Вопросы и ответы

Что такое имиджевая реклама?

Имиджевая реклама направлена на формирование определенного образа бренда в глазах потребителей. Она позволяет рассказать широкому кругу пользователей о новом товаре или услуге, познакомить с брендом или напомнить о нем вашим клиентам.

В Директе для решения имиджевых задач предназначены следующие типы кампаний:
Сколько стоит разместить имиджевую рекламу?

Стоимость показов имиджевой рекламы в Директе не фиксирована, а определяется в результате торгов между рекламодателями. При этом используется принцип аукциона второй цены: победитель заплатит ставку ближайшего конкурента + шаг торгов.

Вы можете самостоятельно выбрать ставку за тысячу показов и бюджет кампании. Подробнее

Для медийного баннера на новой вкладке Яндекс Браузера установлены ценовые пороги в зависимости от региона показов.

Где будет показываться реклама?
Медийные баннеры

Медийные баннеры размещаются на собственных сервисах Яндекса, а также площадках Рекламной сети, прошедших строгую модерацию, что исключает возможность неблагоприятного окружения. Показы на разных экранах — смартфонах, планшетах, компьютерах, Smart TV — позволяют усилить воздействие на целевую аудиторию и увеличить охват.

Подробнее о Рекламной сети Яндекса

Российские агентства, работающие с Директом по договору, могут самостоятельно договориться о размещении баннеров с отдельными площадками ADFOX.

Видеореклама

Видеореклама размещается в Видеосети Яндекса, в которую входят Кинопоиск и другие видеоплощадки Яндекса и партнеров. Совокупная аудитория Видеосети — более 37 млн человек в месяц.

Рекламный ролик может встраиваться в потоковое видео, на страницу сайта или в мобильное приложение.

Подробнее о Видеосети Яндекса

Медийный баннер на новой вкладке Браузера
Отдельный тип кампании предназначен для размещения баннеров на новой вкладке Яндекс Браузера. На этой странице — всего один баннер. Это эксклюзивный продукт для наших рекламодателей.
Стоит ли создавать отдельные кампании для медийных баннеров и видеорекламы или лучше добавить группы объявлений с разными типами в одну кампанию?

Для разных маркетинговых активностей — с разными целями, рекламными сообщениями и отдельными бюджетами — рекомендуем создавать отдельные кампании. Если же планируется единая активность в разных медиа, а общий бюджет может перераспределяться в наиболее выгодный для рекламодателя канал, оптимально создать одну кампанию.

В единой кампании вы можете настроить корректировки ставок для разных типов инвентаря.

Подробнее

Можно ли продолжить коммуникацию с теми, кому я уже показал медийную рекламу?

Вы можете собрать сегменты пользователей, видевших рекламу, чтобы выстраивать различные сценарии коммуникации, например нацеливать на этот сегмент контекстную рекламу или корректировать ставки.

Для сбора сегмента пользователей, видевших медийный баннер, необходимо создать пиксель в Яндекс Аудиториях и указать его в настройках объявления. Для сбора сегмента смотревших видео достаточно отметить в настройках группы объявлений, какую часть ролика достаточно посмотреть для попадания в сегмент.

Чем отличаются медийные баннеры от графических объявлений?

Медийные кампании направлены на решение задач верхней части маркетинговой воронки, таких как повышение узнаваемости бренда, стимулирование спроса. Настройки медийных кампаний позволяют обратиться к широкому кругу потенциальных клиентов: нацеливать показы по профилю пользователя, использовать охватные стратегии — Максимум показов по минимальной цене или Снижение цены повторных показов. Для сегмента пользователей, видевших медийный баннер, вы можете построить различные сценарии дальнейшего взаимодействия.

Как работает ограничение по частоте в медийной кампании?

Вы можете задать максимальное количество показов одному пользователю за определенное количество дней (не более 30) или за все время проведения рекламной кампании.

Ограничение применяется на всех устройствах пользователя (cross-device) и действует как на баннеры, так и на видео. Таким образом, один человек увидит ваше рекламное сообщение не более указанного количества раз.

Подробнее об ограничении частоты

Почему заданная частота показов не выдерживается?

Частоту показов в статистике нужно смотреть за период, указанный в настройках кампании. Например, если указана частота 3 показа за 7 дней, то необходимо смотреть статистику за 7 дней.

В статистике может наблюдаться незначительное превышение заданного ограничения из-за особенностей работы алгоритмов, которые определяют пользователей на разных устройствах.

Установленное на все время проведения кампании ограничение может быть превышено, если показы длятся больше месяца.

Есть ли защита от накрутки показов?

Яндекс очень серьезно относится к безопасности размещенной рекламы, поэтому применяет многоступенчатые фильтры для отсеивания недобросовестных и ошибочных показов и кликов. Показы, которые Директ определил как недействительные, не учитываются в отчетах статистики, и средства за них не списываются со счета рекламодателя.

Подробнее о защите от фрода

Почему я не могу найти раздел с наружной рекламой, рекламой в помещениях и аудиорекламой?

С марта 2021 года мы закрыли данные бета-продукты в Директе. Работа с аудио- и наружной рекламой продолжается в других сервисах Яндекса.

Какие варианты размещения аудио- и DOOH-рекламы есть в Яндексе?

Сейчас можно разместить аудиобаннер в Яндекс Навигаторе или медийную аудиокампанию с фиксированным CPM. А спецпроект с цифровой наружной рекламой есть у Яндекс Такси.

Не хочу разбираться в тонкостях, может мне кто-нибудь помочь?

Размещая рекламу в Директе самостоятельно, вы можете на любом этапе работы обратиться за помощью в отдел клиентского сервиса. Мы ответим на ваши вопросы и дадим рекомендации по дальнейшему размещению.

Вы также можете обратиться к нашим партнерам — с Яндексом сотрудничает множество рекламных агентств по всему миру.

Внимание. Специалисты отдела клиентского сервиса могут вас проконсультировать только по рекламным кампаниям того логина, с которого вы обращаетесь. Логин можно увидеть в правом верхнем углу экрана. Специалист получит доступ к вашим данным только при обработке обращения.

 Написать в чат

Клиентам и представителям агентств можно связаться с нами круглосуточно по телефонам:

Россия: 8 800 700-47-45 (звонок из России бесплатный)

Москва: +7 495 139-91-93

Беларусь: 8 820 00-73-00-52 (звонок из Беларуси бесплатный), +375 17 336-31-36

Казахстан: +7 727 313-28-05

Для доступа к кампаниям специалисту потребуется PIN-код.