму https://ya.cc/t/5BsJglxg3MaE4E.

2.10. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки и/или Дополнительной опции, Яндекс вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке и/или Дополнительной опции до момента списания абонентской платы с Привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Яндекс вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки и/или Дополнительной опции с даты начала соответствующего неоплаченного Периода подписки.

2.10.1. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки с Периодом подписки год, но достаточной для подключения Подписки с Периодом подписки месяц, Пользователь даёт согласие на то, что Яндекс вправе подключить Подписку с Периодом подписки месяц по стоимости, указанной в Личном кабинете. При этом, действующая Подписка с Периодом подписки год приостанавливается.

В случае, если по истечении Подписки с Периодом подписки месяц, суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки с Периодом подписки год достаточно, то действие Подписки с Периодом подписки месяц прекращается, а Подписка с Периодом подписки год возобновляется. В обратном случае Подписка с Периодом подписки месяц продлевается.

В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для продления Подписки даже с Периодом подписки месяц, Стороны руководствуются условиями п.2.10 Условий.

2.11. Пользователь, приобретающий Подписку и/или Дополнительную опцию, принимая Условия, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки и/или Дополнительной опции, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

  • ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
  • активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
  • нажатия кнопки «Оформить подписку», «Оформить Дополнительную опцию» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с Условиями.

2.12. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Яндексу при использовании сервисов Яндекса в рамках Подписки, Привилегий или Дополнительной опции, в том числе при оформлении и оплате Подписки и/или Дополнительной опции, может быть передана Яндексом партнерам программы Привилегий для целей исполнения партнерами перед Пользователями обязательств в рамках программы Привилегий, а также третьим лицам, привлеченным Яндексом для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

2.13. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки, Дополнительной опции (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, Дополнительной опции, перечень доступного Контента и Привилегий, который может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions, в условиях предоставления привилегий на странице https://yandex.ru/legal/yandex_plus_privilege_list, а также в условиях предоставления Дополнительных опций на странице: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_opzii_list, в Личном кабинете, в предварительных уведомлениях, которые вступают в силу с даты внесения соответствующего изменения в Личном кабинете (если иная дата вступления в силу изменения не указана в Личном кабинете), либо на указанных страницах, либо в предварительном уведомлении.

2.14. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня Привилегий, и/или Контента, перечня аудио и аудиовизуальных произведений, доступных в рамках соответствующей Подписки, и/или Возможностей Дополнительной опции не является основанием для пересмотра стоимости Подписки, Дополнительной опции на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку, Дополнительную опцию соответственно.

Пользователь принимает и соглашается с тем, что, независимо от факта оформления Подписки, Дополнительной опции, отдельный Контент, аудио и аудиовизуальные произведения в рамках соответствующей Подписки, и/или Привилегии, и/или Возможности Дополнительной опции могут быть недоступны в регионе Пользователя (предполагаемый географический регион нахождения Пользователя, определенный Яндексом в автоматическом режиме). Некоторый Контент, аудио и аудиовизуальные произведения в рамках соответствующей Подписки, и/или Привилегии, и/или Возможности Дополнительной опции могут быть недоступны Пользователю в соответствии с условиями документов, регламентирующих их использование (в том числе документов, регламентирующих использование сервисов Яндекса и сервисов партнеров программы Привилегий, в рамках которых предоставляются доступ к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках соответствующей Подписки, Привилегии, Возможности Дополнительной опции), Указанные обстоятельства не являются основанием для пересмотра стоимости Подписки, Дополнительной опции на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку, Дополнительную опцию.

2.15. Пользователю, оформившему Подписку (за исключением случаев оформления Подписки через магазин мобильных приложений или у операторов связи), может быть доступна функциональная возможность по приостановке Подписки на срок не менее чем 7 (семь) календарных дней и не чаще одного раза в шесть месяцев. После истечения срока приостановки («заморозке») Подписки Подписка возобновляется на срок действия ранее не использованного бесплатного или предоплаченного периода Подписки с условием автоматического её продления в соответствии с п.2.9 Условий.

2.16. В случае оформления Подписки через магазин мобильных приложений или у оператора связи, отношения между Пользователем и Яндексом в части внесения Платы за Подписку, возможного Периода подписки, отказа или продления Подписки, условий предоставления бесплатного Периода подписки регулируются Условиями, если иное не указано в документах магазинов мобильных приложений или операторов связи, с которыми соглашается Пользователь при оформлении Подписки.

2.17. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка (за исключением Подписок, оформленных через операторов связи или через магазины мобильных приложений), то при оформлении более широкой по содержанию Подписки течение срока действия первой Подписки приостанавливается и после отключения последней Подписки возобновляется на срок действия ранее не использованного предоплаченного периода первой Подписки без дальнейшего продления.

2.17.1. В случае, если у Пользователя имеется Подписка, предоставляемая без взимания оплаты, но с условием платного продления Подписки с даты прекращения действия бесплатного периода, и при этом Пользователь во время действия такого бесплатного периода (в том числе, если Подписка приостановлена в соответствии с правилами п. 2.15 Условий) оформляет иную Подписку, Яндекс вправе досрочно прекратить доступ Пользователя к бесплатному периоду первой оформленной им Подписки без её дальнейшего продления.

2.18. Некоторые Подписки, Дополнительные опции могут быть доступны для оформления только в рамках определённого Периода подписки (месяц, три месяца или год), а также могут быть недоступны для оформления через магазин мобильных приложений и/или операторов связи. Также по техническим причинам включение возможности приобретения Подписки, Дополнительной опции Пользователями может производиться Яндексом поэтапно.

 

3. Прочие условия. Ограничения

3.1. Яндекс оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке, Привилегиям, Дополнительным опциям или ограничить доступ Пользователя к Подписке, Привилегиям, Дополнительным опциям с использованием Личного кабинета или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем Условий, законодательства Республики Казахстан или законодательства страны места нахождения Пользователя, а также если предоставление Подписок, Привилегий, Дополнительных опций нарушает применимое к группе компаний Яндекса законодательство. В случае блокировки учетной записи в связи с предоставлением Пользователем недостоверных сведений о себе, либо в случае нарушения Пользователем Условий сумма уплаченной Пользователем абонентской платы за текущий Период подписки не подлежит пересчету/возврату.

3.2. Яндекс вправе в одностороннем порядке изменять размер абонентской платы за Подписку, Дополнительные опции. При этом Пользователь, оформивший и оплативший Подписку (с автоматическим продлением Подписки) и/или Дополнительную опцию (с автоматическим продлением Дополнительной опции) уведомляется о таком изменении не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до вступления в силу изменений следующим способом (по выбору Яндекса): путем размещения новой редакции Условий по адресу: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions или путем размещения информации о новом размере абонентской платы в Личном кабинете, в маркетинговых и рекламных материалах, предоставляемых Пользователям по сети «Интернет» или по телекоммуникационным каналам связи. При этом не подлежит изменению стоимость фактически оплаченного Пользователем Периода подписки на момент внесения соответствующих изменений.

3.3. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи на сервисах Яндекса. Яндекс вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в том числе — данные о лице, вносившем плату, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

3.4. Если иное прямо не указано в Личном кабинете, Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности в рамках оформленной Подписки, Дополнительной опции третьим лицам. Яндекс также оставляет за собой право отказывать Пользователю в переносе Подписки, Дополнительной опции в другой Личный кабинет Пользователя в случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке, Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции.

3.5. Пользователь обязуется не злоупотреблять предоставленным ему доступом к Подписке, к Привилегиям, к Дополнительным опциям, в том числе не совершать действия, направленные на использование Подписки, Привилегий, Дополнительных опций в интересах третьих лиц.

3.6. Пользователь обязуется соблюдать все требования документов, регламентирующих условия использования соответствующих сервисов и предоставления Подписки, Привилегий, Дополнительных опций.

3.7. Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке и/или Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки и/или Дополнительной опции, Пользователь, совершая действия, направленные на использование Подписки и/или Дополнительной опции, тем самым подтверждает свое согласие с Условиями.

Если Пользователю предоставлен доступ к Подписке Плюс Мульти с Амедиатекой без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки Плюс Мульти с Амедиатекой, Пользователь, совершая действия, направленные на использование Подписки Плюс Мульти с Амедиатекой, также подтверждает свое согласие с условиями Пользовательского соглашения Амедиатека.

Не может быть предоставлена Пользователю возможность доступа к Подписке, Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции при условии привязки банковской карты в случае привязки одной и той же банковской карты более чем один раз (даже если эта банковская карта привязана к различным учетным записям). Кроме того, Яндекс оставляет за собой право по своему усмотрению отказывать в доступе к Подписке и/или Дополнительной опции без самостоятельного оформления и/или оплаты Подписки, Дополнительной опции в случае привязки виртуальной или предоплаченной банковской карты.

В случае, если Пользователю предоставлен доступ к Подписке и/или Дополнительной опции без взимания оплаты за Подписку и/или Дополнительную опцию, но с условием её платного продления с даты прекращения действия бесплатного Периода подписки, Пользователь может отказаться от продления Подписки и/или Дополнительной опции путём обращения в службу поддержки через форму обратной связи по адресу: https://plus.yandex.kz/action/feedbak_kz, либо в Личном кабинете, но такая возможность может быть доступна по истечении трёх дней с момента предоставления доступа к Подписке и/или Дополнительной опции без взимания оплаты.

3.8. Яндекс предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на поддержание работоспособности Сервиса «Яндекс Музыка», Сервиса «Кинопоиск» и сервисов Яндекса (его аффилированных лиц), в рамках которых предоставляется удаленный доступ к Контенту, аудио и аудиовизуальным произведениям в рамках Подписок, Привилегии, Дополнительные опции. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе указанных сервисов и согласен с тем, что у Яндекса отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к Яндексу мер ответственности.

3.9. Яндекс не несет ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователем и партнерами программы Привилегий, третьими лицами в рамках Подписок, Привилегий в рамках Подписок, Дополнительных опций, за исключением случаев, когда такие споры вызваны нарушениями Яндексом своих обязательств в рамках договоров с партнерами, с третьим лицам, привлеченным Яндексом для исполнения его прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

3.10. Все вопросы и обращения, связанные с Договором, с работой Подписки, Привилегий, Дополнительной опции должны направляться в службу поддержки Яндекса посредством страницы: https://plus.yandex.kz/action/feedbak_kz.

3.11. Яндекс вправе по своему усмотрению привлекать третьих лиц для целей реализации/выполнения своих прав и обязанностей в соответствии с Условиями.

3.12. К Условиям и всем отношениям, связанным с Подпиской, Привилегиями в рамках Подписки, Дополнительными опциями подлежит применению право Республики Казахстан и любые претензии или иски, вытекающие из Условий, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Яндекса.

3.13. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Пользователем Подписки, Дополнительной опции кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в Личном кабинете.

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/05112024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/09102024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01082024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01072024

Предыдущая версия: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/01042024